企業績效考覈計劃

年終績效考覈就是企業在既定的戰略目標下，運用特定的方法和指標，對員工一年的工作行爲及取得的工作業績進行評估，並運用評估的結果對員工下一年的工作行爲和工作業績產生正面引導的過程和方法。下面是本站小編整理的一些關於20xx企業績效考覈計劃的相關資料，供你參考。

一、年度績效考覈：

對全體管理人進行年度360度績效考評。凡入職三個月以上的管理人員(科員及以上)由本人、直接上級、直接下級、工作接觸密切但沒有直接領導指導關係的同事及客戶進行評價。其中上級評價權重40%，下級權重30%，同級權重15%，客戶權重15%(沒有客戶評價則計入同級權重);基層管理人員考評得分，上級權重50%，同級權重30%，客戶或一線員工權重20%(沒有客戶評價則計入一線員工權重);本人評價不計入總分，僅作爲考評分析與績效改進、職業發展之參考。

二、績效考覈指標：

考評指標由業績指標、行爲指標、能力指標三方面構成。高層管理人員業績指標(30%)、行爲指標(40%)、能力指標(30%);中層管理人員業績指標(40%)、行爲指標(30%)、能力指標(30%);基層管理人員業績指標(50%)、行爲指標(30%)、能力指標(20%)。

1、業績指標：關注員工工作目標達成度。根據崗位職責、績效目標確定崗位關鍵績效指標(KPI)4-6項，業績指標僅由其直接上級根據年初計劃進行客觀評價。

2、行爲指標：關注員工工作過程中的行爲表現、工作態度、意識等，如合作精神、開拓創新精神、責任意識、安全意識、遵守紀律、文明辦公、主人翁意識、獨立自主性、執行力等。主要以企業文化、企業制度、崗位要求爲依據。與本崗位無關的指標不作考評。

3、能力指標：關注員工的個人特質和工作能力等，如工作知識、市場分析能力、突發事件處理、有效溝通技巧、計劃控制、時間管理、組織協調能力、問題解決能力、激勵指導、決策水平、授權等。主要以本崗位關鍵能力爲主導。與本崗位無關的指標不作考評。

三、年度崗位主要業績(關鍵目標達成情況、成績、亮點、創新工作等)：

一、直麪人員流動新形勢，及時滿足一線人員需求。參加現場招聘會5次。通過人才網和職介，及時響應賣場的需求。據不完全統計，共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次，爲資生堂、同仁堂、聯惠家居、日高、鞋包、女裝、運動休閒、七樓特賣等招聘店長、營業員75人次。停業裝修期間，組織賣場定崗定編定員工作，競聘上崗87人。

二、圍繞經營管理中的實際問題，開展了多層次的培訓。

1.組織培訓45次，4547人次。其中，經營管理培訓12次590人次，專業技術培訓6次，櫃檯服務人員培訓8次2560人次，培訓師培訓與演練10次共190人次，新進營業員培訓10次共813人次。邀請內部培訓師給新進營業員培訓，豐富了新進營業員培訓內容，又提高了培訓師的實戰能力。

2.管理人員培訓：《領導商數》、《贏在執行》、《有效思考與競爭力》、《職業生涯規劃》和《門市銷售技巧》研討、經營業務分析研討會和財務分析會、管理人員春訓班(《20xx年工作意見》、《管理變革與創新》、《雙贏談判技巧》、《非財務人員的財務管理》、《商務禮儀》)。

3.銷售經理、助理、櫃店長、營業員、收銀員和後勤人員培訓：日常規範、着裝禮儀、商品陳列、行動路線、安全知識、色彩分析與服裝搭配、操作實務。指導了鞋類營業員蹲式服務。與賣場組織了親善式服務、售後服務和業務素質提升輪訓，出臺了《新進營業員培訓指導跟蹤表》。

三、細化考覈與績效管理，提升規範化管理與工作業績水平。

1.修訂完善《常規考覈制度》，制定《考勤管理制度》，實行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績效考覈補充意見》，使壓力層層傳遞到每一位員工，形成環環相扣的績效體系。

2.探索實施360度績效考評，瞭解管理人員勝任能力，幫助找出自身優勢與不足，爲崗位績效改善提供了有效依據。

四、落實基礎工作，有效控制人力成本，完善員工社會保險。芳草園享受政策補貼27400元。調整了自營櫃長工資測算辦法，實現多勞多得。簽訂《臨時用工協議》，爲臨時人員辦理社會保險補貼每月150元。督促供應商爲促銷人員辦理社會保險，85%以上廠方人員都已繳納了社會保險，有效緩解了廠方促銷人員的後顧之憂。

