個人稅收工作總結（精選7篇）

個人稅收工作總結（精選7篇）

今年四月是全國第14個稅收宣傳月，我局根據省地稅局的《通知》精神，緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”這個主題，結合淮南實際,精心策劃，周密安排，成立了組織，制定了計劃，狠抓了落實，使我市的地稅宣傳工作又上了一個新的臺階。

一、積極謀劃、精心組織

爲搞好今年的稅收宣傳月活動，我局成立了以局長葉秉如同志爲組長的稅收宣傳月工作領導小組。全市各分局也成立了相應的領導機構，加強了稅收宣傳月工作的組織領導。圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的主題，組織安排了11項活動，並於3月30日召開了科局長會議，部署宣傳月工作，明確宣傳重點，要求各部門要加強領導，周密安排，精心組織，狠抓落實;要將稅收宣傳活動與保持共產黨員先進性教育活動有機結合，做到“四個突出”，即突出中心、突出重點、突出典型、突出特色。

二、內容豐富、形式多樣

(一)開展了稅收宣傳街頭諮詢活動。4月2日上午，我局與舉辦了以“依法誠信納稅、共建小康社會”爲主題的稅收宣傳諮詢活動，在全市各區繁華路段設立了10個稅收宣傳諮詢站，熱情向過往羣衆開展稅收和社會保險費諮詢活動。爲營造宣傳聲勢，鳳臺縣地稅局還聘請了當地有名的花鼓燈表演藝術團，將稅收知識編入到表演節目中，以“踩街”這一花鼓燈獨有的方式，在全縣主要街道進行了巡迴宣傳表演，共有3000多人次觀看了演出，這一寓教於樂的宣傳方式受到了納稅人的一致好評。在全市稅收諮詢日活動中國共產黨向羣衆散發“納稅知識小冊子”、“社會保險費徵繳知識”等稅費宣傳資料4000餘份，共受理納稅人諮詢600多人次。

(二)組織了“送稅法上門”活動。稅收宣傳月期間，我局組織幹部職工深入到黨政機關、企業和個體經營者中，徵求這些單位對地稅工作的意見和建議;全市先後深入3家大型企業舉辦了稅得稅專題講座，開展了5000餘戶次的稅法宣傳輔導;與中北巴士有限公司聯合舉行了“稅法伴着公共汽車行”活動，把宣傳稅法的小冊子放在便民服務袋裏，供廣大市民免費拿取閱讀，在公交車前面醒目位置的電子液晶顯示屏上，循環播放“依法誠信納稅，共建小康社會”等稅收宣傳滾動字幕。這項特色創新活動得到了廣大市民的一致好評。

(三)召開稅企座談會。我局結合保持共產黨員先進性教育活動，召開了30多次、500多名納稅人代表參加的大中型企業、外資企業、民營企業和個體工商戶等一系列稅企座談會，系統介紹了地稅徵管、納稅服務、稅收優惠政策、多元化申報納稅、先進性教育活動等工作開展情況，和納稅戶探討了“依法誠信納稅”對企業發展和社會進步的促進作用，誠懇徵求對地稅部門在規範執法、政務公開、文明服務、廉潔高效和優化稅收環境等方面的意見和建議。

(四)開設電臺諮詢熱線。4月30日我局在市廣播電臺開設了諮詢熱線，以問答方式共回答20餘題有關個人所得稅相關的問題，現場直播引起了全市及周邊地區廣大聽衆的強烈興趣，有多名聽衆打進熱線電話進行現場諮詢，加深了納稅人對稅收知識的瞭解。

(五)開通稅收宣傳短信服務。我局聯合移動和聯通公司，在已開通的納稅申報提醒短信的基礎上，又向納稅人增添了稅收宣傳手機短信服務，將稅費知識通過手機短信的形式向納稅人定期發送，全市累計發送短信上萬條，普及了稅收知識，擴大了稅收宣傳的覆蓋面。

(六)組織稅費知識專題講座。我局結合所得稅彙算清繳和社會保險費的擴面徵繳，共組織10場地方稅收和社會保險費知識講座，着重就納稅人關注的熱點和難點問題，如近期出臺的有關稅收優惠政策、社會保險費擴面徵繳、《淮南市社會保險費徵繳條例》等內容開展專題講座，並現場解答了納稅人提出的各類問題，免費發放了《稅收優惠政策小冊子》、《稅收徵管法》、《稅收徵管法實施細則》、《淮南市社會保險費徵繳條例》、《社會保險費小知識》等宣傳資料，收到了明顯效果。

(七)開通網上納稅諮詢。我局在外部網站開闢了納稅諮詢專欄，採取“你問我答”的形式，及時答覆納稅人網上諮詢的各類稅費知識和問題。宣傳月中國共產黨答覆納稅人各類諮詢百餘次，利用網絡平臺，創新了稅收宣傳方式。

三、特點突出、成效顯著

(一)宣傳立體化、覆蓋範圍廣。今年的稅收宣傳月，由於我局想得早，抓得緊，得到我市各家新聞媒體的大力支持，廣播、電視、報紙一起上，消息、專題、新聞集中登，集中宣傳地稅，宣傳依法治稅，造成了很大的聲勢。同時，網上宣傳、街頭環境宣傳、汽車廣告宣傳等全部大張旗鼓地開動起來，形成了強大的宣傳氛圍。據不完全統計，宣傳月期間我局積極向廣大宣傳媒介投送稿件，在市級以上報刊發表宣傳稿件30多篇，有多篇被省以上新聞媒介採用。

