試用期個人的工作總結(精選15篇)

來源:瑞文範文網 2.69W

試用期個人工作總結 篇1

我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。

試用期個人的工作總結(精選15篇)

從最初入住白龍 潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首 體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心,再到如今在能 櫃檯上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持着良好的工作狀態,以一 名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望 自己能更快的融入到這個崗位中。作爲一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識 學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。面對這 種情況,在近一段時間裏,我在師傅的教導下,櫃檯經理的帶領下,在首體支行 各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個 崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作爲一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力, 能遵紀守法, 忠於職守、 廉潔奉公、 遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在 目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員 工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成爲一名優秀的員工,首要條件就是成爲業務技能上的骨幹。對於剛剛走 出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業 知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過 自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對櫃面上面的一 般業務。 在業務技能、 綜合分析能力、 協調辦事能力、 文字語言表達能力等方面, 都有了很大的提高。因爲我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作 中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶, 爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 堅持做好“微笑服務” ,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我 也試着去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、 業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲, 問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短,不斷完善自己

作爲一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度 和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每 一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務 培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且 相信自己能爲首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些 細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行爲規範以 及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的 業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習 中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。 在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習, 向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不 斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。

試用期個人的工作總結 篇2

時間過的真快,轉眼間我已經在移動工作2個月了, 這段時間裏我抱着虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化。瞭解公司的系統開發框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到項目開發任務後,努力和認真的工作,並在同事的幫助下,如期完成了項目的開發。

試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領導指出工作中的不足。

1、 熟悉公司軟件開發的系統框架和主要技術,主要任務是掌握C#開發語言和集成開發環境,熟悉公司軟件開發的基本框架及分層開發方式。

2、 熟悉勞務費的業務需求,主要任務是參與勞務費許求的分析與討論,整理出系統的流程和基本功能模塊,並設計出數據庫。

3、 完成勞務費系統功能的開發和測試,主要任務是開發所有web頁面,包括基本設定,業務數據導入,各分區域和機型統計報表,及備件覈銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。

4、 參與電子臺帳和物流系統的開發,目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發。

在這期間,我也發現自己的很多不足,主要表現在對公司的一些業務不夠了解,關於這點我以後要加強和同事的溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關於這點,在現在的開發中我已經改善。

信息管理部是一個專業性較強的團隊,專業水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業水平,並擴充學習部門的相關業務知識,爭取能在C#開發、ERP二次開發、Oracle DBA等方面取得很大的進步。

剛走進時,恰逢公司八週年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在默默的奉獻着自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業文化的強大感召力,也讓我對文化也有了新的感悟和理解,我爲成爲一名XX人而感到驕傲,我將努力的工作,懷着一顆感恩的心,用更好的工作成績爲公司服務,爲在實現人生的最大價值而奮鬥。

試用期個人的工作總結 篇3

從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期個人的工作總結 篇4

不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,三個月試用期總結如下:

工作方面:

(一)財務方面的工作

我認爲財務工作是簡單的事情重複做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。

1.記賬:出納工作從簡單的審覈票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審覈無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以後的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。

2.記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審覈無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因爲粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,並做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對於記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從xx年的賬本上學到了不少經驗。

現金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資,農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。

日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

3.做報表:目前主要做的報表是每週的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

(1)財務收付存報表:每月根據審覈無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表週一交予趙姐審覈,劉經理覈准。一般情況下我都在前一週的週末做好,並根據審覈無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好覈對工作,次周的週一直接將表打印。剛開始因爲對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備註中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨餘額要隨着在外資金的變化而變動。經過一月的調整後,這項錯誤基本很少出現了。每週一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審覈、覈准人的名字,不過如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。

(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。

4.其它細節方面的工作

(1)票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面:剛開始在票據填寫和加蓋公章時,經常出現錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規範等問題。經過一個多月的熟悉,規範此方面的工作。同時,根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。

(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。

(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。

(5)稅務:對於發票審覈和交稅金有了初步的認識。

(6)關於增值稅發票的開據:此項工作有一點小小的瞭解。

(二)其它工作

(1)每週固定的會議記錄:根據每週一的例會,儘快整理好會議紀要,並讓劉經理修改和審覈,大家簽字後傳給黃先生和王經理,此工作當天完成。

(2)相關人員接待:對於公司外來人員,主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審覈公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。

