瓷磚銷售計劃書（精選3篇）

瓷磚銷售計劃書 篇1

前言

景德鎮是舉世聞名的瓷都，景德鎮出產的名瓷，具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現在它的四大傳統品種之中。這四大傳統品種是:青花瓷，青花玲瓏瓷，粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花，就是白底藍花，屬於釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫出花卉紋樣，然後再覆蓋白釉，入窯經高溫焙燒而成。青花瓷色白花青，釉面白中泛青，青翠欲滴，幽美雅緻，永不退色。青花瓷使用面廣，裝飾題材豐富，有龍鳳圖案，山水人物，花鳥以及當時流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫。連獲四次國際博覽會金質獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝爲畫面的。

一、制定營銷計劃方案的目的

爲使產品在市場上站穩腳跟，提高消費者對產品的接觸率，提醒消費者購買，特制定該營銷計劃方案。

二、當前營銷狀況分析

1.陶瓷公司剛剛成立，宣傳力度不夠。

2.產品內涵需要有新意

3.市場上陶瓷產品不斷增加，競爭加劇。

4.作爲一種陶冶情操、地位象徵，提高人民生活質量的陶瓷文化 ，陶瓷市場仍然較大。

三、機會和問題分析

1.機會

陶瓷進入門檻較低，所需資金量不大。

2.威脅

陶瓷市場競爭加劇

3.優勢

“景德鎮陶瓷”品牌在消費者心目中的品牌認知度較高

4.劣勢

宣傳力度不夠大

四、營銷目標

總目標：提高消費者對產品的接觸率，提高產品在陶瓷市場上的市場佔有率。

社會效益目標：擴大企業知名度，強化在消費者心目中的地位。

五、營銷策略

1.產品策略

產品定位在中高端檔次，充分發揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色，把產品作爲地位象徵的產品賣出。

2.價格策略

價格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。

目前剛剛進入該市場，採取跟隨策略，以市場上其它同類產品的價格爲參考，避免價格戰。

價格計劃對市場份額的影響：

1.企業必須具有成本優勢

2.產品一般具有一定的市場彈性

3.應用價格競爭手段的前提必須是企業對市場形勢的準確判斷

六、定價合理化

陶瓷的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望瓷止步”。現在由於競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低於成本價，引起惡性競爭。我認爲保持好的質量同時，一定要有合理的定價，首先確定生產成本價，在計算出經營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭。

七、提高營業員的整體素質

一個陶瓷經營的關鍵在於營業員的整體素質，營業員是陶瓷店的眼睛，提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作爲一個陶瓷營業員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要掌握有關陶瓷的專業知識，包括陶瓷的種類、質量標準、特點等。營業員是直接與顧客打交道，關係到陶瓷店是否能夠產生效益的關鍵。

八、建立規範的財務制度

經營必須建立規範的財務制度，這一點不能忽視，不管你用的營業人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目，月末盤點，毫不留情。

九、建立嚴格的營業制度

作爲經營者必須要制定營業制度，否則，管理就會混亂

(一)早上8：00準時上崗搞好店內衛生，保持櫃檯整齊乾淨，做好營業準備。

(二)8：30分準時開業，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化妝品、香水、染指甲。

(三)營業過程中做到：

1、微笑服務、舉止端莊;

2、售貨時做到收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭;

3、交遞商品時，文明禮貌;

4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。

十、做好廣告、促銷工作

廣告、促銷對商家的重要性是衆所周知的，如果有條件具備，完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做，形式多樣，可以優惠，也可以按購買的金額贈送一些與陶瓷有關的禮品，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表裏如一。

十一、解放思想——“POOM”主體營銷

“POOM”主體營銷是通過特定的即時調研對市場進行深入探究後，精準，迅速地將產品規劃、產品開發、網站建設、網店運營，品牌推廣，產品分銷等一系列電子商務內容進行有機結合的整合營銷模型。

“POOM”包含四個層面的內容：探究市場(probing marketing)、線下營銷(offline marketing)線上營銷(online marketing)，移動營銷(mobile marketing)。