(二)特點多樣化，宣傳效果實。宣傳月活動中，我局堅持圍繞中心，突出重點，把稅收宣傳與加強地稅基礎工作結合起來，與先進性教育活動結合起來，與徵管質量年建設結合

一、與鞏固“六個一”活動成果相結合。開展了以“制定一套納稅服務實施方案、編印一本《地方稅收服務手冊》、製作一張地方稅收服務責任卡、召開一場稅企座談會、舉辦一期稅收政策培訓班、開展一期納稅服務主題宣傳”爲內容的“六個一”活動。爲鞏固“六個一”活動成果，成立了6個服務小組，由局領導帶領，相關科室負責人蔘加，分片到全市重點企業開展上門服務和“六個一”回訪活動，分發《致全市地方稅收納稅人的一封信》，將“六個一”活動的開展現狀、今後的打算向納稅人告知，同時發送《納稅服務問卷調查表》，主動徵求企業對地稅部門改進納稅服務的意見和建議，瞭解企業需求，有針對性地幫助企業解決實際困難。稅收宣傳月期間，全系統共走訪納稅戶500餘家，向全社會發放公開信10000餘封，徵集到意見和建議30多條，爲企業解決實際問題60餘件。

二、與服務經濟改善民生相結合。以“稅收促進發展，發展改善民生”爲主題，拍攝一部稅收公益廣告，在電視臺多個頻道的黃金時段播放，社會反響很好。收集新近調整的稅收政策，重點是與服務經濟改善民生有關的稅收政策，以滾動字幕的形式在電視臺播出。召開稅企懇談會，邀請全市重點企業、特邀監察員和執法監督員參加，邀請市委市政府領導臨會指導，徵求進一步做好納稅服務和規範執法的意見和建議。成立督導組，督促指導全系統繼續貫徹落實《優化經濟環境30條措施》和扶持紡織行業10條措施20xx最新稅收宣傳月活動總結20xx最新稅收宣傳月活動總結。鬆滋市局重新編印稅收服務手冊，補充完善《鬆滋市地方稅務局服務地方經濟建設20條措施》，及時加編營業稅未達起徵點領購發票的規定。

三、與開展稅收政策培訓輔導相結合。組織召開納稅輔導會，對全市重點企業的財務人員，組織開展企業所得稅彙算清繳政策的培訓輔導。利用中國移動《手機報》和市政府門戶網站開展稅收政策的宣傳、諮詢和輔導。監利縣局組建“流動稅校”，將“稅法課堂”搬進納稅戶，開展爲期20天的封閉式業務培訓和稅源清理工作，幫助納稅人建立完善徵管資料。公安縣局繼續在廣播電臺開辦《地稅之聲》專欄，常年宣傳地方稅收知識，增進社會對地稅工作的理解與支持

四、與整治發票違法違紀行爲相結合。大力藉助新聞媒體的輿論導向作用，就發票的使用方法、發票使用的各項政策、發票使用的正常程序、發票的兌獎、實際生活中的發票案例等內容進行廣泛宣傳，併爲納稅人的疑難解難，有效增強了消費者索票護稅的維權意識。選擇市內交通主線的3條線路68輛公交車做車身廣告，提醒市民消費時主動索要發票,讓發票知識深入民心。全市成立了10個由公安、國稅、地稅等部門組成、由公安經偵部門牽頭負責的集中清查假髮票違法犯罪專項整治行動小組，在全市選取16個車站、3個碼頭、10家大型商場、50家歌舞廳、60家小餐館進行了集中清查。石首市局製作600塊發票管理提示牌，稅收宣傳小分隊逐戶上門粘貼，將稅收宣傳入戶和促進稅收徵管有機結合，提升以票控稅效能。

五、與學習實踐科學發展觀活動相結合。以“服務科學發展、共建和諧稅收”爲主題，擬定14個調研課題，由市局領導帶隊，各個科室、直屬單位分頭領辦，認真開展調研，聽取一線幹部職工和服務對象的意見建議，查找制約和影響科學發展的突出問題，共商破解科學發展難題的良策。江陵縣局結合深入學習實踐科學發展觀第一階段活動，組織黨員幹部進企業和進村入戶開展宣傳，重點做好新企業所得稅法、涉農稅收優惠、資源綜合利用、鼓勵科技創新的稅收優惠政策的宣傳

20xx最新稅收宣傳月活動總結工作總結。

六、與推進12萬元以上個稅申報工作相結合。充分利用電視、電臺、報紙、網絡等渠道，採取召開新聞通氣會、通報工作成果和先進典型等形式，開展年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行納稅申報活動宣傳。尤其是對電力、菸草、通訊、石油和石化、金融業保險、高校等重點行業的管理人員，各主管單位上門宣傳、重點輔導，確保了年所得12萬元以上個人自行納稅申報工作的順利開展。截至目前，全系統受理納稅人自行申報2504人，申報應納稅額爲6595.92萬元，應補稅額爲914.03萬元，在受金融危機影響全市經濟下滑的形勢下，個稅申報工作仍取得了顯著成效。

今年四月是全國第14個稅收宣傳月，我局根據省地稅局的《通知》精神，緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”這個主題，結合淮南實際,精心策劃，周密安排，成立了組織，制定了計劃，狠抓了落實，使我市的地稅宣傳工作又上了一個新的臺階。

一、積極謀劃、精心組織

爲搞好今年的稅收宣傳月活動，我局成立了以局長葉秉如同志爲組長的稅收宣傳月工作領導小組。全市各分局也成立了相應的領導機構，加強了稅收宣傳月工作的組織領導。圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的主題，組織安排了11項活動，並於3月30日召開了科局長會議，部署宣傳月工作，明確宣傳重點，要求各部門要加強領導，周密安排，精心組織，狠抓落實;要將稅收宣傳活動與保持共產黨員先進性教育活動有機結合，做到“四個突出”，即突出中心、突出重點、突出典型、突出特色。

二、內容豐富、形式多樣

(一)開展了稅收宣傳街頭諮詢活動。4月2日上午，我局與舉辦了以“依法誠信納稅、共建小康社會”爲主題的稅收宣傳諮詢活動，在全市各區繁華路段設立了10個稅收宣傳諮詢站，熱情向過往羣衆開展稅收和社會保險費諮詢活動。爲營造宣傳聲勢，鳳臺縣地稅局還聘請了當地有名的花鼓燈表演藝術團，將稅收知識編入到表演節目中，以“踩街”這一花鼓燈獨有的方式，在全縣主要街道進行了巡迴宣傳表演，共有3000多人次觀看了演出，這一寓教於樂的宣傳方式受到了納稅人的一致好評。在全市稅收諮詢日活動中國共產黨向羣衆散發“納稅知識小冊子”、“社會保險費徵繳知識”等稅費宣傳資料4000餘份，共受理納稅人諮詢600多人次。

