店長銷售人員最新工作總結（精選15篇）

店長銷售人員最新工作總結 篇1

光轉瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年上半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多麼艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任店長一職，而面對激烈挑戰，我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專櫃品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接着挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了會有更好的發展前景 ，使我對未來有了更大的目標。

一、業績

上半年總體任務，實際完成，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在左右，後來櫃組導購離職一人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，上半年，二線品牌完成了銷售任務的96%，因後來撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客羣，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動

舉行大型促銷活動，連續8天，總體任務但我們只完成了多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓。派單不積極，有些顧客都不知道在做活動，賣場播音不頻繁，贈品供應不及時，因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人爲影響的，在以後的工作中會加以改正。

三、結賬

公司有了新的結賬流程，關係到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會努力學習，學會爲止。

對於半年的工作，我知道要做好銷售店長，要做到以下幾點。

1、始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想着是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以後的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對於不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然後對他講學生爲什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌， 不要一味的說產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是爲了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你纔會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係，再針對性介紹產品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對於聯營專櫃來說，可能問題會更多，後來因超市 過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎麼努力還是得不到認可，但領導的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能 逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去， 我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，勤快不懶惰，找問題不找藉口，積極向上的心態，遇事不退縮。

以上是我對20xx年上半年的工作總結! 新的半年對我們來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

1、作爲化妝品的店長，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

4、我櫃組缺少價位在20-50之間的護膚產品，有一部分低消費顧客羣流失，申請上一品牌填補此價位空缺。 曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長着，學習着，20xx下半年即將來臨，我希望在以後的工作中，快樂着工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作， 迎接下半年的挑戰，做出更好的成績!

店長銷售人員最新工作總結 篇2

回首上半年，是播種希望的半年，也是收穫碩果的半年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

服裝店長對於一個服裝店來說起着領頭羊當然作用。對於一個經濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

好的服裝店長要做到哪些呢?具體歸納爲以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的集體 。

3、通過各種渠道瞭解同業信息，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的讓我幹到積極的我要幹。爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。

店長銷售人員最新工作總結 篇3

以下是作爲銷售店長的我在20xx上半年的工作總結。

一、努力學習，全面提高自身綜合素質

在工作中我也非常重視學習作爲一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。

半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風範，使我受益匪淺，收穫甚豐。其次是向師父學，作爲一名店長，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授於我，讓我在今後的路途中少走彎路。再次是向老員工學習，他不僅有着跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成爲制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位裏的每位同事都是我的老師， 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。

二、紮實工作，全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的半個月時間裏，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不幹好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時，加強對其它工作的瞭解和掌握，儘快適應本職工作的需要。 “幹一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作爲提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今後的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。

三、嚴謹細緻，全心做好服務保障工作

作爲銷售店長，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從xx公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

四、存在問題

一個人有缺點並不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢於糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識瞭解甚少，我一定在今後的工作中努力學習加以提高。

店長銷售人員最新工作總結 篇4

回首20xx年上半年，是播種希望的半年，也是收穫碩果的半年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作爲一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：

對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納爲以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針

同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作

團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的集體。

3、通過各種渠道瞭解同業信息

瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥

不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客

發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物 環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的爲顧客 服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作

少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對下半年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。

總結這一年來的工作，有艱辛，有喜悅，有收穫，也有感慨。我相信 公司領導的正確引導之下，門店的業績將與公司的發展蒸蒸日上。

店長銷售人員最新工作總結 篇5

在20xx上半年的時間裏，對於各行各業都是一個大的總結，對於各門店的店長而言又有哪些收穫的，以下是一位店長半年工作總結，請參考。

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多麼艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣銷售專櫃店長一職，而面對激烈挑戰。

我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專櫃品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成x個月，又接着挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

一、業績x月份總體任務x

實際完成x，完成任務的x%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，x月份和x月份。完成任務的同時超額x%，其他幾個月均在左右，x月份櫃組導購離職x人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，x月份，二線品牌完成了銷售任務的x%，因x月份x撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客羣，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動

x月份x舉行大型促銷活動，x連續x天，總體任務x但我們只完成了x多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓。

