單位個人工作總結（精選20篇）
單位個人工作總結 篇1
新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使着職能，發揮着作用，盡我所能，爲公司的正常工作及各個項目進行提供着保障和支持。現將一年來的工作總結彙報如下：
1.日常主要工作。
1)、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
20__年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2)、協助公司領導，完善公司制度。
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子，並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制 服及使用管理制度》等。
3)、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20__年2月份，順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。於20__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，於20__年_月完成資質證書變更工作，爲公司順利發展打下基礎。於20__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4)、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5)、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作。
2020__年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;_月_日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干，並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊，爲__聖火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;_月，組織各項目員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於_月_日完成公司在《__物業》上刊登公司信息工作。
6)、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當着橋樑的角色，20__年在總經理的引導下，轉變工作意識，變爲爲各項目能順利開展工作的服務者，在大項目、小公司的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
2.不斷學習，努力提高自身素質。
一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時瞭解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。
3.存在問題。
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1)、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2)、行政工作事多面廣，有時考慮問題。
3)、物業理論知識水平欠缺。
4.今後努力方向
1)、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯繫，創立公司良好的溝通網絡。
2)、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作爲行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
單位個人工作總結 篇2
20xx年度，行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務，在公司領導的正確指導下，基本上完成了部門工作目標，爲公司發展所需要的管理、服務、督查、後勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現對20xx年度工作所取得的成績及不足作總結。
一、20xx年度工作總結
1、機構、制度建設
⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，並任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不同的崗位，並確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，爲公司高效運作提供了組織保障。
⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。
⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行爲得到規範，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門積極採取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
a.充分利用本地區招聘機構，適時在網絡招聘平臺上發佈本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。
b.積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加x學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業員，基本上滿足了營運部營業員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息發佈、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。
⑴根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程，並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成爲一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成爲一名成功的下屬》，組織物業部學習《如何成爲一名成功的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，並要求培訓後及時總結，及時考覈，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。
⑶根據公司發展需求，本部門與xx培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，並邀請今智塔專業培訓師授課。20xx年xx月6日，公司中高層管理幹部均參加了學習，取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。
4.績效考覈管理
本部門根據基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考覈方案，並依方案實施考覈。因考覈沒有具體的業績指標，無法量化，致使考覈相對流於形式，考覈效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規範了員工的日常行爲。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據公司發展，建立了較爲規範的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。
⑵工資覈算自八月份始，重新制定審覈審批手續，工資覈算零差錯，工資按時正常發放。
⑶基層員工初步建立績效考覈體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規範。20xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門爲主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受，員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的後勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規範管理。
⑵公司20xx年度辦公管理費用x餘元。本部門制定了採購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規範了部門工作行爲，降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規範管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審覈考勤數據，及時公佈考勤結果並予以處罰。工資覈算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較爲少見，保證了公司有序運營。
10.督查管理
公司20xx年x月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每週定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查，對督查中發現的問題形成督查改善報告，並下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進公司規範發展起到了一定的作用。
11.團隊建設管理
20xx年度本部門職員以公司重點工作爲中心，聶主管和崔主管積極支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，並取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、讚美爲管理理念，以團結、互助、友愛、寬容爲宗旨，以大局、整體、責任、公正爲精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成爲一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助於個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優化。
2.公司各部門的運營流程尚不夠規範，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較爲突出。
5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工，考覈體系尚未完善，考覈過程尚不能得到控制，考覈管理流於形式，考覈結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制，採購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足，督查範圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流於形式，未能觸及督查覈心內容。
單位個人工作總結 篇3
本學期我擔任二(1)班的教育教學工作。在這個學期裏，爲了搞好本班的班風、學風，促進學生全面發展，提高少年兒童德、智、體、美、勞多方面的素質，做了下面幾點工作：
1、培養學生遵守紀律的習慣。在學校，紀律是教學質量的保證。本學期，我經常利用班會課和品德課，教育學生怎樣遵守課堂紀律，平時上課發現某些同學或者某個小組做得好的及時表揚，在班中樹榜樣，發現不良現象及時糾正。經過一個學期的努力，班裏有百分之九十以上的同學都能做好，還有三幾個紀律觀念薄弱者經常要老師教育才做好一陣兒，以後還要加強教育。
2、培養學生文明禮貌的習慣。即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執行學校的學生行爲規範，衣着整潔，佩戴好紅領巾上學，由班幹部督促檢查，結合評比制度，促使學生自覺自悟，現在同學們都已經養成了這個良好習慣。在語言行動上，同學們懂得講文明禮貌，無論在校內、校外，他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”，放學回家都會說：“老師，您辛苦了，再見!”同學之間團結友愛，互相幫助，拾到東西交公的好人好事不斷涌現。從他們的行動已經可以看到：在他們小小的心靈裏已經發出美的明芽。
3、利用主題班隊會對學生進行思想品德教育。“三八”婦女節組織學生觀看電影《媽媽愛我》後，召開了以“獻給媽媽的愛”爲主題的隊會，學生結合電影談了媽媽是怎樣愛自己的，自己要怎樣回報媽媽，從而使學生受到教育。三月份是學雷鋒活動月，現在的孩子對雷鋒比較陌生，我利用班會課向學生介紹雷鋒的先進事蹟，鼓勵同學們向雷鋒學習，爭做好事。讓學生在班隊活動時談自己做了哪些好事，同學們通過活動體會到幫助別人是快樂的。事實證明，班隊活動是對孩子進行思想品德教育的最佳途徑。
4、培養學生良好的衛生習慣。良好的衛生習慣有助於孩子健康成長，勞動健康課我不會挪作他用，在課上，我糾正同學們錯誤的讀書寫字姿勢，教給孩子正確的刷牙方式，檢查他們的個人衛生。教育學生保持環境衛生，除了每天堅持一小掃，每個星期五，我都會帶領同學們進行大掃除，讓孩子們從小養成愛勞動的好習慣。
5、做好學生的安全教育工作。每天上課抽出幾分鐘進行安全教育，教育學生遵守交通規則，注意人身安全，不下河洗澡，不到危險地帶玩耍，注意食品安全，不購買小攤小販出售的不潔食品。學生課間玩耍時也要求他們注意團結，不打架，以免出現事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態。
6、配合防疫部門做好衛生保健工作。在禽流感流行期間，給學生講有關方面的知識，教給學生一些預防措施。在傳染病流行期間，建議學生去打預防針。學生患傳染病來學校上課，爲了不使其他學生感染，我總是耐心勸說這些患病的學生回家，從而保證了其他同學的安全。
7、在教好語文這門主課的同時，我還積極主動的組織學生進行課外文體活動，我班有20人蔘加了學校的特長班。另外有十餘人在校外參加各種培訓班，全班有一半的同學有特長。通過活動，讓學生在學好文化知識的同時，各方面能力都得到施展鍛鍊。
8、加強與家長之間的聯繫，共同教育好學生。老師要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯繫，取得家長協助，才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮的同學更要家長共同管教。以前有六、七個同學時常與同學爭吵，不完成家作。經過老師和家長的多次教育，現在改變很大。基本能遵守學校的學生規範了。
9、要搞好一個班的工作，就得有一支能幹的幹部隊伍，本學期我在這方面做得不夠好，下學期我要着重於班幹部的培養，使班幹部真正成爲老師的小幫手，學生的好榜樣。
以上是我這一個學期的工作小結，今後還要繼續做好學生的思想教育和教學工作，爲培養新時代接班人努力!
