稅務個人總結（通用20篇）

稅務個人總結（通用20篇）

尊敬的納稅人代表、尊敬的各位領導：

你們好!我叫_，從事稅收工作已有29個年頭了，始終奮戰在稅收工作的第一線上。今天在此機會面對諸位我想真心的說句：依法納稅光榮!因爲我們生活的每一個環節都離不開稅收，我們都是國家稅收義務的最終承擔者，正是我們爲國家繳納的一分一釐稅款，纔有了我們國家的財政收入，纔有了今天我們國家的繁榮和社會的和諧。正因如此，納稅人最光榮!

我是一名國家稅務人員，我感到十分的自豪與驕傲，同時也肩負着國家和人民賦予自己的權利和責任。但我始終以方便納稅人爲己任，以納稅人滿意爲目標，始終以爲國家和人民盡責爲宗旨。

20_年在分局與股內領導的正確指揮和同事們的密切配合下，在納稅人的理解和支持下，我能夠思想堅定，鑽研業務，愛崗敬業，恪盡職守，以誠待人，優質服務，廉潔白律，秉公辦事，較好的完成了全年各項工作任務和上級交辦的其他工作。現將自己今年來的思想、工作、廉政等方面的情況述職如下：

第一、注重政治素質和道德品質的提高。

今年來通過堅持不懈地政治理論學習，自覺的加強思想道德修養，認真貫徹執行黨的路線方針和稅收法律法規，把握新時期稅收工作的指導思想，與時俱進，不斷更新管理理念，牢固樹立大局觀念、責任觀念、服務觀念，有效地開展稅源管理和納稅服務工作。

第二、注重業務知識的積累和更新。

樹立終身學習，全方位學習的理念，知識是無窮盡的，對知識的追求也是無窮盡的。爲此我在掌握稅收理論的基礎上，熟練掌握了稅收法律法規，熟悉稅收徵管業務流程以及企業財務制度，具備與自己所從事的稅源管理工作相適應的業務知識和技能。

第三、以飽滿的.工作激情愛崗敬業。

這些年來自己始終勤勤懇懇、任勞任怨、紮紮實實、盡心盡責地做好本職工作，始終以事業爲重，以大局爲重，以工作爲重，自己從未因本人事情耽誤工作。遇到工作需要加班加點，從無怨言，積極主動，保質保量完成了局裏佈置的各項工作任務。因爲自己是工作在一個上下同心、齊心協力、求實務真、勇於創新的工作氛圍裏，自己也爲我分局取得諸多輝煌業績貢獻了自己一份微薄之力。

第四、以腳踏實地的工作態度勤奮工作。

自己的工作職責是稅源管理和納稅評估。今年來自己能夠做好稅法宣傳和納稅輔導工作，輔導和幫助納稅人掌握稅法，瞭解稅務管理要求，熟悉辦稅程序，及時將稅收政策變動和徵管程序變動告知納稅人。對納稅人打電話或上門諮詢有關涉稅事宜，總能盡我所知，一一解答;對新的申報軟件，自己總是先學習在前，先操作在前，只有自己懂了、會了，才能教納稅人;對納稅人上門辦理的涉稅事宜，總能全程服務，並陪同辦理涉稅事宜，直到納稅人整個辦稅流程辦好，做到納稅人滿意。

自己的另一個工作職責是納稅評估，自己能夠按月做好進出口企業及即徵即退企業的日常納稅評估工作，根據納稅評估指數和預警參數值，按照評估分析，約談舉證，調查覈實，評定處理等程序，對納稅人納稅申報的真實性和準確性進行全面系統的評估。做到程序合法，依據充分，資料完整，發現問題，及時查補，保質保量的完成納稅評估這項工作職責。

第五、以誠實待人的熱情優質服務。

對納稅人自己總是能夠熱情服務，爲納稅人提供全方位的納稅服務。因爲納稅服務的優劣，直接關係到國稅形象。今年來自己始終以服務零距離，滿意全方位爲目標，積極構建和諧的徵納關係，想納稅人之所想，急納稅人之所急。今年9月份轄區內有一公司在申報期申報總是提示劃款失敗，企業打電話求助，當時已是申報期最後一天下午4點多了，申報平臺馬上要關閉了，我及時打電話到扣款銀行查詢企業存款，發現存款餘額與企業申報稅款相差3058元，我及時用自己的錢墊付，補足稅款，確保企業在最後一刻申報劃款成功，保證了當月申報率100%，入庫率100%。事後該公司財務科長感慨地說：你們的服務態度真是到家了!

第六、以嚴於律己的心態秉公辦事。

今年來自己能夠嚴格遵守稅務人員廉潔自律的有關規定，時刻保持清醒的頭腦，秉公辦事、忠於職守、爲稅清廉，從不以權謀私，按照“自重、自省、自警、自勵“的要求規範自己的行爲，做到警鐘長鳴，嚴於律己，爲和諧國稅而不斷努力。

回首20_年的工作，我可以自豪地說：我的工作是稱職的。無愧於自己是一名國家公務員。一年來自己所做的這些工作是領導的關心和同志們幫助的結果，更是你們這些納稅人理解和支持的結果。當然，在工作中也存在着這樣或那樣的不足，需要我在今後的工作和學習中加以改進和克服。在以後的工作中，我敬請納稅人對我多加指教和幫助，我將會一如既往地勤奮工作，踏實做人，真誠待人，爲國稅事業再做貢獻。

各位領導，同志們：

根據會議安排，現將我一年來履行抓基層黨建工作情況彙報如下，不妥之處，敬請批評指正。

一、抓好班子建設，打造高素質幹部隊伍

樹立起“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的理念，在加強自身政治理論學習的同時，組織制定了《黨組中心組學習計劃》，通過“中心組學習”來推進班子建設，解決工作中出現的矛盾和問題，增強班子的凝聚力和戰鬥力。

同時，採取有效措施提高幹部隊伍素質：一是加強政治理論學習，強化業務技能培訓;二是開展“先進黨支部”等評先表彰活動，激發幹部職工創先爭優意識;三是實施“雙向選擇競爭上崗”制度，充分激發和調動幹部職工工作積極性;四是積極開展“讀一本好書”活動，不斷增強黨員幹部政治思想、文化素養。20_年共舉辦培訓班11期,培訓1170人(次)，成功打造了一支“工業濾布學習型、服務型、廉潔型”的稅務幹部隊伍。

二、強化制度建設，健全體制機制

爲促進我局黨員幹部隊伍保持先進性、純潔性，忠實履行稅收工作神聖使命，制定了《黨組抓基層黨建工作責任制(試行)》，強化了局黨組對基層黨建工作的組織領導，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓，一級抓一級，層層抓落實的黨建格局。結合部門實際，緊扣“圍繞中心，服務大局，建設隊伍”的職能任務，制定出臺了30多個《“創先爭優”長效制度》，在黨支部如何發揮戰鬥堡壘作用，黨員如何在政治、學習、履職、聯繫羣衆等方面作出了具體的規定，形成求真務實、一抓到底的工作導向，推動了我局創先爭優的常態化和長效化。

三、深化聯線共建，探索黨建新方法

爲保障黨建活動的開展，市局從有限的經費中投入40萬元資金作爲黨建經費，爲紮實開展黨建活動提供了堅實的經費保障。

我局在黨建工作中，不斷探索新方法、新路子，取得較好成效。一是深化聯線共建，積極開展與上級局、其他單位黨組織的結對活動，增進學習與交流，拓寬思維與視野;二是開展人才強稅、基層興稅、解放思想等大討論，暢開言路，共謀發展;三是舉辦黨務知識講座、業務知識培訓，提高政治素養與履職能力;四是擴大黨建工作覆蓋面，抓好非公經濟黨組織建設;五是紮實開展“聯鄉駐村”工作。抽派1名副主任科員幹部常駐馬場坪辦事處金山南路居委會，走訪羣衆52人次，召開調研座談會4次，幫助謀思路、出點子4條，解決困難問題4個，辦好事3件，協調解決資金3550元資助貧困大學生1人、幫助解決居委會辦公打印機1臺、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過道。

四、抓好黨風廉政，確保隊伍純潔

一是堅持黨風廉政建設與稅收中心工作的高度統一，增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進，濾布把黨風廉政建設作爲履行職責的基本保證和重要基礎;三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關聯性，規範“兩權”運行。

組織制定了《廉政文化建設方案》，將廉政文化建設與黨風廉政、稅收徵管、納稅服務等工作緊密結合起來，同抓共管，使反腐倡廉教育內容貼近生活、貼近實際，更好地滿足黨員幹部職工的廉政文化需要，使廉政文化建設成爲國稅文化建設的主旋律。

五、強化稅收徵管，優化納稅服務

稅收徵管和納稅服務是稅務部門的兩個核心工作。在抓好稅收工作時，我主要做了以下幾項工作：一是摸清稅源。深入企業進行調查，準確把握稅源實際情況;二是制定組織收入方案。年初就對組織收入進行了周密籌劃和統籌安排;三是對重點稅源、重點區域、重點行業實施專項檢查和納稅評估;四是分析比對，按月對稅收徵管、收入進度、稅源現狀及下步走向進行分析、預測，時刻關注稅收收入情況和稅收動態。五是深入企業，實施實地調研。20_年班子成員通過走訪、調研，共撰寫了5篇有指導意義的調研報告。

在優化納稅服務方面，同時打造“內、外”服務環境，實現“內、外”雙提升。

對“內”，通過開展業務技能培訓、黨風廉政教育、納稅服務禮儀等活動，培養稅務幹部以健康、積極的心態爲納稅人服務，把我局建設成一支“政治過硬、業務熟練、作風優良”的服務團隊。

對“外”，繼續拓展服務途徑範圍，強化對納稅人培訓力度。20_年先後組織了網上辦稅業務操作等培訓共6期1250人次;幫助協調解決企業生產發展、企業發票用量、企業抄報稅等問題共157件次;通過QQ平臺共解答納稅人提出的問題二百多條，發佈稅收法律法規20多期。

