口腔診所月度工作總結（精選16篇）
口腔診所月度工作總結 篇1
今年我的工作是在前臺做導診人員，前臺導診是一項非常有挑戰性的工作，因爲各色各樣的病人都有，諮詢的各種問題也千姿百態，有時令人啼笑皆非，我都能認真耐心地向他們解答，病人滿意的笑容是我工作最大的動力。以下是我對20xx年度工作的一個總結：
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業責任感
1.要對醫院環境和相關事宜做到了然於胸，我們的工作人員就是患者的一張”綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來諮詢，我們是諮詢員;患者行動不便，我們是陪診員;我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啓患者心門，贏得患者信任。
2.要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作爲醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的`關鍵，在於服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行爲規範和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們前臺人員要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診人員兼職着保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸菸或隨地亂扔垃圾時，要大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之”導診”看似是一件比較輕鬆的工作，但要成爲一名優秀的導診員並不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。在新的一年裏，希望通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，工作不足的持續改進，能把導診工作作到精益求精，這樣才能真正爲病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
口腔診所月度工作總結 篇2
一年來，本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下，本診所始終堅持以病人爲中心，以積極的工作態度，爲每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的`讚譽，現將主要工作總結如下：
一、接診診療患者情況
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償，所內發展態勢良好。
二、堅持依法執業、堅持制度落實情況
本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格，診療活動中執行口腔診療規範，落實執行滅菌消毒制度，並嚴格執行藥品價格規定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，爲讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
三、醫療環境改善情況
爲給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境，本診所出資對診所內醫療環境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環境裏接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務工作外，未能在較廣的範圍內宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大羣體知道愛牙護牙知識，做到早發現早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發展良好，全年沒有發生任何一起醫患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態度，更加務實的作風、更加紮實的行動爲患者服務。
一年來，通過科室全體醫護人員的努力，圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務，但與“三甲”醫院的.目標還有一定的差距。在今後的工作中，要加大政治及理論知識學習力度，提高工作效率及端正服務態度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴以律己，團結一致，紮實工作，以主人翁的姿態投入到緊張有序的爲人民服務的醫療活動中去，繼續堅持“以人爲本，構建和諧社會”的服務理念，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心，進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質，以創“三甲”醫院、“十大指標”宏觀監管和考評活動標準，高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務，爲我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻！
口腔診所月度工作總結 篇3
xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區衛生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執行區局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：
一、注重設備投入，大力提高服務能力。
x年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發展之年”，爲了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、佔領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“佔市場、打基礎、成本經營”的理念：
一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力；
二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區爲兩個休閒候診區，其中一個以電視爲主、一個以報刊爲主，以適合不同人羣的候診需要，使廣大羣衆儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫療質量管理工作是我們的“生命線”：
我們一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作；
二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全；
三是，無痛醫療，爲了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細緻的操作，結合細緻的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，並在每一步都主動事先徵得患者知情同意；
四是，平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利於羣衆，得到了羣衆的一致好評。
三、注重服務內涵，樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人爲本”的觀念，不斷提高服務質量：
