企管部2022年度工作計劃

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企管部2022年度工作計劃

計劃要有科學性、嚴肅性。在計劃面前不斷的妥協,會讓人喪失信心和鬥志,會形成鬆散的工作作風,會養成沒有責任感的不良品質。下面就是小編給大家帶來的20__年企管部年度工作計劃精選,希望大家喜歡!

20__年企管部年度工作計劃精選(一)

一、拓寬思路,確定重點,全面實施“服務質量年”的各項措施,推動集團服務工作再上新臺階。

服務監督工作要有新思路,一方面要鞏固“爭創”活動成果,另一方面要開展和實施“服務質量年”活動,繼續用活動推動服務上新臺階。

(一)檢查方式:採取定期檢查和專項檢查相結合、集團的企業管理部與各中心監督部門聯合檢查相結合方式

1、全面檢查

每月的前兩週由企管部組織校區聯絡員、各中心的監督檢查人員,依據集團與後勤管理處所簽訂的服務協議和20xx年“爭創”活動的考評標準進行檢查。

2、專項檢查

根據學校活動安排,後勤管理處的要求及工作常規對各專業中心進行專項檢查,不同時期採取不同專項檢查方式,如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。

3、充分發揮各中心的監督檢查部門的作用。

各中心每月向企業管理部提交監督檢查報告,根據報告情況,企管部深入各中心進行有針對性複查,如仍有問題,要追究相關人員責任,並實施扣分。企業管理部還要聽取各中心監督檢查部門的彙報,彙報主要內容爲本月採取哪些服務監督措施,發現哪些問題,對發現的問題如何處理等。

4、各中心聯檢:由集團與各中心負責人組成聯檢組,對各中心服務質量進行抽檢,目的是取長補短,相互學習,抽檢成績也作爲企管部對各中心服務質量考覈的重要組成部分,聯檢每學期至少一次。

(二)監督方式:採取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。

1、學生後勤服務工作例會反饋

以校區爲單位每月一次後勤服務工作例會,由集團企管部、學生後勤工作管理委員會共同牽頭組織,校區各學院學生代表,所在校區負責人蔘加。

2、師生員工的投訴

通過電話、網上、信件、集團總值班室反饋信息,進行及時處理並分類整理,形成監控內容。

3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,瞭解各中心服務質量和問題產生的根本原因。

(三)評估方式:集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進行彙總、排隊,作爲年度先進單位評比和管理幹部任用的重要依據。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規範、師生滿意的服務監督網絡。

二、逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐爲了建立一種適合後勤服務集團的嶄新的企業管理模式,從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業管理體系。

1、建章建制,加強對各中心實體的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。重新修訂有關規範化制度,如:合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

2、逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成集團及各專業中心資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化建設數據等等。

3、清產覈資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產和用自有資金購置的固定資產進行一次清查。

4、加強合同管理,規範合同文本,各中心實體對內、對外簽訂的經濟合同一律實行審批和認證制度,所有經濟合同均納入檔案管理。

5、加強招投標管理,規範招投標程序,規範招投標工作的組織,規範招投標各種文書。加強投標管理,凡對外投標項目,一律統一應對。明確招標的項目,單項採購金額超過1萬元和年度批量採購金額超過3萬元項目都必須實施招標並由集團組織。

三、搞好調查研究工作,爲集團和中心提供有價值的研究報告

1、成本管理調研工作,本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作,並形成報告,爲中心和集團提供有價值的成本管理對策。

2、集團企業管理模式調研工作。如在所有制形式上,能否採取股份合作形式。在分配製度方面,如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構;在經營方式和企業運行機制上,能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業化進程。

3、新項目開發工作調研,爲集團和中心提供可靠的分析數據。

4、服務體系調研,爲使集團服務體系完整和規範,對各中心服務內容、方式、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調研,形成集團完整的服務體系。

20__年企管部年度工作計劃精選(二)

一、企管部年度工作的指導思想

在新的一年裏,我部將堅持發展纔是硬道理的戰略思想,尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀,以投管公司的經營原則和公司的經營理念爲中心,切實做到發展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措,努力建立和完善我部企業管理的新模式。

二、企管部年度存在的問題及對策(含下屬單位)

只有找出問題的根源所在,纔能有的放矢地解決現存問題;只有解決了現存問題,才能更好地迎接新的挑戰;只有戰勝了挑戰,才能使公司走向繁榮輝煌。

1、經濟指標的問題。由於受金融海嘯影響,各行各業都受到了一定衝擊,市場相對低迷,如租賃市場不景氣,汽油價格下調等,我部爲針對此類問題將召開會議商討對策,推出一套減租辦法並將合理調整汽車費用等各項經濟指標。

2、水泥廠的問題。在確定了新的領導班子後要有新的經營理念以及新的工作方法,我部將協同新的領導班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經營方面的相關問題。

