2022年員工培訓總結範文（精選18篇）
2022年員工培訓總結範文 篇1
*月*日，公司組織的一次新進員工集體培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就爲會議做準備。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個瞭解，並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景，以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心，並且自己也有了努力的方向、奮鬥的目標。以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓後，現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會：
第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發展策略時提出，就說到一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。公司現在也處於轉型期，需要我們以創業的激情去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。
第二，公司以後的發展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力，所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步，不斷的提高自身的專業素質。因此，公司在擴大的同時，就需要正規有效的管理方式，就談到了“職業化”。職來化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。事實證明，個人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今後，我會不斷加強理論的學習，通過大量實踐去提高自己的專業水平。
第三，在整個培訓中，我們都是互動式的，在聽完一段培訓後，有一個時間可以發表自己的感想，雖然我也發表了，但感覺自己發言不太積極，可能是因爲做設計的關係，這樣開會發言的機會不多，也有些緊張。劉老師說，其實這也鍛鍊自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最後，通過這次培訓，讓我對公司有了大體的瞭解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識，並相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
2022年員工培訓總結範文 篇2
在前段時間，我有幸參加了第二批訓練，學到了不少的東西，這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作爲活動辦成員，我老早就在期盼着這次訓練的開展，但天公不作美，一直未能成行。直到現今通知下來了，同志們個個躍躍欲試，回家第一件事就是找作訓服、運動鞋，告訴家人要參加拓展訓練。
按照計劃，我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車，訓練營的教練已經等候。我們放下行李後，迅速列隊，在教練的帶領下，做了熱身活動，進行了開營儀式。隨後，拓展訓練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發現個人領導能力的項目，大家戴上眼罩，用繩子擺成一個方陣，四條邊均等，所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大，但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目，珍珍、平平都顯示出好的思維，但在執行遇到問題時解決的不好，同時思維也出現了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發揮自己的思路，積極動手，最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓練中，我認爲盲人方陣與築塔的不同點在於，築塔中每個人都有具體的任務，至於築成什麼樣的塔目標不明，而盲人方陣目標很明確，缺少的是每個人的具體任務，這兩個項目從不同的維度測評着參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協調能力。
通過笑翻天的拓展訓練之旅，我們收穫了一個自信、堅強的人生。拓展訓練不僅鍛鍊了個人體魄、熔鍊了團隊凝聚力，增強了我們說一不二的堅強執行力，更收穫了我們對工作人生新的認識，我有一種鳳凰涅盤的感覺。
2022年員工培訓總結範文 篇3
回首自己的成長之路，總覺得培訓是在我們成長之路中最不可缺的因素，在一個人的職業生涯中，有許許多多的驛站，每到一個階段性總結驛站就意味着一個新的征程。自20xx年10月任職於學校以來，開始了我的一個新的心得體會，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了持續5天的新員工培訓。這一次培訓的主要內容是學校的基本情況、校園文化、學校發展、規章制度、職工發展、工作心態等。幾天的培訓下來，領導對員工的關懷以及學校對新員工的期望都讓我感觸頗深，感動之餘我們爲自己能加入這樣一個優秀團隊而感到自豪，感到驕傲!以下是我在培訓活動中的一些體會：
一是要加強同事之間的溝通，樹立團隊意識，嚴格要求自己，恪守“德高爲師，身正爲範”的教師準則。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們培訓總結取勝的關鍵。教師是一份神聖的職業，在我今後的工作中，無論自己從事哪個崗位，都需要恪守教師準則，時刻做到嚴於律己，履行一名教師的職責。
二是從細微工作入手，積極調整個人心態。新的環境所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，在近一年的任職過程中，在某些方面已經得到了學校認可，但作爲學校的新員工，我們要勤奮，要實幹，多向老員工學習請教，俗話說員工的人像太陽，照到那裏那裏亮，消極的人像月亮，七年級十五不一樣。所以積極的心態很重要。
三是爲自己定位，規劃好自己的職業生涯。培訓中，老師的話讓我記憶猶新：“只要有目標爲自己定位，規劃好自己的職業生涯。“只要有目標，路就不會消失。”有了目標纔會有計劃有動力，這樣的人生纔會走的更精彩!
此外，還要不斷學習新知識、新理念和新方法，平時在工作中及時反思自己工作過程中存在的問題，努力培養和強化自己的精神，不斷提高自己各方面的能力。而這次的培訓，讓我們對自己的工作崗位以及學校的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好學校的優勢資源，最大效果的爲學校創造效益，學校的快速發展也是我們個人的發展。
以上是我在這次培訓中得到的一些體會，這次爲我們今後更好的學習、鞏固和提高奠定基礎，指明方向。“思而不學則殆，學而不思則罔。”在此非常感謝學校給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到通過聽取專業講師的課程，加深了學校的瞭解，樹立自己的信心，拓展了自己的工作視野、深度和力度，豐富了自己的思想。
2022年員工培訓總結範文 篇4
由我省郵儲主力，在中國人民銀行鄭州培訓學院爲期五天的崗前培訓已經落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間裏，省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史，瞭解了我行改革發展的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫，現將自己的心得體會總結如下：
首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的瞭解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20__年3月20日，全國現已將近37000個網點，是全國第五大商業銀行。我們省分行於20__年11月成立，現已建成覆蓋全省的金融業務服務網絡，成爲服務地方經濟、面向城市社區和農村地區，爲廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，爲構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款爲主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、中小企業貸款和小額貸款爲主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成爲河南省金融市場的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與郵政協調發展?如何找準定位，向現代商業銀行邁進?
