勇於承擔責任

面對錯誤時，大多數情況是沒人承認自己犯了錯誤；少數情況是有人認爲自己錯了，但沒有勇氣承認，因爲很難克服心理障礙；極少數情況有人站出來承認自己錯了。

在日常工作中也有很多這樣的現象，在深圳有一家香港公司的辦事處，有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時需要申報稅項，由於當時很多這樣性質的辦事處都沒申報，再加上這家辦事處沒有營業收，所以這家辦事處也沒申報。兩年後，在稅務檢查中，稅務局發現這家辦事處沒有納過稅，於是做出了罰款決定，數額有幾萬。這家辦事處的香港老闆知道這件事後，就單獨問這位主管“你當時怎麼想的，現在發生這要的事情？”這位主管說“當時我想到了稅務申報，但職員說很多公司都不申報，我們也不用申報了，考慮到可以給公司省些錢，我也就沒再考慮，並且這些事情都是由職員一手操辦的。”老闆又找到這位職員，問了同樣的問題。這位職員說“從爲公司省錢的角度，再加上我們沒有營業收入和其它公司也沒申報，我把這種情況同主管說了，最終申不申報還應由主管做決定，他沒跟我說，我也就沒報。”