一年來，在取得一些成績的同時，也存在一些不足和問題，主要表現在政治業務學習不夠深入，理論指導實踐、推動工作的自覺性、主動性有待增強等方面，我將在下步工作中制定有針對性的措施，爭取把黨建工作抓的更好、更實。

20_年，我在市局黨組的正確領導下，繼續擔任_國稅局黨組成員、副局長，分管全局精神文明建設、綜合治理和辦公室工作。一年來，在旗局黨組的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，經過自己主觀努力，我較好地完成了分管工作任務。與此同時，我認真學習政治理論知識和稅收業務知識，注重提高自身綜合素質，加強黨性鍛鍊，爲搞好全局各項工作做出了應有貢獻。下面，我將自己一年來的具體工作情況述職如下：

一、全年工作總體回顧

(一)更新思想，提高政治理論修養，不斷改造世界觀

作爲分管精神文明建設工作的領導，我非常注重提高自身政治理論修養。一年來，深入學習貫徹黨的"_"會議精神和全會精神，學習中，注意積累資料和記心得筆記，並注重理論聯繫實際，做好本職工作。通過學習，使自己的思想逐漸成熟，認識不斷提高，具備把握中央方針、政策精神，順應時代潮流。緊扣稅收工作，在思想上提高了貫徹執行上級精神的自覺性，提高了認識問題和解決問題的能力，爲做好以稅收爲中心的各項工作奠定了堅實的理論基矗。

(二)加強自身廉政建設，樹立良好的領導形象

稅務機關是國家的行政執法部門，稅務人員的一言一行，一舉一動不僅代表稅務機關的形象，而且影響到黨和政府的形象，只有每個稅務人員都樹立了個人的良好形象，纔會有稅務機關的良好形象，才能維護好黨和政府的形象。我結合自身工作實際，將這種形象做出如下總結，並依照執行：一是獻身者形象，即稅收事業的光榮性和艱鉅性，鼓勵、鞭策着我爲它獻出畢生的精力。對於一個立志獻身於稅收事業的人來說，廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業爲己任，無私獻身於稅收事業的人，才能自覺地抵制腐敗和不正之風，克已奉公，爲稅清廉。二是執法者形象，即稅務工作人員代表國家執行稅法，在納稅人和人民羣衆眼中，稅務人員的一言一行、一舉一動都代表着國家和政府的形象，因此，秉公執法、廉潔奉公是稅務人員應具備的品質，也是每一個稅務工作者應具有的執法形象。三是服務者形象，即稅務工作人員處於國家與納稅人之間，其執法過程必然同時也是一個服務的過程。

因此，基於以上幾點，我嚴格要求自己正人先正己，只有這樣，才能真正做到廉潔自律，才能夠做到堅持原則，秉公執法，盡職盡責，勤政爲民，"人民勤務員"的形象才能夠在人民羣衆心目中真正地建立起來。

(三)堅持黨性原則，嚴於律己，率先垂範

一年來，我在工作中始終堅持以身作則，帶頭執行規章制度，自覺抵制不正之風，做到了秉公執法，盡職盡責，克己奉公，廉潔從政，取得了領導的主動權，有效地推動了各項工作。具體做到了"四勤"，即勤學習、勤思考、勤調查、勤動手。對今天可完成的任務，決不推到明天干，對事關工作大局的事，決不倚老賣老，並注重搞好班子成員間的團結，擺正自己的位子，主動的協助一把手工作，使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰鬥力，保證了以稅收爲中心等各項工作任務的圓滿完成。

(四)工作任務完成情況

1、辦公室工作

一年來，作爲分管辦公室的負責任，我經常教育辦公室人員要轉變思想觀念，樹立服務意識，做好服務、保障和協調工作，當好領導的參謀助手。在抓好教育的同時，我具體參與了辦公室工作目標的制定，組織起草和完善機關的各項工作制度，建立了嚴密的考覈管理辦法，保證了機關的正常運轉和各項工作任務的圓滿完成。此外，我們圍繞稅收中心工作編髮《_國稅信息》68期，被區局採用1期，被市局採用17期，被旗委採用20期;被市級新聞媒體採用8期，被省級新聞媒體採用1期。信息工作圓滿完成了市局目標考覈任務，被旗委評爲全旗中區直信息工作第一名。檔案工作繼續保持了自治區特級榮譽，11月份，我局獲得了市級"檔案工作先進單位"稱號。

2、精神文明建設

在抓好精神文明建設工作中，我們做到了"三統一、四到位、五落實"。即一是統一思想，統一規範，統一行動;二是組織到位，領導到位，規劃要位，措施到位;三是責任落實，制度落實，決策落實，機制落實和分法步驟落實。爲保證各項措施和制度真正發揮其實際意義，我們首先是健全組織，加強領導，黨組把精神文明創建工作列入重要議事日程，列入各級幹部任期目標責任制之中，納入目標管理體系，實行"一崗雙責"。這樣，精神文明創建工作做到了有領導機構和創建責任制，有近期和中長期的創建目標和規劃，有切實可行的創建辦法和措施，有良好的精神文明建設工作隊伍和一定的經費投入，從而保證了全局精神文明建設工作的深入開展。

爲了保證全旗國稅系統精神文明創建活動的有效開展，我還從實際出發，繼續修整符合本局實際的創建活動管理辦法，建立了創建工作責任制，制定了檢查考覈制度，建立健全監督制度機制和創建激勵機制，積極抓好"文明辦稅，優質服務、內強素質、外樹形象"活動，大力開展"比、學、趕、幫、超"等活動，從而保證了精神文明創建工作的順利進行。

經過全局上下的不懈努力，我們實現了預期的目標和任務，9月份，旗局機關取得了自治區級"文明單位"稱號;12月，_所建成了自治區級"青年文明號"單位。_稅務分局、_稅務分局保持了自治區級"青年文明號"榮譽，辦稅服務廳取得市級"文明單位"稱號，全局基層徵收單位均建成市級"青年文明號"。

3、綜合治理工作

在抓綜合治理工作中，全局做到了無"黃、賭、毒"現象，無重大責任事故，無計劃外生育，還被旗政府評上了"先進單位"。此外，我們大力開展"四五"普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法。建立以預防爲主的管理制度，並嚴格管理，狠抓落實，均有效保證了綜治工作的順利進行。

二、存在的問題與今後打算

(一)存在的問題

1、稅收調研工作開展得不夠徹底，自己沒有撰寫出有價值的稅收調研報告。

2、理論與實踐結合的還不夠好，對政治、經濟和稅收活動中出現的一些新情況，新問題，有的尚不能在實踐基礎上加以完美結合，從而制約了自己理論水平的進一步提高。

3、有時自身要求還不夠嚴格，有吃請和浪費現象。今後我決心發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習，與時具進、開拓創新，使自己分管的工作在原有的基礎上更上一層。

(二)下一步工作努力方向

1、信息工作再上新臺階。具體實現三個目標，即一是在全旗國稅系統建立一支高效快捷的信息網絡，做到局有專職信息員，各科室、管理局和基層所有兼職信息員，保證信息及時反饋，上下通暢;二是建立健全一套完備的信息工作制度(責任制度、考覈制度、獎懲制度)，保證信息工作順利開展;三是信息工作要上層次、上水平，保證信息的數量和質量要超過上年，要進入全市國稅系統前三名。

2、公文處理進一步走向規範化、制度化、自動化，逐步實現無紙化辦公。各部門發文要嚴把文字關、程序關、質量關，嚴格按行文規則辦事，確保發出的文件無差錯。

3、強化機關的制度建設，努力實現規範化管理，要進一步完善機關的規章制度，使各項工作有章可循，有序開展，逐步實現規範化、科學化管理，保證機關各項工件的正常運行。

4、社會治安綜合治理要有新起色，達到全局無黃、賭、毒現象，無刑事案件和重大事故發生，無超計劃生育現象。堅持開展普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法，力爭獲得綜合治理先進單位稱號。

我們_-交通管理所在縣局和鎮政府的正確領導下，按照年初創建目標，精心組織，強化落實，確保工作目標按時完成，現就今年上半年創建工作彙報如下：

一、健全機構，強化宣傳

我所成立了以所長爲組長的創建羣衆滿意基層站所工作領導小組，具體負責組織領導工作，並建立健全工作細則和目標管理責任制，認真組織全所人員學習和領會創建方面文件精神，並採取各種形式和方法進行宣傳和發動，爲把這項活動開展得有聲有色，我所先後召開了行風監督員和運輸業戶座談會，認真聽取他們對我所行風建設和創建活動的意見及建議，並認真加以梳理不足之處，切實加以改進，通過不斷改進作風，增強服務意識，做好行政執法和文明創建的協調發展。

二、爲交通工程建設服務

我們氾水交通管理所按照縣局的統一安排，積極參與省道237三期房屋拆遷測量工作，並安排專人蔘加鎮政府組織的拆遷工作組，協助當地政府做好拆遷戶的思想說服工作，經過我們辛勤的工作，前期拆遷工作基本完成，確保了交通工程順利實施，在服務省道237和氾水大橋建設方面，我所騰出所有辦公用房支持兩個項目辦公使用，平時在施工過程中遇有矛盾，也積極參與協調。

三、爲地方經濟發展服務

服務地方經濟發展是我們義不容辭的責任，按照“一聯、三進、八服務”的要求，我所與氾水鎮京杭村結對幫扶，具體負責和參與環境整治，招商引資，培植稅源，黨風廉政建設，全民創業，秸稈禁燒等工作，1—6月份已完成開票稅源近四萬元，開積極參與鎮政府519慈善一日捐活動，每逢上級領導來氾水調研及創建全國生態縣等重大活動，我所都會按照要求及時清理氾柳線上亂停亂放的車輛，確保道路暢通。爲了解決羣衆出行難的問題，我所積極參與、全力推進汜水鎮鎮村公交開通，同時爲鎮村公交駕駛員提供停車、休息的場所，鎮村公交的開通極大地方便了羣衆的出行，深受羣衆的好評。

