服務標兵個人事蹟材料範文（精選25篇）
服務標兵個人事蹟材料範文 篇1
，女，漢族，1970年12月出生，中共黨員，大專文化，全國註冊房地產估價師。
1992年7月畢業於湖南城市建設專科學校（現湖南城建學院）房地產經營與管理專業，同年8月分配到長沙經濟技術開發區工作，1995年調至長沙縣住房保障局，先後在交易所、產權所、評估所等二級機構工作，20__年8月任局辦公室主任，20__年任長沙縣物業管理辦公室主任。
該同志在我局工作近20年來，立場堅定、學習勤奮、工作務實、作風正派，歷年年終考評均獲得優秀，多次獲得縣政府嘉獎和優秀共產黨員稱號，20__年因工作突出榮立政府三等功。
一、勤學善思，志存高遠
該同志時刻牢記自己的黨員身份，能切實加強對黨的思想理論、各項方針政策和經濟、文化、科技、法律、業務知識的學習，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，保證工作的政策性、原則性、科學性和指導性，注重增強政治素養和黨性修養，思想上、政治上與組織保持高度一致。同時該同志走上工作崗位，從沒有放棄過學習，一直在堅持自學。在評估所工作期間，考取了全國註冊房地產估價師；在辦公室工作期間，堅持學習公文寫作；在物業管理辦工作期間，報考了全國註冊物業管理師考試。該同志注重總結提高和聯繫實際，能依據自己掌握的政策理論和專業知識進行認真思考，積極發掘工作中存在的深層次問題，爲領導決策提供依據。能從多個工作崗位上脫穎而出鍛鍊成爲中層幹部，是與其勤于思考、善於學習、善於總結和提高密不可分的。
二、紮實工作，務實奮進
自1995年在我局工作以來，該同志在房產測繪、繕證發證、權屬審覈、房地產評估、辦公室等多個崗位工作過，在每一個崗位都能兢兢業業紮實工作，做到幹一行愛一行。尤其是擔任辦公室主任期間，工作積極主動，思想開拓進取，各方面表現相當出色。在材料撰寫方面，始終堅持高標準、嚴要求，力求做到思想內涵豐富、邏輯思維清晰、事實結合緊密、文字表達準確。每年撰寫各類公文40餘件，各類綜合性文字材料30餘篇。在組織協調方面，辦公室擔負着上傳下達、對外交往和後勤服務等繁重工作，該同志擔任主任職務，具有較高的政治敏銳性，工作具有超前性，能在工作中注意把握領導意圖和具體工作性質，做到分工明確、條理清晰、統籌兼顧、合理安排，注重加強與上級主管部門和縣內各有關部門的溝通聯繫，促進工作的有效開展。在工作調研方面，能夠圍繞全縣經濟社會發展走向和人民羣衆關心的熱點難點問題進行調研，先後單獨或共同參與撰寫了多篇關於全縣房地產市場經濟運行、物業管理和住房保障等方面的調研文章，撰寫了多篇房地產開發建設管理工作經驗推介文章，並在相關刊物發表，取得了很好的社會效果。
三、嚴於律己，樂於奉獻
平時工作和生活中，該同志能始終保持勤勉務實的工作作風，注重德行操守，能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到自重、自省、自警、自勵。能自覺遵守黨紀國法和單位制訂的各項規章制度；能與同事互勉共進，平等相待；能對羣衆坦誠相待，服務周到；能堅持原則、嚴於律己、樹立公道正派的形象。她除了加強自身的提高，還積極教導和幫助新進單位的同事，不斷增強自己和其他同志的服務大局能力、服務羣衆能力、調查研究能力、組織協調能力以及依法行政能力，使我局各項工作開展得生機勃勃，充滿了吸引力和凝聚力。
“寶劍鋒從磨礪出”，多年來，時時、處處、事事以大局爲重，一心撲在事業上，恪盡職守、兢兢業業。無論在什麼崗位、幹什麼工作，也不管是份內還是份外事，她都能盡職盡責的幹好，盡心盡力地完成，從不講個人條件，從不計較個人得失，展現了極高的業務素質和個人魅力。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇2
，女，1968年3月生人，1988年12月參加教育工作，專科學歷。參加工作至今一直在焦園鄉初級中學任教。
參加工作以來，她忠誠黨的教育事業，紮根魯西南黃河灘區，不畏條件艱苦，在三尺講臺上無私奉獻、默默耕耘，以嚴謹的教學態度、飽滿的工作熱情、愛生如子的高尚品質，爲學校教育教學工作做出了突出貢獻，深得學生的愛戴和社會的讚譽。
她先後被評爲東明縣優秀教師、“菏澤市優秀教師；菏澤市師德標兵”、“山東省優秀教師”、“東明縣優秀人大代表”、“東明縣勞動模範”，榮獲“山東省富民興魯勞動獎章”，被授予爲“山東省女職工建功立業標兵”等榮譽稱號。
26年的教學生涯，平凡的工作崗位，她做了許多不平凡的感人事蹟。
愛崗敬業，甘爲人梯
從1990年她就一直擔任班主任的工作，她對學生總是牽腸掛肚，從來沒有因爲自己的私事而耽誤學生們的每一節課。
20xx年冬天的一個晚上，下着鵝毛大雪，十一點多，她才從學校回到家裏，剛進入夢鄉，忽然有學生敲門說：“老師，快點！我們班李麗同學發燒很厲害！”她急忙從牀上跳了下來，直奔女生寢室，在同學們的幫助下很快把李麗送到了醫院。可在回來的路上，由於路滑，她不小心一下摔倒在地上，當時怎麼也站不起來，學生們把她送到了醫院，檢查結果是尾骨骨折。爲了不耽誤學生的學習，她白天給學生們上課，晚上輸液，走路讓人扶着，上課需要坐椅子，就這樣，她硬是堅持了半年！
20xx年暑假以來她右腿膝蓋髕骨突變，再加上腰間盤突出，直壓腿部神經她無法正常走路，無法站立上課。醫生強烈要求她臥牀休息，否則病情會越來越嚴重。她不聽醫生的告誡，不顧家人的勸說，堅持爲學生們上課，不能走，她騎自行車去教室；不能站立，她坐着椅子上課。就這樣，她騎自行車去教室、坐着椅子上課，成了焦園中學一道獨特的風景。
1997年12月7日是她終身難忘的日子，那天上午9點鐘她正在上課，突然家裏來人告訴她父親出了車禍搶救無效，當時她怎麼也控制不住自己的感情，心如刀絞，真想馬上飛過去。可看到一個個驚慌失措的學生，頓時一股責任感油然而生，她穩定情緒、擦乾眼淚，忍着悲痛上完了那節課。掩埋了父親，她含淚告別母親連夜趕回學校。20xx年12月12日，身患癌症的母親在去世前也未能見到她最後一面。當時她正在參加縣裏師德師風巡迴演講。自古忠孝不能兩全，在家庭與事業衝突時，她毅然選擇了她鍾愛的教育事業。
關愛學生，教書育人
前些年，由於學校住宿條件差，每逢夏天，學生們不得不趴在教室的課桌上午休，飯後她準時去教室看着他們，並且特意買了一個打蠅拍爲學生們驅趕蠅子。每逢冬天，她都爲學生們準備很多感冒藥，還爲他們買紅黴素藥膏塗在凍傷的手上，像一位母親那樣精心呵護着她的學生。26年來，她記不清有多少次用自己微薄的工資給多少學生拿藥、看過病，也記不清給多少個學生縫衣服、做飯吃。她用自己博大寬厚的愛溫暖了孩子們純真的心靈。
20xx年新學期的第一個星期天，上午10點多鐘，學校突然接到通知，黃河大堤決口，洪水馬上到來，要求老師們快速轉移到安全的地方。慌忙之際，她突然想起了學生們的書和資料還在一樓的教室裏，當時她帶的復讀班，學生們三年的書和資料全在一樓的桌子上。不能讓洪水把學生們的書給泡了！想到這裏，她拉起丈夫就向教室跑去。到了教室門口，洪水已經漲到了腳下，要想把105名的書和資料搬到三樓已經來不及了，他們只好把學生的凳子集中起來放好，然後把課桌一個挨一個放在凳子上，再把一個個學生的書和資料放在桌子上。就這樣，連續幹了一個多小時才完成了任務。看到學生們的書毫髮無損，她和丈夫站在齊腰深的水中，纔算鬆了口氣。而她自己家所有的東西都被泡在了水中。洪水退了，她馬不停蹄地工作，把自己班的教室打掃的乾乾淨淨，又幫助其他同事清理教室，打掃校園。
刻苦鑽研，用心教學
自從1988年她走上教學崗位，一直擔任學校的英語課。在國中階段，英語對學生們來說是他們比較感興趣的一門課，同時也是比較難學的一門課。剛開始，學生們覺得學英語新鮮有趣，但時間一長，詞彙多了，時態多了，還要求用英語寫作文，很多學生覺得力不從心，想放棄。看到這種情況，她特別着急，她經過不懈努力，用土辦法總結出了英語閱讀課文“五步教學法”、“速記單詞順口溜”、“人稱代詞、物主代詞順口溜”等各種富有特色的教學方法。學生們用起來得心應手，慢慢的，他們逐步樹立起了學好英語的信心，學生們的英語成績有了大幅度提高，所擔英語科學生成績一直在全縣國中學業水平測試中名列前茅。就這樣，一年又一年，用這種富有特色的教學方法，培養了一批又一批的優秀學生。
嚴於律己，爲人師表
“學高爲師身正爲範”，參加工作後的教育教學工作卻讓她真正的領會了它的內涵。作爲教師，光學高還不夠，只有學識與素養二者兼備，才能成爲一位稱職的人民教師。教師是學生無聲的榜樣，教師只有熱愛教育，學生纔會安心於學習。
26年來，她默默地奉獻着，從不氣餒、從不抱怨、格盡職守、誨人不倦，用自己的雙手托起莘莘學子的夢想。她深知自己肩上的擔子有多重，爲了可愛的學生、爲了熱愛的教育事業，她要用一生去證明自己“傾注一腔熱血，澆灌祖國未來”的堅定誓言！
服務標兵個人事蹟材料範文 篇3
，今年35歲，現任xx縣委副科級組織員、幹部科科長。她以一個普通共產黨員的實際行動，忠實地實踐着“三個代表”重要思想。她始終嚴格要求自己，用自己嚴謹細緻的工作作風，贏得人們的一致好評。她堅持從一點一滴的小事做起，用“黨的利益、羣衆的利益高於一切”來規範自己的一言一行，謙虛謹慎，刻苦學習，恪盡職守，愛崗敬業，廉潔奉公，勤奮工作，用她自己的話來說：就是“踏踏實實做事，清清白白做人”。她是這樣想的，也是這樣做的，在組織戰線上一工作就是十六年，充分展示了新時期組工幹部的新形象。
一、做心明眼亮的組工幹部
爲使自己真正成爲組工幹部隊伍中的行家裏手，不辜負組織和羣衆對自己的期望，針對自己工作時間短，實踐經驗不多，政治理論基礎、政策水平和業務能力相對薄弱的實際，多年如一日，總是再忙再累也要擠出時間，加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習。認爲，只有理論基礎紮實了，才能站得高看得遠，才能心明眼亮，工作中才不會迷失方向。在實際工作中，她堅持向老同志請教，從中掌握工作方法，積累工作經驗。爲不斷完善自己的知識結構，她參加了長春師範學院本科班的在職函授學習。在學習中，始終堅持讀書有筆記，學習有總結，刻苦鑽研，做到學有所思，學有所感，學有所獲，學有所用，使自己的政治理論水平和業務能力不斷得到強化，從而進一步增強了黨性意識，牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀，爲做好本職工作打下了堅實的思想基礎。
二、無怨無悔地做好本職工作
19xx年8月，從縣農電局調到縣委組織部工作。先後在辦公室做過文書工作，並擔任打字員和政工員。無論崗位的怎樣變動，她兢兢業業、踏實工作的作
風不變；無論任務如何繁簡，她認真負責、待人誠懇、熱情周到、不求索取，樂於奉獻的品質不變。在辦公室工作的6年時間裏，無論是上級還是下級，無論是熟人還是生人到辦公室辦事，她都以燦爛的微笑，迎接每一個人，爲他們讓座，爲他們倒茶，仔細地傾聽或記錄來訪者反映的情況。特別是對一些來要求落實政策的老同志，即使他們火氣再大，她寧願自己受委屈，也不得罪任何一個老同志，並根據情況給予耐心細緻的解答，使他們真切地感受到組織部門的關心和溫暖。
辦公室工作，事無鉅細。她每天都是提前上班推遲下班，當天的事情當天做完，從不拖辦。每天都主動打掃辦公室和走道衛生，爲組織部營造一個整潔乾淨的工作環境。這些看似小事，但對於一些人來說卻難以持之以恆，對於她來說，卻成了習慣，真正體現了“細微之處見精神”。她辦事認真細緻，原則性強，任何事情總是“丁是丁卯是卯”。辦事講究效率，領導交辦的任務，總是不折不扣地努力完成。
幾年來，她先後具體負責過文件收發、文書歸檔、幹部檔案管理、擬文稿寫總結等工作，常常是幾人的擔子一人挑。無論怎樣苦，無論怎樣累，她都無怨無悔地把工作做好，使她所在部門充分發揮承上啓下的橋樑和紐帶作用，保證了縣委部織部工作的正常運轉。19xx年，她接手幹部檔案管理工作，每年歸檔材料多達幾千份，她常常一個人加班加點在辦公室工作到深夜，對每一份檔案材料進行仔細的鑑別、分類、組卷。同時，還指導人事和教育部門做好乾部檔案整理工作。
在工作中，努力做到“三勤”，這就是勤預測、勤思考、勤總結。在“三勤”中，“預”字領先，任何事情她都要提前考慮及早安排，在自己職責範圍內大膽管理，主動處理問題和承辦事務，當好領導的助手，保證了領導把更多的精力放在考慮重大問題上。在領導的指導下，她和其他同事一起制訂、完善了單位的各項規章制度，進一步規範了會議、檔案管理、文字保密、幹部人事制度建設等工作，使組織部內部管理實現了制度化、規範化，保證了部門工作協調、高效地運轉。不該說的話一句也不說
每當幹部調整時，少數幹部總想從那裏打探到一點“消息”，她始終堅持原則，嚴格執行有關的規定和制度，做到不該說的堅決不說，不該做的堅決不做，嚴守工作祕密。
嚴謹的態度和紮實的工作，工作業績贏得了各級領導和同事的充分肯定，也獲得了衆多榮譽。在榮譽面前，說：“榮譽只說明過去，而且那裏有領導和同事的功勞，我不應該一個人擁有。作爲個人，榮譽是一種激勵，是一種鞭策，而不是驕傲的資本。自己的道路還很長，還需要高標準、嚴要求，努力做好本職工作，才能不辜負組織的期望。”這些語言儘管很樸實，但卻真實地展示了新世紀新時期一位基層組工幹部的不懈追求。
愛崗敬業、在工作中甘於吃苦。作爲一名組工幹部，該同志非常熱愛自己的工作，正因爲如此，他在工作中表現出了非常強的主動性和積極性，遇到困難的工作總是主動承擔。在組織部門工作，加班加點是常有的事，有時還不得不犧牲一些個人的利益，但是他從沒有半句怨言，爲了儘快完成工作任務，經常一個人在單位加班到深夜，有時連星期天也自覺單位加班。
三、工作紮實，取得了較爲突出的成績。
憑着紮實的業務知識、執着的敬業精神和科學的工作方法，該同志在不同的崗位上取得了突出的成績，充分發揮了一名組工幹部的模範作用。該同志一開始在辦公室工作，主要負責組工信息的編髮和非公有制企業黨建工作。一開始對工作並不熟悉，但他勤於學習，主動向周圍的同志請教，很快就適應了工作，在他的努力和同志們的幫助下，短短的幾個月內，太谷縣的信息工作由落後轉變爲先進。非公有制企業黨建工作也取得了突破性的進展，並受到了省委組織部的表彰。20xx年初，該同志被調整到組織組工作，主要負責黨員管理和非公有制企業黨建工作。在工作頭緒多，壓力大的情況下，在部領導的支持和同志們的協助下，他大膽工作，在順利完成各項工作任務的同時，各項基礎性工作取得了較大的進展。
