志願服務工作總結範文4篇

按照團市委志願者指導中心的統一安排部署，自XX年7月以來，我區先後開展了四屆首都大學畢業生基層志願服務團工作，具體情況

一、前三屆首都大學畢業生基層志願服務團工作開展情況

團區委共接受前三屆首都大學畢業生基層志願者16xxxx，安排到6xxxx單位工作。幾年來，團區委通過崗前培訓，中秋、春節慰問，以“___，我的第二故鄉”、“發生在志願者身邊的事”爲主題的徵文活動，“知___，愛___”活動，參觀___區峪口鎮工業開發區、興谷工業開發區，京東大溶洞景區，組建志願者籃球隊，組織志願者學習交誼舞，收看神六先進事蹟報告團等多種形式，努力做好志願者的服務、教育工作，豐富他們的業餘生活。同時，志願服務團的工作已成爲我區共青團系統的一項重要的品牌活動，越來越受到社會各界特別是黨政機關的關注和認可。

二、第四屆首都大學畢業生基層志願服務團工作開展情況

（一）基本情況

___區“首都大學畢業生基層服務團”現有12xxxx大學生志願者，包括第三屆延期服務的志願者3xxxx，第四屆志願者8xxxx。其中，___籍志願者10xxxx，非___籍2xxxx，xxxx碩士研究生，3xxxx大學本科畢業生，8xxxx大專畢業生。他們分別服務於___區的4xxxx單位，其中鄉鎮1xxxx，區直部、委、辦、局3xxxx，主要從事青年、黨政、農村、教育等工作。

（二）周密佈置，妥善安排，圓滿完成大學畢業生志願者的安置工作

一是深入開展服務單位用人需求調研。5月份，團區委向全區各單位下發了第四屆大學畢業生基層志願服務團需求調查表，瞭解各單位的用人需求，組織召開了各需求單位具體負責人的協調會，就志願服務團的工作作了說明，並要求各單位要切實解決好食宿等關係志願者切身利益的問題。

二是擬定詳細的大學畢業生基層志願服務團接納工作方案。爲確保大學畢業生基層志願服務團工作的順利開展，團區委成立了領導小組，建立了指導中心，建立了以各級團幹部爲主體的管理網絡，建立了大學畢業生基層志願服務團成員的基本情況數據庫，並進一步完善了管理辦法。同時，團區委又通過察看大學畢業生基層志願服務團成員基本情況登記表、電話聯繫、找部分志願者座談等方式廣泛瞭解大學生志願者的基本情況和工作意向，努力爲做好崗位分配工作提供保障。

三是紮實做好志願者的崗位分配工作。團區委按照滿足服務單位和志願者雙重需求的原則、專業對口原則、方便實際工作開展原則，對志願者的工作崗位進行了分配，力爭從崗位分配這個環節開始，爲志願服務團工作的開展奠定堅實的基礎。

（三）完善各項工作機制，切實加強對志願者的教育、培訓和管理

一是組織召開了“首都大學畢業生基層志願服務團”崗前培訓會。7月28日，在區教委禮堂召開了___區第四屆“首都大學畢業生基層志願服務團”崗前培訓會。團市委志願者指導中心副主任王小虎、團區委、區委組織部的領導、和各服務單位的領導及第四屆志願服務團成員和第三屆延期志願者參加了會議。會上王小虎主任介紹了全市志願者的報名、體檢、考覈、錄用、分配等全過程，詮釋了志願服務精神，並向志願者提出了殷切地期望。崔藎同志代表團區委向志願者介紹了___區情，並提出了明確的要求。會前，團區委向服務單位和志願者都下發了志願者管理辦法。通過這次培訓會，使志願者對志願服務工作和具體規定和要求有了進一步的瞭解和認識。

