部門管理制度（精選18篇）
部門管理制度 篇1
本制度的制定目的是爲了提高部門工作效率，規範工作程序，加強圖檔、文件、資料管理等特制定以下綜合部門內部管理制度，綜合部門員工除了日常應遵守公司的各項規章制度，努力、勤奮、積極主動的工作，培養良好的工作習慣之外，根據部門工作的特殊性，還應嚴格執行綜合部部門內部管理制度，所有規定如與公司制度牴觸，以公司制度爲準。同時也希望部門員工在執行中，提出意見和好的建議，爲部門的工作獻計獻策。
一、 綜合部部門職責
(一) 部門職能
在集團領導及分公司領導下,有效的完成綜合部內務事宜的同時協助其他部門有序的開展相應的工作。
(二)部門權力和義務
1、對事業部日常管理的配合義務;
2、對公司員工日常工作的監督權;
3、對所有員工人事資料的審覈權。
二、綜合部門各崗位職責
(一) 人事專員崗位職責
(二) 行政客服崗位職責
三、綜合部門日常管理細則
綜合部工作涉及較多的文檔資料，要注意保持辦公桌面整潔衛生，要歸檔的資料平時注意保管，以月爲單位進行歸檔整理，保證資料的完整性和跟新情況;每週做好工作總結和制訂工作計劃，並以及時完成爲首要目標，並於每週三17：3 0之前發至部門負責人郵箱;積極主動完成工作，與其他部門有溝通的業務要主動進行有效交流，配合其他部門完成相關工作。
四、文件物資的管理
1、事業部相關人事合同、員工手冊、勞動合同等人事專員有責任進行保管工作;
2、事業部員工檔案、員工資料等除保管工作外人事專員務必做到及時更新工作;
3、事業部相關物資的管理、歸放等行政客服專員做好保管登記工作;
4、事業部員工相關人事信息屬內部機密，任何人不得泄露給其他人。
部門管理制度 篇2
爲加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。如有違反，必追究相應責任。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，爲員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、技術精、作風硬、業務強的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配製度，爲員工提供收入和福利保證，並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司爲員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考覈制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行爲，都要予以追究。
崗位職責說明
一、技術部職責說明
1、 負責公司自身運營網站的內容採編更新，要保證公司網站內容的實時性。每天上班的第一要務就是及時的更新網站的所有信息。
2、 負責客戶網站的製作建設，以及相關內容相關。
3、 負責解決客戶服務部轉交的客戶相關諮詢並會同客戶服務部一起做好客戶服務。
4、 負責開發公司分配下來的開發任務，以及對現有公司網站系統的更新改進。
5、 負責公司服務器安全等其它事宜。妥善做好保密工作。
6、 負責辦理總經理交辦的其他事宜和工作。
二、市場營銷部與行政部崗位責任制
1、 全面瞭解掌握公司各有關業務情況，熟悉公司各方面事宜。
2、 負責對客戶的回訪，解決客戶的疑難問題做好後續服務，並且建立起客戶的相關檔案。
3、 負責來公司客戶的接待、介紹、解答，使各種客戶都能得到滿意的答覆。
4、 負責公司的人事管理工作，從員工的招聘、考覈、試用、籤合同及解聘等工作。
5、 負責公司內部相關制度的制定和各種文件的撰擬。
6、 負責公司員工的思想工作，端正員工的工作態度，調動員工的工作積極性。
7、 負責公司內部各職能機構和員工間的溝通、協調工作。
8、 因工作需要，有權要求其他各部門進行配合，各部門必須本着公司利益至上的原則盡力協助其工作。
9、 每週進行一次工作的自我總結，每兩週要整理一遍客戶資源，鞏固業務能力。每月必須進行向上級主管領導述職。
10、 完成總經理交辦的其他工作事宜。
三、財務部與經理室
1、 全面負責公司所有事務。
2、 負責製作公司各種財務報表、稅務報表、營業報表等(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
3、 負責銀行結算與發票管理工作(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
5、 負責公司每月員工工資制定和發放(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
6、 負責與客戶接洽並進行相關款項的管理。
7、 負責把好公司的財務關，保證公司的財務狀況處於良性循環狀態(暫由壽昌號公司的財務部代理)。
8、 經理要做好一個連接點，既要對公司對總經理負責，又要和下面員工融洽相處，做一個好的帶頭人。
業務流程管理
總體策劃 不盲目製作
1、 公司運營商業網站要綜合美觀和功能性全盤考慮，網站的整體風格和技術要求要技術部門集體討論並結合公司領導的意見整合。
2、 互聯網宣傳需要整體部署，落實到專人。
3、 客戶的網站製作單子要了解客戶意見，包括經濟支付能力，動態靜態要求，平面設計體現的風格頁面轉換模式等。
4、 清點客戶資料，對圖片質量、文字清楚程度，各國文字翻譯與否，正確與否，公司合同要求製作頁數要一一審覈。
5、 對使用工具，如電腦、掃描儀等或軟件方面的要求要提前向辦公室提出，辦公室按排專人解決。
6、 聽取業務人員，或領導對客戶要求的解釋，及時直接同客戶通過領導或業務人員間接瞭解，如遇不懂問題馬上詢問辦公室，如沒有滿意答覆，馬上電話查問領導或業務人員或直接問客戶。
7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關信息，包括通話起止時間、客戶意見、是否需要再次聯絡等，承諾客戶的，如答應客戶在某個時間段再次聯絡，一定要做到，以免給客戶以不可信賴的感覺，這樣有損公司信譽和形象。
注重細節，把握全局
1、 公司網站內容一定要遵守國家對互聯網方面的法律條規，不得出現任何違反法律的內容，相關技術人員一定要把好關，特別是公司論壇的管理。
2、 圖片或者其它東西要放在相關指定目錄，便於修改，查找方便。
3、 利用服務器空間要注意有序性，注意保持服務器的安全性能。
4、 客戶或領導要求更改時按以下順序：
(1) 領導要求馬上改的，一切暫停以修改上傳首要任務。
(2) 客戶要求馬上改的，馬上彙報辦公室或電話彙報領導確定後再安排修改進程。
(3) 上傳文件不允許影響辦公室人員工作，如無密碼，可由辦公室人員修改密碼保存後即可。
日常管理細則
作息時間制度
夏季(五一後到國慶前)上午8：05準時上班，中午12：00到14：30休息，下午18.：00下班。
冬季(國慶後到五一前)上午8：30準時上班，中午12：00到14：00休息，下午18.：00下班。
1、 員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經本企業、部門負責人同意。
2、 嚴格請、休假制度，員工因任何事情請假都必須報經總經理批准。請病假必須持有醫院證明，並經領導批准，未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
3、 每次遲到扣罰人民幣5元(從工資扣除)，一個月累計遲到五次以上者(含五次)予以額外20元的罰款。
4、 員工的考勤情況，由經理室執行監督、檢查。
電腦操作管理規定
1、 電腦操作人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
2、 嚴禁在上班時間用電腦玩遊戲和其它與工作無關的事情。違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
3、 電腦設備應由專業人員操作、使用，避免不當的操作、使用造成設備的損壞。如有損壞，當由當事人負責維修或照價賠償。
4、 嚴禁泄露公司資料，未經批准不準向任何人提供、泄露公司內部文檔。違者視情節輕重給予處理。
電話使用管理
1、電話爲辦公配備、使用。私事打市內電話不得妨礙聯繫公務。。
2、 禁止員工爲私事掛髮長途電話。違者除補交長途電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，並按市價交長途電話費。
3、 聯繫業務時應儘量減少打長途電話，降低費用。
清潔衛生打掃制度
1、 公司配備常規潔具，當每日進行清掃。實行公司人員輪流制.
2、 對不服從安排清掃的,視其態度及清潔，給予教訓或者處以5到20元的罰款。
部門管理制度 篇3
銷售部管理規章制度
一總則
爲加強員工管理，規範員工行爲，提高員工素質，特制定本制度。
本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規範員工言行的依據，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負責人諮詢，本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執行。
二銷售部組織架構
銷售總監
大區經理大區經理大區經理大區經理大區經理
區域經理區域經理區域經理區域經理區域經理
銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管
三銷售部人員素質要求
1、品德好
2、很強的語言駕馭能力
3、人格魅力
4、很強的組織計劃管理能力協調能力
四銷售部崗位職能
銷售總監銷售總監崗位職責
一
1、堅決服從執行銷售總經理工作安排。
2、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
3、組織與管理銷售團隊，完成企業產品銷售目標。
4、控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。5、招募、培訓、激勵、考覈下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。6、收集各種市場信息，並及時反饋給上級與其他有關部門。
7、參與制定和改進銷售政策、規範、制度，使其不斷適應市場的發展。8、發展與協同企業和合作夥伴關係，如與經銷商的關係、與代理商的關係。9、協助上級做好市場危機公關處理。10、協助制定企業產品和企業品牌推廣方案，並監督執行。
11、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。銷售總監崗位職能
二
1、制訂銷售策略:根據公司市場戰略與市場銷售目標，結合所掌握的市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，並組織實施，管理並指導銷售代表，完成銷售、回款與市場目標。
2、銷售體系管理:根據公司銷售策略，建立維護公司的銷售網絡與渠道管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環境，提升公司與產品品牌，支撐公司產品銷售的增長;
3、銷售業務管理:根據客戶需求與公司營運流程，接收並管理客戶訂單，跟蹤生產、計劃、庫存、發貨執行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務。
4、客戶關係管理:通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務活動提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關係平臺，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費羣體。
5、市場信息分析:通過一線銷售代表收集市場信息，如:客戶、產品、競爭對手等，並進行統計與分析，及時向公司市場、研發等部門反饋，推動快速響應。
6、費用管理:根據公司費用政策，指導下屬瞭解銷售重點，評估客戶資源需求，制訂預算使用計劃，確定費用開銷方式，合理協調、分配公司資源，並審覈費用使用的合理性，提高投入產出比。
7、部門內部管理:根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。
大區經理崗位職責:
1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;
2、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批並督導實施;3、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;
4、根據網絡發展規劃合理進行人員配備;
5、彙總市場信息，提報產品改善或產品開發建議;6、洞察、預測渠道危機，及時提出改善意見報批;
7、把握重點客戶，控制70%以上的產品銷售動態;8、關注所轄銷售人員及經銷商的思想動態，及時溝通解決;9、參與所屬區域重大銷售談判和簽定合同;
10、組織建立、健全客戶檔案;11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場的各項工作;
12、向直接下級授權，並佈置工作;13、定期向直接上級述職;並提出合理化及可行性建議。
14、定期聽取直接下級述職，並對其作出工作評定;
15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批後實行並轉人力資源部備案;
16、負責本區域市場銷售人員任用的提名;
17、負責制定銷售區域的工作程序，報批後實行;
18、負責區域銷售部門主管工作程序的培訓、執行、檢查;
19、填寫直接下級過失單和獎勵單，根據權限按照程序執行;
20、及時對下級工作中的爭議作出裁決;
21、每週定期組織例會，並參加公司有關銷售業務會議。
22、按時完成公司銷售部相關報表並及時上交上級部門主管審覈。
領導責任:
1、對所屬區域銷售工作目標的完成負責;
2、對所屬區域銷售網絡建設的合理性、健康性負責;
3、對所屬區域確保經銷商的信譽負責;
4、對所屬區域確保貨款及時回籠負責;
5、對區域銷售指標制定和分解的合理性負責;
6、對所屬區域銷售給公司造成的影響負責;
7、對所屬下級的紀律行爲、工作秩序、整體精神面貌負責;
8、對所屬區域銷售預算開支的合理支配負責;
9、對所屬區域銷售工作流程的正確執行負責;
10、對區域銷售部所掌管的公司商業祕密的安全負責。
主要權限:
1、有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;
2、有向營銷總監報告的權力;
3、對篩選客戶有建議權;
4、對重大促銷活動有現場指揮權;
5、有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;
6、對所屬下級的工作有監督、檢查權;
7、對所屬下級的工作爭議有裁決權;
8、對直接下級有獎懲的建議權;
9、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考覈權;
10、一定範圍內的經銷商授信額度權;
11、有退貨處理權;
12、一定範圍內的銷售折讓權。區域經理
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行並完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場佔有率;
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。
5、動態把握市場價格，定期向公司提供防水塗料市場分析及預測報告。
6、協助經銷商維護和開發及完善專賣店系統。
7、收集一線營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。
8、按時完成公司銷售部相關銷售報表並及時上交上級部門主管審覈。
五服裝規範
着裝規定:
1、工作期間，公司要求員工穿統一工作服，女性身着統一職業裝;男性穿西裝打領帶，夏季要求身着白襯衣深色西褲(領帶)。
2、上班時必須統一着裝，佩戴胸卡。
儀容要求:
1、工作期間，員工應注意自己儀容。女性要求淡妝，並梳齊頭髮，男性頭髮不能蓋耳，至少每月理髮一次，勤洗頭、頭髮應梳理整齊，不凌亂，不留鬍鬚。
2、所有員工應每天打掃衛生後將鞋面擦乾淨，上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣着必須保持整潔，無污物，衣服應熨燙整齊。六考勤制度
1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。
2、每天早上8:00上班，考勤在8:15之前完成。
3、考勤時間標準:以標準時間爲準。要求每位銷售人員均覈對自己的時間。
4、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須着裝整齊，儀容儀表於會前整理好，不規範者不得參加晨會。5、調休、請假需提前一天經同意，並跟人事提前打招呼，以備考勤。
6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批准，2天以內由銷售總監簽字批准。3天以上需總經理簽字批准(總經理不在由副總經理批准)。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底覈算，扣發請假日工資。