試用期個人的工作總結 篇5

不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,三個月試用期總結如下:

一、工作方面:

(一)財務方面的工作

我認爲財務工作是簡單的事情重複做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。

1.記賬:出納工作從簡單的審覈票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審覈無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以後的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。

2.記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審覈無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因爲粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,並做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對於記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從XX年的賬本上學到了不少經驗。

現金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資,農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。

日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

3.做報表:目前主要做的報表是每週的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

(1)財務收付存報表:每月根據審覈無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表週一交予趙姐審覈,劉經理覈准。一般情況下我都在前一週的週末做好,並根據審覈無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好覈對工作,次周的週一直接將表打印。剛開始因爲對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備註中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨餘額要隨着在外資金的變化而變動。經過一月的調整後,這項錯誤基本很少出現了。每週一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審覈、覈准人的名字,不過如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。

(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。

4.其它細節方面的工作

(1)票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面:剛開始在票據填寫和加蓋公章時,經常出現錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規範等問題。經過一個多月的熟悉,規範此方面的工作。同時,根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。

(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。

(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。

(5)稅務:對於發票審覈和交稅金有了初步的認識。

(6)關於增值稅發票的開據:此項工作有一點小小的瞭解。

(二)其它工作

(1)每週固定的會議記錄:根據每週一的例會,儘快整理好會議紀要,並讓劉經理修改和審覈,大家簽字後傳給黃先生和王經理,此工作當天完成。

(2)相關人員接待:對於公司外來人員,主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審覈公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。

二、學習方面

雖然現在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我並沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學習最新的《企業所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業務知識。

三、思想方面

工作與學習很重要,但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態,以樂觀的心態去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。

以上是這三個月的工作總結,當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:

1.知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。

2.記賬:記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨着業務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。

3.單據的填寫:在填寫單據方面曾出現過不同的小問題,如填寫不規範、蓋章不合理等問題,隨着經驗的積累,此類問題已很少出現。

以上是我在試用期的工作總結,感謝趙姐和劉經理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以後工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業務,用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。

試用期個人的工作總結 篇6

兩個月試用期已經過去,我對自我所從事的出納工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對出納的工作狀況比較瞭解。而且在這兩個月裏,我在公司*總和*會計的領導下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結如下:

一、一個人應對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態——虛心的、用心的心態是幹好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,於是我努力把自我的心態調整到最佳,以適應新的環境、應對新的工作挑戰。

二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、完成財務負責人交待的工作。

經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。

三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中佔有重要的地位。作爲一個合格的出納,務必具備以下的基本要求:

1。學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的業務水平和知識技能。

2。學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。

3。出納人員要恪守良好的職業道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。

4。很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通潛力。當然,在今後的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度,以適應不斷變化的社會環境和今後公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要個性感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

試用期個人的工作總結 篇7

20xx年x月x日,我滿懷希望和激情來到了xx公司,通過面試與領導的交流之後,最後確定我在公司的財務部工作。轉眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結果,在此轉正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結。

通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更爲重要的是:對於人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎麼樣去做人。

爲人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務部都是女同事多,男同事比較少,所以我心裏還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷着感激之情,用最真誠的心與同事交流着。與他們一起上班,感覺輕鬆自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之餘,大家也會一起聊天,談論自己的收穫,或是心情。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什麼困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對於領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關係相處得也很好。總的來說,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。

工作業務方面,在來到之前,我是在一家國企的財務部門工作的,由於分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業務。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到視凱威之後,由於公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務。剛開始着實壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的紮實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務報表,全部都是手工處理,由於我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務,行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。

試用期個人的工作總結 篇8

在測試部的工作時間快2個月了,在這段時間裏,深刻感受到這隻團隊的向心力和凝聚力,充滿朝氣,奮鬥的團隊,開闊的工作環境,讓大家可以高效率的交流經驗協同工作。現向領導做以下工作彙報。

試用期間我主要完成了兩個項目的測試工作。第一個項目是數據庫網站的功能測試。從20__,總共7個工作日。先後與另外2名同事共同測試該產品。合作數據庫網站主要包括3個分庫,分別是數據庫1、數據庫2、數據庫3。首先我認真閱讀了開發部提交的測試申請及開發文檔,使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃,針對產品的主要功能從整體上進行了模塊劃分;然後參照開發文擋的詳細設計部分,對系統的各項功能進行了測試用例的編寫工作。

