門店培訓總結報告(精選3篇)

來源:瑞文範文網 2.33W

門店培訓總結報告 篇1

爲期4天的門店培訓到今天截止(6月x日---6月x日),這幾天的培訓使我從模糊的文字概念到實質性的瞭解產品,學習門店設計,櫃檯產品的擺放,門店銷售技巧以及門店的相關管理都讓我獲益良多,爲我更快的適應新環境,更好的投入工作都起到了重要作用。下面我將就自己的學習情況、感想等做一個簡要的總結。

門店培訓總結報告(精選3篇)

一、首先門店的櫃檯擺放及燈光設計非常亮眼,加上節奏歡快的音樂,讓顧客身處其中挑選產品的心情會非常愉悅。

二、櫃檯裝飾品的稱託體現出了產品的價值感,並且不同的擺放方式合理的把價位不同的產品、款式不同的產品區分開來,可以在最短的時間帶客戶到想要類型產品的櫃檯進行挑選。

三、店面導購員的禮貌待客及熱情講解對產品的銷量幫助很大,這一點應該成爲一種店面文化長期保持下去,以後對每個入職店面導購員在服務禮儀方面最好強調培訓,讓文明禮貌成爲一種習慣。

四、通過跟店面導購員及店長趙慶敏的溝通學習到了很多銀飾專業知識。店長會舉例拿出樣品一對一告訴我產品工藝,產品名稱及類型,這樣的培訓方法讓人記憶深刻,包括對銀飾品保養及相關注意事項有了更進一步的瞭解。

當然不斷的改善才是完美的保障。通過觀察瞭解,還是有存在一些問題點:

1.櫃子的玻璃門的拉開方式不是很理想,設計從中間打開有時會影響客戶挑選產品,客戶多的時候有可能不太安全,而且櫃子會經常自己就打開了,有點不緊合,需要在中間位置夾紙片,浪費時間影響工作效率,並且不美觀。建議以後櫃子改設計推拉式的玻璃門,更能節省空間。

2.車公廟的單櫃展產品單一,可挑選性不強,員工反應需要配置禮品盒及會員卡類道具。

3.儘量在可能性的範圍規化員工服裝和工作牌,這樣看起來會更專業化、系統化。客戶在購買產品的時候對專業更認可,感覺更加有安全保障。

4.馬上迎來七夕節了,建議更新活動方案吸引更多的顧客,提升銷售額。

以上是我在這次培訓中的得到的一些體會,這次爲我今後更好的工作、鞏固和提高奠定基礎,指明方向。“思而不學則殆,學而不思則罔。”在此非常感謝領導我這次的實店培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到今後的實際工作中。

門店培訓總結報告 篇2

尊敬的領導您好:

我是來自承德石油高等專科學校的張彬,很榮幸參加這次崗前培訓。 在這短短一個月的學習中,認識了許多新朋友,並且還學到許多新知識。 三天軍訓,使我們相互瞭解,相互認識。

在安全培訓中,瞭解到了“四不放過”事故原因不清楚不放過、人員未受教育不放過、未制定相應的措施不放過、責任人未處理不放過;“三同時”同時設計、同時施工、同時投入生產和使用;安全色包括紅色是禁止標誌、黃色是警告標誌、藍色是警告標誌、綠色是提示標誌;“五想五不幹”一想安全風險,不清楚不幹;二想安全措施,不完善不幹;三想安全工具,未配備不幹;四想安全環境,不合格不幹;五想安全技能,不具備不幹等。

接下來教我們怎樣做人。其中讓我印象最深的是做人的三種法則:學會做事(認真態度、職業行爲、有效溝通)、能做好事(做職業事、寫應用文、說行業話)、共同做事(尊重上級、幫助同級、愛護下級)。

接下來這次的重中之重——壓力容器和壓力管道。我是學機械的,本來就對管道、容器瞭解很少,讓我學到很多新知識。例如:壓力容器包括球形容器和圓筒形容器;其類別分爲低壓容器(L)0.1MPa≤P<1.6MPa、中壓容器(M)1.6MPa≤P<10MPa、高壓容器(H)10MPa≤P<10MPa、超高壓容器(U)P≥100MPa;壓力容器有殼體、封頭(端蓋)、法蘭、密封元件、人孔和接管、支座等組成;其安全附件包括聯鎖裝置、警報裝置、計量顯示裝置、安全泄壓裝置;壓力容器發生事故的危害有震動、碎片的破壞作用、衝擊波危害、有毒液化氣體容器破裂時的毒害、二次爆炸燃燒;壓力管道主要用於輸送介質,某些管道還可作爲介質的儲存和熱交換等;其組成件包括管子、管件、閥門、法蘭、墊片、緊固件、膨脹節及波紋管、疏水器等;按用途分爲長輸管道、工業管道和公用管道等。