五、開展各項創建工作和團隊活動，增強企業凝聚力。

1.開展各項創建工作，先後獲得江蘇省先進政研會、廠務公開先進集體、模範職工之家、常州市"五好"非公企業黨建工作示範點、先進黨組織、學習型企業示範單位、文明單位標兵等榮譽。

2.承辦了職工卡拉OK大賽、撲克牌升級大賽、水上運動會、營業員業務技能展示(鞋、化妝、服飾類)，並參加了市職工服飾搭配業務技能比賽。

組織"提升管理、溫馨服務"大反思，收到意見179條，建議126條，反饋至相關部門落實整改措施。組織開展了"學東方，看泰富"大討論和演講比賽。

一、考覈原則

1、以績效爲導向的原則。

2、公平、公正、公開的原則。

3、考覈、考評相結合的原則。

4、實事求是、改進提高的原則。

二、考覈對象

1、部門總經理、總經理助理。

2、機關全體員工。

3、項目部生產經理以上領導。

4、項目部全體員工。

三、考覈機構

1、公司董事長、總經理是年終績效考覈總領導。

(1)負責批准年終績效考覈實施方案。

(2)監督和檢查年終績效考覈過程。

(3)確定年終績效考覈結果。

2、行政管理部是年終績效考覈組織部門。

(1)制定年終績效考覈實施方案。

(2)組織指導各部門實施年終績效考覈。

(3)彙總年終績效考覈結果等工作。

3、各部門總經理及項目經理是本部門年終績效考覈第一責任人。

(1)組織領導本部門年終績效考覈全面工作。

(2)成立由2-3人組成的考覈小組，負責與部門內部全體員工進行面談，並如實填寫《年終績效考覈評價表》，彙總後轉交行政管理部。

(3)組織召開本部門年終工作總結會議。

四、考覈等級分佈 考覈結果彙總後確定B + B - C +

考覈分數90分以上70-89分60-69分60分以下

考覈等級ABCD

權重比例10%40%40%10%

1、考覈分數85-89分的，考覈等級確定爲B+，B+不超過本部門員工20%。

2、考覈分數75-79分的，考覈等級確定爲C+，C+不超過本部門員工20%。

3、員工有下列行爲之一的。其考覈等級不得評爲A級

(1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。

(2)請婚、喪、病、事假超過15天的。

(3)給公司造成經濟損失、不良影響的。

(4)個人收受好處，故意損害公司利益的。

(5)其他違反公司規章制度的。

4、各部門評定考覈等級不得超出上述比例，超出上述比例應重評。特殊情況超出上述比例，必須說明充分理由。

5、領導並組織好年終績效考覈工作，作爲考覈被考覈人的重要政績之一。

五、考覈時間安排及方法

本次考覈爲20xx年度考覈，考覈及考評時間爲20xx年12月25日至20xx年1月12日。

1、20xx年12月20日前，部門總經理、副總經理、總經理助理將個人述職報告交行政管理部，其他員工將個人工作總結交部門總經理。

2、20xx年12月20日---12月25日 行政管理部確定考覈實施方案，與各部門總經理溝通，告知考覈流程及考覈安排。

3、20xx年12月25日---20xx年1月5日 各部門總經理及項目經理與本部門全體員工單獨談話，並認真填寫《年終績效考覈評價表》。

4、工程總承包部項目總經理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目爲單位由工程總承包部和項目部考覈小組與員工進行談話考覈，並認真填寫《年終績效考覈評價表》。部門考覈小組及項目考覈小組對員工考覈打分，權重比爲(部門總經理：項目經理3 ：7)

5、20xx年1月5日---1月9日 各部門召開年終工作總結會議，並將會議時間及地點通知行政管理部，行政管理部參與各部門及項目部的總結會議。工程總承包部年終工作總結會議，以項目部爲單位召開，會上本項目部全體員工填寫《年度績效測評表》，對生產經理以上領導進行民主測評，測評結果供部門總經理及項目經理對生產經理員工考覈打分時參考。

6、20xx年1月10日---1月11日 召開部門總經理、副總經理、總經理助理述職報告會，每個部門通過抽籤選派兩名主管以上員工參加述職報告會，參會人員填寫《年度績效測評表》，通過無記名投票方式對述職領導考評打分。

