供電所年終工作總結及計劃

供電所是供電企業進行服務的基層單位,是供電企業面向大衆,服務社會的一個“窗口”,擔負着供電企業部分資產管理、設備安全運行管理和電力營銷等基本管理工作。下面是本站小編整理的一些關於供電所年終工作總結及計劃，供您參考。

20xx是不平凡的一年，在公司黨委的正確領導下，我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考覈目標，在各重大活動和節日保供電以及環網建設中發揮了戰鬥堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育和優質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和開展了“學黨章、讀黨史、強黨性”網絡知識答題活動，提高了全所幹部職工的凝聚力和執行力，爲全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。

一、黨支部建設：在公司領導的關心和重視下，把分散在各個鄉鎮的聯合黨支部及所在行政村的黨支部的農電工黨員關係，統一轉到**公司黨總支。於20xx年4月1日成立了**供電所黨支部，使我們農電工黨員有了新的歸宿。

二、黨建工作：切實加強黨組織建設，按照《公司規範化黨支部建設標準》、按照《新時期共產黨員先進性的具體標準》，讓發展中的黨員儘快成爲支部的一員。和優秀員工多談心、多溝通，把組織意識高的員工，引導到支部來。加強和改進思想政治工作。以落實責任制爲核心，健全黨員思想政治工作責任機制。不斷增強黨組織的凝聚力。經過對預備黨員***、***培養，本支部於20xx年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉爲正式黨員，並經公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發展入黨積極分子1名，黨員轉正2名，爲黨組織輸送了新的血液。

三、認真抓好全體黨員學習培訓，發揚先鋒模範帶頭作用。 在抓黨員學習上，堅持做到每月不少於一次集體學習，每次不少於2小時，7月1日前，組織一次黨課培訓，學習主要內容有： “三個代表”重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設，充分發揚黨員先進模範作用。20xx年7月1日，全體黨員收看中共中央慶祝中國共產黨成立90週年大會的情況，各黨員職工深入學習了xx同志重要講話精神，並開展面對面相互學習討論，切實統一思想，提高認識，明確方向，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺服務黨和國家工作大局。

四、完成了黨總支安排的各種選舉工作：

1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉。

2、完成了**供電所黨支部選舉出席中共福建省**電力公司 第一屆代表會代表的選舉。

3、完成了關於推薦出席市第四次黨代會代表的推薦。

4、完成了**供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。

五、強化職工思想，有效增強企業向心力和凝聚力

支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟，具體落實有重點、有內容，主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過召開民主生活會，開展批評與自我批評，加強黨員幹部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作，深入現場和班組開展思想動態工作調查，準確發現思想苗頭，及時掌握職工思想動態，解決具體思想問題，大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會，當面徵求職工意見，傾聽職工心聲，採納職工合理化建議和意見，充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。

六、加強黨風廉政政建設，促進行業作風轉變。

緊密圍繞公司行風評議的內容，落實行業服務規範情況，本所與公司簽定《黨風廉政建設責任書》，《行風建設責任書》，在工作中，以黨員模範行爲來發揮黨組織的政治核心作用，以樹立企業形象，展現企業風采，體現“人民電業爲人民”的宗旨，發揚艱苦奮鬥、勤儉辦事的優良傳統和作風，糾正行業不正之風，公開辦事程序和收費標準，大力開展供電“貼心服務”工程，徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風，嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人，用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。

七、黨費方面：按照年初覈定的黨費收繳基數，每季度按時收取黨費，並及時繳交到公司黨委辦，由公司黨委統一管理使用。 20xx年的工作計劃:

1、繼續抓好黨建工作，培養入黨積極分子一名，發展吸收新入黨積極分子一名。

2、紮實推進黨風廉政建設。

3、加強黨員教育培訓，提高黨員思想政治理論素質。

4、繼續做好黨費收繳工作。

光陰似箭，日月如梭，轉眼又是一年，在這一年來，我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下，以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的"團結、誠信、高效、創新"的企業精神爲核心，以安全生產爲基礎，以經濟效益爲中心，堅持嚴格要求自己，強化形象，提高自身素質，做好本職工作，以誠待人，愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。通過一年的辛苦努力，我較好的完成了各項工作任務指標。

現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下：

1、經濟效益完成情況：

今年來，我共計抄收公變和專變11個，截止到12月份，共計完成了全年供電量：38，9521千瓦時，售電量：35，6286千瓦時，綜合線損率：8.5%，全年電費回收：18，2165.20元，電費回收率：100%。

2、安全生產保持了我所較穩定的一年：

"做一名合格的安全員"是我現行本職工作的追求目標，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實實的態度來對待我的工作，全面貫徹"安全第一、預防爲主"的方針來嚴格要求自己，把安全生產放在工作首位，加強安全工作落實，積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修：29次、線路消缺：12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青：18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下，確保了我們全年的安全生產，杜絕了人身事故和其它事故的發生。