(二)組織了“送稅法上門”活動。稅收宣傳月期間，我局組織幹部職工深入到黨政機關、企業和個體經營者中，徵求這些單位對地稅工作的意見和建議;全市先後深入3家大型企業舉辦了稅得稅專題講座，開展了5000餘戶次的稅法宣傳輔導;與中北巴士有限公司聯合舉行了“稅法伴着公共汽車行”活動，把宣傳稅法的小冊子放在便民服務袋裏，供廣大市民免費拿取閱讀，在公交車前面醒目位置的電子液晶顯示屏上，循環播放“依法誠信納稅，共建小康社會”等稅收宣傳滾動字幕。這項特色創新活動得到了廣大市民的一致好評。

(三)召開稅企座談會。我局結合保持共產黨員先進性教育活動，召開了30多次、500多名納稅人代表參加的大中型企業、外資企業、民營企業和個體工商戶等一系列稅企座談會，系統介紹了地稅徵管、納稅服務、稅收優惠政策、多元化申報納稅、先進性教育活動等工作開展情況，和納稅戶探討了“依法誠信納稅”對企業發展和社會進步的促進作用，誠懇徵求對地稅部門在規範執法、政務公開、文明服務、廉潔高效和優化稅收環境等方面的意見和建議。

(四)開設電臺諮詢熱線。4月30日我局在市廣播電臺開設了諮詢熱線，以問答方式共回答20餘題有關個人所得稅相關的問題，現場直播引起了全市及周邊地區廣大聽衆的強烈興趣，有多名聽衆打進熱線電話進行現場諮詢，加深了納稅人對稅收知識的瞭解。

(五)開通稅收宣傳短信服務。我局聯合移動和聯通公司，在已開通的納稅申報提醒短信的基礎上，又向納稅人增添了稅收宣傳手機短信服務，將稅費知識通過手機短信的形式向納稅人定期發送，全市累計發送短信上萬條，普及了稅收知識，擴大了稅收宣傳的覆蓋面。

(六)組織稅費知識專題講座。我局結合所得稅彙算清繳和社會保險費的擴面徵繳，共組織10場地方稅收和社會保險費知識講座，着重就納稅人關注的熱點和難點問題，如近期出臺的有關稅收優惠政策、社會保險費擴面徵繳、《淮南市社會保險費徵繳條例》等內容開展專題講座，並現場解答了納稅人提出的各類問題，免費發放了《稅收優惠政策小冊子》、《稅收徵管法》、《稅收徵管法實施細則》、《淮南市社會保險費徵繳條例》、《社會保險費小知識》等宣傳資料，收到了明顯效果。

(七)開通網上納稅諮詢。我局在外部網站開闢了納稅諮詢專欄，採取“你問我答”的形式，及時答覆納稅人網上諮詢的各類稅費知識和問題。宣傳月中國共產黨答覆納稅人各類諮詢百餘次，利用網絡平臺，創新了稅收宣傳方式。

三、特點突出、成效顯著

(一)宣傳立體化、覆蓋範圍廣。今年的稅收宣傳月，由於我局想得早，抓得緊，得到我市各家新聞媒體的大力支持，廣播、電視、報紙一起上，消息、專題、新聞集中登，集中宣傳地稅，宣傳依法治稅，造成了很大的聲勢。同時，網上宣傳、街頭環境宣傳、汽車廣告宣傳等全部大張旗鼓地開動起來，形成了強大的宣傳氛圍。據不完全統計，宣傳月期間我局積極向廣大宣傳媒介投送稿件，在市級以上報刊發表宣傳稿件30多篇，有多篇被省以上新聞媒介採用。

(二)特點多樣化，宣傳效果實。宣傳月活動中，我局堅持圍繞中心，突出重點，把稅收宣傳與加強地稅基礎工作結合起來，與先進性教育活動結合起來，與徵管質量年建設結合

一、與鞏固“六個一”活動成果相結合。開展了以“制定一套納稅服務實施方案、編印一本《地方稅收服務手冊》、製作一張地方稅收服務責任卡、召開一場稅企座談會、舉辦一期稅收政策培訓班、開展一期納稅服務主題宣傳”爲內容的“六個一”活動。爲鞏固“六個一”活動成果，成立了6個服務小組，由局領導帶領，相關科室負責人蔘加，分片到全市重點企業開展上門服務和“六個一”回訪活動，分發《致全市地方稅收納稅人的一封信》，將“六個一”活動的開展現狀、今後的打算向納稅人告知，同時發送《納稅服務問卷調查表》，主動徵求企業對地稅部門改進納稅服務的意見和建議，瞭解企業需求，有針對性地幫助企業解決實際困難。稅收宣傳月期間，全系統共走訪納稅戶500餘家，向全社會發放公開信10000餘封，徵集到意見和建議30多條，爲企業解決實際問題60餘件。

二、與服務經濟改善民生相結合。以“稅收促進發展，發展改善民生”爲主題，拍攝一部稅收公益廣告，在__電視臺多個頻道的黃金時段播放，社會反響很好。收集新近調整的稅收政策，重點是與服務經濟改善民生有關的稅收政策，以滾動字幕的形式在電視臺播出。召開稅企懇談會，邀請全市重點企業、特邀監察員和執法監督員參加，邀請市委市政府領導臨會指導，徵求進一步做好納稅服務和規範執法的意見和建議。成立督導組，督促指導全系統繼續貫徹落實《優化經濟環境30條措施》和扶持紡織行業10條措施20__最新稅收宣傳月活動總結20__最新稅收宣傳月活動總結。鬆滋市局重新編印稅收服務手冊，補充完善《鬆滋市地方稅務局服務地方經濟建設20條措施》，及時加編營業稅未達起徵點領購發票的規定。