回到珠海,有許多老師教我們知識。其中聽了陳星的“渦流流量計”說實話,只是知道通過氣體流動使蝸桿轉動,其它的有些模糊。又學了一些調壓器、切斷閥、調壓撬、SCADA系統、UPS、安全切斷閥等。

工程概況:一期,本工程分近遠期建設,近期在高欄港區建設天然氣管網,包括精細化工區高高壓調壓站1座,石化區高高壓調壓站1座,高壓管道3.5km,次高壓管道33km,在橫琴新區建設給下游橫琴城市燃氣公司工期的分輸站1座,在高欄港區建設調控及應急指揮與維搶修中心1座,元氣在高欄港區建設高壓管道10km,次高壓管道33.5km。本項目氣源主要爲番禺惠州海氣、珠海LNG、荔灣海氣等,由廣東管道的臨港分輸站外輸管道供氣,供氣壓力爲2.0MPa—4.0MPa。

路博潤項目工程示意圖:華潤閥井——排洪渠——廠區鐵路——陸博潤閥井——路博潤計量站。

經過這次培訓,讓我學到很多以前沒學過的東西,瞭解很多閥的工作原理。感謝公司給我這次培訓機會,來豐富自己的知識。

門店培訓總結報告 篇3

20xx年以來,各科在醫院及護理部正確領導下,根據護理部的三基培訓計劃及科內計劃,對科內的護理人員已進行了培訓。現將培訓總結如下:

1、通過對我科護理人員三基培訓,建立了一支學習型的護理隊伍,帶動並提高護理標準化管理的貫徹實施。大家在三基培訓中比學趕幫,積極認真,充分展示了我科護理人員的整體職業素質和風采,使全科護理人員的理論技術水平得到極大提高。並提高我科護理人員整體素質及技術水平。

2、通過三基培訓,提高了本站護理人員的服務意識,構建和諧醫患關係,倡導各項操作人文關懷,在各項護理技術操作中加強人文溝通與培訓,提供人文服務。

3、進一步強化質量意識,加強基礎知識及基礎護理項目培訓,規範及提高基本技術操作水平,通過培訓,使各項操作更加標準化、流程化、規範化,達到護理操作質量的持續改進和提高。

4、加強急救訓練,提高護理人員的急救意識及急救水平,保證病人安全,爲今後的急救工作打下堅實有效的基礎。

5、我科室工作今年異常繁忙,大家每天幾乎都加班加點。爲了不影響正常工作,大家都利用休息及上下夜班時間進行練習,唯恐在考覈中不能取得優異成績,充分體現了護理人員以工作爲重,努力進取,勇於爭先的精神。

6、三基培訓,強調的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握,通過本站考覈進行練兵,通過考覈規範標準,通過考覈使大家認識到各項技術操作的不足之處,在考覈的同時給予技術標準的規範,所以每位護理人員考覈後監考老師總是不厭其煩地耐心指導。充分體現了每位監考老師對提高我科護理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。

7、三基培訓,一方面強調醫療服務的標準化,更強調護理服務的人性化。要求在開通氣道及各操作環節中,真正體現對人的關懷和愛護,強調護患溝通及病人的舒適滿意,操作中如何提高服務意識及服務藝術,從滿意服務達到感動服務和卓越服務,以達到在臨牀工作中的和諧護患。

8、通過三基培訓證明,我科護理人員整體技術水平在不斷提高,特別是留置針操作一針見血率明顯提高。在臨牀工作繁忙的情況下,護理人員不怕苦、不怕累,利用下班或休息時間在病房練操作,正是由於這種苦練基本功的精神,有許多同志在考覈中取得優異成績。

9、通過三基培訓,也發現了許多問題,年輕護理人員的理論及技術操作水平對適應醫院的快速發展有明顯差距,技術培訓仍要長期進行,規範化的操作標準的實施更是一項人人蔘與的長期而艱鉅的任務,護理基本技術培訓上更需進一步加強,具體便現在:

1.個別年輕護士對操作考覈比賽不重視,練習少,在操作考覈中表現爲操作不熟練,忙亂、順序顛倒。

2.考覈中體現出平時工作基礎的不紮實,如搶救、應急意識不強,不熟練;操作物品準備不齊;沒有真正把演練當作實際操作等。另外,操作中溝通聲音小,指導、交待注意事項不全等。

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