四、敢於創新，開拓了嶄新的工作局面。
該同志在工作中，積極探索大膽創新，總是能使自己所擔負的工作呈現新局面。在負責黨員管理工作以來，爲使各項基礎性工作走上制度化、規範化的軌道，在部領導的支持和同志們的配合下，僅用了2個月的時間，就在全縣建立起了黨員信息庫系統。全縣9個鄉鎮黨委，6個省專單位、經貿、縣直90餘個單位全部建立了黨員信息庫，並實現了經常化管理。在此基礎上，嚴格按照中組部的黨費收繳標準建立了全縣黨費管理數據庫，全縣的黨費收繳工作實現了計算機管理，徹底規範了黨費收繳管理中一度存在的標準執行不準確、不規範的狀況。之後，該同志又着手對全縣鄉鎮、經貿、社區的1萬餘份黨員檔案進行了爲期一個月的集中整理，使組織部管理的檔案基本達到了二級檔案管理標準。通過以上的幾項工作，使全縣的黨員管理工作呈現出規範、統一的全新工作局面。
五、迎難而上，克服了工作中的一個又一個困難。
在工作的進程中，該同志面臨着種種困難，但他總是能夠在部領導的指導下，在同志們的幫助下一一加以解決。要在全縣建立黨員管理信息庫，面臨着人員素質參差不齊，計算機設備不能配套，沒有現成的培訓材料等問題，但他沒有氣餒，想辦法借來了液晶投影儀等先進的培訓設備，自己編寫印刷了培訓教材，對全縣的100餘名黨務工作者進行了直觀的培訓，爲建立黨員管理信息庫工作奠定了基礎。對那些計算機知識較少通過培訓仍不會操作的人員，他都親自上門手把手的教，直到能夠正常操作爲止。在即將全部完成時，由於軟件設計方面的問題，縣直一大塊黨員的庫內信息出現了重複，沒有辦法只能一個個地修改，他用了兩個休息日才修改完畢。
在建立黨費數據庫的過程中，由於鄉鎮人員的工資情況在財政局沒有數據，他就坐着公交一個鄉鎮一個鄉鎮地去拷貝數據，硬是將9個鄉鎮的數據全部拷貝了回來。
六、嚴格依章辦事，樹立了公道正派的良好形象。
在日常工作中，該同志經常學習黨員管理的規章制度，基本上做到了對有關規定了如指掌，業務十分熟悉。對前來事求助的黨員同志，他總是笑臉相迎、熱情接待，想方設法讓同志們滿意，但對原則性問題，卻把關極嚴。在今年9月份，有一個學生黨員來轉組織關係，他經過審查發現這個學生在高中上學卻在農村支部入的黨，這明顯有問題，就堅決卡了下來。後來，經過調查落實，這個學生黨員得確有問題，不僅將這個學生的黨員關係作廢，還追究了當事人的責任。在年初，有幾個黨員在辦理退休手續時，發現自己當初的招工表等材料找到了，他們也就有十幾年的工齡無法證明，無耐之下抱着試一試的心情來查找他們的黨員檔案，他了解了情況後便立即給這幾個黨員查找，結果還真找到了他們所需的材料，他還熱情地幫助他們複印材料，幾個老黨員感動的熱淚盈框。
就是這樣，在平凡的工作崗位上默默奉獻，在平凡的崗位上樹立了一名組工幹部的良好形象。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇4
，家住眉縣湯峪鎮尖嘴石村二組，雖已步入年邁，但她精湛的技能，正直的人品，誠實的性格，待人如至親的情懷，不嫌髒，不怕累的精神，啥活都能幹，啥活都幹得好，是對她多年來從事家政服務工作的最好詮釋、她已成爲寶雞億康家政公司事事拉不下，服務質量好，員工贊，僱主誇的服務標兵，一面德才兼備文明服務的旗幟。
一、把學精技能作爲立身之本。
深知打鐵還需本身硬，她把學習家政理論，掌握家政服務技能，當作合格家政員的根本，她把學習叫做強身健體，在培訓中她如飢似渴的聽講，馬不停蹄的記筆記，課間也不失時機的與學員交流，課餘自個模擬練習，並書寫了大量的學習心得，她善於抓重點，勤於學習，她對人體正常血壓、心跳、呼吸和室內溫度、溼度及各種菜品製作的油溫，嬰幼兒飲食的劑量、時間間隔、溫度等數據背得滾瓜爛熟。她樂於助人，幫助文化程度低的學員講重點，手把手的模擬實操，在互幫互學中技能進一步提高，紮實的學習，爲做一個合格的家政員奠定了良好的基礎。
二、把管護老人作爲親人對待。
她將中華民族的優良傳統寓於管護老人工作之中，她以敬重之心、孝敬之情管護老人，她幾乎是醫院重病陪護的專業戶，像在家裏一樣像對她的親人一樣，照顧年事已高的或生活不能自理的老人，她把老人病人當作小孩一樣護着哄着，想盡千方百計讓老人吃得好睡得好，不論陪護的老人是何狀況，她總是笑盈盈、喜呵呵的，有些老人大小便失禁，她不厭其煩的管戶及時的更換衣褲，有些老人隨意發脾氣，她總是笑臉相迎，順着她逗她了，有些老人言行連其子女都討厭，她常說：“老小老小，別嫌棄。”她的忍耐，她的大度，她的優良品德，受到所有僱主的讚賞，一位僱主深情的說：“管父母是兒女之責，盡父母是兒女之孝，阿姨替我們做了，感謝之情難以言表”，人間的真情成爲美好的定格。
三、把看護嬰幼作爲子女呵護。
她在看護嬰幼中，首先建立在嬰幼兒是家庭的未來、祖國的未來的利益之上。以含在嘴裏怕她化了的心境去愛護、呵護，根據嬰幼兒的特點嚴格按照操作規程看護吃喝，定時定量洗澡，嚴格控制溫度，衣被洗滌與其它衣物嚴格分開，及時更換，嬰幼兒出現的不良習慣及時糾正。給幼兒教畫畫，教識字，時刻觀察嬰幼兒的身體狀況，一旦小孩生病急，怕是半夜，她比其父母都心急，正是她是爲視人爲己的情懷，嬰幼兒的家人無不讚揚。
四、把億康家政作爲家一樣愛護。
她嚴格執行公司的規章制度，無論是管護老人或嬰幼兒，不論陪護對象生活能自理或不能自理，都愉快的工作，不論白天黑夜，不管颳風下雨，只要公司安排任務，她都設法克服一切困難立即到崗，迅速進入工作狀態。陪護中，嚴格服務規程，用心謀劃用情做事，各項工作井井有條，對陪護對象體貼入微，儼然像一個老廚師，老月嫂，老護士，她在哪裏工作哪裏就有笑聲和歡樂，她精湛的技能和熱情的服務使很多患病的老人康復，很多嬰幼兒長得白白胖胖。卓越的服務，贏得所有僱主的誇獎，有些僱主爲了感謝另外付工資，她說公司有規定，這是我的份內事，有些僱主服務結束，私自介紹其她工資優厚的事，她說我是公司的一員，必須經過公司，一流的業績和良好的口碑，造就了她明星服務的金字品牌。她已是64歲的老人，孩子都已成家立業，事業有成，家庭盈實，但她熱愛家政事業，在平凡的崗位上幹出了不平凡的業績，公司多次勸她回家享享清福頤養天年，但她說我還能幹也能幹好，她已成爲勸都勸不走的明星家政員。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇5
，女，20xx年入職，現任人力資源部經理。該同志自20xx年1月調入人力資源部至今，已經從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過不斷的。學習、總結和實踐鍛鍊，不僅在業務水平上有了長足進步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下，已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長爲一名優先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，幹好每一件事，處理好每一個細節，獲得了上級領導的認可。
一、主動學習，提高專業技能，增強人力資源工作業務能力。
萬事開頭難。20xx年1月，初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對於人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制覈算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更，領導給她分配了培訓管理的工作，負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審覈，到練兵課堂的管理。這些工作對於一個新人來說，任務重、時間緊，是一個很大的挑戰，但是她倒覺得這是一個認識企業、瞭解企業、熟悉企業的好機會，是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門，瞭解部門具體工作情況，堅持到現場與員工進行走訪，匯聚了大量的資料，找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效，員工的基礎技能在行爲上有了改善，工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利並沒有讓對自己的工作滿意，她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專業書籍，爲自己充電。通過知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實際情況，先後擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，爲公司人力資源工作的規範化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛鍊，加上理論知識的學習，於20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書，證書對她來說只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗，讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細緻嚴謹，尤其作爲公司的人力資源部門，需要審覈各部門報送的人力資源數據、信息，進行彙總覈對，爲領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責着公司員工的入職管理和離職管理，關係到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以，對於招聘面試、入職資料的審覈、錄用考覈等都要嚴格嚴謹的進行。作爲一名人力資源負責人，不僅要爲人員入口把好關，也要爲優化公司人力資源配置花心思。深刻意識到，在今後的工作中，要認真組織做好人才引進，根據公司戰略發展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質量關，確保滿足招聘需求，使員工隊伍進一步充實、壯大，人才結構更加合理。
在工作作風上，該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實地，勤奮敬業。作爲一名中層管理幹部，她時刻嚴格要求自己，主動、積極地做好每一項工作，爲本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理，提高員工的執行力，規範內部工作程序，注重溝通，調動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際，公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關係，簽訂勞動合同，爲保證續簽工作的順利進行，針對員工關心的幾個問題，在公司例會上多次進行講解說明，並組織勞動關係的同事一起積極爲續簽合同的員工進行現場答疑，保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養，用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考覈、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有着政策性強、情況複雜的顯著特點，這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，紮紮實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守，時時刻刻要秉持着對公司負責的態度開展工作。對於這一點要求，比誰都清楚，所以在工作中，她始終以“眼裏不能揉沙子”的態度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，更能意識到保密內容對於公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整，每次都涉及到管理人員的崗位變動，在沒有成文發佈之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起，爲各部門提供服務，爲領導做好參謀助手。
作爲公司的人力資源部門，掌握着最全最新的人力資源信息。能夠積極落實職能部門的服務職責，爲幫助各部門完善人力資源工作，主動提供各種信息、政策的支持。在工作彙報中爲領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點，成爲非常珍惜的學習經歷。今後的工作依舊是繁忙，任務也是艱鉅的，但是她決定，無論遇到多大的困難，都要無所畏懼，腳踏實地，帶領着團隊圓滿完成任務，奉獻她的力量。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇6
，1984年3月參加工作，1986年3月被命任爲龍頭鎮瓦窯村完小副校長，之後曾經擔任大埔鎮中回村完小副校長，現任大埔鎮正殿希望國小副校長。這位在教育戰線上奮鬥了25年的學校管理者，愛崗敬業，忠於黨和人民的教育事業，全面貫徹和執行黨和國家的教育方針、政策。他對工作任勞任怨，認真負責，一心撲在學校的教育教學工作上。他這種無私奉獻、艱苦奮鬥、爲人師表、開拓創新的精神和品質在校領導班子中產生出很強的向心力和凝聚力。他以其紮實的工作作風和出色的工作成績，以德育人的教育理念引導着一代又一代學生的健康成長，得到社會和學生家長的一致好評。校長走過的是一條執著追求、辛勤耕耘之路，並用心血和汗水抒寫着自己的工作業績：他1990年至20xx年三次被評爲柳城縣優秀教育工作者（優秀教師）；一次評爲柳城縣優秀共產黨員；三次被評爲柳城縣“基本普及九年義務教育、基本掃除青壯年文盲”工作先進個人，多次評爲鎮優秀共產黨員、優秀教育工作者、優秀教師和先進個人。