在測試前期,由於剛接觸公司產品,對產品瞭解不深,發現的bug比較少,在與同事交流及不斷學習後,逐漸對產品有了一定的認識,發現的bug數逐漸增多。在此項目中我共提交bug數36個,有效bug數爲31個,佔總有效bug數的56.9%。在對修改的bug進行驗證及迴歸測試後,產品趨於穩定,在測試結束前2天已沒在出現問題,之後我編寫並提交了測試報告。通過此項目,增加了我對公司數據搜索產品認識及Web方面測試經驗,在與同事共同測試中,學到了很多測試技巧,與同事一起工作也變的更加默契。

我完成的第二個測試項目是“數字Search系統”的功能和性能測試,從20__,歷時23個工作日。此項目是我和另外一個同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交,及性能測試。該系統主要有3部分構成,“數字搜索”、“數據分析系統”和“科技庫”。在開發人員提交的測試申請中提到“當前的系統平均2天數據庫K會發生異常”,所以本次測試重點放在性能測試及“數據分析系統”和“科技庫”這2個新的子系統。

在前期的性能測試中,我碰到了很多問題,由於對“科技庫”系統檢索功能要從公網上下載部分圖片,所以在壓力控制上比較難操作,通過後面的多次試驗,逐漸掌握了各系統的壓力點,使整個系統負載均衡。壓力測試中我採用了單一腳本功能測試和多腳本組合功能測試,發現了很多問題,例如:測試前期發現數據庫K異常自動重起,同過數據庫K開發組協助,解決了此問題;在高併發測試中發現IIS6.0死瑣現象,通過在網上論壇及微軟網站查找資料,修改了IIS6.0服務器的配置文件解決了死瑣問題;在對“數據分析系統”進行的導航測試中,發現該Web程序採用了緩存機制,但通過與開發人員交流,得知並未對緩存採取控制,導致Web程序佔用系統緩存持續增高,通過在網上搜集資料對IIS6.0的程序池做了調整,解決了此問題,排除了Web程序高緩存不能釋放的隱患;對“數字搜索”單腳本測試中發現Search與數據庫K存在兼容性問題,在壓力不是很大的情況下,數據庫K服務就會發生異常終斷,此問題也是直接導致公網數據庫發生異常的原因所在,因公網使用Search的壓力較小,所以表現的爲2天發生異常。

此問題現在已經通過變通的方法得以解決,根本問題,開發人員還在進一步的研究中,現在公網表現良好,數據庫K不在發生異常。通過這次性能測試,對性能測試工具LoadRunner的使用更加熟練,對數據庫K、IIS6.0,Windows日誌分析有了一定經驗,對發現系統瓶頸上有了很大的體會,提交性能測試報告時,開發人員表示對我們的測試很滿意,進一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中,我總共提交bug數23個,有效bug數21個,佔總有效數的51.2%。

經過上面2個項目的實踐,使我對公司產品在功能及性能上有了很大的認識,在工作中得到了同事們和開發人員的幫助,學到了很多新知識新技術,同時發現公司的員工無論從工作能力上還是個人素質上都非常優秀,這也是我今後學習的榜樣,勢必在今後的工作中加倍努力奮鬥迎頭趕上。今天我爲公司驕傲,明天公司爲我驕傲!

試用期個人的工作總結 篇9

20xx年,我通過面試,來到公司工作,不覺已經工作四個月了,3、4月是畢業實習,5、6月爲試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的四個月來的工作情況總結如下。

一、思想方面

在工作初期,我認真瞭解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”,體會到一切事情重在幹實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”,接受“紅色教育”,深切感受到了共產黨人的百折不撓的鬥爭意志和艱苦奮鬥的精神。

二、工作方面

端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。

1、耐心細緻地做好財務工作

我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對於每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。

2、積極主動地搞好文案管理

對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,並根據工作需要,製作表格文檔。

幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:

1、缺乏創新精神

不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是爲了完成工作而工作。

2、工作不很紮實,不能與時俱進

忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,爲我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來工作的總結,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

