社區城管工作小結

城管是貫徹實施國家及本市有關城市管理方面的法律、法規及規章，治理和維護城市管理秩序的一個重要職業。下面是小編整理的社區城管工作小結，請閱讀，上公文站，發現學習。

年城管科認真貫徹落實黨的“xx大”精神，全面實踐黨的羣衆路線，按照構建和諧社會的要求，以創建和諧、效益羅湖、健康羅湖爲目標，嚴格按照“科學、嚴格、精細、長效”的八字方針，根據上級佈置的中心任務，在街道黨工委的關心和全力支持以及其它部門、社區工作站的大力協助下，以市容環境綜合考覈工作、環境衛生及綠化質量考覈工作、宜居社區創建工作爲中心，深入推進街道“三防”搶險救災等工作，並取得了明顯的成效，現總結如下:

一、領導重視

街道黨工委高度重視城市管理、愛國衛生、“三防”搶險救災等工作，街道主要領導和分管領導親自擔任各項活動領導小組組長和副組長，同時經常深入一線對各項工作進行指導，爲開展和完成各項活動和“三防”工作提供了強有力的支持，特別是在汛期領導親自帶隊徹夜巡邏、檢查和通宵值班。因此城管科能順利開展和完成各項工作與領導的重視是密不可分的。

二、今年工作情況

1、落實部分城市管理事權下放工作

爲加強城市管理，迎接市市容環境綜合綜合考覈，城管科根據《XX區街道辦事處環境衛生質量考覈辦法(試行)》、《XX區街道辦事處綠化管理質量考覈辦法(試行)》的有關要求，制定街道考覈方案及工作細則，按照屬地管理和重心下移的原則，成立了街道市容環境考覈領導小組及街道環境衛生園林綠化質量考覈工作組，全面開展街道市政道路、小區環境衛生、園林綠化監督及考覈工作，主要如下:

(1)加強環境衛生及園林綠化管理工作。以分片包乾的方式進行巡查，指定責任人(人民南以東爲東片，人民南以西爲西片)，每天巡查次數不小於四次，巡查範圍爲責任區內的主次幹道、各單位(住宅小區)以及城中村，巡查中發現的問題按職責分工屬於城管科處理的直接處理，屬於社區工作站處理的要及時通知所屬社區進行處理，處理情況要及時跟蹤並記錄在案，作爲社區考覈的一項重要內容。

各社區工作站以轄區爲包乾，可採取專人負責或劃定區域包乾的方式加強巡查，每天不得少於四次;巡查中發現的問題必須現場處理，問題比較嚴重不能馬上處理的要及時彙報社區工作站負責人及城管科。

(2)建立臺帳檔案制度。各責任單位要建立臺賬制度，做到巡查有記錄，扣分有檔案街道城管科工作總結街道城管科工作總結。巡查記錄內容包括巡查時間、巡查地點、巡查、存在問題及整改情況，巡查人員要簽名;扣分檔案包括每次扣分的發生時間、發生地點、扣分原因、扣分建議書原件、現場照片或錄像編號等。

(3)建立周例會通報制度。各社區對每週工作情況進行彙總上報。週報內容包括巡查情況、發現問題及整改情況，同時對存在問題提出整改建議。

通過努力，目前已形成以社區工作站爲基本管理單元的網格化管理格局，建立起了一套綜合、立體、科學有序的管理、監督、考覈機制，促進了轄區環境衛生、綠化管理工作規範化、標準化和精細化，全面提升市容環境質量，基本達到市考覈標準要求，在第二季第三季的市容考覈中分別獲得全市第五、第三及連續獲得全區第一的好成績。

2、深入推進宜居社區創建工作

爲進一步推進宜居城市的建設，根據《XX區宜居社區建設工作方案》要求，全面推動我街道宜居社區創建工作的深入開展，促進建設“以人爲本，環境舒適，配套完善，文明和諧”的宜居社區，城管科根據分工要求，採取“分步落實，先易後難，逐年推進”的方法開展街道宜居社區創建工作。目前漁邨、文錦、羅湖及羅湖橋社區已通過市人居委專家組考覈，獲得參與今年廣東省宜居社區評選資格。