一、忠誠教育，用心做事
對教育情有獨鍾，在農村學校一干就是25年。1986年擔任校長後，他還一直堅持分別擔任語文或者數學科的課程。他愛生如子，教書育人，成績優秀，教學成績一直名列前茅。有人勸他：校長學者事務多，就不要上課或帶點副科課就行了。但他常是會意一笑說：教學是本行，“老本”不能丟。其實真正瞭解他的都知道，他堅持教學一線是有考量的。一可更好地與教師溝通，做到爲人師表；二有利於深入瞭解教學，指導教學。他不僅教學當先，行政工作同樣兢兢業業。他是個事業心、責任心特強的人，爲實現好自己承擔的各項責任，他想方設法提高實現責任的能力。平時多一份細心，觀察思考工作，及時發現問題，不斷改進工作。如對“留守兒童”的教育與管理，他平時特別留心，很早提出因應之策。採取建立檔案，管理教育責任到人；加強與家長電話聯繫，溝通家長、師生情等，又如擬定學校教育教學管理和校安管理的各項制度，他也注意平時工作問題和工作思路的觀察思考，並提前擬好草案，交校委會和“教師”討論修改。還有，他每次外出開會或辦事，總留心學習他人之長，虛心向他人請教；主持會議，辦理事情，總是細心思考準備在先。這些做法看是平常，卻透出校長對事業的忠心。
二、注重自身修養建設，以身作則
教育家蘇霍姆林斯基曾指出：“校長對學校領導首先是教育思想的領導，其次纔是行政上的領導”。這充分說明校長的辦學理念，校長思想素質，校長的'業務能力代表着一個學校未來發展方向，決定着一個學校的辦學質量。他深知這一點，因此他非常重視自身的學習與提升。在校長的工作崗位上，雖然學校事務繁忙，事情衆多，但是他從來沒有放鬆過自身的學習和提高。他認真學習教育方針、政策法規，學習鄧小平同志關於建設有中國特色的教育理論，不斷學習和借鑑縣城重點兄弟學校的辦學經驗，參加了縣級國小校長和信息技術等培訓班的學習，不斷的充電，洗腦使他的思想能夠與時俱進，視野更加開闊，頭腦更加豐富充實，思維更加敏銳。他不但善於學習，更加樂於研究。他指導廣西教育科學“十五”規劃課題的子課題《國小數學聽算訓練與檢測教學研究》獲區電教館國小數學聽算訓練與檢測教學研究總課題組頒發結題證書。20__年負責的《國小數學課堂合作交流的策略與研究》、《國小生錯別字現象的預防和糾正》和《怎樣培養學生的學習興趣》三個科研小課題，在柳城縣20__年小課題研究成果評獎中，分別獲得二等獎兩個，三等獎一個。
三、加強校安管理，努力創建平安和諧校園
校長在日常的工作中，把學校校安教育管理工作放在各項工作首位，列入學校工作的重要議事日程。進一步加大安全宣傳教育力度，強化全體師生的安全意識，積極開展安全教育，普及安全知識，將學生安全教育滲透到各種教學活動和日常生活中，利用已發生的安全事故的典型實例教育學生，切實提高學生安全防範能力和自我保護能力，形成“人人講安全、處處保安全、一切以安全爲前提”的濃厚氛圍，培養了學生良好的安全習慣，爲師生的學習和生活創造了一個平安的校園環境。同時，切實強化學校安全責任制的落實，完善了學校安全教育管理制度，與家長、教師簽訂了安全教育工作責任書，強化了安全責任人的責任意識。開展應急演練活動，提高了師生應對突發事件（事故）、抵禦自然災害、自救逃生的能力。加大學校周邊環境綜合治理力度，爭取所在
村民委的支持，積極開展聯合整治行動，淨化校園周邊環境；抓好學校食品安全、疾病防疫工作，預防食物中毒事件和各類傳染病的發生。切實加強學校安全教育管理工作的督促和檢查，狠抓學校安全各項工作的落實，注重安全工作過程管理，認真抽查班級安全教育管理工作的情況，促使了班級能自覺落實各項安全防範工作的措施，爲學生的健康成長提供了保障。
四、注重班子隊伍建設以誠用人
學校領導班子是一所學校的核心力量，班子成員的教育觀念和工作作風直接影響一個學校的健康發展。爲了學校的改革與發展，就必須加強領導班子的自身建設。在學校領導班子的建設中他強調第一要增強責任意識。使每一位班子成員認識到自己所肩負的責任，認識到當前教育改革的重要性、必要性和緊迫性，在貫徹落實課改精神和全面實施素質教育的工作中把自己的工作抓緊、抓實、抓好。第二要遵循教育規律。領導本身應加強對教育基本理論的學習，要深入實際，調查研究，尊重科學，提高領導的決策能力。第三要依法治教，執行教育法律法規和國家教育方針政策，規範辦學行爲。第四要形成一支作風正直、廉潔自律、精誠團結、無私奉獻的領導班子。在班子建設中牢固樹立管理就是服務的觀念，樹立科學發展觀的意識。他用行動讓班子的每一位成員都能感受到他是在誠心真意地爲學校、爲老師、爲學生辦事實。因此班子的每一個成員都能盡其才，盡其力，盡其能。在他的帶領下，一個講正氣，講團結，講民主，講奉獻，重實績的領導集體，深受教師們的支持和擁護，有很強的號召力和凝聚力，贏得了上級領導被認可，羣衆的信服。
五、以人爲本，注重學校教師隊伍建設
“做爲一名合格的人民教師，一個人民滿意的教師，不僅要有精湛的業務，還要有高尚的師德。”這是提升一所學校品質的關鍵。多年的教學、管理實踐使他深深懂得，在學校建設中，始終把加強教師隊伍建設視爲學校管理中一個永恆的主題。因爲教師是學校工作的主體，教師隊伍建設關係到學校發展進程和水平的決定因素，是學校的發展之基、競爭之本、提高之源。因此，他全身心地謀劃學校的發展，努力辦好人民羣衆滿意的學校。爲實現此目標，他特別重視學校師德師風建設，在“師德、師能、師表”教育上狠下功夫，把行風視爲學校的生命，把師德做爲立校之本，經常組織教師學習《教師法》、《教育法》、《義
務教育法》、《未成年人保護法》等法律法規，對修訂後的《中國小教師職業道德規範》經常學習。要求教師把每一個學生裝進心中，關愛每一個學生，促進每一個學生的全面、主動、健康發展。廣大教師進一步樹立了愛國主義、集體主義和社會主義的理想和信念。增強了愛崗敬業、誠實守信、服務人民、奉獻社會的職業責任感，教師的職業道德素質有很大提高，取得了良好的效果。目前這支24位教職工的隊伍，有十位老師因教書育人成績突出，分別評爲市、縣、鎮優秀教師、優秀班主任、先進工作者、德育工作先進個人、科研工作先進個人等。有多篇論文在柳州市教育系統德育論文評比中，榮獲二、三等獎；學校被評爲柳城縣“德育工作先進單位”。
六、加強管理，提升學校品位
近年來，學校不斷踐行科學與民主管理，不斷完善學校的管理制度，狠抓思想、業務素質的提高，堅持政治學習制度化，師德教育經常化，業務學習系統化。開展了以學教育理論、深鑽課標、教材、探討教法與學法爲主要內容的每期備一節最佳教案；上一節理想的達標課；探討一個教改項目；讀一本教育理論書籍及“說課”等爲主要形式的“校本教研”活動，鼓勵各科教師成爲教學骨幹，教書育人行家。學校秉承以“德育爲首，智育爲本，科研爲導”的辦學理念。以“校本培訓爲載體，促進教師專業發展；以素質教育爲根本，促進學生全面、自主、和諧發展；以‘家長學校’爲橋樑，構建學校—家庭—社會整體育人的教育網絡。圍繞“校風正、治教嚴、教風硬、學風實、師資強、環境美、質量高，促進學校全面發展”的辦學特色。堅持把科研工作納入常規管理，做到人人有課題，樹立“人出課題，課題出人”的意識。以管理強制化，嚴格執行課程標準，不隨意增減課程，讓學生全面發展。以科學評價爲基礎，以教師專業發展爲己任，學生健康成長爲目標，全面提高教育教學質量品位。由於工作成績突出，被柳州市希望工程辦公室授予“優秀希望國小”；被柳州市教育局授予“中國小實驗教學普及工作先進集體”。
七、開展校本培訓，走科研興校之路
校長十分重視學校校本教研活動，他認爲課程改革落實的如何，學校的校本教研活動開展是關鍵，因爲教師是課堂教學的脊樑，教師專業知識的提高是學校全面推進素質教育的基本保證。因此必須加強教師培訓，強化教師繼續教育和崗位技能訓練。學校開展了以提高教師綜合素質和適應新的課程改革需要爲主要內容的業務提高工作，倡導做學習型、研究型教師。學校校除了鼓勵老師們積極參加全方位、多層次、互補性的培訓外，更重要的是通過校本培訓和校本教研來提高教師的業務能力和理論水平。一是教師基本功和新技能的訓練，側重抓好教師計算機學習和應用新技能的訓練。二是以教學反思和案例分析爲重點的校本教研活動，爲教師如何有效教學注入了新的理念，教師從校本教研中汲取了成長的營養，提升了教師的理論水平和鑽研業務的能力；教師在不斷地學習中提高，在反思研究中成長。三是開展小課題研究，大大促進了教師的專業化發展，有效地提高教師的教育教學水平，縮短了教師原有水平與新課程改革的差距，從而使教師在學習中實踐，在實踐中反思，在反思中提高，爲學校培養業務骨幹和拔尖人才奠定了基礎取得了顯著成效。幾年來，在縣、鎮的課堂教學競賽中有十多人次獲一、二、三等獎；在全國、區、市、縣教學科研論文評獎中，有近60篇分別獲得一、二、三等獎；20__年6月在柳城縣20__年小課題研究成果評獎中，有三個科研小課題分別榮獲二等獎兩個，三等獎一個。
八、持之以恆，抓好師生讀書活動
愛國主義讀書活動，是對廣大學生進行品德教育，培養他們高尚情操的重要途徑和形式。自開展讀書活動以來，他把讀書活動工作作爲全校德育活動的重頭戲，竭盡全力，抓緊抓好。每屆讀書活動，從制定計劃、建立組織、徵定用書到具體指導、徵文活動、演講活動、總結等各個環節，都認真自抓好。因此，我鎮的讀書活動取得顯著成績。推薦多名學生參加讀書演講比賽和讀書徵文比賽分別獲得區、市、縣、鎮一、二、三等獎；多位教師獲得指導獎。除抓好學生的讀書活動外，也切實抓好和落實20__年“教師閱讀年”活動，按照市、縣、鎮《“教師閱讀年”活動實施方案》的要求，制定了學校“教師閱讀年”活動實施計劃，以創建“學習型教師隊伍”爲目標，積極倡導教師“與書爲伴”，將“讀書是一種需要”上升爲“讀書是一種責任”、“讀書是一種樂趣”、“讀書是一種有益的生活方式”。促使教師懂得讀書是爲事業打底，爲人生奠基。從而提高教師的文化底蘊和文化修養。在整個“教師讀書”活動收到的效果顯著。教師撰寫的讀書筆記500多份，約20萬多字，撰寫學習心得、學習反思、教學案例200多篇。有三位教師評爲柳州市20__年教師閱讀年“主動學習，自主發展”積極分子。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇7
我叫，是市政工程分公司路基施工作業隊的一名普通測量工。1993年參加工作以來一直從事測量工作，工作中我認真學習業務知識，嚴格要求自己，不畏勞苦，紮紮實實地爲美化油田環境做了自己的貢獻。去年，我先後參加了港西新城工程順豐、雲祥、豐收、一經、二經、康盛、建安、西環湖路等各道路的土方、雨排、部分污排的施工以及大港油田引入大港發電廠熱源供暖項目的施工工作，在與同事們的相互配合下，按時完成了領導交付的各項工作任務。
工程測量在道路工程和橋樑工程施工中起着非常重要的作用，測量的精確度直接關係着工程的質量、成本等各個方面，同時測量工作貫穿一個工程的始終，是施工的最爲辛苦的一線的主要工種之一，這就要求每個測量人員都具備很高的專業素質和很強的業務能力，做到認真負責，愛崗敬業，有吃苦耐勞的精神。從事測量工作以來，我一直按照上述標準要求自己，不畏勞苦，紮紮實實地工作，因爲我堅信一點：只有付出纔有回報，在工作中應該盡心盡力，盡職盡責，在爲公司贏得利益的同時，也通過不斷學習來提高自身的素質、能力，實現共同發展。
在港西新城項目施工中，因爲工期緊，任務重。20xx年，年味兒還沒散去，就開始路基填築的工作了。爲了不影響工地順利施工，在開工前我和其他測量人員完成了導線複測，水準聯測等準備工作。由於港西新城建設是大港油田公司的一項惠民工程，油田公司領導高度重視，爲了保證道路配套設施的正常施工，我不顧早春的嚴寒，夏日的酷暑，蚊蟲的叮咬，在工地上進行一系列測量工作。開工後，我既負責工地放線，又要負責測量資料。爲了使資料能與施工進度同步，經常是白天上工地，晚上加班加點做資料。由於油區土的性質不同於外部項目的風積沙和砂礫施工，不可能用平地機直接找平，必須要用推土機進行粗平，然後用平地機精平，這樣壓路機碾壓後的效果非常好，表面平整、光滑，並且壓實度也容易達到要求。在路基施工中，我一般給平地機25px虛量，讓平地機刮三遍，其餘則要求推土機找平。由於推土機操作手水平不一，最多的時候推了6遍，操作手說沒見過你這麼認真的，又不是面層施工，找那麼細幹嗎?但是我覺得要做合格工程，要建模範工程，就要從路基開始精確控制標高，達到要求的橫坡、平整度，只有這樣纔有利於實施下一個施工工序，有利於面層標高的控制，測量是大環節，不能忽視。從工程開工前頂着油區炎熱的天氣開始測設水準點，複測原自然地面高程，到細粒式瀝青混凝土上面層施工完畢，我都反覆覈實，認真對待。爲了不影響施工，我經常一天跑四五個工地，把每一天在工地的作業時間都排的滿滿的，以至於經常前一刻還在這條路上放線，下一刻就在那條路上測量了。
20xx年年底，大港油田引入大港發電廠熱源供暖項目開始施工，正趕上三九天，又是在嚴寒的河道里施工，爲了趕工期搶進度，項目部一起開了四個作業面，那麼作爲測量人員的我就辛苦了，在四百米寬的淺灘裏，汽車進不去，我就揹着十多斤重的儀器來回奔波，河面上颳着西北風，人凍的瑟瑟發抖，往裏輸座標的時候，手凍的都沒有感覺了，但是我都沒有被困難嚇倒，順利的完成了前提的測量任務。雖然每天到家累的連飯都吃不下，腿都是腫的，但是爲了工作，我個人付出的辛勞和灑下的汗水再多也值得，哪怕再多的艱難和犧牲，也無怨無悔
作爲一名女同志我也希望能做一個孝敬老人的好女兒，相夫教子的好妻子，好母親。然而，工作的性質和責任卻使這個想法很難做到兩全。爲了工作，我舍小家，顧大家，無怨無悔。本着一顆責任心和進取心，在平凡而艱苦的工作中默默奉獻着，把自己全部的汗水灑在她所熱愛的事業上。港西新城施工緊張階段，女兒也正在緊張複習期末考試，可是我顧不上照顧孩子，也不能按時給孩子做可口的飯菜，和項目部的男同志們一樣早起晚歸。孩子病了，發燒了，愛人怕影響我工作，一直獨自照顧孩子，每天到家孩子已經在夢中了，看着孩子熟睡的臉龐，有辛酸，也有欣慰。雖然顧不上家，顧不上孩子，但是油田的每條道路：紅旗路、幸福路、開發道、創業路等等，都有媽媽的汗水和努力，那是媽媽的驕傲，也是女兒的驕傲。
作爲一名普通的測量工人，我深知自己肩上的重任，只有埋頭苦幹、勤奮工作，才能得到領導和同事的認可，只有認真學習，勇於創新，才能爲公司的發展做出更大的貢獻!