全省金融市場競爭日趨激烈，城鄉市場均出現新的競爭格局，對郵政金融業務發展形成很大壓力。省分行將審時度勢，確定分行戰略發展方向，緊密依託和發揮郵政網點和網絡優勢，爲城鄉居民提供基礎金融服務，積極穩妥地開展資產類業務，鞏固並擴大農村金融市場，大力發展城市客戶羣體，贏得市場的主動權。
再次，中國郵政儲蓄銀行作爲服務性行業，爲何提倡提供“精品”服務。
服務行業除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最後，非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心，經過此次培訓，我深深體會到團隊協作的偉大之處，這些都爲我今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我的自信心和責任心。只要堅持不懈、勇於探索、追趕高峯，不斷地提升自己、優化自己，我就一定會成功。
郵政儲蓄業務培訓心得
3月12至13日我作爲一名信合員工參訓了在東山聯社舉辦“金牌員工訓練營”主要培訓內容有團隊意識、敬業精神和服務禮儀等授課採用了案例講解、團隊競賽、現場互動和做遊戲、看電影、寫觀後感等多樣化形式生動活潑給我留下深刻印象通過訓練我進一步轉變思想觀念增強團隊精神和集體榮譽感更加積極投入到信合事業其中最令我難忘有以下六點：
一是溫水青蛙形象地體現了職場危機感首先我應該不斷提高自身能力和素質,不斷完善,對自已份內事情盡職盡責,是現在新業務不斷拓展,比如富利寶、萬通寶等業務出現,都需要我學習新業務,新知識“在未來你唯一持久競爭力比你競爭對手學習更快
二是陽光心態五個法寶要改變態度、學會享受過程、活在當下、學會感恩惜福、天堂地獄由心造
三是齊眉棍實驗讓懂得了團隊工作7個特徵：明確團隊目標、共享、不同團隊角色、良好溝通、共同價值觀和行爲規範、歸屬感、有效授權
四是臺席定位管理：實現“五個統一”營業設備、公共設施放置統一、臺席物品擺放統一、抽屜物品擺放統一、現金印章擺放統一、資料憑證擺放統一營業櫃面做到隨時整理、內櫃櫃面不擺放非營業用品在客戶視線範圍
五是現場演示臨櫃人員服務規範用語：比如“您好!歡迎光臨!”、“請填寫憑證!”“請到2號櫃員辦理!”“請您復點一下!”“再見!歡迎下次光臨!”讓櫃檯服務規範化也記住了一點：如果不提供優質服務、不顧客那麼競爭對手是十分樂於代勞!櫃面服務質量直接影響了銀行綜合效益、服務人員是所有信息最重要傳播者櫃面服務是銀行服務窗口
六是王永慶精神“提高產品品質、附加值周到服務、記錄客戶資料、每天堅持功課、主動出擊開發、提前需求”
銀行業競爭是非常激列訓練營歸來以後應學以致用提升素質只有每個員工團結一致,兢兢業業,勤奮努力,愛崗敬業,才能完成好各項工作
我同郵儲共成長征文淺談縣郵政局經營管理的幾點體會
月份開始，榮幸參訓全國郵政縣局長遠程崗位培訓和全省郵政縣局長遠程互動集中培訓，開闊了眼界，打開了思路，受益非淺。下面，結合工作經驗和學習啓迪，談談自己的粗淺體會。
企業要發展，經營是核心，管理是經營的基礎和保障。要搞好縣局經營管理，首先要抓住自已的工作中心，圍繞中心去開展各項工作。這樣，才能在繁雜的事務中保持清醒的頭腦。那麼，什麼是縣局長的工作中心呢?我歸納爲八個字：收入、質量、安全、服務。
收入，縣局的經營成果和經濟效益，是郵政企業賴以發展的基礎，是縣局經營管理的終極追求目標。質量，在郵政行業有着特殊重要意義，可說是郵政通信的生命線，也決定着郵政企業的經濟效益。安全，重點是職工人身安全、資金安全、郵件安全、消防安全、車輛安全、信息網安全，安全是企業最大的效益，確保安全萬無一失，杜絕各類安全事故發生。服務，一要履行好普遍服務和特殊服務職責，二要重點提高商業化服務水平。
?收入、質量、安全、服務?是縣局長的工作中心，只要緊緊抓住不放，圍繞這個中心，開展各項工作，縣局建設是完全可以搞好的。
一、思想工作要有新意。
企業經營狀況的好壞，經濟效益的高低，關健在於員工的生產積極性。要調動員工的積極性，思想工作不可缺少。思想工作的重要性無須多說，問題是怎樣去做思想工作?如何發揮思想工作的最佳效果?作爲縣局長，往往對此考慮不多。要麼認爲是書記或工會主席的事，要麼採用?一作報告、二討論，相互幫助加談心?的老方法。我認爲思想工作最重要的一點是有時代氣息，要有新意。?新?的中心是應當體現民主和改革。因爲現在的員工，絕大多數是有文化，有一定知識面的中青年，他們能夠理解黨的方針政策，懂得做人的基本道理。問題往往囿於具體問題，一下子轉不過彎來。再說，一個人的思想水準和政治見解並不完全與職務成正比。因此，我認爲開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好，這可以變過去一級一級的?直線型?的思想工作，爲羣衆性的?立體型?的思想工作，有助於發揚民主，取得實效。當然，這隻能解決普遍性問題，特殊的思想問題還需過細的思想工作。總之，我覺得：一個企業領導者最重要的領導藝術就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來，而要達到這些，簡單的工作方法是不會奏效的。
二、融入地方經濟，實現競合共贏。
郵政是地域性企業，屬地經營、屬地管理。郵政要實現又好又快發展，必須緊緊依託地方經濟，只有地方經濟的大發展，才能實現郵政的大作爲。同時，郵政作爲國民經濟建設和發展的平臺，又必須服從於地方經濟發展這個大局。
融入地方經濟，就是與地方經濟的競合，就能在共同發展中實現共贏。郵政要融入到地方經濟建設中，首先要以?競合共贏?的理念對待客戶。要以國際的視野、開放的心態，搶抓各種機遇，不拘一格促發展。一是深入的戰略合作發展，優勢互補，如服務中小企業，要?政府搭臺、郵政唱戲?讓政府認可併產生社會效益，讓中小企業認可並助力其發展，讓郵政市場進一步拓展併產生經濟效益。二是規範的業務互利發展，讓利得利，充分利用相關政府部門政策資源等，合作推廣郵政業務，實行收益均沾，
達到拓展空間的目的。如服務地方文化旅遊業，將郵資封片卡、個性化郵品、形象年冊等郵政特有文化產品打造成頗具地方文化特色的?土特產?等。三是廣泛的代理髮展，如利用現成網絡，取長補短、如代發、代收、代理業務，菸草代收配送業務，?三農?配送服務等。
三、建設一支富有戰鬥力和創新精神的團隊。
現代企業的競爭，歸根到底是人才的競爭。一個企業隊伍素質的高低，人才優劣的比例，不僅關係到企業經營的水平和效果，也制約着企業活力的發揮，最終決定一個企業的發展前景。市場競爭的實質是人才競爭，人的最大追求是自我價值的實現，包括精神和物質兩方面。所以，員工爲企業貢獻力量，企業要爲員工提供發展和施展才華的舞臺。我認爲，在鼓勵員工搞好崗位培訓的基礎上，要通過多種途徑，如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識，增長才幹，在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質教育和企業的專業化、規範化、科學化治理結合起來，突出重點，繼續深化三項制度改革，通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創先爭優活動，讓員工在推動企業的發展中實現個人的價值，在提升自我價值的創造中推動企業的發展，從而調動員工的積極性、主動性，激發員工戰鬥力和創造力，使企業上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業的良好風氣。總之，堅持以人爲本，緊緊圍繞集團公司的發展戰略和經營目標，實現企業發展與員工發展協調的理念，是增強團隊戰鬥力和創新精神的重要保證。
四、加強企業管理，提高企業素質和經濟效益。
沒有規矩，不成方圓。嚴密的規章制度和科學嚴格的管理是企業立於同行業先進行列不敗的主線，加強企業管理也是爲了企業穩定和諧發展。對於一個企業，其在運作過程中，不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴密的管理制度，就沒有正常的企業運作。企業要發展必須有良好的外部環境，但任何外部環境的改善都不能取代企業內部管理。因此，企業必須向管理要效益。企業處在不利形勢下主要是因爲管理理念和方式方法不能創新，因此實施加強企業管理建立適應現代企業的管理制度，就成了當前提高企業素質和經濟效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手，建立一套行之有效的管理制度?
