2022年醫院院長年度工作總結(精選15篇)

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2022年醫院院長年度工作總結 篇1

過往一年,是我院高舉理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,認真學習貫徹xx屆四中全會精神,解放思想,開闢進取的一年。在這一年裏,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫院各項工作獲得了長足的進展,取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。現就我在20xx年裏的思想工作情況總結以下:

2022年醫院院長年度工作總結(精選15篇)

一、履行本職工作情況

(一)以創建“羣衆滿意醫院”爲契機,着力加強全院職工的服務意識,品牌意識。

今年4月份,省衛生廳提倡在全省醫療衛生單位,展開創建“羣衆滿意醫院”活動,該項活動對進步服務質量,建立醫院形象,增進醫院發展是一個非常好的舉措。爲了紮實有效地展開這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下工夫:

一是在進步醫療質量上下工夫,努力進步醫療質量意識,構成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清楚、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度並構成了嚴格的督查賞罰機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每週最少到一個臨牀科室進行業務查房,有關職能科室每週下病房,查醫療質量制度落實情況。活動展開以來,醫療質量明顯進步,全年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比往年同期增長10和21.

二是在改進醫療服務上下工夫,爲使創建活動熟悉到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作爲一項“民心工程”和“實事工程”來抓,爲病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身於病人的角度,從病人的思惟動身,提倡醫患零間隔接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫串於醫療服務的全進程。同時每個月進行一次服務質量調查、召開一次患者支屬座談會,廣泛瞭解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監視,醫院聘請了10名義務監視員,並在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公佈投訴電話,本着“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。

三是在控制醫療用度上下工夫,使患者以最低的用度享遭到最優良的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替換的新藥品種清算出醫院藥架,同時對所有藥品實行了竟價採購,有效地下降了藥品本錢,下降了藥品價格,均勻降價幅度到達40,據不完全統計,醫院讓利羣衆達160多萬元。同時要求各科室堅持公道檢查、公道用藥、公道醫治,提倡本錢低、效果好的“樸素醫治”,糾正濫開檢查、開大處方的行爲,爲此制定了以經常使用藥物爲主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥範圍上,對臨牀用藥進行指導和控制,建立臨牀用藥三線三級管理制度,嚴格控制入口、珍貴藥品的使用,使藥品在醫院總收進比例由20xx年的62降到50以下,有效控制了藥品用度的分歧理增長。

爲了規範醫院的收費行爲,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除用度退回患者外,給當事人予以經濟處罰,並實行了醫院收費電腦管理及住院病人用度一日清單制,通過一年來的努力,醫院每門診人次用度和每住院牀日費分別比往年同期降落7.6和11.

四是在加強衛生行業作風建設上下工夫,依照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務職員的工資、職稱提升和評先評優掛鉤,加大了對違規違遊記爲的查處力度,對羣衆反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次遭到待崗處理。

自活動展開以來,羣衆的投訴逐步減少,滿意度逐步進步,省、市、縣羣衆滿意醫院創建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過採取聽彙報、看資料、現場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等情勢的檢查,對我院的創建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度爲90,住院患者的滿意度爲95.10月底我院已順利通過縣衛生局評審,榮獲縣級“羣衆滿意醫院”,12月底市級“羣衆滿意醫院”考評組到我院進行了驗收。

(二)突出重點,加強學科建設,着力打造醫院的人才結構。

抓好學科建設是進步醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規範,專科上風和特點尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調理作用,對學科進行了結構性調劑,突出重點,發展強項,扶持特點。在人才培養上,醫院採取多種情勢提升醫務職員的技術水平,並把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來。今年己選派10餘名業務精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著名醫院進修學習,爲完善我院人才結構,進步我院專科技術水平和醫療管理水平打下了一定的基礎,同時,正準備年內將外科由兩個科分爲三個科,婦產科分爲婦科和產科,逐漸構成人有專業,科有重點的格式,提升醫院醫療技術的核心競爭力。

(三)加大科技投進,進一步完善醫療基礎設施。

要在醫療市場劇烈競爭中佔有一席之地,不但應當具有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療裝備配套應緊跟臨牀需要。今年,在醫院資金異常緊張的情況下,千方百計張羅資金,投資200餘萬元,購置美國產貝克曼全自動生化儀、韓國產立斯特C臂機、日本產東芝B超等一大批先進醫療裝備。使醫院的科技含量得到進一步提升。

(四)有備無患,拓展醫院發展空間。

由於歷史的緣由,我院目前業務用地面積唯一23畝,已不能滿足醫療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今後醫院的發展。爲令人民羣衆醫療保健的環境得到進一步改善,也爲醫院的發展奠定基礎,今年醫院審時度勢,從長遠發展結合城市建設、方便羣衆就診角度動身,自籌資金350萬元,在於銀大道旁購置土地65畝,用於籌建人民醫院分院。目前徵地工作已接近尾聲,正預備開山修路及平整土地。

(五)創新服務思路,拓寬醫療服務市場20xx年醫院院長工作總結工作總結。

本着“以人爲本”的理念,創新思路,在全縣首創了集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫療服務延伸到社區,以社區爲基礎,家庭爲單位,居民個人爲中心,以健康增進爲目標,向社區提供一體化服務。構成了社區爲醫院發掘病人,住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能勤儉醫療資源的發展道路,目前建康服務中心爲羣衆體檢諮詢3000餘人次,獲得了良好的社會效益,得到了羣衆的好評。

