瓷磚銷售人員工作總結（通用5篇）

瓷磚銷售人員工作總結 篇1

這段時間所收穫了的一切，現在做一個小小的總結，希望可中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結，感激領導能從總結中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝你們。

當時懷揣着對青春的追夢來到XX公司，最先認識的是尹姐，那時我還是一個督導。她爲人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接着認識了葉總，一開始、我很怕和葉總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業，他願意幫他的員工承擔壓力，是因爲在我的概念中老總都是很嚴肅很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴肅自以了不起的領導。在他的強力重視中，我成爲了一業務員，在他的領導下，我會學到很多的實戰經驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經驗在以後的工作和生活中都很受用;半年的時候，公司又添了一位年輕有爲的男經理，主要負責我們業務員導購，也是現在我的張經理，他陽光中充滿激-情，成熟中充滿自信，博思中充滿幹練，他爲人也和藹和親，同時也會接納你對工作的想法，爲你排憂解難，爲你的前程考慮。能在在他的帶領下工作，我感到很幸運;都說老闆就是愛板着面孔的人，可是見到兩位領導，這些說法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發光點，在他眼裏任何人都是包着黃金的石頭，而他就是那個剝離石頭展現黃金魅力的匠人。在漫長的職業生涯中，感謝這兩位領導的支持和呵護。 記得五月份，我在大冶賣場做活動。那時賣場只有一個促銷員，當然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任活動，緊張中有點害怕。緊張是因爲這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是因爲沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應爲每當我給自己的產品推出去後感到特別的欣慰和自豪。因爲我自認爲那幾天的導購還算是很滿意的。

做完了大冶賣場的活動又緊接着來到黃石店做活動，至於黃石店是個什麼樣導購的賣場我想領導自己心裏是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中導購能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場裏還是第一次突破這個數字時，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因爲別人沒做到的、我做到啦。

當然、有高興必有難過嘛。那是十一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動，當然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天裏我和促銷員兩人主持，這個月來下來的導購雖說沒有XX年的十月導購好。在XX年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動，那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當然導購是比XX年的導購僅僅只高出兩千。

自以爲這次會在會議上被領導表揚兩句的，可讓給我失望中懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子裏我學到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎麼樣都已經過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應該做到的，其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、踏踏實實的工作，讓工作失誤爭取爲零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也經歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那麼的優秀，每個人身上都有那麼多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是XX公司的優秀，一定會創造了一個又一個的奇蹟。做爲他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動和學習的那羣人。因爲我們有着這麼好的一個公司，有着這麼好的一個和親和藹的領導，有着這麼人性化的一個葉總，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。

xx年過去了，這些日子裏有苦、有痛、有樂也有甜，有成績也有失誤，願我能在路上越走越遠。

瓷磚銷售人員工作總結 篇2

隨着導購工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧去年，我懂得了很多:在遇見矛盾時，我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候，我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重複而又單調的工作背後，我懂得了思索和總結;在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候，我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面，但這種長進並不意味着我就能夠做好現在的導購工作，在以後的工作中我會繼續完善自己，在成功中總結經驗和失敗中吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。

現將工作總結作如下彙報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯繫，瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰，在工作中經常會出現一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉個案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現色差導致代理商的用戶投訴,爲保證公司利益經交涉補足對方瓷磚並贈送一部分達到事件平息，並給代理商調換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現了空前的尷尬。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的瓷磚不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠的產品，只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點，這纔是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面，我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試着去緩解這種狀態，但是效果並

不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認爲調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因爲工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是爲了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有着它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認爲這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裏，因爲這裏裏沒有我只有我們。

瓷磚銷售人員工作總結 篇3

隨着銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧上個月，我懂得了很多:在遇見矛盾時，我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候，我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重複而又單調的工作背後，我懂得了思索和總結;在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候，我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面，但這種長進並不意味着我就能夠做好現在的銷售工作，在以後的工作中我會繼續完善自己，在成功中總結經驗和失敗中吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。

現將七月份工作總結作如下彙報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯繫，瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰，在工作中經常會出現一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉個案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現色差導致代理商的用戶投訴,爲保證公司利益經交涉補足對方瓷磚並贈送一部分達到事件平息，並給代理商調換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現了空前的尷尬。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的瓷磚不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠的產品，只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點，這纔是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面，我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試着去緩解這種狀態，但是效果並

不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認爲調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因爲工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是爲了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有着它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認爲這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裏，因爲這裏裏沒有我只有我們。

四、八月份工作計劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保客戶的貨物能夠準時出廠。做好夏季的展銷會的打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說:口說無憑，什麼事情都要確認才行。

3、對於新客戶，一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正瞭解客戶需要什麼產品。

以上是我七月份工作總結，不足之處還請領導多多批評，在以後的工作中，我會做好個人總結與工作計劃，爭取將各項工作開展得更好，銷售業績步步高昇。

瓷磚銷售人員工作總結 篇4

20xx年，本部全體業務人員在公司的領導下，圍繞20xx年的目標任務展開一切工作，具體總結如下：

一、總體目標完成情況：

銷售175X元，完成目標計劃(225)的77、

回籠110X元，與銷售收入比爲6。

(一)在銷售方面

主要受以下幾方面因素影響：

1、x集團業務下滑比較嚴重。

20xx年該客戶完成銷售180X元，而200xx年由於新領導、新政策，今年對其x牌單位進行大整頓和調整，特別是xx集團、風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格後，使我們的紙箱銷售業務大幅度下降，其他x牌客戶的業務也受到不同程度影響，預計今年整個xx集團銷售80X元左右，比年初公司下達的計劃200相差甚遠。

