2023年行政年終工作總結範文十篇

來源:瑞文範文網 1.41W

2023年行政年終工作總結範文 篇1

這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業宣傳相關聯的一些工作,並全面的系統的瞭解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現宣傳爲目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,並較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際範圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。

2023年行政年終工作總結範文十篇

一、近一年的工作總結

在以“爲做好企業宣傳”爲目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成zay的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上某網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、行政部門經理的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理某的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理某的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理某的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理某的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員某的指導:對外郵件in20xx年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考覈制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因爲剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的.積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裏我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裏,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最後祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高昇、財源廣進、幸福萬年長!

行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時瞭解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月裏竭盡全力將各項工作順利完成.經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步.

2023年行政年終工作總結範文 篇2

20xx年對於個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。我來到了一個和諧團結的售後服務團隊工作,這個更加充滿激情與挑戰的新工作崗位將成爲我今後一段時間的工作平臺。一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這麼多領導和同事的幫助。特別是領導能夠很好的體諒我們現場的情況,切合實際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協作、相互配合、取長補短。

回顧20xx年,本人從以下幾個方面將個人工作總結如下:

一、回首成長路,感謝團隊

回首20xx年的售後行政工作,興奮與激動的同時,大城市的機遇和挑戰給了自己人生未來的很多考慮與思索。也感謝團隊中各位領導和同事的幫助,讓我很快適應了工作。

二、熟悉日常工作業務

來到了售後服務部工作,剛開始的那段時間還不太適應,但通過領導和幫助與引導,透過同事的關心與照顧,這種不適應的心理很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法的適應相對慢一些。對於過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時間和現場經驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現場問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止不愉快的事情發生,使得現場問題能夠及時處理的同時,也能維護好客戶關係。

三、不斷進步,時刻更新,把自己的本職工作做好

每個處理完成以後,我都養成了好的習慣,把每次的工作過程記錄下來並分析,這樣自己的水平提升的很快。

回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;

2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;

3、本職工作與其他同事相比還有差距,創新意識不強。

在以後的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

2023年行政年終工作總結範文 篇3

20xx年即將遠去,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近,可以說20xx年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。

一、工程方面:各店的常規維修與維護

1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修20xx多件,處理多起突發性設備、設施故障。

2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個月,並詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。

3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管幹線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店爲了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店後樓道改造,通過與廚房長共同研究,爲了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣竈,但因空間狹小,困難重重,經反覆研究、測量,最終決定將後樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了採購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衛生間、下水乾管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。

4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本着一次建設長遠打算,立足超前,留有後勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜複雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:①整體綜合佈線的設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以後,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。③自來水乾線原有分佈不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppR熱溶管,並且做了合理佈局,做到一勞永逸。

④爲了安全、保暖,後樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。

⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。

5、全年完成了大修保養項目:

①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;

②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;

③西大直街店更換平板式熱風幕一個;

④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;

⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。

⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。

⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。爲提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。

二、夜值、安全、防火工作

1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000餘次。

2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。

3、各店室外設施防護網設置佈局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。

4、完整填寫夜間值班記錄本30餘本。

5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峯不少於8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。

6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。

7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。

三、外聯方面工作

1、宣化街店裝修改造期間,爲了整體安全、方便、衛生方面考慮,經總辦批准,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由於是老城區氣源不足,現已不增加新用戶了,經與煤氣公司有關部門多方協調,在工程人員趙師傅的協助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經使用驗證,效果良好。

2、宣化店正門牌匾由於宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執法局聯合下發拆除通知,我店接到通知後與總辦彙報,決定儘量保住原有牌匾,經總辦楊總牽頭,以行政部爲主,多方協調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日後牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。

3、大成店由於樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總彙報,楊總指示儘量保住,在楊總的支持與協助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協商,取得他們的寬容和理解,最終採取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經濟損失。

4、完成了各店寢室續交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。

6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了爲人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。

酒店行政辦公室年終工作總結二

一、前臺接待方面。

xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,我指引到相關辦公室,爲領導提供了方便,也爲客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參與接待了聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公衆物品的善後檢查等工作,以便爲本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,採編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求爲我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作。