(六)積極參加我縣創建文明衛生城市活動

爲策應“對接長珠閩、融進全球化、呼應新贛州、建設新於都”的發展戰略,積極投進到省級文明衛生城市活動,醫院成立了創建領導小組,成立創建辦公室,配備專職職員二名,制定了具體工作方案。醫院投進2萬餘元,完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施,如:展設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責任區的髒亂差進行了全面治理,創建工作到達了上級的要求。

二、政治學習與廉潔自律情況

堅持以“三個代表”重要思想爲指導,認真學習貫徹xx屆四中全會精神,把學習“三個代表”重要思想與改造(20xx最新鄉鎮工會工作總結)主觀世界和改造客觀世界結合起來,堅持講學習、講政治、講正氣,堅持自重、自省、自警、自勵,堅持深進基層,聯繫羣衆,聆聽羣衆意見,廣泛發揚民主,堅持民主集中制原則,積極展開批評與自我批評。

(一)帶頭弄好黨政領導班子團結。一方面團結和依託醫院黨支部往做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰役堡壘作用,並在工作中重視尊重黨支部領導,做到“思想上多交換,工作上多通氣,決策上多商量”。另外一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,並且做到權利下放,平常工作中留意維護他們的威望,讓他們在各自的職責範圍內,獨立自主地大膽展開工作。

(二)是帶頭執行“四大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、幹部任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上裝備的購置,均先由使用科室申請並附可行性報告,以免盲目性,經院務會批准後,由有關科室進行論證考察,聽取有關專家及使用職員的意見,然後報政府採購辦組織招標。在藥品的採購方面,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、採購職員逐級把關的做法,所有新藥購進均由藥事委員會討論審批,醫院每半年進行一次藥品競爭性尋價採購,按最低價採購的原則購進,避免採購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的採購領導小組進行,採取定點購置、公然招標的辦法

爲把好物質採購關,設立了內部審計科,專門負責瞭解市場行情,增加監視環節。

(三)是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中,始終嚴格自律,重視人格修養,不濫用職權,強化榜樣作用,凡是要求他人做到的,自己帶頭做到,凡是要求他人不做的,自己果斷不做。作爲人民醫院的院長,平時面對的很多,自律、自省、自愛非常重要,爲此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一概在辦公室談,凡到家裏造訪的,一概不開門,從而減少了很多沒必要要的麻煩。

在新的一年裏,我認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,帶領導全院職工搶抓機遇、開闢進取,以加快發展爲第一要務,以改革創新爲動力,以人才隊伍建設爲重點,以學科建設爲主線,全面進步醫院綜合實力和辦院水平。

2022年醫院院長年度工作總結 篇2

一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立爲人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作爲醫院管理的核心內容,爲人民羣衆提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民羣衆日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

一、強化服務意識,熱衷公益事業。

繼續發揮黨員的先鋒模範作用,以點帶面,服務於患者,構建和協醫患關係,不定期的發放住院病人意見徵詢卡,採用病人的合理化建議,對病人提出的問題給於答覆或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作爲政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記爲人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本着“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢爲5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的爲的廣大婦女健康帶來福音。

二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。

在醫療質量方面,着重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病牀週轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人瞭解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,瞭解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實爲病人減輕負擔。

三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。

真正做到取信於民,服務於民。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民羣衆高度負責的精神,始終把“糾風”工作作爲一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯繫在一起,積極主動採取有效措施,不斷加大工作力度,紮紮實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民羣衆用藥安全,力爭實現全程優質服務。

1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,並打印下發到各科室。

2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的`活動氛圍。向全院職工公佈了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公佈了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行爲約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標誌,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較爲廣泛的監督制約機制。

3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題爲內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點一滴做起,提高醫院收入。

除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列爲創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由於我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區大學聯考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢爲_x_,總收入約爲 x_元,佔醫院總收入的 x_% 。

展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握科學發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體幹部職工團結一致,奮力拼搏,爲我院更快更好的發展再作新的貢獻。

2022年醫院院長年度工作總結 篇3

我從3月份起任衛生院副院長,主要分管醫院的防保工作和後勤管理工作。我忠誠醫療事業,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體彙報20xx年醫院院長工作總結20xx年醫院院長工作總結。一、在政治……

我從3月份起任衛生院副院長,主要分管醫院的防保工作和後勤管理工作。我忠誠醫療事業,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體彙報。

一、在政治思想方面

我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,並做到理論聯繫實際,與工作實踐相結合。

二、在領導管理業務方面

首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。

(一)、在防保管理工作方面 我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包乾制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,並對羣衆實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識,使人民羣衆的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉的計免工作和“降消”工和均達標,爲我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。

(二)、在後勤管理工作方面 嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,爲醫院全面開展工作提供後勤保障。在全院開展愛院衛生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生、消毒工作,並定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境,一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。

(三)、在醫院勞動紀律管理方面 協助院長制定完善醫院的各項規章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行爲。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓,強化服務質量,爲人民羣衆提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。

三、個人學習和工作方面

我認真學習各科醫學理論知識和專業知識,積極參加各種學習培訓活動,並於今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。

四、個人存在的主要問題

1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。

2、有時由於管理過嚴,未能給職工完全發揮個人的才能  3、個人的理論和實踐待加強。

五、今後設想

1、加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。

2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。

3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。

以上是我一年多來的工作總結,請組織監督和指導,同時也希望組織給我更好的發展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,爲偉大的醫療事業貢獻終生 。

2022年醫院院長年度工作總結 篇4

20xx年以來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想爲指導,認真貫徹落實黨的xx大精神,強化“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立爲人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作爲醫院管理的核心內容,爲人民羣衆提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民羣衆日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。本文來自