服務標兵個人事蹟材料範文 篇8
本人xx年被評爲我們公司三八紅旗手，20xx年被評爲xx集團特級紅旗班組和優秀班組長榮譽稱號，今年還被評上五型班組，作爲北湖經濟開發公司優秀班組長唯一代表被應邀到武鋼工人科技園參觀學習，今年十月份我們公司舉行換裝儀式，它標誌我們盛和公司整體形象再上新臺階，我作爲職工代表上臺向各位領導宣誓：“必須會以實際行動讓這身工作服煥發光彩，爲盛和的聲譽.形象爭光添彩”其實這也發自我的肺腑之言。聯想到這一幕幕，心裏很激動也很感動，感謝公司領導對我的教育培養，對我們基層工作者的關懷以及對我的工作認可，讓我感受到只有更加不斷努力，纔不辜負領導對我的重望，纔不會浪得虛名。
公司每月組織一次班組長例會，會上盧經理常說：企業就是由無數個班組組成的，班組工作的好壞直接決定企業成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業纔會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。而班組長是班組生產管理的指揮者.組織者，同時也是生產者，是兵頭將尾，更是企業的脊樑。
是啊，班組長看似不起眼的職位，其實處在十分重要的位置，有職就有責，我深知其理，學習班組管理等等，還學習怎樣與人相處，來提升我的管理水平和自身素質。工作中，我處處嚴格要求自己，樹立良好的自身形象，在工作中成爲同事的榜樣，在感情上成爲同事信任的好夥伴，關心班組每一位職工，遇到職工家裏有事，舉動幫忙併組織大家一齊關心，慰問，構成一種良好的大家庭氛圍。在這種氛圍下，我充分發動班員的主觀能動性和生產用心性，團結協作，合理的組織人力，物力，充分利用各方面的信息，使班組生產均衡有效的進行，產生1+1》2效應，最終做到按質，按量，如期，安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。這些年來，我不斷地加強自身學習，使自己不斷地進步，工作中，始終堅持以下幾點：
一、狠抓安全工作
工作中我始終把安全放在第一位，樹立安全生產職責意識，把安全放在心裏，把過去嘴上講安全變成了此刻心中想安全，構成安全工作天天講，人人抓安全的良好局面。
二、愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量
繼續發揚幹一行，愛一行的工作作風，以高度的職責感，使命感和工作熱情，用心負責的開展工作。經常組織並開展公司及生產車間的各項培訓。不斷提高自身素質的同時來提高員工的整體技能，便於更好的完成各項生產任務。我始終堅持認真，負責，一絲不苟爲工作宗旨，認真完成上級交給的各項任務，做到不辜負領導的信任，不愧對同事的支持尊重。
三、注重理論學習，不但提高自身素質，努力提升工作潛力
提高自身素質的基礎是學習，提升工作潛力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要的位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重，自省，自質不斷提高，更好的適應工作任務的需要。堅持以理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以“科學發展”思想來審視自己的工作態度，認真學習公司各項文件精神，以一位合格的管理人員標準時刻嚴格要求自己，樹立全心全意爲生產服務的思想，牢記知識就是“生產力”。透過不斷的學習，並將其運用到實際工作之中，大大提高了工作效率，也讓自己的管理水平有了很大的提高。
四、搞好班組建設，加強班組安定團結
透過自身素質的提高，來帶動全班人員素質不斷地提高，首先，做好班組建設的宣傳，動員工作，把班組建設建立活動貫穿日常生產工作，和生活之中，使職工樹立起良好的工作作風和主人翁精神，從一點一滴做起，使班組建設成爲順利開展安全生產的有效保障和動力。
五、節能，做好節約成本的工作
浪費的都是成本，節約的都是效益，想增加效益就必須要抓好節能的工作，從細節抓起，從小事做起，提高材料的使用率，養成良好的工作習慣，不浪費包裝材料，節約水，電，氣把車間的一切物質都合理的利用好。
總之，在今後的工作中我會繼續不斷的學習，樹立科學發展觀，認認真真學習，踏踏實實地工作，完成好領導交給的各項任務，爲我們企業的壯大，爲構建和諧車間，和諧生產，和諧企業貢獻自己的全部力量!
服務標兵個人事蹟材料範文 篇9
徐，女，漢族，19xx年12月26日出生。現就讀於x學院基礎部初教07302班。自入校以來，我沒有絲毫放鬆對自己的要求，在思想、生活、學習和工作上更加嚴格要求自己，經過不懈的努力、師長的關懷以及同學的幫忙，取得了必須的成績。
思想上堅持四項基本原則，擁護改革開放，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論及”三個代表”重要思想，正確貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級的決定，能處理好個人與國家、羣衆的關係。她認真參加團支部組織的每次學習與討論，深刻體驗到了作爲一名預備黨員的光榮和職責。同時滿懷熱情地閱讀了馬克思、恩格斯以及毛澤東等人的著作和__大報告，爭取用先進的理論來武裝自己，使自己在思想上到達更高的境界。在班級、學校、在生活中，我時刻以黨員的標準嚴格要求自己，能夠起到模範帶頭作用。平時關注一些信息途徑，透過這些方式瞭解國家和黨中央的一些新政策和文件，以此來時刻持續自己的先進行。不僅僅如此，我還給同學們宣傳一些重要信息，讓同學們關注國家大事。並經常與同學們展開討論，交流想法，學習他們好的思考方式，相互學到好的知識。
在生活上，我用心樂觀，以飽滿的熱情迎接生活中每一天的挑戰，努力實踐作爲一名預備黨員的義務，真正起到了先鋒模範的作用。並努力培養各種興趣愛好，拓展自己的知識面和交際面。平時注重勤儉節約，因爲我明白雖然此刻我們國家全民的整體生活水平已經有很多提高，但是作爲一名當代大學生，我們要時刻準備好做國家的接班人，既然我們此刻還不能做偉大的貢獻，那麼就就應從身邊開始，從身邊做起。我也盡最大努力帶動身邊的人，讓每個人都意識到自己的力量，培養大家樂於助人的好精神。在班級我尊敬師長，團結同學，也努力用自己積極向上的心態去影響周圍的同學。並樂於助人，主動幫忙身邊有困難的同學。平時我構成了良好的生活、學習習慣。從不遲到、早退。並且堅持體育運動，持續身體健康.在工作上我嚴格要求自己，爲同學們帶頭做表率，樹立起一個自立、自強、爭做合格大學生的典範。用心配合老師、同學，認真負責完成各項工作。默默無聞的工作作風，用心的工作心態和很強的職責感，讓我贏得了同學老師的好評。在班級，我也主動接近不太愛學習的同學，期望透過自己的努力，喚起他們對學習的重視。而班級的學習氣氛很好，同學們相互幫忙，在這樣的氣氛下，我相信透過努力，必須會取得更好的成績。我在工作期間，對待每一件事都是認真負責、紮實肯幹;對待工作一絲不苟，做到公正廉明，用心發揮橋樑作用;並且一向以感恩的心去對待生活、對待學習、對待工作。
學問未必全在書本上學好書本上的東西是遠遠不夠的。在我的思維中，學習與潛力並重。所以，我一向對自己要求要學以致用、理論聯繫實際。在校期間我參加系裏組織的小組學習利用課餘時間學習漢語的活動，假期還參加學院組織的社會實踐活動。透過五年的學習與工作，使我積累了許多寶貴的經驗，從而大大提高了我的組織潛力、協調潛力、交際潛力和處事應變潛力。
千里之行，始於足下，我認爲我曾擔任過的職務，對我走向社會起到了一個橋樑作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對我走向教育事業奠定了基礎。這也使我真正的感到爲之奮鬥，努力的目標是什麼讓我的途程有了一個驛站，走路的步伐更加穩健，到達目的的信心更加堅定!
服務標兵個人事蹟材料範文 篇10
殷設身處地爲患者着想，處處想到患者利益，滿腔熱忱地爲患者服務。從事內科工作多年，進修內分泌專業後在我院建設了內分泌、糖尿病專科，開展了糖尿病的系統、正規治療，對糖尿病病人進行飲食、運動、藥物、教育、病情監測指導。在我院開展了早期胰島素強化治療使多數病人已獲得臨牀治癒，率先在縣級醫院開展了胰島素泵治療。提高了糖尿病酮症酸中毒、高滲性昏迷的搶救成功率。並在難治性高血糖的控制、糖尿病足、糖尿病腎病、血管病變、神經病變等治療有特效。
隨着人們對糖尿病認識的提高，經常會有很多人前來諮詢，檢查他總能從爲人民服務的高度出發，熱情接待，耐心解答，詳細講解患者提出的每一個問題，讓每一個患者都高興而歸。
殷對待同志也很熱情，“舍小家爲大家”，從不因個人家庭的事情而影響工作，總是嚴格遵守紀律，總能第一個到崗，有時需要出差，有時需要加班，他總是帶好頭，對待新生總能言傳身教，做好醫學教育的傳幫帶工作。
積極推進“健康灤縣，幸福人民”“健康服務進萬家”活動採取多種形式開展健康教育讓糖尿病患者懂得糖尿病知識，知道如何系統、正規的預防、診治糖尿病、防治糖尿病併發症等。
遵守衛生部的“八項行業紀律”、省衛生廳“六條高壓線”、市衛生局“五不準”等規定，並在黨風廉政建設、行風建設、抵制行業不正之風帶頭做出承諾，廉潔自律。
始終堅持“以病人爲中心”的優質服務理念，在尊重、理解、關懷患者的基礎上，爲患者提供溫馨、周到的人性化服務，受到患者的表揚，收到多封表揚信及錦旗。
大學四年，王際東始終是老師眼中的好學生，同學心中的榜樣。自入學以來，他一直學習成績優異，並多次獲得科技創新獎學金和思想品德獎學金。並且他曾憑藉自己出色的表現和對工作的熱情努力，贏得了大家的認可，擔任管理學院學生會副主席一職。同時，對英語有着濃厚興趣的他在大學裏並沒有放鬆英語的學習，始終嚴格要求自己，堅持晨讀與聽力練習，同時不斷擴大自己的詞彙量，一步步提升自己的英語綜合能力。自入學以來，王際東積極參加學校舉辦的各種英語文化活動，多次在學校英語競賽中擔任英語主持人。大二時，他以優異的成績一次通過英語四、六級考試，王際東優秀的英語水平爲他的海外實習奠定了成功的基礎。
今年暑假王際東積極聯繫國際大學生組織AIESEC(學生獨立運作的跨國、非營利性的國際青年組織)，努力爲自己尋找一個更廣闊的舞臺，從而開闊視野、積極鍛鍊自己，以增加自身的社會實踐經驗。在面試中，他憑藉着優秀的外語水平和紮實的專業基礎知識，爭取到了去土耳其實習的機會，讓他感受到了一個全新真實的海外工作環境。剛開始，國外陌生的環境讓“初出茅廬”的王際東感到茫然無措，但通過不斷的觀察與學習，王際東變得越來越有自信，業務能力也越來越紮實，更令人鼓舞的是，僅僅不到一個月，他就在實習者中脫穎而出，也正是由於這種務實認真的態度及出色的個人能力，王際東在接下來的時間被公司安排幫助其他同批實習者。憑着豐富的組織經驗與紮實的工作，王際東出色地完成了本次海外實習。
當問及此次實習的收穫，他深有感觸的說：“土耳其是一個具有多元化文化氛圍的國家，與在國內實習相比，視野會更加開闊，自己的思維也會隨之變得更開放、更國際化。更重要的是，這次實習讓我明白了社會是很現實的，要在社會上更好的生存，就要懂得推銷自己，展示自己，就必須有自己的創新，有真正的優勢。人生需要創新的勇氣與拼搏的熱情，否則，逃不出固有的思維模式，懈怠優柔，只能等待被社會淘汰。”
王際東還特別強調正是因爲學校，學院的教育培養以及老師對他的鼓勵堅定了他孤身海外實習的信心，也讓他有能力在衆多競爭者中脫穎而出，成爲大家眼中的幸運兒。他表示一定不辜負學院領導及老師的栽培與期望，爭取更多的實習機會鍛鍊自己，積極把自己所學的專業理論知識與管理實踐有機結合起來，用自己優異的成績和豐富的實習經驗贏得成功。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇11
林某，男，37歲，中共預備黨員，現爲信用社市場分社負責人。
一、滿足客戶需求，做小的零售銀行
在他的感染下，分社的其他同志統一了思想認識，他們熱誠大方的爲來到本分社辦理業務的客戶提供服務，並且不管業務多忙，他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由於在他的帶領下，同志們在最短的時間內爲客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬餘元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣，要想都在最短的時間內入帳，最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉。連續幾天下來，銀行巾幗文明崗事蹟材料人累得不成樣子。可就這樣，依然沒有耽誤白天的正常營業。人心都是肉長的，很多的商戶感動了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。經初步統計，凡在市場分社存過零錢的，幾乎都成爲了市場分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱，爲了把信用社的金融品種和服務特色宣傳出去，頂着烈日，冒着酷暑深入到商戶辦公地點，登門走訪，上門服務。當他了解到大多數的商戶把錢都存放在郵局、農行等金融機構後，就耐心的講解信用社的服務特色，在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎上，承諾我們的信用。功夫不負有心人，通過努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續的存入市場分社。截至xx年9月20日，該分社的存款餘額以達到7514萬元，比年初增長了684萬元。
二、心裏裝着商戶，積極開展走訪