三、與開展稅收政策培訓輔導相結合。組織召開納稅輔導會，對全市重點企業的財務人員，組織開展企業所得稅彙算清繳政策的培訓輔導。利用中國移動《手機報》和市政府門戶網站開展稅收政策的宣傳、諮詢和輔導。監利縣局組建“流動稅校”，將“稅法課堂”搬進納稅戶，開展爲期20天的封閉式業務培訓和稅源清理工作，幫助納稅人建立完善徵管資料。公安縣局繼續在廣播電臺開辦《地稅之聲》專欄，常年宣傳地方稅收知識，增進社會對地稅工作的理解與支持

四、與整治發票違法違紀行爲相結合。大力藉助新聞媒體的輿論導向作用，就發票的使用方法、發票使用的各項政策、發票使用的正常程序、發票的兌獎、實際生活中的發票案例等內容進行廣泛宣傳，併爲納稅人的疑難解難，有效增強了消費者索票護稅的維權意識。選擇市內交通主線的3條線路68輛公交車做車身廣告，提醒市民消費時主動索要發票,讓發票知識深入民心。全市成立了10個由公安、國稅、地稅等部門組成、由公安經偵部門牽頭負責的集中清查假髮票違法犯罪專項整治行動小組，在全市選取16個車站、3個碼頭、10家大型商場、50家歌舞廳、60家小餐館進行了集中清查。石首市局製作600塊發票管理提示牌，稅收宣傳小分隊逐戶上門粘貼，將稅收宣傳入戶和促進稅收徵管有機結合，提升以票控稅效能。

五、與學習實踐科學發展觀活動相結合。以“服務科學發展、共建和諧稅收”爲主題，擬定14個調研課題，由市局領導帶隊，各個科室、直屬單位分頭領辦，認真開展調研，聽取一線幹部職工和服務對象的意見建議，查找制約和影響科學發展的突出問題，共商科學發展難題的良策。江陵縣局結合深入學習實踐科學發展觀第一階段活動，組織黨員幹部進企業和進村入戶開展宣傳，重點做好新企業所得稅法、涉農稅收優惠、資源綜合利用、鼓勵科技創新的稅收優惠政策的宣傳

20__最新稅收宣傳月活動總結工作總結。

六、與推進12萬元以上個稅申報工作相結合。充分利用電視、電臺、報紙、網絡等渠道，採取召開新聞通氣會、通報工作成果和先進典型等形式，開展年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行納稅申報活動宣傳。尤其是對電力、菸草、通訊、石油和石化、金融業保險、高校等重點行業的管理人員，各主管單位上門宣傳、重點輔導，確保了年所得12萬元以上個人自行納稅申報工作的順利開展。截至目前，全系統受理納稅人自行申報2504人，申報應納稅額爲6595.92萬元，應補稅額爲914.03萬元，在受金融危機影響全市經濟下滑的形勢下，個稅申報工作仍取得了顯著成效。

全省地稅宣傳工作認真貫徹xx屆三中、四中全會精神，以全國和全省宣傳思想工作會議精神爲指導，按照國家稅務總局《關於進一步做好稅收宣傳工作的通知》(稅總髮〔20xx〕35號)要求，立足浙江經濟社會發展和地稅工作實際，堅持服務改革發展大局、爲民務實理念、抓住輿論主動權三大原則，把握培養稅收共識、促進稅法遵從、樹立部門形象、優化發展環境四項基本目標，突出抓好稅務形象籌劃、稅收新聞宣傳、稅收法制宣傳、稅收文化宣傳、稅收輿情管理五項重點任務，組織開展形式多樣的稅收宣傳活動，爲全面推進稅收現代化和地稅事業持續健康發展營造了良好的輿論環境。

一、以“一種理念”統籌稅收宣傳，以人爲本有新提升

稅收宣傳是面向整個社會、全體公衆和廣大納稅人的宣傳，好的稅收宣傳產品不是拼場面、比聲勢，而是在於切切實實給納稅人提供了便利和幫助，如春風細雨、潤物無聲。在今年的稅收宣傳工作中，全省各級地稅部門以開展黨的羣衆路線教育實踐活動爲契機，進一步牢固樹立密切聯繫羣衆的理念，堅持“以人爲本、需求爲上”，通過觀察納稅人遇到的難點問題、總結社會普遍關注的熱點問題、尋找徵納雙方之間最需要解決的焦點問題，有針對性地改進稅收宣傳、開展普法教育，使宣傳既謀於時，又貼了心。

一是通過主動設置議題，積極迴應關切。結合“六五”普法工作，省局確定了全年十項重點宣傳任務，以外行看得懂、內行說得清的文字音像等多種形式，通俗易懂地解讀報道“營改增”擴大試點、個人所得稅、促進技術創新、扶持小微企業發展等稅收政策，幫助納稅人答疑解惑;全面展示納稅服務新舉措、稅收徵管新動態以及財稅文化建設新進展， 讓納稅人“全息”瞭解稅收職能、地稅部門，從而更加認同、支持地稅工作。20xx年，《中國稅務報》累計刊發我省地稅工作報道70篇，其中，頭版頭條刊發2篇;《今日早報》累計發表稅收新聞稿件285篇;《浙江經視》“陽光行動”電視專題報道52集。各地在宣傳中利用和納稅人溝通交流的多種平臺，及時收集、瞭解納稅人需求，按需施策、因勢利導，產生了較好的宣傳效益和社會影響。如麗水市局推出稅收宣傳服務“私人定製”，利用各種載體發放“服務訂單”，徵集納稅人服務需求，並根據訂單回饋開展有效服務和精準宣傳。嘉興市局綜合分析納稅人意見，在“小嘉哥的辦稅滋味”動漫專欄設計刊登系列稿件，幫助使納稅人更好地瞭解地稅稅收政策、辦稅程序等，爲納稅人提供便利。