我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”爲“我要服務”；
二是，嚴格執行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”；
三是，開展預約門診，爲了節省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療後，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；
四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的`溝通；
五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，並免費爲候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和羣衆的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志願者服務隊，以組織的形式參與社區衛生服務工作；
二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓爲廣大老人開展口腔健康檢查，並免費贈送口腔醫療藥物；
三是，組織青年志願者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；
四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣；
五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康爲主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的羣衆爭先恐後、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元，發放口腔宣傳資料1萬餘份，得到了廣大羣衆的一致好評和表揚。
口腔診所月度工作總結 篇4
一、加強護士在職教育，提高護理人員綜合素質
（一）、根據護士規範化培訓和護士在職繼續教育實施方案抓好護士“三基”和專科技能培訓考覈工作
1、重點加強對新進護士、聘用護士、初級護士的考覈，強化其學習意識。護理部的工作計劃主要是上半年加強基礎護理知識，增加考覈頻次直至達標。
2、加強專科技能培訓:各部門制定週期內專科理論技能培訓考覈計劃，每年組織2x3次考試考覈。理論考試要有試卷，護士長組織閉卷考試，注重實際效果，不流於形式，爲培養專科護士打下堅實基礎。
3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士，必須滿足年內全部16項基本技能，考覈要求在實際工作中進行抽檢。其他級別護士個人工作計劃安排一次手術考試和兩次理論考試。
4、加強相關知識的學習和掌握，組織規章制度實踐性考覈，理論考試與臨牀應用相結合，檢查落實情況是否合規。
（二）、加強人文知識學習，提高護士整體素質
1、組織醫院服務禮儀文化學習，強化護士現代護理文化意識，先在護士長層面討論，達成共識，在全院開展素養提升活動，制定培訓方案和具體實施方案。
安排全院講座，爭取派人和請人學習護士的社交禮儀和專業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節，設置活動月，學習禮儀，談素養，組織一場寓教於樂的節日晚會。
2、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平和醫療技術的不平衡發展，各科室護士長組織學習專業知識。如遇新技術項目和特殊疑難疾病，可通過請醫生講課、查找文獻資料、護理部組織護理查房、護理會診討論等方式更新知識技能。同時，也有計劃派一些護士出去學習，提高自己的學術水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平，認真落實護理人員工作計劃
（1）年初召開第一期醫院護士長管理x會，主要圍繞更新管理理念、管理技能和培養護理服務中的人文精神、當今社會護理服務對人民羣衆的需求、新一年護理工作的展望、護士長的情感交流等方面展開。
（2）、加強護士長目標管理考覈，月考評結合年終考評、科室護理質量和護士長考評等管理指標。
（3）、促進護士長與科室之間的學習和溝通，每季度組織護理質量的交叉檢查，並召開護士長工作經驗交流會，從而提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全有效
（一）、繼續推行護理質量二級管理制度，特別需要培養和提高護士長髮現問題和解決問題的能力，同時要充分發揮科室質控團隊的質控作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，切實提高護理質量。
（二）、建立檢查、評價、反饋制度，建立可追溯機制，護理人員經常深入各科室進行檢查、監督和評價。評估方法是對護士進行現場評估，檢查患者，查看記錄，聽取醫生意見，發現護理工作中存在的'問題，提出整改措施。
（三）進一步規範護理文書書寫，從細節入手，強化質量控制員x護士長x護理部對每一份護理文書的三級評價體系，定期分析完善護理記錄缺陷，對出院病歷缺陷加大扣分權重，強調不合格護理文書不歸檔。年底護理文書評定爲集體第一、第二、第三名。
（四）加強護理過程中的安全管理；
1、持續加強護理安全三級監控管理。科室和護理部每月要對護理安全隱患進行檢查，做好護理差錯和投訴的歸因分析，分析原因、應吸取的教訓和預防改進措施。對於反覆出現問題的科室和個人，要追究護士長管理和個人責任。
2、嚴格落實檢查制度，強調落實二次檢查到位，加強護生管理，明確帶教教師安全管理責任，杜絕嚴重失誤和事故發生。
3、加強護士長對科室的硬件配備
設施例行檢查意識，平時加強性能和安全檢查，及時發現問題及時維修，保持設備完好。
四、深化家庭服務，提高服務質量
（一）、在培訓護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作語言、護患溝通技巧。培養護士樹立良好的職業形象。
（二）、注意收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡的意見，與門診、住院患者交談，發放滿意度調查表等。，獲取患者的需求和反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，並調動其工作積極性。
五、搞好教學和科研
（1）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的教學工作，定期召開評教會，聽取帶教老師和實習生的意見。
（2）、各科護士長作爲總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心和專業水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好理論和操作測試。
（3）、護理部做好實習生崗前培訓工作，不定期下科室檢查教學質量，每次實習結束前，組織一次優秀帶教老師評選活動。
（4）、增強科研意識，力爭年內引進或開展xx2個新技術項目。
（5）、計劃製作護理園網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，充分發揮局域網的空間優勢，並豐富護士的學習生活。
口腔診所月度工作總結 篇5
在過去的一年醫院領導的正確指導下，在同志們的幫助下，我取得了一些成績，但離單位領導的要求還有一定的差距。這一年來一方面我加強學習，增強知識，刻苦鑽研業務知識，不斷提高自身素質。另一方面我回到的工作單位後，努力協調自身能力，適應新形勢下工作的需要。