3、落實服務承諾，提高服務質量：

我以堅持"人民電業爲人民"的宗旨，本着"優質、方便、高效、規範、真誠"的服務方針，不斷提高服務質量，增強自己的服務意識，規範服務內容，堅持爲民辦實事的精神，對客戶實行服務承諾，每天堅持24小時電話保持暢通，隨叫隨到，對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務，一年來，我幫助客戶室內線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個，受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我實事求是，每月按時抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄後及時審覈糾錯。把該收的的電費收回來，不多收，不少收，按照我所制定的經濟考覈辦法，按月計算，把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力，保證了每月電費按時回收接零。

4、黨風廉政建設：

爲了更進一步加強黨風廉政建設，我堅持貫徹執行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則，做到密切聯繫羣衆，實事求是。對客戶方面，做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言，把所有的服務儘量做好。一年來，沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動，做到了潔身自律，遵紀守法。

5、工作中存在的問題和不足：

儘管我在20xx年工作中取得了一定的成績，但我還存在一些問題和不足。一是：在平時工作中還存在着思想有時出現麻痹大意。二是：還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是：在今後我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。

六、20xx年的工作計劃：

1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。

2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成

3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標範圍之內。

4、積極配合客戶把自己家裏的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。

5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。

以上是我的個人年終總結，有什麼不足之處，敬請各位領導批評指正

我所在公司黨組正確領導下,在各科室大力支持下,全所幹部職工按照國網公司提出的“一強三優”戰略目標，團結一致、齊心協力，加強安全生產管理，提高經濟效益，深化優質服務。爲爭創一流供電企業奮力拼搏，較好的完成了市局下達的各項經濟指標，現將半年來我所工作情況重點彙報如下：

一、 主要經濟指標

1、 購電量

1-5月份累計完成購電量 41203960KWH，較去年同期的 KWH多購3248800KWH，購電量同比增長8.5 %，較好完成年初市局下達的經濟指標。

2、 10KV 、0.4KV線損

1至5月份累計完成購電量41203960KWH，售電量39858132KWH，損失電量 1345828KWH，10KV線損1至5月份累計完成3.27%，較去年同期3.97%，下降了0.7%，比市局年初下達指標5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率爲8.91%，與年控計劃9.5%，降低0.59百分點，較去年同期的9.11%，下降了0.2個百分點，完成市局下達工作指標.線損小指標完成情況：企業綜合功率因數完成0.93，比指標0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%，完成上級指標。

3、 安全工作

20xx年以來我們始終貫徹“安全第一、預防爲主”的工作方針，本轄區內無系統職工及羣衆觸電傷亡事故，無發生主設備燒燬及其他重大事故，確保了電網安全運行，確保了政治安全，經濟安全，生產安全目標實現。今年上半年從國網公司到市局進行了一系列的安全工作，我們根據上級精神也進行了專項整頓工作，完成了上級安全生產、培訓、教育等工作。

4、 電費回收

本年度1-5月電費應收21489424.20元，實收21489424.20元，上交回收率100%，舊欠回收0元。舊欠回收完成 0%，距完成市局下達的的清欠任務還有距離。

二、 20xx年上半年工作簡要回顧

1、 經營管理：今年以來我們始終堅持經濟效益是中心的經營原則，強化內部管理，深化經營管理目標責任制。

<1>供電所班子內部分工明確：所長負責全面，各副所長分線包片負責電費回收，供電所與各崗人員簽定目標責任狀，獎罰分明。根據市局安排月考兌現，確保目標任務的完成。

<2>深入開展營業大普查。全所計量設備臺帳清晰，定期召開經營分析會，堅持每月及時分期抄表制度，對發現的計量及CT問題，報所分析、備案、覈算，及時合理追補。杜絕人情電、關係電，在跑、漏、丟上做文章，今年4、5月份由所組織全面系統的對轄區內用電性質執行電價上進行了細緻的逐戶自查及普查，一是對統管內營光、工副用電按居民電價收的人情電糾改。二是加大農電工本人及大隊幹部白用電監控力度，所裏和各線及時覈查，每月上牆公佈。三是根據用戶用電負荷及時調動CT倍率，儘量縮小計量誤差。

<3>關於作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農電工業務技能交流培訓，傳授查竊、降損管理先進經驗、介紹用戶竊電實例、講解影響線損的主要因素，不斷提高員工業務素質(2)對線損高的線路及臺區提出指導性意見，制定整改措施，領導帶班深入一線，變換時限，增加抄表次數，採取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴格考覈兌現制度，獎勤罰懶，激勵上進。通過廣大幹部職工的不懈努力，我所10KV、0.4KV管理收到預期效果。10KV及0.4KV較去年均有所下降。

<4>電費回收：今年以來在舊欠回收問題上通過大家努力雖然做了一定工作,制定了目標跟蹤措施,但離上級要求還是有差距。其主要是領導層工作方法思路、措施不當,未能調動職工的積極性，在下半年裏要重新謀劃。

<5>安全生產“安全生產，人人有責”、“安全第一、預防爲主”、“學安規、懂安規、用安規”，這些話已成爲我所工作人員嘴邊的“口頭禪”，大家心裏都明白，只有時時加強自身的安全學習，提高安全事故的防範能力，才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學習和“安全活動周”，大家都積極參加，在公司的領導下，大家在實踐工作中認真開展“安全月”、“安全周”以及各項專題安全整頓等活動，同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價，對存在的問題和安全隱患，積極組織認真的分析和總結，並進行消缺，明確安全職責。在半年時間裏，我所實現安全生產 天，設備完好率達到100%以上，無任何安全事故發生的記錄。