3、繼續推進排水清源工作

爲繼續推進街道排水清源工作，根據市、區政府“排水管網清源行動方案”要求，城管科採取了落實責任制，加強宣傳相關政策和法律法規等措施，派發排水許可證辦證指南，動員轄區單位及經營戶主動開展自查和整改工程，深入推進排水清源工作，爲創建工作奠定良好的根基。街道目前已完成3個小區排水管網改造工程，計劃在11月中旬由市專家組進行排水達標驗收。

4、節水小區創建工程

爲深入貫徹落實科學發展觀，推動我街道節水工作建設，促進生產生活節水，實現水資源的可持續利用和社會經濟的可持續發展，最大限度地發揮水資源的經濟效益、社會效益和生態效益，提高我街道水資源和水環境承載能力，充分調動轄區內的居民節水積極性，根據《XX市節約用水條例》、《XX市創建節水型居民小區考覈辦法》等相關要求，城管科採取了落實責任制，開展主題宣傳活動和摸底調研等辦法，積極引導街道條件成熟的小區參與該項創建工作

通過一系列的工作，目前街道已完成了聯城美園小區節水小區創建工作街道城管科工作總結工作總結。

5、清潔深圳月

今年的“清潔深圳月”活動，繼續以全面落實實踐科學發展觀，按照市委、市政府召開的人居環境和城市管理工作會議“以城市環境大改善推動經濟轉型、提升生活質量，再燃創新創業激情，建設宜居生態城市”總體要求爲落腳點，圍繞創建和諧、效益羅湖、健康羅湖爲目標，以“科學、嚴格、精細、長效”的城市管理理念爲指導，以滅鼠滅蠅、整治蚊蟲孳生地爲重點，廣泛發動街道範圍內各行各業和家庭住戶，人人動手，清潔環境，全面提高街道衛生質量和水平。

在“清潔深圳月”活動中，街道愛衛辦、社區工作站、村股份公司及各物業管理公司(處)發動轄區單位、居民進行衛生清潔大掃除，清理了城中村、各待建地及內街小巷的衛生死角、蚊蠅孳生地等，做到不留衛生死角，不留衛生盲點，有效降低四害密度。據統計共發動學生、居民羣衆2700多人次、張貼宣傳海報260多套、派發宣傳單張約5900份、清理衛生死角8處、清理垃圾雜物8噸多、處理孳生地100餘處，投放滅“四害”藥物1600多公斤。營造出一個全民參與“清潔深圳月”的愛國衛生運動高潮。

繼續推進我街道生活垃圾減量和分類管理工作，保護轄區城市生態環境，提高市民的環境意識和文明素質，建設低碳、宜居的現代化社區，根據《XX市“xx”城市生活垃圾減量分類工作實施方案的通知》(深府辦函[20xx]101號)及《XX區城市生活垃圾減量和分類工作實施方案》文件要求，結合城市天地廣場試點工作經驗，開展了以下一系列工作：

一是繼續採取現場設宣傳點、入戶派發小冊子、利用社區宣傳欄張貼海報等多種渠道的宣傳方式，讓居民更全面深入的掌握垃圾減量分類的意義及分類方法等知識;二是通過物業管理單位支持度、居民數量及成份等條件進行橫向比較選取了長豐苑、美園作爲試點小區;三是在區城管局的大力支持下，街道與社區工作站、物業管理單位、居民羣衆形成合力，在短時間表內街道先後完成了分類垃圾桶採購、入戶、分類收集等工作。

目前長豐苑、美園小區的垃圾減量分類試點創建工作已全部完成，通過前期大力宣傳，居民開始轉變觀念，自覺對垃圾進行分類存放，減少了二次分類的工作量。

7、三防搶險救災

城管科在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級業務部門的指導下，認真落實市、區、街道城市管理工作的各項要求，深入細緻地做好各項工作，突出抓好迎接市市容環境綜合考覈工作，努力促進街道城市管理工作朝屬地化、常態化、精細化的良性軌道上發展，較好地完成了各項工作任務。

一、20xx年完成的主要工作情況

(一)全力以赴做好迎接市市容環境綜合考覈工作

一是及時發現和解決迎考中的重點、難點問題。一般問題力求自己解決，發現重點、難點問題及時向分管領導彙報，並提出了合理化建議，取得了街道辦黨工委和辦事處領導的高度重視和大力支持，(社區愛國衛生工作總結)迎考工作列入了黨工委的議事日程，李映中書記對考覈工作多次提出具體要求，蔡文華副主任經常到轄區和現場檢查指導工作;此外，今年，爲加強街道辦轄區內城市管理工作，環衛、愛衛、園林綠化和市容秩序增加了投入(包括木頭龍和海鵬大院環境整治、綠化測繪、綠化補苗等)， 爲解決存在的主要問題提供了可靠的保證。