本人於今年的1月至10月有幸在第四軍醫大學口腔醫院進修實習。結束後爲期10個月的進修學習後，在本院領導的關心支持下，本人又再次後回到工作崗位，繼續工作。
一、研修學習總結。
在第四軍醫大學口腔醫院學習，10個月。本次培訓的主要內容如下:
相繼組織牙科、頜面外科、修復科、矯正科等科目進行全面學習。在進修學習期間，專業不斷加強，對專業知識進行了基礎、全面、系統、比較紮實的學習。縮短出手能力和書本知識的差距，加強知識在臨牀工作中的運用和實踐，不斷豐富自己的臨牀經驗，努力提高自己的綜合分析問題和解決問題能力。在處理患者的過程中，可以嚴格遵循醫療操作的規則。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，妥善處理患者，從未發生過醫療事故和錯誤。時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
第四軍醫大學口腔醫院醫療工作發展迅速。醫療質量堅定可靠。醫療管理體系完善。學術活動豐富多彩。第四軍醫大學口腔醫院舉辦各種規範化講座，對醫務人員進行技術訓練，多科相繼組織規範化訓練。第七屆全國中青年口腔醫師學術研討會和IADR中國分會第八屆學術會議成功召開，中華口腔醫學會第六屆口腔材料學術交流會和第十一屆全部。
副省級城市口腔學術交流會等大型學術會議。它是集口腔醫學教育、醫療、科研爲一體的口腔醫學的重要基地，10個月的進修學習，在第四軍醫大學口腔醫院醫生護士的幫教和個人的積極主動學習，是的本人在理論知識以及專業技能上有了很大的提高，實現了既定的實習目標，圓滿完成了進修任務，贏得了帶教老師的好評。爭取在今後的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高，同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發揚。
二、崗位工作總結
1、回到工作崗位，我努力加強思想政治學習，提高思想政治水平，提高自身素質。思想政治學習是順利開展各項工作的關鍵。因此，我非常重視學習，不斷提高自身的政治素質。堅持在幹中學，在學中幹。在活動中緊密聯繫自身工作實際學習。通過學習，提高了自己的政治素養，增強了工作能力，在工作中能夠做到講大局、講原則、講嚴以律己，團結和尊重同志。
2、做到愛崗敬業。醫務科時時處處不忘加強業務學習，堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針。遵守醫院各項規章制度。在醫院評審期間，我與同事一起加班加點工作，完善醫院各種規章制度。完善我院醫療質量管理體系，建立健全“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫療質量管理體系，加強對醫療質量、病案管理。健全並落實醫院各項規章制度，特別是醫療質量和醫療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、院內外會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規範與管理制度、交接班制度、臨牀新技術准入制度等。
爲適應新的工作的需要，我決心在以後的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
口腔診所月度工作總結 篇6
20xx年是我們門診部的開局之年，在xx區衛生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執行區局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作 ，主要有以下四點：
一、注重設備投入，大力提高服務能力。
20xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發展之年”，爲了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、佔領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“佔市場、打基礎、成本經營”的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力；二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區爲兩個休閒候診區，其中一個以電視爲主、一個以報刊爲主，以適合不同人羣的候診需要，使廣大羣衆儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫療質量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全；三是，無痛醫療，爲了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細緻的操作，結合細緻的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，並在每一步都主動事先徵得患者知情同意；四是，平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利於羣衆，得到了羣衆的一致好評。
三、注重服務內涵，樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人爲本”的觀念，不斷提高服務質量：我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”爲“我要服務”；二是，嚴格執行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”；三是，開展預約門診，爲了節省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療後，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通；五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，並免費爲候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和羣衆的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志願者服務隊，以組織的形式參與社區衛生服務工作；
二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓爲廣大老人開展口腔健康檢查，並免費贈送口腔醫療藥物；
三是，組織青年志願者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；
四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣；
五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康爲主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的羣衆爭先恐後、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元，發放口腔宣傳資料1萬餘份，得到了廣大羣衆的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，爲我院的強院建設再立新功而努力。
口腔診所月度工作總結 篇7
在度，我診所在上級主管部門的領導下，認真做到依法執業，積極參加衛生部門的各種崗位培訓，爲社區居民提供優質、方便的醫療服務。現將診所年度工作總結如下：
一、我診所《醫療機構執業許可證》覈准的執業科目是口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照覈准的診療科目執業。