1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動。

2、賣場播音不頻繁。

3、贈品供應不及時。

4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客。

5、連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人爲影響的，在以後的工作中會加以改正。

三、結賬x月份公司有了新的結賬流程

關係到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會努力學習，學會爲止。

對於半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。

1、始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想着是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以後的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對於不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然後對他講學生爲什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是爲了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你纔會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係，再針對性介紹產品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對於聯營專櫃來說，可能問題會更多，x月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎麼努力還是得不到認可，但一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備。

1、勤快不懶惰。

2、找問題不找藉口。

3、積極向上的心態。

4、遇事不退縮。

以上是我對20xx年上半年的工作總結!

店長銷售人員最新工作總結 篇6

20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態度虛心向其他同行學習，開括創新，紮實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝採購部積極支持和領導的支持與關心，現將這一年是以來的工作總結如下：

一、存在的缺失：

1、對市場瞭解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至於引起一連串的反應，令業績位能達到狀態。

2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專櫃的紀律管理執行力不夠，影響整個買場形象。

3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產生一些偏差。

二、部門工作總結：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現在：

1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想發和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業知識有待加強。

三、明年計劃：

1、建立一支熟悉產品，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。

2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標：以每月區域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲公司明年的發展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執行力的標準。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於今後的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

店長銷售人員最新工作總結 篇7

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作爲---的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，爲了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係，特對階段性的銷售人員工作進行總結。

剛到__x時，對__x方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房---市場。作爲銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外，還要廣泛瞭解整個---市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭儘快成爲一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。

針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：

一、__公司__項目的成員組成：

---營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢，營銷部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的現象，這一方面作爲__公司的領導，我有很大的責任。

協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極着手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題，我認爲營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利於問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定製度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結，由於時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給於指正，我們會予以極大的重視，並會及時解決，最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

汽車銷售人員個人年終工作總結祝你新年快樂!

店長銷售人員最新工作總結 篇8

今年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，並取得了一定的成績，總結如下：

一、完成工作方面：

1、完善採購制度，降低成本：根據材料採購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購，在請購材料的同時，並把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，爲產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。爲降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。

2、與各供應商建設立並保持良好的關係，明年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析瞭解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利於採購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡努力按照我司的標準供應產品。

4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

二、採購工作的幾點體會：

1、公開透明的按採購制度程序辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面進行開展工作，採購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應商的管理協調，合作過程中，採購員必須公正嚴明，最終爲公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。

4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門採購員的工責任感覺，明年採購部將特別注重採購人員的工作分配，保證採購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時，業務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的採購員，把好公司的進口關。

三、採購工作上的小要求：

對各部門的請購問題上，希望請購部門給採購部一定的採購時間，請購材料時做好請購計劃，儘量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。爲此將打亂採購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利於控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

四、工作上的缺點和不足：

1、關於鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由於採購及施工過程中沒有及時發現並提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現了低壓計量櫃不符合標準的'問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由於採購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都願意承擔。通過這次的教訓，今後的採購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必須全部到位，後續並要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。並瞭解市場的變化，要求各採購對設備要充分了解，避免此類問題再次發生。

2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關於東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

以上都是採購部現所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什麼做得不對或不到位的，也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們纔可以進步得更快。

五、明年的工作計劃：

1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家，確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化，儘量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商，開發有潛力的供應商，不斷優化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。

2、隨着市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，採購員要做好價格的比對，做好比價、議價，瞭解市場價格，從中選擇優秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。

店長銷售人員最新工作總結 篇9

20__年_月本部全體業務人員在公司的領導下圍繞當月的目標任務展開一切工作具體總結如下一、總體目標完成情況3月_日—3月_日銷售總額3442868.3元銷售重量796527.8斤398.26噸跟去年同期相比較分別增長58.7和36.9。20__年_月銷售總額爲2168774銷售重量581646.1斤資金回籠3290736元資金回籠率爲95.3。