7、休假按公司制度調整年休，具體參照<公司規章制度>
8、根據實際情況決定，銷售部上班時間做如下規定:
上午:8:00——-12:00
中餐12:00——-13:30
下午:13:30——-17:30
附註:可根據銷售狀況、季節等進行調整。
七銷售報表規定
1、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前彙報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每週六下班之前彙報銷售工作週報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前彙報銷售工作月報表。
附:<銷售工作週報表><銷售工作月報表>
八薪金分配製度
1、新招人員實行先培訓後上崗，培訓時間一併納入試用期，試用期爲1—3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。
2、工資標準:分爲試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正後:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金髮放時間:每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業務費用管理
在公司銷售人員中餐補貼以3、5元/人/餐爲標準，額外費用公司實行全額補助。
業務人員市區交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷，特殊情況由營銷總監簽字報銷。
差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。並按公司財務報銷制度執行。
業務招待費:需請示銷售總監，由副總經理級以上領導批准。
個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作爲福利一次性發放。
九合同管理制度
1、經辦的銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內容填寫
合同包括:主合同、附加補充協議等。
嚴格執行合同規定的價格體系，規定的條款;如，出現變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄，無內容填寫應用“/”劃去，否則造成後果自行承擔。
加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區域經理填寫後需大區經理審覈簽字，審覈每一條款，各項數據是否正確，在交銷售總監審批。
原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內勤存檔管理。
部門管理制度 篇4
公司各部門管理制度]
1綜合管理部(辦公室、保衛、公司管理)
1、1負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。
1、2負責公司文件打印、複印、傳真函件的發送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發跟蹤檢查實施情況及時向總經理作出彙報。
1、3負責公司的對外公關接待工作。
1、4爲總經理起草有關文字材料及各種報告。
1、5保管公司行政印鑑，開具公司對外證明及介紹信。
1、6協助總經理做好各部門之間的業務溝通及工作協調。
1、7負責安排落實領導值班和節假日的值班。
1、8負責處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務。
1、9負責調查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。
1、10負責公司公務車輛管理。
1、11負責公司員工食堂、員工宿舍管理。
1、12負責公司辦公用品的管理。
1、13負責公司內的清潔衛生管理門衛、廠區治安管理。
1、14分析公司經濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞並提出整改方案。
1、15負責填報政府有關部門下發的各種報表及公司章程，營業執照變更等工作。
1、16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。
1、17員工績效考覈，薪酬管理。
1、18員工社會保險的各項管理。
1、19針對公司的經營情況提出獎懲方案，覈准各部門獎懲的實施，執行獎懲決定。
1、20人員檔案管理及人事背景調查。
1、21檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。
1、22負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協調與溝通及政府文件的執行。
1、23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。
1、24負責公司員工工傷事故的處理。
1、25公司員工工資的核算、編制和發放工作。
1、26完成總經理交辦的各項工作。
2、財務部
2、1公司財務預算、決算、預測。
2、2編制財務計劃。
2、3編制會計報表。
2、4擬寫財務狀況分析報告。
2、5負責合同的管理，對公司對外的經濟合同進行審覈並備案。
2、6負責建立公司內部成本覈算體系，並進行覈算及控制工作。
2、7對各種單據進行審覈。
2、8負責各種財務資料的收集、保管、保密工作。
2、8處理應收、應付貨款等有關業務工作。
2、10負責公司稅務處理工作。
2、11與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協調與溝通，政府文件的執行。
2、12監督公司不合理費用開支。
2、13公司全盤賬務業務處理。
3、銷售部
3、1負責公司全面形象的管理工作，根據公司產品營銷條件進行市場定位和勢態分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。
3、2搞好公司的產品宣傳策劃。
3、3組織合同評審工作。
3、4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。
3、5負責產品的售後服務，負責接待客戶並協助處理好客戶投訴。
3、6負責客戶的溝通和聯繫及潛在客戶的開發。
3、7負責建立公司營銷資料庫。
4技術部
4、1負責公司產品規劃、技術調查、工廠佈局。
4、2新產品開發研製，樣件製作、鑑定與審覈。
4、3產品技術標準、技術參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產品說明書等技術文件的制定和管理。
4、4對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發，促進公司進步。
4、5生產過程中在技術方面進行指導，並進行工藝技術上的監控，確保生產的正常進行。
4、6向相關部門提供技術方面的服務並接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理。
4、7負責建立公司技術資料庫。
4、8收集客戶對本公司產品使用情況的各種信息資料，並做相應分析，提供改進的具體方案。
4、9按照技術工藝流程編寫工序作業指導書。
5、生產部
5、1負責根據公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產計劃，編制具體的生產作業計劃。
5、2負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產任務。
5、3合理確定生產節拍，使生產工作有序進行。
5、4時刻掌握生產進度，做好生產各工序間的平衡，提高生產效率。
5、5合理使用設備，提高設備使用率。
5、6負責公司設備管理。
5、7在保證產品質量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產品物耗。
5、8嚴格按照質量標準程序要求把好產品質量關。
5、9負責公司安全管理、消防安全管理工作。
5、10按照5s標準搞好有關工作，制定公司現場綜合管理標準並督導實施。
5、11制定設備操作規範，指導生產員工按章操作。
5、12負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、製造、使用、維護工作。
5、13負責公司水、電、氣的管理。
6採購部
6、1負責制訂公司物資採購需求計劃，並督導實施。
6、2負責編制公司物資管理相關制度。
6、3負責制訂公司物資採購原則，實施統一採購。
6、4負責建立公司物資採購渠道，搞好供應商的擇優、篩選與新供應商的開發工作。
6、5負責嚴格監控公司物資的狀況，控制不合理的物資採購和消費。
6、6負責建立公司物資比價體系。
6、7組織建立科學的庫存儲備量標準，最小限度地佔用流動資金，充分發揮物資的有效使用。
6、8組織建立公司物資消耗定額並嚴格定額管理。
6、9嚴格規範物資保管，採用科學的倉儲管理辦法，保證物資盡其所用。並建立物資的綜合利用和廢品利用制度。
6、10負責做好倉儲管理，加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理，嚴防一切事故的發生。
7、質量部
7、1負責建立公司質量管理保證體系，並推進、實施、督導。
7、2負責對產品品質的全過程管理。
7、3對原材料及外協零部件入庫前進行質量檢驗。
7、4對質量異常情況進行追蹤分析及處理。
7、5對產品進行各種功能性測檢。
7、6加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。
7、7負責公司計量管理工作。
7、8收集客戶對本公司產品質量情況的各種信息，並做好相應分析提出改進具體方案。
7、9買力做好客戶對質量異常投訴的處理工作。
四：
市場部規章制度]
一、總則
爲進一步開拓市場，做好公司產品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高工作效率，並加強市場部的管理，嚴肅紀律，特制定本制度。所有市場部員工及相關人員均應以本制度爲依據開展工作。
二、市場部管理制度
1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘、發揮個人能力，羣策羣力，薄利多銷，在公司領導下開展工作。
2、市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。
3、市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用，施行合同領用登記手續，採用合同編號。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。
4、市場部人員每年進行一次書面總結，將該年度業務進展情況及合理化建議上報公司，並交市場部主管人員存檔。
5、業務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯繫，彙報業務進程。
6、每次業務簽訂之前必須先向公司彙報業務進展及具體情況，以便保證供貨等相應條件的可行性。合同簽訂後將原件交公司存檔，並及時將具體要求等反饋給公司及相關部門。
7、打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途，不得撥打信息臺等無聊電話。
8、業務人員如要調走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算並將本人業務工作進行整理、交接後由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作爲離職處理，公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。
9、業務人員應積極配合公司的現場銷售工作。
10、完成公司或部門交辦的其他工作。
三、市場部工作制度
1、負責公司產品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。
2、市場信息、行爲的及時收集與反饋，市場預測。
3、新產品、新市場的策略制定。
4、各類項目的承接、組織招投標、合同簽訂和款項回收。
5、不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系。
6、維護客戶對公司產品和服務的滿意度和忠誠度。
7、及時進行款項回收工作，並按期提交回收報告;承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。
8、銷售工作的監察與評估。
9、完成公司下達的年度考覈指標。
部門管理制度 篇5
企劃部管理制度及部門職責
一、目的
爲保證部門工作高效有序的開展，特制定以下管理制度。
二、範圍
本制度適用於企劃部全體員工
三、職責
1、企劃部經理負責管理制度的裁決;
2、企劃部全體員工負責制度的監督、執行;
三、企劃部組織架構圖
企劃部隸屬副總經理(盧麗英)直管，下屬企劃部經理，再由企業文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設計、文案、客服等專員組成，並實行逐層彙報制。
四、工作程序
1、日常管理制度
1) 嚴格遵守國家法律法規，遵守公司各項規章管理制度;
2) 嚴格按照公司考勤制度考勤，上下班按時打卡;不能及時打卡的需及時告知
部門經理並由部門經理簽字確認;
3) 如遇工作需外出和請假，須部門經理在請假單上簽字認可。請假須以書面形
式提前半天向領導報備。不能書面請假的，須以電話形式報備，事後補交書面假條。有違反者罰款5元/次;
4) 有重要活動或事項需請假時，須將工作以書面形式交代給同事代理工作事
項。若因請假未移交工作造成工作失誤，對當事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;
5) 部門員工對公司機密資料要嚴格保密，嚴禁泄露，如有違反按公司制度處罰
條例執行;
6) 注意個人儀容儀表，上班着裝要整潔、衛生;
7) 嚴禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優雅;
8) 注意辦公室個人衛生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜，保
持辦公桌面整潔;
9) 下班時，需將座椅正面朝辦公桌推進，歸位靠攏辦公桌;
10) 開會時，嚴禁遲到，電話調成振動或靜音狀態，除重要電話外，開會期間其
他電話一律免接;
11) 本部門處罰與公司行政處罰無衝突，罰款費用作爲部門活動基金。
2、溝通管理制度
1) 企劃部門內部每週開2次會議，會議時間定爲星期一下午14：00和星期五
上午10：00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會主要佈置本週工作內容，週五對本週工作進行總結檢查和相關專業知識的討論學習;(注：人員完善情況下)
2) 重要會議都由文案人員或助理做會議記錄，對形成重要決議的，下次會議時
須對上次會議事項進程進行回顧，確認事件達成進度，對未達成部分進行問題分析;
3) 企劃部與相關部門的工作溝通，儘量採取書面形式，重要事項交相關部門負
責人簽字確認需其配合完成的工作時間進度;
4) 與公司內、外溝通工作的過程中，工作交接、業務往來等重要事項儘量採用
書面形式，如不能採取書面形式的，採用電子郵件方式，並保留記錄，以便日後覈對;
5) 與業務、採購部、展廳等各相關部門定期溝通，就產品賣點、細節、推廣等
問題進行討論;
6) 如其他部需企劃部配合的工作，其他部門需先知會或以工作聯絡函形式告知
企劃部負責人，再由企劃部負責人根據各工作輕重緩急來安排本部門工作。
7) 上下級需逐層彙報，如對上級安排不滿，需先執行後投訴。
3、工作效率管理制度
1) 每週一早晨提交本週常規工作計劃表，確定本週工作內容及完成時間進度，
週五對本週作完成情況進行總結，確認工作完成情況，對未完成工作，進行原因分析，並督促儘快完成;
2) 實施工作進度管理。重產品從提報、製播會、節目資料準備、節目跟進(電
購、網購、微信營銷等);公司對外宣傳、企業文化(品牌)推廣等工作，都需制定工作進度表，交部門經理及相關職能部門，協調相關職能部門，及時推進工作進度，提高工作效率。平面設計工作也嚴格按照節目進度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進度延遲造成公司損失的，對當事人進行工作過失處罰，情節嚴重者無薪辭退;
3) 節目資料(已打印出來的資料)、專業參考書籍、雜誌等由企劃執行(兼助
理)管理，隨時進行更新、整理。
4) 制定年度、半年度、季度營銷策劃方案及活動推廣費用預算方案，年度方案
需在當年11月底出臺下一年全年營銷策劃方案及費用預算;半年度與季度營銷方案及費用預算需根據市場趨勢及公司實際情況在年度方案上作相應調整，如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成，季度方案在當季度中旬出臺下季度方案及費用預算，提前一個月開始籌備，當月開始執行。