二是通過深入基層一線，直接對話公衆。堅持把“羣衆路線”貫徹稅收宣傳工作始終，由“站着說話”轉變爲“撲下身子”、由“我說你聽”轉變爲“溝通交流”、由“唱獨角戲”轉變爲“協同大宣傳格局”，稅收宣傳的作風不斷改進。宣傳月期間，省局領導帶隊赴嘉善縣、浦江縣、新昌縣、岱山縣、遂昌縣、龍遊縣、安吉縣等地開展宣傳調研活動，實地走訪了當地基層地稅機關、辦稅服務廳、園區、企業等，拜訪了當地的人大代表、政協委員，面對面聽取來自基層一線的意見建議。各地積極聯動，按照不重複走訪原則，深入企業、園區、社區、鄉鎮、校園等開展稅收宣傳服務，問政問計於廣大納稅人。衢州市局組織百名地稅幹部進村入企，宣傳稅收政策。武義縣局領導班子成員開展“當一回納稅人、當一回窗口人員”活動，與工人並肩在生產第一線，解決納稅人問題在窗口第一線。龍泉市局開展“服務納稅人零距離行動周”活動，局領導當班爲納稅人解答政策、解決疑難。在“用腳步丈量民情”同時，全省地稅部門還藉助各類媒體平臺，主動和納稅人進行暢通直接的交流。如溫州市局局長作客“溫網議事廳”，以“同心匯聚•陽光財稅”爲主題，直面網友提出的各種熱點問題，有問必答，答必有據，贏得網友廣泛好評。湖州市局聯合湖州電視臺開展“民聲大線場”稅法宣傳活動，由觀衆通過熱線、微信等方式參與互動，立足民生，服務百姓。

二、以“兩大主題”組織稅收宣傳，服務發展有新成效

稅收具有籌集財政收入、調控經濟和調節分配的作用，既與經濟社會發展密不可分，也與每一個社會單元關係密切。xx屆三中全會提出全面深化改革的目標和路徑，財稅改革作爲“牽一髮而動全身”的改革“重頭戲”，被寄予更高期待;xx屆四中全會明確全面推進依法治國的具體要求，地稅部門作爲身肩執法權力、又與納稅人廣泛直接接觸的行政部門，在依法治稅、依法履職、依法保障納稅人權益方面受到更多關注。在改革和法治的宏大語境下，全省地稅部門以“兩大主題”組織謀劃稅收宣傳，一方面追求“站位高”，找準國家以及省委、省政府重大部署和地稅發揮職能的結合點，圍繞改革和發展的大局做宣傳;另一方面堅持“接地氣”，立足便民利民的出發點，把宣傳和服務貫通到“最後一公里”，針對民生和民情的具體做宣傳，使稅收宣傳的影響和效應進一步提升。

一是聚焦改革，主動服務大局。在稅收宣傳月期間，開展地稅“聚焦改革先鋒行動”。4月份，省局領導主動對接全省改革試驗區，在深入領會xx屆三中全會和中央及省委、省政府重要精神的基礎上，着重加強了稅制改革和徵管改革、地稅系統貫徹落實的新辦法和新進展、地稅部門助推改革的稅收政策和服務措施等三方面內容的宣傳，既取得了各地對於改革發展工作的認識和支持，也展現了地稅推進改革促進發展的成效，更爲政府工作營造了良好的稅收環境。各地立足自身經濟社會發展特點和改革任務，積極開展主題稅收宣傳活動。如嘉善縣局舉辦“稅收信息共享平臺上線”活動，通過深化部門信息共享實現共贏、促進公平，展現了地稅部門以自身改革創新服務並推動改革大局的積極努力，省局錢巨炎局長參加活動並給予高度評價。浦江縣局從“治水”和“治稅”協同考量，舉行“五水共治”志願者大隊授旗暨“浦江地稅”官方微博啓動儀式，展示了地稅部門服務發展的擔當意識，省局單美娟常務副局長爲浦江縣局“五水共治”志願者大隊授旗。

二是聚焦便民，更好服務納稅人。積極落實稅務總局要求，開展“便民辦稅春風行動”。省局組織“便民辦稅共促發展”納稅服務主題活動，向社會公告推出的46項便民服務措施;利用因特網辦稅系統開展“網送稅法”，同時探索應用微信二維碼簡化閱讀方式，爲納稅人提供通俗易懂，簡明扼要、便捷快速的“點對點”政策宣傳。全省各地積極開展“地稅微心願”宣傳活動，通過多個平臺傾聽納稅人的“小心願”，搭建起徵納互動、和諧稅收的“大橋樑”。金華市局開展“微愛圓夢”活動，向市區集體、個人納稅人徵集“微心願”，並通過實地走訪的形式幫助實現“微心願”。永康市局開展“納稅服務金點子徵集活動”，期間共收集納稅人“微心願”749條，爲改進工作提供了方向。全省聯動開展“稅法宣傳直通車”活動。杭州市局各稅務分局與轄區內社區、商會等合作設立“財稅政策直通車”站點，開展專家服務和專場培訓，幫扶轄區內浙商企業和中小微企業發展。舟山市局聯繫新區五大功能區以及舟山港綜合保稅區，深入區內企業送政策、解難題，關注新區改革進程、助力區內企業發展。

三、以“三個組團”整合稅收宣傳，順勢而爲有新進展

隨着信息化的快速發展、全球化的日益加深，以及公民法律觀念和權力意識的逐步提高，稅收和地稅部門越來越被置於“聚光燈”下，機遇與挑戰並存成爲稅收宣傳面臨的“新常態”。全省地稅部門在適應中不斷創新思路、創新方法、創新平臺，通過“三個組團”建設，進一步整合稅收宣傳的內容，形成稅收宣傳的合力。

一是深化網站建設，提升信息公開平臺。着重抓好浙江地稅門戶網站建設，發揮其作爲政府信息公開第一平臺的作用。對納稅人較關心的涉稅(費)優惠政策等內容同時更新在“稅收政策法規庫—優惠政策”目錄中，目前新版法規庫共收錄文件5300餘條，便於納稅人檢索瞭解稅收政策。積極參與“四單一網”建設，順利實現《稅友龍版》與浙江政務服務網平臺對接，將涉稅權力清單，特別是行政審批事項、便民服務事項等部門職能事項，按照省政府規定要求格式轉化成統一的業務表格，在“一張網”上運行。各地按照省局要求，認真建設門戶網站，加大信息公開，“杭州財稅”等網站獲得納稅人好評。