(1)探究市場：

1. 企業發展——企業定位、發展預測、PEST分析等

2. 消費需求——用戶使用行爲、用戶購買考慮因素等

3. 產品研發——4p營銷調研、SWOT分析

4. 渠道下沉——5w1h研究

5. 宣傳推廣——媒介市場調研等

6. 公關維護——輿情監測分析、口碑傳播效果評估等

7. 滿意度——顧客滿意度調研

(2)線下營銷：

1.報紙雜誌 2.電視 3.電臺廣播 4.戶外廣告 5.公關活動

(3)線上營銷：

有專門的網絡維護員、網上諮詢服務、網上交易等

(4)移動營銷：

充分利用電話或手機銷售，向移動公司變相買取一些客戶的信息。相目標羣體發送短信或電話服務。

瓷磚銷售計劃書 篇2

一、活動背景

進入21世紀以來，春節購物送禮的觀念也發生了很大變化。消費者購買產品送禮品越來越講究新穎性、潮流性，導致商家很難滿足消費者，所以促銷應儘可能地展示自己，融合消費者的需求。

春節從建材推出從“打折、返現金”等花樣翻新，招數頗多。但使用起來不外乎“贈送、打折、表演”，加上一個以各種各樣名目推出的“新品推出”等，因此市場需要更具有文化內涵、時尚新潮的促銷活動。

此次春節促銷對於建材來說是一個促銷的好時機可以抓住消費者的心，讓消費者從衆多的建材當中選擇奧米茄。

二、活動目的

針對提高奧米茄銷量以及讓消費者認可奧米茄，又作爲中國最爲重視的傳統節日，同時年末也是建材銷售最爲重要的旺季，爲了讓潛在消費者對奧米茄產生認知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費者的情感，通過物質利益加強互動，增加消費者對奧米茄瓷磚的瞭解，同時刺激銷售，特針對建材市場、流通渠道消費者推出此次促銷活動。

三、活動策略

1、推廣策略

本次推廣將由平面廣告、報媒合力構成，形成立體化組合式傳播，針對不同的銷售區域，有的放矢，做到在一個聲音爲前提的基礎上強勢傳播，以實際區域市場狀況爲推廣基礎，不同市場，不同推廣手段進行組合的推廣策略。貫穿整合傳播;在廣電、戶外大牌等高空形象媒體上與整合傳播後的品牌調性等基礎保持一致性和統一性;

1)媒介傳播。選擇南國早報、廣西日報、廣西電臺930私家車頻道等媒體進行報道宣傳，投放的頻率爲活動開始同步進行直到活動結束爲止，目的在於引導消費者關注本次促銷活動的同時，有可行性的實施。

2)銷售生動化。對建材市場賣場POP佈置、環境氣氛等進行生動化佈置，提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出我們本次春節促

銷活動的主題，一目瞭然。在活動開展的前一週內就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節的氣氛，又可以更貼近目標消費者。對於其他終端渠道的活動信息告知，比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報以及易拉寶陳設及活動信息告知。

3)人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達的市場內外設立活動兌獎點，並通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產生購買行爲。對於沒有設促銷人員的賣場，進行通過海報等宣傳方式宣傳。

2、終端策略

1)認真做好終端客戶的陳列工作

陳列包括市場內所有的陳列點，這些陳列點的常規陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意種類的搭配此外，在春節促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則：

A.一致性原則，在同一店面上表達的都必須是奧米茄瓷磚春節促銷活動的信息，不應該含有其他產品或者過時信息等。

B.重點突出原則，在我們整個宣傳中都要重點宣傳我們本次活動的重點，通過廣西電臺930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點表現本次促銷活動的主要主題重點。

2)簡潔明快的賣場信息

在賣場內直接展現促銷信息的POP中，海報和各類價格標籤是最有效的傳遞信息工具。

海報上儘可能減少文字，使消費者在最短時間之內能看完全文，清楚知道促銷內容;但要注意寫清楚參與促銷條件，如必須購買多少量才能參與本次活動、限量銷售、售完爲止，以避免消費者誤解。

3)專賣店專業導購推薦

嚴格篩選促銷人員

要招聘開朗的善於交談形象好氣質佳的消促銷人員，使用美女效應向消費者介紹本次活動的促銷內容以及奧米茄瓷磚。

其他應關注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節促銷中，會有大量的促銷贈品及獎品，活動負責者的控制之外，在培訓促銷人員時必須強調要自律。