二是力爭對志願者做到“三個一樣”。爲了使志願者在服務過程中不斷鍛鍊提高，切實爲基層做出貢獻，團區委要求各用人單位在對志願者的管理和使用上要堅持“三個一樣”：首先對大學生志願者的管理要和本單位的幹部一樣，要高標準、嚴要求，培養他們養成良好的工作習慣；其次對大學生志願者的關心要和本單位的幹部一樣，要使他們充分感受到組織的溫暖；第三對大學生志願者的培養要和本單位的幹部一樣，要派任務、壓擔子，切實使他們經受鍛鍊，增長見識，提高素質。

三是切實加強對志願者的管理和服務工作。團區委依託服務單位的團組織建立了志願者的管理和服務工作網絡。一方面瞭解志願者的工作情況，協助開展教育和管理工作，並及時向團區委彙報和反饋。另一方面瞭解志願者的意見和建議，幫助他們解決工作和生活中的實際問題。在抓好基層團組織工作的同時，團區委重點落實“四項措施”，進一步加強服務和管理工作。即不定期到服務單位進行走訪和調研，向志願者公佈服務電話、定期聽取基層團組織志願者工作情況彙報、重大節日開展聯誼和文體活動等四項措施。兩個月來，我們先後組織志願者參加了參與了北京奧運會志願者招募工作宣傳月、到盤龍瀑風景區登山等活動。通過xxxx月的志願服務，志願者們已經很好地適應了工作環境，能夠安心地從事各服務單位分派的各項工作任務。

（四）紮實推進志願者任村團支部副書記試點工作

按照志願者指導中心的安排，我區作爲全市的試點單位，開展了大學生志願者擔任村支部副書記試點工作。我們主要開展了以下工作：

一是精心選擇確定試點人選。要保證試點工作的順利開展，人選至關重要。我們按照實際需要、素質較高、就近安排的原則選擇1xxxx志願者參與試點工作。實際需要指農村需要的專業人才，有xxxx同學都是計算機、林業、市場營銷、會計、生物工程等。素質較高指學歷較高，有xxxx本科，xxxx大專；就近安排指___籍的志願者都是獨樂河鎮或臨近鄉鎮的，1xxxx中有___籍的xxxx，方便他們解決工作和生活問題。

二是加強對試點人選的教育和引導。在全區培訓會上，王小虎主任、崔藎書記專門對這項工作作了說明，並提出了希望和要求，解除了他們的顧慮和疑問，使他們能夠愉快地到基層工作。

三是積極推進試點工作。首先鄉鎮黨委對他們的工作和生活作了具體的安排，爲他們創造了很好的環境。其次團區委非常重視這個羣體，專門爲他們

購買了u 盤，爲工作提供方便。９月份團委領導班子同志願者座談，瞭解工作進展情況，並給予他們支持與鼓勵。第三團區委和鄉鎮已達成共識，將根據志願者實際情況，爲他們選定課題，組織志願者就服務青年、果品銷售、民俗旅遊等工作開展調研。

試點工作意義重大，是引導大學生志願者進一步弘揚志願服務精神，積極投身社會主義新農村建設，大力推進基層團建創新的一項重要的工作，今後，我們將高度關注，及時總結經驗，紮實推進這項工作的開展。

三、工作體會

（一）加強溝通和協調是做好此項工作的前提

“首都大學畢業生基層志願服務團”是團市委牽頭開展的一項新的品牌活動，需要在推進的過程中不斷的摸索和總結。因爲客觀因素，實際參加志願服務的志願者從學歷、專業等方面和服務單位的用人需求存在較大的分歧，而且，志願者的工作意願同實際工作崗位也存在較大差距，完全滿足雙方的需求是不現實的。所以，團區委就要開展深入細緻地工作，既要向服務單位說明情況，又要做好志願者的思想工作，積極爭取雙方的理解和支持，才能收到良好的效果。

（二）積極發揮基層團組織的作用，強化服務和管理，是做好此項工作的保障

志願者在基層服務期間要接受團區委和用人單位的雙重管理，團區委實施的是宏觀管理，用人單位則是有各有特色的具體管理，只有宏觀指導和具體指導有機結合、相互補充，才能做好志願者的服務和管理工作。這樣，就需要發揮好服務單位團組織的橋樑紐帶作用，努力構建團區委宏觀指導、基層團組織具體管理、志願者自行管理的三級管理模式。

