國稅個人工作總結參考

一、加強學習，提高完善自身素質

“熱愛是最好的學習動力”，能從事自己喜愛的稅收工作是幸運的，我一直非常珍惜自己的擁有，國稅個人工作總結。我一直努力做到，以實踐爲師，在實際工作中提高自己;以書本爲師，精益求精，充實自己;以同行爲師，取長補短，完善自己。1、認真學習貫徹xx大精神，堅定政治方向

剛剛閉幕的黨的xx大是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會，也是我國在進入全面建設小康社會推進推進社會主義現代化建設新的發展的一次重要的代表大會。大會高舉***理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表 ”思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會。xx大報告主題鮮明，思想深刻，反映了全黨的意志，體現了人民的心願，對激勵全黨和全國人民更加滿懷信心地把中國特色社會主義推向前進，具有重大和深遠的指導意義。加深對其深刻內涵和精神實質的理解，在稅收實際工作中全面落實“三個代表”重要思想。通過學習，不斷深化對***執政規律、社會主義建設規律和人類社會發展規律的認識，不斷提高科學判斷形勢的能力，應對複雜局面的能力，依法行政的能力，工作總結《國稅個人工作總結》。使自己的人生觀、世界觀、價值觀進一步得到了明確，爲自己前進的道路指明瞭方向。

2、加強廉政建設、提高拒腐防變能力

認真學習xx同志關於黨風廉政建設理論以及廉政法規，自學接受廉政勤政教育，不斷增強法律意識、廉政意識和紀律觀念。認真貫徹國家稅務總局頒發的廉政規定和“十五不準”的規定;認真收看《公僕本色》，並以李真案件作爲反面教材深入開展警示教育工作。嚴格遵守工作紀律，做到秉公執法，禮貌待人;在工作做到禮貌待人、文明徵收、公正執法、忠於職守、清正廉潔、遵紀守法、全心全意爲納稅人服務和充分尊重納稅人合法權益等。以吉林省水利廳廳長汪洋湖爲榜樣，全心全意爲納稅人服務。取信於納稅人，取信於社會，樹立新時期稅務機關和稅務幹部良好的社會形象。

3、加強業務學習，提高依法治稅能力

***x年5月1日新的《中華人民共和國稅收徵收管理法》開始實施。爲適應這種需要，正確處理檢查中遇到的問題，我積極參加局裏組織的業務學習。通過學習，做到被稽查案件事實清楚，證據確鑿，定性準確，更好的推進了工作的順利進行。《全國稅務系統執法資格考試》是稅務系統認真貫徹黨中央國務院關於依法行政、依法治稅的要求，加強稅務系統公務員隊伍建設、優化稅務執法環境、規範執法行爲和提高執法效率的重要舉措，我認真參加執法資格考試，把此次考試作爲豐富自身業務知識和相關法律知識的好機會。通過考試，夯實了自己的業務理論基礎，提高依法治稅的能力，

我是xx 男，29歲，中***員，現在xx市國稅局城區管理分局綜合管理股工作，近年來，無論在哪個崗位上，我總是不斷地更新觀念，認真學習，不斷探索新形勢下做好稅收服務工作的新途徑，努力爲納稅人提供良好的稅收服務，贏得了納稅人的一致好評。

更新觀念，牢固樹立全心全意爲納稅人服務的思想。通過認真學習黨的路線、方針、政策，我深刻認識到，發展是硬道理，是執政興國的第一要務，只有經濟不斷髮展，稅收才能源源不斷。而正是廣大納稅人通過辛勤勞動，創造了巨大財富和國家稅收，支援了國家建設，才推動了社會生產力的不斷髮展。作爲國家宏觀調控重要部門之一的稅務機關必須定好位，樹立爲經濟服務的思想，跳出稅收看稅收，爲經濟發展提供良好的稅收軟環境。因此，在實際工作中，我總是深刻搞好服務工作的重大意義，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立全心全意爲納稅人服務的思想，爲納稅人提供最優質的稅收服務。

不辭勞苦，想納稅人所想，急納稅人所急。我在彌河分局負責徵收計會工作時，有一次已經下班了，一企業急着要開十幾份出口貨物專用繳款書，好捎着到青島一客戶索取貨款。接到業務，我二話沒說，認真審覈資料，輔導填好有關表格，耐心地一份一份開具稅票，業務辦理完畢時，已是晚上12點多了;那時，尚未推行銀行網點申報和電子報稅，每月的10日必須上班，只要納稅人需要，即使犧牲公休日、節假日，我也心滿意足。在城區分局負責發票刷卡工作，公休日經常有企業急着開發票，我總是隨叫隨到，準確無誤地爲企業刷卡，辦完業務後，看着他們激動而高興地離去，心中總有一種滿足感。

文明辦稅，讓納稅人感受國稅真誠。在實際工作中，我總是耐心地爲納稅人提供政策諮詢和程序諮詢服務。對於納稅人提出的問題，政策明確的，當時給予答覆;當時不能答覆的，及時向領導或上級局請示後，給納稅人一個明確的答覆;對於納稅人有誤解的，該同志總是耐心做好宣傳解釋工作，不氣不惱，以理服人，以情感人，直至其理解後滿意而歸。有一次，到一企業進行稅收檢查時，發現了許多問題，企業老闆氣呼呼地到國稅局吆喝着要理論理論。我耐心的找出有關政策規定，對照政策逐項和他解釋，耐心宣傳國家的稅收政策，還就企業的經營和財務管理提出許多好的建議，該企業最後心悅誠服的接受了處理;還根據建議，對企業經營和財務管理中存在的問題進行認真的改進，該企業老闆感謝不已。

盡職盡責，爲納稅人提供高效的稅收服務。納稅人辦理業務時，不論工作量多大，我總是及時、準確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次，每次從未超過三分鐘，也從未出過錯。在推行防僞稅控工作時，我總是隨時保持與市局和有關部門的聯繫，及時通知納稅人，保證納稅人及時安裝稅控系統。在做好納稅服務工作的同時，還積極配合其他崗位給納稅人提供優質服務。一是早計劃，早打算，保證票證供應及時、充足，及時滿足納稅人對票證的需求;二是做好微機、網絡設備的檢修及軟件的升級工作，保證微機、網絡設備及軟件系統的正常運行，防止出現因微機和網絡的故障延誤納稅人辦稅現象的發生。

刻苦鑽研，努力探索信息化時代爲納稅人提供優質服務的新途徑。目前，社會信息化發展日新月異，如何運用現代化的信息技術爲納稅人提供高品質的服務成爲研究的課題。濰坊市國稅局開發出電子報稅系統後，我晝夜學習，很快掌握了報稅系統的全部內容，成爲推行電子報稅系統的骨幹，先後與工行、農行、信用社三部門聯繫，制定了稅收票證管理協議及代徵稅款解庫工作協議，並將納稅人索取票證的期限延長至每月20日，每月的1-20日內納稅人可以在開戶銀行的任一網點索取完稅憑證，極大地方便了納稅人。我還創造性的開發研製了票證彙總軟件程序，大大地減輕了基層和納稅人進行票證彙總的工作量，促進了工作效率地大幅度提高。

廉潔奉公，表現出了一個國稅幹部的良好道德修養。我積極投身兩個文明建設，恪守職業道德，嚴格遵守各項廉潔規定，政策以外的利益和好處決不伸手，始終保持了廉潔從政、秉公執法的優良作風和高度的組織紀律性，維護了國稅機關的良好形象。