通過上門宣傳走訪，有一戶從事幹果批發的李姐，原在農行金鐘河大街分理處開戶，她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存摺和一個個人結算帳戶，存款餘額達170餘萬元。在走訪中，瞭解到這些批發商戶在經營中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恆公交公司上門收款的機會，及時調來零鈔，打電話通知預約商戶，爲他們兌換零鈔。有時，遇商戶不能及時來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。有一次，有一姓胡的商戶，在上門宣傳後，轉天到市場分社兌換了1萬元零鈔，之後，這位商戶非常感謝爲他提供了這麼好的服務，而且承諾了自己的諾言，當天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。
由於農村信用社的牌子不如其他商業銀行的牌子“硬”、結算渠道不如別人“暢”、服務產品不如別人“多”，門面形象不如別人“靚”。把這些看在眼裏，記在心裏。既然業務基本上處於夾縫生存狀態，組織資金缺乏先天優勢，如果不實施先人一步、快人一招、多出把力的超常規舉措，銀行員工感人事蹟很難網羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。
於是，在今年3月份由他本人起草了一封致廣大商戶的感謝信，信中介紹了信用社的業務品種、服務方式及聯繫電話，共印發200多份，並每天帶領一名分社同志按經營區域對商戶逐戶進行走訪宣傳。很多商戶都積極詢問信用社的業務種類以及開戶手續等，表現出了極大的熱情。有的商戶說：過去我們寧可捨近求遠，沒有在你們社開戶，原因是對農村信用社的業務不瞭解、不熟悉，通過你們數次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業務講解以及櫃檯服務的保證，最重要的是你們的實際行動，讓我們出門在外的商人很感動。宣傳過後，有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷，並在市場分社開立了帳戶，並且帳面長年有流動資金分別保持幾十萬元。在走訪中，還誠摯地徵求這些商戶的意見，以期不斷提高本分社的工作質量。通過走訪，他們拉近了和商戶的關係，由於對這些商戶經營行業的瞭解，交流的語言多了，商戶也把他們當做了朋友。僅今年一季度，市場分社存款上升了300餘萬元，效果顯著。
通過主動徵求客戶的意見和建議，並對客戶反映的意見及時改進，促進了分社的經營發展。對徵求來的意見和建議，不能及時整改的，或條件目前尚不成熟的，如：卡的異地通兌等問題，他們及時上報給社領導。通過上門公關、建立客戶信息卡、定期訪問等手段，激活了一批“沉睡”客戶，發展了一批黃金客戶。並且在不同行業的商戶中發展了一批存款聯絡員。通過這些商戶協助他們搞宣傳，如：提供商戶信息。乾果批發戶鄭某相繼爲市場分社介紹了兩戶新客戶開戶，存款合計50餘萬元。
三、共產黨員示範崗激勵他率先執行規範化服務
在櫃檯上，他用親情打動人，用誠心結交朋友，使廣大客戶滿意在市場分社。有一位奶品批發戶，銀行青年崗位能手事蹟材料她的零鈔需求很大，市場分社就及時爲她兌換，有時趕上她業務忙時，就親自送到她的批發點。通過多次交往，在談心中結交成了朋友，使得這位奶品批發戶先後在市場分社存入定期存款85萬元，活期存款30萬元，成爲了該分社的優良戶。通過此，深刻地認識到，延伸櫃檯服務是信用社存款增長的促進點之一。
林某雖然還很年輕，但有很強的集體榮譽感和歸屬感。他嫺熟的工作技巧，熱情洋溢的精神面貌，可親可近的服務形象，深深感染了每一位客戶。“言出必行，待人以誠”是他做人做事的根本。他的工作表現，社內社外有目共睹，從社裏領導到身邊的同事，都認爲他是一個熱心、有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。在這次先進性教育活動中，他帶頭學習，以實際行動踐行“三個代表”重要思想。作爲一名預備黨員，認爲就要向信用社主任那樣，老老實實做人，兢兢業業做事，正如他常說的：“如果沒有信用社爲我搭建了平臺，銀行優秀共產黨員事蹟材料如果沒有領導和同事們的鼎立支持，我的工作不會開展的如此順利”。
林某是平凡的，但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業績。他把自己的身心全部奉獻給黨的事業，把真心奉獻給農信社的發展，他是當之無愧的服務明星。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇12
1986年剛參加工作，我便被安排在農話線路維護工程隊工作。當時，全縣各鄉鎮使用的是HJD磁石電話交換機，縣局到信陽僅有6條人工中繼線，全縣電話用戶不足5000戶。1992年，我在河南省郵電學校脫產學習綜合電信專業兩年，畢業後，又回到農話線路維護工程隊工作。隨着通信技術的飛速發展，我縣通信的發展也駛入時代發展的快車道。1996年，我局對全縣16個鄉鎮農話傳輸網絡進行優化改制，實行傳輸光纜化、交換程控化、數據數字化。
半年來，我帶領全班員工，頂酷暑，戰高溫，早出晚歸，在保證工程質量的情況下，加快工程施工進度，新架設光纜杆線400多杆公里，新立杆700多根，架放鋼線7000多米，比預定工期提前20多天竣工。至此，全縣16個鄉鎮實現了傳輸光纜化，這標誌着我縣通信發展躍上了一個新的臺階。1998年，我局抓住歷史機遇，在上級領導的關心和扶持下，實施杆線到村工程，農村電話市場得以快速發展。在實施杆線到村工程中，我帶領農維班深入農村安營紮寨，按照圖紙要求，精心組織施工，爲加快工程建設進度，我帶病工作，總是把困難留給自己，處處關心職工，始終發揮班長的表率作用，極大地調動了員工的積極性，充分發揮了團隊的合作精神。
3個多月下來，我吃住在工地，與同志們用汗水和心血架起了一條條通往深山區的農民致富信息路。回顧在農話線路維護工程隊工作的風風雨雨，我爲生活在貧困山區的廣大農村用戶能夠使用高科技的現代通信技術奉獻了自己最寶貴的青春歲月，爲他們的脫貧致富提供了最有效的服務保證。1999年，根據公司領導的統一規劃，我被安排在服務最前沿的市話線路維護班工作。在市話線路維護班工作的過程中，作爲通信企業與客戶面對面直接服務的窗口，我深深體會到市話機線員的服務工作至關重要，服務形象如何，直接影響整個企業的社會形象。同時，市話機線員的服務也是通信企業所有工作的出發點和落腳點。搶佔市場，贏得客戶要靠服務；保住市場，留住客戶要靠服務。一個電話障礙不能及時修復，可能會導致一大批客戶的流失。所以，在工作中，我始終以客戶的利益爲出發點，把客戶當親人，不論客戶有多遠，也不論颳風下雨，嚴寒酷暑，只要客戶打個招呼，便及時上門爲其服務。在市線班工作的四年多來，我以優質的服務贏得用戶的信賴。在市線班的工作分工中，我主動承擔了新城區的裝、移、修機任務。
因城市建設，施工工地較多，到處都在進行緊張的施工，不僅裝、移、修機任務十分繁重，而且隨時都有通信線路設備被損壞的可能。但我相信，只要我能夠做到“客戶至上，誠信服務”，就一定能夠贏得用戶的信賴。爲了保證客戶能夠使用通信業務暢通無阻，我爲轄區內的每一個客戶均提供了服務聯繫卡，並且對大用戶、重要用戶進行定期回訪，爲其解決在使用通信業務中遇到的困難和問題，並逐一進行解決。爲了給用戶進行裝、移、修機，我每日早出晚歸，以至在年初業務發展高峯時期，孩子對我說：“爸爸：你怎麼十多天都沒有回家了？”原來，那一段時間，因裝機用戶較多，每天早上出門時，孩子還在熟睡中，到夜晚回家時，孩子已經休息了。今年春節除夕，爲了使每個新裝機的用戶都能夠在除夕夜享受到全家通過電話閤家團聚的歡樂和愉悅，在人們都沉浸在節日的喜慶氣氛裏，我爲11個用戶裝通了電話。當我接通了最後一個用戶的電話，這時已是下午5點多鐘，正準備清理完施工現場，回家與家人團聚的時候，一個用戶打來電話說他的電話壞了，而其遠在新家坡打工的兒子要打電話回來，請一定要將其電話修復。接到電話後，我立即背上工具包就出了門。
此時天空中雪花飄揚，北風呼嘯，來到用戶家，我便從用戶皮線開始向外排查，顧不上因下雪上杆打滑，一個接頭、一個分線盒地逐個進行查找。此時，已忘記了天氣的惡劣，心裏只有一個願望，就是早點修復障礙，讓用戶早點用上電話，過一個愉快的除夕夜。經過一個多小時的工作，終於查找到因雪水融化，電纜進水造成了用戶電話故障。於是我又爬上交接箱，重新跳線，更換了用戶電纜線對，爲用戶及時修復了電話障礙。在回家的路上，風更大了，雪更猛了，但我的心裏卻是暖融融的，我爲能使這麼多用戶能夠在除夕夜通過我的勞動使用上電話，過上一個歡樂祥和的新年而驕傲和自豪。今年7月6日至8日，我縣普降暴雨，平均降雨量達120多毫米。8日夜7點多鐘，連降暴雨後，河水暴漲，山洪暴發，導致位於新城區龍泉橋兩端的護坡被洪水沖毀，地下通信管道、通信線路被洪水嚴重破壞。緊急關頭，在地方政府及分公司領導的統一指揮下，我和同志們頂着如注的暴雨，打木樁，填沙袋，對被洪水沖毀的橋樑護坡進行加固，搶修被浸泡在水中的通信線路。
因山洪來勢兇猛，給搶修工作帶來了極大的困難，但我們堅持不懈，奮勇作戰5個多小時，終於保住了國家的財產，保證了用戶的通信暢通。第二天，我又投入了新一輪的搶險工作中。在日趨激烈的市場競爭中，我爲能夠在通信公司這樣一個蓬勃發展的企業中工作而自豪，我爲能夠在這樣一個蓬勃發展的企業中爲客戶提供優質服務而驕傲。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇13
，現年46歲，本科學歷，中教一級教師，在工作崗位上兢兢業業幹了29年。多年來，她始終堅定一個信念：只要有愛就會有希望，只要有付出就會有收穫，只要有追求夢想就會實現。終於，她用汗水換來了學生的尊重，家長的好評，領導的讚揚，社會的信任。
從教以來，她在教學一線，一干就是25年，她常常帶畢業班英語教學，爲了提高學生的成績，她精選習題，讓學生分類總結知識點，總結方法，記典範作文。從07年開始，她轉崗走上政教管理崗位，她從不因爲是服務管理崗位而輕視了這份工作，相反，她覺得管理對她來說是一個全新的課題，她不斷虛心的求教，認真的學習各種教育管理書籍，提高自身的管理能力。正是因爲她極強的責任心，加上肯想辦法，用科學的管理使自己的工作有條不紊的開展，終於取得了良好的效果。
一、科學管理凸顯效益
她所從事的是女生寢室管理工作，700多名女生，六層樓，管理難度大，要求標準高，怎麼辦？她思來想去，必須要有一套嚴格科學的管理制度，再加上學生自主管理體系的完善，才能管理好！於是她和年級其他管理同志一道制定了詳細嚴格的《宿舍管理制度》，每班確定一名女生委員，每個樓層設立生活部，設2名樓層長，每天晚上熄燈前2分鐘，各樓層長到位檢查每個宿舍的每名學生，從一樓到六樓逐一檢查，不到位的要逐一登記，和請假的學生一一比對，確保每個學生到自己的房間牀位，堅決杜絕曠寢現象，以防安全事故。每週一次生活部長會議、女生委員會議，總結上週情況及違紀現象，佈置下週工作重點，並統計各班量化考覈情況，及時公佈，獎優罰劣。經過一段時間之後，同學們的就寢秩序明顯好轉。現在，下自習15分鐘，整個樓層熄燈，全樓700多名女生全部上牀睡覺，無人逗留，整棟樓靜悄悄的，都進入了甜蜜的夢鄉。
衛生方面，她實行“一天兩掃一拖制”，每週三大掃除，劃分好室內衛生和公共清潔區衛生。責任到人，責任到班。假如你到她們宿舍參觀，你會看到：地面乾淨整潔，牀下鞋擺放成一條線，被子疊成方塊，枕頭橫放裏面，被罩、牀單要求兩週換洗一次，衛生間便池亮白光亮，不見任何黃色；洗臉檯上，牙刷杯子一條線，一溜擺放整齊，臉盆、清掃工具，一律規定放其位。每天兩檢查、兩公佈，每週反饋給班主任，與班級量化考覈掛鉤。這樣一來，宿舍管理有條不紊，整個宿舍地面乾淨、內務整潔、空氣清新，給同學們營造一個良好的休息場所，給孩子們一個溫馨的家。
二、嚴愛有度慈母情懷
有的孩子很怕她，說她太嚴格；有的學生一點都不怕他，說她像媽媽。制度面前，人人平等，對於違反紀律的學生，她絕對嚴格要求，絕不容許她們無視宿舍紀律。但是在生活上，她無微不至的關懷她們，巡查寢室的時候，看到哪個孩子的被子蹬開了，她走上前輕輕的爲她們掖好被角；哪個孩子生病了，她趕緊把常備藥拿出來，倒好開水讓她們服下。八班的一個孩子患有“羊羔瘋”病，有一段時間經常犯病，甚至一週犯兩次，有一次，晚上11點多鐘，孩子突然犯病，口吐白沫，全身抽搐，不省人事，把她嚇壞了，通知家長，可是家長離得太遠，不能及時趕到，於是她和班主任一道趕緊把孩子送到醫務室緊急搶救。後來時間一長，她慢慢的掌握了這種病的規律，不管是白天午休還是晚上，孩子一犯病，她就趕緊把孩子放平，掐人中，讓孩子氣喘出來，然後給她不斷的按摩，直至孩子完全甦醒過來，就這樣，使孩子能夠及時恢復知覺，不至於出現大的意外。還有一個孩子叫段方圓，家長長期在外打工，假期家裏也沒有人，她知道之後，放假後就讓孩子來她家裏，和自己的家人呆在一起，免得孩子寂寞。冬天到了，寒風呼呼的颳着，方圓的被子很薄，蜷在被窩裏瑟縮着，看到這種情況，她毫不猶豫的拿自己的被子給孩子蓋上。正是這些點滴的關懷，讓這些遠離家人的孩子得到了慈母般的溫暖，難怪長假歸來，孩子們給她一個熱烈的擁抱：“老師，我想死你了！”她用自己的愛心換來了孩子的真心，她感受到了一名教師最大的幸福！
三、率先垂範超越自我
“學高爲師，身正爲範”，作爲教師，她用自己的一言一行踐行着教師的神聖職責。那年冬天，她頭痛的厲害，後來耳根也開始疼痛，一檢查，發現鼻腔內有異物，需要立即切除，不得已，她住院做手術，術後在家裏僅僅休息了一個星期，她放心不下那些孩子們，就堅持上班了。那天，寒風呼嘯，紛紛揚揚的大雪下個不停，一名叫李甜的學生忽然有病，頭暈，覺得眼前發黑，甚至呼吸急促，看到如此緊急情況，她趕緊打120把學生送到醫院，爲學生墊付醫藥費，由於路途艱難，家長不能及時趕到，她不顧自己身體虛弱、大病初癒，就親自護理那個孩子，一直到晚上10點多鐘，家長來了之後，她才疲憊不堪的回家了。