轉眼間,進入公司已經快6個月了,在這6個月中,我收穫了很多,成長了很多,也逐漸明確了自己的職責和肩負的責任。

首先,是完成了從學生到一名公司員工的角色轉變,告別昔日的校園生活,告別昔日慵懶的學生時代,通過對企業文化以及企業精神的學習,通過總公司在舉行的培訓,我從一個剛畢業的大學生逐漸適應了工作的環境、工作的崗位,逐漸的找到了自己的位置,逐漸的融入了這個溫暖的大集體。

其次,在工作上,主要經歷了三個階段:

第一個階段是學習整理憑證的階段。對於整理裝訂憑證,需要在系統中導出當月相關的收付款數據,逐一的將系統中的數據與財務聯和銀行回單進行覈對,務必做到賬賬相符,對於拆分入賬或者不入賬的操作,應該有具體的相關說明,勾兌完成並將原始憑證整齊有序的粘貼好後,即可以開始裝訂憑證。整理並裝訂憑證的過程不復雜,卻是對細心與耐心的磨練,也讓我明白對於經手的單證一定要整理整齊,這是爲了方便以後對憑證的相關查詢,也是自身工作態度的一種體現,同時透過對憑證的整理,我看到了公司會計覈算的基本的流程,雖然沒有真正的接觸到賬務的處理,但是卻爲之後的進一步學習奠定了一定的基礎。

第二階段,是在出納室開始學習付款處理的階段。這是第一次,接觸到真實的業務操作系統,雖然在學校的時候,也學習過用友和金蝶的財務軟件,但是這些都只是實驗室中的操作,如果做錯了,馬上可以從頭來過,甚至可以重新建一個賬套,這一次,卻不是,一切都是真實的,一切都是沒有辦法從頭來過的,因此,任何細節上的錯誤都是不被允許的,謹慎性原則必須滲透在每一個步驟,對於付款,首先應該對理賠部送過來的賠案進行審查,檢查信息是否完備,證件是否齊全,然後根據賠案號在收付系統中進行查詢並選擇相應的賬戶進行提交付款;在入賬之後,則需要在網上銀行中進行付款操作,只是簡單的操作,卻涉及到了真實的貨幣的進出,每一個用戶名都必須正確,每一個賬號都務必精確,這樣細緻的工作,讓我進一步認識到一名會計人員在公司的重要職責以及肩負的重要責任。

第三階段,是進入自己工作角色的階段。

我的工作主要是進行收款的相關操作處理,對於見費出單保費的收取,如果是現金的則進行POS機的刷卡,如果是網上銀行轉賬或者銀行匯款則做支票登記,再在收付系統中進行特殊業務的比配。從承保系統的單證錄入到收付系統的收款確認,環環相接,環環相扣;對於非見費出單的保費,在銀行拿到回單以後,則需要在應收賬款中找出相應保單的保單號和財務聯,再進行匹配;對於遠程出單點相關財務聯的收集與管理,隨着遠程出單點業務的不斷增加,出單點的個數不斷的擴張,財務聯的回收成了困難,在摸石頭過河的逐漸摸索中,也暫時形成了一套體系,讓工作開始變得不再那麼繁瑣並且效率也逐漸提高。

總結過去,是爲了更好的向未來邁進,在這過去的六個月,我發現了很多自身還需要完善的地方,也在師傅們的幫助下成長了很多,在接下來的工作中,我要在任何時間任何地點向前輩們學習,也要進一步的處理好人際關係;要在微觀方向把握財務工作落實到位,也要在宏觀方向把握公司的政策制度;要有千里之行始於足下的腳踏實地,更要有把握當下放眼未來的仰望星空。天行健,君子以自強不息,我一定會努力超越自我做得更好。

試用期個人的工作總結 篇10

我很榮幸能夠加入這個大家庭,在這裏我可以接觸到以前我沒有做過的事項,這讓我有機會學習新領域中的知識,在新領域中自己還有許多的地方是我不懂的,這更逐使我自覺的去學習。

時間飛逝,轉眼間兩個月試用期已經過去了,在這兩個月裏面我學到很多同時也發現自己存在許多的不足。現將我的試用期工作進行總結匯報

一、工作內容

圍繞着試用期工作計劃,在試用期展開的工作如下:

1、 熟悉助理崗位工作事項

1)對辦公物品的盤點,做好辦公物品出入庫登記;