（三）着重培養鍛鍊，不斷提高志願者素質，是做好此項工作的根本目標

志願服務團工作一方面是要充分發揚大學生志願者的志願服務精神，發揮他們的知識、理念和熱情爲基層服務，另一方面是讓大學生志願者到基層得到充分的鍛鍊和提高，爲他們搭建施展一技之長的舞臺。不管從哪一方面而言，志願者素質的提高都是根本。所以，我們從崗位分配、日常管理、具體要求等各環節都以此爲出發點和落腳點，既關心、幫助他們，又要嚴格要求、注重培養，努力爲他們學又所用、學有所長、不斷進步創造條件。

我光榮地成爲了一名雲南省紅河州項目辦西部計劃大學生志願者。在箇舊市老廠鎮人民政府城建辦從事辦公室文祕的服務工作。轉眼間，一年的時間已過去。服務期間，在領導的培養、幫助，以及服務單位同事們的關心、支持下我逐步完成了從象牙塔到政府機關的轉變和適應。經過一年的志願服務經歷，我在工作能力、思想素質等各方面都有了進一步的認識和提高。現將一年的志願服務工作總結

一、加強學習、提高認識，以最短時間熟悉、適應工作環境。

在志願服務期間，我認真學習了黨的xx大精神和科學發展觀的內涵，努力提高自己的理論水平與政治素質，確保自己在思想上和黨保持一致。以服務老廠人民爲核心，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。業務學習方面，虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，努力使自己在最短的時間內熟悉工作環境和業務，保證全身心地投入到工作當中。期間，我積極參與委裏組織的學習，認真做讀書筆記和心得體會，嚴格遵守單位的紀律要求。同時，認真學習團州委、團市委關於西部計劃大學生志願者的有關文件精神，結合自身實際，認真做好志願服務工作。

二、積極配合、踏實肯幹，以高效率保質、保量地完成各項工作任務。

在志願服務工作中，我在最短的時間內全面、系統的掌握了城建系統的主要任務和職責，並在熟悉的基礎上已能夠基本完成辦公室的日常工作。

1、協助領導開展各項工作。1月份我參加了老廠政府組織的爲期兩天的三下鄉活動，在農村開展多種形式的先進科技文化知識和生活觀念的宣講活動，這是我第一次瞭解新農村建設的進程，也爲我瞭解中國國情開啓了一扇窗口，密切了高等教育與新農村建設的關係，有機的將高教體系建立針對性和切合實際的促進新農村建設的策略和途徑結合在一起，讓我真實的領會到知識與社會的發展有着密切的聯繫。4月我參與農村“兩委”換屆工作。在歷時三個月的換屆選舉過程中，我作爲換屆領導小組工作人員和鄉鎮機關幹部一起，深入農村一線，親歷了農村“兩委”換屆的每個環節，得到了很大的鍛鍊提高。在這期間，我收穫很多，感觸也很深。這讓我的人生有了一個新的開始，也讓我的思想有了前瞻性的進步，讓我很快了解基層工作並快速進入到基層工作工作人員的角色中去。

2、服從調配，搞好中心工作。我們迎來了全國第六次人口普查，爲了搞好十年一次的人口普查工作，2月我從城建辦寄調到計生服務辦參與了臺賬更新工作，這主要是爲下一步開展好人口普查工作而提前做出的準備，爲此，我以計生工作人員的身份，在鄉村、在基層奮戰了兩個月，順利並全面完成了計生人口入戶登記覈查工作，本次工作的重點是對流動人口計劃生育工作進行覈查，爲了保證做到不遣漏，做好計生臺帳工作，加強流動人口的計生管理，我們在村小組長的帶領下挨家挨戶進行查詢、登記，兩個月時間順利完成老廠鎮片區的入戶登記。也在今年的9月以人口普查辦公室普查組成員的身份正式參與全國第六次人口普查，這也是我轉崗後在大屯鎮參與的第一件大事，人口普查工作時間緊、任務重，普查時點爲11月1日，但實際上爲順利完成此項重大的任務，我們提前一個多月便開展了工作，我們本着“以人爲本”的宗旨，從準備物資、廣泛宣傳到繪製普查區設計圖，按照普查區的建築物編碼和戶編碼入戶摸底，經過克服種種困難，我們才順利得出第一手人口入戶登記資料，但這僅僅是室外工作，還有繁重的室內工作緊隨其後。得到第一手入戶摸底的姓名底冊後，我們幾乎忘我的投入到審表、填草表再審草表填正式表，直到填寫沒問題後才彙總出最終的數據，此項工作纔算完成。在此項工作中，我成長了，也深刻懂得了團結合作的意義與與人和睦相處的藝術，讓我的人生真正踏上了走向成熟的臺階。