一在銷售方面主要受以下幾方面因素影響

1、節後公司整體銷售額相比較2月份有一定程度下滑。春節過後令人擔憂的消費力乏後勁不足的問題現已經以公司銷售額的下滑體現了。再加上天氣的逐漸回暖因打火鍋燒烤而購買中高檔魚丸製品的客戶份額逐漸減少而工廠、學校等低端產品消費大戶的節後復工、復課直接拉動我公司的低端產品銷量還有就是經銷商的部分產品進貨量相比二月份也明顯減少對我們公司銷售額的降低有一定影響所以就出現了公司的3月份的銷量略高於2月份但銷售額卻比2月份少將近20萬。

2、高技津津等競爭對手加大節後市場促銷力度部分產品以十送一二十送一搶佔市場雖然公司在得悉競爭對手市場營銷策略後做出調整我部分產品如香蔥魚丸五彩魚丸在3月_日起以二十送一的促銷手段推出市場但在促銷力度上的不足保證客戶利潤上的不足也使我流失部分客戶。

3、受產量及交貨達成的影響。部分產品的產量未能提升客戶落單時無法及時交付使客戶對我們的信心產生了動搖影響了部分的銷售。二在資金回籠方面主要是縱海、順記、陽西吳金等部分客戶的資金未能及時回籠我部業務員也加大了對客戶催款力度部分客戶已經進入欠款大戶黑名單對進入此名單的客戶我銷售部在發貨前會加強與客戶的溝通儘量在客戶匯款後或承諾付款後再發貨。另外受社會及市場環境的影響部分客戶支付延期造成我們的回籠計劃不準時影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作

1、重點抓工作紀律和職業道德素質。針對本部個別業務司機組織紀律性差及工作效率低等不良現象一方面採取個別談心另一方面我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度使業務司機的精神面貌有了明顯改善工作效率提高了。同時我們及時地利用一些典型事例去教育和警醒我部人員養成良好的職業道德和素養並加大促進和監控力度防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

2、提高接單員及業務司機的服務質量和業務能力使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在平時的日常工作中我們要求接單員及司機必須做到以下幾點：

1、加強與客戶的溝通聯繫多想辦法，建立起良好的合作關係。

2、工作要到位服務要跟上及時瞭解客戶的銷售運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理，不能處理的要及時彙報。

3、及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要。

4、集中精力理順與客戶間的各方面關係做好售前、售中、售後服務，把業務鞏固下來且越做越大。

5、加大資金回籠的力度迴避企業風險。在貨款回籠方面整個部門都形成共識將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來本部兩位接單員分工協作親自督促和協助業務司機按計劃去追收貨款從沒有鬆懈過。到目前爲止，絕大多數的客戶回籠是比較正常的。個別客戶由於某些原因回籠速度較慢。如縱海、順記、陽西吳金等。

3、加強專賣店管理工作，落實專賣店管理制度，將專賣店工作逐步導向正軌。由於之前專賣店屬於店長管理制，銷售部不直接過問，管理者經驗的缺乏，制度落實的不嚴格，致使專賣店存在許多管理上的漏洞。

1、店員工作積極性不高，缺乏品牌形象及服務意識。

2、缺乏有效地管理制度和力度。

3、產品缺乏推廣品種過於單一，產品更新速度慢，針對以上存在問題，我部人員在其他部門同事協助下，重新制定《平海專賣店管理制度》。一方面加強管理力度另一方面將店長、領班、店員等職責細化，出現問題可追究到個人。再有就是重新調整薪資架構，將每個店員的個人薪資與店面銷量掛鉤，以調動員工積極性。我部還安排人員不定時到各專賣店進行暗訪，以觀察存在問題及此次整改效果。