四、堅持文明和諧執法、當好企業的貼心人

隨着職能的加強，運輸市場的進一步開放，我們重點強化客運市場的監管，特別是非法營運車輛的查處，通過全所人員共同努力，共查處“黑車”近30輛，其它違章車輛70多輛，達到預期目的，維護了運輸市場的秩序。同時，強化執法服務理念，落實各項便民措施，堅持上門服務，先後到氾水、夏集、柳堡走訪企業和個體運輸戶，發放宣傳資料和便民聯繫卡，幫助企業和運輸戶解決實際困難，在走訪中，我們瞭解到駕駛員因疏忽未及時參加誠信考覈這一情況後，主動爲駕駛員代辦從業資格證誠信考覈近二十本，特別是最近氾水峯泉科技有限公司因生產急需，有一輛進原材料的車輛因道路運輸證年審過期，被高郵運政稽查大隊查扣，我所得知信息後，主動幫助企業到高郵去協調，最終得到圓滿解決，深受企業的好評。在執法中我們堅持公平公正執法，創新和諧管理，全所人員牢固樹立公正意識，以羣衆利益爲重，堅持對法律負責和對人民負責的一致性，規範執法行爲，強化執法監督，提高執法質量，堅決杜絕漠視羣衆疾苦，侵犯羣衆利益的行爲發生，嚴格按照規定正確運用自由裁量權，確保執法的公正、公平和公開。

五、強化安全管理，加大接送學生車輛管理監督力度

安全責任重於泰山，全面落實安全生產工作責任制，建立健全各項規章制度，強化安全防範措施，我所與鎮安監辦多次對運河一線渡，進行安全檢查，宣傳安全知識，教育他們遵章守紀，對發現問題及時糾正，同時對轄區內的夏集、柳堡、韋鎮農公客運班線進行安全檢查，督促他們做到證照齊全，服務優良，安全行車，並簽訂安全責任書。特別是接送學生車輛的安全管理，我所根據上級的統一部署，對汜水鎮11輛、夏集鎮6輛接送學生車輛進行了統一登記，對每輛接送學生的車輛所行駛的線路進行實際調查，對存在安全隱患詳細記載，形成書面材料向當地政府彙報，並督促跟蹤完善，平時做到定期召開接送學生車輛安全聯席會議，學習宣傳交通法規，剖析交通事故案例，起到教育警示作用。

六、強化路政管理

路政管理是我們交通管理所的最主要的職能之一，我們按照《公路法》的有關規定和上級部門的要求，強化法律法規的宣傳，加大農村公路路政巡查力度，做到每星期不少於一次巡查，同時做好巡查記錄，嚴查違章、超限行爲，及時清除農村公路違章佔道、亂搭、亂建、路邊堆放雜物、垃圾等現象，特別是今年夏收季節，我所集中全部精力參與氾柳公路打穀曬場的專項整治工作，先後發放宣傳資料近200份，限期整改違章通知書8份，通過宣傳和整治達到了預期的效果，確保公路的暢通安全。

七、集中精力強化規費徵收

貨物港務費是今年新開徵的一項交通規費，我們氾水交管所和魯垛交管所負責寶應船閘向南的規費徵收，從調查統計開始，逐戶瞭解耐心解釋，向他們發放宣傳資料100多份，宣傳法律法規精神，使他們由開始不理解，不配合，甚至是拒絕到現在能逐步認識和理解，在徵費中我們多次遇到繳費戶有認識，能理解，但提到繳費就困難，說白了就是不想繳費，我們除加大宣傳力度外，還堅持中午不下班，吃飯在現場，必要時禁止其車輛進出運輸，督促其履行義務，通過我們的辛苦工作，截止目前已徵收貨物港務費21萬多元。

回顧上半年創建所做工作，雖取得一些成績，但與創建要求來比還有一定的差距，我們力爭在下半年創建工作中有所突破，有所進步，爭創羣衆滿意基層站所。

轉瞬間，我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年，國稅局長述職報告。面對這一年的艱辛和汗水，我想可以用八句話來概括我一年來的工作，那就是：守責敬業，無怨無悔;成敗皆有，不失鬥志;堅守信念，不辱使命。在此，我就本人過去一年的工作做簡要回顧，供大家考評：

一、邊工作邊學習，不斷提高自我修養。

時代在變，環境在變，人心在變，這使我深刻的認識到：作爲一名局主要幹部，思想作風建設，不是將理論死搬硬套，而是要從實用出發，加強自身修養，通過不斷的學習，增強自己服務稅收、服務全局的能力。

一年來，我一是學理論。通過對我國的三代領導人關於世界觀、人生觀、價值觀論述的學習，使自己對“人活着爲什麼，當官爲什麼，身後留什麼”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，思路清晰了，幹實事的勁頭也更足了。

二是學做事。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發揮單位副職的工作主動性、積極性，始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見，又服從集體決定。真正做到市局領導班子團結向上無內耗，協作無間共發展，使每一個班子成員都充分認識到自己作爲一名普通共產黨員和一名黨組成員，身上所肩負的重任和應盡的職責，相互監督，共同進步，互相勉勵，推進了工作的大幅進步。

三是學做人。作爲單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執己見、獨斷專行;對待工作，敢於決策、敢於碰硬，出現問題不推委，從不因瞻前顧後、不敢決策而延誤工作。在幹部管理上，我對科室主要負責人反覆強調科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領導的藝術，通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實幹人”，啓發大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身;啓發大家重視人才，發揮能人作用;啓發大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實瞭解羣衆和利益要求。同時在廣大幹部職工中積極開展壓力教育，通過對先進的表彰、對壓力的專題報告，使大家認識到：綜合徵管軟件上線後壓力越來越大，工作節奏越來越緊張，在這種環境下，只有我們敢於面對壓力、勇於戰勝壓力、善於轉變壓力，並使之成爲我們開展工作、推進工作的無窮動力，我們的工作才能進步，我們才能跟上國稅現代化建設的步伐。

二、制定目標，自加壓力，精細管理。

我們做工作不僅僅是爲了應付上面的各種檢查，有很多公文寫作需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考覈指標沒有的，是憑着高度的責任感去做的，一年來，我們圍繞“三化”管理目標化，做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績：

1、圍繞組織收入這一中心，稅收各項收入再上臺階，述職報告《國稅局長述職報告》。截止20_年12月2日，市局累計完成稅收入庫1.6億元，比去年同期增加20__萬元，同比增長14.12%，其中州、市兩級收入分別比去年同期增長33.9%和26.41%，特別是所得稅入庫，今年通過建立專業化與混合式相結合的管理模式，以及建立《操作規程》，重點圍繞帳務不健全的納稅人，實行定額徵收和核定應稅所得率徵收，有力推動了市局所得稅管理工作，所得稅收入實現歷史性突破，企業所得稅入庫首次邁上千萬元大關，達到1005萬元，完成年度計劃的125.63%，與去年同比增長266.79%。

2、以“活”字促管理，管理模式靈活多樣。今年來，我們立足上級要求，經過反覆對比和實踐，大膽地在企業和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況複雜，但納稅人自身較爲規範的企業管理中，實行“一體化”管理，把每一路段所有企業的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一，但納稅人素質普遍不高的個體管理中，則實行“三分離管理模式”。實踐證明，企業實行一體化管理，使徵管數據不脫節，徵管過程不交叉，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大，工作效率不高的現象;而個體推行“三分離模式”，則便於分工協作、管理、執法集中，收到良好效果。

3、納稅評估：探索出一條市局特色之路。根據企業和個體的特點，在企業中實行按同行業峯值開展納稅評估;而在個體納稅評估中，則實行行業評估、地段評估、市場評估和發票評估等，通過行業評估，先後對液化汽行業、汽車修理修配行業先後進行了行業性稅負調整;通過地段評估，明確了城區人民路、團結路、武陵路等三個路段納稅人必須達到起徵點以上;依託發票評估，對232戶發票大戶進行了定額調整，調增幅度最大的由原定300元增到5000元。措施的得力保證了徵管水平的穩步提高，截止20_年12月10日，吉首市上線正常納稅戶由年初上線的1044戶增加到1789戶，扣除292戶註銷戶、187戶走逃轉非戶，實際淨增加納稅戶1224戶，年增加稅款百萬元。

4、超市規範管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作爲今年工作一個重點，首先自9月起全面將其納入一般納稅人管理;其次，由主管局長親自帶隊，對全市56戶百貨超市和藥品超市進行了逐戶調查，覈實銷售經額1.3億元，對其中2家百貨超市和7家藥品超市提出了一般納稅人管理建議;第三是對已納入一般納稅人管理的超市開展超市與供貨商往來憑據專項檢查，摸清供貨商底子;第四，全面組織開展轄區總經銷、總代理稅收專項檢查，同時，政策上要求超市與供貨商貨款收取必須憑正規發票或增值稅專用發票。超市的規範管理，實現了稅收規範化管理由單一納稅人向行業拓展，並進一步促成了雅溪民營小區主動上門協調總經銷、總代理申辦一般納稅人的良性互動，不僅如此，這一工作還得到了州局的高度評價，並向全州進行了推廣。

充足又繁忙的一年稅月轉瞬即逝，一年來在領導和同志們的關切贊助下，我認真學習，勤奮工作，使本身在思想上、業務上和才能上都有了很大的進步，現將一年來的工作學習環境總結如下：

一、堅持思想政治學習，賡續進步理論修養

我始終把進步自身思想政治素質放在首位，並持之以恆地堅持學習。切記“四個堅決不移”，以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學成長看爲根本，鼎力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開發立異的精神狀態，堅持解放思想、實事求是，嚴格執行各項稅收司法律例和政策，賡續進步依法治稅、規範行政的意識。、公正執法、誠信辦事、耿介奉公，加強執法爲民的自覺性。思想上牢靠建立了經心全意爲人民辦事的人生看、代價看，全面進步自身素質和認識問題、辦理問題的才能，做到政治上成熟、思想上堅決、規律上嚴明、風格上正派。