每週二、四、六是她的值班時間，早操，她會早早的到達操場，督促檢查班主任、體育教師的到崗情況，協助上好早操，保證同學們的身體健康。早自習，她會早早的來到教室，督促檢查語文老師的早讀情況，及時記錄，給老師寫下一些激勵性的話語，讓老師們乾的舒心，忙得開心！每天把檢查記錄情況都以校信通的形式反饋給年級和班主任。每逢週日、週二晚年級會議時，她就到教學樓輔導自習，檢查各班紀律，及時把各班的學習情況以校信通的形式反饋給班主任，讓班主任心中有數。雖然她知道，榮譽榜上從來沒有她的名字，但是，她還是日復一日，年復一年的工作着。就這樣，她甘當綠葉，默默的協助年級及各位班主任做好學生的管理工作，爲學生營造良好的學習氛圍。當看到一個個孩子取得了優異的成績，她默默的笑了。
雖然她現在不在教學一線，但利用課餘時間她不斷的給學生講科學的學習方法，培養她們良好的學習習慣，珍惜一分一秒時間高效的學習。有時她還對孩子們的英語學習提出要求，指導她們更好的學習英語。
一分耕耘一分收穫，這些年的努力沒有白費，孩子們養成了很好的生活學習習慣，親切的喊她爲“媽媽老師”。家長們感謝她爲孩子真誠的付出，說把孩子放在她跟前一百個放心。領導讚揚她宿舍管理上了一個新臺階，把管理工作真正的當作事業來做，難能可貴！雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。儘管一路走來，獲得了鮮花和掌聲，但她知道，今後她會一如既往的走下去，一定會越走越精彩！
服務標兵個人事蹟材料範文 篇14
百貨大樓菸酒食品部有這樣一位營業員，無論您何時到她負責的櫃檯購物，總能看到她親切自然的微笑，聽到她文明禮貌的服務用語，她的形象樸素大方，服務熱情周到，她就是食品部連續兩屆榮獲十大服務標兵稱號的類麗莎同志。
由於工作的需要，根據類麗莎同志突出的表現，食品部決定把類麗莎從原來的收銀員崗位調到菸酒組，成爲一名普通的營業員，菸酒組的工作對食品部至關重要，因其業務量大，商品價格高，高檔洋酒一瓶售價就達到一千多，高、中、低檔中外香菸的品種和價格非常繁多，所以，要想掌握和精通菸酒組現有的各個品牌不同品種的商品，需要極大的心力深入鑽研才行，菸酒組的工作，並不是普通人三五天就能夠勝任的，類麗莎在接受部門安排時，意識到這又是一次對自己的挑戰，感謝領導信任的同時，也感到了自己肩上的擔子有多重。
類麗莎同志是這樣做的，她說，我從來都反對抽菸喝酒，對菸酒一竅不通，可從現在起，我要爭取做一個菸酒專家。那幾天，逮着機會，她就請教搭班的有多年菸酒銷售經驗的賀向濤同志，不放過點點滴滴的時間，不讓今天的問題拖到明天。下班後，她就帶着有關菸酒科普知識的資料回家，自然，她的丈夫也成爲值得請教的老師，她打趣說，孩子她爸這幾天可高興了，破天荒地抽到了媳婦買的煙，他哪裏知道，這是爲了讓他給我講講各種牌子的煙的味道和特點，好在顧客面前做到百問百答，作爲女同志，不抽菸不喝酒，但既然在這個崗位上，就要想辦法勝任這個工作，不思進取不動腦子絕不是一個優秀員工的做法。
勤奮聰明的類麗莎在新的工作崗位上很快就能獨擋一面了，而類麗莎無論在哪個崗位上，都表現出對工作極度的認真負責，在菸酒組，一班只有兩名營業員，一人去倉庫取貨或臨時有什麼事，另一人就要照看全場，介紹商品，收取現金，開具發票，而越忙，越能體現一名優秀營業員的服務水平和工作能力，至今，類麗莎從沒在工作中出過任何差錯，我們看到的是她輕鬆自然的微笑，和總是忙碌着的身影，聽到不同的顧客對她的服務滿意地致謝，卻從沒見過她在班上皺過眉，沒聽到她說過一句累。
有時，細節的感染力是巨大的。菸酒組因爲守着通道口，兼賣冷飲，爲逛街口渴的顧客提供了方便，很多顧客拿到冷飲後急着入口，順手就把包裝紙隨地亂扔，類麗莎專門準備了紙箱，從顧客手裏接過包裝紙扔進紙箱裏，有一次，碰到兩位比較隨便的女顧客，偏要邊走邊撕包裝紙，正好組裏不忙，類麗莎不好再勸說顧客，就跟在她們的後面，走一步，蹲下來拾一塊顧客甩下的紙片，誰知，就是這樣一個細節，深深地打動了兩位顧客的心，說經常逛街購物，很少見這樣的營業員了，耐心認真，又始終不急不躁，親切溫和，她們連聲向類麗莎道歉，自覺地把剩下的包裝紙扔在了就近的垃圾筒裏。維護大樓的乾淨整潔，是每一位員工都要以身作則的事情，但是，以實際行動感染來此購物的顧客，讓顧客感到百貨大樓不僅是大樓員工的大樓，更是廣大顧客心目中的大樓，維護大樓的整潔美觀，是大家共同的責任，類麗莎做到了，她通過自己的實際行動，向顧客傳遞着這樣的信息，提升着公司在廣大顧客心中的形象和品味。
一位上了年紀的老年顧客買了一件啤酒，類麗莎看他提不動，一口氣幫他提到姜莊，贏得的是顧客真誠的道謝和對大樓的好評；有一位顧客來櫃檯買桂花酒，說找了好幾個地方都沒有，大樓菸酒組也沒有，類麗莎就把顧客的電話留下來，連着打聽了好幾天也沒有打聽到哪兒有，類麗莎怕顧客着急，又專門打電話解釋，讓他耐心等待，聽一位同事說他們家門口曾停過印有桂花酒廣告的貨車，類麗莎就趕緊去諮詢，感動的顧客直說，再用菸酒了，還要到百貨大樓來。
在類麗莎工作的過程中，這樣的小事舉不勝舉，正是一件件的小事，體現出一名共產黨員爲人民服務的思想覺悟，積累起一名服務標兵的優秀素質和工作水平
服務標兵個人事蹟材料範文 篇15
1990年參加工作至今二十年，年年擔任班主任工作，熱愛本職工作，把教書育人作爲自己的崇高職責，有很強的事業心和責任感，工作認真負責，把思想政治工作滲透到課堂教學、科學研究及其它教學環節中，做到既教書又育人。工作成績突出：1990年至今共二十次被評爲校“先進班主任”，20xx年榮獲縣“先進班主任”，20xx年榮獲縣“巾幗建功標兵”，20xx年榮獲縣“三八紅旗手”。在平凡的崗位上體現着自己人生價值。
教學工作方面。多年來在教學中努力探索以學生爲中心，教師爲主導的教學模式，變“知識傳授型”爲“知識智能型”;變“結論式教學”爲“過程式教學”;變向學生“奉送真理”爲使學生“發現真理”。指導學生參與獲取知識、應用知識、解決問題的學習活動。以轉變學生被動學習的方式爲目的，強調一種主動探究和創新的實踐精神，着眼於給學生終身受益的知識和能力。
作爲學校工會副主席，婦委主任，政教處助理，她積極協助領導加強職工的政治理論和法律知識學習，提高職工的思想和業務素質。協助領導做好校務公開，加強行風建設。維護職工的合法權益，爲職工辦好養老、醫療、公積金等保險。組織對教工宿舍進行了整修，對生病住院的職工及家屬進行慰問，把組織的關心送到職工的心坎上。瞭解新職工的思想狀況和生活困難，給他們溫暖和關懷，培養他們逐步成長爲合格的教育管理人員。 在“三八”婦女節，邀請縣婦幼保健院專家爲全體女教工進行了女性保健知識講座。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇16
保潔員管小蓮同志於20xx年3月來到溫泉花園小區工作，現在是一名保潔組長。主要負責整個小區保潔工作。
環境衛生工作是一項長期性、繁瑣性、重複性工作，工作中不怕吃苦，遇到艱苦工作不怕髒、不怕累，但她無怨無悔、任勞任怨，來溫泉花園一年多日子裏，按照物業公司領導要求切實地做好了本職工作。她良好工作作風和工作成績得到了領導肯定和表揚。
她在工作中嚴格要求自己，髒活、苦活、累活她都是主動衝在最前面，從來不發牢騷，在其他人想偷懶、發牢騷時候，她不聲不響，主動帶頭去做工作，用自己切身行動爲他人樹立了一個榜樣，潛移默化帶動了大家工作積極性。在帶好本組職工同時，她還負責各垃圾投放點生活垃圾、路面垃圾及清掃道路。
清理垃圾是一項不僅累人，還很髒活兒，也是大家都不願意幹活兒。尤其是酷暑時，夏天，垃圾池在高溫蒸發下，散發出強烈臭味，好幾次把她都薰嘔吐起來，但她毫無怨言，默默承擔。到了冬天，她本人有寒腿病，本不適宜吹風受寒，有好幾次她腿都被寒氣浸得劇烈疼痛，有時疼痛得站都站不起來，但她一直咬牙堅持幹，從沒主動休息過一天天。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇17
xx市公交總公司作爲城市文明建設的“窗口”行業,始終遵循：“乘客至上、服務爲本”的服務宗旨，持續不斷的開展優質服務活動。目前公交共有各具特色服務品牌線路20條，有國家級“文明服務”線路1條、國家級“青年文明號”車組2個，省級“青年文明號”線路4條、“職工先鋒號”線路1條、“工人先鋒號”車組10個。
目前，公交正在深入開展“星級文明服務達標”活動，全力搞好優質服務，努力打造公交優秀。涌現出了一大批優秀駕駛員、乘務員，其中62路五星級駕駛員，他十餘年如一日，盡職盡責，在工作中視乘客如親人，xx年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。
1995年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司，現在中巴公司從事公交駕駛員工作。作爲一名線路司機、一名班長、一個共產黨員，在工作中始終爲乘客所想，急乘客所急，視乘客爲親人，用一名共產黨員的高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持共產黨員先進本色，在平凡的工作中，創造出了一流的工作業績，受到各級領導和同志們的好評，同時也得到了廣大乘客的讚美和褒獎，多次收到乘客送來的錦旗和表揚信，《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和電視臺也分別進行了報道，多次被公交總公司、市政公用局命名爲愛崗敬業標兵、先進工作者、優服工作先進個人，xx年被命名爲xx市勞動模範、河北省建設系統勞動模範，xx年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。
公交車是一個城市的文明窗口，服務工作的好壞，直接影響着城市對外的良好形象，服務工作做的好，乘客就願坐你的車，公交公司的效益就能夠好，作爲一名線路司機、一名班長，就要帶頭做到想乘客所想，急乘客所急，視乘客爲親人、朋友。在日常的運營工作中，他把62路途徑各站的大小街道、商店、學校、企事業單位等都牢牢記在心，爲了避免乘客因不清楚62路線而坐錯車、走錯方向，造成不必要的麻煩，首先帶頭喊話報站，同時要求全班成員嚴格使用“無人售票車司機五句服務用語”; 62路開通以來，極大地方便了沿線居民的出行，隨着客流量的增多，每到高峯時期，一些老人和抱小孩的乘客都會遇到找座困難，現在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他們身邊，他們都無動於衷，每當遇到這種情況就勸導座位上的乘客：“獻出一點愛心，世界會更美好。”一句發自肺腑的話，能觸動乘客內心，許多乘客會讓出自己的座位。有一次，一位老大娘剛下火車，帶的東西又多，行動很不方便，再加上車乘客多又沒有座，爲了讓老人得到片刻的休息，通過申師傅的勸導，有位乘客主動站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動的說：“謝謝你們，現在還是好人多”。一句很樸實的話，讓申師傅看到了自己的責任，更體會到了優質服務的重要性。還有一次，一位乘客在火車站上了申師傅的車，他問該乘客到哪裏，該乘客回答只說到貿易街，並沒有說明到哪一站，憑藉多年跑車的經驗，斷定這是一名外地乘客，在與該名乘客溝通後得知此人來邯找一名親人，但地點只知道在貿易街內，具體地點卻不詳，天已經黑了，這名乘客非常的焦急，申師傅看出了乘客的心情，對他做了很多的工作，答應他收完車後帶他來找他要去的地方;收完車後，申師傅帶着這名乘客坐上出租車又回到貿易街尋找;憑藉着這名乘客手中一點點的地址，四處打聽，功夫不負有心人，在1個小時後，終於找到了該人要去的地方，這位乘客拉着申師傅的手，熱淚盈眶，親人們也要他留在家中吃飯表示感謝，申師傅說“不用謝了”，便匆忙離去;類似這樣的事蹟，申師傅還有很多、很多;車廂有如動盪的海，與駕駛員的一言一行都有直接的關係;公交駕駛員的工作不是頂着星星出，就是披着月光歸，寒來暑往，冬去春來，駕駛着62路46號車總是光潔如新，他在工作中總結了“五心”服務法，即對待老年人要關心;對待小孩要細心;對待外地人要熱心;對待殘疾人要有愛心;對待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優質服務的內涵。
家家都有本難唸的經，每個人都可能面對抉擇時的無奈。和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽與個人利益之間，他毅然選擇了集體。xx年他年邁的母親患了重病，他作爲家裏的獨子本應該多抽出時間在家侍奉老人，但他爲了工作把病重的母親託付給了妹妹，全身心的撲到了工作上。每年春節期間都是人們的時候，但卻是公交戰線最忙的時候，特別是春節前後那幾天，客流量特別大。xx年春節前臘月二十六，母親不幸去世，當他得知這一消息後，心情萬分悲痛，但支持完成了當天的工作，並把其他工作安排妥當後，才連夜趕回家裏，與家人一起料理母親的喪事。春節正是家家團圓共享天倫的日子，而一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說，特別是在農村作爲長子的他，母親去世後應該在家幫助父親主持大局，而且又到年關，雖然現在的生活已不能說過年像過關，但對於一家來說這個年就是一道關，切全家人一起才能過的關。而他對正值高峯的春運放不下心，本應該陪父親及家人過完母親逝去後的第一個春節，以盡孝心，可是他考慮到62路線人手較少，司機緊缺，年輕人都想回家過春節的情況，爲了顧全大局，他把方便留給了其他同志，大年三十毅然離開了小家，走進了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運工作之中。單位在得知母親去世後給了他幾天假，就讓他陪家裏人在家過年，可他對工作了那份責任感讓他無法在家安心待下去，他認爲他應該立刻投入到非常需要他的春運當中去。他的妻子也在公交系統工作，對這種顧全大局的行爲是支持的，家人對他也很理解。