三、存在及需解決問題

1、部門的日常管理工作需要進一步加強。

2、整體的資金回籠不理想未達到預期要求。

3、個別司機的工作責任心和工作計劃性不強業務能力還有待提高。

4、由於回款數額的差異導致銷售部內部的猜忌及不信任。

5、與其他部門的相互溝通不夠導致部分工作的滯留。

6、公司業務的市場開拓不夠業務增長率侷限在一幫老客戶身上。

7、由於接單員李眉提出辭職申請4月_日前離職望人事部同事能儘快招收人員填補空缺。

四、下月計劃

1、銷售部下月目標爲340噸，350噸與去年同期比要增加25以上銷量。20__年_月銷量爲296噸。

2、錦湖專賣店下月將開展燒烤外賣業務，也準備增加副食品種類，以增加客戶購買慾，以期提高整個店面銷售額。

3、東源及銀灣專賣店要開展讓利促銷銷售額要同比增長810。

4、開拓陽江酒店業市場帶動專賣店高端產品消費。

店長銷售人員最新工作總結 篇10

20__年我又有了新的開始新的挑戰。2020__年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作，已經熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經遊刃有餘，正準備新年新開始創工作績的時候，接到這樣的通知，要到完全不瞭解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經過激烈的思想鬥爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰。從陌生到熟悉從不懂到了解，經過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內勤職位有了深入的認識。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應銷售內勤工作

銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋爲銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這一年來基本上做到了事事有着落。

二、加強學習、注重自身素質修養和能力的提高

剛開始接受銷售內勤這項工作的時候，一時轉變不過來角色，還一直處理着辦公室事物，接受領導交辦的一些事。由於沒有完全適應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經過領導批評指導，經過自己內心思想鬥爭，認識到這是我一個新的挑戰也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會。

因此，我通過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思考，對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，根據網上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。

三、努力做好銷售內勤工作

堅持做事先做人，努力做好銷售內勤工作，熱心爲同事及客戶服務。爲了做好銷售內勤工作努力，熱心爲同事及客戶服務，我做了以下努力：

1、信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息，進行彙總分類，有利可執行信息及時反饋業務人員，以開發新客戶做基礎。

2、客戶諮詢電話，做到登記清楚、詳細、彙總、反饋;相關產品資料蒐集、整理、分類、彙總，爲業務員做好售前準備工作。

3、合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;瞭解合同概況準備好相關資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，爲客戶做好售後服務。監督並督促業務員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統計，以便統籌安排生產，確保年度銷售計劃指標的完成。

4、記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現象的出現。做到每筆支出登記在案，清楚明確。

5、準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協作，確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作，以便做好有力後盾。

6、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。

四、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。自己在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規章制度，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

店長銷售人員最新工作總結 篇11

時間過的非快轉眼間一個銷售旺季就過去了，在這過去的幾個月了我銷售三部安遠市場在這一個銷售年度有笑也有淚，大概的情況我可以分爲三個部分，請公司領導及各位同事指導一下。本人就自己在工作中所遇到的相關事宜分爲以下三個部分。

一、售前服務

主要的工作就是，在所負責的區域開發以前沒有銷售我產品的經銷商，多與其溝通。分析銷售我產品帶來的利潤及波及相關產品的隱形商機，“只要在你店裏買我們啤酒的客戶一定會在你店裏消費其它商品”這是我對這些沒銷售過我公司產品的經銷商說的話。或者是跟客戶分析賣其它品牌的啤酒是沒有我們產品的利潤大，如“雪津”、“惠泉”等安遠市場一線品牌，這些品牌在各終端商每件啤酒的利潤不超過3元(終端副食店)而銷售我燕京產品的利潤已經超過5元一件的利潤，(開單價爲33元一件，10件送一件，另配杯章貢21杯或王老吉15瓶。摺合人民幣爲45元等於25.9元一件，我們的瓶蓋每30個蓋又能給其帶來2瓶酒的利潤)這樣算就超過5元一件的利潤。這樣跟網點溝通這些網點也樂於接受我公司產品。這樣開發新的經銷商也是比較容易的，對於這些經銷商只能跟他們怎麼算賣我們的產品有錢賺，並再次闡明與我公司建立銷售一體化我們都是雙贏的。