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯通誠信演講活動中獲得第一名;聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

2023年行政年終工作總結範文 篇4

光陰似箭,這是我來到行政服務中心工作的第_年了,在這一年當中我更加熟悉了對業務的瞭解和如何處理工作上遇到問題更好的解決方式與態度,除了認真地輔導辦事羣衆填寫相關登記資料和準備哪些相關材料、並且在承諾的工作日中完成辦件併發證,同時對於辦事羣衆的疑難給予耐心的解決和答覆外還儘可能的`幫助辦事羣衆如何辦理本部門其他業務該報送的材料和相關手續。現將一年來的學習和工作梳理總結如下:

一、明確工作職責

結合窗口實際工作我應做什麼,我想樹立責任感和使命感是最重要的,加強服務意識,強化服務職能,提升服務品質,深化服務姿態,做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務。聯繫我們的工作,主要通過提高行政服務品質,來達到提高人民羣衆的生活品質。

通過健全完善行政審批窗口職能,爲我縣經濟發展服務。履行窗口辦事都實行公開、公正、陽光操作,樹立政府的良好形象,使羣衆放心、舒心。優質、高效的便民服務,使羣衆辦事放心,解決羣衆辦事難的問題,以營造和諧的社會氛圍。

同時對於辦事羣衆的疑難給予耐心的解決和答覆,並且以便民、爲民、服務於民做爲自己工作的出發點和落腳點,以幫助辦事羣衆解決疑難爲目標,明確了自己的工作職責。

二、增強業務知識,精益求精

回想自己來到服務中心工作已經是第二年了,從實際工作還是會存在一些小的差錯中我深知對於業務知識方面還仍舊需要更多的學習,還是要嚴格要求自己,從而充實自己的業務知識更好的爲辦事羣衆解決難題。在這一年中我被評“服務標兵”的榮譽稱號,這都離不開領導們對我的肯定與鼓勵,使我更加不懈努力從而精益求精。

三、20_年工作計劃

20_年我要進一步解放思想,更新觀念,積極探索,提高工作的法制觀念和水平,認真貫徹執行《行政許可法》、《森林法》等法律法規,爲創一流服務窗口,做出貢獻。

1、按照《行政許可法》的要求,進一步完善行政許可、審批、收費各項管理制度,認真遵守中心的各項規章制度,完善窗口制度建設和行風建設,簡化行政審批環節,規範工作程序,便民高效。

2、在工作中以人爲本,牢固樹立服務意識,虛心向兄弟窗口先進單位、先進個人學習,認真總結經驗,查找不足,取長補短,增強主動爲人民服務的宗旨意識,把羣衆利益放在第一位,不斷提高自身的法律、業務、服務素質。

3、辦理公共行政許可的同時,宣傳林業發展方針政策,使窗口充分體現林業局新形象。

行政中心個人年終工作總結二

2023年行政年終工作總結範文 篇5

一、工作表現和收穫:

1、工作表現:

a、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的`成績,但不可避免的會發生錯誤,爲了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並主動向領導、同事請教、學習;

d、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協助其他部門完成工作;

2、 工作收穫:

a、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領導彙報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因爲不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、 外來客人的接待和服務不夠熱度大方;做爲辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細緻。

2023年行政年終工作總結範文 篇6

時光易逝,轉眼間又迎來了20xx年的尾聲。回首這一年,有歡笑,有淚水,有痛苦,有開心,在對公司從陌生到熟悉,我也即將迎來一個嶄新的20xx年。在車城的近一年工作中,付出諸多但收穫更大。進入車城之初,雖然從事的仍然是自己駕輕就熟的人事相關工作,但因公司的經營性質關係,也是自己從未接觸過的陌生領域。從最初的完全陌生到現在的相對熟悉,也是付出了辛勤的勞動而換取來的成果。爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年全年工作做如下簡要回顧和總結:

