航道管理處年度總結（精選3篇）
航道管理處年度總結 篇1
20xx年上半年，我處在市處正確領導下，緊緊圍繞市處下達的目標任務，認真貫徹上級各類會議及文件精神，抓機遇，重實幹，求突破，較好地完成了上半年的各項工作任務。
航道掃牀是保證航道暢通的重要手段之一，從而能確保航道的通航保證率。我處已認真按照市處的要求完成了清障掃牀的編報工作，並及時的得到了市處的批覆，要求分別在8月和12及時清理航道障礙，以保證轄區航道的安全暢通，我處在掃牀中將堅持遇障必清的原則，及時清除航道礙航物，對清除的沉石、沉物都堆放到青坎以上的岸邊或運走，防止再次落水形成礙航物，並做好各類報表和竣工資料報市航道處。
在航運上，航標燈一直都是保障航行安全的重要手段。爲了保證航標工作正常，我處嚴格按照規定，定期執行巡航制度，對標誌儀器認真檢查，作用可靠，鏟鏽油漆，保證標誌顏色鮮明，加強航標維護管理。航政人員堅持天天上航巡查制度，發現問題及時解決，航標維護管理記錄臺帳，做到情況明，問題準，措施實，到目前累計巡標46天，巡標里程4928。5公里，航標正位率100%，發光率100%，完成消涇線1#標標杆更新，全線電瓶維護一次及日常檢查、維護，整體更換航標老化線路。
船隻在航道上航行需要靠航標來指引方向，尤其在夜晚，航標的作用更是不可小視。我區境內的發光航標的航標遙測安裝工作在5月全部結束，總計完成7座發光標的遙測安裝工作。實現了航標的自動遙測。自動遙測及管理系統可實現省、市、縣三級航標管理人員在全省任何地點、時間，掌握航標燈運行的各種技術參數，微機自動記錄各種參數，航標失常報警，形成一個完善的航標運行監督機制，確保了航標發光率。同時，爲發光航標安裝自動遙測裝置可以使航標人員每月航標檢查次數由四次減少爲一次，減輕工作人員勞動強度，減少航標艇查標的燃料費用和設備消耗費用，從而真正實現智能化管理，使航標工作更好地爲航運事業服務。
針對20xx年的全區通航水域危橋排查工作的結果，我處今年特安排了工程隊對衆經線和黃橋線上的東風橋、羣星橋和旺天水橋三座危橋實施拆除工作，該三座危橋已於6月初全部被安全拆除。
航道的建設和規劃對於一個地區的水運經濟的發展起着關鍵作用。因此我處在全市航道規劃的基礎上完成了相城區航道網規劃，並通過了區政府的審批，現正報市政府審批。
下半年的工作目標：1.加強航道全面養護，完成幹線航道養護管理、清障掃牀、航標維護等年度任務，確保幹線航道通航保證率達100％以上，航標正位率和發光率均達99％以上。
2.完成蘇虞東線大學城段的改道任務，同時做好蘇虞東線2#、3#標的遙測設施整體遷移工作，分別遷移至蘇虞東線濟民塘改道段航標上。
領導的重視和關心是我站做好各項工作的關鍵。20xx年，我處的各項工作均是根據處裏的具體佈置和要求所進行，每當我們的工作遇到困難或矛盾的時候，均離不開上級領導的重視和關心以及職能部門幫助和指導。
航道管理處年度總結 篇2
20xx年度我處工會工作認真貫徹落實有關文件精神，積極參加各級工會組織的有益活動發揚團結協作，艱苦奮鬥的工作精神，堅持與時俱進，開拓創新，在領導班子與全體職工的共同努力下，圓滿完成了全年的各項工作任務，並取得了一定成績。現將一年來我處工會工作情況總結：
一、認真抓好理論學習，不斷提高職工整體素質。
爲提高職工政策理論水平和業務素質，工會組織全體職工組織職工參加各種學習培訓，引導職工把學習理論與具體工作相結合，在全體職工中開展社會公德教育、理想信念教育和學習《工會法》活動，讓職工明確自己的責任和義務，不斷增強工作的原則性、預見性和創造性，提高對《工會法》的認識，依法保護自己的合法權益。通過不同形式的學習活動，單位的工作作風明顯好轉，職工的整體素質明顯提高。
二、發揮工會作用，維護職工合法權益。