二、售中服務，所講的售中服務不用多說就是在銷售當中我們應該做的本職

工作。在開發新的網點後不是說他們賣了我們產品就可以了，我們還要維護市場(價格指導、公司政策宣傳、廣告畫張貼等)一系列的配套的跟進。如我們的配送是否到位，我們的促銷品是否到位等等。還有最主要的就是我們多與經銷網點多溝通，多瞭解各品牌的動態(促銷活動)及時反映給領導這樣我們也能針對性的出臺一些相關針對針對性的銷售政策，與經銷網點打成一片，“我們與經銷不單純的是銷售與業務關係最好能成爲朋友關係，不管我們以後在不在燕京公司做這些網點就是我們的資源，以後做什麼都比較容易上手”這是我這樣想的也是這樣做的。目前我們市場上有一些經銷網點已經開始有點亂了售中服務刻不容緩。是我們的重中之重不能有一點放鬆，也不能有一點讓步。

三、售後服務，我們售前、售中服務做好了就是我們的售後服務。我們不相

每個家電等相關的服務行業都有自己的客服部，而我們呢?我們要把銷售、客服工作也一併做了，所講的售後服務就是我們的產品銷售出去後所帶來的如：以下幾個問題：

1、酒質問題，在我負責的區域出現過這樣的問題，有個客戶買了一件酒回去，其中有一瓶裏面可以清楚的看到裏面的雜質(沉澱物)，經銷商打電話給我說客戶要求索賠，本人到現場後跟客戶動之以情，曉之以理的跟客戶溝通最後只換一瓶酒給客戶。如果這件事沒有處理好我想在這個區域的工作以後就很難開展。

2、空瓶回收問題，我們的安遠代理商對空瓶回收還是不夠及時的，空瓶本來對各個終端網點就是不怎麼喜歡的(佔地方，下雨淋了後又一地散瓶等相關不理想事宜)。應多與代理商下面的工作人員(司機、收款員)多溝通讓其自覺的回收空瓶。

3、瓶蓋問題，這是一個很微妙的問題，爲什麼呢?因爲許多客戶在各經銷網點購買啤酒的，都是他們的老主顧或者是親戚這類的關係。因此他們拿瓶蓋更換啤酒時少一個蓋就更換一瓶啤酒，或者自己保管不妥導致丟失等情況。這些經銷網點都是情緒很大的，所以我們應該經常與這些經銷網點更換不會致使情況惡化。這些售後服務如果能跟蹤到位我相信我們的市場定能更上一個臺階。

綜合以上幾個方面的的總結我想是我們必需面對的問題，相信我們把以上幾個方面做到位下個銷售年度的業績定能在上一個臺階，以上就是我20__銷售年度的總結。

對於20__銷售年度本人想就目前的狀況提出一些建議，及做出一個來年銷售業務的計劃請公司領導給予指示，建議分爲三部分

1、信息管理化，目前我們跟公司、網點信息都是斷斷續續的，公司文員經常更換導致文件、協議書、單據等信息中斷，致使許多工作無法順利開展。現建議每個辦事處配置電腦、電話、傳真機等辦公硬件，有這些設備公司也可以充分利用這些東西，舉行視頻會議、電話會議、旺季動員大會等，不用人員到公司總部去開會了，同時公司每下達一個指令都可以第一時間通知到一線人員不致於信息呆滯、誤傳或理解有誤。

2、信息存檔化，前提必需是有信息硬件設備。當每個業務人員將當天所接觸的網點業務存入電腦進行信息存儲，與公司文員信息同步。這樣不管哪個業務人員工作離職，工作調離都不會信息斷節，也不存在歷史存在問題。不管哪個業務都能與公司同步，也不會存在信息、協議書、單據的丟失都能及時的跟蹤到位。

3、網點正、負激勵辦法，對於協助積極與我業務人員維護市場(符合公司指導價格)的經銷網點且銷售量能達到一定量的網點，應給予正激勵獎勵(啤酒、促銷品、經濟獎勵)。而對於那些擾亂市場的(價位低、串貨等)，應從其與我公司簽訂協議的返利中扣除其返利或停止供貨給該經銷點(停止供貨必需由我業務人員列出“黑名單”後，縣級代理商一定不能在發貨給該經銷網點)。如果總代理還繼續發貨“黑戶口”，我業務人員有權考覈、評分總代理，總代理同樣也是我業務人員的考覈對象。以上三點是本人給公司領導的一些建議，可能是多餘的話但想到了就說一下，目的也是維護公司在安遠市場的主要利益。我個人認爲總代理對我公司政策及公司對“黑戶口”打擊的執行力一定要到位絕對不能手軟。