2、陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少於50，但由於目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。

3、受質量及交貨達成的影響。如、等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面

主要是玻璃、風扇到期的資金未能及時回籠，加上陶瓷、風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售65)。雖然有部分資金未能到期但佔的應收款項頗大。

另外，受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點抓工作紀律和職業道德素質。

針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一方面採取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度，使業務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員，養成良好的職業道德和素養，並加大促進和監控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

2、加強對落單的審覈以及庫存產品的送貨工作，限度減少庫存，降低企業風險。

今年，我們吸取了以往的經驗教訓，特別是對風扇行業，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。

在平時的日常工作中，我們要求業務員必須做到以下幾點：

(1)加強與客戶的溝通聯繫，多想辦法，建立起良好的合作關係;

(2)工作要到位，服務要跟上，及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關係，做好售前、售中、售後服務，把業務鞏固下來，且越做越大;

(5)積極參加與新業務的開拓。上半年經過努力，成功開拓了兩個客戶(陶瓷和天線有限公司)，有望在下半年成爲新的利潤增長點。

(6)加大資金回籠的力度，迴避企業風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協作，親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款，從沒有鬆懈過，到目前爲止，絕大多數的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由於某些原因，回籠速度較慢。(如xx廠，xx廠等)

三、存在問題：

1、部門的日常管理工作需要進一步加強;

2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求;

3、壓庫工作效果不明顯;

4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高;

5、新業務的開拓不夠，業務增長小;

6、公司所下達的任務有些脫離實際，業績考覈不合理影響業務員的工作情緒。

瓷磚銷售人員工作總結 篇5

作爲一個醫藥銷售人員，並不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然後機械化去執行，實際上面對不同的區域(片區)並在該片區管轄着幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍，如何充分調動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難複雜而又非常重要的事情。可以說每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司纔會更快地向前。鑑於此，片區(或區域)管理，就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節，使其通路暢通無阻，順利消失於流通領域，增加片區內市場覆蓋面，提高銷售業績，降低銷售費用。

(一)藥品的流通渠道：

1、通常情況下的藥品流通渠道爲：

製藥公司——經銷商——醫院、零售藥店——患者、經銷商

2、藥品在醫院內的流通過程：

經銷商、製藥廠——藥庫——小藥房 醫師——患者

(二) 藥品流通渠道的疏通

一個確有療效，有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受，本來應是一件非常容易的事，但近兩年來，由於新藥開發猛增，使經銷商或醫院有了很大的選擇空間，從而導致新藥售出難的問題出現，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。

1、經銷商的疏通：

(1)富有吸引力的商業政策：

注意：

A、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切

B、充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益

C、溝通現在和未來的遠大目標

(2)良好的朋友、夥伴關係

A、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

B、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係

C、正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人關係

D、瞭解不同客戶的需求

(3)較強的自我開發市場能力

A、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量，促銷手段和活動

B、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略

C、詳細瞭解公司產品療效，主治及應用推廣情況

D、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。

具備上述三條，一個新藥被經銷商認可並接受應是一件十分容易的事

2、醫院藥庫(也稱大藥房)的疏通

(1)新藥進入醫院庫房：

A、詳細收集醫院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、採購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關官員)

B、找出影響該院購藥的關鍵人物，並對其作全面細緻的調查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

C、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關科室主人任等)說服其作出決策。

(2)維持購藥：新藥進入藥庫儘管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數額的保存量更是艱鉅，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方瞭解，採取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環節，保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關係至關重要，因此應做到：

(1)加倍尊重他，滿足心裏需求

(2)經常拜訪，加深印象和了解

(3)合理的交際費用

較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫裏領出，當醫師開發處方後，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取，而產品卻在大藥庫房裏“睡覺”，當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議，採用寬鬆討論方式，目的讓其充分發表意見，提出改進方法，密切雙方的關係

4、有處方權利的醫師(也稱臨牀工作或醫院促銷)產品要想擠入市場佔領市場，唯一的手段是依靠醫師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失於流通領域進入消費領域，實現藥物銷售，爲公司創造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫師、藥師去充分了解產品，擴大市場佔有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫師，通常在省級以上醫院(特別是醫學附屬醫院)上級醫師的權威性和指導作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師，爲處方重點醫師，是以疏通醫師處方環節特別重要，於核心其疏通方式如下：

(1)面對面拜訪：從目前藥醫行業的銷售來看，面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，佔據銷售間的80%以上，是應用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫師(藥師)等進行推銷自己，推銷公司產品，目的就是讓醫師從心裏接受，讓醫師處方本公司生產的藥品，對面拜訪有如下特點：

A、針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。

B、與對方面對面交談，富有親切感，氣氛隨和易於彼此建立長期密切合作的基礎。

C、面對面拜訪花費時間，費用很高，同時對自身素質和銷售技巧要求甚高，因此單位時間內產生的效果差異極好。

D、產品介紹缺乏系統性

(2)臨牀大會、小會特點：

A、短時間內可以對多個醫師傳遞信息，效率高，也能節省費用

B、介紹產品完整系統，但深入度不夠，更無法顧及特定醫師的特定要求

C、以演講和討論形式結合，會彌補深度不足

D、無法建立密切的個人關係

以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會)是臨牀工作等重要的兩種方法，原則是：

對重要醫師通過頻繁個人拜訪，花費足夠的費用

對一般目標醫師，採取科室小型座談會，介紹公司和產品，影響和說服。