二、認真學習業務知識，進步工作才能

在營改增的攻堅戰中，我從車購稅窗口抽調到辦稅辦事廳爲納稅人解決落戶事宜並作爲營改增導稅員爲納稅人進行解說;在青年幹部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中，積極學習各項業務知識，作爲上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續變更的工作內容隨同着賡續的學習和發展，尤其是納稅辦事熱線接線工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又加強了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位，我都始終看重對業務的學習，以同事們爲模範，盡力鑽研，在工作實踐中賡續朝上提高，切實履行崗位職責，認真做好各項工作。

三、紮實工作，嚴格要求和約束本身

以嚴格執法、熱情辦事爲宗旨，在工作中我始終遵守“稅務人員耿介自律多少規定”，牢靠建立做人民羣衆公僕意識，屈服領導，連合同志，充分調感人人的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務幹部。

四、存在的不夠和往後盡力偏向

工作以來，儘管我在領導和同事們的指導和贊助下，取得了必然的造詣，然則工作措施和業務才能還存在不夠之處，知識的累積是一個長足的歷程，往後我會增強學習，完善自我，降服暴躁情緒，調劑工作措施，加強本身辦理繁雜問題的才能，做一個緊跟時代、雕琢前行、擔當責任、奮發有爲的國稅人。

今年以來，全縣國稅系統以科學發展觀爲指導，以 “作風建設年”爲載體，以“三服務”活動爲抓手。盡心盡力促收入，凝心聚力強管理，真心實意優服務，紮紮實實抓作風，圓滿的完成了各項國稅工作任務，開創了國稅工作的新局面。主要體現在以下六個方面：

一、主要工作成績

一是國稅收入穩步增長。

今年來，我局緊緊圍繞全縣經濟社會發展大局，全力以赴，攻堅克難，強化職能，挖潛增收，全系統共組織完成國稅收入36200萬元，同比增收4827萬元，增長15.4%，再創歷史新高，收入工作呈現增長快、入庫均、後勁足的特點。收入工作的高質量完成，突顯了國稅服務地方經濟社會發展能力的增強，爲公安經濟社會和諧發展作出了積極貢獻。

二是徵管基礎日益夯實。

大力推行科學化、專業化、精細化管理，不斷提高徵管質量和效率。我局堅持從強化稅源管理入手，健全稅收管理員制度，徵管工作得到加強。以CTAIS系統爲依託，開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶，其中一般納稅人446戶，小規模納稅人200戶，個體工商戶5980戶。認真落實稅收管理員制度。根據《稅收管理員工作規範》要求，對174名管理員實行主管、分管、稅收管理員三級管理制度，層層落實，責任到人，並加強了管理員巡查考覈和日誌考覈。建立了職責明晰、管理規範、協作高效、監控嚴密的稅收徵管運行機制。加強稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理，把好認定審批關，新辦認定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網上認證。規範企業所得稅管理，做到“大戶精管、小戶細管”;加強所得稅彙算清繳，爲368戶納稅人確立所得稅徵收方式，實現了戶籍和日常管理的專業化。強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念，推進系統內外網建設，所有納稅人全部納入了微機管理，稅收資料實行了一戶式儲存，深入推行財稅庫銀橫向聯網系統和個體“雙定”戶委託銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業納入系統，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，徵管數據質量在全市連續保持“零差錯”。

三是科技管稅快速推進。

今年來，我們按照信息一體化建設的要求，加強硬件建設，拓展計算機的應用，大力實施科技興稅戰略，促進了工作效率的提高。硬件建設明顯加強。我們進一步加大信息化建設的投入，使全局電腦達到320多臺，人均佔有計算機從0.54臺上升到0.95臺，基本滿足了科技管稅對設備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設，上線統一稅收徵管軟件，實行了省級數據集中,實現了相關係統的信息共享，全縣6000多戶納稅人徵管資料順利加入了省局數據庫，確保了系統之間基礎數據的完整性、一致性和準確性，基本實現了實際數據與CTAIS系統數據一致，拓寬了CTAIS徵管軟件的應用領域;成功開通政務網、機要網。現在，無論是政府來文，還是系統內發文，全部通過公文處理系統進行處理，各項工作可以輕鬆做到文件網上發，政策網上查，報表網上傳，動態網上找。進一步提高了辦稅效率。

四是依法治稅快速推進。

將依法治稅貫穿稅收工作始終，維護公平競爭的市場經濟秩序。一是規範執法行爲。全面推行稅收執法考覈系統，嚴格執法過錯責任追究，追究面逐年下降。強化稅權監督，確保了重大稅權審批的規範、合法、完備。二是加強稅務稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度，加強對大型超市、房地產企業、傢俱企業的專項檢查。全年查補入庫稅款378.6 萬元，其中所得稅90萬元，切實了維護稅法的嚴肅性，促進了稅收秩序不斷好轉。三是開展行政執法先進單位創建，認真履行國稅職責，全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。利用稅收宣傳月，開展了“一評、二談、三問、四進”的系列宣傳活動，有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網絡，大力推介國稅經驗和工作動態。全年編髮簡報40多期，被市以上媒體採用30餘篇，其中中國稅務報4篇。

五是服務經濟紮實有效。

全縣國稅部門高揚“三個服務”工作主旋律，大力推行納稅服務規範化、人性化、標準化建設。在文明制、承諾制服務的基礎上，繼續推行了“一窗式”、“一站式”服務，紮實開展政務“陽光行動”，受理申報、許可等辦稅事項8.9萬次，;同時，充分發揮稅收職能作用，積極貫徹落實增值稅轉型、徵收率降低、利息稅暫免、支持外貿、農貿、利廢企業和民營經濟發展等一系列稅收政策措施，營造了良好的稅收環境。據不完全統計，全縣國稅部門落實出口退稅6554元、增值稅固定資產抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等，爲培植經濟稅源，促進地方經濟發展，做出了實實在在的貢獻。我局也被縣政府評爲“三服務”先進單位，在全縣70多個參與“三評議”考覈單位中脫穎而出，榮獲第一名。

六是行政管理高效有序。

建立健全行政管理體系，實現行政管理科學化。加強政務服務。認真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務督辦等工作，公文處理反饋及時、政務運轉高效。推進節約型機關建設。做到五定，即辦公耗材定數、公話費用定額、公車用油定量、公務接待定標、辦公空調定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實行統一管理。加強財務管理。嚴格執行了新的《財務收支管理辦法》，堅持政府採購，壓縮公用經費開支，公務開支與個人開支比達到30:70。強化後勤管理。妥善處理閒置固定資產，通過拍賣公司，妥善處置閒置資產。積極參加“四城同創”，進一步加強機關環境美化工作，爲廣大幹部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍，進一步樹立了服務型和效能型的國稅機關形象。

七是幹部素質快步提升。

大力實施人才興稅戰略，全面加強幹部隊伍建設。開展學習實踐活動，按照市局和縣委部署，繼續紮實開展了學習實踐科學發展觀活動，由於組織到位、認識到位、措施到位、人員到位、考覈到位，幹部職工聚財爲國、執法爲民思想牢固樹立。加強幹部能力建設。認真準備機構改革。及時上報機構改革方案，推舉8名副科級幹部擔任領導職務，5人走上領導崗位，幹部管理得到加強。加大教育培訓力度，共舉辦各類培訓22期，培訓1220人次。深化思想文化建設。認真落實黨建工作責任制，深入開展精神文明創建活動，廣泛開展了“三服務”系列活動，推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，全面推行執法監察子系統，在“作風建設年”活動中，開展了以學規章、查作風、擺問題、做模範爲主要內容的“學查擺做”活動，全面推進了幹部隊伍作風建設。

與此同時，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級優勝單位;稅收調研蓬勃發展，工作經驗全省交流;工、青、婦工作有聲有色，被授予“五四紅旗團委”稱號。職工文化生活豐富多彩，義務獻血連續三年獲評優秀。

二、工作中存在的問題和不足：

一是稅源結構不盡合理，商業稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務體系還不健全，服務意識有待提高，辦稅軟環境還需優化。三是職能部門間的協調配合不夠，徵管數據綜合利用水平不夠高。四是部分幹部對全面落實科學發展觀、構建和諧國稅思路不夠清，思想不夠解放。部分幹部作風漂浮，工作拖拉，紀律鬆散，會風不正。上述這些情況和問題務必引起我們高度重視，並在今後的工作中切實加以解決。

三、明年工作規劃

時期,公安國稅事業要圍繞一箇中心、堅持四個基本原則、實現六大跨越來開展。 圍繞一箇中心：以組織收入爲中心。堅持四個基本原則：堅持以科學發展觀爲指導;堅持以“聚財爲國、執法爲民”爲宗旨;堅持以依法治稅爲主線;堅持以人爲本爲落腳點。

實現六大跨越：一是實現稅收收入大跨越。末公安國稅收入總量要突破4億元，xx期間力爭總量達到20億元，增幅和宏觀稅負高於全市平均水平，力爭4個國稅分局收入突破5千萬元。

二是實現依法治稅大跨越。對外，進一步加強稅法宣傳力度，增強納稅人的依法納稅意識，不斷提高稅法的遵從度;對內，規範稅收業務操作，建立健全內控機制，嚴格執行稅收政策，強化責任追究，大力推行依法行政考覈，確保2個基層徵收單位都被省局評爲依法行政先進單位。

三是實現徵管服務大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業化管理水平、信息化管理水平、精細化管理水平以及納稅服務滿意度;創新一系列徵管服務制度，推出一系列特色服務新舉措，解決一系列徵管服務重大難題，探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的徵管服務經驗，各項徵管服務主體指標領先全省平均水平。力爭納稅人的滿意度達到95%以上。