二是注重總結經驗，不斷改進工作方法。今年我們每月定期分析迎考形勢，看到自己成績的同時，更加註重查找自身的問題，研究改進的措施。採取了 “走出去”、“請進來”的工作方法，既向上級業務部門虛心請教，也向成績較好的兄弟單位學習。爲充分發揮科室每個工作人員的作用，採取了科室外勤人員分社區包乾負責的辦法街道城管科工作總結街道城管科工作總結。針對考覈中城中村和菜市場的環衛愛衛檢查、社區公園的綠化檢查、部分路段的小廣告檢查易扣分的實際，科室人員督促保潔、管養單位採取定人、定位、定時、定責任重點加強的方法。

三是加強團結協作，確保取得好的成效。今年，尤其是第二、第三季度，我們非常注重加強團結協作，科室人員無特殊情況，考覈期間不僅不能休假(補休)，而且每天要提前1小時上班，按照每人所負責社區的分工，抓好工作的落實;同時加強與執法隊和社區工作站的溝通協調，齊抓共管，形成了內部合力;此外，考覈期間，尤其是暗檢期間，我們還加強與環衛保潔公司、綠化管養公司和市容秩序“外包”公司的聯動，互相支持、互相配合，形成了外部合力;內外結合，取得了較好的效果。第二季度市容環境綜合考覈取得了全區第5名、全市原特區內32個街道辦的第14名的成績。

(二)以考覈促管理，全面推進城市管理工作

一是城市管理工作朝常態化、精細化、屬地化轉變。按照區“城管進社區”的工作要求，城管科工作人員和各社區工作站衛生專幹通過每日巡查，監督、檢查各社區範圍內愛衛、環衛、園林綠化和市容秩序等工作落實情況;城管科指導、督促、檢查、考覈、驗收6箇中標管養單位的工作，抓好日常動態管理，切實提高街道轄區內的市容環境綜合管理水平。

二是堅持不懈地解決突出的熱點、難點問題，想方設法地消除城市管理工作的不利因素。針對街道轄區作爲XX區，存在人口密度大、基礎設施落後，突發的環衛、愛衛、園林綠化事件多的情況，及時報告，果斷處置。今年，共清理了木頭龍小區、海鵬大院衛生死角及教育新村、水庫新村前無單位管理的下水道等 10多處，清理因樹木倒在市政道路堵塞交通的事故3起，清理暴露垃圾和偷倒裝修垃圾40余車約140噸，維修花池70多個，清除小廣告4萬餘張。

三是及時處理各類城管數字化網案件和各類信訪案件。截止10月30日，共處理數字化城管網案件1200餘宗，處理各類信訪案件20餘宗。

四是做好轄區的綠化美化工作。不僅督促管養單位加強市政公共綠地的管養，還和社區工作站一起動員各小區積極開展“園林式、花園式小區”創建活動;此外，按照區《美麗羅湖綠化提升工作實施方案(20xx-20xx)》中20xx年任務，完成了東湖中學的綠化改造工作;按照區城管局的通知要求，爲做好20xx年的綠地養護招標採購工作，完成了對轄區內市政公共綠地和納入市市容環境綜合考覈住宅小區的社區公園進行測繪的工作

(三)深入開展“清潔深圳月”活動

爲響應全國愛衛會每年4月份開展“愛國衛生月”活動的號召，XX市、XX區愛衛會決定開展第26屆“清潔深圳月”活動，組織開展羣衆性愛國衛生運動。我街道辦事處在區愛衛辦的指導下：

一是開展形式多樣的健康衛生教育和除害防病專項宣傳活動。廣泛動員市民羣衆積極參與“清潔深圳月”活動，據統計，全轄區出專欄11板，發宣傳單3000餘份。

二是動員各社區工作站、轄區單位、住戶和行業單位全面整治環境衛生。在區愛衛辦的指導下，整治蚊蠅孳生地37處，控制了蚊蠅滋生地，發放鼠藥 220公斤、滅蟑螂毒餌1300小包，開展了“滅鼠滅蟑”工作;消滅了易被忽視的環境衛生死角、城中村、公園、道路等地積存的垃圾，較好地解決了轄區環境衛生中存在的突出問題，強化了轄區居民衛生意識，全面提升了環境衛生整體水平。