在20xx年我處工會把維護權益、協調利益、服務職工三方面工作結合起來，形成維護、協調、服務三位一體的維護格局，及時調解、處理解決勞動爭議和勞動關係的矛盾，把處於相對弱勢的職工羣體和困難職工，作爲重點維護對象，正確處理好他們的關係，維護好他們的具體利益。我處工會能按期足額交納會費，並且做到專款專用。在XX年，職工工資發放、職工勞保、女職工特殊勞保都能夠按時足額發放，女職工產假待遇都嚴格按照有關規定落實。
三、爲職工辦實事、辦好事。
20xx年，我處工會充分發揮工會職能作用，在維護職工利益、爲職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動中取得一定成效。一是關心職工身心健康。職工家中的紅白喜事以及職工生病等，領導堅持上門探望、慰問；在國慶、元旦、春節等重大節日，慰問退休老職工已成爲我處工會的一項制度。通過這些活動的開展使我處職工和睦相處、團結友愛，充分體現了大家庭的溫暖。
關心女職工身心健康，組織全體女職工進行了婦檢，保障女職工身體健康。關心困難職工，開展“送溫暖”活動。在各種節日期間，竭盡所能的爲職工搞好福利，幫助職工排憂解難，使職工全力工作無後顧之憂。
四、開展豐富多彩的羣衆文化體育活動。
爲了增強職工的凝聚力和向心力，我處工會把精神文明建設和工會的創建活動結合起來，積極組織職工開展各種形式的文化體育活動，既增強了職工的體質，又培養了職工頑強拼搏、積極向上的作風。
一是在“三八”期間，組織女職工聯誼會，慶祝婦女節日，倡導尊重和保護婦女合法權益的良好道德風尚。
二是“五一”期間，組織職工參加象棋、跳棋、跳繩比賽，豐富職工文化生活，增強職工身體素質，努力培養職工頑強拼搏、積極向上的作風。
三是組織經常性的學習和娛樂活動。每週五下午，開展職工喜聞樂見的學習和娛樂活動。通過這些文化活動的開展，既活躍了職工的文化生活，又增強了職工的集體榮譽感和凝聚力，陶冶了職工的思想情操，幹部職工的精神風貌也發生了根本性轉變，廣大職工工作熱情、服務質量和工作效率有了明顯提高。
五、積極開展送溫暖、幫扶解困活動。
我處工會發動全體幹部職工積極參加“送溫暖”活動，把服務向社會延伸。今年3月份我處黨員共同獻愛心——出資捐助了南園國小段競宇和韓梅兩名貧困學生。同時我單位與特困五保戶張寶財結成了幫扶對子，在單位資金非常緊張的情況下，爲其多次送去了糧、油等物資，同時爲使其生活長期得到保障，爲他安排了力所能及的綠地看護工作，每月有了固定的經濟來源。另外，我單位還積極吸納下崗職工，根據單位的工作需要儘量給他們安排一份合適工作，使其通過勞動獲得一定的經濟收入。一年來，我單位共計吸納下崗職工10餘人。
六、大力推行政務公開，加強內部民主管理。
一是我處工會在開展工作過程中，堅持不定期向黨支部彙報工作，對一些需要黨組織協調解決的問題，及時請示，使工會各項工作得到支部的認可和支持，工會各項工作順利開展。
二是針對職工、羣衆關心的熱點、難點問題及單位內部的工作職責、辦事程序、服務承諾等一律實行公開，並加強對政務公開工作的檢查監督，組織人員開展定期或不定期的檢查和監督，保證政務公開工作做到真公開、真民主，取得了顯著成效。通過政務公開工作的開展，提高了工作的透明度，密切了幹羣關係，得到了人民羣衆的好評，也推動了各項工作的順利開展。
三是進一步拓寬民主渠道。大力開展合理化建議活動，通過徵求職工對單位各項工作的建議和要求，增強了職工的主人翁意識，
一年來，我處工會工作雖然取得了一些成績，但距上級的要求還有一定的差距，在新的一年裏，將再接再勵，取長補短，再創佳績。
航道管理處年度總結 篇3
20xx年，在市民政局的正確領導下，我處以構建社會主義和諧社會，打造文明殯葬爲目標，認真貫徹執行黨的__屆六中全會精神，較圓滿地完成了各項工作目標和任務，殯葬管理和改革工作有了突破性的進展，殯儀服務水平也有了明顯的提升，1至9月份共火化遺體21410具，實現經濟收入1.36億元，利潤2552萬元，與去年同期相比分別增長30.4%、47.2%，佔全年目標收入和利潤的136%、101.8 %，取得了良好的社會和經濟效益。
一、取得的主要成績