二是突出個性訂製，完善互動交流平臺。納稅人需要的優質服務既在於標準規範，有統一口徑、統一流程;又在於滿足個性，能因人訂製、針對施教。全省地稅部門打通稅收管理和服務中運用的各個平臺，利用稅企通、稅企QQ羣、網上稅收講堂等載體，爲不同行業、不同規模納稅人度身打造、私人訂製各種宣傳內容，提供符合納稅人特點、切合納稅人需要的個性化宣傳產品，節省了“一籃子”裏面“仔細挑”的時間，避免了“很多菜”時候“挑花眼”的困惑，量體裁衣、拿來即可，宣傳服務的質量效益進一步提升。如普陀局開展稅收宣傳“義診”活動，爲企業“診斷”涉稅問題，並通過互動交流平臺將企業的推送告知企業，幫助企業知法，促進企業守法。德清縣局梳理整合針對小微企業的稅收優惠政策，利用“稅企橋”、“陽光教室”等載體，對小微企業關心的問題進行集中培訓，幫助小微企業及時瞭解、享受政策。

三是探索微矩陣建設，學習應用新媒體平臺。根據中國互聯網絡信息中心統計，截至20xx年6月底，我國網民達6.3億人，其中手機網民爲5.3億人，互聯網和無線終端在人們工作、生活中佔據着日益重要的地位，隨之推動了微博、微信等新媒體平臺快速崛起、在社會信息傳播中發揮着越來越大的作用。爲更好地適應並抓住現代社會和信息化發展對稅收宣傳工作帶來的挑戰和機遇，全省地稅部門堅持應勢而動、順勢而爲、與時俱進。着力於轉變傳統思維，由對新媒體“敬而遠”到“學而用”，由“被動應對”網絡輿情到“積極發聲”引導輿論。“浙江地稅”微博、微信於10月正式上線運行，全省各級地稅部門積極探索開設微信。根據新媒體傳播特點組織稅收宣傳，解讀稅收政策、講好地稅故事、唱響“地稅好聲音”。如溫州市局鹿城稅務分局自行拍攝的微電影《平凡稅月》反映了地稅窗口工作者的真實生活和奉獻精神，微信閱讀超過5000次，塑造了良好的部門形象。溫嶺市局舉辦稅收宣傳“雲試卷”活動，稅法題目存於雲端，手機用戶通過微信等答題，吸引了63188名網友參加，總瀏覽量達到450萬次。

在20xx年的稅收宣傳工作中，全省地稅部門既堅持全省“一盤棋”做好稅法和稅收政策的規範解讀和宣傳，又因地制宜、創新手段推出個性化宣傳服務;既注重鞏固傳統宣傳陣地，又積極探索應用新媒體平臺;既總結經驗做好輿情應對和管理，又加快宣傳隊伍建設掌握輿論主動;既致力於宣傳稅收政策和地稅工作，又着力於傳播稅收文化，建立現代稅收觀念，取得了較好的宣傳效果和社會效應。20xx年是全面深化改革和全面推進依法治國的關鍵一年，稅收宣傳需在把握大勢、服務大局、貼近大衆上更進一步，堅持以法治思維、法治理念謀劃稅收宣傳工作，加強稅收普法教育。堅持正確輿論導向，促進平臺融合、增強宣傳質效，使稅收宣傳真正春風化雨、滲透人心。

全省地稅宣傳工作認真貫徹十八屆三中、四中全會精神，以全國和全省宣傳思想工作會議精神爲指導，按照國家稅務總局《關於進一步做好稅收宣傳工作的通知》(稅總髮〔20__〕35號)要求，立足浙江經濟社會發展和地稅工作實際，堅持服務改革發展大局、爲民務實理念、抓住輿論主動權三大原則，把握培養稅收共識、促進稅法遵從、樹立部門形象、優化發展環境四項基本目標，突出抓好稅務形象籌劃、稅收新聞宣傳、稅收法制宣傳、稅收文化宣傳、稅收輿情管理五項重點任務，組織開展形式多樣的稅收宣傳活動，爲全面推進稅收現代化和地稅事業持續健康發展營造了良好的輿論環境。

一、以“一種理念”統籌稅收宣傳，以人爲本有新提升

稅收宣傳是面向整個社會、全體公衆和廣大納稅人的宣傳，好的稅收宣傳產品不是拼場面、比聲勢，而是在於切切實實給納稅人提供了便利和幫助，如春風細雨、潤物無聲。在今年的稅收宣傳工作中，全省各級地稅部門以開展黨的羣衆路線教育實踐活動爲契機，進一步牢固樹立密切聯繫羣衆的理念，堅持“以人爲本、需求爲上”，通過觀察納稅人遇到的難點問題、總結社會普遍關注的熱點問題、尋找徵納雙方之間最需要解決的焦點問題，有針對性地改進稅收宣傳、開展普法教育，使宣傳既謀於時，又貼了心。

一是通過主動設置議題，積極迴應關切。結合“六五”普法工作，省局確定了全年十項重點宣傳任務，以外行看得懂、內行說得清的文字音像等多種形式，通俗易懂地解讀報道“營改增”擴大試點、個人所得稅、促進技術創新、扶持小微企業發展等稅收政策，幫助納稅人答疑解惑;全面展示納稅服務新舉措、稅收徵管新動態以及財稅文化建設新進展， 讓納稅人“全息”瞭解稅收職能、地稅部門，從而更加認同、支持地稅工作。20__年，《中國稅務報》累計刊發我省地稅工作報道70篇，其中，頭版頭條刊發2篇;《今日早報》累計發表稅收新聞稿件285篇;《浙江經視》“陽光行動”電視專題報道52集。各地在宣傳中利用和納稅人溝通交流的多種平臺，及時收集、瞭解納稅人需求，按需施策、因勢利導，產生了較好的宣傳效益和社會影響。如麗水市局推出稅收宣傳服務“私人定製”，利用各種載體發放“服務訂單”，徵集納稅人服務需求，並根據訂單回饋開展有效服務和精準宣傳。嘉興市局綜合分析納稅人意見，在“小嘉哥的辦稅滋味”動漫專欄設計刊登系列稿件，幫助使納稅人更好地瞭解地稅稅收政策、辦稅程序等，爲納稅人提供便利。