單位個人工作總結 篇4
一、教學思想方面：
本人思想進步，積極向上，擁護中國共產黨，以黨的方針政策作爲指導思想。注意團結同事，不做不利於學校發展或有損學校利益的任何事情。本人教育思想端正、關心、愛護每一個學生，尊重每一個學生，教書育人，具有良好的職業道德;認真執行課程標準和教學計劃，積極完成本職工作，從不無故遲到或早退。本學期，爲提高自己的教育教學水平，並能適應新時期教學工作的需要，本人從各方面都嚴格要求自己，勤勤懇懇，積極向各位教師請教，學習他們的優點，克服自己的不足。
二、教學工作與學習方面：
1、認真備好課，一方面鑽研教材，瞭解教材的基本思想、基本概念;瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，並能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣教才能更好。另一方面瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、他們的需要、他們的學習方法及他們的學習習慣，學習新知識可能會有哪些困難等等，在讀透教材與學生後，及時採取相應的預防措施。制定符合學生的教學方法及教學內容。在課堂上激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習生物的興趣。
2、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。國中學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，我做好學生的思想教育，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，對調皮的學生我做到從友善開始，從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。這樣，學生對我也就漫漫的喜歡和尊重，也開始喜歡學習生物。本學期的作業情況：本人在作業這一環節上也下了不少工夫。主要是以發給學生的試卷爲主，共二十五份，認真批改的共16次。總之，抓住教學工作的主動性，作業佈置得有針對性，有層次性。爲做到這點，我經常到網上收集資料，對各種資料進行篩選，然後印發給學生。同時，關注國內及本地區敏感事件，認真鑽研這些事件中與國中生物學知識有聯繫的知識，並引導學生掌握這些知識，以題目的形式來加強學生的印象。這樣做，就有了很好的效果。
3、爲提高自己教學質量，爲上好課，我積極參加備課組的主備試講活動。本學期我本人試講了5次，每次都有很好的收穫，我們組的老師給我提出的寶貴意見讓我更上一層樓。聽其他老師試講共10次，也有很好的收穫。總之，博採衆長，彌補自己的不足，以提高教學水平。老師隨着課程改革的推進，對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，爲美好的明天奉獻自己的力量。
三、取得的成績及反思：
通過努力的工作，教學上也取得一定的成績。上學期期末考試中我帶的6個班中有5個班排在前十名。本學期生物作爲會考科目，目前成績還沒有出來，但我相信努力過了肯定會有收穫。另外上個學期寫過一篇論文《在生物教學中如何滲透生態環境的保護》獲三等獎。十一月份，與其他生物老師一起利用課外時間指導學生的實驗操作，並在海南省第十二屆中學生生物實驗操作能力競賽中獲獎。下學期跟王新華老師編寫整理了七年級上冊的整套習題，這個工作讓我們對課本及課標內容有了更深的理解，並豐富了我們的教學資源。
這一學年，我作爲一個平凡的人，雖然沒有很顯著很耀眼的成果，但作爲一名人民教師，我盡心盡力做完我該做的，做好我該做的，我無愧於我的學生，無愧於我的工作。
總之，嚴格遵守勞動紀律，一切以學生爲主，一切爲了學生的終身發展。爲人師表，處處以身作則。
單位個人工作總結 篇5
一年時光彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，爲了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本着對工作積極、認真、負責的態度，踏實的幹好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作幹好。強化自制力。工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我剋制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因爲沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
單位個人工作總結 篇6
本學年我們按照縣教育局的有關要求，不斷完善教學設施，積極充實管理隊伍，注重教學過程的嚴格管理，促進教學活動的規範化和科學化，確保了遠程教育資源的充分利用，爲學校的教育教學工作提供了有力的支持，取得了較好的效果。現將本年遠程教育工作總結如下：
1.完善設施，整合資源，創建優良的教學環境
自我校的遠程教育工作開展以來，學校就投入了大量的資金和人力物力進行環境和資源建設，對遠程教室進行裝窗簾、配櫥櫃等，建立了有關遠程教育各種資料，爲組織、管理、備課、輔導提供優良的條件，進一步明確規定領導小組內各成員職責和要求。
2.利用優質教育資源深入開展各項工作
1)、在教師中開展利用遠程教育資源講課活動。今年四月份，我校教師在全鎮優質課利用遠程教育資源中一些有效的視頻和一些課件獲得了較好成績，把我校遠程教育應用活動推向高 潮。全校教師一有時間就到遠程教育室去查詢相關資源，把這些資源運用到自己平時講課當中去。
2)、積極響應上級領導的號召，在學校開展有關遠程信息技術這一學科培訓活動。今年，我校8位教師參加了知行中國班主任遠程培訓，在培訓中，每位教師都盡心盡力，利用休息時間爭分奪秒的學習，認真做好每一次作業，在作業中，毫不保留的將自己的班主任工作經驗拿出來和其他教師交流，並把自己認爲滿意的作業推薦上去，學習結束，我校的兩名教師所推薦的作業也獲獎了，這一切充分表明我校的遠程工作開展得比較好。
3)、整合網絡資源和遠程教育資源。現在學校普及寬帶網，把各種信息引入學校，有些教學方面的資源，在遠程教育沒有網上那麼全面，那麼系統。因此我們把遠程教育資源和網絡資源有效的結合起來，充分發揮兩種資源的優點，做到優勢互補。
3.加強遠程教育教師技術培訓工作
我校教師，責任心強，熱愛遠程教育工作，計算機理論水平高，操作技能熟練，在現代遠程教育工作中起主導作用。
(1)進行基礎技術培訓
這個學年，我們對全體教師重點培訓計算機基礎知識。首先解決如何把漢字輸入到電腦，對文字進行簡單的排版，製作簡單的課件，其次運用excel製作簡單的表格，同時，也讓全校教師瞭解了教育資源的內容並能下載儲存，熟練接收資源、處理資源、動用資源。
(2)做好資源的接收與整理
學校配了專人負責資源的接收與整理工作，每天按時開機接收資源，及時登記，方便教師瀏覽，爲教師教學的應用提供了有力的保障。每個學年我們都根據學校的有關規章制度，對設備維修進行登記，設備使用情況進行登記，資源接收進行登記，根據接收資源編寫資源目錄表，同時老師在使用這些資源時，進行登記，以便掌握資源是否發揮其作用。
(3)整合接收資源
學校遠程教育領導小組成員爲了讓教師瞭解資源，讓教師有更多的機會接觸資源，瞭解資源，從而達到在課堂中運用資源的目的。這個學期，我們使用光盤播放設備教學50多次，使用衛星資源接收設備教學80多次，觀看影視達60場次。本學年，幾個年輕教師嚐到運用資源的妙處後，推而廣之，帶動了一大批教師，使多媒體教室的利用達到了極限，資源的利用激發了學生學習的興趣，教師的教學水平也得到了提高。
4.努力做好硬件設施建設
爲了儘量發揮遠程教育工程作用，保證遠教工作的開展，我校在經費特別困難的情況下，想盡一切辦法多渠道籌措經費，用於硬件設施建設上面。在硬件設施的使用和管理上，始終堅持"一頭管理、雙向服務"的原則，所有遠程教育設備作爲校有固定資產，納入固定資產登記。
5.今後打算
爲把現代遠程教育工程項目做好做實，發揮應有的作用，我們將一如既往地抓好抓實此項工作，首先是在下學期一開學就正式納入學校的教學工作，做到"三進"，即進課本、進課堂、進學生;努力做到"三性"，即教學要有科學性、針對性和實效性，開齊課程，開足課時;再次，進一步加大對全體教師培訓的力度，讓每一位教師都能掌握和應用遠程教育手段進行教學，再培養1—2名骨幹教師，不僅能熟練地操作各種設備設施，而且能利用這些設備進行教學並起到示範作用;再次，開展多種形式的教學及教研活動，研究如何加強適合學校實際的資源建設。