（一）以促建和諧社會，打造文明殯葬爲目標，抓好殯葬管理和改革工作。
今年以來，我處繼續加大殯葬管理力度，積極推進殯葬改革工作。至9月份，全市遺體火化率繼續保持100%，骨灰正確處理率達到了99.3%，增加了一個百分點，具體做了以下幾個方面的工作：
1、加強清明“祭掃”的管理和宣傳工作。今年清明，我們圍繞“倡導綠色祭掃，共創和諧社會”的主題，精心準備，共接待祭掃羣衆200餘萬人，散發殯改宣傳單8000餘份，出黑板報600多塊，張貼各類標語3500餘張，掛橫幅300餘條，召開羣衆座談會173場次，營造了良好的祭掃氛圍，確保清明祭掃工作的安全和有序。
2、加大對各類違規殯葬行爲的處罰力度。爲加強殯葬管理，有效地執行殯葬法規，今年我們加大了對違規行爲的處罰力度，對一些違規建墓的現象，及時給予了制止和處罰。今年7月份根據羣衆舉報，與雨花區府一道一舉搗毀了雨花區龍泉寺旁的違建公墓，平毀墓穴300餘座，恢復了山林原貌，當地羣衆反響強烈。此外對溧水無想寺違規建造塔陵、江寧岱山龍泉寺墓園違規銷售等行爲都給予了及時的查處，受到羣衆廣泛好評和支持，有效地鞏固了殯葬改革的成果。
3、着手製定全市殯葬設施規劃工作。爲了進一步規範管理，完善市域範圍內的殯葬設施的總體佈局，保持殯葬行業的可持續發展，自今年4月份始，我處與市規劃局、規劃設計院合作，在充分調研的基礎上，對全市8個殯儀館、203個公墓、50個紀念堂、3個紀念林的分佈和內部設施情況進行了分析，找出了存在的問題，併合理預測了全市近期和遠期殯葬設施的需求情況，根據未來殯葬改革的方向，編制了《**市殯葬設施佈局專項規劃》，目前已進入修改完善階段，爭取年內出臺。
4、組織了區、縣民政局長培訓班。爲加強區、縣殯葬管理和改革工作，今年9月份，在市局領導的關心和支持下，我處配合市局組織人事處成功地舉辦了第三期區、縣民政局長殯葬專題培訓班，專題學習了新形勢下如何搞好殯葬管理和改革工作等內容，並組織大家參觀了常熟、貴陽等城市的殯葬設施，學習了外地的先進做法和經驗，其內容豐富，形式多樣，收到了良好的成效，爲下一步做好全市殯葬改革和殯儀服務工作打下了堅實的基礎。
（二）以提高經濟和社會效益爲目標，加強殯儀服務工作。
今年以來，處屬各殯儀服務單位以“替天下人盡孝，讓兩個世界人都滿意”爲服務宗旨，積極開動腦筋，拓展服務範圍，提供人性化、親情化和個性化的服務項目，在滿足客戶需求的基礎上，提高了單位的經濟效益。
1、積極探索新的服務理念。**殯儀館和功德園等單位在經營過程中，不斷開拓思路，挖掘殯葬消費的文化內涵，探索出一條集物質產品、精神產品和文化產品消費爲一體的綜合消費，極大地滿足了消費者的心理需求。如館今年在辦理武中奇先生的喪事中，對其家屬提出的高規格的治喪要求，館領導班子沒有退卻，積極動腦筋、想辦法、加班加點，根據逝者生前的特點設計治喪程序和禮廳佈置，得到有關部門領導和家屬的一致好評，同時也在社會上造成良好影響，在倡導文明治喪方式上作出了有益的嘗試。
2、加強職工隊伍建設。近幾年來，我處一直非常重視加強職工隊伍的建設。一方面加強對職工文化和技能的培訓，提高職工的殯儀服務水平，另一方面還加強對職工進行職業道德和行風教育，使職工的服務態度和精神面貌有了明顯改善，據統計，1—9月份，全處職工共上繳客戶饋贈達103人次，其中人民幣3674.4元，香菸129包，耳環1付，戒指2枚，客戶滿意率爲97.5%，受到市行評代表和監督員的好評，也得到了社會各界和新聞媒體的稱讚。目前我處職工隊伍的精神面貌煥然一新，講粗話、發牢騷、吵架等不文明的行爲少了，講文明、默默奉獻的職工越來越多，充分展示出現代殯葬職工的精神風貌，體現了殯葬職工特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的光榮傳統。