一、強化服務意識,熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模範作用,以點帶面,服務於患者,構建和協醫患關係,不定期的發放住院病人意見徵詢卡,採用病人的合理化建議,對病人提出的問題給於答覆或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作爲政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記爲人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查” 工作,關愛婦女健康,本着“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢爲5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。 3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的爲的廣大婦女健康帶來福音。

二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,着重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病牀週轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人瞭解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,瞭解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實爲病人減輕負擔。

三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信於民,服務於民,以實際行動實現“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民羣衆高度負責的精神,始終把“糾風”工作作爲一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯繫在一起,積極主動採取有效措施,不斷加大工作力度,紮紮實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民羣衆用藥安全,力爭實現全程優質服務。

1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,並打印下發到各科室。

2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公佈了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公佈了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行爲約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標誌,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較爲廣泛的監督制約機制。

3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題爲內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點一滴做起,提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列爲創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方

互惠的目的,由於我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區大學聯考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢爲 xx次,總收入約爲 xx元,佔醫院總收入的 % 。

展望新的一年,我院黨委將牢牢把握髮展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體幹部職工團結一致,奮力拼搏,爲我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。

展望新的一年,我院黨委將牢牢把握髮展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體幹部職工團結一致,奮力拼搏,爲我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。

展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握髮展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體幹部職工團結一致,奮力拼搏,爲我院更快更好的發展再作新的貢獻。

2022年醫院院長年度工作總結 篇5

我從3月份起任衛生院院長,主要分管醫院的防保工作和後勤管理工作。我忠誠醫療事業,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體彙報。

一、在政治思想方面我努力學習###、###,###和####。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,並做到理論聯繫實際,與工作實踐相結合。

二、在領導管理業務方面首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。

(一)在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,醫學教,育網|蒐集整理督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包乾制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,並對羣衆實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識,使人民羣衆的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉的計免工作和“降消”工和均達標,爲我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。

(二)在後勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,爲醫院全面開展工作提供後勤保障。在全院開展愛院衛生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生、消毒工作,並定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境,一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。

(三)在醫院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫院的各項規章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行爲。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓,強化服務質量,爲人民羣衆提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。

三、個人學習和工作方面我認真學習各科醫學理論知識和專業知識,積極參加各種學習培訓活動,並於今年取得了大專學歷。醫學教,育網|蒐集整理平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。

四、個人存在的主要問題

1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。

2、有時由於管理過嚴,未能給職工完全發揮個人的才能。

3、個人的理論和實踐待加強。

五、今後設想

1、加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。

2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。

3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。

以上是我一年多來的工作總結,請組織監督和指導,同時也希望組織給我更好的發展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,爲偉大的醫療事業貢獻終生。

2022年醫院院長年度工作總結 篇6

一、強化服務意識,熱衷公益事業。

繼續發揮黨員的先鋒模範作用,以點帶面,服務於患者,構建和協醫患關係,不定期的發放住院病人意見徵詢卡,採用病人的合理化建議,對病人提出的問題給於答覆或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作爲政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記爲人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本着“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢爲5.5萬人次,免費檢查項目包括:

1、一般婦科檢查。

2、乳腺檢查:紅外乳透儀。

3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。

4、宮頸檢查:數碼電子*鏡。

5、*分泌物檢查:常規化驗檢查。

6、病理檢查,費用約200元,真真正正的爲的廣大婦女健康帶來福音。

二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。

在醫療質量方面,着重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病牀週轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人瞭解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,瞭解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實爲病人減輕負擔。

三、狠抓行業不正之風,將反“商業*”進行到底。

真正做到取信於民,服務於民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業*專項工作,堅持從實際出發,以對人民羣衆高度負責的精神,始終把“糾風”工作作爲一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯繫在一起,積極主動採取有效措施,不斷加大工作力度,紮紮實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民羣衆用藥安全,力爭實現全程優質服務。

1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業*專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業*專項工作實施方案》,並打印下發到各科室。

2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公佈了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業*指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公佈了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行爲約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標誌,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較爲廣泛的監督制約機制。

3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業*問題爲內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點一滴做起,提高醫院收入。

除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列爲創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由於我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區大學聯考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢爲xx次,總收入約爲xx元,佔醫院總收入的%。

展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握科學發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體幹部職工團結一致,奮力拼搏,爲我院更快更好的發展再作新的貢獻。

2022年醫院院長年度工作總結 篇7

20xx年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人爲中心、以全面提高醫療質量爲主題、以建立和諧醫患關係爲目標,嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下:

一、 醫療質量?

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作爲首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

1、基礎醫療質量

?根據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。 ?

2、醫療文書質量

?嚴格按照新版《病歷書寫規範》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規範化的要求,並督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔後由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨牀各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反覆存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。

3、處方質量

醫院嚴格執行處方點評管理規範,按照處方點評制度開展處方點評工作,並認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指徵改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指徵超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,並上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規範意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。

二、醫療安全

醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。

1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規範行醫,嚴格執行人員准入及技術准入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓。

2、加強醫療安全防範,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對於給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,着重吸取經驗教訓。

3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重併發症、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。

三、繼續醫學教育工作

1、 20xx年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復甦培訓、醫療糾紛防範及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規範應用等內容。

2、 本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考覈組的肯定。

3、 完成對醫療醫技CME對象 112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率爲100%;20xx年度學分達標比例爲100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、國家級學術活動多次,爲醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。

2、規範實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考覈,考覈合格後,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。

五、臨牀路徑方面

開展7個單病種的臨牀路徑工作,每月由臨牀各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科彙總上報衛生局。臨牀路徑的開展,切實有效的規範了醫療行爲,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。