四是實現隊伍建設大跨越。要堅持以人爲本、重在建設的方針，以加強執政能力建設爲主線，不斷提高各級局一把手帶班子的能力，提高班子帶隊伍的能力，提高部門依法行政的能力，提高幹部科學管理的能力;加強幹部隊伍教育培訓，努力建設一支高素質的國稅幹部隊伍，爲圓滿完成各項稅收工作任務、充分發揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時，要立足當前，着眼長遠、大力實施人才興稅戰略。有計劃、有步驟、有針對性地加強稅務人才的培養和鍛鍊，積極建立鼓勵人才幹事業、支持人才幹好事業、幫助人才幹成事業的良好機制，努力形成人盡其才，才盡其用、用在當時、人才輩出的局面，爲促進稅收事業又快又好發展奠定穩固基礎。力爭培養5名省級稅收業務能手，30名市級稅收業務能手。

五是實現“信息化管稅”大跨越。

時期，按照上級稅務系統要求將按照統籌規劃、統一標準，突出重點、分步實施、整合資源、講求實效，加強管理、保證安全的原則，積極穩妥地推進金稅工程(三期)建設。完善縣局局域網應用平臺，建設徵管業務、行政管理、外部信息、決策支持等四個應用系統，使之成爲功能齊全、協調高效、信息共享、監控嚴密、安全穩定、保障有力的稅收徵管信息系統，進一步提高稅收徵收率、提高稅收執法和行政效率，提高爲納稅人服務水平，降低稅收成本。

六是實現廉政建設大跨越。大力推進懲防體系建設，開展廉政教育，落實黨風廉政責任感，構建監督工作體系，建立健全黨風廉政建設長效機制。確保幹部職工能認真踐行廉政準則，努力建設和諧國稅、平安國稅。

時光荏苒，光陰似箭，20xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。

一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質

一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作爲日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、*理論、黨風黨紀等，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)教育活動安排，認真學習、深入領會xx局長、xx局長的工作報告、xx局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷爲行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。

二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職

在工作中，我能夠保持思考的心態，對於工作經驗及時總結，對於缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作爲一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執着追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求爲基層的執法工作提供更好地服務。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀

在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮鬥，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕*現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。

豐碑無語，行勝於言，總結是爲了更好的行動，實踐是檢驗真理的標準。20xx年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有爲的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，紮實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動爲黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的*員。

所在區局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯繫局長、聯繫科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅收業務的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下：

一、加強學習、打牢思想基礎

所從20xx年月份就開始爲20xx年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件外，重點學習了《xx區國稅局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求。

二、加強隊伍建設、起好保障着用

所半年來，按照局裏的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持週五學習制度，以精神文明創建爲平臺，從改善稅收環境(硬環境和軟環境)入手，努力實現從執法型向服務型機關的轉變。所公告了納稅人的權利，公告了納稅服務承諾等，使所的各項工作透明度大爲增強，納稅人的滿意度大爲提高。

廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程，所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經常徵求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所上半年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，爲稅收工作起到了較好的保障着用。

三、業務重組、使徵管流程更趨合理

針對xx地區的經濟稅源情況，所定崗、定責，重新整合業務流程，設置了前臺(徵收系列)三個工作崗位，即徵收一崗、徵收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發票、申報徵收、諮詢服務等等，大力推行區內的徵收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，爲納稅人全方位的服務。

管理系列(後臺)，設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區管理崗，實行重點稅源管理與片區戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，爲納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規範化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，所的徵收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

四、落實計劃、努力完成稅收任務

年初區局下達給所任務工商各稅萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務的壓力，所全體同志下企業摸情況，掌握稅源的變數，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業。從“兩個突破”上下工夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考覈，考覈逗硬，以高度的熱情和責任心，將各項徵管措施落實到位，大力堵塞徵管漏洞，消除徵管死角，通過紮實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，並建立重點稅源的聯繫制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，半年來，所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務，截止x月x日，累計組織稅收開票金額萬元，爲年計劃的，提前半個月實現了雙過半，爲全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。

我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐重要思想，始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針，率領全市2500多名國稅幹部職工，團結戰鬥，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予全省國稅系統先進工作者稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫:

一、加強學習，與本憬

在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我着重把握了三點。

(一)學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恆地學習馬列主義、重要思想，並堅持理論聯繫實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、稅務改革、幹部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。

(二)鑽研業務，提高稅收實踐能力。作爲一名市局國稅領導幹部，熟悉稅收政策、通曉稅收規律，是一項必備的基本功。爲了提高業務水平，我努力鑽研稅收業務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，瞭解金稅工程相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。

(三)聯繫實際，提高統攬全局水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先後就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關於稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關於國稅部門貫徹思想的着力點》等調研文章，並都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。

二、履行職責，真抓實幹

作爲一班之長，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協調各方，求真務實，真抓實幹。

(一)狠抓重點講實幹。我特別強調抓好五個加強，即圍繞組織收入，加強執法:圍繞信息化建設，加強培訓l|;圍繞稅收執法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監督;圍繞服務發展，加強管理。特別是針對執法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿於組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了徵管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係，多次出面協調稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國稅收入質量。

(二)善抓典型求實效。運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型，收到了點亮一盞燈，照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題，樹立了縣推行稅收執法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際，在全市抓基層樣板分局創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀，開展五好班子、優秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動，推出了一批先進典型，並組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發揮了典型的示範效應，較好地推動了全局工作的開展。

(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發揮一班之長的表率作用。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，並將結果在全系統公開、公、示，實行陽光下操作，羣衆普遍反響良好。

總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個人創新意識還有待進一步增強，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。

新的一年裏，我要着重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力;突出抓好機關建設，整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，爲推進全市國稅事業發展，促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。

20_年，我局在市局的正確領導下，認真貫徹省局、市局文件精神和各項稅收政策，切實加強國際(涉外)稅收管理，促進稅收徵管實現科學化、精細化管理。現將20_年國際稅收工作總結報告如下：

一、加強學習，不斷提高國際(涉外)稅收徵管水平。

認真學習了總局王力副局長《提高認識狠抓落實全面加強國際稅收管理》的重要講話，進一步提升了對國際稅收工作的認識，明確了國際(涉外)稅收工作的總體思路和努力方向。

二、高標準、嚴要求、圓滿的完成市局安排的各項工作任務。

三、國際(涉外)稅收管理工作中存在的問題

由於涉外稅收政策性、專業性強，情況複雜，要求稅務人員要有較高的政治素質和業務素質，既要認真執行國家的稅收政策，又要切實維護涉外企業的合法權益，目前涉外企業稅收管理員對涉外稅收業務接觸較少、實踐較少，對相關業務知識掌握較少，企業財務規範又多，稅收管理員已不能適應快速變化的經濟發展形勢，難以適應工作的要求，應加大對涉外稅收管理人員的專業化培訓力度，提供必備的資料。

四、對加強國際(涉外)稅收管理工作的幾點體會

(一)進一步加強涉外稅收政策宣傳，充分發揮廣大羣衆的積極性，逐步形成稅務機關跟蹤管理，相關部門積極配合，廣大人民羣衆積極參與的國際稅收情報收集和交換網絡。

(二)要明確職責和分工。按照總局和區局關於加強涉外稅收徵管工作的總體要求，結合稅收管理員制度的落實，明確國際稅收情報交換的工作職責，在未設置國際稅收管理機構的情況下，充分發揮稅收管理員的積極性，及時發現國際稅收情報，及時進行處理。

(三)加強部門之間的協作，完善國際稅收情報交換的工作機制，形成以稅務機關爲主，各部門密切配合的監控體系，確保國際稅收情報交換工作的順利開展。

20_年我地區將按照市局對國際稅收情報交換和涉外工作的統一要求，進一步加強對涉外企業的稅收政策宣傳和日常管理力度，及時掌握和交換國際稅收情報，分析瞭解和涉外企業的生產經營情況，稅收增減變化等情況;採取措施不斷增強幹部執法能力，使我局國際(涉外)稅收管理工作的水平得到有效提升。

1、中級財務會計的時候都涉及到稅務方面的知識

那時候不是作爲重點來學習，只是學了一些簡單和常見的稅務的計算如增值稅中的進項稅、銷項稅、進項稅轉出等。在計算時，題目也會將需要的稅率等給出來，不需要我們考慮該用那個稅率。但是在實際工作中作爲一名會計人員，就要清楚這項業務要涉及到哪個稅種，該用哪個稅率，如何計算，在做會計分錄時應記在貸方還是借方，什麼時候要到稅務局去納稅，要納些稅，如何填寫納稅登記等。

2、作爲財務管理人員需要掌握的東西遠不止這些

他們職責是管理好公司的資金資源，使得公司的資金得到充分地利用，達到資源的價值化。融通資金，生產資金的投入，合理避稅等都是他們工作的重心。越是能夠合理地運用公司的資金就越能到得到老闆的重視。

3、在稅務會計中，我們首先要搞清楚稅務和會計是不同的概念

他們又有着密切的聯繫，會計是對一個公司的生產經營活動進行會計處理，即填寫憑證，編制資產負載表，編制現金流量表，編制所有者權益表等。但在對業務處理的過程中要將公司要納的稅考慮進去，明確的計算公司納的稅，以便明確的計算公司的收入，爲下一年度的預算依據。與此同時，會計對稅收也有很大的影響。

XX年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對於我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。爲確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。

一、以誠信爲本，理順各個方面的關係

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和爲上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學習爲本，提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作爲提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮爲本，完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

四、以自律爲本，樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行爲給予高度評價。

五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平

1、科學合理劃分工作崗位

我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了幹部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶徵管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。

2、以開展勞動競賽爲切入點，帶動稅收收入穩步增長

一是開展“清理漏徵漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作，摸清稅源底數，同時全所開展“清理漏徵漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計爲納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人爲孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落後，個個爭做貢獻，爲地稅添光彩。

3、強化稅源管理

一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考覈評價。建立稅源精細管理考覈制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考覈指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。

4、重視稅源基礎資料歸檔。

我所結合稅(費)源普查工作，對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，爲稅源預測、分析打下牢固基礎。

5、規範發票治理。

從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業戶凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業戶16次，金額2300元，補徵稅款83965.67元,有效促進了稅收穩定增長。