一是提高?以人爲本?管理理念。一個企業真正的效益不是逼出來的，而是自動的由員工工作產生的，如果一味強調績效考覈，強求工作，只能使通信質量和效益大打折扣。但要員工樂於工作，這需要管理者付出很大的細心和努力。管理者需做到：(?)平等對待下屬，平等的意識在企業管理中是不可忽視的，管理者要重視這種平等精神，使企業上下齊心。(?)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議，使大家?知無不言，言無不盡?。?提升員工滿意度包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業的滿意程度。(?)樹立?管理就是嚴格的愛?的管理理念，切實可行的管理制度，一經訂好，一定要認真執行，要落實監督檢查，要考覈到位。
二是管理創新。管理創新是指對企業的管理模式進行實質性的、全方位的改進與更新。目前，企業要實現可持續發展，擁有核心競爭力，就必須不斷地進行管理創新。管理創新是企業贏得核心競爭力的動力源泉。企業制度創新、技術創新歸根結蒂都要通過管理創新來實現。管理創新不僅要在制度創新和技術創新的基礎上創造出一套資源整合方式，而且又強調了管理的新穎性、有效性，切實提高企業管理的效率。
加強企業管理是項長期而艱鉅的工作，需要我們去紮實工作，努力探討。企業要想和諧的發展，就要不斷總結過去好的經驗和做法，在實踐中積極探索新的工作經驗，不斷開拓創新，使企業能夠走向平安大道
五、跟上時代的步伐，實現與企業共同成長。
當前，中國郵政正處於史無前例的改革發展轉型期，市場化經營，公司化運作，既爲郵政發展提供了難得的機遇，同時也給我們提出了嚴峻的挑戰。二十一世紀是知識經濟時代，科技進步日新月異，知識的更新比以往任何時候都要快，市場競爭日趨激烈，?物競天擇適者存，狹路相逢智者勝?。面對新形勢、新領域、新事物、新情況，企業要在激烈的市場競爭中求得生存和發展，實現持續、健康、快速發展，必須通過教育培訓提高員工素質，最大限度地開發人的潛能，使人力資本增值。作爲縣局領導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐，就必須不斷更新知識、強化學習，全面提升自身的綜合素質和管理水平。在實踐中，把握好縣局在郵政改革發展中的定位，牢固樹立科學發展觀，以與時俱進的創新意識，以積極的態度迎接郵政改革發展的新局面，發揚開拓創新、拼搏進取、無私奉獻的精神，將自已的命運與企業發展緊密聯繫在一起，團結和帶領員工，促進郵政事業又好又快發展，實現企業與個人共同成長
2022年員工培訓總結範文 篇5
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個 人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻， 還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人爲 本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高 自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在 思想上能有機地溶入企業的文化中成爲一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤爲重要。
來到Xx公司就 職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公 平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切 需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正爲人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是Xx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化爲依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱，是Xx公司人集體智慧的結晶。
一 個企業如何建立自己的企業文化，我認爲沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員 工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業，在今後的市場競爭中，纔可能得以生存和發展，其資本纔可能不斷增加，而且成爲真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因爲它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的，所以只要我們繼承這種文化，並將其發揚光大，集體團結一致共同奮鬥，我們有理由相信明天會更好!
2022年員工培訓總結範文 篇6
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“遊戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊裏面來力量纔是無窮的。要形成優秀的團隊，團隊內首先必須團結，因爲大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意爲同一目標而努力奮鬥的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因爲無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多爲對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣纔會將夥伴們的潛能激發，纔會發現每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇於肩負責任，主動積極投入並全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕鬆，什麼纔是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命裏並不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫助，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
2022年員工培訓總結範文 篇7
我是來自辦公室的新員工，很高興有機會能夠在這裏和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的，能夠成爲一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前爲止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間裏，我卻時刻感受着關懷與溫暖：這裏有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裏有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裏更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我爲自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優秀的工作業績來爲公司的發展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收穫頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，爲了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作爲指導、有這種精神作爲支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次，我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作爲一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長爲企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細緻詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的瞭解，更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成爲我今後更好地開展工作的基礎! 第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校，有着不同的專業背景，但是今天我們相聚在這裏，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，爲公司未來的發展創造新的業績、爲“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作纔剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成爲我們 逃避的藉口。今天我們坐這裏，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作爲一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、着力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因爲我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷着一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，儘快熟悉本職工作
作爲剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗 位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起，通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“中水電人”的工作業績! 親愛的各位同事，讓我們攜起手來，爲了公司也爲了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!
2022年員工培訓總結範文 篇8
20xx年8月10、11日下午，集團舉辦了二次培訓大會，會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽後深有體會，並根據會上做的筆記，會後的思考總結，領悟到一點點心得體會：
一、人生感悟篇
1、 投入;何爲投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變溼，但我們聽課的同事的上衣並未有改變，同時大會議室開了空調 的，這說明什麼?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑑，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認爲認真做事即爲投入，但我從常老師 講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸爲心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故 事可以體現。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機，這是爲何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專注於某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，爲何?孔子曰：“三人行，必有我師”，放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!
4、放下區別心，何爲區別心，你、我、他是有區別的，區別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力，那麼這就是一個有強大戰鬥爲的團隊。
二、企業感悟篇
1、 制度，爲何會有制度?常老師在講座提到這點後，我仔細思考後得出，因爲人是有私心的，一羣人就有一羣私心，所以纔要產生制度來規範人的行爲;常老師在這列 舉了“7個人分粥”的故事，爲什麼前兩種方法粥總是分不平，經過分析得出這是人性造成，爲什麼第三種方法即分粥的人最後拿粥就能把粥分平，這也是人性造成 的，從這裏我們得出常老師提出的“人性不能對衝制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業同事辦事來得早，在物業門口處 等物業的同事，最先來的是物業的湯經理，我跟他辦事中途就說"湯經理，你是來得最早的，得第一了"，湯經理回答我說，已經養成習慣了，他告訴我：以前他在 另一家企業裏有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大爲減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的祕密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們瞭解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業提升，但我對機制的瞭解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。
3、 流程，何爲之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點，常老師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準 清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任複雜多樣的工作。
4、能力，可理解爲工作能力+學習能力，員工不但要有工作能力同時也要學習能力，員工學習即爲企業學習，員工學習提高了，企業也就提高了;講座中常老師提到“企業學習的本質爲達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前衝!