二是通過深入基層一線，直接對話公衆。堅持把“羣衆路線”貫徹稅收宣傳工作始終，由“站着說話”轉變爲“撲下身子”、由“我說你聽”轉變爲“溝通交流”、由“唱獨角戲”轉變爲“協同大宣傳格局”，稅收宣傳的作風不斷改進。宣傳月期間，省局領導帶隊赴嘉善縣、浦江縣、新昌縣、岱山縣、遂昌縣、龍遊縣、安吉縣等地開展宣傳調研活動，實地走訪了當地基層地稅機關、辦稅服務廳、園區、企業等，拜訪了當地的人大代表、政協委員，面對面聽取來自基層一線的意見建議。各地積極聯動，按照不重複走訪原則，深入企業、園區、社區、鄉鎮、校園等開展稅收宣傳服務，問政問計於廣大納稅人。衢州市局組織百名地稅幹部進村入企，宣傳稅收政策。武義縣局領導班子成員開展“當一回納稅人、當一回窗口人員”活動，與工人並肩在生產第一線，解決納稅人問題在窗口第一線。龍泉市局開展“服務納稅人零距離行動周”活動，局領導當班爲納稅人解答政策、解決疑難。在“用腳步丈量民情”同時，全省地稅部門還藉助各類媒體平臺，主動和納稅人進行暢通直接的交流。如溫州市局局長作客“溫網議事廳”，以“同心匯聚?陽光財稅”爲主題，直面網友提出的各種熱點問題，有問必答，答必有據，贏得網友廣泛好評。湖州市局聯合湖州電視臺開展“民聲大線場”稅法宣傳活動，由觀衆通過熱線、微信等方式參與互動，立足民生，服務百姓。

二、以“兩大主題”組織稅收宣傳，服務發展有新成效

稅收具有籌集財政收入、調控經濟和調節分配的作用，既與經濟社會發展密不可分，也與每一個社會單元關係密切。十八屆三中全會提出全面深化改革的目標和路徑，財稅改革作爲“牽一髮而動全身”的改革“重頭戲”，被寄予更高期待;十八屆四中全會明確全面推進依法治國的具體要求，地稅部門作爲身肩執法權力、又與納稅人廣泛直接接觸的行政部門，在依法治稅、依法履職、依法保障納稅人權益方面受到更多關注。在改革和法治的宏大語境下，全省地稅部門以“兩大主題”組織謀劃稅收宣傳，一方面追求“站位高”，找準國家以及省委、省政府重大部署和地稅發揮職能的結合點，圍繞改革和發展的大局做宣傳;另一方面堅持“接地氣”，立足便民利民的出發點，把宣傳和服務貫通到“最後一公里”，針對民生和民情的具體做宣傳，使稅收宣傳的影響和效應進一步提升。

一是聚焦改革，主動服務大局。在稅收宣傳月期間，開展地稅“聚焦改革先鋒行動”。4月份，省局領導主動對接全省改革試驗區，在深入領會十八屆三中全會和中央及省委、省政府重要精神的基礎上，着重加強了稅制改革和徵管改革、地稅系統貫徹落實的新辦法和新進展、地稅部門助推改革的稅收政策和服務措施等三方面內容的宣傳，既取得了各地對於改革發展工作的認識和支持，也展現了地稅推進改革促進發展的成效，更爲政府工作營造了良好的稅收環境。各地立足自身經濟社會發展特點和改革任務，積極開展主題稅收宣傳活動。如嘉善縣局舉辦“稅收信息共享平臺上線”活動，通過深化部門信息共享實現共贏、促進公平，展現了地稅部門以自身改革創新服務並推動改革大局的積極努力，省局錢巨炎局長參加活動並給予高度評價。浦江縣局從“治水”和“治稅”協同考量，舉行“五水共治”志願者大隊授旗暨“浦江地稅”官方微博啓動儀式，展示了地稅部門服務發展的擔當意識，省局單美娟常務副局長爲浦江縣局“五水共治”志願者大隊授旗。

二是聚焦便民，更好服務納稅人。積極落實稅務總局要求，開展“便民辦稅春風行動”。省局組織“便民辦稅共促發展”納稅服務主題活動，向社會公告推出的46項便民服務措施;利用因特網辦稅系統開展“網送稅法”，同時探索應用微信二維碼簡化閱讀方式，爲納稅人提供通俗易懂，簡明扼要、便捷快速的“點對點”政策宣傳。全省各地積極開展“地稅微心願”宣傳活動，通過多個平臺傾聽納稅人的“小心願”，搭建起徵納互動、和諧稅收的“大橋樑”。金華市局開展“微愛圓夢”活動，向市區集體、個人納稅人徵集“微心願”，並通過實地走訪的形式幫助實現“微心願”。永康市局開展“納稅服務金點子徵集活動”，期間共收集納稅人“微心願”749條，爲改進工作提供了方向。全省聯動開展“稅法宣傳直通車”活動。杭州市局各稅務分局與轄區內社區、商會等合作設立“財稅政策直通車”站點，開展專家服務和專場培訓，幫扶轄區內浙商企業和中小微企業發展。舟山市局聯繫新區五大功能區以及舟山港綜合保稅區，深入區內企業送政策、解難題，關注新區改革進程、助力區內企業發展。

三、以“三個組團”整合稅收宣傳，順勢而爲有新進展

隨着信息化的快速發展、全球化的日益加深，以及公民法律觀念和權力意識的逐步提高，稅收和地稅部門越來越被置於“聚光燈”下，機遇與挑戰並存成爲稅收宣傳面臨的“新常態”。全省地稅部門在適應中不斷創新思路、創新方法、創新平臺，通過“三個組團”建設，進一步整合稅收宣傳的內容，形成稅收宣傳的合力。