二、診所現有執業醫師1人，執業護士1人，已經辦理執業註冊手續，取得相應執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善，並按照要求上牆公佈。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規範、醫療廢物管理等相關制度。
四、熱情周到爲病人服務，關心病人疾苦，耐心細緻詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。嚴防醫療差錯和醫療糾紛的發生，我診所無一例醫療差錯和醫療事故，受到患者一致好評。
五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日誌、處方、門診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫療廢物處置登記本等，對就診病人進行登記，書寫門診日誌。
六、加強自身藥品採購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒僞劣藥品和過期、變質藥品，確保臨牀醫療用藥安全。
七、診所自行集中保存醫療廢物，有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展傳染病疫情防控工作；在診療工作中，沒有發現傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發的'衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與衛計委組織的衛生活動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。
在今後的工作中，我診所將會繼續努力，爲廣大患者提供質量好，價低廉的醫療服務，爭創合格優秀的個體診所。
口腔診所月度工作總結 篇8
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫療事業與黨和國家的方針政策一致。
二、10年來我診所員工在臨牀工作中對病人態度和藹，儘量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人，仔細詢問病史、過去史、家族史，規範醫療處方，配藥做到三查八對一注意，嚴密觀察病人治療過程中的反應。
2、認真履行衛生行政部門對我診所的空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查，符合醫院消毒衛生標準。
3、醫療垃圾分類，毀形用黃色垃圾袋裝置，交於同興公司，並如實作好醫療廢物處置記錄，生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環衛處置。
4、嚴格遵守紫外線消毒制度，並如實作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液，並如實作好消毒記錄。
6、牀頭、牀櫃、地面、桌面用來蘇液消毒，牀面保持乾淨整潔通風良好，給病人一個舒適的環境。
三、在衛生局的指導下完成了各項指標，按時參加各種學習培訓，認真完成繼續教育學習，並取得學分。
四、認真開展內科、外科常見病、多發病的處理，對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。
五、我診所10年來對診療科目、執業地點、登記項目及醫護人員無變更、無衛生技術人員違規執業情況發生。
六、在醫療實踐工作中，抱着以病人爲親人的思想態度，對病人多觀察、多諮詢、多回訪，對危重病人及時向當地上級醫院輸送或電話聯繫，對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧，儘量減免醫藥費，遇到行動不便的老年人主動送回家。
七、我診所的工作人員對工作認真負責，遵守診所制度崗位職責，工作職責，未發生過大小醫療事故，也未受過上級單位任何處罰，偶有發生過藥物過敏的病人，我們積極處理好病情，溝通好醫患關係。在以後的工作中，我們會更好的做好本職工作，服從上級領導的一切安排，和諧醫患關係，做老百姓心中的好醫生，特申請衛生局對我診所年度校驗，有不當和欠妥請衛生局批評指正。
口腔診所月度工作總結 篇9
一年來，通過科室全體醫護人員的努力，圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務，但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今後的工作中，要加大政治及理論知識學習力度，提高工作效率及端正服務態度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴以律己，團結一致，紮實工作，以主人翁的姿態投入到緊張有序的爲人民服務的醫療活動中去，繼續堅持“以人爲本，構建和諧社會”的服務理念，進一步強化醫護人員對病人的'愛心、關心、耐心、細心和責任心，進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質，以創“三甲”醫院、“十大指標”宏觀監管和考評活動標準，高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務，爲我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻！
一、進一步圍繞醫院創建“三甲”醫院這一工作重心，認真落實學
科建設和新技術、新項目開展情況及科室業務指標完成情況。不折不扣完成醫院安排的各項政治性活動及各項要求，嚴格按照上級下發的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度，擴大科室影響力，進一步做好“微笑列車”慈善項目，爲更多的脣齶裂患者提供優質的醫療服務，積極開展新技術、新項目的開展，擴大科室影響力，認真執行相關臨牀路徑、單病種付費、醫保和新農合患者相關政策，切實減輕就診患者的醫療費用，爭取使科室的經濟效益及社會效益再上新臺階。
二、加大管理力度、提高服務質量。
嚴格管理，明確懲罰。杜絕私收費，杜絕接受患者吃請贈送等不文明行爲。進一步規範科室醫護人員工作紀律性，遵守醫院及科室規章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴謹利用計算機進行與工作無關的事宜。認真執行首診負責制，對待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。
三、加強理論知識學習，提高醫療技術水平。
積極引進本專業高層次人才，積極推薦骨幹力量外出學習、培訓。嚴格按照醫院抗生素管理相關規定，對各級醫師抗生素應用嚴加管理，把握適應症，進一步減輕就診患者就診費用，爲進一步緩解“看病難，看病貴”做出應有的貢獻。加強科室醫護人員專業基礎理論、基礎知識的培訓學習，定期開展合理使用抗生素的業務學習活動，嚴格執行醫院藥品管理部門制定的各項規章制度，不用限制及禁用藥品。科室有計劃有選擇選派相關人員外出學習本專業新技術，新理論及新知識，學有所成，學有所用，能開展相關新技術、新項目。
四、進一步改善就診環境，保證患者就診過程中的醫療安全。
積極主動和醫院感染和消毒供應中心聯繫，進一步完善科室消毒設備，保證科室醫療器械清潔、衛生。牙科手機及相關器械做到“一人一用一消毒”，加強科室物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測，完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障科室各項工作正常進行。
口腔診所月度工作總結 篇10