對於20__銷售年度的計劃本來以爲應該在廣告、宣傳方面在下點力度，如商店招牌、促銷品、大張宣傳海報等一些宣傳公司產品的廣告。對於商店招牌本人就對於我所負責的區域進行了一下統計大概需要做16塊招牌，(車頭鎮4塊店招、新龍鄉4塊店招、鳳山鄉4塊店招、高雲山鄉4塊)。需對於促銷品的投入本人認爲最少是今年投入安遠市場的5倍以上，對於瓶啓(大概需1800個)、太陽傘(大概需600把)、小雨傘(大概需800把)、等是客戶最爲喜歡而且有這些東西，也是最容易與客戶溝通的一種潤滑劑。

下個銷售年度的鎖店協議應在今年12月前簽定結束，不能出現後期補籤等現象。對於“陳列”方面我認爲一次性簽定一年，每家一個月直接給予一件或兩件酒的陳列費或全年一次性發放，後期需陳列費的在書面報告公司請示領導批示。

對於下個銷售年度對於酒店的拓展我認爲可借鑑“雪津”的方案，甚至於超過“雪津”的力度。每個月返利，酒店配置促銷員或每個酒店服務員開

一瓶啤酒獎勵1元等措施。每攻進一個酒店對於展示櫃的投入2臺以上，酒店的業務員應有每銳有感官，時時能聞出其它品牌的動態，不能讓其它品牌有一點機會進入的機會，這樣就需要公司對進入酒店業務員進行全面的培訓，對於酒店促銷人員也要進行全面的灌輸我公司的理念及利益的所在。有了以上所述的，我認爲下個銷售年度的銷售計劃定能在升一個臺階，在不影響市場正常運作的情況下(要求符合公司指導價格)，我個人認爲在今年銷售計劃任務的基礎上還可以在拓展30%動的空間。

店長銷售人員最新工作總結 篇12

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什麼更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因爲，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較爲成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啓動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作爲上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這裏交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這裏以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家爲數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因爲這裏雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這裏雖然人流量大但大都爲上班一族，消費能力爲中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因爲，一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等，這裏我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只籤一年，可能一年後纔要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年爲較理想的簽約期限。我籤的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裏的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因爲，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。爲便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，纔會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、 門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝爲宜。

2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

服裝銷售工作計劃

一、服裝產品營銷策劃目的

要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象)作爲執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

二、分析當前的服裝產品營銷環境狀況

對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是爲指訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解。

三、市場機會與問題分析

服裝產品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

四、服裝產品營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即服裝產品營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量爲×××萬件，預計毛利×××萬元，市場佔有率實現××。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業銷售爲主(利潤和穩定市場)、渠道銷售爲輔(提高知名度，擴大市場佔有率);行業主要主要係指工礦，交通，建築，消防，製造，工廠等有一定採購規模的目標客戶;渠道銷售主要係指區縣級的加盟或者代理商。

店長銷售人員最新工作總結 篇13

根據縣政府辦公室《關於開展建材質量專項整治的實施意見》（江府辦〔〕29號）文件精神，爲確保全鎮建材質量專項整治工作取得實效，紮實推進災後重建工作。3月26日至4月1日的督查工作，爲第二階段工作的開展營造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎上，我鎮專項整治小組着實開展了第二階段的檢查整治工作，現將此次工作情況總結如下：

（一）掌握建材生產企業、銷售門市部的基本情況，建立建材管理檔案

爲了更好的開展整治工作，我鎮整治小組掌握了本轄區建材生產企業、銷售門市部的基本情況，制定了《回龍鎮建材企業基本情況統計表》，以及《回龍鎮機磚生產企業駐廠質量、價格監督員詳情表》，建立了較爲完善的建材管理檔案。