7、董事長、總經理負責對部門總經理、副總經理、總經理助理進行考覈打分，填寫《年終績效考覈評價表》。董事長、總經理負責對部門總經理及總經理助理進行考覈打分與員工無記名投票方式對述職領導考評打分權重比爲董事長、總經理6 ：無記名投票4。

8、20xx年1月12日由行政管理部將公司年終績效考覈情況。統一彙總，並報公司董事長及總經理。

9、20xx年1月13日 召開公司年終工作終結大會。

六、考覈結果應用

1、通過績效考覈，使公司對員工有正確全面認識和評價，爲對員工的使用、調整，合理配置人力資源打下基礎。

2、通過績效考覈，鼓勵先進，鞭策落後，有效調動員工工作積極性和主動性，提高工作效率，保障做好20xx年工作。

3、績效考覈與年終獎金掛勾，有獎有罰，獎罰分明。

員工有下列出勤方面的問題，適當扣罰獎金：

(1)每月遲到2次以上或早退的，每次扣減年終獎金總額50元。

(2)無故曠工的，每曠工一天扣減年終獎金總額500元。

(3)請事假超過15天，扣減年終獎金總額20%，增加5天，加扣年終獎金總額10%。

(4)婚、喪、病假超過15天的，扣減年終獎金總額10%，每增加5天，加扣年終獎金總額5%。

員工有下列損害公司利益的行爲視情節扣減年終獎金

(1)個人行爲給公司造成經濟損失、不良影響的。

(2)個人收受好處，故意損害公司利益的。

(3)造成工程安全責任事故的。

(4)造成工程施工返工、延期的。

(5)材料計劃不準確不及時造成材料損失浪費的。

七、幾點要求

1、年終績效考覈工作，必須嚴肅認真，不走過場，紮紮實實進行。

2、年終績效考覈工作比較過去，要有質的飛躍，爲公司規範化管理，向現代化企業邁進，探索新路。

3、年終各項工作繁忙，需統籌安排，穿插進行，必要時加班，切實保證績效考覈工作效果。

八、被考覈者對考覈結果有異議，可向行政管理部申訴，行政管理部接到申訴後視情況報告公司領導。

九、本實施方案由行政部負責解釋。

一、考覈目的

最大限度激勵員工，調動員工積極性並挖掘其潛能並促進人員合理流動、優化人力資源配置。

二、考覈範圍

20xx年12月20日入職且現在仍在崗的員工(含派遣員工)，考覈時限爲20xx年1月1日至12月31日。

三、考覈方式

20xx年終考覈分爲四部份進行，即：一線員工、一般管理人員、班組負責人、部門負責人。

(一)一線員工的考覈班組負責人進行，由各管理處文控員對分值進行復核，彙總月度績效考覈得分情況，上報公司品質部審覈，行政部複覈，報公司領導審批同意(見附表一)。

(二)一般管理人員及班組負責人的年度績效考覈，由直接上級考評，部門負責人測評;由各管理處文控員對分值進行復核，彙總月度績效考覈得分情況，上報公司品質部審覈，行政部複覈，報公司領導審批同意。(見附表二)

(三)各管理處負責人的考覈以年度目標責任書爲主要考覈指標，採取自測、自評，公司領導測評等方法進行，行政部複覈(見附表三)。

(四)考覈統計表均由各管理處文控員負責督促、辦理，要求於20xx年1月20日上午12：00前提交到公司品質部。

(五)公司行政部人事勞資專員負責部門負責人以下員工年終考覈的彙總、年終考覈工資的測算;部門負責人數據彙總及考覈工資的計算由行政部經理負責。

四、年終考覈構成

(一)年終考覈涉及因素

1.20xx年年終考覈主要構成爲：月/季度績效考覈數據、日常表現、考勤、工齡、上級評價等。

2.年終考覈計算方式：

年終考覈實施方案

年終考覈=月綜合工資*倍數*考覈係數(考覈表對應係數*工齡對應係數)

(二)年終考覈項目與數據對應關係

1.月綜合工資爲該崗位20xx年定位工資標準;

2、崗位與倍數對應關係： (略)

3.考覈係數說明：

3.1一般員工考覈等級與係數對應關係

3.2 班組長以上管理人員考評考評係數計算

實際考評係數=實際年終考評得分/100

3.3工齡與係數對應關係