作爲一名共產黨員能高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持了一名共產黨員的先進本色，他就是這樣情繫乘客，愛灑車廂，每天只要一走進屬於他的車廂，他就會全身心地投入到工作中，用他的真誠服務乘客，多年來沒有一起服務投訴，受到了領導和同志們的一致好評。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇18
去年9月，郭來到了物業——三五期項目，成爲一名前臺客服專員，與相遇由此開始。自此，她對待工作踏踏實實，任勞任怨，認真學習物業管理知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成各項工作，及時辦理手續、服務周到，報修投訴回訪盡心盡力，一直用自己的熱情感化着身邊的每一人。
真誠服務融化堅冰
初爲客服專員，郭主要負責接待業主辦理手續和各方面投訴，有時還要充當業主情緒的“發泄桶”，每每此時內心就如波濤般洶涌，她曾經不止一次迷茫過，困惑過，曾捫心自問：“這是自己想要的事業嗎？”有一天，一名業主因樓上漏水問題帶着情緒來到前臺，她一直微笑傾聽業主的問題，經過耐心細緻的解釋，業主的情緒漸漸消減了，後來她聯繫樓上住戶進行維修，問題得以圓滿解決，這位業主拉着她的手，真誠的說：姑娘，你真正爲我們着想！
頓時，一股股暖流流淌在她的心間，原來被認同，被需要，被肯定是這麼美妙。她便堅定了自己的內心想法，嚴格要求自己，用心給業主提供更好的服務。她總是換位思考，站在業主的角度，安撫業主的情緒，盡她所能與各個相關部門協調，處理業主反映的問題。用專業和真誠感動業主。每次遇到困難時，她總會不厭其煩地竭盡全力解決。
有一次她因病請假，但當時正在年底，前臺賬務非常繁忙的時候，時值月底她卻擔心賬務無法按正常時間節點整好送到財務，於是不顧身體的不適，到辦公室幫助同事整理賬務，使賬務如期的整理好報送給財務部。
在平凡的崗位上發光發熱
2020__年底，由於工作突出，郭調入六期整理樓盤的交付的後期資料，每天她帶着大家一起竭盡全力加班加點討論交付面臨的各項問題，在交付期間沒日沒夜的處理業主反饋回來的每一項報修。交房後因爲房屋質量問題每天接待數百人的問題，還有暖氣卡、天然氣表的安裝開通等業務的辦理，但是她總是能夠耐心、細心地接待每一位業主，仔細傾聽每位業主反映的問題並及時做好記錄及跟進回覆工作。這種精神深深的感染着身邊的每一位同事，得到了業主的讚賞，得到了公司領導和同事的認可。
“雞蛋從外面打破是食物，從內部打破是成長”。在五期工作期間，物業需要有業務技能和責任心強的人員負責整個五期前臺工作，這時她進入了領導們的視野，因其日常業務能力得到了公司領導們的一致認可，再加上她自身的專業性，開始負責該項目前臺的整體工作。
20__年，由於突出的表現及工作能力，正式晉升爲客服主管。在新的崗位上通過自己的`不斷學習與努力，既得到了領導的認可，也得到了同事對她的支持！
20__年9月，在公租房交房期間，她不僅包攬了所有的“重活”，還主動請纓解決棘手的房屋維修問題，多少次不解決完不下班。由於樓盤剛剛接手，大量的工作接踵而至，從交房前的準備工作，到參與交房期間物品的發放、賬務的整理覈對、業主資料的整理完善及系統的錄入工作，她都一一面對，逐一解決。
項目牛經理說，白天郭要接待上百名業主辦理交房手續，雖然家就在附近，可她中午卻不能回家，晚上別人都下班了，她一個人又開始整理當日的數據報表，每天回到家都很晚了，而她的小兒子才兩歲多，大女兒還在國小低年級還需要輔導功課，使我們學習的榜樣！她踐行着一個物業人的責任，把最美的青春獻給了熱愛的物業服務事業。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇19
王x，26歲，中共預備黨員，大學文化，現任分局指揮室民警。曾榮獲2次個人嘉獎。作爲青年民警，王x憑着求知進取的精神和勤奮好學的毅力，很快適應了崗位需求，並熟練掌握了崗位技能，成爲獨當一面的青年骨幹。工作中，她沉穩練達、不事張揚、踏實肯幹、嚴謹細緻，體現出一名優秀內勤應有的素質。
她充分發揮個人特長，參與建立了分局分色預警研判系統，爲系統設計了數字和圖形自動生成功能，使每日數據分析至少節省2個小時的.工作量。該系統的研製成功，使公安防範打處工作更具針對性，基層單位可遵循發案規律，科學投放警力，最大限度地提高警務效能，實現了警力跟着警情走的工作目標。
同時，她承擔着社會治安綜合信息分析研判基礎調研工作，一年來，先後撰寫各類分析報告100餘篇，爲領導正確決策帶給了有力依據。她不忘職責，心繫羣衆。在擔任學府街派出所內勤民警時，結識了一位行動不便的孤寡老人。多年來，她視老人如親人，經常幫忙解決各種困難。20xx年底，老人急需辦理戶籍手續，但由於年代久遠，一些證明很難調取。急切間，老人撥通了王x的電話。王x二話沒說，多次放下公休，替老人四處查找檔案，最終在春節前及時爲老人辦妥了戶籍手續，讓老人過上一個舒心年。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇20
小吳，桂花村便民服務中心保潔員，她在做好本職工作的同時，義務清掃辦公室門前人行道和公路，自願充當社區編外保潔員，她的敬業奉獻精神得到當地居民的一致好評。
環境保潔工作是一項長期性、繁瑣性、重複性的工作，但她任勞任怨、無怨無悔，每天堅持按時清掃、清運垃圾。由於當地配套設施不夠完善，便民服務中心周圍未配備垃圾箱，她要步行20分鐘以上傾倒垃圾，額外的付出她也毫無怨言，她良好的工作作風和工作成績得到村委會領導的肯定、表揚，乾淨整潔的辦公環境也受到上級領導的一致好評。
便民服務中心正前方30米處是一新建商品房建築工地，中間是一條几百米長的公路和雙向人行道，由於該路段未配備專職保潔員，也未安裝垃圾箱，過往行人隨意丟棄的垃圾到處可見，髒、亂、差是該路段的唯一表現。但自從小吳在村便民服務中心上班後，這一路段的環境面貌得到徹底改善。
她在完成本職工作的同時，自願擔負起了該路段日常保潔工作，充當社區免費編外保潔員。經常看見她手提垃圾袋正彎腰撿拾垃圾，偶爾也拿着掃帚在清掃路面，並不厭其煩把所清垃圾轉運至2公里外的垃圾堆放點。不瞭解情況的人以爲她是該路段的專職清潔工，瞭解情況的人說她傻，並嘲笑她不是自己份類的事爲啥這麼賣力，她總是笑着說：多做點事、多花點力氣沒什麼，力氣使了還有，現在到處都在宣傳環境整治、美化家園，自己只不過盡了一點微不足道的責任罷了。她吃苦耐勞的工作作風和敬業奉獻精神得到當地居民一致好評，被譽爲“最美社區編外保潔員”。
保潔員的工作，是社會最底層勞動者，雖然乾的是累活、髒活，但他們的'心靈卻是高尚的，是值得我們每個人尊敬的。小吳作爲他們隊伍中的一員，正在自己平凡的工作崗位上，以自己毫不起眼的相貌、極其簡單的舉動、極其樸實的語言，展示着自己獨特的人格魅力、燃燒着自己精彩的青春年華！
服務標兵個人事蹟材料範文 篇21
，商場電工主管。他以自己的精神、責任、奉獻、追求將本職工作點綴得燦爛多彩！他面對取得的成績沒有盲目樂觀，因爲他知道這離自己的標準還有很大距離。因此他加強自身學習的同時還不斷鼓勵員工多思考、勤探索，鼓勵員工提出合理化建議，根據發生的問題及時的調整工作思路，使管理水平和服務質量不斷得以提升，贏得了公司領導的讚賞和員工的好評。
一、營造學習氛圍、練就業務素質，全面提升技術水平。
他經常跟班組人員說：光有吃苦精神和十足幹勁還遠遠不夠，還要具備幹好工作的過硬本領，要向實踐學，象他人學習，走知識與實踐相結合的道路。電氣設備的自動化程度高，技術精密度高的要求，原有技術水平適應不了新技術的要求。他帶領班組堅持學中幹、幹中學，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。在工作之餘他閱讀了大量的有關與本崗位相關的理論知識。他先後自學了電腦操作、微電子技術、cad製圖等多種專業知識，決不讓自己在技術上落伍。到了班上就將自己學到的東西傳授給班組人員，搞好傳、幫、帶。
在他的帶領下，通過對設備原理知識的學習和平時維修工作中的經驗總結，大家的技能技術也有了突飛猛進的發展。班組成員均能掌握常有設備的檢修技術。通過對值班人員的調配，以強助弱，搭班合作，互學互助結“對子”在工作中以長補短，營造一個互學互助的良好氛圍，全面提升人員的技術水平。並且涌現出了像張三、李四等技術骨幹。他要求班組經常進行討論，將自己的工作經驗、巡檢竅門講出來供大家學習參考。
二、細心加專心、巧幹加實幹，把好的經驗轉化爲符合實際的工作舉措。
默默無聞，任勞任怨，工作講求實效是一貫作風。但他不是固步自封、墨守成規。他始終在安全的前提下，勇於創新，敢於探索。俗話說：失之毫釐，繆之千里。電器設備的管理就是這樣，在技術上一線之差就可能造成無法估量的損失。所以在日常的工作過程中，他結合公司現有的硬件設施，不斷總結創新，對不合理的線路進行整改，提高了安全性能。爲提高工作效率，他用自己所學到的電子技術專長對部分用電器改造安裝了電子控制儀，有效減輕了員工的勞動強度。爲進一步推行節能降耗，他積極向甲方建議推行關於LED燈和節能筒燈的可行性改造方案，現已被甲方列爲下一步重要工作議程，受到了領導的讚賞。
他在管理中從落實各項規章制度抓起，用制度規範崗位員工的言行。爲了更好地完善交接班制度，在原有基礎上進行嚴格。交接班做到面對面，每天由班長、交班人與接班人一起交接各種運行參數和設備運行情況，把設備運行狀況當面交接清楚，以便接班人員和班長能夠及時掌握情況，重點問題，重點監護。有效避免了事故隱患，確保安全運行。
他始終堅持“檢查及時，保養到位，維修合格，記錄準確”管理方針，取得了很好的效果。設備的保養是設備管理的重點，做到日常保養與專項保養相結合，不拖不欠，設備承包到個人，實行專人管理和目標考覈；在維修上，一方面不等不靠，加大維修力度，另一方面，不斷進行技術培訓和經驗交流，提高維修水平。正是有了這樣過硬的技術，電工設備班組發揚團隊合作精神，克服人員緊張等困難和條件，保障了設備100%的完好率。
三、率先垂範，互助互幫、形成一種帶動和鼓舞力量。
他常說：“物業工作沒有很強的責任心是不行的。”他的工作激情透射出他的事業心和人格魅力。作爲主管，在工作中他以身作則，敢於喊出“向我看齊”的口號，在班組形成了一種巨大的帶動和鼓舞力量，用團隊的力量解決問題，使班組所有人達到雷厲風行，招之即來、來之能戰、戰之必勝的狀態。他很和善，但和善的目光中卻時常透露出堅毅與勇敢；他並不張揚，卻用自己紮實的工作作風在默默奉獻；他也沒有豪言壯語，卻在用自己的實際行動實踐着“愛司如家”的諾言。從他的背後我們看到的是鍥而不捨、敢爭一流的精神之光。原先員工對他的“苛刻”經常冷嘲熱諷，但他這種工作嚴瑾細緻、吃苦耐勞的人格力量，深深地影響着員工，使整個班組緊緊地擰在一起，成爲一個齊心協力、文明互助的團隊。在他言傳身教的帶動下，大家的工作熱情不斷得到激發，班組呈現出很強的凝聚力和戰鬥力。和他聊天時，他偶然也會說：“乾得很累！”是啊，“累”字說明了一切，然而累又包含了偉大與平凡，苦化爲鞭策與動力。在工作和家庭這架天平上，他卻始終傾斜於工作，“寧可有愧於家人，也決不有愧於公司！”這，就是他的錚錚誓言！
服務標兵個人事蹟材料範文 篇22
我是自來水公司窗口的一名收費員。收費是一項細緻繁瑣的工作，每天與錢票打交道，稍有不慎就會造成一連串失誤，影響工作質量和服務信譽，必須有高度的責任心和耐心才能勝任。因此，在工作中我總是以身作則不厭其煩，嚴格要求自己，始終恪守職業道德，盡力爲廣大用戶排憂解難和提供優質服務。去年6月家住四衝街75歲的黃衍炳老人誤將56元水費存到了永和坪村的一用戶名下，時隔兩月之後方纔發覺。當我獲息後並沒有責怪老人而是積極熱情地接待，一面安慰焦急的老人一面迅速調集各種資料信息幫其查找聯繫，並利用休息時間親自前往永和坪村找到相關人員進行協調解決。在我真誠調停和耐心細緻的勸說下，終於幫老人拿到了誤繳在他人帳戶上的56元錢。其時正是盛夏，當我頂着烈日滿頭大汗地把錢送去時老人高興地握住我的手稱讚你真是個好人啊！服務態度真好啊！今年4月，長陽興業大廈物業管理人員到行政服務中心“自來水公司窗口”繳納水費，當用戶把一沓清點好的錢遞過來我數完後驚訝地發現竟多出了元，沒有任何猶立即退還給了用戶。用戶拿着退回的錢激動地連聲說，真是太謝謝太感動了！否則就要白上兩個月班了。之後興業公司還專門寫來熱情洋溢的感謝信，進一步表達了謝意和敬意。後來我聽說這是菸廠的一個下崗女工，前些年丈夫患病去逝，留下她和一個念中學的孩子還有幾萬塊錢的債務，一個人艱難的支撐着生活重擔。前幾天我在下班的途中，突然被她攔住硬是塞給我幾顆新鮮的白菜。我知道，她心裏一直記着我給她退款事情。我明白，她是用這種樸實的方式進一步表達對我感激之情。我是慶幸，我的工作和職業操守沒有給她帶來更大的生活壓力和心靈傷害，從而讓一個飽受生活艱辛的女性能讓夠感受到生活的希望和人性的美好。
我以爲，一個人能夠盡職盡責的做好本職工作，能夠抵制各種非正當利益的誘惑，不僅表現了良好的職業操守，更能彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。忠於職守，全面發展，爭做高素質員工，爭當服務標兵――我時刻這樣要求自己。並努力踐行。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇23