六、藥品管理方面

對麻醉藥品實行每月監督檢查制度,按國家法律法規對購進、銷售、保管、銷燬進行監管,辦理癌症病人麻醉藥品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚

七、對口支援、下鄉義診與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。

2022年醫院院長年度工作總結 篇8

本人自任職以來,在市委、市府和市衛生局的正確領導下,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹實踐科學發展觀,自覺遵守領導幹部廉潔自律各項規定,切實把病人和職工滿意作爲工作的出發點和落腳點。團結帶領班子一班人,率領全院幹部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅持“以病人爲中

心,以質量爲核心”的辦院宗旨,以創溫州醫學院附屬醫院、創先爭優、醫療質量萬里行、等級醫院複評等活動爲載體,不斷加強醫院內涵建設。現將本人任職以來的履職情況彙報如下:

一、醫院社會效益和經濟效益取得的顯著成效

,完成門急診量1051823人次,業務收入47892.61萬元,人均業務收入46.41萬元,醫院資產總量5.95億元。,完成門急診量1090653人次,出院病人30486人次,業務收入53610.47萬元,人均業務收入49.45萬元,醫院資產總量6.41億元,固定資產5.07億元。1-10月,完成門急診量954500人次,同比增長6.13%。出院病人27734人次,同比增長9.25%。業務收入47540萬元,人均業務收入42.74萬元,實現利潤564萬元,固定資產5.15億元,同比增長3.46%,淨資產5.56億元,同比增長183.67%。與相比,醫院資產總量由5.95億元增長到7.16億元,增長20.33%,實現大輻度增長,各業務指標在金華市同級醫院名列前茅。門診、病房病人綜合滿意度大幅提高。成功創建溫州醫學院附屬醫院,榮獲平安醫院,與上海長征醫院結爲友好醫院。通過省衛生廳醫療質量萬里行活動考覈,成績名列前茅。

科研成果碩果累累,取得了前所未有的好成績。完成市級課題立項3項,省、廳級課題立項3項,完成課題結題4項,2人獲浙江省醫藥衛生科技創新獎,1人獲第九屆金華市青年科技獎。完成課題結題2項,項目水平達到國家級。獲浙江省醫藥衛生科技創新獎二等獎1項,獲得市科技進步一等獎2項、二等獎1項、三等獎1項。浙江省科技廳一般科研項目立項1項,省中醫藥管理局立項1項,市科技攻關計劃項目2項。,感染病學科被列爲浙江省第一批縣級醫學龍頭學科,神經內科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨牀重點專科科室,手外科、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫院龍頭學科。

二、成功創建溫州醫學院附屬醫院

,我院牢牢把握時機,把爭創溫州醫學院附屬醫院工作作爲重中之重的任務,全院上下結合創建標準,周密制定計劃,明確醫院及學科教研室責任,通過完善組織建設,加強師資培訓,狠抓基礎管理,落實整改提升,全院形成了“以創建求提升,以合作求發展”工作氛圍,醫、教、研並舉,有力提高了醫院各項工作水平,年底通過了溫州醫學院專家組對我院創建工作的評估。溫州醫學院附屬醫院的成功創建,架起了我院與溫州醫學院全面合作的橋樑,使醫院成爲省內爲數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功範例,在我院乃至衛生髮展史上具有里程碑意義。

三、醫院體制轉換工作解脫十年之困

醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時機,全力搶抓發展機遇,醫院班子和醫投公司領導一起,開展了認真、細緻、充分調研論證,形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》,書面呈報上級行政部門。對醫院債權債務、固定資產進行全面清理,配合資產評估機構進行資產評估,爲醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專門成立了體制轉換領導小組,下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組,配合市領導小組和工作小組平穩、有序開展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負債,明確我院爲非營利性公立醫院,困擾十年之久,全院幹部職工熱切盼望的體制問題終於得到了妥善解決。

四、加強內涵建設,堅持把發展作爲第一要務

始終牢記黨和人民的重託,努力做到情爲民系、心爲民想、身爲民行、責爲民負、權爲民謀,當好公僕,以執政爲民的實際行動,取信於民,致力推動醫院持續快速健康發展。

1.講團結,抓管理,加強隊伍建設。實行院長負責制,充分發揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上,做到民主決策。

2.理思路,抓內涵,推行質量立院。一是從制度建設入手,先後修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層幹部管理條例》等90餘項重要規章制度, 。 並重新修訂彙編《市中心醫院管理制度》、《市中心醫院崗位職責》。二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫務人員進行培訓、講座、考試,開展技術比武、崗位練兵,邀請院內外資深專家教授來院授課,提高醫護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫護人員“三新”,高級醫護人員“三高”的培訓和管理。三是開展醫療質量萬里行、百日優質服務競賽、醫療安全百日規章制度督查、平安醫院、綠色醫院、醫院管理年暨等級醫院評審等活動,在實踐中不斷探索和創新優化服務的方法,努力提升醫療服務質量。四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫院、浙二醫院、邵逸夫醫院的協作關係,與上海和省級有關知名大醫院開通遠程醫療會診和遠程醫學教育系統。樹立“不求所有,但求所用”的柔性引進人才理念,建立上級醫院知名醫學專家、管理專家顧問制,聘請美國克里夫蘭臨牀醫學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫院醫學專家,定期不定期來院手術、講學,同時特邀省血液病著名專家、省中醫院血液科教授、省腫瘤醫院病理科專家來院定期坐診、諮詢,爲醫院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺爲新亮點,加強與基層衛生院的協作和雙向轉診,承擔作爲龍頭醫院的應有責任。