4、宣傳推廣費用管理制度
1) 所有費用根據每次活動推廣費用預算執行，預算與實際費用差額儘量控制在
±10%;
2) 費用最終由總裁審批後方可執行;
3) 各宣傳推廣合作單位費用盡量採取定期結款制，比如月結、45天結、雙月結
等;
4) 根據財務要求在每月指定時間內與各合作單位對帳並上報財務部。
5) 每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上籤(驗)收，杜絕弄
虛作假
五、部門職責
1.關於企劃：
1) 全面管理公司CIS系統的統一維護和實施規劃;
2) 執行公司運營方針並組織策劃企劃方案，協同相關部門落實與執行，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展，接受其他部門的監督和指導;
3) 負責塑造品牌精神、傳遞品牌文華，使品牌與市場、顧客之間建立精神層面的深度聯繫;
4) 負責品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略並負責落實，提升品牌競爭力，編制企業廣告戰略及營銷策劃方案;制定廣告預算、廣告費用，使用管理程序並實施廣告費用管理;
5) 對廣告的發佈實施活動進行事前、事中、事後效果評估，及時給予調整、修正;對各業務版塊指導、審覈、監控、協調，配各業務版塊開展媒體投放、促銷等營銷活動;
6) 建立對品牌標識、海報形象、店面形象(有加盟店的時候)到服務規範等一系列品牌管理規範，從品牌相關的各個維度強調和維護品牌的品味和形象;
7) 構建和維護良好的媒體關係，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力;合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告動作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業績和廣告效果;與廣告公司協作開展活動推廣、市場開拓、廣告創意製作、廣告發布、活動促銷等市場營銷策劃活動;
8) 部門團隊建設，負責工作計劃，包括戰略、市場策劃、媒體公關、廣告宣
傳、平面設計、店面設計、落地活動等方面的工作;
9) 與公司業務、採購保持良好的溝通，相互協作，共同探討產品製播方向;
10) 認真研究產品，詳實瞭解產品信息，並總結提煉賣點，找出產品的準確定位;
11) 配合電購開製播會，詳細向編導、主持人描述產品信息及賣點，並溝通節目事前準備工作
12) 配合營銷部節目資料準備，做到精、簡、實用、美觀;
13) 協助營銷部各臺節目產品培訓;
14) 關於新產品開發提出部門意見及建議;
15) 定期按照部門綱要及工作計劃進行目標檢查和考覈;
16) 部門的業務培訓及工作指導;
17) 制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計劃;
18) 部門人員的選拔、考覈、培養、推薦;
19) 執行公司規定任務並按要求實施方案的落實、檢查、監督、總結，不斷完善並上報副總經理執行方案結果和執行總結;
2.關於客服：
20) 處理客戶的投訴，和客戶溝通並把情況及時反饋給相關部門，督促解決，並監控解決的速度及力度，定期對所處理投訴的結果進行彙總，上報直屬副總經理總結和分析客戶的投訴、建議和意見，並提出改進方案
21) 受理客戶的諮詢、報價的電話接聽，登記、整理相關信息，及時反饋給相關部門進行處理。編制客戶信息報告，對以上信息進行電腦錄入，整理存檔。
22) 對售後的產品及時登記建檔，反映給各相關部門，並督促在24小時內進行解決(或拿出方案)。處理結束後24小時內，對客戶進行回訪，及時了售後進度，及調查客戶滿意度，對信息進行回訪錄入。(售後：具體依據國家“三包”法及我司售前提供的售後備註)
部門管理制度 篇6
市場部規章制度
爲進一步開拓市場，樹立公司的形象，提高市場部的工作效率，加強市場部的管理，嚴肅紀律，配合公司”制度化，規範化，程序化”的管理秩序，特制訂本制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本制度爲依據開展工作。
一、基本原則
1、遵守和維護國家各項法律，法規和政策及公司的規章制度
2、關心，關注公司的發展，對客戶的態度和藹可親，不卑不亢。
3、努力學習，不斷提高自己的業務水平和服務技能。
4、維護公司利益，建立公司良好公司信譽，樹立公司良好形象。
5、與同事之間態度友好，坦誠相待，互相尊重，相互協作。
二、管理制度
(一)公司禁止下列情形的兼職
1、利用公司的工作時間或者資源從事兼職工作。
2、兼職於公司業務關聯單位或者競爭對手。
3、所兼職的工作單位對本公司構成商業競爭。
4、所兼職工作影響本職工作或者有損公司形象。
(二)公司禁止下列情形的個人投資
1、參與業務關聯單位或者商業競爭對手的管理的。
2、投資於公司的客戶或者商業競爭對手的。
3、以職務之便向投資對象提供利益的。
4、以直系親屬或者朋友的名義從事以上三種投資行爲的。
(三)行爲規範
1、市場部是公司對外的窗口，代表公司的形象，對內協作的主要部門。工作期間，衣着，髮型。簡單得體，簡潔明亮。不留怪異髮型，不濃裝豔抹。
2、工作期間，不得從事與本公司無關的活動。
3、與客戶和公司其他部門溝通時，語言文明、用語得體。，不得情緒化。不得因私事撥打長途，不得撥打信息臺等無聊電話。如確實需要，應以重要事項陳述爲主。
4、凡接觸客戶，在任何情況都需做到耐心，熱心地服務態度，儘可能地詳細登記與記錄。
5、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人的辦公資料物品。務必妥善保存保管好涉及公司的祕密資料與管控文件。
6、根據公司需要，積極配合同事開展工作。不得推委，拖延。拒絕;對他人或者同事諮詢不屬自己職權範圍內的事務應客氣地就自己所知告知諮詢對象，不得置之不理，甚至粗暴無禮的對待。
7、領導安排的工作任務，應積極認真努力的完成。對領導的安排持有不同的意見時，可以提出，但是在未做決定改變時，必須嚴格遵照指令任務完成。
8、在工作時，遇到特殊情況或者克服不了的困難，應及時地向領導彙報反映。
9、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發揮個人能力，羣策羣力，在公司領導下開展工作。
10、市場部人員必須對公司負責，對客戶負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。
11、施行合同領用登記手續，採用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。
12、市場部人員每年進行一次書面總結，將該年業務進展情況及合理化建議上報公司，並交市場部主管人員存檔。
13、業務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯繫，彙報業務進程。
14、每次業務簽訂之前必須先向公司彙報業務進程及具體情況，以便保證產品交期。
15、業務人員如要調走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算並將本人業務工作進行整理、交接後由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作爲離職處理，公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。
16、市場部相關人員，不得以私利，越權，越級等行爲向公司其他部門下達指令，必須遵照公司的規章制度程序進行工作。
(四)市場部工作內容
1、根據公司的中長期規劃及生產能力狀況，積極收集市場的信息與動向，進行全面的綜合分析，由市場部提出年度市場的發展方案，報請公司審查決策。經過公司討論通過的年度經營目標並作爲市場部年度發展目標的依據，制定市場部具體的發展計劃與具體的實施策略。
2、根據市場的變化，根據公司生產能力狀況作好市場預測，市場的發展方向，建立適合於本公司生產能力的客戶羣，並不時整合客戶資源。瞭解同行業發展的市場方向與營銷措施與動態，研究，尋求，調整開拓市場的新途徑。
3、加強對現有客戶瞭解與溝通，開發有價值的產品與挖掘有潛力的現有客戶，瞭解不同的客戶與客戶羣對產品質量的反映與技術要求，並及時地反應給生產，以提高公司產品的質量，制定滿足客戶的要求的可行性。
4、積極收集市場與競爭對手的信息與動向，並及時地向上級領導反映。
5、積極做好客戶的定單交期，服務與要求，提高公司的聲譽，建立良好的公司形象。
6、努力開發新客戶，挖掘老客戶的潛力，做好跟蹤，服務工作。
7、積極協調配合客戶與公司生產部，按時按質按量完成定單，如遇到異常現象，應及時提前與客戶，生產進行溝通。
8、按照不同客戶的回款時間，做好回款計劃，並進行跟蹤，準確及時地回款。
9、定單的統計，分類，交期的回覆，注意區分輕，重，緩，急，處理好主次關係。尤其對初次合作的客戶的定單或者老客戶的試產單，應在生產單上有所說明。以便生產部生產和後期合作的跟蹤。
10、建立並保存好客戶檔案，並以文件的形式進行存檔。對於初次合作的客戶，要進行定單，回款，風險等綜合評估，並以對方提供營業執照，稅務登記證等有效證件存檔。
11、對新老客戶開模樣品，由經理簽字，按照:報價-價格確認回籤-出圖確認-樣品確認-存檔程序操作。
12、積極完成公司安排的其他工作事項。對於工作中出現的問題或者異常，申報經理進行處理。
13、市場部的所有單據，發票發放等，嚴格保存備案。
14、以上規章制度，適用與公司市場部業務員，跟單員等所有工作人員。
部門管理制度 篇7
一、總則
第一條 爲加強勞動保護、改善勞動條件，根據有關勞動保護的法令、法規等規定，結合公司的實際情況特制訂本制度。
第二條 公司的安全生產工作貫徹“安全第一，預防爲主，綜合治理”的方針，貫徹執行總經理(法定代表人)負責制，各級管理人員堅持“管生產必須管安全”的原則，實現安全生產和文明生產。
二、機構與職責
第四條 公司安全生產委員會，由公司領導和部門負責人組成。其主要職責是：全面負責公司安全生產管理工作，研究制訂安全生產技術措施和勞動保護計劃，實施安全生產檢查和監督，調查處理事故等工作。
第五條 公司下屬各部門相應成立安全生產領導小組，負責對本單位的員工進行安全生產教育、實施安全生產監督檢查，確保生產安全，生產班組應選配一名不脫產的安全員。
第六條 安全生產主要責任人的劃分：部門主管是本單位安全生產的第一責任人，公司分管生產的經理和安全生產管理員是本公司安全生產的主要責任人。
第七條 工程技術人員在審覈、批准技術方案、圖紙及其他各種技術文件時，必須保證安全技術和勞動衛生技術運用的準確性，要保證“三同時”的實施。
第八條 各部門必須在本職業務範圍內做好安全生產的各項工作。
第九條 公司安全生產管理員職責：
1、協助總經理貫徹執行勞動保護法令、制度，綜合管理日常安全生產工作。
2、制定、修訂安全生產管理制度，並對這些制度的貫徹執行情況進行監督檢查。
3、組織開展安全生產檢查，經常深入現場指導檢查生產中的勞動保護工作。遇有不安全情況時，有權指令進行整改，並立即報告領導研究處理。
4、總結和推廣安全生產的先進經驗，協助有關部門搞好安全生產的宣傳教育和專業培訓。
5、參加傷亡事故的調查和處理，負責傷亡事故的統計、分析和報告，協助有關部門提出防止事故的措施，並督促其按時實現。
6、對上級的指示和基層的情況上傳下達，做好信息反饋工作。
第十條 各生產班組安全員要經常檢查、督促本班組人員遵守安全生產製度和操作規程，做好設備、工具等安全檢查和保養工作，做好原始資料的登記和保管工作。
第十一條 員工在生產、工作中要認真學習和執行安全技術操作規程，遵守各項規章制度。愛護生產設備和安全防護裝置、設施及勞動保護用品。發現不安全情況，及時報告領導，迅速予以排除。
三、教育與培訓
第十二條 對新員工、臨時工、實習人員，必須先進行安全生產的三級教育(即生產單位、班組、生產崗位)，經培訓考試合格後，才能準其上崗操作。
對改變工種的員工，必需重新進行安全教育才能上崗。
第十三條 對從事電氣、起重、焊接、車輛駕駛、易燃易爆等特殊工種人員，必須進行專業安全技術培訓，並取得合格操作證(執照)後，才能準其獨立操作。
四、設備
第十四條 各種設備和儀器不得超負荷和帶病運行，並要做到正確使用，經常維護，定期檢修。
第十五條 電氣設備和線路應符合國家有關安全規定。
第十六條 引進國外設備時，對國內不能配套的安全附件，必需同時引進，引進的安全附件應符合我國的安全要求。
第十七條 凡新建、改建、擴建、遷建生產場地以及技術改造工程，都必需有相應保護設施建設，並要與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(簡稱三同時)。
第十八條 車間生產設備、產品存放佈局要合理，保持清潔、整齊。
第十九條 車間廠房、建築物必須堅固、安全;通道平坦、暢順，必需有安全設施和明顯的安全標誌。
第二十條 有高溫、低溫、潮溼、雷電、靜電等危險的勞動場所，必須採取相應的有效防護措施。
第二十一條 非生產作業，進入車間施工作業時，須到生產技術部或安全消防管理部門辦理相關手續;需明火作業者還須填寫《公司臨時動火作業申請表》，辦理動火證，要有公司安保消防人員在場監督，方可作業。
五、易燃、易爆物品
第二十二條 易燃、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等，必須設有防火、防爆設施。使用地和貯存點，嚴禁煙火，嚴格消除可能發生火種的一切隱患。檢查設備需要動用明火時，必須採取妥善的防護措施，並經有關領導批准，在公司安保消防人員監護下進行。
六、個人防護用品和職業危害的預防與治療
第二十三條 根據工作性質和勞動條例，爲職工配備或發放個人防護用品並教育員工正確使用防護用品。
第二十四條 認真做好防塵、防毒、防暑降溫工作和防噪音工程，不斷改善勞動條件。
第二十五條 對從事有毒有害作業人員，要實行定期職業體檢制度。
七、檢查和整改
第二十六條 堅持定期或不定期的安全生產檢查制度。每年不少於二次;生產班組實行班前班後檢查制度;特殊工種和設備的操作者應進行每天檢查。
第二十七條 發現不安全隱患，必須及時整改，如本單位不能進行整改的要立即報告安委辦統一安排整改。
八、獎勵與處罰
第二十八條 公司的安全生產工作每年總結一次，在總結的基礎上，由公司安全生產委員會組織評選安全生產先進集體和先進個人。
第二十九條 工傷事故，是指職工在生產勞動過程中，發生的人身傷害、急性中毒的事故。包括以下幾種情況：
1、從事本崗位工作或執行領導臨時指定或同意的工作任務而造成的負傷或死亡。
2、在緊急情況下(如搶險救災救人等)，從事對企業或社會有益工作造成的疾病、負傷或死亡。
3、在工作崗位上或經領導批准在其他場所工作時而造成的負傷或死亡。
4、職業性疾病，以及由此而造成死亡。
第三十條 職工因發生事故所受的傷害分爲：
1、輕傷。 2、重傷。 3、死亡。
第三十一條 發生事故的單位必須按照事故處理程序進行事故處理：
1、事故現場人員應立即搶救傷員，保護現場，需要移動現場物件時，必須做出標誌，詳細記錄或拍照和繪製事故現場圖;
2、立即向單位主管部門(領導)報告;
3、事後開展事故調查，分析事故原因，做到“三不放過”;
4、以事故有責任的人作出適當的處理。
第三十二條 各部門領導、員工在其職責範圍內，不履行或不正確履行自己應盡的職責，有如下行爲之一造成事故的，按玩忽職守論處：
1、不執行有關規章制度、條例、規程的或自行其事的;
2、對可能造成重大傷亡的險情和隱患，不採取措施或措施不力的;
3、不接受主管部門的管理和監督，不聽合理意見，主觀武斷，不顧他人安危，強令他人違章作業的;
4、對安全生產工作漫不經心，馬虎草率，麻痹大意的;
5、對安全生產不檢查、不督促、不指導，放任自流的;
6、延誤裝、修安全防護設備或不裝、修安全防護設備的;
7、違反操作規程冒險作業或擅離崗位或對作業漫不經心的;
8、擅動有“危險禁動”標誌的設備、機器、開關、電閘、信號等;
第三十三條 本規定自發文之日起執行。
部門管理制度 篇8
配電房管理制度
第一條爲規範配電系統管理，保障公司辦公與動力設備安全可靠運行，特制定本制度。
第二條綜合管理部爲公司配電室和配電系統的日常管理部門，電工負責配電系統的操作管理。
第三條 一般規定
1、配電室應門窗齊全，設在建築物首層的配電室窗戶應裝設護欄，配電室門應加鎖，在門窗上設置警示標誌。
2、配電室嚴禁堆放物料，更不準將易燃易爆物品臨時或長期存放室內。但下列物品除外：
2.1 必備的安全用具(如：絕緣手套、絕緣鞋靴、臨時接地線)
2.2日常清潔所必需的用具(如：掃把、墩布、抹布等)
2.3電工專用工具及備件
2.4消防器材
3、保持配電室內外衛生，定期進行清掃，做到配電櫃無積塵，室內無堆物、積水。
4、低壓配電櫃前地面(雙面維護的櫃前後地面)應鋪設寬度1米等長的橡膠絕緣墊、配電櫃上開關手柄或按鈕、指示燈，儀表下方應標籤或文字標註名稱。
5、除供電部門有關人員及上級主管人員外，其他無關人員一律不得進入配電室內。如確需進入應經綜合管理部經理批准，並應有電工跟隨、監護，嚴禁在配電室內吸菸及長時間逗留。
6、其它配電線路、設施應定期檢查，發現問題或隱患及時消除，保障安全使用。
第四條 配電室的日常巡視檢查
1、配電室應按規定進行日常巡視檢查，在夏季高溫季節和負荷高峯時段，應對配電室重點部位增加巡視檢查的次數。
2、巡視檢查的主要內容如下：
2.1各儀表、信號裝置的指示是否正常。