一、人力資源的組織制度建設

進入車城以來,全面梳理了整個組織機構架構,公司管理制度。重新制定了公司的《員工手冊》。在積極落實原有人力資源管理制度中,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度也做出了部分修訂,同時組織各部門相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。另規範了各部門的人員檔案並完善了電子檔案的相關內容,嚴格審查全體員工檔案存檔,對資料不齊全的一律補齊。安排部門人員做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,並做好整理歸檔,做到有憑有據。使員工從進入公司到崗位變動,從績效考覈到批評處分,從日常考評到離職處理,人事行政部都按照相應程序進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人爲本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。(具體見公司各項規章管理制度)

二、人力資源管理方面

根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,人事行政部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止11月底,公司共有員工37人,公司總經理1人,中層管理人員9人,人事行政人員7人,公司員工20人,;其中女性29人,11人未婚,17人已婚,中專以上文化水平8人;大專文化水平以上21人。男性9人已婚8人,未婚1人,中專以上文化水平7人;大專文化水平以上2人。在職稱方面有人資從業資格1人、中級職稱1人、高級職稱1人;目前爲止,公司37人36人已簽訂了固定期限勞

動合同。細緻、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎。

三、工傷、勞動糾紛處理

進入車城以來,面臨超出以往公司的勞動爭議幾倍的處理量。本着以往在國家《勞動法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》等相關法律法規的底蘊,爲公司接連處理了派遣員工勞動仲裁、派遣員工勞動仲裁、公司員工勞動仲裁、派遣員工勞動仲裁等案件;在工傷方面妥善解決了派遣員工、派遣員工,派遣員工等工傷。在處理勞動糾紛和勞動仲裁及工傷案件時也感覺到了自身的相關知識不足,故在今年6月份參加了高級人力資源法務師的培訓,並取得了由國家人力資源和社會保障部頒發的《高級人力資源法務師》的證書。爲今後對於公司的相關方面事件處理中打下了堅實的基礎。

四、員工激勵

企業和員工是共生共存的關係,而企業和員工的共贏是企業發展的最優結果。適當的員工激勵,不但能激勵員工認真工作,同時也能給企業培養好的員工。人事行政部對於對公司制度、管理,改善工作環境等內容等提出了合理化建議以及對於公司的日常經營做出了突出貢獻的員工計10餘人人做出了獎勵(具體內容見員工見獎勵/處罰考覈單),另從今年8月份進行了每月優秀員工評比,對當月的優秀員工進行精神和物質上雙項獎勵(具體內容見優秀員工獎勵通知書)。進一步提高了員工對於公司的歸屬感和認同感。

五、企業文化的.建設

企業文化作爲企業長期經營活動中自覺形成的,全體員工集體認同和遵循的價值觀、信念和行爲方式,是企業和員工共同訴求的綜合反映。企業文化與企業發展戰略具有高度一致性,爲發展戰略的實施起到促進作用,反過來發展戰略作爲企業文化的實踐,將使企業文化得到進一步昇華。在公司20xx年的企業文化建設中,我們進一步完善了公司的相關福利制度,增加了公積金的繳交,將每週員工的單休制調整爲雙休制。並組織了員工的集體旅遊,首屆員工羽毛球大賽,員工聚餐等促進企業文化的項目。爲後續的企業文化建設激發起員工源自內心的激情和動力,藉此達到公司永續經營的宏偉目標。

六、行政工作的開展

在做好公司人事相關方面工作的同時,也進行着整個公司的行政工作的開展。

在今年3月份對於公司的固定資產進行盤點,對於公司的現有資產每一項進行登記覈實,對於損壞物品及時進行更換及報廢。完成了20xx年用工單位勞動保障監察年審、企業薪酬調查;完成了XX公司對於勞務公司資質的審覈和評定。日常的行政工作正常的開展包括公司物資及平日辦公用品的集中採購、集中發放,公司後勤物資的採購與管理;公司物品的日常維修等,爲公司的日常工作正常運行奉獻了部門的一份力量。

七、人力資源管理工作的建議與改進

1.建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、便於落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。

2.完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,爲人才招募與績效考覈提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配。

3.積極推進培訓計劃,進一步提高企業中層管理人員的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。

4.積極優化績效考覈制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考覈,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