難忘的工作生活已經告一段落了，這段時間以來的工作，收穫了不少成績，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。我們該怎麼去寫工作總結呢?以下是小編幫大家整理的口腔科年度工作總結範文，希望能夠幫助到大家。
一、發揮示範作用，做好以點帶面
1、加強黨支部科學化、制度化和規範化建設
在學校黨委的關懷和基礎部黨委大力支持下，我們生理學教研室黨支部承接了示範黨支部的建設任務。按照總後黨委和學校黨委關於示範黨支部的建設要求，我們召開了多次支委會，結合學科的具體情況，按照示範黨支部的建設要求進行認真部署和落實，重在場地建設、制度建設和資料建設方面下功夫。經過幾個月的努力，在硬件上我們建成了集黨課、政治學習、業務學習、思想交流、文化娛樂等多功能爲一體的活動室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設、組織建設，重在能力建設上下功夫並取得了明顯成效;在資料建設上，支部已經建成了二十個欄目的資料櫃，部分內容濃縮了二十多年來學科建設和發展的情況，爲支部建設打下了堅實的基礎，爲學科發展積累了寶貴的經驗、教訓。
2、發揮示範作用，做好以點帶面
在部黨委直接指導下，我們學科黨支部建設躍上了新的臺階。能否發揮示範作用，能否經得起檢驗，對我們黨支部來說是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領導、部院系領導和全校機關、科室黨支部書記近240人的參觀和指導，經驗交流達四場之多，氣氛之濃，場面之熱烈是前所未有的。有的領導和支部書記覺得時間太緊，在參觀完以後主動留下來與我們進一步的交流經驗，取得了明顯的效果，得到了校部領導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價，並把支部科學化、制度化和規範化建設的經驗推廣至全校。
二、發揮支部職能、營造和諧的內部環境
1、聯繫實際，找準支部工作的切入點
基層黨支部是科室政治領導和團結的核心，不僅要對科室全面建設實施政治領導的職能，參與科室重大問題的決策，還要保證中心任務的完成。因此，要真正做好支部工作，發揮支部的職能作用，除了要做好常規性的黨務工作以外，更重要的是要密切聯繫教研室的實際，找到影響學科發展的癥結所在，也就是說要找到支部在學科工作中的切入點。支部經過多次的認真分析和研究，認爲影響學科發展有兩個重要的環節，即硬環節和軟環節。其中硬環節指的是硬件建設，而軟環節指的是：人才、人氣、和諧的內部關係、集體榮譽感等。這個軟環節如果處理好了，將會對學科建設和發展起到積極的推進作用。處理的不好，將會嚴重的阻礙學科的建設與發展，至少可以說是學科發展的不平衡、不穩定。因此，怎樣處理好這些軟環節，讓它們有個硬着落，才能真正實現學科快速、全面、健康發展這個硬道理。這也正是我們生理學黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作，並取得了可喜的成績和進步。
2、注重標杆作用，崇尚精神風貌
教研室被評爲基層標兵單位以後，意味着教研室在全面發展上已步入了一個新的'階段，那麼這個標杆能不能立得住，這也是我們黨支部認真考慮的問題。我們從組織建設和思想教育着手，一手強抓組織建設，一手做耐心的思想教育工作，並與學科的發展緊密地結合起來，崇尚“學科強我榮，學科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎部和學校組織的各項活動中，都顯示出我們生理學教研室積極向上的精神風貌，如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過程中，教研室參加的同志無一人遲到早退，爲基礎部取得第一名的好成績奠定了基礎;在基礎部組織的乒乓球比賽中，我們學科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學科建設發展中，在以人爲本、凝聚力量中、在營造和諧的內部環境等方面都發揮出好助手、好後盾和堅強有力的保障作用。
3、加強組織發展，注重宣傳報道
來，支部積極開展談心交流活動，宣傳黨的知識，組織專題發言4次，積極引導青年團員向黨組織靠攏，支部分工指派專人做青年團員的培養人和聯繫人，今年發展預備黨員1名、1名按期轉爲正式黨員。爲活躍組織氣氛，表揚和宣傳好人好事，黨支部積極做好宣傳報道工作，宣傳報道員盡心盡責，一年撰寫了24篇宣傳報道稿件，值得表揚的是，李嘉同志一人寫了22篇。
4、助人爲樂，獻愛心爭先恐後
讓愛充滿人間，關心他人就像關心我們自己一樣，幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應總政、總後《通知》要求和校、部首長的指示，認真組織和落實開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動。在這次捐助活動中，科室除出國人員外，所有人員(在職幹部、非現役文職人員、職工、研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是：在外地出差的幹部(朱妙章教授、樊榮實驗師)、在華陰任教的幹部(韓雪峯講師)、在家生孩子休產假的幹部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動，捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉鬆平同志病重和辦理喪事期間，教研室領導和全體同志不辭辛苦，克服了很多困難，圓滿地完成了任務，受到了家屬的高度稱讚。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間，感受到了教研室的關愛和溫暖，科室很多年輕同志積極主動表示願意去陪護，其中張海峯同志連續在醫院陪護了三個晚上，體現了敬老扶扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學習李繼碩教授先進事蹟見行動的表現，也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風貌。
三、兩個經常性工作常抓不懈，確保科室安全穩定
1、認真傳達和落實安全穩定工作的重要性
科室領導和黨支部思想上重視安全穩定工作，及時傳達各級有關安全穩定的指示精神，認真落實各項規章制度，利用科室政治學習、業務學習等機會做好安全穩定的宣傳教育工作，讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清：學科發展安全是本、穩定是基，也只有安全穩定，才能營造出和諧發展的道理，把個人的.利益與學科利益緊密地捆綁在一起。
2、安全穩定工作緊扣四個環節
教研室領導和黨支部始終認爲安全穩定工作不是做表面文章，不是一時的心熱，更不是給別人看的，它是科室建設和發展的長期而艱鉅的任務。爲了做好安全穩定工作，科室領導和黨支部在安全穩定的思想教育、動員、落實和檢查四個環節上下功夫，雖然也出現過事故苗頭，但都得到了及時發現和處理，確保了教研室全年無重大事故的發生。
3、健全制度、責任到人、獎罰分明
一年來，教研室在抓安全穩定工作的同時，不斷建立和完善各項規章制度。由於辦公室部分人員的變動，我們及時地調整和落實了房間責任人、實驗室管理人，做到分工明確，責任到人。對毒麻藥品採取專人負責制;對貴重物品、儀器的使用採取了專人管理和使用登記制度，確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度，對成績突出的同志，教研室將給予表揚和獎勵，對不管什麼原因造成的事故或重大事故苗頭的同志，不僅要依照有關政策、制度進行處理，同時在晉級、晉職和各項評先活動中，均執行一票否決制。
4、加強值班，嚴格執行請銷假制度