2.2導線、開關、接觸器、接線端子等有無過熱及打火現象。
2.3電氣設備的工作噪音有無明顯增加和有無異常聲音。
2.4對配電裝置與儀表表面進行清潔，對室內環境進行清掃。
2.5按規定做好相關記錄。
第五條 配電系統的定期檢查及維護
電工應按月或季度對配電系統進行檢修，時間應安排在不影響辦公及生產的情況下，並應提前向主管領導或主管部門提出申請，主要內容如下：
1、檢查配電室開關、接觸器觸點的使用情況，必要時修復或更換。
2、檢查配電室緊固接線端子與導線接頭，如過熱氧化嚴重時應修復。
3、檢查配電室導線，特別是導線出入管口處的絕緣是否完好。
4、檢查配電接地裝置是否良好。
5、其它配電線路和設備的檢查。
第六條 每年汛期和冬季來臨之前，對配電室進行一次全面檢查，主要內容爲：
1、電纜溝進戶保護管的密封情況。
2、門窗密封情況，做好防雨、防風、防塵工作。
3、有無小動物鑽入配電室的通道、孔洞等。
4、地勢較低的配電室，室外雨水或雪水有無倒灌的可能。
5、配電室有無漏水的可能。
第七條 如有緊急停電等突發事件發生時，值班人員應立即採取緊急控制措施，並隨即向上級領導和綜合管理部報告。
第八條 消防安全管理
1、定期對配電室設備進行檢查維修、保養，做好相關記錄。
2、電工要加強巡視，注意觀察電壓負荷情況，發現問題及時處理解決。
3、配電室內嚴禁吸菸。
4、配電室必須配備足夠適用於電氣線路或設備的滅火器材並保證其完好有效。
5、配電室內應保持環境清潔，無易燃易爆物品，不準堆放雜物。
6、主管領導或部門應定期對配電室安全狀況進行全面檢查，及時發現解決安全隱患，對違反安全管理規定的責任人員進行批評和處理。
第九條本制度從二O**年十月一日起執行。
部門管理制度 篇9
考勤制度範本
一、爲加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。
三、週一至週六爲工作日，週日爲休息日。公司機關週日和夜間值班由辦公室統一安排，市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心週日值班由各部門自行安排，報分管領導批准後執行。因工作需要週日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批准;3天以內的(含3天)，由副總經理批准;3天以上的，報總經理批准。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。五、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批准擅自不參加的，視爲曠工，按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
十一、經總經理或分管領導批准，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批准，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視爲曠工，按照本制度第七條規定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用於我公司一般員工至部門經理。
一、作息時間
1、公司實行每週5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負責人辦公時間:8:45-12:0013:55-18:10;
3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30-12:0513:55-18:10、
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
三、違紀界定
員工違紀分爲:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責任人自行承擔。
四、請假制度
1、假別分爲:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡並辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年後可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規執行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發，准假天數如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權限
1、病事假:1天以內由部門負責人批准;3天以內由分管付總經理批准;三天以上總經理批准。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見後報分管付總經理審批，並送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，並按規定程序履行簽字手續後方爲有效假別;特殊情況必須來電、函請示，並於事後一日內補辦手續方爲有效假別;未按規定執行一律視爲曠工。
六、考勤登記
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公幹的，返回公司時必須進行登記，並交由部門經理簽字確認;上班後外出公幹的，外出前先由部門經理簽字同意後到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視爲曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視爲曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫<加班審批表>，部門經理簽字後報公司分管領導批准。未經批准，公司一律不予承認加班。
2、經過批准的加班，公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵衝病、事假，有一天抵衝一天，多餘部分由公司發給加班工資，不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統計，統計表由經理簽字後交財務部計發工資。
九、出差
1、員工出差，應事先填寫<出差申請表>，由部門經理簽署意見後報公司分管領導批准，部門經理以上人員由分管經理批准;總經理出差時應知會辦公室，以便聯絡。<出差申請表>交行政部備查。
十、員工因違紀的扣款，統一由公司辦公室管理，作爲員工集體活動的補充費用。
十一、本制度自公司公佈之日起執行。
十二、本制度解釋權歸行政部。
部門管理制度 篇10
廁所衛生管理制度
1、廁所管理有專人負責，並進行定期檢查。
2、禁止在廁所裏隨地吐痰、亂扔瓜皮果核、紙屑等廢棄物。
3、禁止廁所的牆壁、隔板亂塗亂畫。
4、每天一次對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節積極採取滅殺措施。
5、大小便池要隨時沖洗，並及時清查廁所內紙簍垃圾。
6、保持洗手池、地面大小便池的清潔乾淨，做到無積水、無尿鹼、無污物、無異味。
7、加強對師生文明衛生教育，注意衛生、文明如廁。
8、清潔工人每天沖洗2次。
9、學校按時發放清潔工工資，不少於當地最低工資百分之兩百
部門管理制度 篇11
1、參與公司重大決策。
2、主抓人力資源工作，包括人才儲備、新員工轉正、員工培訓、員工日常工作考覈、績效考覈標準的解釋工作，員工升職、降職、解聘。
3、公司業務流程、管理條例、崗位職責再造。
4、提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。
5、公司法律事務的處理。
6、公司網站的建設。
7、負責公司安全管理。
技術副總經理崗位職責
1、參與公司重大決策。
2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。
3、負責軟件項目開發。
4、組織制定高端技術解決方案。
5、參與重大項目的立項。
6、負責重大信息搜索及組織。
7、培育及組織維修市場工作。
8、公司高端網絡資質辦理及人員資質的培訓工作。
業務副總經理崗位職責
1、參與公司重大決策。
2、負責公司市場銷售的指導和開發。
3、負責公司重大客戶的管理維護，密切廠家之間的關係。
4、對公司日常業務進行調度和協調。
5、參與重大項目的立項。
6、協助其他部門完成重大攻關項目。
財務副總經理崗位職責
1參與公司重大決策。
2公司管理財務工作。
3負責北京辦事處工作。
4對公司資本融資與運作。
5成本控制與資金週轉。
6協助實施績效考覈。
7信息化建設。
總經理祕書崗位職責
1、負責總經理辦公服務工作。
2、負責總經理日程安排。
3、負責會議籌備、通知並記錄、整理、存檔會議紀要，以及會議資料的發放和收集。
4、負責來往信件的處理工作，做好來訪接待工作。
5、負責每週工作安排的編髮。
6、負責督促、檢查、催辦總經理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。
7、招標文件的製作。
8、蒐集與反饋公司經營、產品相關信息。
9、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。
人力資源、監督崗位職責
1、按各部門用人需求標準，做好招聘工作。
2、組織公司培訓，並檢查落實各部門培訓計劃執行情況。
3、辦理離職員工各種手續
4、負責各部門績效考覈工作。
5、組織紀律檢查。
6、對採購“貨比三家”進行監督抽查，發現問題上報經理。
7、網站建設與維護。
8、法律事務處理。
9、公司合同審覈。
10、媒體宣傳、新聞採訪。
11、組織企業文化活動。
12、樹立公司專業形象，保證索福公司名譽不受到侵害。
檔案員職責
1、電話傳達。
2、信件、資料、報紙收發。
3、複印資料及複印機維修管理。
4、圖書、檔案(資質、合同等)管理。
5、飲用水管理。
6、技術服務工作統計與監察。
業務部門經理崗位職責
1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。
2、確保每月的項目回款、發票正常收回。
3、合理使用資金，加快資金的週轉率。
4、控制庫存，實現動態庫存的零管理。
5、開展公司的市場經營和客戶服務工作，組織開展市場調查、經營分析，掌握競爭對手動態，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。
6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考覈及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考覈、薪酬分配製度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。
7、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
8、完成項目方案的制定及合同形成、標書製作。
9、密切與客戶及供應商的工作合作關係。
10、每週定期將所負責區域信息反饋至公司，瞭解用戶需求及市場動態。
11、對於重點項目、重點用戶應及時申報公司，並動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
1、嚴格按項目執行計劃書執行，爲驗收做好全部準備。
12、每季制定對新產品推廣計劃，並按時實施完成。
13、開拓新市場，增加新客戶。
14、組織本部門員工業務培訓。
15、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
採購經理崗位職責
1、嚴格按照公司規定的報價原則進行對外報價。
2、確保每月的發票正常收回。
3、凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。
4、要積極主動配合業務部門做好每個項目方案，並與業務部門達成共識。
5、採購要嚴格按流程執行並做到貨比三家，控制降低採購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商(形成表單)。
6、密切與供應商的合作關係，做到投入、細緻、深知，達到低價、快速、及時供貨。
7、嚴格執行合同管理規定，要按時簽訂，不得延誤，並在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。
8、負責客戶部項目執行中與技術部、財務部的協調及結算信息的傳遞。
9、綜合調配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存爲主。
10、負責門市產品選型、市場導向、宣傳資料。
11、組織本部門員工業務培訓
12、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
採購員崗位職責
1、嚴格按照公司規定的報價原則進行對外報價。
2、凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。
3、要積極主動配合業務部門做好每個項目方案，並與業務部門達成共識。
4、採購要嚴格按流程執行並每做到貨比三家，控制降低採購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商(形成表單)。
5、承擔所負責區域產品項目的標書製作、現場答議、評委協調等與投標有關一切事宜，對於臨時應急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進行深層感情溝通後再進行投標。
6、協助經理搞好供貨渠道建設。
7、嚴格執行合同管理規定，要按時簽訂，不得延誤，並在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。
8、負責客戶部項目執行中與技術部、財務部的協調及結算信息的傳遞。
9、綜合調配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存爲主。
10、參加本部門員工業務培訓。
11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售前技術支持經理崗位職責
1、提供產品售前的技術支持。
2、與用戶交流，爲用戶提供技術方案的編寫。
3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導客戶技術和產品選擇。
4、參與公司其他工程項目的建設，併爲其提供建議與技術支持。
5、組織本部門員工業務培訓
6、收集、整理相關技術信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售後服務經理崗位職責
1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。
2、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考覈及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考覈、薪酬分配製度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。
3、合理分工，做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
4、提高本部門技術服務水平，及時解決用戶的各種售後問題，提高用戶滿意度。
5、審覈《技術服務報告單》，做好本部門的績效考覈工作。
6、每週定期將所負責區域信息反饋至公司，瞭解用戶需求及市場動態。
7、開拓新市場，增加新客戶。
8、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新團隊精神，提升公司核心競爭能力。
9、控制本部門的各項費用。
10、定期組織本部門員工業務培訓。
11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
售後服務部工程師崗位職責
1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
2、做好安裝調試記錄，包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、對公司售出產品進行售後服務和維修。
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，並作記錄。
5、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、開拓新市場，增加新客戶。
7、參加本部門業務培訓。
8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
內控結算員崗位職責
1、掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度，項目負責人確定回款時間後由內控部對資金進行協調使用。
2、協調資金原則：對於合同週期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項目先予執行。