一個學年來，我們做了很多的工作，取得了一點成績，但由於工作經驗不足，還有很多的工作亟待解決和完善，我們決心在新的學年裏，紮實工作，大膽創新，使遠程教育工作上一個新的臺階。
單位個人工作總結 篇7
第一，是心態好。很多人認爲營業員崗位上做一年，是對自己人生的不負責任，我卻不這麼想，我反而覺得這是一種人生鍛鍊，一段豐富的人生歷程，也是一種心態成熟的量化和基礎的夯實。首先是很快的調整好自己並進入營業員這個角色，在踏實中不斷的追求上進。組裏部裏和樓層裏的各種事務，是瑣碎而複雜的，我希望自己擁有這些能力並能很好的發揮出來，因爲我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情，於是我嚴格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉着冷靜，按部就班，如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作，並能達到自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅持，如今，我熱愛我自己的.工作，熱愛這個企業，我的每一刻，都是忙碌而開心的。
第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯幹的，部組上貨，我搶着幫忙，組長傳票據，我搶着上樓，包括部裏考勤，我都認真的劃。如今，我對一樓算是比較熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對於銷售工作，雖然談不上得心應手，但是已經習慣多了，譬如調去支援月餅時，就能很快的找到熟悉商品知識的切口，並算是成熟的完成交易;對於稍微有一些接觸的業務和管理工作，我也在努力的學習和體驗。
第三，開始承辦各種事務，抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運，這裏事務多，情況複雜，最能鍛鍊人，我希望我在這裏能盡展所長，做到遊刃有餘，並且能儘可能多的參與各種事務。遼臺開心就好選節目，我主動報名，雖然演的不怎麼樣，但是能夠選拔參與，已經激動不已。管理經理讓出一樓板報，我和另一名同事積極配合，互相揣摩並得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開心的。樓層企業文化全民總動員，我認真備戰，見賢而思齊，堅持到最後，收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題徵文，我最先交稿，雖然寫偏了內容，但是從衆多老員工的字裏行間讀出那些真摯，依然讓我感動、借鑑。如今，我已是食品商場記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，爲新聞、網站和百貨報積極提供一些可以利用的文字，聽到廣播中有自己樓層的信息，成就感非凡。等等，這一切的一切，我都在不斷的經歷和體驗着，並都將成爲我不斷進步的階梯。
在以後的工作中，我將努力奮進，做好工作安排及個人工作計劃，將工作做到更好。
單位個人工作總結 篇8
在過去的一年裏，我在各級_委、政府、及周圍同志的幫助下，各方面取得了全面的發展。在單位領導的培養關懷下、在同志們的支持幫助下，我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高_性修養。單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我，我積極參加單位組織的各項學習活動，並注重自學，參加了__大培訓輔導講座，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和_中央保持一致性。通過認真學習中紀委的《若干規定》，強化了廉潔自律的自覺性，牢固樹立了全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多問、多想和多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時我還努力學習系統相關知識，提高自己的業務水平。今年我共參加局組織的法律培訓2次，綜合業務類培訓1次，通過視頻收看了局法規處組織的__年度監察員法律知識培訓等，通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識，達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的，切實提高了自身的業務水平。
此外，我積極把在書本上學到的內容與實際工作相結合，在實踐中發現自己知識的不足，再有針對性的進行學習和思考，達到逐步提高的目的。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
在這一年中，通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下，我已經能獨立處理好職責範圍內的各項日常工作。按照綜合處的分工，我主要負責行政執法、文字處理、日常信息、視頻網絡維護、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中，我能做到積極努力，保證了職責範圍內的文件及時處理，視頻會議順利進行，工作信息暢通，爲領導實施正確決策當好助手。
三、行政執法工作。
1、協助領導規範檢查行爲。起草了《進一步規範行政執法的有關要求》，對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細緻的規範;配合業務處下發整改文書。全年配合各業務處下發整改通知書13份，整改建議書11份，發現問題79個，整改率達68%，其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監控;
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起，一般程序行政處罰1起。針對大連鷹鵬航空服務有限公司違規出票案處以罰款人民幣1萬元。全年沒有發生投訴和複議。
3、做好業務培訓。年初制定了20__年的培訓計劃，局組織的各類培訓10次，其他培訓5次，全年參加外部培訓人數共計48批次53人次，所有參加外出培訓的情況均已錄入到監管辦平臺，便於統計和查詢;二是協助辦領導和業務處室認真組織內部學習9次。
四、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足：
一是墨守成規的情況多，大膽創新的情況少。沒有創造性地探索工作上的新思路新方法，工作就不能有質的飛躍。
二是和電腦文件打交道多，實踐操作的機會少。以至對行政執法的情況瞭解得不夠細緻，不夠深入，材料掌握的不充分，有時使工作處於被動。
三是機械完成工作的時間多，總結經驗和規律的`時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作，着眼點主要放在完成工作上，沒有進行認真進行總結找出工作中的共性和規律，不利於水平的快速提高。
基於以上幾點，爲更好地作好本職工作，當好領導的參謀和助手，今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：
一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關係，處理好主要工作與一般工作的關係。抓重點，抓主要矛盾，減少工作環，簡化程序，切實提高工作效率。
二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動，發揮主觀能動性，增強工作預見性，切實作到未雨綢繆。
三是業務上求精。即克服年輕氣燥，做到腳踏實地，自覺加強學習，向理論學習，向專業知識識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
四是方法上求活。即區分急與緩、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥於事，在工作中自覺運用推演法和系統分析法，努力探索工作規律，提高工作質量。
五是作風上求實。即注重培養求真務實，嚴謹細緻的工作作風，牢固樹立“今日不爲，食寢難安”的高度責任意識，養成細緻入微，精於做小事的習慣。