八、現在工作的整理

因公司經營性發展需要,在今年的11月1日起我正式調至與外包派遣部擔任部門經理,對於公司給與我這一重任深感榮幸,既感覺到目前公司對於我個人工作的認可及信任,也感覺到身上的重任。在11月調至外包派遣部以來,順利的接管了整個外包派遣部,對部門人員進行了部門會議,週會議,在會議中對部門人員的工作進行進一步瞭解,完成了部門人員的工作安排;部門工作上完成了XX公司派遣協議的簽訂,XX公司派遣協議重新簽訂了補充協議,另外新增了爲我公司派遣企業,處理了退工的勞務糾紛等。

總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展

工作是我自身的職業要求和職業素養。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養繼續爲公司奉獻個人的能力,爭取工作中和公司共贏,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。

外包派遣部20xx年12月11日

2023年行政年終工作總結範文 篇7

這一年我形成了一個習慣,那就是一天不管自己有多忙,都要有一點兒時間留給自己看點兒書,否則,我會感覺到自己這一天過得很失敗。我一直都是那樣認爲的,出來跑江湖就要十八般武藝樣樣精通,這樣別人纔不會欺負到你或者忽悠到你;而出來能夠讓自己感到快樂的有兩點,一是大多數都所追求的,能夠掙到錢,二是能夠學到東西,讓自己成長,如果二者不能得一,出來就沒有任何的意義。在我認爲,一個人的心情、心態的好壞直接影響着這個人的心腸走向,一篇文章往往是一個作者的心理反映,能夠將一個人的文章讀懂,自然也能夠將這個人看透,我想管理無非是管人,要想將這個人管好首先要知曉這個人的內心世界,這樣纔能有的放失、對症下藥管好這個人。

這一年我會花更多時間去思考管理,爲什麼針對同樣一個員工,有的管理者去管他他就會跟你吵架,儘管你罰他的款,打他、罵他都無濟於事?而某些管理者只要幾句話就能夠擺平他?爲何有的人出自一番好心去管一件事情,卻總是弄巧成拙、越幫越忙,甚至是成事不足敗事有餘?我想,管理跟一個人是不是出身名門,是不是擁有出衆的外表,是不是有一顆熱血心腸沒有決定性的關係,將“管理”二字分開,一爲“管”,二爲“理”,“管”即管制,這更多的是在強調一個人的工作態度,能夠反映一個人的積極性。一個人的份內事要去處理,看到不合理的事情要解決,有傷天害理的事情要去制止……“理”即說理,這更多的是在強調一個人的工作能力和處事水平,能夠反映一個人的境界。一個人的份內事去處理了並且處理好了,看到不合理的事情去解決了並且解決好了,有傷天害理的事情去制止了並且已經制止成功了……“管理”是一門大的學問,不是事事你都可以去管理,不是人人都能成爲管理,不是你想管理就能夠管理得好的。

這一年我一直努力梳理自己,希望自己能夠從點中跳出來,站在外面或者某個高度把控住全面,不讓自己陷入迷局,即使是陷入迷局,我也要有把握從中走出來。所以,在我管轄的範圍內,我不希望我這個系統亂起來,首先,人不能亂起來,思想教育很重要,我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置,有時候我允許他們有出格的事情,但絕對不能突破我的底線,就是不能讓他們成“精”;其次,分工一定要明確,堅決杜絕盲目做事、瞎亂做事,做不屬於自己的事情。就自己而言,我一直在努力克服自己的情緒。用理性思維去處理問題,一定要自己的大腦清晰,讓對方的思緒跟着你走,或循循善誘,或以理服人,抑或盛氣凌人(在我認爲,對人發脾氣未嘗不可,但發脾氣一定要發出生產力,有的人動不動就發脾氣,往往會火上澆油,沒有管制住別人反而殃及自己,發脾氣一定要有把握的去發,有目的地去發,發了就一定要起作用)。更多的時候,分工以後,我剋制自己插手別人的事情,我討厭同一部門有幾個人負責,我把這樣的情況本能地視爲“三個和尚沒水喝”,就管理者之間而言往往會推卸責任,反而沒人去處理事情;就被管理者而言,一國三公,他不知道聽誰的,結果他不知道怎樣去做事情。(其實我們的被管理者很簡單,他們沒有文化沒有思想,想得很簡單,直來直去,你跟他們交代清楚了,該怎麼做就怎麼做,不喜歡拐彎抹角,往往有很多情況,這個人去說一句,那個人去說一句就弄糊塗了)