總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因學習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!
2022年員工培訓總結範文 篇9
我參加了縣級國小語文學科培訓，有幸聆聽省級學科帶頭人燕小豔老師“怎樣上好微型課”的報告，讓我對微型課有了全面而深刻的認識，國小語文教師培訓學習總結。安亞妮老師“記敘文閱讀方法與解題策略”的報告，結合教材內容，給我們講述瞭如何指導學生閱讀理解記敘文，還有姚聰穎，朱小蘭老師的報告，都給我留下了深刻的印象，使我在理論上對教育、教學有了更深層次的體會，現做小結如下：
一、充分認識了教師繼續教育培訓的意義。
加強繼續教育學習是教師適應競爭上崗的迫切需要，在人口出生率不斷下降、中國小生逐步減少的情況下，中國小教師的需求量也在逐步減少，必然給教師的上崗帶來嚴重的危機。在實行教師聘任制的今天，每個教師都應做好“能者上、庸者下”的思想準備。一個教師要在教師工作崗位上佔有一席之地，在競爭上崗中處於優勢地位，就必須加強學習，使自己的思想政治素質和業務水平再上一個新的臺階。
加強教師繼續教育學習是教師適應學生思想日趨活躍複雜的客觀要求，爲了避免學生誤入歧途，促使學生樹立正確的道德觀念，教師必須及時瞭解各方面的信息，準確把握學生的思想動態，善於運用先進的教育方法，消除學生受到的不良影響，引導學生健康成長。
二、不斷虛心學習、調整、充實、完善自身的知識結構。
完善教學能力，明確認識到教育不僅僅是技術，更是藝術，教學是教師有目的、有計劃、有組織的對學生傳道、授業解惑的行爲，教育行爲是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術，是根據在教學實踐中積累起來的有關教學的經驗，知識而形成的一整套操作技巧，
我們只有善於設計教學，善於研究教材，選擇合理的教法，學法，靈活地運用講解、提問、練習、複習、談話，編制試卷等技術，運用現代化教育技術，才能表現出高水平的教學行爲和教學技術，而且這種教學技術與行爲的發展組合，便會產生一種寓於創造性的教學方式和方法，甚至學術能達到正確、鮮明、生動的境界。使學生不僅生動的理解了學習內容，而且給人以藝術的享受。
三、轉變教育理念，相信我的學生一定能成才
學生是學習的主人，是發展的主體，教師面對的是學生的未來，而不是個人眼前的榮譽和利益，應立足於學生的成長，教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景，這種期望不僅是教師自身工作的理念，更是學生髮展的重要因素。是實現“人人成才”的一個重要基礎，不要忘了教育家陶行知的名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼裏有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”
總之，這次學習的收穫非常豐富，它引發了我很多的思考，也讓我收穫了很多的知識。然而，憧憬未來，我知道前方的道路依然是曲折的，畢竟這些思考和理論需要我在今後的教學實踐中不斷的去嘗試和運用，並最終將其轉化爲自身的東西，我想只有這樣纔算是真正達到培訓的目的。作爲一名新時代的教師，我將在繼續教育的平臺上努力奮鬥，爭取把自己打造成社會需要的教育者!
2022年員工培訓總結範文 篇10
通過2天學習，我找到了與冠軍團隊的差距，《思想系統、動力系統、造血系統》這3大系統雖然我天天都在做，都做的很不夠好，差距非常之大。沒有上進心的店長會把一羣狼帶成一羣羊!我一直注重員工思維管理，我的團隊處於思想系統的正面的低能量。平時我沒有正式的經營和管理會議，都是通過非正式的溝通，讓店助與老員工去對新員工宣導企業文化，我一直認爲企業文化首先是“老員工”的文化!通過價值觀相同的“老員工”來經營“新員工”!企業文化是門店的靈魂，是門店基業長青的保障!
我做的更不到位，規劃了門店的未來及員工的未來，員工的職業規劃做的雖然好，"票子"、"位子"、"面子員工都有，但是員工都一個個自己去開店了。可能是我定位錯了，今後我將下定決心，因爲我的決心決定了員工的幹勁，我要經營好員工的動力，尤其是能人的動力，修煉激發整個團隊潛力的能力!"
《造血系統》做的還不夠好，以往只會讓店助、老員工去招聘新員工，讓店助、老員工去帶新員工，自己沒有親力親爲去“造血”，更沒有去“輸血”，甚至連想都沒有想過去挖角，記得去年3月份全店老員工一個個都去開店了，店裏一個員工都沒有的情況下，都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎，是門店長效健康發展的根本，不懂得“輸血”是補充，是門店階段性突破的推動力。
我要把我這2天的學習自我提升，提升他人，正面挑戰，內外合一!9、10聯動，誓死拿下卓越之星，打造罈子口店冠軍團隊!爲中環地產立足江西、走向全國盡一點力!