綜上所述，這一年來，我已經逐步適應了崗位工作，在領導和同事們的幫助以及自己的努力下，我對民航監管的工作又有了新的認識，以後，我會在逐步完成好各項工作的同時，努力賦予工作新的內涵，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，使自己成爲一名優秀的工作者。
單位個人工作總結 篇9
工程部是公司的維修權威部門和領導部門，作爲工程部主管的我應成爲一個本專業的專家。雖然我不是一個專家，但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發現的共性問題，都力圖進行規範，全年編制制度23個。
1、編制《電梯機房空調管理制度》。
針對入夏後電梯運行對環境的要求及時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設施設備良好運行，控制電梯機房環境溫度，正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯運行安全，規範電梯機房空調的保養工作。
2、制定《能耗分析管理制度》。
對於我司能源使用不合理狀況，制定《能耗分析管理制度》進行規範，同時讓維修主管透過能耗分析發現設施設備的故障隱患。在以前大家不明白自己的設備運行週期、運行頻率，透過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本狀況。如水泵的運行狀況，大家會根據它的流量和功率、高區水箱水位的設置算出它的運行時間，結合小區(大廈)用水狀況算出運行頻率、用電狀況。當出現運行時間過長、啓動時間不對、用電狀況不對時，就會主動去分析原因、查找問題，從而提高人員對的設備認識，提高了設備運行安全保證。
3、《關於對〈物業設備運行管理〉學習的通知》。
設備運行管理知識的普及。物業內部環境是一個相對封閉的人造小環境，小區和大廈建造標準越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控等樓宇環境要素對系統設備運行的依靠性就越強。設備運行成本在物業管理運作中佔有相當大的比重，尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞，直接關係到業主和租戶的利益，同時也關係到物業管理企業的效益。用戶(業主、租戶)滿意程度是評價物業管理企業服務質量和管理水平的綜合尺度，用戶滿意程度的第一向覺幾乎都與設備運行的優劣有關。爲了提高設備運行管理知識的普及，我部制定《關於對〈物業設備運行管理〉學習的通知》並下發各管理處進行學習，嚴格要求維修主管或維修負責人學習並寫讀後感。提高他們對設備的管理水平，由他們對所管理維修員工進行普及，以提高我司設備運行管理水平，增強設備安全保障。
4、編制《滅火器保養、管理制度》。
編制《滅火器保養、管理制度》在參加集團公司的消防培訓後，根據我司滅火器保養、管理狀況和需規範的地方編制《滅火器保養、管理制度》，爲加強滅火器保養、管理工作，確保火災發生後每一個滅火器都能確實有效的用於滅火，在第一時間撲滅初期火災，減少人員傷亡、物資損失帶給了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進行重新充裝。
5、編制《關於製作應急預案的通知》。
立足於“事前解決、事中應急、事後總結”“管理處是一個綜合聯動的系統”編制應急預案的模本，下發通知各管理處根據自身實際狀況進行修改和落實。爲提高我司對突發事件的處理潛力;使突發事件的發生，突發而不突然，突發事件不致發展成爲突發事故。當發生突發事件時，嚴格按預案有序進行，使損失降到最低帶給制度保證。期望在管理處內部建立聯動機制，樹立協作意識，更好的完成各項工作。
6、編制《消火栓的保養規定》。
爲執行工程部“規範別人，應先規範自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據的現狀，和成工一齊編制《消火栓的保養規定》。同時規範我們的檢查資料和管理處消火栓的保養資料。
單位個人工作總結 篇10
20xx年時間已經過了半，回顧自己半年來的工作，是一個從新認識自我的半年，逐漸發現自己的不足，慢慢理清工作思路。在各級領導的關心支持下，我按照所在崗位職責要求，自覺服從組織各項安排，開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務。現將半年來的工作總結如下：
一、在不同崗位間，要切實轉變角色
到村任職快2年，我先後在農村、鎮機關等部門工作鍛鍊。擺在我面前最棘手的問題就是如何儘快實現不同崗位的角色轉變，這也是各級領導一直強調和囑咐的一件大事。爲此，我要求自己做好以下三點：
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在俞耿村村工作期間，它要求我把握住加快農村經濟發展、促進農民就業增收、提高農民生活品質的主線來開展基層服務；在鎮團委工作期間，它要求我全面深刻地瞭解全鎮青年人思想情況，它要求我站在全鎮的高度來把握工作的重心和中心。
二是儘快明確職責，準確進入崗位。只有找準自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間，在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面，我積極出謀劃策並協助黨支部搞好基層組織建設；從事人口普查工作期間，我堅持“向領導指示”的原則，認真反覆地核實各項數據，確保信息完整、及時、準確地錄入系統；從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練，基本做到了讓領導滿意；從事會務工作期間，我注重理順會務籌備流程，妥善處理好會前、會中、會後各個環節的細節問題，積極與參會部門協調溝通，確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關係。各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本着尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經常與他們一起出主意、想辦法，儘自己的努力加深與他們的瞭解、增進與他們的友誼，爲日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
二、在實踐操作前，要主動加強學習
俗話說“活到老，學到老”，學習是一個永恆的課題，更是我面臨的主要任務。要做好各項工作，就必須主動加強學習，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下的新要求。
一是加強政治理論學習。半年來，我參加科學發展觀等教育學習活動，認真學習了黨的xx大三中、四中全會精神，深入領會了科學發展觀重要思想的深刻內涵，增強了自己的責任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了幹事的勁頭。
二是加強業務知識學習。一年來，我認真學習了農村工作制度彙編，先後查閱了30餘本與新農村建設和農村工作有關的書籍，認真地學習了有關黨內表決、代表會議、選舉、理財等方面知識。此外，我還主動與上級領導溝通，學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法，並將所學應用於工作實踐，創新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
三、在具體工作中，要積極思考問題
有句話叫“三思而後行”，它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力要求自己好好靜下心來思考，克服急於求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質，往往會收到意想不到的結果。以土地調整問題爲例，如果站在村黨支部的角度，你會發現多數人希望採村民把土地承包出去；如果站在百姓的角度，你會發現部分人希望以高價格出租或不轉讓土地；如果站在投資人的角度，你會發現他們希望以最低的成本拿下土地；如果站在鎮黨委的角度，你會發現黨委政府希望招引有利於增收致富和本村經濟發展的工業企業。