這一年我努力管好自己,我堅信一個連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠區最起碼的紀律要維持,比如說,我上班從未遲到過,所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,一般情況下,我不會跟員工在一起酗酒、抽菸、亂說話、打麻將,你要管人,你憑什麼去管人,人又憑什麼要聽你的,是你學歷比別人高嗎?不是!是你職位比別人高嗎?也不是。人都很簡單,你要管住他,最起碼的就要他服你,我經常聽到一些員工與管理者這樣對峙:“你還不是一樣的?”“你沒做過嗎?”……而這些人的癥結就在於平時沒有注意自己的一言一行。還有,做人一定要有踐行力,說過的話一定要努力兌現,這幾年,我一直目睹這樣的實例,有人總是先是拍拍胸膛說:“這個事情我來搞定!”然後就是拍拍腦袋說:“這個事都怪某某某或者都怪沒有什麼什麼的原因!”最後只好拍拍屁股走人。同時,很多事情我堅決少找藉口,而多找方法,針對我管轄的人員,我也是這樣要求的,他們可以向我提要求,但是不能找藉口。

這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進步,其實在管理的過程中,讓人服你很容易,但是要讓人明白卻是非常之難的,經常聽到一些人抱怨:“我這樣做、這樣說完全是爲你好……”之類的,但是別人就是不理解你的初衷,不明白你的良苦用心。我覺得很多時候我們在行爲的時候,一要做到自己就是對象的榜樣,二要注意自己的方式方法,有沒有用氣勢去壓制別人?有沒有用一種可行的、對方能夠接收的方式去表達?都是很重要的。我很讚賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,尤其是他們在在做事的時候,只要他們做事,做好了我表揚,做壞了,我絕對不刻意找他們的麻煩,我希望他們能夠吸取教訓和經驗,一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望,儘量幫他們打開心結。我會給他們每一個問題給一個儘可能讓他們滿意的答覆。

2023年行政年終工作總結範文 篇8

20xx年度工作總結及20xx年工作計劃2尊敬的鄧總您好酒店人事部20xx年度工作總結及20xx年的工作計劃如下20xx年人事部工作總結20xx年我店人事部工作在酒店領導的正確帶領下堅持"尊重、理解克難奮進、共創輝煌"的重要思想爲指導深入貫徹落實鄧總在20xx年度酒店工作的指導精神在人事工作日益繁重酒店管理標準大幅度提高的新形式下通過本部門及酒店全體員工的共同努力基本完成了預期工作目標並且取得了一定的成績。

一、考勤管理

20xx年度按照鄧總的指示人事部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法認真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門並及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作使得考勤管理與之有很大的改進且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些問題部門考勤管理較混亂管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格這些問題將在20xx年度作爲人事部完善考勤管理的一項重點工作人事部將在20xx年度加大加強對各部門的考勤監管力度嚴格執行酒店相關考勤制度絕不姑息和放縱違反考勤制度的行爲。

二、檔案管理

酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細緻的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案進行了較細的分類。從員工的入職到每一個環節的資料進行了詳細的歸整嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫使各類檔案的管理逐步達到了便於查找方便查找一目瞭然提高了檔案管理的工作效率與工作質量避免了缺項解決了亂丟亂放的'現象使各類檔案的管理更大規範化和系統化。

三、酒店規章制度的建立

20xx年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規章制度逐步規範酒店管理使酒店人力資源各項工作有章可循形成"靠制度管理按制度辦事"的良好機制20xx年度人事部將加強各部門對各項制度的學習與執行力度儘快的使制度與管理與員工相融合。