2022年員工培訓總結範文 篇11
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的，在信陽進行的爲期五天的崗前培訓已經落下帷幕，作爲一名剛進郵政儲蓄的新員工，感覺緊張而又充實，受益匪淺。
在短短的五天時間裏，信陽市郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史，瞭解了我行改革發展的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了系統化的崗前業務知識培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫，現將自己的心得體會總結如下：首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的瞭解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20__年3月20日，全國現已將近37000個網點，是全國第五大商業銀行。我們省分行於20__年11月成立，現已建成覆蓋全省的金融業務服務網絡，成爲服務地方經濟、面向城市社區和農村地區，爲廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，爲構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款爲主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、中小企業貸款和小額貸款爲主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成爲河南省金融市場的重要組成部分。
其次，培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業有了更深的認識。
銀行是高風險高收益行業，而作爲銀行的職員，必須要嚴格要求自己，在做每一項工作，處理每一筆業務的時候都必須認認真真，仔仔細細，同事操作過程必須合規，合法。只有這樣才能保證少出錯，纔能有效的避免風險。同時，銀行作爲一個服務型行業，又必須保證爲客戶提供優質滿意的服務，這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待，不能歧視，但又不能過分的去奉承，迎合客戶的意願。我們必須保證在我行的相關制度的規定下，在法律的允許的情況下，去盡心盡力的爲客戶服務。
再次，中國郵政儲蓄銀行作爲一個新成立的銀行，更適合我們年輕人發展。。
郵政儲蓄銀行作爲新成立的銀行，具有很大的發展空間。而且我行領導的相關戰略決策非常合理。並制定了嚴格合理的規章制度，腳踏實地的一步步的擴展業務，一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險爲基礎，以優質服務爲核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低，這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力，生命力和創新力。而加入這樣的隊伍，作爲我自己，我認爲也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足，對完善自我，實現自我價值也更加有利。
? 最後，非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會，我也深深地體
在驕陽似火的七月，我們供電公司新員工來到了鐵山培訓中心，進行爲期七天的封閉式培訓。這次培訓的資料十分豐富，不僅僅有介紹湖北地區電網的發展等書本上的課程，更有到變電站是實地參觀和小組對抗等實踐活動。讓我們這一羣初次接觸社會的學生感受到了供電公司這個大家庭的熱情，對於我們由在校學生過渡到企業員工幫忙很大，我們也深深的體會到了供電公司濃厚的文化底蘊。
在這七天的培訓中，最令我們印象深刻的是七月二十七日去變電站參觀的那一天，那天雖然烈日當頭，但也阻擋不了我們對變電站的好奇之心，我們一大早座上了去向家灣變電站的大巴，向家灣變電站是一座智能化的變電站，在變電站的室外場所，我們在師傅的帶領下在如同手臂一般粗的線路下參觀，師傅教我們，在看變電站線路之前，要先認清母線，再來區分間隔。向家灣變電站使用的是柱形母線，至於間隔，真的是百聞不如一見，以前在書本上看到間隔這個詞，總是不能理解間隔到底是個什麼東西，那天算是見識到了間隔原先是一組一組的設備，因爲都是三個一組，一組就是一個間隔。
每個間隔的設備不盡相同，有的是電流互感器，有的卻是刀閘。向家灣變電站使用的是剪刀刀閘，其下頭的彈簧力矩能夠保證刀閘與線路接觸良好。站中不僅僅有架空輸電線路，並且有電纜深埋地下向外輸電。向家灣變電站的主變壓器十分霸氣，這是兩臺240MV·A的油浸風冷變壓器，變壓器旁邊裝設了各種各樣的保護，防止意外情景損傷變壓器。在變電站的室內場所，我們看到了各種先進的保護設備，在室內裏，有兩個房間專門用於存放蓄電池和電容，這是爲了防止變電在故障失去電源時能夠使用這些電池電容放電，讓變電站快速投入運行。室內裏面各種微機的操作能夠操控室外各種開關及傳動機構，室外各種設備的運行狀態也經過顯示器即時的反應出來。這種智能化的變電站極大的保護了工作人員的安全，對電氣設備的監控也更爲方便。之後，我們跟着參觀的大巴去了東方山供電所，讓我們瞭解基層供電所應當從事的工作。緊之後我們又去了電力調度控制中心，瞭解了電網運行的控制方式，也明白了調度工作的重要性。最終我們來到了安全教育事，裏面展覽了各種血淋淋的現實，讓我們明白了安全才是企業的第一生產力。
在最終一天的情緒疏導與壓力管理課程中，我們進行了激烈的小組對抗。教師給我們下達的任務我們也盡力去完成，無論最終的成績如何，我們都發揮出了自我的優勢。體會到了團隊作戰的重要性。我們的組名是戰狼，正趕上此刻戰狼電影熱映，我覺得片中的精神很值得我們學習。團隊精神是每一個企業員工必不可少的素質，人無完人，沒有任何一個人能擅長所有事，在一個團隊中，每一個人都要發揮出了自我的長處，這樣的團隊的所向披靡。這中團隊精神可能正是我們在學校中難以學到的，但這恰恰也是在以後的工作崗位中必備的本事。在日常工作中我們也需要分工合作，取長補短才能把一件事情辦妥。
爲期一週的培訓已經結束了，我們十分感激供電公司給我們安排的這次培訓，感激在培訓中給我們上課的領導前輩，也十分感激鐵山培訓中心的後勤工作者。能加入供電公司這個大家庭，我們十分的榮幸。在今後的工作中，我們會更加的努力，爲國網公司的發展貢獻出自我的一份力。
會到領導對此次培訓安排的良苦用心，作爲一名新職員，雖然對很多專業知識還不甚瞭解，但我會在今後的工作中認真向同事探討，向領導請教，向書本學習。我相信經過自己的虛心學習和努力一定能儘快的勝任我目前的職位，並能夠展現自己的才華和價值。我認爲只要堅持不懈、勇於探索、追趕高峯，不斷地提升自己、優化自己，我就一定會取得成功，實現自己的人生價值。
2022年員工培訓總結範文 篇12
剛走出大學校門，我就很榮幸地成爲工程公司中的一員，懷着自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新徵程。
爲了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了爲期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記爲我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，爲以後聯繫工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還爲我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因爲在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作着並快樂着”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對於勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分爲勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認爲其目的就是爲了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDCA循環：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用於我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成爲我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作，並且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認爲檔案的價值在於利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管着規範與雜誌的管理，並有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。
人事方面，李主任主要爲我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆，爭取能早日更上一層樓。
最後，培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識，這樣有利於我瞭解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能儘快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認爲我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，爲自己積累資本、爲公司創造利益。
到現在爲止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作爲公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，爲適應公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行!