3.抓學科,重科研,實施科技興院。牢固樹立知識技術型人才是第一資源的觀念,採用行之有效的“外引內培”、“崗位練兵”、“繼續教育”等形式,高度重視人才培養和梯隊建設,加大人才培養力度,大力培養名醫。,1名副主任醫師通過日本武田基金選拔,已赴日進修。2名臨牀青年業務骨幹通過派遣到德國進修深造的選拔,四人被評爲市級名中醫。加大對市級重點學科的人、財、物扶持力度,加強重點學科管理和動態考覈,優勝劣汰,培育“名科”。經各地衛生行政部門層層遴選、推薦和省縣級醫學龍頭學科建設專家委員會的細緻考覈和評審,我院感染病學科被列爲全省第一批25家縣級醫學龍頭學科建設單位之一。作爲全省唯一一個感染病學的龍頭學科,受到李蘭娟院士的青睞。神經內科(腦卒中篩查防治基地)申報國家臨牀重點專科科室,手外科、兒科正在積極申報浙江省第二批縣市級醫院龍頭學科。醫院健全科研激勵機制,積極組織科研課題申報,重點加強省、市級課題申報工作,加強結題工作,努力提升科研檔次。共有7個課題完成申報,課題結題2項,開展新項目、新技術18項。

4.抓服務、設載體、方便病人就醫。提練總結“醫院十大服務理念”,深入每個員工的內心,並落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動,將微笑服務引向感動服務,提高了病人滿意度。開展文明服務示範病區、“服務之星”評比、優質護理服務示範工程等活動,樹立了醫護人員新形象。

加強醫院信息化建設,爭創數字化醫院示範單位。打破常規,經周密認證,結合我院實際,醫院與浙江聯衆衛生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維託管合同,對原有系統進行升級換代,根據醫院現狀及信息化的需求,新增隨訪業務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統,爲醫院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發表於中國科技核心期刊《中國數字醫學》第5卷第10期。爲進一步優化就診流程,結合浙江省等級醫院評審標準和要求,率先在市醫療機構開展預約掛號。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項目,實現“先診療、後結算”的簡化就醫流程要求,爲病人提供了更爲便捷的診療服務。

5.抓改革、謀發展,增強發展後勁。積極穩妥推進人事分配製度改革,對醫院績效分配製度進行了重大改革,出臺了《績效考覈分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區診療組運行方案》。在確保現有隊伍穩定和醫療秩序正常的前提下,打破封頂,適當拉開差距,根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本覈算和行風建設等要素作爲分配依據,調整不同崗位的分配績效,向臨牀一線、技術骨幹和關鍵崗位傾斜。與中國臺灣保誠醫院管理公司合作,專門開發了醫院成本控管應用軟件,建立了成本控管與經營分析系統,將科室收支結構細化,高效降低科室成本,目前在全國縣市級綜合性醫院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。

推行後勤服務社會化,按“整體規劃、分段實施、逐步分立、穩妥推進”的整體思路,遵照以點帶面、先易後難、成熟一個、推進一個的原則,先後對停車場、安全保衛、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過招標實行了後勤社會化服務。

2022年醫院院長年度工作總結 篇9

20__年,在醫院的正確領導下,在各部門和同事們的幫助支持下,我按照醫院的工作精神與工作部署,以科學發展觀爲指導,以建人民滿意醫院爲目標,認真執行黨和國家的衛生工作方針政策,在本職工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得醫院領導的肯定和人民羣衆的滿意。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20__年的工作情況向領導和同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,提高自己的政治思想覺悟

作爲一名分管護理、器械、醫保的副院長,要做好自己的工作,創建人民滿意醫院,必須要有正確的政治思想。20__年,認真學習國家衛生工作方針政策,提高自己的政治思想覺悟,具有強烈的事業心和責任感。在實際工作中,我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神,求真務實、開拓創新的工作作風和遵紀守法、廉潔從業的醫德醫風,做到以人爲本、愛崗敬業、任勞任怨、踐行職責、率先垂範,促進醫院各項工作發展,努力獲得社會各界和病人的好評,爲祖國醫療事業的發展作出我自己的貢獻。

二、刻苦勤奮工作,全面完成工作任務

我是醫院副院長,工作範圍較廣,日常事物較多,涉及護理、器械、醫保等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與醫院的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。爲此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不苟地認真做好各項工作,確保工作質量,讓醫院放心,讓職工舒心,讓患者滿意。一是推廣優質護理服務。通過加強基礎管理,健全臨牀護理工作制度,提高護士綜合素質,實施優質護理服務示範工程,有效提高了護理質量。二是加強醫療器械管理。把好採購關,掌握醫療器械的生產企業、規格型號、生產批號和產品有效期,確保醫療器械使用安全,不出任何事故。三是加強醫保管理工作。規範診療行爲,執行國家基本藥物制度,使國家醫保政策落實到位,真正惠及到廣大人民羣衆。

三、培養良好作風,促進工作發展

幹工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。我嚴格要求自己,培養良好作風,以嚴謹的工作態度對待工作,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意爲醫院做好服務工作,促進醫院各項工作發展。

20__年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得一定成績,但是與醫院的要求和職工羣衆的希望相比,還是存在一定的不足問題,需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把護理、器械、醫保等各項工作提高到一個新的水平,爲醫院又好又快發展,創造良好經濟效益,獲得人民滿意,做出我應有的努力與貢獻。

2022年醫院院長年度工作總結 篇10

現在,根據縣衛生局有關文件精神,我把自20x年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要彙報。請予審查與評議。

一、政治思想情況

本人能自覺遵守國家法律法規,帶領全院職工認真學習黨的“xx屆三中全會”精神和國家的衛生方針政策、以實踐“科學發展觀”爲統領,以衛生改革爲契機,加強職工的政治學習,強化職業道德和服務理念,全心全意爲當地農民百姓健康服務。