黃，男，現年43歲，中國共產黨員，大學專科學歷，1986年參加工作，1996年加入中國共產黨，現任襄樊市質量技術監督局食品科科長。該同志在工業產品生產許可證管理和食品安全監管工作中，能積極實踐“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，以幫扶企業規範化經營，促進質監事業發展，服務地方經濟建設爲己任，努力進取，開拓創新，紮實工作，任勞任怨，爲我市的產品質量和食品安全監管工作做出了突出貢獻，多次被評爲市局先進工作者。
一、監管上：追求制度化
工業產品生產許可證和食品安全監管工作是一項政策性強、制度性嚴、責任性大、技術性高的工作，作爲一名監管科長，黃洪同志深深認識到：要想做好產品質量和食品安全監管工作，一方面自己要嚴格執行國家、省市局的各項規章管理制度，遵紀守法，廉潔奉公，爲縣市區的監管人員起到模範帶頭作用；一方面要結合工作實踐總結、歸納出一套工業產品質量監管的制度，用好的管理制度約束人的不規範行爲，用好的管理制度促進質監工作開展。爲此，他在形勢不斷變化的情況下，堅持對時事政治、各項方針政策、質監業務的學習，努力提高思想政治素質和黨性的修養，在思想上和行動上與黨中央保持一致，對各項管理制度不僅身體力行，還要求年輕的監管人員執行，收到了很好的效果。同時重視學以致用，不斷深入工作實踐，改進完善各項監管制度和服務企業措施。 xx年起草並制定《工業產品生產許可證受理、審查、檢驗、呈報作業指導書》，規範省局委託生產許可證事項的辦理程序和工作質量。 xx年按照市局要求，率先在全省地市級實現生產許可證工作受理、審查、批准三分離。今年又針對企業對現場覈查反映出來的企業整改不及時、不到位的情況，制定了《關於工業產品生產許可證辦理工作要求的`通知》，要求企業在規定的期限內提供整改效果（圖片、文字），輔以現場抽查，保證整改工作落實到位。針對發證檢驗中存在的薄弱環節，制定了《關於進一步加強食品生產許可證發證檢驗工作的通知》，對發證檢驗的樣品驗證、依據標準、檢驗時間、不合格處理方式等做出了明確的規定，使檢驗環節的流程運轉規範高效，減少了申證企業的辦證時間。據不完全統計，自黃洪同志負責工業產品生產許可證監管工作以來，制定實施了各項管理制度30多項，逐步形成了符合襄樊發展實際的生產許可證制度管理體系，使全市的整個涉證工業產品管理走入了規範化、制度化、人性化的管理軌道，也使生產許可證制度最大限度的服務了企業，服務了地方經濟。
二、服務上：追求零距離
工業產品生產許可證管理分爲兩個環節，一個發證前監管，一個是證後監管。爲了加強在對涉證企業的管理中不斷提高服務意識和能力，黃洪同志圍繞“人性化監管、高質量服務”做文章，不斷完善監管思路，改進監管手段，充實服務內容，簡化服務程序，拓寬服務範圍，提高服務效率。一是對辦證企業實行一站式服務，要求中介服務機構對辦證企業的辦證諮詢、廠房實驗室設計改造、管理制度建設、檢驗人員培訓、計量器具檢定等手續一次性完成，一次性告知申證企業，並作好備忘錄，基本上滿足了辦證企業的需要，改變了過去那種企業跑了東家跑西家的局面。二是實行貼近式服務，積極爲涉證企業排擾解難，質監部門作爲執法部門，在企業心裏曾有過“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的印象，黃洪同志從改善質監形象入手，針對生產許可證工作特點和企業的需求，組織開展形式多樣的涉證產品生產企業服務活動，如採取上門輔導方式宣傳生產許可證知識，積極爲企業宣傳各種辦證諮詢服務措施，同時對每一個前來辦證的企業解釋辦證要求、辦證時限、服務承諾等項內容，實行“陽光式辦證”，讓每個辦證企業對辦證事宜心裏都亮堂堂的，進一步密切了質監與企業關係。如組織編制了《工業產品生產許可證辦證須知》、《食品生產許可證辦證須知》，在告訴企業的同時，發放給企業。
三、時間上：追求高效率
對於辦證企業來說，時間就是金錢，爲了讓每一個辦證企業儘快拿到生產許可證，黃洪同志想了很多服務企業的措施，減少辦證時間。一是要求縣(市)區局(分局)主動到企業開展受理工作，幫助企業完善各種證照和企業改造，在受理環節對於資料不全的一般性問題，做到邊受理、邊補充資料，減少在受理階段的時間。二是要求各縣(市)區局(分局)對企業提高服務質量，在受理階段積極幫扶企業按細則要求進行整改，減少了審查不合格項目，提高了審查一次通過率；同時對審查合格企業存在的不合格項整改工作中，嚴格按市局要求將整改前後圖片連同整改材料一同上報，切實督促企業完成不合格項整改，提高了企業的整改效果，降低了省局抽查不合格率，縮短企業的審查階段的時間。三是主動跟蹤上報材料在省局的流轉，對省局查出材料中存在的問題能及時整改；並對企業辦證中遇到的困難及時向省局領導彙報溝通，取得監督處和食品處領導的理解和支持，主動解決一些辦證企業的具體問題，收到了企業的好評。去年一丁公司辦理月餅生產許可證時，要趕在中秋節前拿證書去簽訂加工合同，而審查材料上報到省局發證一般爲20個工作日以內，爲了讓企業儘快取得生產許可證，黃洪同志放棄雙休日休息趕到省局，向有關領導彙報，解釋企業困難，省局食品處審查中心也急企業之所急，想企業之所想，特事特辦，及時安排現場抽查、審批，發放了生產許可證號，准許在產品及包裝上使用生產許可證編號及標誌，證書按正常時間發放。一丁公司從受理到拿到證號只用了6天時間，爲企業贏得了時間，間接增加了企業銷售收入幾十萬元。一丁公司老總激動地說：“我有親戚也是市職能部門的主要負責人，我去辦個年審也要半個月，跑多次才解決問題，我在市質監局沒有熟人，你們放棄休息時間爲企業服務，到省局只用6天時間爲我們拿到了證號，這種爲企業服務的單位我是第一次見到。”
四、理念上：追求更滿意
黃秉承“幫扶涉證企業，服務地方經濟”的工作理念，堅持做到“三滿意”，從宣傳教育上讓企業滿意，從行政監管上讓企業滿意，從幫扶措施上讓企業滿意，不斷強化服務意識，提升服務質量。黃洪同志自己經常深入涉證企業，宣傳有關生產許可證方面的法律法規、產業政策，認真解答企業提出的問題，瞭解企業在辦證、換證、強制檢驗等過程中存在的問題和困難，對於反映部門的工作方法簡單、工作方式不當的問題，也虛心聽取，並及時向領導彙報，協調各有關部門予以解決，讓企業真正感到溫暖。在實際監管工作中，積極採用人性化的行政監管方式，要求對無證生產行違法行爲先告知整改，再限期整改，兩次告知後仍不整改的再進行處罰，較好的體現了市局多告知、多服務、少處罰的工作方式。同時加強對企業的幫扶力度，針對辦證企業的具體困難開展專項服務，如組織各縣（市）區局（分局）向轄區內的建築工地、塑鋼門窗生產企業開展幫扶工作，幫助企業進行檢驗人員培訓、質量手冊編制、檢驗室建設等工作，使其達到辦證條件，並積極聯繫省工業產品生產許可證審查中心對申報企業進行集中審查，對審查中出現的問題召開專題質量分析會，幫助企業分析存在的問題，制定改進措施，改變了企業家族式管理思想和作坊式生產方式，提高了企業的質量管理水平和質量保證能力，同時集中送樣檢驗，爲企業減少旅差費、運輸費用等各種費用5萬元，受到了企業的交口稱讚。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇24
他，沒有驚天動地的故事，也沒有顯赫卓著的功績。然而，他卻因爲口勤問、手勤做、腦勤想、腿勤跑，加上熱心腸，成爲全校師生念得最多、喊得最多、稱讚得最多的一個人。
他認爲教師安心教書，學生安心學習，教學質量就會提高，學校就會不斷髮展，基於這種認識，特鄭重承諾“爲師生服務永不缺位”。
他是這樣承諾的，更是這樣做的。無論是日常上班，還是寒暑假期，校園內總能看見他忙碌的身影，並且事不論鉅細，亦不分公私，他總是隨喊隨到，百叫不煩，百做不厭，一天到晚微笑着忙上忙下，樂此不疲。爲確保師生在需要時找得到，他特意將自己的手機號碼張貼在每間教室和每間教師辦公室，並常備了3塊電板，人人都說他的手機是永不變號，永不斷電的手機。一次，他因重感冒在醫院打點滴，忽然接到一名班主任老師的電話，稱學生從實驗室做完實驗返回教室，教室鑰匙丟了打不開門。聞訊後，他二話沒說，拔下針頭就往外跑，嚇壞了旁邊正在給一位病人換藥的護士，連忙在後面追趕，他邊跑邊回頭說：“醫生別追了，我不回去，學生進不了教室上不了課，這是大事。”跑到馬路上，緊急攔下一張的士，迅速趕回學校，當他看着學生們喜笑顏開地走進教室時，才長長地呼了一口氣。還有一次，他正在家裏午休，一陣急促地電話把他從睡夢中驚醒，原來是一名學生的課桌椅壞了，頓時，睡意全消，心裏只有一個念頭，就是一定要趕在下午上課前修好，不能影響學生上課，他馬上拿起工具，匆匆趕到那名學生所在的教室，他發現是人爲損壞，爲不影響該學生下午上課的情緒，他沒有批評學生，而是以最快的速度修完，臨走時，他撫摸着那名學生的頭，慈愛地說：“今後一定要愛惜公物喲。”從此以後，那個班的桌椅一直到畢業都沒有再損壞過。
行行出狀元，門門有學問，他說要發揚雷鋒同志的釘子精神，幹一行，鑽一行，做起來了才順風順水。
他在後勤部門工作了10多年，崗位換了兩三個，可無論崗位怎樣變，他服務的態度始終沒有變，並且做得順風順水，受到師生們的交口稱讚。在生物園管理員崗位上，他刻苦鑽研椪柑、金錢桔等水果的種植技術，認真學習大棚疏散和牲豬的養殖技術，爲節約勞力，他不僅自己身先士卒，而且經常叫上愛人和兩個哥哥幫忙，兩件時間年均爲學校創收一百多萬元，大幅度提高了教職工的福利待遇，並且確保生物園在1998年順利通過了湖南省十大校辦農場（廠）的驗收。在勤工儉學崗位上，他認真學習豆奶製作，賓館管理等方面的知識，先後辦起了一中豆奶廠、一中賓館、一中縫紉廠等實體，兩年內年均爲學校創收兩百多萬元，使教職工的福利待遇又一次得到較大改善。在紅砂灣食堂管理員崗位上，他嚴格執行食品採購制度，並拜師學藝，親自下廚，確保色、香、味俱全，確保師生吃好吃飽吃舒心。當時，儘管大部分都是離退休教師和復讀學生，卻沒有一個人說不滿意的，時任校長田琳同志用“了不起”這三個字高度評價了他。在維修管理員的崗位上一干就是7年，7年來，他由一名技術門外漢，變成了水工、電工、木工、漆工、泥瓦工……學校大大小小的事，他恨不能全包攬下來，沒有寒暑假，更談不上雙休日，一天到晚，他的身影幾乎沒有離開過學校。
教書育人，服務照樣育人，在校園內，他時時處處注重爲人師表，對學生進行潛移默化地影響。
他常說，作爲一名從事教育工作的人，一定要注意自己的言談舉止和儀容儀表，不能給學生以任何負面影響，爲此，他堅決不抽菸，不喝酒，每次到學校上班之前，都要刮好鬍子，整理好衣着，並規定自己每月理一次髮。除注意上述這些方面外，他還十分注意對學生方方面面的影響，經常深入學生中，與學生交朋友說心裏話，給學生講歷史上和現實社會中，古今中外那些愛國報國、刻苦勤奮學習、勇敢智慧、孝敬老人等典型事件和人物，勉勵學生好好做人，好好學習。一旦意外遇上違紀的學生，他都要動之以情，曉之以理教育一番，直至違紀學生心悅誠服地接受批評並表示改正，從不視而不見，袖手不管。正因爲如此，學校領導經常說他不僅是一名優秀的後勤服務人員，更是一名優秀的教育工作者。
老牛自知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄。儘管已是奔五之人，他絲毫沒有半點懈怠之意，工作還是那樣的兢兢業業，一絲不苟，將畢業精力都奉獻給所摯愛的教育事業，就是他退休前的最大心願。
服務標兵個人事蹟材料範文 篇25
本人xx年入行，一年中工作勤奮努力，獲得先進榮譽稱號。工作中，一直對自己高標準、嚴要求，注重以優質高效服務情暖客戶，接觸的大部分單位會計姓名都能一口叫出，並主動、快捷地爲其辦理各項業務，熟練掌握各種票據的防僞特徵。積極做到對客戶微笑迎送，"三聲服務"做到親切自然，稱謂得體、語意準確、語氣柔和。在服務的對象上，採取了分層次、差別化服務，引導普通客戶儘量使用自助銀行、電話銀行、網上銀行等電子設備，減少櫃面壓力。爲留住優質客戶，對其提供組合化的金融套餐，及時向其宣傳新產品。
一線櫃員工作時，什麼事都可能遇到。有一次一位打扮時髦的年輕女孩到我們櫃檯存1000元人民幣，但我發現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，並在人民幣上蓋了"假幣"的戳記，這時這女孩怒氣沖天，硬是要我將假幣拿出櫃檯給她看，但根據規定收到假幣不能再交予持有人。因此那個女孩更惱火了，在營業大廳大聲吼罵："你們什麼銀行啊，憑什麼說是假幣"。面對這樣尷尬的局面我並沒有惱怒，而是面帶笑容的說，"這位女士，對於這張假幣，如果您有什麼異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進行鑑定，如果有需要我們的工作人員可以陪您一起去，請您理解一下我們的工作好嗎?謝謝"。爲了不影響其他辦理業務的客戶，我把這位女孩引領到大廳的另一旁坐下。這時女孩的態度纔有一些軟化，同時我不斷的跟她解釋假幣流通對社會帶來的危害，並對她說："如果您繼續流通這張假幣。下次不就會有另外一個跟您一樣的受害者嗎".女孩臉上露出了微笑，事情就這樣的被解決了。
除了需要解決工作時面臨的種種難題，我還會在我能力以內的情況下幫助他人。由於我們網點靠近火車站，所以經常有趕火車的顧客前來辦理業務。每當有顧客很着急的對我說他的火車來不及了，能不能通融一下，我都會盡力幫助，說服下一位顧客耐心等待一下，一起幫助需要幫助的人。
銀行的工作就是這樣，細微且繁瑣，但我樂在其中，工作時候的我很快樂，並且努力將這種快樂帶給每個人。我將再接再厲，不斷取得進步，認真從容地辦好每一件事情。