2)會議管理,做好會議準備及會議紀要

3)紫軒系統的操作,通過模擬練習掌握紫軒系統的操作步驟,在實操的過程中編寫紫軒系統的操作流程,現已能夠獨立將資料錄入紫軒系統。

4)檔案的整理,對檔案室資料進行分類歸檔,並建立與檔案室資料相對應的電子版清單。 檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案櫃是放人事檔案,4號櫃是放除人事檔案之外的有關公司的資料(上櫃是惠玲接手後的資料,下櫃是前期資料);閒置的資源都放在2號櫃,並已排放整齊,1號櫃放CFO手冊、CFO譯叢等資料。

2、人事的工作事項

1)考勤,統計12月份、1月份的考勤報表。現在我們的考勤報表做的也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表裏面表現出來。目前是有這個構思但還沒有設置這個表。

2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關係到員工的利益,必須做到準確無誤。

3)招聘與錄用制度,通過培訓瞭解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的瞭解。

二、工作總結

在這兩個月的時間裏面,我接觸最多的應該是檔案室資料,當然它給我留下的印象也是最深刻的,給我帶來的思考也是最多的。因爲在整理資料過程讓我發現問題、思考問題,並想解決問題的方法。根據檔案室裏面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利於我們以後對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細節也很重要。

在試用期期間,並不是每一項工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室裏面的資料並不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現這樣的情況,我真應該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓真的給我一個很深的感觸,工作中發現問題就要思考問題並想出解決問題方法。

三、存在不足

考慮問題不夠全面

寫作能力有待提高跟

缺乏專業知識

四、改進措施

做每一件事情都要善於去總結—學習—總結。

利用8小時外的時間學習,在實踐中不斷提升寫作能力。

利用空餘的時間學習自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。

五、小結

入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領域中不斷進步,在此對我的領導和同事表示衷心的感謝。

在今後的工作當中,要學會獨立思考,當發現問題就要思考解決問題的方法,並且能夠創新。同時,我也要加強對專業知識的學習,努力提升自己的專業水平,把理論和實踐結合起來,在工作中取得更大的進步!

試用期個人的工作總結 篇11

一、政治思想素質進一步提高。

一年來認真學習鄧小平理論、“三個代表”和XX屆X中個會以來的路線、方針、政策,政治素質、理論水平明顯提高,進一步增強了黨性,提高了政治洞察力,牢固了全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、工作能力得到提高。

愛崗敬業、恪盡職守,按辦公室分工我主要分管紀檢、政工、機要工作。紀檢工作隨時服從並完成區紀檢委下排的工作任務,圓滿完成重大活動任務。機要檔案工作再上新臺階,20xx年被省檔案局命名爲二級檔案室。政工工作頭緒繁多,重大集體性活動多,事無拒細,一年來各項工作均取得較好的成績。

三、存在的不足和今後的目標。

一年來,自己在工作上取得了一定的成績,但還存不足,主權表現在工作經驗有待進一步豐富,超前意識有待提高。在新的一年裏,我將楊長避短,發奮工作,努力克服自身不足影響工作效率,力求把分管的紀檢工作、政工工作和機要工作做得更好。

試用期個人的工作總結 篇12

進入單位工作已經一年,現根據一年來本人的工作實際結合單位的規章制度,對一年的試用期工作學習情況總結如下:

一、政治思想方面

認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,深入領會執行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件,牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、工作方面

本着對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。

1、深入開展調查研究。

2、做好中長期規劃的研究與編制工作。

3、積極申報國家資金支持的建設項目。

4、做好年度管理計劃工作。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,主要體現在以下三方面:

一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”。

二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。

三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作爲一名機關工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把清正廉潔作爲人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。

一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不紮實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成爲人民滿意的幹部。

試用期個人的工作總結 篇13

三個月很快就過去了,這也是我自己職業生涯中一次全新的轉型。在這段時間裏,每個人都給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神。在尊重每個人的同時,我也很榮幸和興奮有機會成爲公司的全職員工。在公司三個月的試用期內的工作總結如下。

第一,學習方面

已經學習並掌握了觸摸屏和觸摸顯示器的基本工作原理。已經學習並熟悉公司產品的生產流程。從工程研發中學習,能夠處理基本的生產異常。學工科,能在生產線上維修次品。向工程質量人員學習產品檢驗方法和檢驗質量標準。向上級領導學習管理方法,使其管理能力得到提高。