3、辦公室文件撰寫、收發工作。收集、撰擬初稿，打印和校對城建工作簡報及開展各項工作情況的報告，並將相關文件送發給市領導，各鄉鎮、各村委會辦公室和鎮級相關各單位。部分簡報等材料報送至市城建局相關各處室，最後將文件分門別類、備份存檔。

4、協助開展各項宣傳教育工作。政府各項工作的開展都離不開宣傳教育工作，期間我參與了“6·26國際禁毒教育宣傳”、“4·30交通安全法制宣傳”、“6·5環境保護宣傳”等法制宣傳活動，不僅讓羣衆受益，更重要的是自己也增長了知識，取得了進步。

三、善於總結、勇於創新，以謙虛、認真的態度迎接美好的明天。

總結一年的工作，我豐富了自己的人生閱歷，提高了自己的工作能力，鍛鍊了自身溝通能力和應對困難、自我調試的能力。在志願服務期間，不斷積累、總結工作經驗，使自身綜合素質有了很大的提高。也履行了志願服務的義務，取得了一定的進步和成績。但在一些方面還存在着不足

一是公文寫作與要求還有差距。在格式、用語、主題詞等方面還不能熟練運用，文學水平不高，再加上公文理論知識的欠缺，使寫作的文章缺乏深度。

二是由於剛剛參加工作工作思路還不夠靈活，導致自己在某些事情的處理上不夠果斷、不夠細心，經常出一些小錯誤。工作中缺乏思考和創新。

三是自身的業務和政治學習不夠，有時還有一些思想鬆懈的現象發生

一年的志願服務期馬上就要結束，但我的工作纔剛剛開始，我非常地感謝支持、關心、照顧我的領導和同事，是他們讓我學到了很多大學裏學不到的知識，一切我將銘記於心。今後的一年我將更加努力完善自己，克服年輕氣躁，做到腳踏實地。不怕多做事，不怕做小事，做事要細心的工作態度，繼續弘揚志願服務的精神，爲社會做出自己應盡的義務和貢獻。

暴 喜 正

根據團省委的要求，現將半年以來的工作開展情況總結如下：

我是今年西部計劃基層青年專項行動的志願者，服務期爲XX年8月至XX年8月，至XX年7月30日分到服務地xx縣團縣委後，我認真踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，積極向領導和同事們學習、向當地羣衆學習，努力瞭解xx縣縣情，特別是廣大青少年的現實情況，在團縣委的支持下開展活動。

一、熟悉縣域環境，融入當地工作

從剛剛畢業到踏入工作崗位，發現自己還有很多的不足，通過在基層工作的這幾個月，讓我漸漸在工作中慢慢學會去全面思考問題和處理問題，基本擁有了工作所需要的業務素質。

從xx到xx，不僅僅是地理上的區別，還有更多生活習俗和環境的變化。通過慢慢的調整，我逐漸適應了這裏的天氣，習慣了這裏的飲食，克服了在服務工作以及生活上的困難和孤寂……