二、履行本職工作情況

20x年,在報福鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領導下,以“科學發展觀”爲統領,帶領全院幹部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結工作主要有以下幾個方面:

(一)認真按照衛生局統一部署,積極與鎮村聯繫,努力做好公共衛生工作,佈置並督促責任醫生認真完成上門訪視及免費體檢工作,特別是手足口病、甲型H1N1流感流行期間,同責任醫生一起上門做好思想工作,做好密切接觸者的隔離,場所的消毒工作。

(一)繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,建設好“人民羣衆滿意衛生院”。

繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人爲中心”的服務理念,提高我院的醫療服務質量。同時着力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以“四個努力”建設好“人民羣衆滿意衛生院”。

1、是努力提高醫療質量

建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,使醫療質量明顯提高。醫院業務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

2、是努力改進服務態度

“態度決定一切”,醫院把服務態度作爲一項“實事工程”來抓,爲病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身於病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。在臨牀護理式工作中貫穿“以病人爲中心”的服務理念,爲患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛瞭解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院繼續聘請5名社會行風監督員,並在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公佈投訴電話,本着“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。11月組織了醫務人員到洪家村進行了義診,得到當地老百姓的讚譽。

3、是努力控制醫療費用

使患者以最低的費用享受到質的服務,規範藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,按照局裏統一部署,對臨牀常用的35種藥品採取零利潤銷售,讓利於羣衆。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨牀應用指導原則》,進行臨牀醫務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行爲,爲此制定了以常用藥物爲主的《基本用藥目錄》,和用藥範圍上,對臨牀用藥進行指導和控制,建立臨牀用藥分級管理制度,加強處方規範化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

4、是努力改進衛生行業作風

在原有的基礎上完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行爲的查處力度,對羣衆反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作爲立院之本。院張榜公佈醫療收費標準, 讓他們看得起病”。

(二)方便就醫,繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。

爲簡化環節、方便就醫,讓利百姓,來院就診參合農民免收掛號費,在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公佈新型農村合作醫療的有關知識、政策和帳目,公佈藥品及醫療服務價格,公佈優質服務承諾內容和報銷程序。醫院成立了新農合辦公室,爲患者出院及時進行審覈、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。

(三)繼續狠抓防保工作不放鬆,確保婦女兒童健康權益。

防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。加強對防保科和門診科室的領導,健全了門診日誌和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病採取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了縣、鄉、村三級網絡建設。繼續做好省示範預防接種門診,每週五定時定點對全鎮0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開展健康教育活動,積極參與中、國小校開展了傳染病及學校衛生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件,我們積極採取有效措施,主動和鎮黨委、政府結合,與學校聯防聯控,有效的抑制了疫情的發展,獲得巨大成功。

(四)建設好“平安衛生院”,保生命健康。

繼續建設好“平安衛生院”爲契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,提高醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,保障農民百姓的生命安全。

要在醫療市場激烈競爭中佔有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨牀需要。今年根據上級安排,加強中醫中藥建設,指派我院兩名中醫師參加湖州市中醫骨幹培訓,提高醫療技術水平。還安排了一名外科醫生到杭州一院進修,一名麻醉醫生到安吉人民一院進修麻醉,提升了醫院檔次,提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、200毫安X光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。

通過大家的努力,如今的x衛生院衛生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作爲工作宗旨,全體醫務人員知難而進,共同奮鬥,形成了蓬勃發展的局面,今年全院收入達到669、79萬元,年門診超過2、8萬人次,年住院(含觀察)932人次,較3年前有了明顯提高。x衛生院成爲集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等爲一體綜合性農村重點衛生院之一,並在今年通過了省衛生廳“省中心集鎮示範化衛生院”考覈組的驗收。

三、廉政廉潔自律情況

醫院的發展,關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰鬥力。爲了不辜負組織的重託和全院幹部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,並在工作中做到三個帶頭:

一是帶頭搞好黨政領導班子團結。

一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰鬥堡壘作用,並在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,並且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責範圍內,獨立自主地大膽開展工作。

二是帶頭執行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。

對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請並附可行性報告,以避免盲目性,經院務會批准後,由有關科室進行論證考察,聽取有關各方面人員的意見,然後通過市招標中心統一採購。在藥品購銷中做到公開,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、採購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價採購,按採購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作爲衛生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,爲此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家裏拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮黨委、政府和衛生局的領導下,在社會行風監督員的監督指導下,認真領會xx大會議精神, 以實踐“科學發展觀”爲統領,團結並帶領全院職工紮實地做好每一項工作,爲報福鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。

2022年醫院院長年度工作總結 篇11

20xx年,在醫院黨總支的領導下,開發區醫院全體幹部職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想爲指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。

1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意爲人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,並積極參與。

2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規範職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關於嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關於嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規範化,切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面,着重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病牀週轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人瞭解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,瞭解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實爲病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨牀作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標採購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發放門診、住院病人意見徵詢卡,採納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答覆。三是將每週半天的院長接待日延長爲一天,病人或家屬每週三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入羣衆,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。併發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息徵詢卡》,主動接受社會各界監督。九是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。

總之,經過全院職工的不懈努力,開發區醫院20xx年工作取得了較好成績。醫院將以此爲契機,不驕不躁,繼續努力,在新的一年裏,始終堅持全心全意爲人民服務的宗旨,本着對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

2022年醫院院長年度工作總結 篇12

尊敬的各位員工:

20__年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發展,繼續深入開展“醫療質量萬里行”、創建“三好一滿意”及“平安醫院”活動,牢固樹立以病人爲中心的服務理念,構建和諧醫患關係,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,並開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示範基地”、“銀川市無煙醫院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。

20__年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫院總收入比去年增長10%,基本實現了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發展的需求;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

一、公司管理方面:

1、一直以來我們都存在公司與醫院行政兩條線的現象,在日常工作中我們目前仍然存在公司經營管理人員與醫院行政管理層不能及時溝通交流的情況;

2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執行力不足;

3、我們個別公司人員組織觀念不強,沒有嚴格遵守醫院勞動紀律,仍然把自己置身在“香港特區”中;

4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;

5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;

二、行政管理方面:

1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院爲家,以大局爲重的合力;

2、行政工作執行力不足,管理制度和辦法難以持之以恆執行,個別工作總是有計劃沒執行,有執行沒落實;

3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規章制度辦事的自覺性;

4、各科培訓雖多,但仍存在流於形式的現象,培訓形式過於單一,沒有達到預期的培訓目標;

5、經營管理人員創新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。

三、醫療護理管理方面:

1、醫療護理管理上組織性差,中層領導承上啓下的作用發揮不足,許多醫院工作任務與政策沒有得到很好的上傳下達;

2、每年提出的各項培訓計劃沒有很好的與當下國內外醫學新形勢、新趨向及醫院實際需要相貼近,形式單一,課題缺乏創新;

3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

4、醫療質量還有薄弱環節,病例書寫,處方用藥,醫技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。

四、臨牀、護理、經營管理方面:

1、少數人員事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫療市場化的客觀需要;

2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,複診率下降,服務質量不高,與形勢發展格格不入。

3、接診方式過於滯後,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;

4、個別醫生用藥、檢查方式過於單一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當下醫學發展及病人需要;

5、醫患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致於出現工作脫接、效率低、質量差的現象。

6、對醫保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;

五、市場部:

1、企劃部:在院內文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒有創新,時間效率差,沒有認真做好病人來源統計及滿意度調查工作;

2、營銷部:外聯轉診面總開發不夠,對城居、農合病人缺乏新穎的營銷方案和營銷力度,內部與臨牀溝通配合上仍存在障礙,來院病人服務質量有待進一步提高;

3、網絡部:網絡頁面、平面設計、文章內容過於陳舊,缺乏創新,搜素引擎、競價推廣需進一步提升性價比,開源節流;

4、諮詢部:知識文化積累不足,接診技巧缺乏創新,與臨牀溝通配合不足,預約來源就診率停滯不前;

5、客服部、體檢中心:散戶體檢服務質量不達標,體檢報告沒有真正做到及時準確,體檢陽性體徵的患者開發利用率不足,回訪工作、滿意度調查有待進一步深入提高;

六、後勤保障方面:

1、水電暖部:後勤人員技術力量還相對較弱,跟不上醫院發展需要,尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。正常維修審批制度不規範,服務時間效率低,維修耗材質量、品種購進上把關不嚴;必須制定相應的改進措施,污水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時、不規範;

2、保潔工:衛生環境維護不及時,對清潔潔具的使用和購買沒有計劃性,花卉維護不按基本的養植知識來幹,許多植物要麼乾的死要麼灑死,院內仍存在一些衛生死角沒有得到處理;

3、食堂:飯菜質量仍需改進,衛生維護和服務質量不到位,仍存在醫務人員中午加班吃不上飯的現象;

4、洗衣房:服務質量需要提高,衣物存放、清洗質量不符合標準,熨斗運用沒有嚴格按照規定操作,存在安全隱患;

5、供應室:要適應醫療衛生事業的發展,就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術更新,我們的消毒供應從質量控制、打包規格到服務質量都需要提高,供應室工作各環節的質量監控有待加強;

6、收費處:個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,覈算時間效率低,服務上沒有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護,只知道出問就找財務科找網管;金戈鐵馬聞徵鼓,只爭朝夕再揚鞭。20__年已經畫上一個完美的句號,催人奮進的20__近在咫尺,新協和醫院這艘戰艦將駛向新的輝煌。

在此,我深切地希望大家在嶄新的一年,針對上述問題認清形勢,堅定信念,以技術爲引領、以人才爲動力,以市場爲導航,在不斷改進完善自我中,全力以赴做好工作,下面我談談醫院20__年的工作計劃與安排部署:20__年總體工作思路是:“強化內涵建設、提高管理水平,保證醫療安全、提高醫療質量,提高服務效率,改善醫療環境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”爲目標,以“規範管理、強化內涵、提升服務”爲重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創新管理機制,積極採取有效措施,統籌推進醫院各項工作,促進醫院工作持續、健康發展。

2022年醫院院長年度工作總結 篇13

XX年以來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想爲指導,認真貫徹落實黨的xx大精神,強化“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立爲人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作爲醫院管理的核心內容,爲人民羣衆提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民羣衆日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

一、強化服務意識,熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模範作用,以點帶面,服務於患者,構建和協醫患關係,不定期的發放住院病人意見徵詢卡,採用病人的合理化建議,對病人提出的問題給於答覆或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作爲政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記爲人民服務的宗旨,在XX區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查” 工作,關愛婦女健康,本着“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢爲5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。 3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的爲的廣大婦女健康帶來福音。

二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,着重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病牀週轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人瞭解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,瞭解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實爲病人減輕負擔。

三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信於民,服務於民,以實際行動實現“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民羣衆高度負責的精神,始終把“糾風”工作作爲一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯繫在一起,積極主動採取有效措施,不斷加大工作力度,紮紮實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民羣衆用藥安全,力爭實現全程優質服務。