四、活動主題

1活動主題：

奧米茄，家家都團員——奧米茄邀您全家共進團圓飯

基於市場調查，活動又在春節之際，結合中國傳統節日時期人們普遍具有的心理觀念，主打“情感”概念，以情感訴求爲活動主題，又具有時尚新意。珍惜此時此刻的歡聚時分，享受團圓感覺，體會濃濃情意;

2主題闡述：

作爲春節促銷更重要是與消費者產生情感共鳴，而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費者產生共鳴以及建立情感，這一切都爲該活動以“情感”主題傳播奠定了基礎。

五、活動內容及規則

活動內容：

▽購買達3000元者均可參與抽獎一次，贏南寧沃頓國際大酒店價值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節團圓飯一桌大獎。

活動規則：

1、活動期限：20xx年1月—20xx年2月;

2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息，抽取您跟您家人到南寧飯店共進年夜飯或者元宵團圓飯，名額20個。

3、抽中大獎者可攜全家一同出發，限帶10人;

活動對象：目標消費者

活動促銷品：

1、印有“奧米茄瓷磚，家家都用”的旺旺大禮包

活動時間：20xx年1月-20xx年2月6日

活動地點：只限廣西地區

六、活動實施

本次推廣促銷活動，在線上、線下兩個層面同時展開，而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開，便於管理和統一規範。

1、線上傳播

(1)產品宣傳口號：

針對新年的即將到來和促銷主題，建議將“金龍駕到，選奧米茄”爲宣傳口號。在此期間，突出奧米茄瓷磚的品質優勢：

(2)廣告訴求點：

奧米茄瓷磚攜全家迎接綠城新一年。珍惜此時此刻的歡聚時分，享受團圓感覺，享受品質生活;

(3)平面廣告

風格：突出奧米茄瓷磚的品質;

簡潔——一個核心訴求

形式：南國早報、廣西日報及海報

規格：報紙採用半版平面文案

標題：金龍駕到，選奧米茄——奧米茄瓷磚邀您全家共進團圓飯

2、線下傳播

採用賣場、專賣店海報宣傳

3、媒體安排

(1)報紙平面廣告

選擇南國早報、廣西日報

時間：20xx年1月—20xx年2月6日

(2)電臺廣告

時間：(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺930私家車頻道

七、活動執行關鍵點

南寧各區域挑選重點市場、有銷售潛力的賣場重點宣傳;

訴求點：珍惜歡聚時分，有奧米茄瓷磚相伴;

享受贈品的客戶資料登記，建立數據庫(以便今後活動宣傳以及進一步的跟目標消費者的互動);

此次活動爲春節促銷活動讓目標消費者瞭解奧米茄瓷磚以便接下來對維持消費者忠誠度以及更好的讓奧米茄瓷磚進入南寧市場更好的銷售做鋪墊;因時間緊迫設計、印刷應儘早進行;

八、活動後期

因本次促銷活動收集有客戶的資料所以在春節期間發送短信祝目標消費者新春愉快，並且在今後給消費者發送短信我們相關的促銷活動信息。

瓷磚銷售計劃書 篇3

隨着銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧上個月，我懂得了很多:在遇見矛盾時，我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候，我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重複而又單調的工作背後，我懂得了思索和總結;在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候，我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面，但這種長進並不意味着我就能夠做好現在的銷售工作，在以後的工作中我會繼續完善自己，在成功中總結經驗和失敗中吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。

現將七月份工作總結作如下彙報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;

4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯繫，瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰，在工作中經常會出現一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉個案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現色差導致代理商的用戶投訴,爲保證公司利益經交涉補足對方瓷磚並贈送一部分達到事件平息，並給代理商調換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現了空前的尷尬。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的瓷磚不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠的產品，只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點，這纔是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面，我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試着去緩解這種狀態，但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認爲調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因爲工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是爲了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有着它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認爲這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裏，因爲這裏裏沒有我只有我們。

四、八月份工作計劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保客戶的貨物能夠準時出廠。做好夏季的展銷會的打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說:口說無憑，什麼事情都要確認才行。

3、對於新客戶，一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正瞭解客戶需要什麼產品。

以上是我七月份工作總結，不足之處還請領導多多批評，在以後的工作中，我會做好個人總結與工作計劃，爭取將各項工作開展得更好，銷售業績步步高昇。