2022年員工培訓總結範文 篇13
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我縣中小企業認真學習貫徹執行黨的路線、決議和各項方針政策。堅持科學發展觀，不斷重視人才建設和技術創新，積極開展人才培訓，以創業培訓基地爲依託，以提高企業職工技能水平爲目的，積極實施人才培訓工程，嚴格組織，規範運作，認真實踐，取得了顯著成效。全年共組織各類員工培訓4120人次，圓滿完成了全年4000人次的培訓目標任務。現就具體工作回顧總結如下：
一、加強完善中小企業創業培訓基地建設，爲全縣人才培訓工作順利開展奠定基礎。
建立中小企業創業培訓基地，開展人才培訓工作，是推動全民創業，催生小企業，促進就業和增收的一項重要舉措，也是完成全年目標任務的基礎。首先，我們把中小企業創業培訓基地的建設，作爲強化自身服務職能的關鍵環節來抓，在不斷改進完善培訓硬件設施建設的同時，開展了網絡報名參加學習，專人負責組織培訓諮詢服務工作。進一步加大技能培訓工作的力度，明確了工作職責，爲中小企業人才培訓工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
二、深入調查研究，制訂切實可行的培訓計劃。
年初，我們根據全縣企業的實際，深入各鎮及規模企業，開展調查研究，在瞭解掌握企業實際情況的基礎上，深入研究制訂切實可行的工作計劃，尋求培訓工作的新方法、新途徑，總結經驗，發現問題，尋找需求點，歸類排隊，統籌安排，把蔡家坡鎮、鳳鳴鎮、五丈原鎮等企業集中區，作爲職工培訓的重點區域。以點代面、一企一策，形式靈活多樣。企業需要什麼樣的內容，我們就組織什麼培訓。通過調查研究，摸清底子，掌握第一手資料，儘早儘快蒐集建立師資信息資源庫，制訂切實可行的中小企業技能培訓年度計劃，使員工培訓工作做到培訓有計劃，工作有程序，實施有依據。
三、點面結合，多形式、多層次，創造性開展創業培訓工作。
我們一是充分發揮中小企業創業培訓基地的優勢，精心組織，詳細安排，按照培訓計劃以系統培訓、崗位培訓爲主要形式，全年組織班組培訓、專業培訓班18期，參加培訓人數達到3010人次，培訓對象從各鎮企業辦工作人員，重點村、組負責人，企業職工和經理、廠長，復轉軍人等社會各類具有較強創業意識的人員，基本涉及到了社會的各個層面。二是針對不同培訓對象羣體，採用不同的培訓方式方法，有的放矢，對症下藥，受到基層羣衆和企業的大力歡迎和支持。
2022年員工培訓總結範文 篇14
時光荏苒，日月如梭，轉眼之間還有一個月在濟南的培訓就結束了。
從剛剛踏入國網培訓學院的迷茫，到現在對於老師同學舍友的依依不捨，感嘆時間過得飛快的同時，細數幾個月來的收穫，不禁心生感激，在此我想對送我來培訓的湖北省供電公司說一聲“謝謝”，感謝公司對我們的重視，給我們這樣一個機會學習提升自己;對國網技術學院的各位老師說一聲“謝謝”，感謝你們的付出，從嚴寒到酷暑將知識傾囊相授;對共同學習的同學同事們說一聲“謝謝”，感謝你們這幾個月與我共同學習，共同進步，讓我在學習之餘收穫了受用一生的友誼。
回首這四個月的日子,有歡笑，有失落，但更多的是收穫。期間有自己對電力相關理論知識認識的更加深刻，有實踐能力的大幅提高，也有對國網企業文化的加深認識，對人生的思考感悟。
初到濟南，一開始迎接我們的便是一週的軍訓。原以爲告別了學校便不會再有這麼嚴格的軍訓了，而事實告訴我們進入一個企業一樣需要嚴肅的紀律，特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風，用軍隊的形式行爲來要求我們的工作，做到令行禁止。軍訓期間每天早上六點零五分集合——全班沒有一個人遲到;軍訓第二天下着大雪，我們在雪地裏練習齊步、正步——沒有一個人請假。在這個隊伍裏我感受到了壓力，而更多的是激勵我拼搏向上的動力。五天的軍訓雖然很辛苦，但是我們都體會到其中的快樂，來自全國各地的同事們經過這次軍訓都很好的互相認識了。軍事訓練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的，也讓我體會到在壓抑環境下做事是多麼的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練，每天按時起牀睡覺，按時出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習慣是一個人成功的保障，良好的品格是一個人成功的根本，良好的能力是一個人成功的必備條件。
正式培訓是從電力設備的學習開始的，主要是以設備巡視爲主要學習方向，先後學習了變壓器、互感器、線路、開關、刀閘、GIS、二次設備等的巡視，並學習了部分安全規程。理論的學習往往都是不夠的，國網技術學院也特意的爲我們安排了兩天變電站的現場認知實習，從現場實際瞭解了一、二次設備的作用、構造、工作原理，並親自畫出了該變電站的主接線圖，從而對整個變電站的接線方式及運行方式有了更深刻的認識，然後進行了事故的仿真操作，以便在以後的詳細仿真操作前對此有一個初步的認識，最後瞭解了該變電站的保護及自動裝置的配置情況。由於之前對保護方面接觸較少，通過這次參觀發現自己欠缺較多，從而爲後來繼保部分的認真學習做好了心理準備。
接下來進行了繼電保護，二次迴路及技能操作的學習，然後對10KV、110KV、220KV以及500KV的道閘操作進行了系統的學習和鞏固，其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規程學習。我們還進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業等方面的培訓。這次的系統學習真正讓我們在今後的工作中做到了“心中有數”，從理論到實操，包括登杆訓練、觸電人員急救、裝表接線，每一項課程都細緻而科學，讓我們真正學到了工作的方法，個人綜合素質也得到了實質性的提高。
培訓期間，我們用一週的時間學習了特高壓電網課程，這門課程讓我們瞭解了中國電網發展最前沿的狀態，知道了當今世界電力系統發展的趨勢和方向。還穿插學習了國家電網公司概況，國網公司企業文化，中國傳統文化等課程。經過這次系統學習國家電網公司企業文化，對國家電網公司有了一個全面深刻的認識。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向作爲核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作夥伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出，標誌着國家電網公司作爲一個特大型國有骨幹企業正步入快速發展時期，並對國家電網公司的快速健康發展起着重要的指導和推動作用。
素質拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點，也是培訓的一個重要項目。素質拓展自始至終都貫徹着兩個字：團隊，拓展訓練中的各個項目無不滲透着團隊的精髓。一滴水只有放入大海纔不乾涸，而一個個體只有溶入團隊才能取得成功，一個“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，爲了共同的目標而努力，這就是力量，是永不後退，這便是團隊。素質拓展的任何一個項目，七巧板、畢業牆、穿越電網、高空獨木橋。沒有團隊的團結與協作，我們幾乎不可能完成。在穿越電網與七巧板的策劃階段，每個隊員都積極參與其中，羣策羣力，爲更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量，個人無法完成的事情可以通過團隊協作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發掘潛能，在穿越電網過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵，僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的，在此過程中所有隊友都有一個信念，那就是拼盡最後一絲腦力爲團隊取得更好的成績而努力。同樣，團隊還賦予我們自我控制的能力，在七巧板項目中團隊所需要的是幾個小組之間的默契的配合，而不是個人平衡能力的展現，只有自我控制、步調一致才能取得佳績。
雖然培訓學習是緊湊而又充實的，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課餘生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園裏，國網公司給我們提供了最優良的師資，最舒適的環境，能夠在這樣的一學院裏完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之後，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢，而在於在自己的崗位上能爲公司，爲社會做出多大貢獻，這纔是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成爲骨幹員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生於毫末;九層之臺，起於累土;千里之行，始於足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向着自己的目標而前進!雛鷹勵志，一飛沖天!