二是善於借鑑他人的成功經驗。實踐證明，善借外智，才能思路開闊；善借外力，才能攀上高峯。對於我們這種剛出校門一年左右的人來說，學會分析他人成功經驗，並學習他人一切可以作爲借鑑的東西，對我們的成長是相當有幫助的。剛到區政府辦鍛鍊的時候，看到其他同事一天之內可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝，也很迷茫。這不是因爲我沒有能力去做到，而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。後來，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法，不斷地總結他們的工作竅門。經過一段時間的學習、摸索和實踐，我基本掌握了政府辦公室工作的規律，漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行爲和不足。孔子說過“吾日三省吾身”，就是要我們學會反思，知錯，改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。半年來，我雖然完成了一定的工作任務，但也還存在一些不足，主要是：理論學習方面還有差距，時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫；深入農村調查研究還不夠，還沒有真正形成有助於農村經濟發展和農民增收致富的好點子、好方法；具體工作的實際處理能力還不夠，一些細節問題還需要進一步研究解決，等等。今後，我將繼續總結經驗，克服不足，以更加嚴格的標準、更加務實的作風，切實把這些問題加以解決，爭取做好各項工作。
20xx年是我們大學生“村官”服務基層的關鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作，按照做好“指導員、信息員、促進員、協調員”的要求。進一步提高自身綜合素質，切實服從組織的各項安排，認真完成各級領導交辦的每一項工作任務，力爭早日實現“揮灑青春，建功新農村”的奮鬥目標。
路漫漫其修遠，吾將上下而求索。就目前來看，我的工作還是較爲順利的，自己得到了很大的進步，自己的工作還是值得的。我相信在我今後的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發展中，我前進了很多，我相信自己會做的更好。20xx年我一直在努力！
單位個人工作總結 篇11
這段時間以來的工作當中我做好了很多，作爲一名員工我清楚的知道自己需要往什麼方面發展，這一點是一定的，對於我而言還是需要穩定一下心態的，在工作當中我一直都保持着樂觀的態度，在這方面我很有信心，我認爲這是對我的能力最好的一個證明，在單位近期的工作我也感覺有很多的進步，這種感覺實在是很好，在近期的工作當中我特別有感觸，自己也得到了很大的進步，讓我也有了很多成長，我希望能夠在這樣的狀態下面做好自己事情，對於近期的工作我也需要總結一下。
這段時間以來的工作當中我時刻都保持着一個好的狀態，作爲一名x的員工我的對自己的能力還是非常看重的，我也明白了自己需要朝着什麼樣的方向發展，在這方面我也時刻清楚自己各個方面的能力，保持足夠好的狀態，這是非常有必要的，作爲一名的x的員工這一點也是非常有意義的事情，我能夠在工作當中認真的去思考這些，在過去幾年來的工作當中我和同事們虛心的請教，感覺還是有很多進步的，現在我也是有很大的進步，雖然在工作方面我有一些不足的地方，但是我一直都沒有忽視這些事情，過去一段時間以來我還是認真遵從公司的規定，認真的搞好分內的事情，這讓我很有感觸。
在這段時間以來的工作當中我還是有自己的規劃的，幾個月的時間下來，也是做出了不錯的成績，雖然不是很久但還是談成了幾筆業務，在這方面我需要有自己的態度，作爲一名員工這是我需要去思考的事情，在業務能力上面我認爲我還是有很多需要做好的地方，我是很有信心的，近期的工作當中我還是有很多的壓力，這讓我對自己接下來的工作充滿的期待，同時也很緊張，在不知不覺當中，能力在慢慢的提高，雖然有有些時候還有問題的，但是我對自己還是，很有信心的，這是作爲一名x員工應該有的心態，成爲一名優秀的員工我知道我還需要努力，但是我從來都沒有放棄提高自己，這讓我還是很有成就感的，每一次談成一筆業務我都是趕緊很有成就感，這是我需要去認真做好的事情，在這方面我還是卻少一些耐心，我一直都認爲這對我而言是有很大的鍛鍊的，近期的工作讓我也對接下來更加充滿期待了，我會繼續努力的。
單位個人工作總結 篇12
回顧20__年，作爲公司的行政人事文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度
行政人事文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜，一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理__的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME_網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的`快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識
1、行政部門經理__的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理__的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理__的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理__的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理__的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
8、總經理__的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事__的指導：認爲是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因爲不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做爲辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
五、20__年度需要努力的方向及感想
發展計劃部對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新
形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
總的來說20__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的
不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在發展計劃部這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!爲企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峯。
二一一年一月二十一日
單位個人工作總結 篇13
一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應歸功於領導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來，也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在許多方面努力。
比如，在一些事務處理上，自己是“思想上有觸動，工作上沒改進”。着重是在工作的認真態度上、效率提高上需要加強。比如有時語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結論是：因爲自己對待工作的態度還不夠認真，平時的積累還太少，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠，處事還不夠圓滑，這點急需改善。
另外，在一些事務處理上，自己是“學習上有觸動，方法上沒改進”。工作上魄力和藝術性還不夠，與各部門領導的銜接工作顯得粗糙，不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來，因此有時在對待工作時、與同事們溝通時，有謙虛，無謹慎，這點也需要改善。