3、與合同執行人確認合同執行計劃書，合同執行前由項目負責人確定驗收時間、回款時間、由內控部監督執行情況。
4、貨物到公司24小時內督促項目負責人將貨物運到用戶處。
5、由財務部制定驗收單，由內控部進行前期驗收。
6、定期參加部門人員培訓。
7、完成公司的所下達的其他工作。
8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
銷售代表崗位職責
1、協助經理確保完成計劃銷售額，並確保項目利潤率。
2、協助經理確保每月的項目回款、發票正常收回。
3、協助經理合理使用資金，加快資金的週轉率。
4、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務工作。
5、本項目組技術資料編寫，日常資料管理。密切協助業務部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。
6、協助部門經理完成標書製作。
7、項目進行信息的反饋工作。
8、積極完成新產品推廣任務。
9、在經理指導下開拓新市場，增加新客戶。
10、參加本部員工業務培訓
11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
軟件部經理崗位職責
1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公司下達的經營責任指標。
2、開展公司的市場經營和客戶服務工作，組織開展市場調查、經營分析，掌握競爭對手動態，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。
3、組織實施公司機構和人員的調整設置、績效考覈及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考覈、薪酬分配製度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。提供項目的設計方案，協助公司順利接下項目。
4、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
5、協助用戶完成需求分析報告和開題立項所需的各種報告。
6、研究和制定項目的技術方針和目標。
7、編寫詳細的設計方案，確定項目的組成人員和分工。
8、配備開展項目所需的各種資源。
9、掌管項目開發資金的運用。
10、協調用戶和工作人員的相互交流。
11、領導開發人員研製完成項目。
12、保證項目達到合同規定的技術指標。
13、協助用戶完成項目的檢查和驗收，提供各種必要的材料。
14、協助財務部門回收項目費用。
15、每季制定對新產品推廣計劃，並按時實施完成。
16、開拓新市場，增加新客戶。
17、定期組織部門人員培訓。
18、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
軟件代理崗位職責
1、確保完成計劃銷售額，並確保項目利潤率。
2、及時將所代理軟件的相關資料送達客戶，並進行深入的介紹，採用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。
3、經常與用戶聯繫，瞭解用戶對軟件的反映及需求情況，制定出公司切實可行的推廣計劃認真落實執行。
4、及時與開發商溝通，取得開發商的技術支持，與開發商一起做好技術培訓和售後服務工作。
5、開拓新市場，增加新客戶。
6、每週定期將所負責區域信息反饋至公司，瞭解用戶需求及市場動態。
7、控制項目費用。
8、參加本部門的業務培訓
9、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
程序員崗位職責
1、確保完成計劃銷售額。
2、參加用戶需求調研，詳細記錄用戶的需求，結合自身所掌握的編程技術，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現各項功能的完整代碼。
3、負責所編程序的自測試工作，參加系統集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。
4、開拓新市場，增加新客戶。
5、完成公司交給的其他任務。
6、經常瞭解用戶的意見和需求，不斷完善軟件功能，達到用戶滿意。
7、公司開發項目和數據要嚴格保密，不許泄漏。
8、定期參加部門人員培訓。
9、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
財務經理崗位職責
1、協助經理制定公司年度和階段性市場經營、客戶服務工作計劃和工作目標並組織實施，確保完成公司下達的市場經營、客戶服務等經營管理指標。
2、貫徹執行《會計法》等財經法律制度，制止違反財經紀律、財會制度的行爲,發現重大問題及時向財務副總或總經理彙報，確保各項財務活動符合有關規定。
3、組織實施公司機構和人員的調整設置、績效考覈及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考覈、薪酬分配製度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。
4、推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。
5、指導財會業務處理，採購貨比三家詢價備案,強化資金管理。
6、準確審覈報銷的各種票據。
7、定期組織部門人員培訓。
8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
會計崗位職責
1、貫徹執行《會計法》等財經法律制度,制止違反財經紀律、財會制度的現象，發現重大問題及時向部門領導報告，確保企業各項財務活動符合有關規定。
2、審覈各部門編制的費用報表，辦理收入、成本、資金等會計覈算，按時編制各種財務報表，使經營成果得到準確及時反映。根據國家有關規定，嚴格發票管理。並定期檢查發票使用情況。
3、負責對公司調撥、庫管、出納等財務工作的協調與管理。協調各崗每月以報表方式對賬目做出結算。
4、負責公司財務收支覈算，即對各類報表的審覈、監督及覈銷工作。
5、保管好各類財務資質證件、印章。
6、編制並審覈記賬憑證、錄入電腦、覈對總帳、明細賬、登記帳簿、科目彙總表及財務報表。
7、協調出納員進行資金業務管理。
8、對進項發票進行登記，並及時到稅務機關認證。
9、按時報稅、交稅。協調好稅務部門的工作。
10、編制應收應付、往來款項報表，每月傳達到公司各部門進行帳目覈對。
11、定期參加部門人員培訓。
12、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
出納員崗位職責
1、遵守國家規定的各項財經紀律及公司的財務制度。
2、負責現金日記賬、銀行日記賬、費用賬的登記工作，定期進行貨幣資金的業務覈算;做到所有賬目日清日結、準確無誤。
3、費用報銷嚴格執行經理簽字、部門經理簽字、經辦人簽字手續，對每張票據嚴格把關，嚴格控制費用,做到有據可依。
4、按時填報各種現金銀行、費用等月報表。
5、及時辦理訂貨匯款、必須嚴格把關，手續齊全方可辦理，編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行覈對每筆業務發生額及餘額。
6、保管好各種印章，按規定使用。
7、保管好各類原始票據以備查找。
8、定期參加部門人員培訓。
9、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
調撥員崗位職責
1、嚴格按照調撥員程序辦理公司所有商品的出入庫手續。按照商務部訂單辦理商品入庫手續;
2、協助保管員對每項商品的名稱、型號、規格數量進行認真檢查，合格後方可辦理入庫手續;
3、根據商務部確定價格或按合同金額辦理出庫手續、並登記保管客戶所籤欠條及時催要欠條或單據;
4、根據出入庫手續錄入管家婆財務系統，並登記賬簿;
5、庫存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符;
6、當日工作當日完成，每月及時出統計報表;
7、定期參加部門人員培訓。
8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
庫管員崗位職責
1、熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數。
2、保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。
3、商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數量及破損情況、發現問題立刻彙報。
4、經常查物點數、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數、拒絕外人或其他工作人員隨意進入庫房。
5、商品擺放井然有序，做到一目瞭然，學會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調整，提出建議。
6、嚴格按調撥員程序辦理出入庫，賬、物、表三對清，當天業務當日完成，不許他人代辦。
7、定期參加部門人員培訓。
8、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
結款員崗位職責
1、及時將驗收單,調撥單,付款單,公司發票交給物資裝備財務或油公司財務,掌握每筆款項的結款金額及運行情況。
2、及時跟蹤每筆款項辦理情況，需返給客戶的單據要及時返單。
3、在結款過程中遇到問題及時處理，如處理不了及時向公司彙報。
4.定期參加部門人員培訓。
5.按時完成經理交辦的其他工作。
6.樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
後勤部經理崗位職責
1、嚴格控制公司的手機費、車費、水電費、採暖費等費用的支出，每月向公司彙報費用的使用情況。
2、負責司機、保安、保潔員制度執行情況的監督檢查，宿舍管理、衛生管理，並作好記錄。
3、負責公司員工的考勤管理工作。
4、負責食堂用餐與採購工作，要有采購計劃，葷素搭配，保證質量。
5、定期檢查食堂衛生炊具物品管理工作，定期檢查易燃易爆品，保證安全。
6、負責車輛安全檢查、保養、維修、養路費、油料費使用工作。
7、負責公司福利及辦公用品的採購，發放等工作。
8、每年1-5月份辦理公司資質年檢。
9、每月辦理員工養老、失業保險、中保公司保險。
10、定期組織部門人員培訓。
11、樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
駕駛員崗位職責
1、每天必須提前10分鐘到公司發動車輛並在上班前提出車庫。
2、下班後需將車輛入庫並將車鑰匙交到更夫手裏。
3、司機嚴禁開帶病車輛。
4、出車前必須嚴格檢查車輛各部位是否正常，手續是否齊全，做到安全出車。
5、要服從帶車人員的調動，不許擅自脫崗，協助帶車人完成任務。
6、行駛中嚴格遵守交通規則，如出現違章現象而造成的罰款和人車事故，後果自負。
7、不準跑私車，有公司安排方可出車執行任務。
8、日常要加強車輛的維修和保養，要定時檢查車輛的制動情況，機油是否正常以及易損件部位，負責車庫衛生。
9、離開車輛時必須檢查車門是否鎖好，方可離開。
10、不出車時，主動承擔一些力所能及的工作，如樓房維護，水、電管理、防火、防盜及後勤保障等工作。
11、愛護車輛，保持車容、車貌整潔(洗車費不與報銷)，收車必須入庫，不許亂停放車輛或轉借他人。
12、參加部門組織的業務培訓。
保潔員職責
1、負責總經理、副總經理、總工程師辦公室清潔衛生。
2、負責二樓至五樓及衛生間在營業期間的衛生。
3、負責門窗、窗臺、窗簾的清潔衛生。
4、負責花草的澆水和養護。
5、監督、制止他人不清潔習慣，提醒他人搞好環境衛生。
炊事員崗位職責
1、保持個人及廚房、餐廳的衛生，做到衣着乾淨、炊具清潔。
2、不要把購進食品亂堆亂放，生、熟、肉、菜分別擺放。
3、做到主副食搭配，多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱，味道鮮美可口。
4、開餐時間：早餐6：50-7：20
午餐11：30—12：30
晚餐17：00—17：30
週六、日：早餐8:00—8:30
5、非開餐時間，不許帶外人進入廚房。
6、做好每日三餐的收費登記工作及時報後勤部統計。
7、負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴防丟失及毀損。
8、控制食堂費用，努力降低各種食品加工成本。
9、保證食堂食品的質量、數量，使職工能夠安全食用。
10、管理好易燃易爆用具，飯後嚴格檢查，發現問題及時彙報。
11、節約用水、用電增強節能意識。
12、協助更夫維護公司宿舍紀律。
更夫崗位職責
1、每天下午17點準時接管司機車庫鑰匙，嚴格保管好車庫車輛，大門鑰匙，不能轉給他人，不能丟失。
2、每天下午16：30將2、3、4、5樓大廳及衛生間紙簍清理乾淨，用垃圾袋運走。
3、每天7：30分前，在崗位準備等待司機提車，提車後將車庫鑰匙保管好。
4、負責打掃公司樓前、車庫外衛生，做到及時清理，保持乾淨。
5、每天夜間在二十點、零點、清晨四點對車庫、財務室、總經理辦公室等重地進行檢查，看是否有異常現象，並做好記錄，發現問題及時報警。
6、對公司複印機、飲水機、電腦檢查是否關機。
7、負責2、3、4樓用電管理，，每晚八點準時熄燈及打開樓頂霓虹燈。
8、負責監督管理住寢人員的日常就寢管理，對夜不歸寢，違法亂紀的有權制止並彙報公司。
9、對外來人員的拜訪做好登記和記錄，並謝絕外來人員住寢。
10、在晚五點至第二天八點接聽打入公司所有電話，並負責聯絡公司的有關人員，做到及時傳達，不漏報，不遲報。
部門管理制度 篇12
第一章 總則
爲了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足公司可持續經營發展的需要，特制定本制度。
制定培訓的原則在於結合公司業務發展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第二章 培訓機構的職責
第一條 公司人力資源管理中心的培訓管理職責
一、公司培訓制度的制訂;
二、公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、公司共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯繫聘請管理;
六、對各部門培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規定由人力資源管理中心審覈審批培訓事項的審覈審批;
八、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
第二條 各部門培訓管理職責
一、本部門培訓計劃的制訂及實施;
二、協助人力資源管理中心實施公共課程培訓;
三、本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章 培 訓 類 別
第三條 按組織實施機構的不同分爲內部培訓和外部培訓兩大類;按培訓內容大致不同分爲員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分爲新員工入職培訓、企業文化培訓、安全意識培訓、質量意識培訓、專業技能培訓、管理技能培訓六大類。
一、內部培訓
本制度所稱內部培訓是指由公司內部組織的包括技能競賽、野外訓練、員工上課等方式的培訓活動;
二、外部培訓
本制度所稱外部培訓是指公司通過外部聘請的具有專業培訓資格的培訓師通過面授、錄音、光盤等方式進行的培訓活動。
三、員工知識的培訓
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工瞭解公司經營基本情況，如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等，便於員工參與公司活動，增強員工的自信心。
四、員工技能的培訓
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操作技能、管理能力、處理人員關係的技能等，與此同時培養、開發員工的潛能。
五、員工態度的培訓
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態度。
六、新員工入職培訓
新員工入職培訓的目的在於使新員工迅速瞭解、融入工作環境，知曉在本單位最基本的工作行爲準則，該做什麼，怎麼做，如何保護人身安全和財產安全，明白自己犯了什麼錯，該如何處理。
1、 新員工的入職培訓由人力資源管理中心以及其所在的部門完成：
由人力資源管理中心負責的培訓內容包括：企業發展史、目前企業的基本情況，公司管理制度、崗位職責等，主要教材爲《員工手冊》
由部門負責的培訓內容包括：崗位技能、安全生產管理制度、質量管理制度、車間工藝流程等。
七、企業文化培訓
1、目的使員工瞭解企業文化，提高員工對公司的忠誠度。
2、培訓內容應該包括雅堂之家的發展史，組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌，公司文化活動，員工發展通道等。
3、該部分的培訓由人力資源管理中心負責組織並進行培訓
第五章 培訓計劃的種類
第四條 培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分爲以下四種：