2022年員工培訓總結範文 篇15
短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店爲我們組織了這次培訓，沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我們的這次學習機會。
說真的，在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中，不知道怎麼着手去開展工作。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天，由人事部周經理給我們授課，讓我們瞭解了酒店的職業道德，酒店從業心理與心態，學習了有聲微笑服務與酒店行體規範，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行爲規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們如何做人，心態決定一切!我們應懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得爲自己所做的事負責，不可消極對待。“人人爲我，我爲人人”。想想我們每天爲別人服務，同時也得到別人的服務，所以我們服務於人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務周到``````
培訓的第三天，人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閒山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會，體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境裏，可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多麼的親切，並且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我帶來多少快樂，兩位老師的精彩授課，無一不感染着我們當時在座的每一位，讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲，它把我帶回了校園時代，我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷，我爲自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
2022年員工培訓總結範文 篇16
結束了碩士研究生的學習生涯，我們步入一個新的工作和學習環境，要很好的適應這種角色的轉變，每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受：非常感謝院領導和人事部門不辭辛苦的爲我們新員工舉辦這次培訓活動，讓我感覺到集體的溫暖、組織的關懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
這爲期五天的培訓，框架合理，內容精煉豐富。宏觀層面，有我院的企業文化和發展戰略的介紹;技術層面，有我院質量體系標準;業務層面，包括有EPC總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設計投標程序等;職業生涯層面，有《贏在起跑線》的職業規劃;思想教育方面，有先進員工的工作經驗交流。這些培訓內容爲我們又快又好的適應新環境，轉變心態，更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓的過程中，每節課程都給我帶來了新的思路和知識，使我瞭解了院裏的基本情況和自己專業之外的另一片天地。給我印象最深刻的，是吳院長關於我院企業願景的展望：以精湛的技術和優質的服務，將我院打造爲國際領先的國際工程公司。我認爲這樣的願景是極具戰略性眼光的，順應了我國經濟發展潮流，符合國家產業政策導向。我國目前正在大力實踐科學發展觀，建立兩型社會。節能減排，發展循環經濟，優化產業結構和提升產業競爭力，是經濟發展的主旋律。在未來的若干年後，煤炭、化工等高/能耗產業極有可能向中等國家進行轉移，爲順應這一潮流，我們的市場就有可能要拓展到國外，出於內外雙因，這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰。目前我院正在步入一個快速發展的階段，現在將願景和目標定位到國際先進標準，是相當準確的概念，也爲未來若干年我院發展和奮鬥指明瞭方向，這令我不得不感嘆院領導的英明和敏銳的洞察力。
作爲一名剛進入職場的新人，我有以下幾點感悟，以供大家共勉：第一，我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業知識欠缺。在校園裏我積累了一些專業和理論知識，但在實際的工作中，還有很多經驗、職業素養和習慣，需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮，吸收優秀的經驗，不斷豐富跟自己工作密切相關的知識。第二，是如何發揮自己的價值，爲我院貢獻力量。我想，能夠進入武漢院的員工，都是在校比較優秀的學生，都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰鬥力。如何將我們的活力和知識轉化爲現實和先進的生產力，如何爲我院增添新的榮譽和價值，是我們應該深刻考慮的問題。第三，就是如何適應心理的轉變過程。從學生到社會人，角色的轉變是巨大的，我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環境，抵抗壓力?要求我們要勇於應對新的挑戰，更好的提升自我，從嚴要求自己，努力爲將來的發展打造更爲廣闊的天空。
2022年員工培訓總結範文 篇17
今年是景區服務創建至關重要的一年，要致力於在鞏固2019年取得的成績的基礎上，不斷創新。本着“以人爲本，以遊客爲中心”的宗旨，以全面建設 “和-諧”景區”統攬旅遊發展全局，把旅遊與促進區域旅遊的協調發展結合起來;把旅遊與節能減排、低碳、綠色結合起來;把旅遊與旅遊資源結合起來。不斷優化旅遊經濟發展、不斷提升旅遊品位、不斷加強旅遊景區規範化管理、不斷提升旅遊服務質量。
一、加強旅遊景區規範化管理，提升景區服務質量和水平 提高景區員工的服務質量、增強服務意識、提升景區的對外形象。不斷提高景區接待水平，以便更好的爲遊客服務。服務質量的提升，首先要以優良的精神面貌和儀容儀表，規範的使用文明禮貌用語，規範票務人員售票、檢票、驗票以及講解員實地講解的操作。實現景區規範化、正規化管理。真正理解服務質量對旅遊-行業的重要性，把“微笑服務”融入日常工作、生活中，不能將規範操作、微笑服務、文明禮貌用語當成工作的條條框框，而是培養成一種工作的習慣、一種本能。只有養成了這些習慣、本能，自然我們就能把景區的服務工作做到更好。其次就是要對員工不斷地進行培訓，強化服務人員在職業道德、禮節禮貌、儀容儀表、服務技能等方面的培訓，確保旅遊景區接待服務質量明顯提升。