總結過去，展望未來，我學會了響應一句俗話“活到老，學到老”。當然在實際工作中我可能還存在着諸如上述一些不足的地方，須在以後進一步的努力。
首先，積極進取，抓緊學習各項專業知識，合理有效地制定月度工作計劃。其次，爲了提高工作效率，處理好突發事件，每日依據實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到工作當中。
這段時間裏，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應工作節奏和社會發展的形勢。今後，我也會在工作之抽出時間學習更多文化知識，參加各項培訓，毫不鬆懈地培養和鍛鍊自己的綜合素質和能力，修煉好內功。努力做到與時俱進，爭取及時、全面地瞭解各項相關的新政策的頒佈與實施情況。
在東逸花園項目組這10個月裏，我學到了很多，工作技巧、知識掌握、爲人處事等等，真的成長了不少。但是更多事情使我深刻的體會到了自身的不足，當然，這也未必不是一件好事，知道了自己的缺點，纔有改正的方向，努力的動力。“在其位，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作爲一個項目主管，我會在更高一個層次去思考問題，這樣纔能有更大的發展前途。
單位個人工作總結 篇14
1.人員配備情況
爲了確保個人理財業務的合規銷售，支行配備了專職理財經理一名，該人員已通過__銀行總行的理財經理資格考試、並取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生，現已全面杜絕。
2.銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品，併爲每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》)，理財經理根據其評估結果，向客戶推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字後，交由支行理財主管審覈並簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審覈，已補交給支行主管審覈。
在具體的理財產品銷售前，理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息，讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
3.資料檔案保存
20__年以來，所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整，並按期裝訂成冊，入庫統一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理爲每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時瞭解客戶情況和日後與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表，擬定於今天下班前完成建表裝訂工作。
4.今後工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品，但本次自查中仍然發現了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今後的工作中，支行將繼續堅決貫徹執行《關於進一步規範商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的精神，合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作，保證__銀行蕪湖__支行理財業務的健康、規範發展。
單位個人工作總結 篇15
我準備了很久，期待了很久。這個月終於進了我們銀行。雖然我仍然是我們行業的一名新員工，但我相信通過我的努力和努力，我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易，自然不會放棄任何提升自己的機會。現在，我已經成功完成了銀行爲我們新員工組織的培訓。經過這樣的培訓，我對我行的瞭解加深了一點。我來總結一下這次培訓的過程和收穫。
本次培訓將持續近一個月。培訓的主要目的是提高我們對銀行業務的熟練程度，並測試我們的工作能力。爲了掌握更多的銀行工作知識，我也和其他新員工一樣，認真聽了前輩們給我們的講解，並在培訓過程中做了筆記，沒有漏掉任何一個關鍵的知識點。在這個學習過程中，我也瞭解了我們銀行的發展歷程。也認識了很多小夥伴，也認識了很多銀行領導。通過領導的講解，我堅定了以後努力的決心。爲我們銀行做一點貢獻是我目前的追求之一。
在培訓過程中，我可以感覺到自己的能力有所提高，但我也清楚地意識到，僅僅依靠銀行爲我們組織的培訓是不夠的，我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓任務後，我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外，每天下班後，回到宿舍後，我會查閱一些銀行業務相關的知識，通過在網上自學，我的知識有了很大的提高。不過我也知道，我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發現我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什麼門道。
時間過得飛快，這個訓練也快結束了。雖然還是期待前輩們多教一點經驗，但是一定要在正式工作中找到。總的來說，這次培訓很成功，很有意義，讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作後，我會嚴格按照前輩的要求去做，然後我就能很好的處理好自己的工作，不至於讓我們銀行難堪!
單位個人工作總結 篇16
不管是新課程，還是老課程的培養目標，都指導我們，要使學生具有愛國主義、集體主義精神，遵守國家法律和社會公德，熱愛社會主義，繼承社會主義法制意識。逐步形成正確的人生觀，價值觀，世界觀;具有社會主義責任感，努力爲人民服務，要使學生成爲有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。由此可以看出，德育教育在整個教育教學中的重要地位。那麼怎樣才能在生物教育教學中更好的滲透德育教育呢。現將一年工作總結如下：
1.充分利用教材挖掘德育素材，因材施教。
在國中生物教材中，思想教育內容並不佔明顯的地位，這就需要我們教師認真的鑽研教材，充分發掘教材中潛在的德育因素，把德育教育貫穿於日常的知識分析中。
2.充分發揮教師的人格魅力。
教師自身的形象和教師體現出來的一種精神對學生的影響是直接的，也是巨大的。教師的語言的表達、板書設計、教師的儀表等都可以無形中影響學生美的感染，從而陶冶學生的情操。例如，爲了上好一堂課，老師做了大量充分的準備，採取了靈活多樣的教學手段，這樣學生不僅學得很認真歡快，而且在心裏還會產生一種對教師的敬佩之情，並從老師身上體會到一種強烈的責任感，這樣對以後的學習工作都有巨大的推動作用。德育過程既是說理、訓練的過程，也是情感陶冶和潛移默化的過程。
3.利用活動和其他形式進行德育教育。
德育滲透應與課外學習有機結合，我們可以適當開展一些生物活動課和生物主題活動，不能只侷限在課堂上。比如，我們可以讓學生回家後調查自己家庭每天使用垃圾袋的數量，然後通過計算一個班家庭一個星期，一個月，一年使用垃圾袋的數量，然後結合垃圾袋對環境造成的影響，這樣學生既可以掌握有關生物知識，又對他們進行了環保意識教育。另外要根據學生的愛好開展各種活動，比如知識競賽，講一講生物家小故事等，相信這樣一定會起到多重作用的。
4.在教學過程中進行德育滲透。
教師在教學過程中，可以採取靈活多樣的教學方法潛移默化的對學生進行德育教育，比如研究性學習，合作性學習等。在生物中，有很多知識如果光靠老師口頭傳授是起不到作用了，這時候就可以引導學生進行討論，思考，總結。這樣不斷可以培養學生的各種能力，而且還能培養他們團結合作的能力。針對教學方法來說，我們可以採取小組合作學習法，這種學習法共享一個觀念，學生在一起學習，既要爲自己的學習負責，又要爲別人的學習負責，學生的學習環境就是在既有利於自己又有利於他人前提下進行學習了。在這種情況中，學生會意識到個人目標與小組目標之間是緊密的、相互依賴關係，只有在小組其他成員都成功的前提下，自己才能取得成功。
