不變的尊重─摩托羅拉的價值觀
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摩托羅拉公司的創始人高爾文有一句名言：對每一個人都要保持不變的尊重。在這一信念的指導下，高爾文從公司創辦之初就在此基礎上形成了一整套以尊重人爲宗旨的企業制度和工作作風，進而將這一思想滲透到到企業文化的各個層面。這個信念有幾層含義：尊重每一們員工的價值和個人自由；給予員工最大的信賴；儘量滿足員工的要求；創造團結、和諧、樂觀、向上的整體氛圍。爲了體現對員工的尊重，創造和諧的企業氛圍，摩托羅拉公司規定：公司一級及下屬各層管理者的辦公室的大門要始終敞開着，意在表明，領導者與一般員工是平等的，始終保持着交流，准許員工隨時進入領導者的辦公室提出意見和發泄不滿。同時，也是向員工宣示，領導者也同員工一樣在班上只有全力以赴投入工作的權力，不能在公司內處理私人的事情。
公開，透明是企業文化的一大法寶。以在天津的摩托羅拉電子有限公司爲例，在公司內部，一切規章制度、重大舉措、重要活動等等，都有着極高的透明度。年初，公司的每個部門都要把自己在一年中將要做的事情，具體到哪項工作，明明白白地寫入計劃中，經上級主管部門批准後，告知每一位員工。同時，對員工提出明確而具體的要求。在公司的廠房和辦公區域，最引人注目的是一排排精心佈置的內容豐富，風格活潑的布告欄，公司所有能夠公開的信息都張貼在布告欄內，如員工如何休假，工資由哪幾部分組成，最近的獎懲情況，工會的組織構成，住房政策，娛樂活動內容，重要領導人來訪情況，乃至班車路線，一週食譜，招聘信息等。公司認爲每一個員工都有得到公平待遇的權利和公平發展的機會。透明性爲貫徹公平原則提供了可能，也使員工切切實實感到了自己得到了公司的尊重。
此外，公司還建立起多種信息反饋與上下溝通的渠道。一般的企業管理層次，往往是“總經理－經理－主任－員工”這樣一個單向流程。而摩托羅拉的管理體制，又增加了“員工，總經理”這一環節。爲此，設立了“暢所欲言”信箱和座談會。公司的“暢所欲言”信箱是一種保密而有效的雙向溝通方式。員工可以對公司的各項事務提出意見建議、評論或投訴。然後由專門的協調人將其姓名隱去，把員工提出的問題轉給相關的人員，再由協調人把反饋回來的信息傳達給員工。接到員工反映的部門，必須認真回答和解決；有些一時解決不了的問題，也要說明理由。對於提出良好建議的員工，還要給予鼓勵與肯定。但對不署名的信件，公司不予受理。總經理座談會，是員工與總經理面對面的交流，其間沒有任何管理人員參加，一般每月一次。在這樣的會上，總經理往往能夠了解到公司管理中的不足之處，及時得到員工對公司各項制度的意見和建議，瞭解他們最真實的想法和需要，針對具體問題及時加以解決。
爲了使“對人保持不變的尊重”這一公司的信念不斷完善和發展，摩托羅拉公司還專門設計了IDE（肯定個人尊嚴）問卷，其中包括六個固定的問題，第一，你是否擁有了一份確定而有意義的工作；第二，你是否瞭解勝任工作的標準並具備成功所需的知識；第三，你的培訓是否已確定並得到了適當的安排，並對你的工作有所幫助；第四，你是否瞭解自己的職業前途；第五，在過去的一個月裏，你是否獲得有助於改善工作成效的反饋；第六，你的個人情況、姓別、文化傳統，是否得到正確對待。在對問卷的回答中，員工可以自由地表達他們對具體工作崗位意義、勝任程度、培訓、職業前途等看法，也可以表達個人對公司的看法，對個人前途的想法等等。