一、公司年度培訓計劃
二、公司月度培訓計劃
三、部門年度培訓計劃
四、部門月度培訓計劃
第五條 公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、公司年度培訓計劃編制審批備案流程：
1、公司各部門填報《年度培訓計劃》
2、人力資源管理中心擬編《年度培訓計劃》
3、公司負責人審覈
4、總經理批准
5、人力資源管理中心備案
二、公司月度培訓計劃編制審批備案流程：
1、人力資源管理中心依據《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》
2、公司負責人批准
3、人力資源管理中心備案。
第六章 培訓計劃的編制規範
第六條 內容完整
各部門或各車間的年、月度培訓計劃按公司人力資源管理中心下發的通知或計劃模板進行編制。培訓計劃的內容應包括：培訓項目、培訓對象、培訓方式、培訓時間、授課人、課時
第七條 上報按時
1、每年的12月10前必須向人力資源管理中心上報來年的培訓計劃;
2、月度培訓計劃在計劃月度始日前3天公司人力資源管理中心備案;
3、當培訓計劃發生變動時，應至少提前3天到人力資源管理中心備案;
4、當培訓完成後，必須在一週內向人力資源管理中心遞交培訓記錄表;
第八條 制定培訓計劃的原則
1、必須符合部門業務發展需求
2、必須符合員工發展需要
3、應針對特殊工種、新入職人員制定專門的培訓計劃
4、滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。
5、月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第七章 培訓評估管理
第九條 培訓評估的主要內容
一、培訓收益評估：評估培訓目的的實現情況，調查受訓員工學得怎樣。
二、培訓效果評估：評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估，評估培訓內容課題是否適合公司發展要求，是否受員工的歡迎，調查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第十條 培訓評估方法
一、評估方式有閉卷考試、課堂作業、現場提問、評估表等方式進行，通過培訓評估表的方法是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過員工填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估於一卷的《培訓評估表》來進行評估的。
二、考試考覈主要用於評估培訓的收益。
第十一條 培訓評估的實施
一、每次公司內部培訓課程結束後都必須進行培訓評估。
二、培訓評估，應根據培訓對象和內容不同選擇適當的評估方法。
1、培訓收益評估可以採用以下幾種方法：
⑴培訓內容爲企業文化，規章制度，專業理論知識等的培訓評估可以採用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結束後，即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質爲目的的培訓，培訓評估可以採用做課堂作業，在培訓課程講課結束後即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發試卷，組織實施;也可以由學員在培訓結束後撰寫培訓小結。 ⑶以提高崗位操作技能爲目的的培訓，培訓評估可以採用現場提問，現場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。
⑷.培訓效果評估，可以採用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結束後即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑸培訓組織評估，可以採用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。
三、人力資源管理中心將在培訓部門完成培訓後三天內對培訓效果進行評估，培訓評估完成後由人力資源管理中心門備案。
第八章 培訓紀律
第十二條 培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應在開課前做好培訓教材、教具、器材等的準備工作。
二、員工應在開課前到達培訓地點，並簽到後找到自己的受訓位置。
第十三條 課堂紀律
培訓責任人、員工在課間應關閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行爲。 第十四條 考勤紀律
準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應按考勤制度規定的審批權限辦理請假手續。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。
第十五條
第十六條
第九章 其它 本制度適用於公司所有部門及車間 本制度的最終解釋權歸公司人力資源管理中心所有
部門管理制度 篇13
企業安全生產管理制度範本
第一章 總則
安全生產是公司生產發展的一項重要方針，實行“防火、防盜、防事故”的安全生產是一項長期艱鉅的任務，因此必須貫徹“安全生產、預防爲主、全民動員”的方針，不斷提高全體員工的思想認識，落實各項安全管理措施，保證生產經營秩序的正常進行。根據國家有關法令、法規，結合公司的實際情況制訂本制度。
第二章 安全生產組織架構
安全生產領導小組是安全生產的組織領導機構。公司總經理爲安全生產第一責任人，任安全生產小組組長，負責本公司的安全事務的全面工作;副總經理任副組長，具體負責安全事務的日常管理工作;各部門負責人任安全生產領導小組成員，負責落實執行本部門安全生產事項。 各部門設立一名兼職安全員，負責監督、檢查、上報安全事項。車間設立義務消防員，負責對突發火情的緊急處理。
第三章 安全生產崗位職責
一、安全生產領導小組負責人職責
1、貫徹執行國家有關安全生產的法律、法規和規章制度，對本公司的安全生產、勞動保護工作負全面領導責任。
2、建立健全安全生產管理機構和安全生產管理人員。
3、把安全管理納入日常工作計劃。
4、積極改善勞動條件，消除事故隱患，使生產經營符合安全技術標準和行業要求。
5、負責對本公司發生的重傷、死亡事故的調查、分析和處理，認真落實整改措施和做好善後處理工作。
6、組織安全管理人員制訂安全生產管理制度及實施細則。
二、安全生產領導小組的職責
1、制訂本部門的安全生產管理實施細則並負責組織落實。
2、落實本部門兼職安全員、消防員(車間)人選。
3、組織本部門開展安全生產宣傳教育活動。
4、負責本部門的安全責任制、安全教育、安全檢查、安全獎懲等制度以及各工種的安全操作規程，並督促實施。
6、協助和參與公司職工傷亡事故的調查、分析和處理工作。
7、定期向安全生產負責人反映和彙報本部門的安全生產情況。
8、在每週檢查公司5S管理工作的同時檢查各部門安全生產措施執行情況(安全生產責任區與5S管理工作責任區的責任人相同)，在例會上通報檢查情況，及時做好安全總結工作，提出整改意見和防範措施，杜絕事故發生。
三、安全員崗位職責
1、具體負責相應區域(車間車輛、設備操作等)的安全管理、宣傳工作。
2、每日巡查相應區域的安全生產情況，定期檢查維護生產設備、消防器材、電路，確保設備器材的正常使用及安全完好，及時糾正解決安全隱患，落實整改措施。
3、瞭解管轄區域的安全生產情況，定期向安全生產領導小組彙報安全生產情況。
4、及時彙報突發事故，協同公司安全生產領導小組處理事故，維持事故現場，及時搶救傷亡人員，制止事故事態發展。
四、義務消防員崗位職責
1、接受安全員的工作安排，分管每一具體區域的安全生產工作。
2、由安全員組織，進行不定期的消防演習，確保掌握基本的消防技能。
3、由安全員組織對公司安全生產進行定期檢查，發現安全隱患立刻制止並做好防範措施，向安全員彙報。
4、協助安全員負責事故現場的處理工作。
五、員工的安全生產職責
1、積極參加公司組織的安全生產知識的學習活動，增強安全法制觀念和意識。
2、嚴格按照操作規程作業，遵守勞動紀律和公司的規章制度。
3、正確使用勞動保護用品。
4、及時向公司有關負責人反映安全生產中存在的問題。
第四章 安全會議
公司建立健全安全生產例會制度，每月的工作總結各部門要求有安全生產方面的內容，定期分析安全生產狀況，對重大安全生產問題制訂對策，並組織實施。
第五章 安全培訓
1、公司全體員工必須接受相關的安全培訓教育。
2、本公司新招員工上崗前必須進行車間、班組安全知識教育。員工在公司內調換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者，應進行相應的車間或班組安全教育。
3、公司對全體員工必須進行安全培訓教育，應將按安全生產法規、安全操作規程、勞動紀律作爲安全教育的重要內容。
4、本公司特種作業人員(包括電工作業、廠內機動車輛駕駛、機械操作者等)，必須接受相關的專業安全知識培訓，確保有資格後方可安排上崗。
第六章 安全生產檢查
一、公司必須建立和健全安全生產檢查制度。車間安全生產檢查每月一次，班組安全生產檢查每週一次。
二、公司應組織生產崗位檢查、日常安全檢查、專業性安全生產檢查。具體要求是：
(一)、生產崗位安全檢查，主要由員工每天操作前，對自己的崗位或者將要進行的工作進行自檢，確認安全可靠後才進行操作。內容包括：
1、設備的安全狀態是否完好，安全防護裝置是否有效;
2、規定的安全措施是否落實;
3、所用的設備、工具是否符合安全規定;
4、作業場地以及物品的堆放是否符合安全規範;
5、個人防護用品、用具是否準備齊全，是否可靠;
6、操作要領、操作規程是否明確。
(二)日常安全生產檢查，主要由各部門負責人負責，其必須深入生產現場巡視和檢查安全生產情況，主要內容是：
1、是否有職工反映安全生產存在的問題。
2、職工是否遵守勞動紀律，是否遵守安全生產操作規程。
3、生產場所是否符合安全要求。
(三)專業性安全生產檢查，主要由公司每年組織對電氣設備、機械設備、危險物品、消防設施、運輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等，分別進行檢查。
第七章 生產場所及設備安全措施
一、公司必須嚴格執行國家有關勞動安全和勞動衛生規定、標準，爲員工提供符合要求的勞動條件和生產場所。生產經營場所必須符合如下要求：
1、生產經營場所應整齊、清潔、光線充足、通風良好，車道應平坦暢通，通道應有足夠的照明。
2、在生產經營場所內應設置安全警示標誌。
3、生產、使用、儲存化學危險品應根據化學危險品的種類，設置相應的通風、防火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設施。
4、生產作業場所、倉庫嚴禁住人。
二、公司的生產設備及其安全設施，必須符合如下要求：
1、生產設備必須進行正常維護保養，定期檢修，保持安全防護性能良好。
2、各類電氣設備和線路安裝必須符合國家標準和規範，電氣設備要絕緣良好，其金屬外殼必須具有保護性接地或接零措施;在有危險的氣體或粉塵的工作場所，要使用防爆型電氣設備。
3、公司對可能發生職業中毒、人身傷害或其它事故的，應視實際需要，配備必要的搶救藥品、器材，並定期檢查更換。
三、特種設備必須按下列檢驗週期進行安全性能檢驗：
1、溶解乙炔氣瓶，每三年進行一次檢驗。
2、液化石油氣鋼瓶，出廠滿四年進行第一次檢驗;出廠滿七年進行第二次檢驗;出廠九至十三年的，每兩年檢驗一次。
第八章 職工安全衛生保護措施
1、公司必須建立符合國家規定的工作時間和休假制度。職工加班加點應在不損害職工健康和職工自願的原則下進行。
2、公司應根據生產的特點和實際需要，發給職工發需的防護用品，並督促其按規定正確使用。
3、公司禁止招用未滿16週歲的童工，禁止安排未滿18週歲的未成年工從事有毒、有害、過重的體力勞動或危險作業。
4、公司應通過衛生部門防疫站對生產工人進行上崗前體檢和定期體檢，採取措施，預防職業病。
第九章 傷亡事故管理
1、勞動過程中發生的員工傷亡事故，公司必須嚴格按規定做好報告、調查、分析、處理等管理工作。
2、發生職工傷亡事故後，公司負責人應立即組織搶救傷員，採取有效措施，防止事故擴大和保護事故現場，做好善後工作，並報告集團公司。
部門管理制度 篇14
第一章 總則
爲了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足公司可持續經營發展的需要，特制定本制度。
制定培訓的原則在於結合公司業務發展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第二章 培訓機構的職責
第一條 公司人力資源管理中心的培訓管理職責
一、公司培訓制度的制訂;
二、公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、公司共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯繫聘請管理;
六、對各部門培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規定由人力資源管理中心審覈審批培訓事項的審覈審批;
八、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
第二條 各部門培訓管理職責
一、本部門培訓計劃的制訂及實施;
二、協助人力資源管理中心實施公共課程培訓;
三、本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章 培 訓 類 別
第三條 按組織實施機構的不同分爲內部培訓和外部培訓兩大類;按培訓內容大致不同分爲員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分爲新員工入職培訓、企業文化培訓、安全意識培訓、質量意識培訓、專業技能培訓、管理技能培訓六大類。
一、內部培訓
本制度所稱內部培訓是指由公司內部組織的包括技能競賽、野外訓練、員工上課等方式的培訓活動;
二、外部培訓
本制度所稱外部培訓是指公司通過外部聘請的具有專業培訓資格的培訓師通過面授、錄音、光盤等方式進行的培訓活動。
三、員工知識的培訓
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工瞭解公司經營基本情況，如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等，便於員工參與公司活動，增強員工的自信心。
四、員工技能的培訓
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操作技能、管理能力、處理人員關係的技能等，與此同時培養、開發員工的潛能。
五、員工態度的培訓
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態度。
六、新員工入職培訓
新員工入職培訓的目的在於使新員工迅速瞭解、融入工作環境，知曉在本單位最基本的工作行爲準則，該做什麼，怎麼做，如何保護人身安全和財產安全，明白自己犯了什麼錯，該如何處理。
1、 新員工的入職培訓由人力資源管理中心以及其所在的部門完成：
由人力資源管理中心負責的培訓內容包括：企業發展史、目前企業的基本情況，公司管理制度、崗位職責等，主要教材爲《員工手冊》
由部門負責的培訓內容包括：崗位技能、安全生產管理制度、質量管理制度、車間工藝流程等。
七、企業文化培訓
1、目的使員工瞭解企業文化，提高員工對公司的忠誠度。
2、培訓內容應該包括雅堂之家的發展史，組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌，公司文化活動，員工發展通道等。
3、該部分的培訓由人力資源管理中心負責組織並進行培訓
第五章 培訓計劃的種類
第四條 培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分爲以下四種：
一、公司年度培訓計劃
二、公司月度培訓計劃
三、部門年度培訓計劃
四、部門月度培訓計劃
第五條 公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、公司年度培訓計劃編制審批備案流程：
1、公司各部門填報《年度培訓計劃》
2、人力資源管理中心擬編《年度培訓計劃》
3、公司負責人審覈
4、總經理批准
5、人力資源管理中心備案
二、公司月度培訓計劃編制審批備案流程：
1、人力資源管理中心依據《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》
2、公司負責人批准
3、人力資源管理中心備案。
第六章 培訓計劃的編制規範
第六條 內容完整
各部門或各車間的年、月度培訓計劃按公司人力資源管理中心下發的通知或計劃模板進行編制。培訓計劃的內容應包括：培訓項目、培訓對象、培訓方式、培訓時間、授課人、課時
第七條 上報按時
1、每年的12月10前必須向人力資源管理中心上報來年的培訓計劃;
2、月度培訓計劃在計劃月度始日前3天公司人力資源管理中心備案;
3、當培訓計劃發生變動時，應至少提前3天到人力資源管理中心備案;
4、當培訓完成後，必須在一週內向人力資源管理中心遞交培訓記錄表;
第八條 制定培訓計劃的原則
1、必須符合部門業務發展需求
2、必須符合員工發展需要
3、應針對特殊工種、新入職人員制定專門的培訓計劃