1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,並打印下發到各科室。

2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公佈了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公佈了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《醫藥代表行爲約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標誌,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較爲廣泛的監督制約機制。

3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題爲內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點一滴做起,提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列爲創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方

互惠的目的,由於我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區大學聯考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢爲 xx次,總收入約爲 xx元,佔醫院總收入的 % 。

展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握髮展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體幹部職工團結一致,奮力拼搏,爲我院更快更好的發展再作新的貢獻。

2022年醫院院長年度工作總結 篇14

20xx年,在區委、縣政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,深入開展“醫院管理年”等活動,改善服務態度,提高醫療質量,規範醫療行爲,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,現彙報如下:

一、完成的各項工作指標

1、門診量次;較去年同期%;

2、接急診人次;較去年同期%;

3、收住院人次;較去年同期上漲%;

4、手術人次;較去年同期上漲%;

5、牀位使用率%,較去年同期下降%;

6、平均住院天數天;較去年同期下降%;

二、年度開展的主要工作

(一)提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。

一是醫療工作。繼續堅持“以病人爲中心,以提高醫療服務質量”爲主題的醫療管理理念,全面加強醫療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平,完善醫院硬件建設(如:爲臨牀一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫院工作實際,進一步完善了13項醫院醫療制度,嚴格執行每月一次“三基三嚴”考覈,要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環節的管理督導和考評,進行醫療查房20餘次,每次13個科室;堅持每週晨會制度,總結和分析上週工作,安排部署新一週工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫療差錯;嚴格執行《病歷書寫規範》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,並保持甲級病歷率96%以上;醫務科組織短期業務培訓9次,參加醫療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫院感染管理體系,有效的控管了醫療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。

二是護理工作。20xx年,護理部以“湖北省醫院管理綜合評價細則”爲標準,以護理質量管理爲工作重點,加強護理人員的素質教育和業務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利於護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率爲90%,整體護理、病房管理達標率爲95%,各種護理技術操作,制度執行達標率爲100%。全年組織護理業務培訓學習6次,護理業務考試6次,全院護理人員對護理工作規章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。

三是院內感染工作。院感科按照醫院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,並將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨牀科室消毒隔離制度的落實和一次性醫療衛生用品的使用情況。全年對我院臨牀及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率爲100%。(二)以病人爲中心,構建合諧醫患關係。醫院始終堅持“以病人爲中心”,始終把實現和維護好廣大人民羣衆的生命健康安全作爲貫徹科學發展觀的出發點和落腳點。

一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫護人員改進工作方法,轉變服務態度,提高了服務水平。

二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優化了服務流程。

三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如爲中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;爲生產的婦女免費出車接送xx餘次,讓病人感受親人般關愛。

四是嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達xx萬元。

(三)以科學的管理機制,加強醫院內部管理。

今年以來,結合醫院管理年活動的深入開展,我院以提高醫療水平和服務質量爲主線,明確執行崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:

1、繼續開展了醫療服務質量管理年活動。通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作爲開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規範化、並建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階

2、進一步加強和規範制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫療設備和耗材管理,辦公後勤管理入手,在保證非業務的職能科室,監督服務職能的同時作好自身管理工作。

3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發展觀爲統領的醫德醫風、行業紀律、法律法規等各方面的教育,不斷增強廣大幹羣職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。

(四)彰現公益社會責任,發揮公共服務職能。我院本着立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業着手,爲人民羣衆排憂解難,努力緩解人民羣衆看病難、看病貴。

一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額萬多元。

二是針對女性常見的三種高發病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌),我院在“三八”婦女節期間與衛生局聯合舉辦“女性疾病防治工程”,免費爲多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額多萬元。

三是在“五一勞動節”期間與總工會聯合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費爲全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額xx萬元。

2022年醫院院長年度工作總結 篇15

一年來,在區委、政府的正確領導下,在區衛生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工紮實工作,醫療質量有了明顯提高,羣衆滿意度節節攀升。

一、開展黨的羣衆路線教育實踐活動

根據區委區政府、區衛生局羣衆路線教育實踐活動的相關部署和要求,醫院成立了以院長爲組長的活動領導小組。制定了《山亭區人民醫院黨的羣衆線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班,安排部署有關工作,紮實推動活動展開。醫院領導班子認真開展學習教育,並圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,結合了醫療衛生工作發展,深入自查,廣泛徵求意見,深刻反思,邊查邊改。

二、加強人才引進,提高醫療技術水平

爲使醫院健康可持續發展,醫院今年先後招聘了5名研究生和20餘名本科生,爲醫院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況,醫院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。

三、狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。

認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,並嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,爲臨牀一線工作開展提供強有力後勤保障。由於措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生。

四、落實黨風廉政建設。

嚴格貫徹執行上級部門《關於對貫徹落實中央八項規定的通知》等文件要求,加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意爲人民服務的思想,強化職業責任、職業道德,增強服務意識。

五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作

一是組織廣大幹部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規,通過學習進一步提高了廣大幹部職工責任心和法律意識。

二是嚴禁非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規行爲。加強婦產科、B超室工作人員的業務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,並做好詳細登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專幹負責組織落實,將查體結果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。

六、推行院務公開,下大力解決了羣衆關注的熱點問題。

充分利用各種會議、公示欄、醫院網站、醫院OA辦公系統、院務公開欄等途徑,及時公佈廣大羣衆關注的熱點問題,主動接受社會的監督,對於促進全體員工規範服務行爲、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化,保障了廣大羣衆參與民主決策、民主管理和民主監督的權利,促進了依法執業、誠信行醫,建立了和諧的內外關係。

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