六、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量

把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿於稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公僕”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行爲是否規範，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計爲納稅人提供優質服務。

七、存在的不足

1、稅務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。

2、工作不夠緊湊,缺少章法。由於我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶徵管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。

3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。

八、今後努力方向

1、XX年，要高度重視稅務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。

2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。

3、切實抓好業務學習，每週一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成爲全局業務尖子。

總之，一年來，本人盡忠職守，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，爲分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

20___年上半年，__縣局在市局和縣委、政府的正確領導與大力支持下，深入貫徹黨的__屆三中全會精神，全局上下凝心聚力，有條不紊，逐步實施，各項工作取得了較好成績。現將上半年工作總結如下：

(一)攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際稅源與任務差距較大，收入形勢十分嚴峻。爲此，我局及時開展稅源調查，摸清稅源情況，並及時分解落實好稅收計劃，要求全局上下堅定信心，將稅源困難轉化爲工作動力，上下齊心，挖潛增收。並出臺製定了組織稅收考覈激勵辦法，實行按季考覈，按季兌現獎懲，年終結算，實行分管領導及機關股室與稅源管理部門掛點制，對獎懲具體措施進行了明確。在挖潛增收方面，在做好日常稅收徵管工作的同時，着重抓好以三項清理工作：一是深入開展物流企業稅收檢查，抽調15名幹部分成5個小組，對全部物流企業一般納稅人201_年8月至12月份的經營情況進行爲期兩個星期的檢查。二是紮實開展所得稅會審和增值稅結算工作，一改以前方法，實施“1234”工作法，分成重點會審和一般會審兩塊，打破部門限制，組織7個清繳小組，對70戶重點企業進行交叉審覈，實行誰清算誰負責，誰檢查稅款歸誰，突出責任意識，確保會審結算工作取得了很好的實效。

截止到6月25日，全局共組織稅收收入14185萬元，同比增收4251萬元，增長42.79%。其中完成縣政府計劃的50.03%。。

(二)有聲有色開展好羣教活動。縣局黨組高度重視，成立了活動領導小組和工作機構，制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環節的子方案，召開了動員會，狠抓規定動作，突出創新動作，活動開展有聲有色，目前學習教育和聽取意見環節工作已經完成，第二環節查擺問題開展批評工作正在紮實有效開展之中。一是學習教育力求實與真。着重開展了“五個一”活動，即：黨組書記和紀檢組長上一次黨課和廉政課、開闢一個羣衆路線教育學習專欄、召開一次專題座談會、幹部職工每人撰寫一篇心得體會、到__起義舊址和中央蘇區反圍剿紀念館開展一次革命傳統教育活動。強化了學習等情況督查通報，嚴格落實學習紀律。截至目前已開展各項學習活動20餘場，心得體會100餘篇，每位黨員累計筆記都達1萬餘字以上。二是聽取意見力求廣與深。採取一對一談、召開座談會，深入開展意見大走訪等方式，走出去與請進來、面對面與背靠背聽取納稅人、幹部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見，着重聽取廣大納稅人和幹部羣衆對國稅部門和領導幹部作風方面存在突出問題的反映，聽取貫徹落實中央八項規定、踐行羣衆路線方面的意見建議。累計發放各類問卷500餘份，走訪委員代表和納稅企業(人)50戶(次)，召開座談會5次，徵求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動爲契機，瞭解納稅人和基層幹部所思所想所盼，增進稅企之間、幹羣之間感情。以開展作風大檢視爲保障，對工作紀律散漫、隨意執法、重複檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對徵集問題建議，梳理歸類，跟蹤落實，銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改，如納稅人反映在行政服務中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳稅問題，立即協調農信社進行解決。對幹部職工反映的問題，也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領導班子採取背靠背徵求意見，實打實交心談心，在羣衆提、自己找、上級點的基礎上，認真查找了自身在“四風”方面存在的突出問題，認真撰寫對照檢查材料。目前領導班子和班子成員照檢查材料修改都達6稿以上，爲召開好民主生活會打下堅實基礎。

(三)落實稅收政策促進經濟發展。積極採取有效措施，全面落實各項結構性減稅政策，特別是不折不扣地落實好稅收優惠政策。一是深入落實好增值稅稅收優惠政策，對資源綜合利用企業即徵即退增值稅額317萬元，對安置殘疾人就業企業增值稅退稅150萬元，對宣傳文化企業減免增值稅126萬元，減免未達起徵點納稅人稅款166萬元。二是落實好企業所得稅稅收優惠政策，按規定辦理稅前列支扣除項目1952萬元，減免企業所得稅670萬元;貫徹執行小型微利企業稅收優惠，對符合條件的小型微利企業減免增值稅11萬元，減免企業所得稅9萬元;積極貫徹落實贛州執行西部大開發所得稅優惠政策，上半年新增1戶享受西部大開發所得稅優惠政策企業，共減免企業所得稅50萬元;三是落實出口退稅政策，上半年已實現免抵稅292萬元，已退稅413萬元。

(四)嚴徵細管提升徵管質效。一是加強稅收數據及徵管質量考覈，按照新修訂下發的《稅收數據及徵管質量考覈辦法》，明確各部門考覈責任，嚴格監控各項指標的運行情況，做到事前監控、事中修改、事後總結，目前兩個”質量考覈考覈運行較好，上半年在全市系統沒有出現扣分。二是強化稅收風險管理。在當前人事不變動的情況下，針對當前我局評估和管理職責沒有分開，沒有設立專門評估隊伍，專門抽調人員組建了稅收風險應對小組，由縣局分管領導親任組長，確保紮實做好省、市局下達的稅收風險應對工作，已完成市局風險應對任務14戶，進一步提升了評估分析能力。三是強化稅務稽查。在全縣深入開展了打擊和防範虛開發票偷騙稅集中整治行動，大力實施專項檢查，上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建築材料耗材11戶)，查補入庫收入1633.3萬元，有效地維護了稅法的權威。四是繼續作穩妥推進“營改增”工作。及時宣傳動員，嚴密組織，突出重點，平穩推進，確保順利實施，1月份，確保了鐵路郵政企業營改增工作的順利運行，6月1日又順利實現了3戶電信業企業的營改增成功上線。

(五)創新方式優化納稅服務。一是深入落實“便民辦稅春風行動”，進一步優化了辦稅業務規程，嚴格落實首問責任制，大力實施了“免填單”等各項服務措施，積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅，最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認真組織開展納稅人滿意度調查活動。完善納稅人需求響應機制，根據上級安排，共走訪納稅人658戶，發放滿意度調查表1980餘份，解答諮詢問題52個，辦理涉稅事項15件，收集納稅人意見建議26條，爲納稅人提出合理化建議12條。三是認真開展20__-201_年度納稅人信用等級評定活動。6月份，與地稅部門一道對照標準對擬評定企業名單進行覈實和查驗，共評定上報A級信用等級企業6戶，B級信用等級企業17戶，C級信用等級企業20戶，有效促進依法誠信納稅。

長期以來，如何進一步提高重大稅務案件審理質量、強化稅務稽查職能？一直是困擾我市稽查系統的一道難關。同時，我們在工作過程中還遇到人員匱乏、地域分散、業務不精、執法困難等種種“瓶頸”。爲了逾越這道難關、打破這些瓶頸，國家稅務總局稽查局、自治區地方稅務局稽查局都在20xx年和20xx年的工作要點中提出了“全面推進‘一級稽查、兩級聯動’的體制建設，對稽查資源統一調配，積極探索、構建大稽查體制”的觀點。在這種背景下，我局嘗試推行重大案件集中審理制度，通過這個項目的工作實踐，收到明顯的效果，現具體總結如下：

一、項目的主要內容和做法

(一)基本情況

我們市國家稅務稽查系統現有幹部人，其中市局稽查局，佔全市稽查力量的%。按照分級分類管理原則，這%的人員負責全市%以上主要稅源的稽查工作，而處於縣級基層%的稽查人員只負責%左右次要稅源的檢查，人員與稅源的管理結構，可以說極不匹配。總局、自治區局每年安排的專項檢查，項目多、時間緊、任務重，市局稽查局在安排檢查心有餘而力不足，往往顧此失彼，對縣級的稽查工作監督、指導作用不能有效發揮。而縣級稽查局人力資源較爲富裕，但在有限稅源和外界因素的影響下，對當地納稅人的檢查走馬觀花、蜻蜓點水般走了過場，查不深查不透，或者查出問題處理不動，難以真正起到以查促管、以查促收的作用。因此，爲了充分發揮稽查職能作用，我局下決心從內部管理挖潛着手，整合稽查人力資源，上下聯動，充分發揮市、縣兩級稽查合力，從根據上提高稽查工作質量和效率。

(二)主要內容

所謂重大案件集中審理制度，即從各縣抽調稽查骨幹到市一級稽查局，然後對全市所有30萬元以上的重大稅務案件進行統一集中審理，確保全市重大稅務案件審理工作質量的提高。據瞭解，國內很多地方都已經開始探索、事實這樣的稽查方式，如山東聊城、山西太原等，其主要的工作方式主要是以地市級稅務稽查局爲中心，統一稽查力量、統一案件標準、統一執法尺度、統一執法文書，在推廣這種稽查方式的情況下，人力資源配置的合理性、稅務稽查的工作效率、案件準確性和執法力度等都得到很大的提高。

(三)主要做法

1、集中力量，統一部署檢查。市場，主要從事等商品的經營銷售，經營地點集中，規模大、品種全，註冊登記戶，有工業有商業，有一般納稅人、也有小規模；所得稅有歸國稅管理的、也有歸屬地稅；營業收入規模大小各異，綜合稅負不均。銷售收入額大，20xx年銷售收入近元；稅負低，增值稅平均稅負%；帳務處理和賬簿設置極不規範。在全市市場專項整治活動中，我局採取了“集中人力，統一部署”的檢查方式。抽調全市稽查骨幹力量名，成立了個檢查組，對該市場篩選了戶銷售額大、稅負偏低的納稅人進行集中檢查，其中工業戶，商業戶，查補收入萬元，查補稅款佔企業申報稅款的%。

