精神文明創建工作規劃【三篇】
企業精神文明創建工作規劃
爲進一步加強公司精神禮貌建立工作，不斷提高服務質量，到達建立促管理、建立促規範、建立促服務的目的，不斷加強行風建設，把精神禮貌建立工作推向更高水平，確保公司黨建、思想文化和黨風廉政建設等各項工作目標的順利實現，爲保證公司的平安和諧目標實現帶給堅強的思想、組織、監督保障。爲建設和諧企業、構建和諧社會做出應有的貢獻，特制定公司201x年度精神禮貌建設工作計劃：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真學習貫徹黨的xx大，xx屆三中、四中全會精神，牢固樹立科學發展觀;以公司生產經營爲中心，以深化“四好領導班子”、“五好企業黨組織”建立爲重點，以構建和諧企業爲目標;不斷增強黨組織的戰鬥力和凝聚力，進一步調動廣大職工的用心性和創造性，爲實現公司年度目標又好又快發展帶給堅強的思想保證、政治保證和組織保證。在加快奮力崛起、構建和諧廣德中發揮用心的作用。
二、工作目標
一是繼續持續高昂的建立熱情、建立氛圍，鞏固和提高“國一流”、省“禮貌單位”成果。促進公司綜合管理水平的進一步提升，推動公司發展再上新臺階。
二是將精神禮貌建立工作融入企業中心工作，圍繞公司的生產經營工作主線，充分發揮作用，保證企業的安全生產、平安和諧、創新發展。
三是夯實黨的基礎建設，完善電網先鋒黨支部的各項管理制度、落實黨員先進性教育長效機制，建立學習型黨組織，持續共產黨員先進性。
四是以“四好領導班子”建立爲載體，創新工作機制，強化監督機制，打造公司堅強領導羣衆。
五是以科學發展觀爲指導，堅持以人爲本構和諧，打造公司員工“主人翁”意識和職責;堅持爲職工辦好事、辦實事，構建和諧的企業文化，推動公司兩個禮貌的協調發展。
三、工作任務及主要措施
(一)、統一思想行動，強化建立意識
鞏固精神禮貌建立成果，認真落實“一強三優”現代公司目標的一項重要舉措，是構建和諧企業、和諧社會的有效載體和具體行動。公司上下要認真學習上級關於禮貌建立工作的重要文件精神，充分認識建立禮貌單位的深刻內涵和重大好處，統一思想、振奮精神、構成共識，不斷增強建立工作的自覺性和主動性。要迅速行動起來，嚴格對照各級禮貌單位評價標準和具體要求，明確任務，突出重點，抓好落實，紮實推進。要繼承和發揚成績，在鞏固和創新上下功夫，確保目標任務的實現。
(二)、完善工作機制，提高建立實效
1、對照公司“xx公司201x年精神禮貌建設工作實施方案”，突出加強工作過程評價和點評。建立建立工作的職責制和獎懲制度，完善建立工作的管理制度和督促檢查機制，不斷規範禮貌建立工作。
2、精心組織好禮貌單位、禮貌部室、模範班組、模範禮貌職工、禮貌家庭和“青年禮貌號”等系列建立活動，把建立禮貌行業工作納入領導班子任期目標，與業務工作同部署、同考覈;做到精神禮貌建立工作有制度保證、有目標計劃、有推進措施。構成全員參與，全面推進的良好建立氛圍。
3、加強精神禮貌建立工作的分解和推進。各單位應結合公司總體實施方案，有針對性地制定出本單位的建立工作計劃，併成立相應的組織機構，全面落實建立工作。
4、加強輿論引導和氛圍營造。注重抓好典型，以點帶面，促進精神禮貌建立工作在各層面的不斷延伸。
(三)、各方齊抓共管，落實建立任務
1、深入開展企業黨建工作。牢固樹立科學發展觀，充分發揮黨員先鋒模範作用。着力加強基層黨支部書記“五種潛力”建設，不斷提高政工幹部、支部書記、委員思想教育潛力，充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用。