（二）對建材生產企業、銷售門市部進行了監督檢查，全面檢查建材生產企業、銷售門市部

我鎮專項整治小組認真確實地開展本次工作，先後走訪石廟、朝中、回龍片區各建材生產企業、銷售門市部，並對其生產質量和產品質量進行了嚴格監督檢查，使本次整治工作覆蓋率達到100%。

（三）對自查中存在的問題進行認真整改，建立健全建材質量監管長效機制

在第一階段的工作基礎上，通過整治小組對各生產企業的監督檢查和企業自行檢查，存在安全隱患的生產企業現已進行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產企業未制定較完善的銷售臺帳，在專項整治小組的指導下目前也有所改善。針對回龍鎮新型頁岩牆材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關於整頓治理建材質量的通告》及《建材質量承諾書》的企業和經銷商，裝箱整治小組工作人員進一步督促並協助張貼。爲了更好、持久的完成的建材質量的監管工作，我小組建立健全了建材質量監管的長效機制，爲今後的監管工作打下了堅實的基礎。

（四）與建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量承諾書

在對各生產企業和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時，與各建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標，讓生產企業和經銷商進一步學習生產安全的重要性，並要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承諾書一式兩份，生產企業和經銷商自留一份，政府部門存檔一份。

整治工作中，專項小組對個別企業新出現的安全隱患，針對朝中國偉機磚廠和朝中峯州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當場派發《限期整改通知書》，責令其及時進行整改；對極少部分未能完善銷售臺帳的企業和經銷商提出進一步的要求。

經過鎮專項整治小組的努力、廣大羣衆的積極監督舉報，目前我鎮建材市場未發生建材質量違法亂紀現象，爲消費者提供了健康的市場秩序，確保了災後重建工作安全、有序的進行。

店長銷售人員最新工作總結 篇14

自己從2*年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的%，貨款回籠率爲%，銷售單價比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作爲一名銷售業務員，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款、努力完成銷售管理辦法中的各項要求、負責嚴格執行產品的出庫手續、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責爲行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行爲，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證明作爲業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由於承租人中止租賃協議並停產，廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出於安全方面的考慮，領導指示儘快運回分廠所存材料，接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由於估計重量不準，三輛車裝車結束後，約剩噸左右，自己及時彙報領導並徵得同意後從當地僱用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。今年八月下旬，到陝北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以後材料的採購，事關重大，自己瞭解詳細情況後及時彙報領導並儘快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相關部門入手，蒐集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以爲招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終於功夫不負有心人，最後我廠生產的YHWS-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣爲產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品，通過自己對陝北區域的瞭解，代理的品種分爲二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售後服務存在問題;二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陝北區域大、但電網建設相對落後，隨着電網改造的深

入，生產廠家都將銷售目標對向西部落後地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陝北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由於資金不到位僅完成改任務造的%，故區域市場潛力巨大。現就陝北區域的市場分析如下：

(一)、市場需求分析

陝北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料採購由省招標局統一組織招標並配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料採購歸省招標局統一招標，其採購模式爲由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其採購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標並中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在蒐集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決於省農電局撥款，原因在於這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的瞭解，陝北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陝北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陝北市場晚但銷售價格較低，YHWS-/型避雷器銷售價格僅爲元/支、PRW-/銷售價格爲元/支，此類企業基本佔領了代銷領域。

六、年區域工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做爲重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料採購，三是在延安區域採用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)、針對榆林地區縣局無權力採購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能鬆懈，在及時得到確切消息後做到有的放矢，同進應及時向領導彙報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關係的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量，年計劃積極蒐集市場信息並及時聯繫，力爭參加招標形成規模銷售。

(四)、爲積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。

(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)、爲確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)、年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考覈、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考覈後按辦法如數兌現。

(二)、年應在廠、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法，使其適應範圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)、年應在情況允許的前提下對業務員鬆散管理，解除固定八小時工作制，採用定期彙報總結的形式，業務員可每週到廠-天辦理其他事務，如出差應向領導彙報目的地及返回時間，在接領導通知後按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)、由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。

店長銷售人員最新工作總結 篇15

時間如箭一樣地飛逝着。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺 中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州 經營部，現將工作情況作出如下總結：

首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的 舞臺，感謝你們對我的關照!半年來，我學習了很多產品知識，但農 資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，並且還存在着 很多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由於今年的市場行情不斷變化，導 致公司上半年的業績不是很理想，這也直接關係到我們的工作態度， 所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己， 總想去多做些什麼能否對提升業績有所幫助，不過心裏老是有些顧 忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方 面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養， 那樣我會更有把握的去做出決定!