四、人事部企業文化的建立

人事部在20xx年按照鄧總的相關指示完成了本酒店的企業文化的初步建立使得酒店指導思想"尊重、理解克難奮進"深入人心也使得酒店員工在自身素質與修養上有很大的提高。

五、20xx年人力資源現狀分析

崗位分佈

截止20xx年12月26日酒店員工99人酒店職能部門人員佔比例爲34業務人員佔比例爲3一線服務崗位佔比例爲49。

六、招聘、培訓工作盤點

一招聘渠道及費用

1、現場招聘

今年的招聘效果不明顯後期主要採用了網絡招聘和發放傳單的形式進行招聘20xx年將採用傳單、現場招聘會、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度。

2、報紙招聘

今年共進行了2次報紙招聘主要針對酒店緊缺的管理人才和服務人員另外通過報紙酒店也做了相應的宣傳工作。

3、網絡招聘

今年我們使用了嘉魚熱線網招聘使用幾個月來發現在招聘基層崗位比較適合人員也比較穩定。

4、內部員工介紹

20xx年通過內部員工的介紹有員工到我酒店工作20xx年還將加大內部員工的介紹力度做好宣傳。

二培訓工作

酒店20xx年下半年主要進行了以下培訓工作20xx年人員分類圖中高層管理人員13人職能部門34人業務部3人一線崗位49人

1、消防知識培訓及演練

20xx年10月份酒店由人事部組織由保安部牽頭爲酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數人員舉行了一次規模較大的消防培訓及消防演練通過組織培訓學習提高了員工消防安全意識掌握了一定的自救知識員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。

2、服務技能、服務禮儀培訓

10月、11月人事部多次組織了對客房部、餐飲部的服務禮節、儀容儀表、服務技能等相關專業知識的培訓使得客房部和餐飲部在服務質量上有所提升。

七、薪酬盤點

一薪資結構調整

20xx年酒店行業整體薪酬水平上漲7月份酒店根據社會實際工資變化情況對酒店各個崗位的薪酬進行了調整上漲幅度達到7——15。

二進行內外部薪酬調查調整薪酬體系提高薪酬競爭力。基於提升酒店薪酬競爭優勢的需要更是爲了在企業發展的過程中平衡人員職業滿意度人事部在酒店領導的工作佈署下將於20xx年3月下旬開始了爲期半個月的薪酬資料的調查分析。

八、勞動保險管理。

酒店目前參保人數爲32人佔職工總人數的32.3。共分別參加了養老、工傷兩項保險。20xx年度人事部將對勞動保險管理作出以下調整

①20xx年度將不接受員工自行買保險後酒店予以補貼的形式20xx年自行買保險的員工將在20xx年保險期到期後全部轉爲社會保障局所要求的的形式予以參保。

②20xx年人事部將對購買的社保人員重新審覈增加購買社保人員數量以達到社會保障局要求。

20xx年度人事部工作計劃

一、人事部戰略目標結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況20xx年人事部的戰略定位爲"內部整休、管理提升、加強執行力"圍繞企業的戰略定位20xx年度人力資源的戰略目標爲提升企業人力資源的整體素質形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊突顯企業在"人才"方面的核心競爭力。

二、人力資源發展規劃

一企業內部的有序人才梯隊的培養與形成充分挖掘內部員工的潛能通過2-3年時間的大力度培養內部員工集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道爲管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過個人技能級別鑑定來實現個人發展的突破不同級別可享受到酒店專門設置的技術崗位的技能津貼。關鍵管理崗位的增補以內部增補爲主即出現崗位空缺通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選激勵酒店員工的工作積極性激發員工自我學習、提升的激情從而提升團隊的整體素質創造出學習型的團隊氛圍人人爭先恐後相互趕超積極上進。