2、深入開展“四好”班子建設。按照“四好”領導班子建設要求，制定“四好”領導班子建立實施方案，完善考覈激勵機制，增強建立合力。繼續深化以“幹事乾淨”爲核心，認真實施“幹部平安工程”，推進廉潔文化建設。探索建立“發現及時、傳遞迅速、分析準確、反應快捷、處置果斷”的監控預警機制，加強對權力運作的監督與制約。
3、加強黨員、幹部、職工進行鄧小平理論、三個代表、科學發展觀和“八項規定”的教育，認真組織廣大職工學習貫徹《國網公司員工守則》，從制度建設入手，規範黨支部“三會一課”的執行，努力建設學習型黨組織，使公司廣大黨員成爲科學發展的執行者，和諧企業的推動者。繼續開展“愛心活動”、“主人翁職責”、“人人講誠信”主題教育活動，紮實推進班組“精細化”建設，認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，廣泛開展社會主義榮辱觀教育。把教育成果體此刻安全生產、營銷服務和管理進步上。
4、開展紀念中國共產黨成立九十四週年系列活動。以紀念活動爲契機，在公司舉辦徵文、演講、文藝演出、“七一”表彰會議及支部書記“微黨課”競賽等系列活動，努力營造用心向上、穩定和諧的良好氛圍。
5、加強開展行風建設。強化制度支撐：全面推行客戶代表制、客戶經理制、首問職責制等，實行業務辦理全過程監控跟蹤考覈，堅持開展經常性的行風建設自查自糾工作，並主動理解社會監督，確保不發生嚴重影響和損害企業形象的行風職責事件。強化後臺支撐：樹立服務觀念，建立服務格局，努力爲窗口服務帶給管理、技術、安全、環境等全面支撐。強化服務監督：透過“行風熱線”、上門走訪、下發徵求意見表、召開監督員座談會等形式，廣泛徵求客戶及社會各界的意見和推薦，建立“陽光電力”長效工作機制，嚴格執行“三個十條”，讓政府放心、客戶滿意和社會公認，在行風評議和客戶滿意度調查中確保在當地處於位置。
6、加強企業文化建設。深化“誠信負責、盡心盡力、創造一流”的價值理念，以制度建設和執行力建設爲着力點，透過實施目標管理、基礎管理、風險管理和績效考覈等有效載體，實現管理層次清晰，管理行爲規範、管理形象禮貌高效的目標。加強安全文化建設：以“生產安全”、“經濟安全”和“幹部平安”爲着力點，把安全文化建設延伸到經濟安全和幹部平安領域，構成完整的安全文化建設體系。加強廉政文化建設：以教育爲先導，紮實推進廉潔文化建設等活動，引導黨員領導幹部和職工自覺樹立廉潔意識，營造廉潔氛圍，在公司內外營造“幹事乾淨”的良好環境。
7、深入開展羣團組織建設。一是強化工會組織建設，進一步完善職代會和企務公開等各項民主管理制度;用心組織開展健康向上的羣衆性系列文體娛樂活動;精心組織好各類勞動競賽活動，激發職工學技術、學業務的熱情;繼續組織開展好“十佳員工”、“季度四星”評選表彰等樹立先進典型活動，充分發揮好先進典型的示範作用。二是強化團青組織建設，在青工中廣泛開展創新創效活動，繼續深化青年志願者服務活動，充分發揮團員青年的生力軍和突擊隊作用。三是強化女工工作，透過開展豐富多彩的主題活動，教育引導廣大女職工愛崗敬業，自尊自強，爲企業發展建功立業;繼續開展“禮貌家庭”的評選表彰活動，在職工家庭中樹立良好的禮貌新風。
8、深入開展環境建設。一是以優質服務、優良秩序、優美環境爲目標，在公司範圍內個性是窗口單位，加大服務和環境綜合整治建設力度。二是大力開展愛國衛生運動，徹底清理衛生死角，構成窗明几淨、禮貌整潔、規範有序的生產環境、辦公環境和生活環境。進一步完善內部管理的各項制度，努力實現辦公室定置化管理。三是加強環境美化、綠化工作。加大環境綠化力度，努力在和諧的環境建設上體現公司的文化和精神禮貌建設成果。