我科有過教訓，在今年的“五一”長假期間，由於個人物品管理不善而導致丟失，引起科室領導和黨支部的高度重視，先後召開幾次安全會議，認真分析科室的安全形勢，在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度，要求值班人員做到“六勤”即：勤巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤彙報，全面提升安全責任意識，成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度，要求全體人員做制度中人，不做局外人，全年無一人違犯請銷假制度。
四、存在的主要問題
1、組織紀律上存在着不足
個別人組織紀律觀念不強，上下班有遲到早退現象，工作效率較低;不按規程操作、使用後不登記、不清理和亂放物品的現象偶有發生;出國遇期不歸現象較嚴重，今年已經處理了一名，還有幾名待處理，這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在着問題有待於進一步提高。
2、競爭的意識和緊迫感不夠強
個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉變，還沒有真正意識到發展和競爭所帶來的緊迫性和危機感，因此，個人奮鬥目標不夠明確，創造性工作意識不強烈，工作成績平平等等，這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。
口腔診所月度工作總結 篇11
即將過去，在這一年中，口腔系全體工作人員在人員嚴重不足的情況下，克服了重重困難，圓滿完成了全年的各項任務。現總結如下：
一、教學工作
認真貫徹學校的教學方針，學習有關文件，積極完成學校教學部門佈置的任務，做好本科生各學期的教學課程表和進度表的安排、期末考試、臨牀實習、畢業考覈等工作，保證各年級的教學工作順利進行教學秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下，我們完成了口腔專業級《口腔組織病理學》、級《口腔解剖生理學》的理論和實驗教學。教學過程中未發生教學事故。每門課程均按照教學規範化要求的要求準備，並完善教學檔案。教學管理方面爲完善教學過程，加強教學管理，提高教學質量，教研室採取以下措施：
1、按照教學辦下達的教學任務，結合教研室人員情況及師資結構特點，爲保證教學順利完成的'情況下，制定教研室教學任務書，將教學任務下達到個人。
2、規範教學過程，制定理論及實驗集體備課計劃，使教學按照教學大綱及教學方案有序進行並記錄。
3、按照教學任務書制定了教學進度表及教學進程表，並根據教研室對教學的要求，在上第一次課時宣讀併發放給學生，將其發放給各位任課教師，使同學能夠清楚教學的進度、考試的要求。
4、爲提高教學質量，嚴格按照學院有關規定進行期初、期中教學檢查，並存有記錄。教學活動方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學》雕牙大賽，同學反映良好，不僅增強了同學們對口腔專業學習的濃厚興趣，更豐富了同學們的課餘文化生活，同時還增進了口腔醫學系各年級之間的交流和合作；並且在期中召開了口腔醫學系學生座談會，瞭解了我係學生的學習狀況，增進了師生的交流，爲進一步建設我係良好的學風、系風起到了重要作用。
二、學生管理方面
加強學生管理，多次組織同學週日學習學位管理規定，校區學生管理規定，反覆強調，並多次和問題同學談心。爲幫助級新同學增加對口腔醫學黨總支的認識，口腔醫學系黨總支召開了級新生見面會；組織口腔醫學系師生前往海華國小開展了“愛牙日”宣傳活動，並組織隊伍參加了級迎新籃球嘉年華。同時在學生管理方面也取得了一定效果，級口腔班被評爲校區優秀團支部。
三、實驗室建設方面
爲改善實驗室教學條件，口腔教研室經過不懈的努力終於爭取到一筆經費供實驗教學使用，大大緩解了口腔實驗教學條件的問題。實驗設備也將得到一定更新。
四、存在問題：
1、人員嚴重不足目前口腔系只有6名教師，其中3人爲專職，3人爲五附院臨牀醫師，只有一個教研室要承擔口腔專業5門理論和全部實驗室的教學工作，儘管大部分理論課由校本部派教師來上，但我們依然覺得人員嚴重不足，幾乎是每一名教師要承擔一門課程，這3名臨牀教師還有大量的臨牀工作。另外辦公室只有3名老師，既要教學又要完成辦公室的日常工作、實驗室的日常工作、學生管理工作、學校臨時任務及本部老師接送生活上的安排，工作相當繁重。
2、實驗室部分設備損壞，影響教學工作實驗室模擬系統經常漏水，經多次維修仍無好轉。同時，後勤部門不能及時到場維修。
3、教室多媒體經常損壞，經常更換教室，影響教學。
4、後勤服務跟不上，教師公寓條件艱苦，本部老師對此有較大的意見。
五、明年工作打算
1、希望校區領導考慮我們的實際困難，增加教師，完善教研室的設置和建設。
2、克服各種困難，按時完成全年的教學任務。並在教學過程中積極進行教學改革的探索，不斷提高教學質量。
3、儘快爲實驗室配備好相應的教學設施，投入實驗教學，緩解當前實驗室不足的情況。
4、加強對學生的管理，努力提高學生的思想素質和文化道德修養。
5、加強對青年教師培養，組織教師進行業務學習，臨牀、教學與科研相結合。
口腔診所月度工作總結 篇12
20xx年，我在院、科兩級領導的領導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導，紮實工作，認真學習，團結同志”爲標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，並取得了一定的成績;牢固樹立全心全意爲病人服務的宗旨。
在這x年，我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室佈置的工作內容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真爲病人修補牙齒，對於難以完成的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試，同時也學習電腦知識，並結合着自己的實際工作，認真學習電子修牙設備。知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成爲合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業餘時間學習醫學法律法規、規章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室佈置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。
口腔診所月度工作總結 篇13
泛的讚譽，現將主要工作總結如下：
一、接診診療患者情況
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償，所內發展態勢良好。
二、堅持依法執業、堅持制度落實情況
本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格，診療活動中執行口腔診療規範，落實執行滅菌消毒制度，並嚴格執行藥品價格規定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，爲讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
三、醫療環境改善情況
爲給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境，本診所出資對診所內醫療環境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環境裏接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務工作外，未能在較廣的範圍內宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大羣體知道愛牙護牙知識，做到早發現早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發展良好，全年沒有發生任何一起醫患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態度，更加務實的作風、更加紮實的行動爲患者服務。