二、工作內容

目前已全面負責製造部的各項事務,規範了日常生產彙報制度、不良品維修記錄、設備工具點檢記錄、老化溫度記錄等基本工作要求和彙報制度。制定生產計劃並按計劃實施,按進度組織生產任務,提高計劃完成率。這個計劃的完成率比以前高得多。生產過程控制。並由組長審覈生產缺陷的原因和生產控制方法,規範生產過程的基本要求,從而提高作業效率和產品一次合格率。原一次合格率和篩網一次合格率均有所提高,各組生產效率基本得到有效提高。

缺陷產品的維護分析和改進措施的跟蹤。與工程部一起分析缺陷產品,分析缺陷原因,回顧改進方法並跟蹤改進結果。裝運保證。接到業務訂單後,根據出貨日期的要求,合理安排各項生產任務,追繳所欠物料。及時向企業反映生產進度,合理分配交貨時間,提高交貨率。交貨率提高了很多。由於工程部人力不足,需要協助工程部完成相關工作。比如異常生產的處理,設備的維護和架設,說明書的制定等。在管理方面,進一步培養團隊領導的管理方法和能力。共同提高製造部門的管理。

三、工作中的問題和工作計劃

工作中還存在很多不足,工作不夠細緻。生產車間管理不規範。生產率和一次合格率仍有很大的提高空間。生產成本控制不到位。對員工和團隊領導的培訓不夠。部分工作沒有落實到位。當然其他方面還有很多不足,我會盡力改正。在今後的工作中,成本控制是我們自己工作的重點。我會按計劃努力。

以後會認真做好本職工作,積極自覺利用假期參加公司的加班。嚴格遵守公司規章制度,認真履行職責。

試用期個人的工作總結 篇14

對試用期工作的回顧、總結,自身在工作中的優勢與不足,如何改進以及今後的工作規劃:

試用期工作回顧及總結:

本人於20xx年X月X日加入XX大家庭,X個多月以來,在學習及工作實踐中不斷成長。

學習方面:學習瞭解公司基礎制度、相關內外部工作平臺並掌握業務知識及基本技能等。截止目前,已較全面瞭解公司基本情況及主要工作業務,基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向,對XX項目工作有較爲深刻的認識。本人在學習工作中總結提煉了“流程及操作要點”、“上報操作要點”等,同時結合工作需要,研發了“工具”,工具已經過多次調試與試用,可以考慮在組內推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。

工作方面:本人自20xx年X月中旬開始正式接管、X項目工作,X月中旬開始全面負責X項目,並着手協助X項目工作。同時,X月份開始協助工作。經過一個多月的項目歷練,已基本瞭解相關總體項目運營情況,具有初步管控XX項目運作的意識和思路。從確定相關XX項目計劃進度表中,更清晰瞭解各個時間段的重點工作內容;從各類特殊問題處理中,加深業務瞭解同時加強了與內外部團隊的磨合;從日常的管理工作,如各項政策確認、準備各項工作、開具各類證明、X辦理等,增強對基礎業務的處理和時間管理能力。總的來說,在組內外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經驗和基本技能。 自身優勢與不足:

優勢:

1)喜歡思考,善於從工作細節中不斷總結經驗教訓;

2)熱情真誠,能夠在較短時間內融入新的工作團隊。

不足:

1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;

2)對、等基礎工作內容缺乏充分了解,不利於個人更好地做好相關XX項目運營工作;

3)與XX項目的各職能部門工作人員(項目經理等)缺乏溝通,不利於立足廣闊視角做好項目運營工作,更系統地優化項目運營流程;

4)未能合理統籌時間並抓住重點工作,瑣碎事務佔用過多時間與精力。 改進計劃及工作規劃:

改進計劃:

1)加強自身修養,提高自身抗壓能力;

2)加強對基礎工作的學習與瞭解,進一步熟悉業務;

3)抓住問題的關鍵節點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃裏;

4)加強與項目其他相關工作人員的溝通,全面瞭解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。

工作規劃:

下一階段重點工作主要有:

1)完成相關XX項目運營報告,並通過撰寫報告加深對項目各方面情況的瞭解,總結項目現存問題與不足;

2)完成項目實施方案修訂及確認,梳理並優化相關XX項目運作流程,重點完成信息流管理流程優化及流程優化,使項目運行更順暢;

3)加強與內外部團隊的協作配合,與建立互信關係,與內部團隊進一步互助協作;

4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內容,減少工單數量。

2.對XX企業文化的理解:

是一個追求卓越的服務性組織,外部對,內部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質量、高滿意度的服務水平;是一個致力於持續健康發展的團隊,在穩健發展中不斷力求新突破、開拓新局面;是一個包容性很強的集體,這裏有和諧的員工關係,這裏允許個性的合理存在;是一個有人性化關懷的家庭,生日有集體的祝福,節假日有組織的問候;是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校,在這裏,只要你願意,你就有前進的可能。

看了試用期個人工作總結模板的人還看了:

10.