四、精神禮貌建立工作安排
年度建立工作分四個階段進行。
(一)、宣傳發動階段(1—3月份)：結合安徽省“禮貌單位”建立標準，分析研究，明確目標，理清思路，成立組織，制定活動方案;根據建立規劃，召開動員大會，層層發動，分解建立工作主要任務;制定和完善有關精神禮貌建立工作的規章制度，構成一把手親自抓、分管領導具體抓、廣大職工用心參與的建立局面。
(二)、組織實施階段(4—8月份)：組織職工學習有關建立知識、規章制度及有關規定，學習建立方案，明確建立任務，提高對精神禮貌建立的認識和參與建立活動的自覺性。對照建立目標、任務、措施以及職責分工，紮實推進建立工作。強化督促檢查和調研考評，及時發現存在問題並加以持續改善，確保各項建立任務和措施落到實處。
(三)、自查整改階段(9月份)：對照安徽省“禮貌單位”標準和上級要求，針對存在的問題和不足進行集中整治，對不貼合要求的地方進行整改，以保證到達標準的條件和要求。
(四)、自評迎檢階段(10—12月份)：對精神禮貌建立工作進行全面評估。完成自評總結、建立資料的歸檔立卷和迎接考覈的準備工作。
五、工作要求
(一)、健全機構，強化領導全面打造公司精神禮貌建設的軟硬環境。建立禮貌單位是黨中央提出的三大羣衆性精神禮貌活動之一，要求高、標準嚴、資料廣、任務重。我們要把禮貌單位建設作爲內強素質、外樹形象的重要載體，以鞏固公司禮貌建立成果爲契機，加強職工的職業道德、職業紀律和崗位職責教育，提升專業技能和服務意識。以培育“四有職工”爲目標，加強對一線員工的業務技能和行爲規範培訓，認真開展“建立學習型組織、爭做學習型員工”活動，不斷增加員工的知識儲備，提高創新潛力，培育學習型、知識型、技能型、專家型的職工隊伍，在職工中構成忠誠企業、奉獻社會的良好氛圍。
(二)、加強宣傳，構成氛圍。建立禮貌單位活動是轉變行業作風，規範行業行爲，提高服務質量，促進三個禮貌協調發展的有效載體。我們要充分發揮輿論的導向和監督作用，廣泛宣傳，進一步提高幹部職工對建立禮貌單位重要性的認識，構成人人關心、人人監督、齊抓共管。全員參與的良好氛圍。
(三)、突出重點，注重實效。我們要把精神禮貌建立工作作爲一項重要的資料，帶領職工用心投入到建立活動中去，針對本部門存在的問題，採取用心有效的措施，認真做好整改工作，充分調動職工的用心性，切實改變工作作風，提高辦事效率，把精神禮貌建立工作真正落到實處。透過開展禮貌單位建立活動，推動公司系統精神禮貌建設再上一個新臺階。
鄉鎮精神文明創建工作規劃
一、注重教育實踐，進一步推進社會主義核心價值觀落細落小落實
(一)深入學習貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神。把學習宣傳貫徹習近平總書記講話精神作爲一項長期的政治任務，不斷加深對講話精神的政治認同、理論認同、情感認同，切實增強道路自信、理論自信、制度自信，更好地用講話精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作，爲實現中華民族偉大復興的中國夢注入強大的精神動力。
(二)將社會主義核心價值觀融入到精神禮貌建設全過程。把培育和踐行社會主義核心價值觀落實到建立爲民利民惠民之中，落實到禮貌建立、誠信建設、志願服務、道德模範評選表彰、未成年人思想道德建設之中，提升市民對國家、社會、個人三個層面共同價值觀的認同。把法治教育納入精神禮貌建立資料，推動法治與德治相結合。把滿足羣衆利益需求、解決羣衆熱點難點問題、提高羣衆生活質量作爲建立工作的出發點和落腳點，建立健全城鄉禮貌一體推進的工作格局，實現區域禮貌協調可持續發展，使人民羣衆共享建立實惠和成果，推動核心價值觀落地生根。