口腔診所月度工作總結 篇14
一、發揮示範作用，做好以點帶面
1、加強黨支部科學化、制度化和規範化建設
在學校黨委的關懷和基礎部黨委大力支持下，我們生理學教研室黨支部承接了示範黨支部的建設任務。按照總後黨委和學校黨委關於示範黨支部的建設要求，我們召開了多次支委會，結合學科的具體情況，按照示範黨支部的建設要求進行認真部署和落實，重在場地建設、制度建設和資料建設方面下功夫。經過幾個月的努力，在硬件上我們建成了集黨課、政治學習、業務學習、思想交流、文化娛樂等多功能爲一體的活動室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設、組織建設，重在能力建設上下功夫並取得了明顯成效;在資料建設上，支部已經建成了二十個欄目的資料櫃，部分內容濃縮了二十多年來學科建設和發展的情況，爲支部建設打下了堅實的基礎，爲學科發展積累了寶貴的經驗、教訓。
2、發揮示範作用，做好以點帶面
在部黨委直接指導下，我們學科黨支部建設躍上了新的臺階。能否發揮示範作用，能否經得起檢驗，對我們黨支部來說是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領導、部院系領導和全校機關、科室黨支部書記近240人的參觀和指導，經驗交流達四場之多，氣氛之濃，場面之熱烈是前所未有的。有的領導和支部書記覺得時間太緊，在參觀完以後主動留下來與我們進一步的交流經驗，取得了明顯的效果，得到了校部領導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價，並把支部科學化、制度化和規範化建設的經驗推廣至全校。
二、發揮支部職能、營造和諧的內部環境
1、聯繫實際，找準支部工作的切入點
基層黨支部是科室政治領導和團結的核心，不僅要對科室全面建設實施政治領導的職能，參與科室重大問題的決策，還要保證中心任務的完成。因此，要真正做好支部工作，發揮支部的職能作用，除了要做好常規性的黨務工作以外，更重要的是要密切聯繫教研室的實際，找到影響學科發展的癥結所在，也就是說要找到支部在學科工作中的切入點。支部經過多次的認真分析和研究，認爲影響學科發展有兩個重要的環節，即硬環節和軟環節。其中硬環節指的是硬件建設，而軟環節指的是：人才、人氣、和諧的內部關係、集體榮譽感等。這個軟環節如果處理好了，將會對學科建設和發展起到積極的推進作用。處理的不好，將會嚴重的阻礙學科的建設與發展，至少可以說是學科發展的不平衡、不穩定。因此，怎樣處理好這些軟環節，讓它們有個硬着落，才能真正實現學科快速、全面、健康發展這個硬道理。這也正是我們生理學黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作，並取得了可喜的成績和進步。
2、注重標杆作用，崇尚精神風貌
教研室被評爲基層標兵單位以後，意味着教研室在全面發展上已步入了一個新的階段，那麼這個標杆能不能立得住，這也是我們黨支部認真考慮的問題。我們從組織建設和思想教育着手，一手強抓組織建設，一手做耐心的思想教育工作，並與學科的發展緊密地結合起來，崇尚“學科強我榮，學科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎部和學校組織的各項活動中，都顯示出我們生理學教研室積極向上的精神風貌，如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過程中，教研室參加的同志無一人遲到早退，爲基礎部取得第一名的好成績奠定了基礎;在基礎部組織的乒乓球比賽中，我們學科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學科建設發展中，在以人爲本、凝聚力量中、在營造和諧的內部環境等方面都發揮出好助手、好後盾和堅強有力的保障作用。
3、加強組織發展，注重宣傳報道
來，支部積極開展談心交流活動，宣傳黨的知識，組織專題發言4次，積極引導青年團員向黨組織靠攏，支部分工指派專人做青年團員的培養人和聯繫人，今年發展預備黨員1名、1名按期轉爲正式黨員。爲活躍組織氣氛，表揚和宣傳好人好事，黨支部積極做好宣傳報道工作，宣傳報道員盡心盡責，一年撰寫了24篇宣傳報道稿件，值得表揚的是，李嘉同志一人寫了22篇。
4、助人爲樂，獻愛心爭先恐後
讓愛充滿人間，關心他人就像關心我們自己一樣，幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應總政、總後《通知》要求和校、部首長的指示，認真組織和落實開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動。在這次捐助活動中，科室除出國人員外，所有人員(在職幹部、非現役文職人員、職工、研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是：在外地出差的幹部(朱妙章教授、樊榮實驗師)、在華陰任教的幹部(韓雪峯講師)、在家生孩子休產假的幹部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動，捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉鬆平同志病重和辦理喪事期間，教研室領導和全體同志不辭辛苦，克服了很多困難，圓滿地完成了任務，受到了家屬的高度稱讚。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間，感受到了教研室的關愛和溫暖，科室很多年輕同志積極主動表示願意去陪護，其中張海峯同志連續在醫院陪護了三個晚上，體現了敬老扶扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學習李繼碩教授先進事蹟見行動的表現，也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風貌。
三、兩個經常性工作常抓不懈，確保科室安全穩定
1、認真傳達和落實安全穩定工作的重要性
科室領導和黨支部思想上重視安全穩定工作，及時傳達各級有關安全穩定的指示精神，認真落實各項規章制度，利用科室政治學習、業務學習等機會做好安全穩定的宣傳教育工作，讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清：學科發展安全是本、穩定是基，也只有安全穩定，才能營造出和諧發展的道理，把個人的利益與學科利益緊密地捆綁在一起。
2、安全穩定工作緊扣四個環節
教研室領導和黨支部始終認爲安全穩定工作不是做表面文章，不是一時的心熱，更不是給別人看的，它是科室建設和發展的長期而艱鉅的任務。爲了做好安全穩定工作，科室領導和黨支部在安全穩定的思想教育、動員、落實和檢查四個環節上下功夫，雖然也出現過事故苗頭，但都得到了及時發現和處理，確保了教研室全年無重大事故的發生。
3、健全制度、責任到人、獎罰分明
一年來，教研室在抓安全穩定工作的同時，不斷建立和完善各項規章制度。由於辦公室部分人員的變動，我們及時地調整和落實了房間責任人、實驗室管理人，做到分工明確，責任到人。對毒麻藥品採取專人負責制;對貴重物品、儀器的使用採取了專人管理和使用登記制度，確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度，對成績突出的同志，教研室將給予表揚和獎勵，對不管什麼原因造成的事故或重大事故苗頭的同志，不僅要依照有關政策、制度進行處理，同時在晉級、晉職和各項評先活動中，均執行一票否決制。
4、加強值班，嚴格執行請銷假制度