三、 主要工作完成情況

營銷管理：

1：1-5月應收電費21489424.20萬元，實收電費21489424.20萬元，電費回收率100%，電費上繳率100%，陳欠電費完成回收0萬元。

2：校驗民用電錶8700餘塊。

3：完成營銷資料工作整理工作，根據上級要求，正在完成低壓信息錄入，低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況。預計在20日前完成。

4：完成並上報了轉供電調查情況，對不合規定轉供電進行了認真清理。

5： 普查用電工作關係到企業的經濟效益，故我所從不敢放鬆，因本所有線路多、人員少、退休內退職工多、工作崗位職工少，所以本所屬於缺編，在電價核比工作上切實無太大力量投入，但我們也對用電覈查工作不懈怠，不停加大自查力度。嚴堵“跑、漏、丟”。

安全生產：

1：日常安全性評價工作中發放安全宣傳材料4000餘份。更換跌落保險59只，避雷器 23只。更換安裝10KV隔離開關 36只。更換P15T、P25T支瓶920只。更換低壓支瓶 300只。JP櫃維修104臺次。協助工礦企業產權10KV分支更換絕緣線(高壓電纜)1處 　40M　。完成轄區企事業單位公共場所及學校安全用電治理工作。

2：按照上級要求，完成了李親顧站13條出線全部清掃任務。

3：下達隱患通知書15份。

4：配合農電科、安檢科完成了職工及農電工安全培訓考試工作。

5：護電工作，轄區分工明確，堅持定期巡視制度，轄區10KV、35KV、110KV、500KV杆塔等配電設施未發生被盜、人爲破壞事故，其中10KV-500KV線路清理樹障97棵，400KV清理樹障245棵。

6：轄區所有變臺搖測接地電阻，不合格變臺6處。正在處理中。

7：依照上級指示進行了詳細的防汛工作安排並制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預案。

8：對工器具進行了試驗、檢測、保管、重新配備、完善。

9：對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶較多，供電半經過長，需增變臺，增線路的臺區進行了草圖繪製，制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。

10：更換加粗低壓導線　1360M　。

提高服務質量

堅持“人民電業爲人民”的宗旨，本着“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務內容，堅持爲民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

1、有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態的端莊，着裝的整潔等立方面的培訓，20xx年以來未發現供電所責任的投訴事件。

2、一如繼往的堅持客服中心標準化建設，並在營業窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間瞭解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。農灌卡表改造工程要積極與村委會進行溝通，認真做好羣衆解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”，向用戶詳細解釋磁卡的使用方法。

3：將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶，外商企業。

經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

四、 存在的主要問題

1、安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節、夏季等用電高峯時，經常會造成部分區域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現象。

2、一直以來，本所堅持以人爲本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量人力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有個別臺區管理不到位，也有部分造成供電半徑長的現象。

4、同杆架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。

20xx年下半年工作思路

20xx年下半年總體指導思想是：繼續在公司黨委正確領導下，緊緊圍繞建設“一強三優”現代化公司戰略目標和“三抓一創”工作思路，規範管理齊心協力、真抓實幹，爲全面完成上級下達的各項考覈指標和工作任務而奮鬥。

一、 主要奮鬥目標

1、 抓好安全生產，嚴格執行安全措施及各項責任制，杜絕各類事故的發生，確保實現不發生系統內部人身重大傷亡事故。重大設備、火災及本單位負主要責任的交通事故。

2、 加強營銷管理，集中檢查抄表40個重點臺區，校驗電錶7000塊，低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下，公用農灌配變控制在5.6%以下，高壓線損控制在3.5%以下。電費100%收繳。完成24臺公用配變增容計劃。完成高壓計量的20臺預付費裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務，並完成一、二批農灌遺留工程及20xx年一批改造三個村增容改造和安裝計量裝置任務。

3、 抓好“各項責任制”落實，全面提高幹部職工敬業管理水平。

4、 抓好供電所標準化管理工作。

二、任務與措施

1、狠抓安全，夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考覈力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定安全生產局面，進一步加強安全生產指標責任考覈與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全管理各項規章制度，建立和完善工作標準，開展以班組爲中心的安全學習活動，努力提高安全活動質量。堅持“以人爲本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。

2、加強企業的經營管理

堅持以經濟效益爲中心，堅持開展有經濟活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區進行盈利結算，即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標考覈辦法，做到嚴考覈，重獎罰，在增供擴銷上下功夫。

3、強化優質服務，建立以客戶爲中心的服務體系，以“人民電業爲人民”爲服務宗旨，以滿足客戶需要爲目標，大力倡導“走出去，請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念，切實轉變工作作風，提高員工素質，增強服務意識，積極推行承諾服務和首問責任制，不斷完善營業窗口建設爲客戶提供方方便、快捷、優質的服務。

以上是我上半年年各項工作開展的基本情況，及下辦年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開展，穩步上升。