試用期個人的工作總結 篇15

我叫,是今年的應屆畢業生。20xx年x月x日,我通過面試,來到貿易有限公司工作,不知不覺已有三個月了。在這三個月的試用期裏,我努力適應新環境,虛心學習,積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好的回憶。

回顧這段時間的工作,售後部門對我來說是一個全新的工作領域,作爲晶弘冰箱的售後負責人,自己清醒認識到其職責的重要程度,用戶的每一件小事,都是我們的大事,一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的,而一個品牌的售後則是口碑的重要組成部分。通過這三個月的學習與工作,感到了自己的成長與進步。現將工作情況總結如下:

1.工作的初始階段,我在同事幫助下首先熟悉業務流程和了解並掌握售後服務系統的使用。

同時掌握晶弘冰箱的售後服務政策,以便日後更好的工作。業餘時間,我還通過手頭資料和電視網絡等了解晶弘冰箱的各方面情況,當了解到晶弘成立時間短,是一個全新的品牌,我暗暗下決心要通過自己的努力爲打響晶弘品牌出一份力。

每日查看系統裏報修情況並通過自己的判斷派往下面的各個網點,以及對所派任務進行跟蹤反饋是我的一項日常工作內容。由於現實情況,只通過系統裏查看維修狀況是不足以反映浙江地區冰箱的真實維修情況,我們通過銷售部負責冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統反映上來需要維修的客戶。這樣,及時的維修,最大程度的保證了顧客的利益,也進一步提升晶弘在社會上的形象。

2.在經理和其他同事的幫助下,經過一段時間的相處,我感受到,這是一個充滿熱情,關係融洽的集體。

處於發展階段的晶弘售後需要付出更多的努力。派工,跟蹤只是我日常工作的一部分,更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,這是一件大事。取得網點的信賴,得到維修網點的肯定是牢固維繫網點的決定因素。因爲暫時倉庫那邊還沒有真正意義上負責冰箱配件管理的對接人員,不能及時瞭解配件的所有情況。所以經常前往蕭山配件庫(恆升倉庫)便是家常便飯的事情。

以爲我需要了解這段時間配件發放的具體情況,有時候幫助盤點冰箱配件,看着一排排冰箱的貨架搭起來。我申請的配件一件件的盤點上架,最後整理成爲電腦裏的數據,我沉浸在喜悅中。申請什麼樣的配件,瞭解下面維修網點多數時候需要什麼樣的配件,這是一門學問。時間給了我經驗,在合肥廠配件對接員的幫助下,現在應對這塊事務是順暢的多了。維修費用審覈及結算和維修鑑定審查是日常事務中另及部分比較重要的事項,這兩項事務都講求手續齊全,結算費用講求一個時間問題,審查更是至關重要,哪件都不是兒戲,責任重大,在陳經理和同事官清的幫助下,我的質和效都有了很大提高,現在操作起來是如魚得水了。

3.邁向成熟階段。

工作三個月不能說有多順手,但朝着這個方向邁進是我的目標,順手的前提便是責任二字。工作不比學生階段,對自己負責,對自己工作負責才能做起來順手。三個月來,以電話交流以及上門拜訪的形式向網點負責人瞭解情況,籤立新網點並在同時對已籤網點做了一些調查,以便更直觀的呈現售後問題所在。收集中發現費用問題是最爲突出的。在陳經理幫助下做了一份有關費用的調查問卷,向各網點徵集並選出最有代表性的建議,以報告形式加以呈現,在讓同事們幫助下完成報告。這是我這三個月來最大的收穫和成就。

時光流轉間,我已到公司工作三個月,非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認爲自己工作比較認真、負責,與各網點溝通融洽,並具有較強的責任心,能完成領導交付的工作。當然,也存在着許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠幹練,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在以後的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。

在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

熱門標籤