我科有過教訓，在今年的“五一”長假期間，由於個人物品管理不善而導致丟失，引起科室領導和黨支部的高度重視，先後召開幾次安全會議，認真分析科室的安全形勢，在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度，要求值班人員做到“六勤”即：勤巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤彙報，全面提升安全責任意識，成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度，要求全體人員做制度中人，不做局外人，全年無一人違犯請銷假制度。
四、存在的主要問題
1、組織紀律上存在着不足
個別人組織紀律觀念不強，上下班有遲到早退現象，工作效率較低;不按規程操作、使用後不登記、不清理和亂放物品的現象偶有發生;出國遇期不歸現象較嚴重，今年已經處理了一名，還有幾名待處理，這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在着問題有待於進一步提高。
2、競爭的意識和緊迫感不夠強
個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉變，還沒有真正意識到發展和競爭所帶來的緊迫性和危機感，因此，個人奮鬥目標不夠明確，創造性工作意識不強烈，工作成績平平等等，這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。
口腔診所月度工作總結 篇15
一年來，通過科室全體醫護人員的努力，圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務，但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今後的工作中，要加大政治及理論知識學習力度，提高工作效率及端正服務態度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴以律己，團結一致，紮實工作，以主人翁的姿態投入到緊張有序的爲人民服務的醫療活動中去，繼續堅持“以人爲本，構建和諧社會”的.服務理念，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心，進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質，以創“三甲”醫院、“十大指標”宏觀監管和考評活動標準，高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務，爲我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻！
20xx年要緊緊圍繞我院創建“三甲”醫院這一工作中心，繼續以黨的羣衆路線教育實踐活動爲契機，進一步深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”和創建優質醫院等系列活動，嚴格實施三級醫院“十大指標”宏觀監管，內強管理，外樹形象，計劃如下：
一、進一步圍繞醫院創建“三甲”醫院這一工作重心，認真落實學
科建設和新技術、新項目開展情況及科室業務指標完成情況。不折不扣完成醫院安排的各項政治性活動及各項要求，嚴格按照上級下發的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度，擴大科室影響力，進一步做好“微笑列車”
慈善項目，爲更多的脣齶裂患者提供優質的醫療服務，積極開展新技術、新項目的開展，擴大科室影響力，認真執行相關臨牀路徑、單病種付費、醫保和新農合患者相關政策，切實減輕就診患者的醫療費用，爭取使科室的經濟效益及社會效益再上新臺階。
二、加大管理力度、提高服務質量。
嚴格管理，明確懲罰。杜絕私收費，杜絕接受患者吃請贈送等不文明行爲。進一步規範科室醫護人員工作紀律性，遵守醫院及科室規章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴謹利用計算機進行與工作無關的事宜。認真執行首診負責制，對待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。
三、加強理論知識學習，提高醫療技術水平。
積極引進本專業高層次人才，積極推薦骨幹力量外出學習、培訓。嚴格按照醫院抗生素管理相關規定，對各級醫師抗生素應用嚴加管理，把握適應症，進一步減輕就診患者就診費用，爲進一步緩解“看病難，看病貴”做出應有的貢獻。加強科室醫護人員專業基礎理論、基礎知識的培訓學習，定期開展合理使用抗生素的業務學習活動，嚴格執行醫院藥品管理部門制定的各項規章制度，不用限制及禁用藥品。科室有計劃有選擇選派相關人員外出學習本專業新技術，新理論及新知識，學有所成，學有所用，能開展相關新技術、新項目。
四、進一步改善就診環境，保證患者就診過程中的醫療安全。
積極主動和醫院感染和消毒供應中心聯繫，進一步完善科室消毒設備，保證科室醫療器械清潔、衛生。牙科手機及相關器械做到“一人一用一消毒”，加強科室物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測，完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障科室各項工作正常進行。
口腔診所月度工作總結 篇16
202x年在忙忙碌碌和不知不覺中走過一個月了，在醫院各級領導的正確領導下，口腔科完成醫院的各項任務。科室成員發揚不怕困難、頑強拼搏、敢於創新精神，取得了一定的成績，當然也存在一些不足，在此對過去五個月的工作做個總結，以便今後能更好的完成各項工作，請院領導及同志們給以指正。
一、人員情況
口腔科現有成員x人，大學本科學歷x人，大專學歷x人，在編x人。其中執業醫師x人，見習醫師x人，護士x名。
二、取得的成績
口腔科就診患者量與上個月同期相仿，較好的完成了醫院績效管理的各項指標。202x年x月至x月業務收入爲.x萬元，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時，積極組織業務學習，共同提高自身業務技能和專業素質，提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理，使術前術後診斷符合率各項指標均達到醫院績效考覈的標準，抗菌藥物控制比例更是遠遠低於最高限數。同時，積極開展新技術、新業務，努力拓寬業務面，爲口腔科今後的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。
三、工作經驗
口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成爲患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素，只有經過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，纔有可能很好的完成各種治療項目，並最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在爲他着想的，即便個人業務技能水平不是很高，同樣能在羣衆當中樹立起好的口碑。
四、存在的問題
各成員團隊意識相對薄弱，專業上的交流較少，主動學習的勁頭不足，直接影響到自身業務水平和專業素質的提高;個別成員的個人防護意識不強，在診療操作中存在職業暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強，成員對科室的歸屬感還需要大力培養。
五、今後工作思路
1.加強科室內部管理，進一步強化服務意識，拓展服務範圍，開展新項目，向服務要效益，向新技術要效益。
2.進一步完善服務流程，耐心細緻與患者溝通。
3.加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。
4.強化學習氛圍，提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一個環節。