2、統一組織、異地進駐檢查。在組織對預警企業檢查中，我局在調查研究的基礎上，確定“異地交叉檢查”辦法，即本縣稽查局不查本地企業，抽籤確定檢查單位。檢查組進駐被查單位稅務機關，在被查單位當地稽查局選案並走檢查程序。我們在制訂實施方案時，量化考覈，規定查補收入按檢查實施單位收入考覈，充分調動檢查人員的積極性。在專項檢查中，檢查組根據省局實施方案和檢查提綱，逐項對照覈算，有的放矢，取得事半功倍的效果。共檢查調整應納稅所得額億元，按照省局的處理意見，查補稅款萬元，加收滯納金萬元，罰款萬元，滯補罰合計萬元。

3、上下聯動，異地調賬檢查。針對房地產企業存在的繳納的企業所得稅增幅較小，覈算不規範、虛假列支成本費用、實現收入不申報納稅等突出問題，我們開展了房地產專項整治。市局從各稽查局抽調名稽查業務骨幹，採用市級大稽查模式，成立個房地產開發企業專項檢查工作組，每組負責戶企業，對全市戶房地產開發企業進行檢查。共檢查出各類問題餘個，查補收入萬元，目前已入庫萬元，查補稅款佔企業申報稅款的%。

二、創新亮點、取得的成效及價值體現

(一)創新理念，集中力量、壯大檢查聲勢

現有稽查制度的執行力不足，實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理制度，改變過去各自爲戰的保守思想觀念，統一開展檢查行動，追求效率與效果。全體人員統一行動，規模上可以爲行動造勢；統一吃住，能夠嚴肅紀律；統一彙報，確保檢查進度；統一審理，可以把握處理尺度。這種檢查方式對於行業單一，企業集中的專業市場非常奏效，通過集中行動，五指並一拳，加大了整治力度。

(二)創新機制，嚴格標準，提高檢查質量

實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理制度，實行異地進駐檢查，檢查組主要由稽查人才庫和骨幹力量組成，在查前培訓的基礎上，能夠查深查透。在量化考覈的激勵下，能調動檢查的積極性，做到賞罰嚴明，把問題落到實處。

(三)創新方式，防止干擾，保證獨立辦案

實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理，一是稽查人員能夠保持正常的工作和生活，擺脫外界干擾，沉着檢查。二是爲被查地稅務機關減輕人力財力負擔。除進行外調覈查外，一般不需要其配合與協調。三是考覈跟上，檢查力度大，能把問題查深查透。

經過一年以來的努力，實踐證明推行重大案件集中審理制度勢在必行。我們共通過此制度查案起，其中涉及的案件起、涉及的案件起、涉及的案件起，追回各種稅款萬元。

通過重大稅務案件審理制度的有效運行，可以看出其對我局稅收執法產生積極而深遠的影響：

(一)強化把關，切實發揮了監督制約的功能

對稽查移送審理的重大稅務案件，審理機構從執法程序、證據收集、處理意見、引用依據一一認真審覈。部分案件需要和稽查人員進一步溝通了解，聽取稽查人員的闡述。對案件證據充分性和法律依據的實用性上發揮了積極的把關作用。對證據不足的要求稽查人員進一步補正，對法律依據的引用要求要準確，並且對上位法由明確規定的不應引用下位法。實行、推廣本項目，通過重大稅務案件審理，對少數檢查錯誤的案件予以糾正，避免了稅收執法錯誤。

(二)過罰相當，嚴格規範了稅收處罰自由裁量權的運用

自由裁量權是行政權力的主要內容，對自由裁量權的合理使用一直是頗有爭議的問題。比如稅收處罰中，一個違法行爲，依據違法輕重不同予以行政處罰的跨度很大，從0.5倍到5倍。可以想象，同一稅務案件，不同的人因其對適用法律的認識不一，對案情輕重的判斷不同，甚至是個人主觀的好惡都可能導致處罰結果出現較大差異。以往的稅務稽查中，對稅務行政處罰自由裁量權的行使由於缺乏一個比較可行的參照體系，更多依賴檢查人員工作經驗，因此從整體效果看稅務行政處罰缺乏明晰的層次感。實行、推廣本項目，通過重大案件審理制度，對一定數量案件的審理，以案例的形式爲稽查部門在擬定稅收處罰時提供大概的參照體系，儘可能體現過罰相當的原則。

(三)辦案慎重，促進了稽查人員整體素質的提高

由於重大稅務案件審理委員會成員包括市局領導、各業務部門領導，通過直接參與審理工作了解稽查執法水平，對稽查人員形成了一定的心理壓力。這種壓力較好地轉換爲稽查人員謹慎處理每一個稽查程序、形成詳實充分的稽查報告的動力，這種動力推動稽查人員不斷更新業務知識，提高辦案能力。從目前情況來看，稽查報告的質量穩步提高就是的證明。在廣西，百色市是縣份區域最多的一個地級市，全區有11個行政縣，稅務人員的編制根據縣份大小而不同，稅務稽查人員的配置也隨之不同，大的縣份配備10到15人，小的縣份只能配備4到5人，只能勉強符合稅務稽查的“四分離”原則，而在實際工作中，各個環節的人員均有重複，在大部分的縣份稽查局，很多稽查員都是身兼數職，“四分離”成了形式上的口號，而且許多縣份稽查員由於得不到全面、系統的知識更新培訓機會，也沒有外出學習的交流機會，更沒有檢查大企業、特殊企業的經驗，致使部分案件審理出現查處事實不清、定性不準、程序錯誤、引用法律法規不準確、告知事項錯誤、文書使用不規範等問題。實行、推廣本項目，通過以老手帶新手、以查案代培訓等方式，能讓我市的稅務稽查系統在人力資源、人員業務、執法力度、工作效率方面都將得到進一步提高。

三、進一步加強重大案件集中審理制度的建議

（一）嚴格考覈，強化管理

首先、建立健全稽查人才培育機制。在重大案件集中審理過程中，爲了合理統籌和運用好稅務稽查人力資源，應採取有效措施全面充實稽查隊伍，確保集中審理的順利實施。採取稽查津帖、大案獎勵、外出培訓等方式，加強幹部隊伍建設，提高稽查隊伍戰鬥力。其次、建立稽查人員與被查對象相匹配的管理體制，嘗試專業化稽查人才培養。確定不同等級的稽查人員具有檢查不同類別納稅人的資質，使稽查人力資源優勢與稽查對象所需要的稽查工作能力相適應，確保稽查質量，提高重大案件集中審理的專業化水準。

（二）管查聯動，形成合力

爲了重大案件集中審理的業務銜接，在稽查部門與徵管部門之間，從組織機構和運行制度上建立相對固定的協調機構，使雙方溝通正常化、資源共享化和運作規範化，真正把稽查建議制和管理移送制落實到位，把稽查、徵收、管理各部門聯繫在一起，形成相互配合、相互協調、相互銜接、相互制約的格局。明確各管理（分）局納稅評估結果定向傳遞制度，使稽查部門能及時發現線索，針對納稅評估中發現有重大偷逃稅嫌疑的，有的放矢地開展專項稅務稽查。

（三）把握重點，增強效率

不斷加大重大案件集中審理力度，稅務機關可以嘗試根據以前年度稽查信息和納稅評估結論，以納稅信譽程度對納稅人分戶建檔定級，實行ABC三級管理制度。如對前兩個年度稽查沒有問題且本次納稅評估認爲無偷稅嫌疑的，實行A級管理，列爲免查對象。以前年度累查累犯，且本次納稅評估認爲仍然存在偷稅嫌疑的，或以前年度稽查雖無問題，但本次納稅評估認爲有重大偷稅嫌疑的，列入當年稽查對象和稽查計劃，進行重點檢查，提高選案的準確率和制定稽查計劃的科學性。同時，集中稽查主體力量監控重點稅源。依託風險評估機制實施分級分類稽查，將企業涉稅違法行爲發生的概率和可能產生後果的嚴重程度，作爲參考依據來確定企業的風險管理等級，將不同風險等級的企業交由不同層級的稽查局管轄。

（四）藉助網絡，提高效率

隨着信息技術在稅收工作中的廣泛應用，計算機網絡已成爲實現稅收現代化管理的重要基礎，成爲實施重大案件集中審理體制的前提條件和必要支撐。加快信息化建設步伐，健全信息採集網絡，建立徵、管、查相互聯通的網絡信息平臺，儘快開發和推廣應用計算機稽查選案軟件，提高稽查選案准確性。稅務系統內部建立數據處理中心，構建信息平臺，對各類徵管信息進行採集、加工、處理，提供清晰、準確的信息產品。同時加強外部相關信息採集，構建政府、稅務、國稅、土地、房產、工商、銀行等部門聯網的信息交換平臺，實現信息共享。特別應加快實現國地稅信息資源共享，爲重大案件集中審理正常運行提供全面、準確的信息支撐，解決目前因徵管信息失真導致選案難、辦案難的問題。

xx年馬上就要結束了，回首走過的日子，心中感慨頗深，再次做一份地稅局公務員個人工作總結。在學習與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，我與規範辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力，共同完成了教育培訓工作、規範化建設工作，爲地稅工作儘自己的綿薄之力。下面，將本人工作和學習情況彙報如下。

1.夯實管理基礎，規範化及個人績效管理取得突破

開展規範化管理工作已經三年，我們主要探索瞭如何充分發揮職能部門的作用的問題，規範化管理職能如何歸位的問題，我們率先制定了《規範化常態管理實施辦法》，努力實現了規範化管理常態化、工作規範化;強化了規範化文本的評審以及修訂工作;發揮了規範化審覈和管理評審的功能，審視規範化管理體系以及日常工作，查找存在的問題，全面規範工作人員的稅收執法和管理行爲，在省局組織的規範化達標驗收過程中，全市地稅系統各個單位全部驗收合格並得到了省局達標驗收考覈小組的好評;認真抓好個人績效管理工作，與幹部職工一起探討如何改進輔導與考覈方式，如何優化績效指標體系，積極參與績效管理重點課題調研，爲試點工作診斷把脈。