二政策、制度及項目支持1、制定內部競聘上崗制度成立內部競聘面試小組對競聘者進7行綜合素質的考評確定是否符合錄用條件。

工作模塊具體措施實施步驟實施時間責任人職業規劃制定並實施員工職業發展通道計劃

1、制定不同崗位員工職業發展調查問卷。20xx年2月人事部經理

2、針對不同發展需求的員工具體情況設計發展規劃。

20xx年及以後人事部經理內部晉升實施競聘上崗制度

1、擬定競聘上崗管理制度20xx年3月份之前人事部經理

2、成立內部晉升面試考評小組20xx年3月份之前人事部經理

3、根據崗位需求實施內部競聘

20xx年人事部經理招聘與培訓發展

1招聘

20xx年招聘的主要目的爲企業有計劃的人員調整後的增補招聘的主要途徑爲內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道以免費或低成本投入爲主

a、出現崗位空缺人事部在酒店內部發佈崗位增補的通知員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦

b、校園招聘的優勢爲資源集中投入少具有增值效應20xx年將作爲招聘工作的一個重點

c、網絡招聘主要通過《嘉魚熱線網》發佈招聘信息重點增補基層服務人員和專業技能型人才

d、招聘宣傳工作將作爲招聘工作的另一項重點以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。

f、其它招聘渠道通過下崗再就業中心推薦人才交流中心信息發佈等形式。

2培訓發展

①根據20xx年部門培訓計劃按時按量完成部門的培訓工作重點爲崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念培訓。

②推行內部員工技能大比武在技術性崗位中推行員工技能比武結合具體工作情況組織員工技能比武推行崗位述職每半年組織述職一次一般在年度和半年度會議召開之後通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。

③建立培訓管理體制建立人事部培訓管理體系加強培訓與培訓管理配合各部門組織建立起各部門的培訓機制實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

三、人力資源管理體系的構建

一建立起人力資源各個模塊的規範體系制定並完善各項操作流程該項工作具有一定的週期性通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化20xx年度重點系統規範招聘管理流程、人事檔案管理流程完善酒店的規章制度員工休假管理規定、員工福利制度等。

工作模塊具體措施實施步驟實施時間責任人hr管理體系制定各模塊的工作流程及標準

1、制定招聘培訓、人事檔案管理流程

20xx年6月之前人事部經理完善規章制度

①、完善員工休假管理規定20xx年3月之前人事部經理員工福利制度

②、明確員工各項福利20xx年4月之前人事部經理招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質模型管理崗位的素質模型重點測評管理崗位人員的性格特徵、價值取向、各種能力等綜合素質的情況。

20xx年通過外部招聘或內部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質要求

1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能pdca溝通協調能力等綜合素質要高單純的某一方面的能力強並不能勝任管理崗位

2、管理崗位重點突出執行力在績效考覈中執行力項得分平均低於該項分值二分之一的不能勝任管理崗位

3、經覈實存在個人生活作風問題的實施一票否決制不勝任管理崗位經覈實在任職中存在個人生活作風問題予以崗位調整4、檔案記錄中存在誠信度問題的實施一票否決制不勝任管理崗位。二協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準明確各項工作的操作流程提高工作效率和質量通過一年的系統梳理使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

四、薪酬方面工作

1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結構。

2、完善績效考覈的正激勵加分項目突出績效考覈的正面激勵作用重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的正激勵力度同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。

五、質檢工作

20xx年人事部將建立完善的質檢體系對質檢獎罰細則廣泛的徵求意見進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難抓重點抓實際培養部門質檢骨幹增加質檢的數量擴大覆蓋面增加項目和內容向全面質檢管理邁進。

六、後勤管理

人事部將在20xx年度對酒店後勤板塊重新作出管理計劃與方針特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進

①宿舍人員的住宿安全問題人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作保障住宿人員的人身安全。

②宿舍衛生管理的建立使得我們的員工宿舍乾淨、整潔、衛生。

③宿舍各項管理制度的建立使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面人事部將建立員工業餘生活計劃如出遊、生日會、運動會、技能評比、野炊等人事部還將建立員工心聲計劃及時、深入的瞭解員工心聲。

20xx我們任重道遠人事部將繼續堅持鄧總對酒店的經營與管理的指導思想完善部門各項工作按照制定的部門目標腳10踏實地的完成各項任務同時要不斷地提高自己及時學習更新以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作促進相互瞭解與協調發展。總之20xx年人事部將繼承併發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規化、標準化。使人事工作能繼往開來。爲了目標的實現我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