在上述中，在生物教學中滲透德育教育也要注意策略性，要提高滲透的自覺性，一定不能喧賓奪主，把握滲透的可行性，注重滲透的反覆性。我相信只要結合學生思想實際情況，和知識的接受能力，進行有機滲透，潛移默化，從而達到德育、智育的雙重教育目的。
1.班集體建設。
我班孩子來自農村，他們在紀律、課堂等方面還存在一定的問題。學生在經歷了一、二年級最頑皮的年段之後，畢竟是長大了許多。這學期，我在此基礎上，着重培養學生爲集體服務的意識和集體利益高於個人的意識。學生知道自己在集體中，應該爲集體做出自己的一點貢獻。在平常的工作生活中，我時刻注意培養學生的集體榮譽感，每當學生取得了好成績，在紀律衛生獲得表揚，我都要鼓勵他們，表揚他們，一起慶賀一起加油。在長期這樣好氛圍中，學生們有了強烈的集體榮譽感，班級整體風氣積極向上，充滿了活力。
2.做好後進生的轉化工作。
我折後進生相對多些，能量大，影響壞。因此，轉化後進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予後進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生一處真誠的愛心，叩響他們心靈的門。其次要善於發現他們“閃光點”。比如：在課堂上給他們創造條件下，鼓勵他們舉於發言，及時給予肯定、獎勵。
我瞭解學生從 瞭解學生的家庭開始。父母的年齡、職業、家庭住址等做了如指掌。接着瞭解學生興趣，因材施教。教師的責任不僅教授學生知識，更在於引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行爲準則。
經過這段時間的努力，班主任工作取得了一定的成績，但也存在一定的問題，比如遇到學生犯錯，有時學生犯錯，有時比較急躁，和一部分學生溝通較少，這些問題我會在以後的工作中不斷改進，以提高自己的班級管理水平。
單位個人工作總結 篇17
不知不覺中，馬上要迎來新的一年，回顧這一年的工作經歷，收貨頗豐，我從一名在校大學生進入了社會，融入了__這個大集體，同事的關心和幫助，讓我在工作中事半功倍，經過半年多的實習，畢業以後我從x月份轉正，x八月份正式接手物業公司出納工作，一年多的實習己爲我的工作打下了良好的基礎，基本的業務和流程，我都可以獨立完成，對於不懂的，虛心向同事請教。
作爲公司的一名出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面努力做到應盡的職責，在不斷改善工作方法的同時，順利完成如下工作：
1.現金業務
主要是現金和票據的收付、保管、覈算，工資及獎金的發放，確保現金收支準確無誤，認真複覈原始憑證數量，金額計算與庫存現金是否一致，逐筆登記現金日記賬，庫存現金每日盤點，保證現金工作的準確性，及時性。現金共收入物業費、水電費、垃圾費、停車費、維修基金，裝修保證金等共計351筆，1023599.41元;支出水電費、手續費、房租費、維修費、稅款、工資、獎金裝修保證金以及物業公司相關費用等共計203筆，1010623.79元，庫存現金13597.26元。
2.銀行業務
根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，及時存現提現，並掌握銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記賬。銀行賬__x賬戶共計收入50筆，__x元，支出27筆，__x元，銀行餘額__x元;__賬戶共計收入9筆，__元，支出12筆，__元，銀行餘額__元。
3.日常工作
嚴格執行現金管理和結算制度，定期覈對現金與賬目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理，及時回收整理各項回單、收據，在工作中堅持財務報銷嚴格審覈，發票上必須有經手人，審覈人，審批人簽字方可報賬，對不符手續的發票不予付款，認真保管現金、票據、各種印鑑，並嚴格按照規定用途使用，每月按時打印電費票據，共計17968張。
4.廉潔自律，力樹財會工作形象
財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠於職守。我始終堅持認真學習財務相關法規，堅持以自律爲本，在實際工作中嚴格遵守法紀，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
踏實地的爲公司的發展作出自己的努力，維護公司個人利益不受損害。最後，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，有了大家這樣的好同事好領導，在這樣的一個優秀的集體裏，我相信我們的公司明天會更好!
單位個人工作總結 篇18
在忙忙碌碌的教學中，一個學期也接近尾聲了，回顧到我們幼兒園這一學期自己的工作，真是有喜有憂，幼兒教師的職業是瑣碎的、細小的，但我熱愛我的職業，在工作中，我對每一件事情都認真負責。現將這學期的工作總結如下：
一、學習方面
在工作中我能嚴格遵守學校的各項規章制度，認真參加業務學習，履行教師職責。用心學習新知識，並撰寫教學筆記等，提高業務水平，將理論與實踐相結合，以高度的職責心與職業道德，紮紮實實地做好各項工作。在教育孩子的同時，我深深感受到愛孩子是老師的天職，但適宜有效的教育方式尤爲重要，我們就應在日常活動中多站在孩子的角度思考，這樣才能得到孩子們的信賴，才能做孩子真正的朋友，做到多與孩子溝通，瞭解每一個孩子的性格特徵，對不同的孩子施以不同的教育。上課時關注每一個孩子，注重利用個別提問來調動他們學習及參加活動的用心性，注重有目的地給予他們表現與展示自己的機會，如給反應遲緩的孩子多一些啓示，給左顧右盼的孩子多一些鼓勵，給聰明活躍的孩子多一些挑戰。膽小的孩子多一些鼓勵和誇獎。
二、教育工作
幼兒在各項活動中表現爲活潑，好動思維敏捷等特點。學前班幼兒求知慾旺盛，知識面在不短開的開闊，吸收新的知識也快。在教育教學中採用探索在前講解在後的教學形式，大大激發了幼兒的學習用心性和主動性。
1、在教學中我深知要提高教學質量，關鍵就是要上好課。爲了上好課，我備好每一節課。自己動手製作教學用圖和教學用具。瞭解幼兒原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，並採取相應的措施。關注全體幼兒，注重個別教育，使其持續相對穩定性，同時激發幼兒的情感，使幼兒產生愉快的心境，創造良好的課堂氣氛。
2、爲了讓幼兒大膽的動手操作，展示自己的作品，我們鼓勵幼兒曾主的根所自己的想象去給畫，例如：給媽媽設計新發型(自由給畫)，讓幼兒畫自己喜歡和想畫的作品，例如：讓幼兒畫小鳥，小屋，大樹等幼兒比較喜歡的作品。並透過觀察、瞭解及討論，提高幼兒的語言請達潛力，豐富幼兒的課餘生活，老師們利用課餘時間給幼兒講故事，讓幼兒看動畫片。
3、本學期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作。爲幼兒準備了：田字格本、數學練習本，充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字遊戲、練習寫數字、做算術題等活動，幼兒的語言表達更加生動富有感，講故事的用心性也越來越高。
4、本學期更加註重了和家長的溝通，及時全面地瞭解每位幼兒的思想變化，並給予及時的推薦和意見做到了教育教學活動家園共育。
單位個人工作總結 篇19
第一、在思想政治方面，努力提高理論修養。
努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，樹立社會主義榮辱觀和鄉黨委、政府提出的各項精神，進而提高自己的政治素質，保證自己在思想上和行爲上始終與黨委、政府保持一致。深入領會其精神實質，增強了政治敏銳性，進一步堅定了共產主義信念，加快了向黨組織靠攏的步伐。自覺用理論指導工作。擁護黨的領導，遵紀守法，廉潔自律。
本人自覺提高學習積極性，以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，並以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只爲成功找方法，不爲失敗找理由”的個人工作信念，成爲自己“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力，不僅自己能認真學習、深刻領會，而且還利用多種渠道和途徑，經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯繫思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發展觀活動，推進我縣農業產業化縱深發展的主人翁責任感。