二、深化禮貌城市建設，全力做好全國城市禮貌程度指數和成都綜合禮貌指數測評工作
(一)嚴格建立職責，構成建立合力。細化分解全國城市禮貌程度指數和成都綜合禮貌指數測評各項指標任務，落實建立指標牽頭部門和具體職責部門，構成齊抓共管、狠抓落實、整體推進的良好工作局面。
(二)加強宣傳教育引導，樹立共建共享理念。採取市民容易知曉、容易理解的手段形式大力宣傳禮貌城市建立在改善市民羣衆生產工作生活學習環境中的作用，教育引導市民自覺克服不良陋習，養成良好的行爲習慣，用心主動參與建立活動，樹立廣大市民禮貌城市共建共享理念，營造全鎮良好建立氛圍。
(三)妥善解決處理禮貌熱線“96110”問題。按照成都禮貌熱線“96110”問題解決處理的程序要求，及時加強與反映問題市民的聯繫溝通，在規定時限內妥善解決處理市民反映問題，提高市民滿意度。對熱點難點問題，探索建立現場辦公會制度，真正把市民的用心性引導好、保護好、發揮好。
三、加強思想道德建設，全面提升市民道德素養
(一)深化“我推薦、我評議身邊好人”活動。培育“道德模範•新都好人”品牌，開展第三屆“道德模範•新都好人”的推薦評選表彰和學習宣傳活動，做好“身邊好人”的發掘和推薦工作，力爭讓更多的好人進入“中國好人榜”、“四川好人榜”、“成都好人榜”。
(二)創新開展道德講堂活動。注重模式創新，發揮好總堂和土城道德講堂分堂在全鎮公民道德宣傳教育中的示範帶動引領作用，講好道德故事、好人故事、文化故事，唱響主旋律，傳播正能量。
(三)深化“講禮貌樹新風”公益廣告宣傳刊播。用好成都市“講禮貌樹新風”公益廣告作品庫，製作一批以踐行社會主義核心價值觀等爲主題的公益廣告，做好宣傳刊播和街巷、公共場所、窗口單位、居民院落的設置工作，構成宣傳規模聲勢。
四、突出市民參與，廣泛開展羣衆性精神禮貌建設建立活動
(一)大力開展禮貌單位(村、社區、企業)建立活動。加強對禮貌單位(村、社區、企業)建立活動的指導，發揮禮貌單位(村、社區、企業)在精神禮貌建設工作中的帶頭示範作用，不斷豐富建立資料，提高建立活動水平。命名錶彰一批鎮級禮貌單位(村、社區、企業)，擇優推薦部分單位、村、社區建立區級禮貌單位(標兵)、禮貌村(標兵)、禮貌社區(標兵)。
(二)深化“風尚新美、環境秀美、生活富美”活動(簡稱“三美”)。圍繞“幸福美麗新村”建設，以民風建設和環境治理爲重點，弘揚優良家風、創新發展鄉賢文化，推動培育和踐行社會主義核心價值觀在我鎮農村生根落地，構建禮貌和諧農村，建立打造“三美”活動示範村。
(三)深化“我們的節日”主題活動。依託春節、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽等傳統節日和烈士紀念日、國家公祭日等黨史國史重大紀念日，組織開展“我們的節日”特色主題活動。
五、注重教育引導，推進未成年人思想道德建設
(一)持續完善未成年人思想道德建設工作長效機制。建立健全未成年人思想道德建設工作聯席會議制度，合力推進未成年人思想道德建設工作。充分發揮學校主陣地、家庭第一老師、社會廣泛關愛作用，用心構建“學校、家庭、社會”三結合教育網絡，爲未成年人健康成長帶給全面保障。