在領導和同事的幫助下，我也漸漸的融入到了當地的人文環境中。通過走訪、觀察、上網和看書報，也瞭解了xx縣的歷史與現狀。

這幾個月在xx縣的工作，逐漸喜歡上了這個美麗的地方。

二、投身本職工作，努力爲當地服務

我堅持認真踏實不拖拉的工作態度，在領導和同事的幫助下，很快的適應了這裏的工作，在這半年的服務期間，主要是在團縣委幫助下開展了一些活動：

（一）走訪一戶農村家庭

走訪了xx村村民xx家，其兒子xx同學是一個清秀的男孩，長得與比他大二歲的姐姐一樣的高。xx於1997年在海南打工時意外去世，留下了母親不堪重負離家出走，一直不與xx姐弟倆聯繫，也不給他們姐弟生活費用，xx一直以來與姐姐相依爲命，借住在伯伯家，姐弟倆感情很好。xx同學在姐姐的帶動下，一直以姐姐爲榜樣，學習也很努力，成績中上。當我瞭解到這樣的情況後，向團縣委領導們作了彙報，團縣委積極聯絡民政、教育、婦聯等單位爲xx姐弟倆提供相應的幫助。

（二）與xx鄉團委書記xx、xx鎮xx村主任助理xx進行了一次訪談

主要了解到基層人民政府的工作作風、素質不強，有待提高；xx村工業建設、農村固體污染較大，影響村民正常的生活和環境；開展基層工作難度大；農村基礎設施建設落後等問題。

（三）組織xx鎮xx社區當地的青少年對xx廣場進行了一次清掃，整治“髒、亂、差”等現象。協助團縣委開展了保護母親河的行動，對蒸水河進行了一次清潔工作。

（四）服從領導安排，開展科學發展觀工作

負責科學發展觀文件資料清理和歸檔，科學發展觀信息採集和上報工作，製作工作信息和簡報，科學發展觀的會議記錄和各支部的資料發放等工作。負責科學發展觀第二階段的材料工作。

（五）充分發揮xx縣青少年法制教育基地的作用，協助團縣委廣泛開展青少年法制宣傳活動。一是開展“兩法宣傳週”活動。今年9月，預防辦在廣大青少年中開展青春伴法健康成長，培養學法守法公民爲主題的青少年法制宣傳教育周活動。二是開展“法制副校長”活動。法制副校長採用互動形式就同學們提出的各種法律問題進行解答，提高了學生的法律意識，自我保護意識。並邀請校外法制輔導員和司法局同志舉辦法制報告會，向師生們介紹了《未成年人思想道德建設》、《青少年維權法》等相關的法制法規。三是發揮青少年法制教育基地的作用。以xx烈士紀念館、xx故居和xx鎮xx村青少年教育基地作爲全縣青少年法制教育基地，結合青少年的特點，定期開展生動活潑、青少年喜聞樂見的法制教育和法制實踐活動。四是開展“法律進社區”活動。充分的發揮社區陣地的教育功能，大學生“三下鄉”活動走進社區，爲社區青少年開展法律宣傳，提供便捷的法律服務。

（六）籌備建立建設青年就業創業見習基地

建設青年就業創業見習基地，是全團促進青年就業創業的重點工作。xx團縣委本着“服務青年就業創業、服務企業選材用賢”的宗旨，通過宣傳發動、基地建設、搭建平臺、後續服務等方式，做好xx縣青年就業創業基地建設工作。我們積極與縣工業園管委會銜接，確立共青團“青年就業創業見習基地”的企業。將根據三級授牌的原則，授予企業共青團“青年就業創業見習基地”牌匾。

（七）一般文祕工作

我被分到團縣委辦工作，主要負責會議準備、會議記錄、電話接聽、製作文件表格、接待、值班、信息收發和及時彙報等文祕後勤工作以及保密、督查、檔案、機要、信息等工作的年終目標考覈材料。

（八）跟隨團委領導深入基層

跟隨領導到xx鎮開展希望工程的工作和調研，又跟隨領導到xx鎮參加了省銀監局開展的助學活動，爲貧困學校捐錢捐物，使我瞭解了基層學校辦學條件的艱苦和學生們求學的不易。