第二、在學習方面，做學習型職工。
一年來，不但學習政治理論，還學習徵費業務知識和相關的法律法規。向先進人物學習，向身邊的好人好事學習，提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫辦)的這幾年工作中，我認真學習各項惠農政策，收費政策，法律法規，堅決保證羣衆的各項優惠能切實得到落實。把業務理論學習作爲搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性，不斷提高業務理論水平，增強業務處理能力。認真學習中央、全省經濟工作會議精神及相關的業務知識，進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。經過一年來的不懈努力，業務理論知識更加全面，業務能力有了進一步的提高。
第三、在服務態度方面
我知道這個工作是與基層羣衆打交道最多的崗位，所以每次都按照要求着裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態度，使用禮貌用語，這個崗位接觸到的都是各型各色的羣衆，每次我都以最熱情的心情去接待他們，爲他們答疑解惑，遇到這些出口不遜羣衆，我都忍住，不發脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，因爲我們這個崗位是需要與他們好好溝通，讓他們知道自己應該交那些費用，應該享受那些優惠政策的最直接的崗位。羣衆的爲難和工作的難處我們都能理解，只要羣衆能享受到他們該享受的優惠政策，這是我們的收穫。在工作的這段時間裏，雖然發生有羣衆不理解的時候，也有羣衆不瞭解政策、規章制度的時候，但是我們都能做到細心爲羣衆解釋，請求他們對我們工作的理解，從來沒有發生爭吵的現象。
第四、自覺履行崗位工作職責，努力完成本職工作任務。
在工作中，注意認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各基層單位工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出科學的、正確的決策。
有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模範遵守勞動紀律和各項規章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善於與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。
對領導交辦的每一項工作，能夠按時完成任務。在收費工作方面，在收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規程。首先向領導和同事認真學習，熟悉我們的工作流程，其次認真學習各項政策、各項規章制度，將這些收費標準，收費表格熟記於心，認真做好分類和歸檔，例如每年新農村合作醫療費用的收取和發放，農村享受低保人員的名單核對彙總和低保金的發放，以及各項惠農政策中各項收費的規章、制度。
第五、在日常生活方面
在單位裏大家都喊我一聲“老大姐”，作爲大姐姐的我時時刻刻的關心着弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多幹活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。辦公室新來的同志們我帶着他們瞭解我們的各項工作流程，以及幫助他們熟悉各種規章制度，各種涉農資金的羣衆人員名單的收集、覈對和資金的發放，表冊的製作和分類、覈對上報等。如爲了我們能有一個乾淨整潔的工作環境，每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛生。
我知道，無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今後，我將繼續聽從領導安排，積極配合領導同事的工作，通過不斷學習來提高自己業務水平和業務能力，提高自身素質。本人決心，在今後的工作中，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。做一名領導放心，羣衆滿意，愛崗敬業的優秀收費員。
單位個人工作總結 篇20
在技術支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理，維修部處理不下時大家一齊分析共同解決問題在哪裏，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足於解決問題的同時對人員的培訓，和員工工作方法的指導，全年進行技術支持21次其中15次進行了員工的現場講解工作。
1、都市經典消防線路第五回路的恢復。對都市經典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現場技術指導，從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修潛力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設施設備故障的解決潛力提高。
2、重煙高區增壓泵的恢復。主要是立足於讓維修人員自己分析設備功能，根據控制要求設計控制線路的潛力，在高區增壓泵恢復使用功能後，我們的維修人員基本會製作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節能改造方案分析。在工作檢查中發現泵房照明節能改造後應急燈不能充電的現象，進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節能又不能改變設施設備的功能。
4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一齊分析閥門的工作原理，瞭解問題造成的原因，大家一齊解決問題。讓員工瞭解從工作原理出發去解決問題，從設計者的思維去想問題。
5、都市經典消防泵控制櫃的修復。這次故障是員工維修保養時操作不規範造成的，在處理時以此爲案例對員工進行指導、分析造成的後果，以提高員工的操作規範意識。同時大家一齊對控制線路圖進行熟悉，提高下次出現類似故障的解決潛力。
6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且維修工的怨言較多的狀況。我提出先檢查，後提出解決方案的看法。帶着維修工進行現場檢查，發現是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修，同時與維修工進行交流，不能枉下結論、思考問題應思考公司的利益和全局，不只從自己個人的利益去思考問題，同時用親身的行動證明公司各級管理人員的實幹性。
7、對重煙生活水泵控制櫃打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的狀況下，我對其進行處理。在處理過程中發現我們的維修工爲了節約成本，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由於觀察不細，將不同規格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的狀況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時，請他做事應多觀察、多思考。
8、對重煙漏電的低壓配電櫃進行處理和恢復。在檢查工作發現柴油發電機低壓配電櫃漏電，通知管理處狀況，得知此配電櫃歸重慶菸廠物管科管理。在管理處通報對方後，對方提出我司協助，由於對方電工不專業。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復重煙除溼機。除溼機出現電機卡死不能動，其主要是使用不當造成，維修工對鑲裝式電機不打開，上報請求技術支持。在第一時間進行修復。
10、都市經典1號消火栓泵短路的處理和修復。由於操作不當造成打火，構成短路。維修部在解決其中一個故障後對仍然存在短路現象就束手無則的下狀況，對事件經過進行分析，查找故障點，及時對設備進行恢復。同時大家一齊分析操作規程的合理性，樹立應對困難時的心態問題。