3、提倡人性化的服務方式。各經營單位在服務過程中，通過制定服務標準，規範服務行爲，提倡人性化、親情化的服務方式，認真對待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個服務環節來慰籍生者。如館服務隊江蓮花同志面對客戶的無禮責難，依然一絲不苟地履行職責，到最後客戶都感到不好意思，主動向其道歉。此外，我處還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困羣體治喪的優惠政策，收到了良好的社會效益。
（三）以改善治喪環境爲目的，加大殯葬基礎設施的建設。
爲進一步改善羣衆的治喪環境，自去年以來，我處自籌資金800餘萬元對**殯儀館大門和業務樓進行了改造，在建設過程中，處領導班子動足了腦筋，大到業務樓的整體佈置，小到雕塑的構思，均細心考究，做到了美化環境與傳承民俗文化於一體，基本完整地體現了設計思想，受到了良好效果。
對各項目的建設均嚴格按照程序招標、議標，加強建造質量的監控，嚴格現場管理。目前該工程已經竣工，極大地改善了**殯儀館的整體環境，緩解了客戶喪失親人的悲痛心情。與此同時，對於客戶的消費也起到了促進作用，據統計，新的業務樓使用後，單具遺體的消費增加了15%，可謂是一舉多得。
（四）繼整合溧水、六合殯儀館之後，今年九月還順利地接管了高淳殯儀館。通過殯葬設施資源的整合，加強了管理，有效地提高了殯儀館的社會效益和經濟效益。
二、存在的主要問題
一年來，我處的工作取得了一定的成績，但確實還存在許多不足：一是殯葬管理的力度不夠，尤其在公益性公墓的管理上還存在一定的問題，如公益性公墓數量過多，時有違規銷售現象發生等。二是一些歷史遺留問題還未能從根本上得到解決，如句容殯儀館合同糾紛、廣東山莊經濟糾紛等，都給我處造成了一定的負面影響。三是管理力量薄弱，全處人員年齡結構老化，知識結構不合理，管理人員力量薄弱，尤其自去年收購了溧水、六合及高淳殯儀館以來，管理人員饋乏的現象日益嚴重，影響了殯葬事業的發展。四是職工隊伍建設還需進一步加強。
三、明年的工作打算
20xx年，我處雖然在兩個效益上取得了突破，各項工作有了新的發展，但我們還應該清醒地認識到，20xx年隨着新殯葬條例的頒佈，殯葬管理和殯葬改革的工作任務將更加繁重，殯儀服務經營環境將更加惡劣，如何抓好規範管理，迎接挑戰，將是我們今後要研究的重點課題，力爭在以下幾個方面取得新的突破。
1、結合新條例的頒佈，進一步加強新形勢下深化殯葬改革的研究工作。要繼續深化殯葬改革，強化殯葬管理，優化殯葬服務，並將其與構建社會主義和諧社會和建設社會主義新農村結合起來，有效地發揮行政職能，加強我市殯葬管理，推進殯葬改革，同時還要着手研究修改《**市殯葬管理辦法》。
2、結合《**市殯葬設施佈局專項規劃》調整我市殯葬設施佈局。特別是要加強對公益性公墓的管理，對我市公墓進行清理整頓，進一步加強監管。
3、結合創建“和諧”的目標，制定公墓建設標準，做到公墓與自然的和諧，全面推進生態墓園的改造，治理骨灰安放設施環境，倡導綠色殯葬，改變公墓業的形象，同時加大對農村骨灰堂的建設扶持力度，以進一步深化我市殯葬改革工作。
4、進一步調整殯儀服務的經營戰略。06年，我處各館、墓在經營思路上做了一些嘗試，07年我們將加大力度，舉一反三，進一步探索新的服務模式，力求在“創新”上有所突破。同時充分運用殯葬資源整合後的優勢，鞏固和擴大市場份額。
5、進一步加強三支隊伍的建設，特別要在專業人才的引進和管理人才的培訓上下功夫，解決目前職工隊伍人員老化、知識貧乏的不利局面，通過培訓、交流等手段，加快員工素質的提高，以適應事業發展的需要。
6、進一步加強內部管理，規範內部監督和考評機制，完善對各經濟實體的考覈，建立激勵機制，改革現行的內部分配辦法，以充分調動職工的積極性。
7、進一步加大對基礎設施的投入。計劃在07年對**殯儀館冷庫和老大爐間進行擴建和改造，並新增2臺撿灰爐，以改善殯儀館的內部設施，滿足羣衆的治喪需求。還要做好骨灰紀念堂選址和建設的準備工作，力爭在明年動工。