(二)深入開展爲未成年人辦好事實事。進一步完善社區未成年人心理健康服務示範站建設，發揮心理健康服務示範站諮詢指導作用，切實抓好未成年人心理健康服務工作。圍繞未成年人健康成長需求，動員社會各方面力量，以留守兒童、農民工子女、貧困家庭子女、單親家庭子女等未成年人爲重點對象，精心策劃爲未成年人辦好事實事項目。
(三)淨化社會文化環境。切實加強網吧、書刊音像市場、出版物市場、文化娛樂市場、校園周邊環境日常管理工作，定期不定期開展聯合執法專項整治行動。淨化熒屏聲頻，清理整治不利於未成年人身心健康的有害信息，營造有利於未成年人健康成長的良好氛圍。
社區精神文明創建工作規劃
一、以學習貫徹黨的xx大爲契機，大力推進“講禮貌樹新風”活動
認真做好黨的xx大精神宣傳教育工作，宣傳好xx大以來黨的理論創新和黨的建設取得的偉大成果，宣傳好幾年來我街道貫徹落實科學發展觀，加快轉變經濟發展方式取得的巨大成就。有計劃地組織廣大黨員幹部和羣衆開展學習教育，營造熱烈祥和的社會氛圍，把廣大黨員幹部、羣衆的思想和行動統一到學習貫徹黨的xx大精神上來。
廣泛開展“講禮貌樹新風”活動。以創“全國禮貌城市”爲契機，以做“禮貌禮貌泉州人”爲主題，開展公民道德行爲規範、禮貌禮儀知識、《泉州市民禮貌公約》、《泉州市民禮貌守則》宣傳普及教育活動。
二、大力推進居民羣衆思想道德建設
認真開展公民思想道德建設學習教育活動。以座談會、宣傳欄、道德文化氛圍(道德格言、修身經典)等多種形式，廣泛開展公民道德教育活動，營造公民道德建設宣傳教育活動的濃厚氛圍，構成我社區公民道德建設活動良好局面。
認真開展“身邊人講身邊事，身邊人講自我事，身邊事教身邊人”的學習教育活動。廣泛動員廣大黨員幹部、居民羣衆和社會各界的用心參與，進一步挖掘和選樹一批具有典型感人事蹟、具有崇高思想品德，羣衆可親、可敬、可信、可學的道德楷模，在全社區構成用心選樹道德模範，人人爭當禮貌標兵的濃厚氛圍。
三、以深入開展學雷鋒活動爲載體，大力推進志願者服務活動
廣泛開展學雷鋒活動。要利用學雷鋒日，組織開展“我身邊的雷鋒”爲主題的系列活動。社區黨支部、團支部、婦聯組織廣大黨員、團員青年、在職黨員開展“學雷鋒•送溫暖”志願者活動;在社區構成踐行雷鋒精神、爭當先進模範的生動局面。大力弘揚志願服務精神。以弘揚雷鋒精神爲主題，充分發揮志願者服務隊作用，深入居民羣衆大力開展科技、法律、衛生知識宣傳、關愛空巢老人、關愛留守兒童、關愛農民工、關愛殘疾人等志願者服務活動，發揮黨員的先鋒模範作用，充分利用宣傳欄、板報等形式，廣泛宣傳志願服務活動，構成我爲人人、人人爲我的濃厚氛圍。
四、加強社區精神禮貌建立活動
我社區要以提升居民素質做爲提升社區禮貌水平的着力點，加強社區陣地建設，解決好社區居民的學習、活動場所。充分利用老年人學校，社區圖書室組織開展“居民素質大講堂”、“禮貌禮儀”知識、“居民行爲規範”的學習教育培訓。在廣大居民中用心倡導禮貌、科學、健康的生活方式，不斷提升居民禮貌素質，按照建設禮貌社區的要求，加大禮貌社區建立力度，不斷提升社區的禮貌建立水平。
五、以培育合格接班人爲着眼點，大力推進未成年人思想道德建設
社區民政專幹、團支部書記要做好孤殘兒童合法權益和流浪兒童的救助保護工作;婦聯幹事要以家庭爲主陣地，普及家庭教育知識，推廣家庭教育的成功經驗，引導家長以良好的思想道德修養爲子女做好表率;宣傳幹事要做好對未成年人工作的宣傳報道工作;個性要關心單親家庭、困難家庭、流動人口家庭的未成年子女教育，透過開展扶貧幫困、實施春蕾計劃等活動，爲他們帶給指導和幫忙。營造有利於未成年人健康成長的良好社會環境。認真開展豐富多彩的未成年人活動。不斷改善有利於青少年健康成長的文化環境，更好的豐富青少年的課餘文化生活。