一是深化網站建設，提升信息公開平臺。着重抓好浙江地稅門戶網站建設，發揮其作爲政府信息公開第一平臺的作用。對納稅人較關心的涉稅(費)優惠政策等內容同時更新在“稅收政策法規庫—優惠政策”目錄中，目前新版法規庫共收錄文件5300餘條，便於納稅人檢索瞭解稅收政策。積極參與“四單一網”建設，順利實現《稅友龍版》與浙江政務服務網平臺對接，將涉稅權力清單，特別是行政審批事項、便民服務事項等部門職能事項，按照省政府規定要求格式轉化成統一的業務表格，在“一張網”上運行。各地按照省局要求，認真建設門戶網站，加大信息公開，“杭州財稅”等網站獲得納稅人好評。

二是突出個性訂製，完善互動交流平臺。納稅人需要的優質服務既在於標準規範，有統一口徑、統一流程;又在於滿足個性，能因人訂製、針對施教。全省地稅部門打通稅收管理和服務中運用的各個平臺，利用稅企通、稅企QQ羣、網上稅收講堂等載體，爲不同行業、不同規模納稅人度身打造、私人訂製各種宣傳內容，提供符合納稅人特點、切合納稅人需要的個性化宣傳產品，節省了“一籃子”裏面“仔細挑”的時間，避免了“很多菜”時候“挑花眼”的困惑，量體裁衣、拿來即可，宣傳服務的質量效益進一步提升。如普陀局開展稅收宣傳“義診”活動，爲企業“診斷”涉稅問題，並通過互動交流平臺將企業的推送告知企業，幫助企業知法，促進企業守法。德清縣局梳理整合針對小微企業的稅收優惠政策，利用“稅企橋”、“陽光教室”等載體，對小微企業關心的問題進行集中培訓，幫助小微企業及時瞭解、享受政策。

三是探索微矩陣建設，學習應用新媒體平臺。根據中國互聯網絡信息中心統計，截至20__年6月底，我國網民達6.3億人，其中手機網民爲5.3億人，互聯網和無線終端在人們工作、生活中佔據着日益重要的地位，隨之推動了微博、微信等新媒體平臺快速崛起、在社會信息傳播中發揮着越來越大的作用。爲更好地適應並抓住現代社會和信息化發展對稅收宣傳工作帶來的挑戰和機遇，全省地稅部門堅持應勢而動、順勢而爲、與時俱進。着力於轉變傳統思維，由對新媒體“敬而遠”到“學而用”，由“被動應對”網絡輿情到“積極發聲”引導輿論。“浙江地稅”微博、微信於10月正式上線運行，全省各級地稅部門積極探索開設微信。根據新媒體傳播特點組織稅收宣傳，解讀稅收政策、講好地稅故事、唱響“地稅好聲音”。如溫州市局鹿城稅務分局自行拍攝的微電影《平凡稅月》反映了地稅窗口工作者的真實生活和奉獻精神，微信閱讀超過5000次，塑造了良好的部門形象。溫嶺市局舉辦稅收宣傳“雲試卷”活動，稅法題目存於雲端，手機用戶通過微信等答題，吸引了63188名網友參加，總瀏覽量達到450萬次。

在20__年的稅收宣傳工作中，全省地稅部門既堅持全省“一盤棋”做好稅法和稅收政策的規範解讀和宣傳，又因地制宜、創新手段推出個性化宣傳服務;既注重鞏固傳統宣傳陣地，又積極探索應用新媒體平臺;既總結經驗做好輿情應對和管理，又加快宣傳隊伍建設掌握輿論主動;既致力於宣傳稅收政策和地稅工作，又着力於傳播稅收文化，建立現代稅收觀念，取得了較好的宣傳效果和社會效應。20__年是全面深化改革和全面推進依法治國的關鍵一年，稅收宣傳需在把握大勢、服務大局、貼近大衆上更進一步，堅持以法治思維、法治理念謀劃稅收宣傳工作，加強稅收普法教育。堅持正確輿論導向，促進平臺融合、增強宣傳質效，使稅收宣傳真正春風化雨、滲透人心。

我局按照市局對稅收宣傳月的統一部署，緊緊圍繞“稅收與未來”的宣傳月主題，周密計劃，精心組織，抓住重點、熱點，拓寬稅法宣傳渠道，採取多種行之有效的宣傳形式，大力開展稅法宣傳，取得了顯著的宣傳效果和社會效應。

一、加強組織領導，多方配合，形成齊抓共管的合力

市局宣傳月會議召開後，我局立即行動，及時召開了黨組會，學習文件，領會精神，研究部署工作，並及時向縣委、縣政府作了彙報，取得了他們的大力支持。爲了加強該活動的組織領導，我們成立了一把手親自掛帥的領導小組，研究制定了活動方案，成立了稅收宣傳月活動辦公室，由一名副局長具體負責，配備精幹力量，負責聯繫、後勤、編髮材料等工作。召開了中層股室長會議，對工作及時進行了安排部署，並提出了“行動快，措施實，內容新，範圍廣，效果好”的明確要求和目標。另外，我們還積極爭取縣人大、政協、司法、婦聯等部門的支持，與縣電臺、電視臺等新聞媒體開辦了稅收宣傳專欄，爲廣泛深入地開展稅收宣傳活動奠定了基矗

二、精心組織稅法宣傳活動，大力實施稅收宣傳精品工程

1、利用縣鄉大集的有利時機，在縣城、鄉鎮等繁華地段、街道懸掛稅收宣傳橫幅標語，張貼稅收宣傳畫;在縣城人口集中的商業街、汽車站等公共場所播放了稅法知識錄音，宣傳稅收法律、法規、政策及社會服務承諾的內容;在我局門口南側設置了過街宣傳橋;16個徵收單位也相應在服務廳和集貿市場設立宣傳站和諮詢臺，長期接受納稅人諮詢。

2、與縣電視臺聯合設立了《地稅巡禮》欄目，推出了系列報道，集中宣傳了我縣地稅系統在兩個文明建設中取得的巨大成就。

3、開展了“稅法伴您安全行”活動，印製了精美的粘貼畫，宣傳車船使用稅定額調整知識，並提醒駕駛員安全行駛，由交管部門將宣傳畫發放到全縣機動車駕駛員手中，既爲駕駛員送去平安祝福，又宣傳了稅法知識。