4、滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。
5、月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第七章 培訓評估管理
第九條 培訓評估的主要內容
一、培訓收益評估：評估培訓目的的實現情況，調查受訓員工學得怎樣。
二、培訓效果評估：評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估，評估培訓內容課題是否適合公司發展要求，是否受員工的歡迎，調查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第十條 培訓評估方法
一、評估方式有閉卷考試、課堂作業、現場提問、評估表等方式進行，通過培訓評估表的方法是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過員工填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估於一卷的《培訓評估表》來進行評估的。
二、考試考覈主要用於評估培訓的收益。
第十一條 培訓評估的實施
一、每次公司內部培訓課程結束後都必須進行培訓評估。
二、培訓評估，應根據培訓對象和內容不同選擇適當的評估方法。
1、培訓收益評估可以採用以下幾種方法：
⑴培訓內容爲企業文化，規章制度，專業理論知識等的培訓評估可以採用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結束後，即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質爲目的的培訓，培訓評估可以採用做課堂作業，在培訓課程講課結束後即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發試卷，組織實施;也可以由學員在培訓結束後撰寫培訓小結。 ⑶以提高崗位操作技能爲目的的培訓，培訓評估可以採用現場提問，現場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。
⑷.培訓效果評估，可以採用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結束後即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑸培訓組織評估，可以採用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。
三、人力資源管理中心將在培訓部門完成培訓後三天內對培訓效果進行評估，培訓評估完成後由人力資源管理中心門備案。
第八章 培訓紀律
第十二條 培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應在開課前做好培訓教材、教具、器材等的準備工作。
二、員工應在開課前到達培訓地點，並簽到後找到自己的受訓位置。
第十三條 課堂紀律
培訓責任人、員工在課間應關閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行爲。 第十四條 考勤紀律
準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應按考勤制度規定的審批權限辦理請假手續。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。
第十五條
第十六條
第九章 其它 本制度適用於公司所有部門及車間 本制度的最終解釋權歸公司人力資源管理中心所有
單位各部門管理制度範本(四)
第一節 職工招用
第1條 職工應聘公司職位時，必須年滿16週歲，並持有居民身份證等合法證件。
第2條 職工應聘公司職位時，必須與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係，如實填寫《應聘人員登記表》。
第3條 公司根據職工素質和崗位要求，實行職前培訓、在崗繼續教育等。
第二節 勞動合同管理
第4條 公司招用職工實行勞動合同制度，自職工錄用之日起30日內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。
第5條 勞動合同必須經職工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，並加蓋公司公章方能生效。
第6條 公司對新錄用的職工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，設定試用期，試用期包括在勞動合同期限中。
第7條 公司與職工協商一致，可以訂立無固定期限勞動合同。
第8條 公司與職工協商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付職工經濟補償金;由職工提出解除勞動合同的，不支付職工經濟補償金。
雙方協商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。
第9條 職工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
(2)提供與錄用相關的虛假的證書或者勞動關係狀況證明的;
(3)嚴重違反公司依法制定的工作制度的;
(4)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;
(5)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的;
(6)被依法追究刑事責任或者勞動教養的;
(7)法律、法規、規章規定的其他情形。
公司依本條規定解除勞動合同，不支付職工經濟補償金。
第10條 有下列情形之一，公司提前30天書面通知職工本人，可以解除勞動合同：
(1)職工患病或非因工負傷，醫療期滿後，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的;
(2)職工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商就變更勞動合同內容不能達成協議的。
公司依本條規定解除勞動合同，依法支付職工經濟補償金。
第11條 職工有下列情形之一，公司不得解除勞動合同;勞動合同期滿，勞動合同應當續延至相應的情形消失時終止：
(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的;
(3)女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期內的;
(4)在本公司連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
第12條 職工提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動合同。 職工依本條規定解除勞動合同，公司不支付職工經濟補償金。
第13條 職工有下列情形之一的，勞動合同終止：
(1)勞動合同期滿的;
(2)職工開始依法享受基本養老保險待遇的;
(3)職工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(4)公司被依法宣告破產的;
(5)公司被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;
(6)法律、行政法規規定的其他情形。
職工不同意續訂，終止固定期限勞動合同的;公司被依法宣告破產的;公司被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;公司應依法支付經濟補償金。
第14條 職工違反規定解除勞動合同，對公司造成損失的，職工應賠償公司如下損失：
1、甲方爲其支付的培訓費;
2.對生產，經營等造成的直接經濟損失;
3.本合同所約定的其他賠償費用。
第三節 工作時間與休息休假
第15條 公司連續生產崗位實行綜合工作制，銷售崗位實行不定時工作制，管理崗位實行標準工作制。
第16條 公司根據生產經營需要，經與職工協商後可以依法延長日工作時間，但須按國家規定的標準執行。
第17條 其他休息休假按照國家規定執行。
第四節 工資福利
第18條 職工基本工資不低於本市最低工資標準。
第19條 安排職工加班的，公司按國家有關規定支付加班工資。
第20條 公司以現金形式按月足額支付職工工資;
第21條 因職工原因給公司造成經濟損失的，公司可以要求職工賠償，可從職工當月工資中扣除。
罰款和賠償可以同時執行，但每月扣除的額度不超過職工基本工資的20%，扣除後的工資不低於本市最低工資標準。
第22條 有下列情況之一，公司可以代扣或減發職工工資而不屬於剋扣工資：
(1)代扣代繳職工個人負擔的社會保險費;
(2)扣除依法賠償給公司的費用;
(3)扣除職工違規違紀受到公司處罰的罰款;
(4)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。
第五節 社會保險
第23條 公司按政府規定爲職工辦理養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等各項社會保險。
繳納各項社會保險費依法由公司和個人分別承擔。
第六節 勞動紀律
第24條 職工必須遵守如下考勤和辭職制度：
(1)上班時間爲：8:30-11:30、13:00-17:00，按時上班、下班，不得遲到、早退;
(2)有事、有病必須向部門經理或主管請假，不得無故曠工;
(3)請假必須事先填寫《請假單》，並附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的情況下，應提早電話或委託他人請假，上班後及早補辦請假手續;
(4)一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續，否則以曠工論處;
(5)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;
(6)職工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職報告》;
(7)職工辭職由部門經理或主管批准，辭職獲准後，公司方與其辦理離職手續。
部門管理制度 篇15
第一章 總則
爲了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足公司可持續經營發展的需要，特制定本制度。
制定培訓的原則在於結合公司業務發展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第二章 培訓機構的職責
第一條 公司人力資源管理中心的培訓管理職責
一、公司培訓制度的制訂;
二、公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、公司共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯繫聘請管理;
六、對各部門培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規定由人力資源管理中心審覈審批培訓事項的審覈審批;
八、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
第二條 各部門培訓管理職責
一、本部門培訓計劃的制訂及實施;
二、協助人力資源管理中心實施公共課程培訓;
三、本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章 培 訓 類 別
第三條 按組織實施機構的不同分爲內部培訓和外部培訓兩大類;按培訓內容大致不同分爲員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分爲新員工入職培訓、企業文化培訓、安全意識培訓、質量意識培訓、專業技能培訓、管理技能培訓六大類。
一、內部培訓
本制度所稱內部培訓是指由公司內部組織的包括技能競賽、野外訓練、員工上課等方式的培訓活動;
二、外部培訓
本制度所稱外部培訓是指公司通過外部聘請的具有專業培訓資格的培訓師通過面授、錄音、光盤等方式進行的培訓活動。
三、員工知識的培訓
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工瞭解公司經營基本情況，如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等，便於員工參與公司活動，增強員工的自信心。
四、員工技能的培訓
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操作技能、管理能力、處理人員關係的技能等，與此同時培養、開發員工的潛能。
五、員工態度的培訓
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態度。
六、新員工入職培訓
新員工入職培訓的目的在於使新員工迅速瞭解、融入工作環境，知曉在本單位最基本的工作行爲準則，該做什麼，怎麼做，如何保護人身安全和財產安全，明白自己犯了什麼錯，該如何處理。
1、 新員工的入職培訓由人力資源管理中心以及其所在的部門完成：
由人力資源管理中心負責的培訓內容包括：企業發展史、目前企業的基本情況，公司管理制度、崗位職責等，主要教材爲《員工手冊》
由部門負責的培訓內容包括：崗位技能、安全生產管理制度、質量管理制度、車間工藝流程等。
七、企業文化培訓
1、目的使員工瞭解企業文化，提高員工對公司的忠誠度。
2、培訓內容應該包括雅堂之家的發展史，組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌，公司文化活動，員工發展通道等。
3、該部分的培訓由人力資源管理中心負責組織並進行培訓
第五章 培訓計劃的種類
第四條 培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分爲以下四種：
一、公司年度培訓計劃
二、公司月度培訓計劃
三、部門年度培訓計劃
四、部門月度培訓計劃
第五條 公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、公司年度培訓計劃編制審批備案流程：
1、公司各部門填報《年度培訓計劃》
2、人力資源管理中心擬編《年度培訓計劃》
3、公司負責人審覈
4、總經理批准
5、人力資源管理中心備案
二、公司月度培訓計劃編制審批備案流程：
1、人力資源管理中心依據《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》
2、公司負責人批准
3、人力資源管理中心備案。
第六章 培訓計劃的編制規範
第六條 內容完整
各部門或各車間的年、月度培訓計劃按公司人力資源管理中心下發的通知或計劃模板進行編制。培訓計劃的內容應包括：培訓項目、培訓對象、培訓方式、培訓時間、授課人、課時
第七條 上報按時
1、每年的12月10前必須向人力資源管理中心上報來年的培訓計劃;
2、月度培訓計劃在計劃月度始日前3天公司人力資源管理中心備案;
3、當培訓計劃發生變動時，應至少提前3天到人力資源管理中心備案;
4、當培訓完成後，必須在一週內向人力資源管理中心遞交培訓記錄表;
第八條 制定培訓計劃的原則
1、必須符合部門業務發展需求
2、必須符合員工發展需要
3、應針對特殊工種、新入職人員制定專門的培訓計劃
4、滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。
5、月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第七章 培訓評估管理
第九條 培訓評估的主要內容
一、培訓收益評估：評估培訓目的的實現情況，調查受訓員工學得怎樣。
二、培訓效果評估：評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估，評估培訓內容課題是否適合公司發展要求，是否受員工的歡迎，調查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第十條 培訓評估方法
一、評估方式有閉卷考試、課堂作業、現場提問、評估表等方式進行，通過培訓評估表的方法是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過員工填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估於一卷的《培訓評估表》來進行評估的。
二、考試考覈主要用於評估培訓的收益。
第十一條 培訓評估的實施
一、每次公司內部培訓課程結束後都必須進行培訓評估。
二、培訓評估，應根據培訓對象和內容不同選擇適當的評估方法。
1、培訓收益評估可以採用以下幾種方法：
⑴培訓內容爲企業文化，規章制度，專業理論知識等的培訓評估可以採用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結束後，即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質爲目的的培訓，培訓評估可以採用做課堂作業，在培訓課程講課結束後即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發試卷，組織實施;也可以由學員在培訓結束後撰寫培訓小結。 ⑶以提高崗位操作技能爲目的的培訓，培訓評估可以採用現場提問，現場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。