二、加強景區人員管理，營造一流旅遊團隊進一步完善景區機構與制度，明確各部門、崗位和人員的工作職責和要求。要充分調動員工的積極性，提升團隊合作水平。爲杜絕遊客無票在無人值班情況下進入景區、降低與無票遊客發生糾紛。三月份開始實行24小時值班制度。只要我們值好班、站好崗，就能把無票遊客排除在景區外，儘量做到“凡是進入景區的遊客都是有票的”。導遊輪崗制度繼續堅持，以帶動渭河源景區的人員管理、服務意識、禮儀禮貌走向正規化、規範化。
三、加強景區環境衛生、資源管理以提升景區品味，美化環境爲宗旨，以建設生態文明景區爲目標，優化我景區旅遊環境，實現旅遊景區整體環境和服務質量的全面提升，樹立旅遊景區良好形象。
1、落實環境整治。加大對旅遊景區景點綜合治理的指導、檢查、監督力度，要採取切實有力措施加強景區綜合治理工作，確保景區綜合治理取得實效。
2、強化保潔。旅遊旺季要加強清掃頻率，確保全天侯衛生保潔，徹底消除暴露垃圾現象。
3、加大巡查力度。建立日巡查制，對管轄範圍實行全天侯監管，出現情況及時處理，保證景區環境衛生持續良好。
4、加大宣傳力度。全體員工要高度重視，廣泛發動，大力宣傳，不斷提高遊客自覺愛護景區環境，努力營造乾淨、整潔、文明、有序的景區旅遊環境。
加強景區資源保護，維護良好的經營環境。嚴格遵守景區規劃，合理設置景區容量，建立生態環境和旅遊資源保護制度，做好景區資源保護工作。人人自發做到保護景區生態系統、建築、景觀、標誌性古植物等資源。
四、上下齊心，順利完成重大接待各級政府部門領導、集團領導的接待是一項政治任務，要高度重視。收到接待的信息後，把要接待的事項安排到位。在接待過程中，服務人員全程陪同，爲領導提供熱情周到的服務。瞭解接待工作的指示和領導意圖，確保領導各項重要活動轉場銜接順暢。導遊要及時做好重大接待新聞資訊報道。
五、合理安排2019年工作、加強員工培訓利用往年的旅遊工作經驗，統籌安排景區一年工作，突出重點。提升景區服務質量，提高員工整體素質，加大員工培訓力度。旅遊景區作爲服務行業，要想停止營業搞培訓是不可能的，只有利用好業餘時間，安排好員工培訓，除值班執勤人員外必須參加。
2019年工作大致分四個階段進行： 第一階段(1月—3月)
①新年開始，有新員工進入管理站，做好新員工崗前培訓; ②繼續發揚以老員工帶動新員工的“傳幫帶”模式;
③旅遊淡季，充分利用時間對員工進行培訓，內容：服務技能技巧及安全管理、安全應急基礎培訓;
④安排好兩節期間的短期遊客“小高-潮”及兩節安全防護工作，確保景區無安全事故發生;
⑤三月份遊客量回升之時，實行24小時值班制度。 第二階段(4月—6月)
①客流量增加，要利用空餘時間對員工進行培訓，內容：禮貌禮儀、微笑服務及綜合素質的培訓;
②加強景區的日常維護和保養工作，檢查安全隱患和故障; ③清明節、“五一”等節日期間，及時加強管理和分流工作; 第三階段(7月—9月)
①合理利用時間對員工進行培訓，內容：安全防護意識，倡導節能減排、低碳旅遊，綠色環境; ②做好防暑降溫工作和消防安全檢查;
③對上半年工作進行總結，並安排下半年的工作思路和動態;
④做好“十一”黃金週的前期準備工作;
⑤利用充足客流量，適時推銷首陽山、天井峽、太白山等景區;
第四階段(10月—12月)
①做好“十一”黃金週的接待工作，一年中最忙的一個月，確保景區的正常運轉，協調各方面的工作和關係，調動和提高員工的工作熱情和積極性。確保無投訴、無事故;
②合理利用上班之餘，安排員工培訓，內容：票務、導遊專業知識培訓，分開實施;
③秋季攝影者增多，加強票務查票、值早班、夜班的管理; ④冬季天氣轉冷，工作重心放在各項工作基本進入收尾階段監督和檢查計劃進度;
⑤年終進行總結，評比考覈，對明年工作作出安排和制定計劃。
六、全面排查安全隱患，防範景區安全風險
把旅遊安全工作放在首位，堅持安全發展理念，強化安全意識，制定應急預案。層層落實責任，做好景區的旅遊安全工作，提高安全意識。加大安全巡查力度和密度，全面排除安全隱患，並在危險地段設立安全警示標誌。做好預防安全消防、防盜、防突發事件、防傳染疫情等方面的安全工作，做到全年旅遊安全生產零責任事故。要提升服務質量，減少遊客投訴事件發生。若發生遊客投訴事件，要熱情友好的處理，禁止任何人把事情置之不理或態度惡劣造成不良後果，如遇事態嚴重的及時上報。
2022年員工培訓總結範文 篇18
爲進一步提高員工熟知酒店知識，全面強化員工酒店行業意識，努力打造學習發展型企業，酒店行政人事部於12月份對全店員工進行了系統培訓，現將本次培訓工作總結如下：
一、目前完成的工作
1、本次由行政人事部牽頭組織，針對酒店所有入職員工進行統一的公共課培訓。課程有酒店行業基礎知識、禮貌禮儀、儀容儀表、工作態度等相關方面的規範化培訓。此培訓旨在加強酒店各部門員工層的交流和溝通，在加強酒店公共課知識的同時，給大家提供一個放鬆心情，交流思想和增進了解的平臺。
2、加強對員工開業前期禮貌禮儀、儀容儀表等內容的宣貫及培訓，培養員工的酒店服務意識和主人翁精神，熟知酒店各項規章制度，統一培訓結束後，將由各部門自行組織具體的崗位技能培訓。各部門須將下一個月部門培訓計劃於本月25日前發至行政人事培訓部備案。
3、本次培訓結束，對全體員工進行考覈試卷測驗，並讓各部門受訓人員代表填寫培訓評估表，及時有效地瞭解員工培訓真正需求，爲下次員工入職和轉正考覈培訓工作有了明確的目標方向。
二、不足與努力的方向
1、我酒店雖爲四星級酒店，但員工受教育程度普遍不高。在培訓過程中具有一定的艱鉅性，須反覆宣貫，耐心說服教育，方能取得一定培訓效果。在今後的培訓工作中要強化培訓技能，增加新內容、新亮點及互動環節，增添課程的趣味性。培訓將是行政人事部的主抓方向。
2、各部門培訓工作需要及時跟進。除培訓部酒店公共課培訓外，各部門要切實加強本部門員工的崗位實操技能的培訓，只有配合好行政人事部組織開展的培訓和開展好本部門培訓，才能在崗位服務過程中做得更加完美。培訓部會根據各部門上交的培訓計劃去跟進各部門的培訓和開展本部計劃內的各種培訓。
3、堅持質檢和培訓工作的有機結合。做到從質檢中來到培訓中去，通過培訓再到質檢中的考驗。(通過質檢巡查和分析各一線部門的賓客意見表來確定)進行專題培訓。使在質檢中發現的問題通過培訓來教育員工。使員工隨時注意服務細節，保證酒店的服務質量，不僅要做到敬業，還要做到專業。
4、加強培訓現場管理。這次由行政人事部組織的培訓分兩批進行，由於人多，場地不大，加上沒有話筒音響設備，後座的部分員工聽不清等問題，今後要解決場地、設備帶來的一系列問題，切實地讓更多員工學習更多知識內容。
5、培訓意識有待提高。本次培訓是以酒店行政人事部發文到各部門的通知，但是目前有些部門對本部門員工培訓監督力度不夠，致使員工工作散漫，到場培訓不及時或藉故不來培訓，所以各部門要強化培訓意識，配合協助好行政人事部開展的工作，樹立良好的職業道德意識。今後將建立培訓監督機制，以提高員工對培訓的重視程度，積極性與參與性。