三是加強組織協調，集中清理各區域衛生。動員轄區內各級機關、企事業單位、各類住宅小區、城中村、物業小區、臨街門店和廣大居民羣衆480人次，積極行動，集中清理各自區域衛生。

(四)着力打造良好的宜居宜業環境

1、做好宜居社區的建設工作。一是積極做好參加廣東省宜居社區的申報工作。今年8月份，在各社區工作站申報和通過市人居委驗收的基礎上，街道辦還專門投入7000元聘請專業影視公司爲翠錦、翠嶺社區製作了申報錄像;二是積極配合區環保水務局和相關設計單位完成了翠嶺、翠平和愉天3個社區宜居工程申報立項的前期工作，並組織對擬立項的項目進行了公示。

二是做好創建節水型小區工作。根據區節排水中心下達的任務，今年我街道要完成創建1個節水型小區的任務，目前已經選定華達園一期和泊林花園兩個條件相對成熟的小區開展節水小區創建工作，已進行調查摸底、宣傳發動工作、有關軟硬件建設和完成申報工作，並通過區環保水務局初步驗收，現等待市考覈驗收。

三是做好垃圾分類改革試點工作。翠竹苑、逸翠園、高標住宅小區和新港鴻花園4個住宅小區的垃圾減量分類工作試點已經全部建成並進入正常運行階段，試點工作經驗得到市、區城管局肯定。

四是加強犬隻管理工作。針對轄區內住宅小區多、居民違法養犬投訴多的情況，今年，我們繼續加強養犬管理工作街道城管科工作總結街道城管科工作總結。一方面加強文明養犬宣傳，提高居民文明養犬、安全養犬的自覺性，另一方面利用“XX區養犬管理信息系統”平臺，積極爲犬隻主人辦理養犬登記、交納年度管理費提供便利，犬隻上牌登記率全區第一，登記養犬隻總數1548只。

(五)全面落實“三防”工作

一是進一步修訂完善了《翠竹街道辦防洪防風搶險預案》。根據區“三防”部門的要求，3月份，我們結合街道轄區內的實際情況，在廣泛調查研究和徵求意見的基礎上，組織修訂了《翠竹街道辦防洪防風搶險預案》，並及時下發各社區工作站、股份公司和機關各科室。

二是做好內澇點和危險邊坡風險隱患點的排查工作。根據市、區要求，上半年，先後兩次逐點反覆梳理排查街道轄區內的內澇點和危險邊坡，評估危害程度。確定東湖麗苑14棟北側邊坡爲街道轄區內的重點監控危險邊坡隱患點，水田一街、雅園立交橋底、文錦北路與田貝四路交匯處爲街道轄區內的重點監控內澇隱患點。

三是做好“三防”值班工作。在暴雨期間，嚴格落實值班制度，值班人員24小時在崗在位，密切掌握雨情動態，加強內澇點和危險邊坡的巡查。今年，在數次暴雨過程中，街道轄區內未發生嚴重內澇積水情況，未發生財物受損情況，未發生人員傷亡情況，重點監控危險邊坡隱患點情況總體穩定。

四是及時上報並協助排除好危險邊坡隱患的工作。20xx年6月24日上午，轄區內東門北路2081號竹園賓館宿舍樓2棟南側擋牆發生了塌陷，我們接到情況後，迅速趕到現場並及時向分管領導和區“三防”辦報告。區委倪澤望書記、區政府賀海濤區長、區委李映中常委親自到現場檢查指導，按照區委、區政府的要求，爲確保人民羣衆的生命安全，24日城管科在葉志偉書記、蔡文華副主任的指揮下組織28戶住戶一人不漏撤離樓房，期間做好撤離人員的解釋工作和思想工作，加強了對現場的巡查、管理，協助區住建局對樓房進行檢測和區“三防”辦對邊坡進行應急加固工作，7月1日經專業人員應急加固、專業人員確認安全後，組織所有住戶搬回家住。得到了區領導的充分肯定和人民羣衆的好評。

(六)認真做好轄區軌道交通建設的協調工作

一是按照《XX區20xx年軌道交通工程建設責任書》的任務積極推進地鐵7號線田貝站、洪湖站建設的協調工作。

二是按照區重建局的要求積極做好東湖立交及XX市東部過境高速公路連接線工程的協調工作。