2.開展培訓工作，共30期，圓滿完成了全年的培訓工作任務。爲了保證培訓的順利開展，我們出臺了《xx年-XX年度教育培訓工作規劃》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標;按照民主競爭、推薦、擇優的原則，在全省聘請了21名系統內部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業指導書，系統內部兼職師資發揮了重要的作用。至此，第一輪科股幹部培訓工作全部結束，培訓面達到97%以上，克服大家忙碌厭煩的情緒，保證了每日一課的學習生命力。

3.拓展文化載體，地稅文化建設如火如荼

從培育幹部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發，制定了地稅文化建設實施綱要，將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協調，做到工作有計劃，落實有依據。加強地稅文化工作調研，引導幹部職工崇尚先進，愛崗敬業，使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中;組織人員深入考察學習型組織創建活動經驗，與讀書活動相結合，推動幹部職工的學習熱情，激發地稅文化建設的活力。

爲了提高工作本領，我根據形勢需要與自身的本職工作的要求，使學習與工作相得益彰，不斷加強政治理論學習，系統學習有關培訓管理工作知識，使自己的培訓基礎知識更加紮實;學習了管理學知識，指導我局的規範化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識，以不斷充實、勤於鑽研精神去探索和實踐，在實踐中不斷成長,在積累中總結提高。

XX年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對於我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。爲確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。

一、以誠信爲本，理順各個方面的關係

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和爲上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學習爲本，提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作爲提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮爲本，完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

四、以自律爲本，樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行爲給予高度評價。

五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平

1、科學合理劃分工作崗位

我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了幹部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶徵管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。

2、以開展勞動競賽爲切入點，帶動稅收收入穩步增長

一是開展“清理漏徵漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作，摸清稅源底數，同時全所開展“清理漏徵漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計爲納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人爲孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落後，個個爭做貢獻，爲地稅添光彩。

3、強化稅源管理

一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考覈評價。建立稅源精細管理考覈制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考覈指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。

4、重視稅源基礎資料歸檔。

我所結合稅(費)源普查工作，對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，爲稅源預測、分析打下牢固基礎。

5、規範發票治理。

從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業戶凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業戶16次，金額2300元，補徵稅款83965.67元，有效促進了稅收穩定增長。

六、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量

把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿於稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公僕”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行爲是否規範，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計爲納稅人提供優質服務。

七、存在的不足

1、稅務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。

2、工作不夠緊湊，缺少章法。由於我所僅有工作人 員9名，分管全縣城1156個體工商戶徵管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。

3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。

八、今後努力方向

1、XX年，要高度重視稅務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。

2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。

3、切實抓好業務學習，每週一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成爲全局業務尖子。

總之，一年來，本人盡忠職守，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，爲分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

__年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實黨的__大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基於以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“徵好每一分稅、待好每一個人”作爲我工作的目標。

一、在業務學習方面。做爲一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務方面。作爲一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那麼，我們就必須善於走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴爲前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失，爲今後的工作提供借鑑。

三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨着時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。爲了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因爲學習，便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明徵稅、微笑服務。徵稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在徵稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行爲，我也不因納稅人的過激行爲而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行爲感染納稅人。我始終認爲：我們拿着人民的錢，就應該爲人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作爲一名稅務幹部，首先就要做到廉潔徵稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因爲我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作爲一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。

2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。

3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。在今後的工作中，首先要加強學習馬寧主要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人徵收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。

時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉澱，我們已然有了很大的提升和改變，爲此要做好工作總結。好的工作總結都具備一些什麼特點呢?下面是小編爲大家整理的稅務人員20__年個人工作總結(精選7篇)，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

轉瞬間，我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年，國稅局長述職報告。面對這一年的艱辛和汗水，我想可以用八句話來概括我一年來的工作，那就是：守責敬業，無怨無悔;成敗皆有，不失鬥志;堅守信念，不辱使命。在此，我就本人過去一年的工作做簡要回顧。

一、邊工作邊學習，不斷提高自我修養

時代在變，環境在變，人心在變，這使我深刻的認識到：作爲一名局主要幹部，思想作風建設，不是將理論死搬硬套，而是要從實用出發，加強自身修養，通過不斷的學習，增強自己服務稅收、服務全局的能力。

一年來，我一是學理論。通過對我國的三代領導人關於世界觀、人生觀、價值觀論述的學習，使自己對“人活着爲什麼，當官爲什麼，身後留什麼”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，思路清晰了，幹實事的勁頭也更足了。

二是學做事。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發揮單位副職的工作主動性、積極性，始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見，又服從集體決定。真正做到市局領導班子團結向上無內耗，協作無間共發展，使每一個班子成員都充分認識到自己作爲一名普通共產黨員和一名黨組成員，身上所肩負的重任和應盡的職責，相互監督，共同進步，互相勉勵，推進了工作的大幅進步。

三是學做人。作爲單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執己見、獨斷專行;對待工作，敢於決策、敢於碰硬，出現問題不推委，從不因瞻前顧後、不敢決策而延誤工作。在幹部管理上，我對科室主要負責人反覆強調科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領導的藝術，通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實幹人”，啓發大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身;啓發大家重視人才，發揮能人作用;啓發大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實瞭解羣衆和利益要求。同時在廣大幹部職工中積極開展壓力教育，通過對先進的表彰、對壓力的專題報告，使大家認識到：綜合徵管軟件上線後壓力越來越大，工作節奏越來越緊張，在這種環境下，只有我們敢於面對壓力、勇於戰勝壓力、善於轉變壓力，並使之成爲我們開展工作、推進工作的無窮動力，我們的工作才能進步，我們才能跟上國稅現代化建設的步伐。

二、制定目標，自加壓力，精細管理

我們做工作不僅僅是爲了應付上面的各種檢查，有很多公文寫作需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考覈指標沒有的，是憑着高度的責任感去做的，一年來，我們圍繞“三化”管理目標化，做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績：

1、圍繞組織收入這一中心，稅收各項收入再上臺階。

2、以“活”字促管理，管理模式靈活多樣。今年來，我們立足上級要求，經過反覆對比和實踐，大膽地在企業和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況複雜，但納稅人自身較爲規範的企業管理中，實行“一體化”管理，把每一路段所有企業的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一，但納稅人素質普遍不高的個體管理中，則實行“三分離管理模式”。實踐證明，企業實行一體化管理，使徵管數據不脫節，徵管過程不交叉，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大，工作效率不高的現象;而個體推行“三分離模式”，則便於分工協作、管理、執法集中，收到良好效果。

3、納稅評估：探索出一條市局特色之路。根據企業和個體的特點，在企業中實行按同行業峯值開展納稅評估;而在個體納稅評估中，則實行行業評估、地段評估、市場評估和發票評估等，通過行業評估，先後對液化汽行業、汽車修理修配行業先後進行了行業性稅負調整;通過地段評估，明確了城區人民路、團結路、武陵路等三個路段納稅人必須達到起徵點以上;依託發票評估，措施的得力保證了徵管水平的穩步提高。

4、超市規範管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作爲今年工作一個重點。

在X局的正確領導下，全體同志緊密協作，較好地完成了局領導交給的各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：

一、注重學習實踐，提高自身素質。

爲了能更好地勝任審理工作，全體同志在平時非常注重政治、業務知識的學習。在日常政治學習中，緊跟形勢，注重學習江的“三個代表”重要思想，在黨的“xx大”召開期間，組織幹部收看、學習作的“xx大”報告，領會其精神實質，牢記爲人民服務是國家公務員的宗旨，並將之運用於指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒佈的稅收徵管法及實施細則、《地方稅收法規彙編》，還利用網絡下載相關法律、稅收政策和與有關的操作規程，共同學習，使提高幹部素質落實到具體的行動上。

爲了學以致用，我們在日常審理案件時遇到政策業務問題總是提出來一起討論，及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平，同時還將學習的心得形成文字，今年共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務報刊雜誌和我局內部刊物《國稅信息》上發表，並對各檢查科在平時的中提出的各種業務問題作出答覆，促進了業務的正常開展。爲了加強業務的指導，做好查前培訓工作，按照專項檢查工作安排，在員下戶檢查前，我們將金融企業相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理，編寫了《金融企業所得稅政策法規彙編》，爲員下戶檢查做好了充分的前期準備。

今年一年，三次派出人員分別參加能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓，還派出業務骨幹參加省局組織的出口企業、菸草企業、電力企業檢查，均獲得省X局領導的肯定，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業務知識，幹部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階，使朝着培養高素質複合型人才的奮鬥目標又邁進了堅實的一步。

二、落實工作目標，制定考覈辦法。

根據局領導要求，爲了明確責任，加強管理，落實各項工作目標，進一步促進“一級”的規範運行，結合我局實際情況，我們草擬了《南昌市國稅X局目標管理考覈辦法》，從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環境衛生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個共性部分進行考覈外，還結合辦公室、案源、檢查、審理及執行各部門的各自工作特點入手進行分級考覈、日常考覈、不定期考覈及年終考覈。確定了40項考覈項目，細化了考覈目標，明確了考覈計分標準，規定了考覈方法及考覈單位，對規範和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。

三、做好本職工作，嚴把案件審理。

今年全年，共對330餘戶稅務案件進行了審理，組織召開了15次審理會，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶次，佔整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，佔全部案件的28.2%.在審理過程中，我們提交了近300餘份《審理工作底稿》，審理之後形成了300餘份《審理報告》，下發了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》共計近700份。

把好案件的質量關是審理工作的核心，在審理每個案子時我們都要求要做到細緻認真，高標準，嚴要求地做好本職工作，嚴格審查每個案子的證據是否充分，程序是否到位，所依據的法律法規是否確切，定性是否準確。在審理過程，我們力求案卷無差率達100%，發現問題及時退回補正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時，就發現缺少《稅務報告》以及未下達《稅務通知書》等問題。