2023年行政年終工作總結範文 篇9

各位領導、同事們:

大家好,已經過半,在過去的6個月時間裏,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將半年來工作情況彙報如下:

一、立足本職,完成各項工作

作爲一名行政主管,我能夠充分發揮承上啓下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《電子刊物編輯》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

做好公司日常文件起草、處理和文印工作,收轉、傳遞、報送各種請示、報告。校對、籤核、申報行政部門各類費用申請單據。做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的行政工作需要。

3、積極主動,做好園區綜合服務工作

根據上級工作部署,做好園區綠化環境、安全保衛和後勤實施實施工作。確保了各項後勤工作滿足集團正常運行的需要。

4、認真負責,加強行風建設工作

編寫、制定了公司行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提

出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,爲用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

5、積極編寫信息稿,多方面宣傳集團

及時編寫信息稿,做好集團支部、集團、內刊的更新、排版。

6、加強培訓,提高自身素質

加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

7、參加活動,樹立公司良好形象

積極組織參加各種活動,代表集團在鎮培訓交流會議上發言;邀請外部講師爲職工義務舉行關愛心理健康知識講座;組織安排職工參加健康體檢;組織安排職工參與鎮總工會五一表彰演出;推薦優秀班組和優秀個人,並獲批准。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年裏,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。

取得的.成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我爲有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

2023年行政年終工作總結範文 篇10

時間就像指間的細沙,在指縫間肆意流落。轉身之間,一年就這樣看似平凡又不平凡的溜走。公司每個人都很積極努力,工作效率高。我從一個如初生嬰兒般舉足無措,到如今能夠成熟地解決本職工作中出現的問題。我逐步地瞭解到公司的各項規章制度及工作審批流程,並體會到了一個大公司辦事的嚴謹和周密。在這裏每一位同事都擁有着對於本職工作的執着與熱情成爲了我學習的榜樣,而領導們的精明能幹更讓我瞭解到了一個成功人士應該具備怎樣的素質與修養。正是每個人這樣兢兢業業的努力下,我們才能成長的更快,公司才能向着陽光的方向發展。

一、這一年裏,工作如下

1、參與和執行20xx年公司年會協助人事部門同事做好人事工作借調到物業部門協助物業客服和管家處理日常工作。

2、包括業主入住登記、回答業主的問題、業主報修門窗。

3、將業主信息統計、分類和歸檔。跟隨物業管家巡樓發現問題,解決問題。

4、走訪各個樓盤進行市場調查,將調查信息和資料做總結和歸檔。詳細分析各個樓盤的優劣勢,便於公司做出有利於公司銷售的銷售策劃。

5、在阜新房產交易大廳幫助公司業主辦理預告抵押手續,陪同公司業主撤銷網上備案。在預告抵押手續辦理過程中出現的問題進行及時發現並解決。將每天房產大廳辦理預告抵押數據進行統計,報給銷售內勤。所以工作如下:

二、自我成長和提高

雖然我來到公司只有一年,但在這一年裏我學到了很多令我終身受益的東西,我的工作能力也在這短短一年裏得到了很大的提高。以前遇到問題就獨自在那裏絞盡腦汁地思索怎樣去處理,現在每當我遇到問題時有豐富經驗的領導和同事都會積極熱情的來幫助我,我很感激,也很感動,這裏不僅有工作,更有感情;他們不僅僅是同事,更是朋友。

20xx年展望20xx年,對於公司和我個人而言都是一個新的契機、新的開始。我會以更加飽滿的熱情投入到自己的工作中。新年新氣象,我將爭取在新的一年中努力完善自己的不足之處,培養更多良好的習慣。對外,處理好與各政府機關部門的'聯絡溝通工作,確保公司的各種手續能夠及時順利的取得。對內,積極配合各相關部門的工作。及時有效爲x部催促客戶提交資料確保融資部能夠按時將資料提交給銀行,保證項目回款。與中原公司對接,瞭解並掌握每個客戶的按揭信息及動態。以便及時催促客戶進行下一步工作,爲財務提供準確的合同信息報表。新的一年,我會以更加積極奮進的精神來回報公司。

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