（九）通過網絡、書籍、報紙等各種資源，加強學習，提高自己的理論水平。

三、活動總結和感悟

瞭解到了xx縣的經濟社會發展狀況和文化活動開展情況，深入理解了xx縣的團組織、志願者組織建設和團員青年的具體情況。

通過半年的服務工作，我深刻的學習到了許多書本上沒有的東西，體驗到了作爲政府的工作人員，做工作要深入基層進行實地調查和研究，不能搞閉門造車；看到了農村經濟中存在的一些問題，我們要傾聽羣衆的心聲和需求，牢記“羣衆利益無小事”，耐心爲羣衆特別是青年們做好政策諮詢和宣傳工作，努力幫助他們解決實事。

半年的服務工作使我在一定程度上提高了自己的工作技能，學會了遇到事情先想辦法通過各種渠道自己解決，而不是“不會就馬上問”，實在不能做好，再虛心向同事請教；同時，這幾個月的工作經歷，培養了對工作的責任感和觀察力。相信通過這一年西部計劃志願者的經歷，會爲我的人生道路打下更堅實的基礎。

【工作總結範文】經濟管理學院志願服務工作總結範文

在北京化工大學校團委的領導與號召，北京化工大學志願服務總隊的組織下，北京化工大學經濟管理學院本着“自願、服務、奉獻”精神，積極參加各種志願服務活動，努力做到關懷他人，溫暖社會，爲社會增光添彩，貢獻力量，爲我院青年志願活動指明瞭方向。

我學院有衆多固定志願者，定期前往國家大劇院、坦克博物館等志願服務基地進行志願服務工作。並積極響應了諸如前往敬老院、預防艾滋病、防火知識宣傳、緝毒知識宣講等不定期的各種校外志願活動。

在XX年北京奧運會期間，經濟管理學院積極響應上級號召，組織並開展了支援動員、志願報名以及層層志願者選拔的各項工作，爲北京奧運會以及“好運北京”提供了多名賽會志願者、青島啤酒志願者、媒體村志願以及火炬傳遞“花車寶貝”等。大家不怕苦累，充分發揚“自願、服務、奉獻”的精神，向世界人民展示出北京的微笑。

在國慶60週年之際，經濟管理學院積極響應團委號召，動員並選拔了90名志願者，參加了“我與祖國共奮進”——國慶60週年慶祝活動羣衆遊行板塊，第四方陣“開天闢地”的表演活動，並圓滿完成了任務。其參加人數以及比例，在與其他學院的比較中，遙遙領先。多人獲“首度國慶60週年慶祝活動先進個人”榮譽稱號。同時，由經濟管理學院志願者組成的28、29兩個中隊以高昂的熱情，積極的態度圓滿完成了國慶慶祝活動中的任務，並曾先後獲得獲“開天闢地”方陣的“紅旗方陣”。炎熱的暑假，大家把在家避暑的時間用於在軍訓基地的艱苦訓練中，沒有一句怨言，用汗水與微笑表達了對祖國濃濃的深情以及對志願服務活動的熱愛。

此外，經濟管理學院還組織和開展了其他各項志願活動的動員、選拔工作，並圓滿完成了任務，獲得了相關單位的好評。如多爲同學曾參加成爲國家大劇院志願者、XX年第四屆中國北京國際文化創意產業博覽會首都大學生創意文化成果展展區工作志願者、500強北化校園專場招聘會志願者、校運動會志願者、XX年春季“校園開放日”志願者等多項志願服務活動。

在肯定這些志願服務活動的同時，也爲我們今後的志願者隊伍建設和活動創辦提出了更高的要求，我們將一如既往地貫徹校團委相關文件精神，在深入貫徹落實科學發展觀的基礎上，深化志願服務內涵、拓展志願服務領域、擴大志願服務隊伍、打造志願服務品牌、健全完善志願服務機制等方面不斷加強。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間相互關愛、和諧共存的理念，秉承自覺自願、力所能及的原則，有效地動員和整合學校各類資源，共同推動學校的發展和進步更好的弘揚志願者精神，廣泛動員校園力量參與志願服務，爲建設和諧校園作出應有的貢獻。

小編：