⑷.培訓效果評估，可以採用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結束後即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑸培訓組織評估，可以採用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。
三、人力資源管理中心將在培訓部門完成培訓後三天內對培訓效果進行評估，培訓評估完成後由人力資源管理中心門備案。
第八章 培訓紀律
第十二條 培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應在開課前做好培訓教材、教具、器材等的準備工作。
二、員工應在開課前到達培訓地點，並簽到後找到自己的受訓位置。
第十三條 課堂紀律
培訓責任人、員工在課間應關閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行爲。 第十四條 考勤紀律
準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應按考勤制度規定的審批權限辦理請假手續。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。
第十五條
第十六條
第九章 其它 本制度適用於公司所有部門及車間 本制度的最終解釋權歸公司人力資源管理中心所有
部門管理制度 篇16
環境管理規章制度
一、編制目的
爲了有效的加大公司日常生產過程中的安全、環保管理力度，提高員工安全環保意識，加強公司安全環保監督管理工作，依據國家有關法律法規和相關政策規定及上級環保部門的相關要求，落實“安全清潔生產、綜合預防爲主”的工作方針結合公司實際情況，制定本制度。
二、適用範圍
本規定適用於浙江保聖配料有限公司內部管理。
三、職責
1、公司主要負責人爲公司安全環保的第一責任人，負責公司安全環保總體管理和協調。
2、各部門、車間負責人爲本部門、車間的安全環保第一責任人，負責各自管理範圍內的安全、環保管理工作，並承擔安全環保管理責任。
3、管理部對各部門、車間的環境衛生、定置定位擺放及勞動紀律等工作負管理責任。
4、安全環保部主要負責各部門、車間的安全環保督查，對公司安全環保工作負監督管理。
四、監督管理
1、負有安全環保監督管理職責的安環部人員履行安全環保監督檢查時，各部門及車間人員應當予以配合，不得拒絕、阻撓。
2、安全環保監督檢查人員應忠於職守，堅持原則，秉公執法。
3、安全環保監督檢查人員應當將檢查的時間、地點、內容、發現的問題及處理情況記錄，並開具《隱患整改通知書》，由檢查人員和被檢查部門的負責人簽字，被檢查部門的負責人拒絕簽字的，檢查人員應當將情況記錄在案，並向安環部主管領導報告。
4、各部門、車間負責內部的管理檢查，並做好檢查記錄，定期上交安全環保部存檔備案。
5、安環部人員到車間現場檢查及廠界周邊巡查每天不少於3次，並做好記錄，發現問題及時通知相關車間和部門進行整改並考覈。
6、車間班長每天到廠界巡查次數不得少於3次，巡查時在門衛登記備案。
7、車間中的相關廢氣治理按照車間既定的規章制度執行。
五、考覈細則
1、安全環保部對各部門和車間下發的《隱患整改通知書》，部門及車間主管嚴格按照通知書的日期進行整改，，對不能按時整改的，考覈責任部門20元/條，由於工藝及生產的原因不能按時整改的，需責任部門出具延期整改申請，並交副總簽字方可延期整改(未整改期間加強安全檢查並做好安全防護措施)。
3、安環部人員在廠界巡查時聞到廠界有生產車間廢氣，通知車間進行處理，對不做及時處理的考覈20元/次，並要求強制處理。
4、安全環保部人員現場發現違規操作的，當場制止其違規行爲，作爲安全隱患統計通知當班班長。對當場制止無效的要求車間進行處理，並將處理考覈結果上報安環部，月末由安環部上報管理部覈算考覈工資。
5、各部門及車間隨意動用消防器材的，考覈主管部門50元/次，處理事故用過的滅火器及時送回倉庫，並補領新滅火器，用過沒有補領的考覈20元/次;原則上消防箱內水帶不得隨意動用，特殊情況時，經安全環保部同意可使用，使用後曬乾及時放回。
6、安全環保部接到環保局人員廢氣投訴的，安全環保部在第一時間通知車間進行處理，不能及時處理的考覈20元/次。
7、公司副總及以上領導接到廢氣投訴的，安全環保部安環管理人員考覈20元/次，車間考覈50元/次，並要求車間強制處理。
8、部門或車間現場衛生、物品定置定位擺放、現場勞動紀律、工作服等勞保用品的佩戴按照公司《現場督察條例》相關條款進行考覈。
9、車間廢氣吸收塔吸收液更換及車間內部廢氣的的管理按照車間現有的考覈規定進行考覈。
六、附則
1、 本規定根據運作情況的需要可進行補充修改。
2、本規定自頒佈之日起生效。
部門管理制度 篇17
一、編制目的
爲了有效的加大公司日常生產過程中的安全、環保管理力度，提高員工安全環保意識，加強公司安全環保監督管理工作，依據國家有關法律法規和相關政策規定及上級環保部門的相關要求，落實“安全清潔生產、綜合預防爲主”的工作方針結合公司實際情況，制定本制度。
二、適用範圍
本規定適用於浙江保聖配料有限公司內部管理。
三、職責
1、公司主要負責人爲公司安全環保的第一責任人，負責公司安全環保總體管理和協調。
2、各部門、車間負責人爲本部門、車間的安全環保第一責任人，負責各自管理範圍內的安全、環保管理工作，並承擔安全環保管理責任。
3、管理部對各部門、車間的環境衛生、定置定位擺放及勞動紀律等工作負管理責任。
4、安全環保部主要負責各部門、車間的安全環保督查，對公司安全環保工作負監督管理。
四、監督管理
1、負有安全環保監督管理職責的安環部人員履行安全環保監督檢查時，各部門及車間人員應當予以配合，不得拒絕、阻撓。
2、安全環保監督檢查人員應忠於職守，堅持原則，秉公執法。
3、安全環保監督檢查人員應當將檢查的時間、地點、內容、發現的問題及處理情況記錄，並開具《隱患整改通知書》，由檢查人員和被檢查部門的負責人簽字，被檢查部門的負責人拒絕簽字的，檢查人員應當將情況記錄在案，並向安環部主管領導報告。
4、各部門、車間負責內部的管理檢查，並做好檢查記錄，定期上交安全環保部存檔備案。
5、安環部人員到車間現場檢查及廠界周邊巡查每天不少於3次，並做好記錄，發現問題及時通知相關車間和部門進行整改並考覈。
6、車間班長每天到廠界巡查次數不得少於3次，巡查時在門衛登記備案。
7、車間中的相關廢氣治理按照車間既定的規章制度執行。
五、考覈細則
1、安全環保部對各部門和車間下發的《隱患整改通知書》，部門及車間主管嚴格按照通知書的日期進行整改，，對不能按時整改的，考覈責任部門20元/條，由於工藝及生產的原因不能按時整改的，需責任部門出具延期整改申請，並交副總簽字方可延期整改(未整改期間加強安全檢查並做好安全防護措施)。
3、安環部人員在廠界巡查時聞到廠界有生產車間廢氣，通知車間進行處理，對不做及時處理的考覈20元/次，並要求強制處理。
4、安全環保部人員現場發現違規操作的，當場制止其違規行爲，作爲安全隱患統計通知當班班長。對當場制止無效的要求車間進行處理，並將處理考覈結果上報安環部，月末由安環部上報管理部覈算考覈工資。
5、各部門及車間隨意動用消防器材的，考覈主管部門50元/次，處理事故用過的滅火器及時送回倉庫，並補領新滅火器，用過沒有補領的考覈20元/次;原則上消防箱內水帶不得隨意動用，特殊情況時，經安全環保部同意可使用，使用後曬乾及時放回。
6、安全環保部接到環保局人員廢氣投訴的，安全環保部在第一時間通知車間進行處理，不能及時處理的考覈20元/次。
7、公司副總及以上領導接到廢氣投訴的，安全環保部安環管理人員考覈20元/次，車間考覈50元/次，並要求車間強制處理。
8、部門或車間現場衛生、物品定置定位擺放、現場勞動紀律、工作服等勞保用品的佩戴按照公司《現場督察條例》相關條款進行考覈。
9、車間廢氣吸收塔吸收液更換及車間內部廢氣的的管理按照車間現有的考覈規定進行考覈。
六、附則
1、 本規定根據運作情況的需要可進行補充修改。
2、本規定自頒佈之日起生效。
部門管理制度 篇18
酒店規章制度
第一部分：行政管理制度
一、例會管理制度
爲做好每日工作佈置和總,及時糾正工作中發生的錯誤,促進各部配合加強檢查,提高服務質量,
特建立例會制度如下: 每週經理例會管理辦法
目的：加強每週經理例會，提高會議效率。
第一條.部門領導幹部例會定於每週五舉行一次，由總經理主持，總經理助理、各部門主管級人員參加。
第二條.會議主要內容爲：
a. 總經理傳達集團公司有關文件以及酒店總經理辦公室會議的精神。
b. 各部門主管彙報一週工作情況，以及需提請總經理或其它部門協調解決的問題。
c. 由總經理對本週各部門的工作進行講評，提出下週工作的要點，並進行佈置和安排。
d. 其它需要解決的問題。
第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見，允許持有不同觀點和保留意見，但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應認真貫徹執行。
第四條.嚴守會議紀律，保守會議祕密，在會議決策未正式公佈以前，不得私自泄漏會議內容，影響決議實施。
部門例會管理辦法
第一條.部門例會每日上午8：00準時召開。
第二條.例會每日1-2次。
第三條.部門領班及組長有權根據工作需要加開臨時性例會佈置重點會員接待工作。
第四條. 部門例會內容及程序
a.檢查考勤及在崗情況。
b.檢查儀容儀表及工作精神狀態。
c.檢查服務及生產、銷售應具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉情況;崗位責任制、服務程序、注意事項等。
d.總結前一日工作,提出問題並糾正,提出表揚和批評。
e.佈置當日工作。
(1)客情報告及分析。
(2)人員分工和應急調整。
(3)注意事項及工作重點。
f.朗誦企業理念。
二、考勤管理制度
第一條.考勤記錄
1.各部門實行點名考勤，月底由部門主管將考勤表交到財務部，負責打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是財務部制定員工工資的重要依據。
第二條.考勤類別
1.遲到：凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者，視爲遲到，將被扣罰5—30元。
2.早退：凡未向主管領導請假，提前5—30分鐘離開工作崗位者，視爲早退，將被扣罰5—30元。
3.曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者，按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者，按實際天數計算曠工。休假未經批准，逾期不返回工作單位者按實際天數計算曠工。
(3)輪班、調班不服從安排，強行自由休假者，按實際天數計算曠工。
(4)請假未經批准，擅自離崗者，按實際天數計算曠工。
(5)不服從工作安排，調動未到崗者，按實際天數計算曠工。
(6)不請假離崗者，按實際天數計算。
(7)曠工採取3倍罰款辦法。
4.事假 員工因事請假，應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。准假權限：
(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時爲單位計算工資(如：外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以內由部門主管批准。
(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經理審批。
(4)管理人員請假需報請總經理批准。
三、辦公用品管理辦法
目的:爲了保障公司工作的正常進行，規範管理和控制辦公用品的採購和使用特制定辦公用品管理辦法如下：
第一條.辦公用品的範圍
1.按期發放類：稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘等。
2.按須計劃類：打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、複寫紙、軟盤、支票夾等。
3.集中管理使用類：辦公設備耗材。
第二條.辦公用品的採購 根據各部門的申請，庫房結合辦公用品的使用情況，由保管員提出申購單，交主管會計審覈，交總經理批准。
第三條.辦公用品的發放
1.員工入職時每人發放圓珠筆1支，筆芯以舊換新。
2.每個部門每月發放1本原稿紙。
3.部門負責人每人半年發放1本記事本，員工3個月發放1本記事本。
4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用，不得浪費。
5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節約使用，按需領用。
四、員工配發個人物品管理規定
第一條.公司根據員工不同崗位,發給不同崗位的制服.
第二條.公司爲因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。
第三條.凡在公司工作的員工均發給員工號牌和《員工手冊》。
第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金500元，在工資中逐月扣除。
第五條.員工離職市時須填寫離職單，將所有個人領用物品交齊後方可離職。
第六條.員工離職時必須將服裝、牀上用品等清洗乾淨交回庫房。
五、員工食堂就餐管理制度
第一條.員工必須在員工食堂就餐，嚴禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款20元。
第二條.食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閒散人員不得隨意進入，違反1次罰款20元。
第三條.就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧譁，做到吃多少打多少，嚴防浪費。
第四條.員工就餐時，要注意保持室內衛生，不隨地吐痰，不準亂扔髒物，嚴禁在食堂內吸菸。
第五條.就餐員工要養成愛護公物的習慣，不準損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價賠償。
第六條.如有倒飯現象一經發現罰款50元。
六、員工宿舍管理制度
第一條.員工宿舍爲員工休息場所，必須保持環境清潔。
第二條.員工實行輪流值日，對員工宿舍進行日常清理。
第三條.在員工宿舍不得大聲喧譁，違者罰款20元。
第四條.不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。
第五條.嚴禁在宿舍內亂寫亂畫，亂釘釘子，違者罰款20元。
第六條.嚴禁在宿舍內賭博、酗酒，一經發現視情節輕重罰款50-200元。
第七條.宿舍內不得私藏管制刀具，一經發現將給予罰款或開除。
第八條.男女員工不得混居一經發現，將開除處理。
第九條.未經他人同意不得翻動他人物品，違者處20-50元罰款。
第十條.不得損壞宿舍內備品，違者按價賠償。
第十一條.值日衛生清理不乾淨，將處20元罰款。
七、員工洗浴管理規定
第一條.員工淋浴時間爲每週三，在康樂部淋浴室進行。
第二條.洗澡的具體時間根據營業的時間詳細通知。
第三條.員工洗澡時自帶浴品。
第四條.員工洗浴結束後共同將浴室衛生清理乾淨。
八、關於對講機的使用規定
第一條.對講機作爲酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.
第二條.對講機只允許在接待服務過程中使用,不能做爲個人聯絡使用.
第三條.使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低.
第四條.對講機必須妥善保管,保證使用通暢.
第五條.在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。
第六條.如因個人原因造成對講機破損或丟失，由使用人按價賠償。
【酒店規章制度的作用】
酒店規章制度是爲了酒店的共同目標，反映酒店各方面共同要求，由酒店各方共同達成的行動規範協議。
規章制度對酒店的每個人的行爲有規範制約性，但它首先應該是酒店的每個員工的共同要求。在每個員工意識到爲了酒店的繁榮發展，爲了酒店的目標，爲了自身的利益，酒店的員工應該承擔一定義務和責任，享有一定的權利，應該共同遵守一種合乎規律的秩序準則，應該公平地對待自身和對方時，就會產生制度。
規章制度以條文的形式表達，它根據科學管理的原理，在認識酒店各種規律的基礎上制定。制度既然是酒店各方共同達成的協議，是酒店生存和發展所必須的，那麼制度就應該是酒店員工人人都應該知道的內部法規，每個員工都應自覺遵守執行，自覺維護制度的權威性和嚴肅性。酒店要經常從理論到具體地對員工進行制度教育，酒店要利用業務指揮系統堅決執行制度。
酒店制度對每個酒店來講都是絕對必要的，制度本身是酒店管理的重要內容。利用制度來管理酒店是酒店現代化管理的重要方法，制度對酒店管理具有重要的意義。