一、銷售得工作中的輔助工作

我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什麼經驗，但 經過經理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果， 我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是 成功的一半。旺季過後，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷 售上來。

堅持“有節借節，無節造節”，特別是做好“無節造節”的 文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統一策劃營銷方案，統分 結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度，放大營銷資 源的促銷功能。

抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市 場消費需求。由於經濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年 的商品的結構、庫存是很難把握的，隨着兩節銷售旺季的到來，各部 門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品，庫存管理最優化作 爲一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分 析，對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析，按照優勝劣汰的原 則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階， 做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目 標，心中真正有了底!

基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚， 事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經 驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕鬆中走 出這半年 ，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也 明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心 是如何重要。

二、市場銷售工作現狀

1. 制定銷售目標。

上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段 制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣， 進行人員細分，並根據市場供求關係，組織銷售工作人員，以銷售業 績爲衡量標準，進行鍼對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也 制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發揮自主性、創新性，順利 完成各自預定的銷售任務，並及時總結經驗的可取之處和不足，加以 改善。

2. 競爭比較激烈，其他企業價格對比強烈。

在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產 品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成爲了銷售渠道上的一 個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價 格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這 種價格差，同樣造成了創利方面的壓力。

3. 應收款回款難準時。

受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據、應 收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影 響了公司的整體運作。

三、銷售任務完成過程中的應對措施。

1.質量的改善。

在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，並在銷 售宣傳中，把質量的優勢儘可能最大的凸現出來，爭取零售商對我公 司產品更多的信任和更大的購買力。

2.價格方面。

在預算的價格尺度調動範圍內，根據市場環境的形勢和對市場競 爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計 範圍內盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當的選 擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多零售商和農 民熟知，使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。

3. 加大資金回籠的力度，迴避企業風險。

在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之 重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對於應收款的回收採取合 理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的 審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業務員主動與客 戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4. 多面的銷售渠道，發展更多的銷售平臺 藉助公司的銷售平臺，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡 銷售平臺。

銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來， 產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在 市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動產品銷售，建成了以本地爲主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡 格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係，如多參加或 舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌 的產品有更廣大的拓展平臺。

5. 隨時關注業內動態，掌握更多的市場信息 隨着行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中 所起的作用越來越重要，信息就是效益。

銷售部在今後的工作中更應 密切關注市場動態，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分 析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行 業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠 道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基 礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場 動態跟蹤把握。

6. 提高銷售部人員自身的工作素質 提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固 並發展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業素質：

(1)加強與客戶的溝通聯繫，多想辦法，建立起良好的合作關係;

(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉 及到的專業知識的學習，及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的 情況，發現問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與 橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4) 做好售前、售中、售後服務。

上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程，我 們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導，依 靠領先的優秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協作 氛圍，優秀的幹部、員工隊伍，我們整裝待發。

也許，未來的路也是 充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路 註定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。 在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好 每一件事。我熱衷於這個行業，做着自己感興趣的農資產品，充滿着 熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。

目前，我已經完全的涉 及農資領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發展 的計劃，一定可以儘早的實現!我更加希望，公司可以給我信心與勇 氣，讓我可以更自信的去發揮並創造更多的成就!我深信，只要交待 安排給我的事，我會盡心盡責的去完成!

我會不斷加強學習，拓寬知 識面，努力學習產品專業知識和一些工作常識;本着實事求是的做事 原則，繼續發揚優點，改善缺點;團結一致，勤奮工作，共同進步， 維護公司利益，積極爲公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成 績!

我深信，在公司的正確領導下，只要我全體幹部、員工堅定信念， 奮發進取，團結協作，以小目標實現大目標，以大目標實現長遠目標， 一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓201x年成爲名副其實的創利年!