3、有限公司的問題。在新的一年裏我部將繼續跟蹤企業經營狀況,並根據《關於有待解決的若干問題》協助解決現存問題。

4、員工工作積極性的問題。員工的工作協調性及工作紀律比較鬆懈(包括下屬單位),我部今後將繼續強化部門職能建設,加強督導工作,提升員工工作積極性和業務水平,提高工作效率。

三、企管部年度的工作目標

我部年度的工作目標以工作指導思想爲方向,充分認識到當前存在問題,並根據當下時代特徵,從現實大環境及我部的實際情況出發而科學制定的。

1、我部將逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐。爲建立一種嶄新的企業管理模式,我部將從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業管理體系。

2、加強對下屬單位租戶經營狀況的監管力度,保障公司投資的資產安全,提高效益率。

3、加大租金收繳力度,健全物業租賃風險預警機制,防範欠租、逃租事件的發生。

4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地對轄區進行消防、生產安全檢查排查,消除安全隱患。

四、企管部年度的工作計劃要點

(一)對下屬單位的經營管理方面

1、統籌指導作用

(1)於二月底前確定我部全年的工作計劃並落實下屬單位的工作計劃。

(2)於二月底前審查並下達下屬單位經濟指標以及完成經濟責任書的簽訂。

(3)於二月底前統計覈實完成下屬單位年度的收入計劃(物業租賃收入、物業管理費、其它收入)。

2、管理作用

(1)建章建制,加強對各下屬單位的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。修訂好有關規範化制度,如:工作制度、合同管理辦法、資產管理辦法、成本管理辦法等。

(2)逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成公司及各下屬單位資產數據、基本情況數據、經濟效益數據等等。

(3)加強合同管理,規範合同文本。各下屬單位對內、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度,所有合同均納入檔案管理。

3、監督作用:

(1)加強與下屬單位的溝通,瞭解下屬單位的日常經營活動,確保工作的順利進行。

(2)通過電話、網上、信件等方式反饋信息,進行及時處理並分類整理,形成監控系統。

(3)到下屬單位中去聽取意見,到相關部門聽取意見,瞭解各下屬單位問題產生的根本原因及解決方法。

4、檢查作用:

(1)每月召開工作例會,瞭解下屬單位的經營情況。

(2)各下屬單位每月向我部提交月總結報告及下月工作計劃,根據報告情況,我部將對出現問題的單位進行深入調查瞭解並彙報上級,提出建議協助解決。

(3)充分發揮下屬單位監督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責人組成檢查小組,對下屬單位經營情況及服務質量進行抽檢。

5、考覈作用:

(1)落實完成年度經濟指標考覈及獎罰情況。我部將根據本年度各下屬單位的經營情況進行彙總,會同財務部完成考量工作,並上報公司審批。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規範的監督網絡。

(2)七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的工作總結及下半年的工作計劃,對上半年工作進行考覈,找出存在的問題與不足,並協助進行改進。

(二)對合資合作企業的監管方面

1、跟蹤企業員工工資的發放情況,避免出現企業欠薪,導致公司承擔發放欠薪的情況。

2、加強與各合資合作企業的溝通,確保各合資合作企業年度董事會順利召開。

3、進一步瞭解公司、水泥廠、公司等合資合作企業的經營情況,並做好對合資合作企業經營狀況的調查。

4、協助解決合資合作企業在經營方面出現的問題,如水泥廠承包經營的相關問題等。

5、採取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業經營信息,並對信息加以分析彙總。

(三)物業租賃管理方面

1、對物業租賃狀況進行跟蹤調查,統計分析,確保物業無閒置及租金無拖欠。

2、對物業市場進行調研工作,瞭解當下物業市場現狀,爲集團和中心提供有價值的研究報告並制定可行方案。

3、拓寬思路,確定重點,增強服務意識,儘可能地留住商戶,減少物業的空置,推動公司服務工作上新臺階。

4、協助處理各物業租賃單位在工作中存在的問題。

5、檢查各物業租賃單位消防、安全生產情況。

(四)其它方面

1、及時完成上級下達的各項工作任務;繼續保持對日常工作穩抓不放,保證日常工作的順利開展。

2、加強與各部門之間的協調,配合,保證各項工作順利開展。

(1)配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。

(2)配合財務部處理好各單位的財務問題。

(3)配合工程部做好物業的維修工作。

3、繼續抓好企業工會基層委員會的組建工作,促進基層工會發揮作用。

4、做好員工培訓工作。

5、做好颱風暴雨季節的相關防範工作。

(五)消防安全方面

1、做好安全生產宣傳工作,如發放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。

2、做好轄區企業、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作,確保無重大安全生產事故發生。

3、協助區安監辦和龍華街道安監辦舉辦消防、生產安全宣傳活動。

4、明確責任,落實消防安全責任制。與下屬單位簽訂2年度消防安全責任書。

5、做好《消防安全動態》的出刊工作。

20__年企管部年度工作計劃精選(三)

企業管理部是本公司推進企業各項管理的歸口部門,在總經理領導下開展工作並直接對總經理負全責。

其主要職責是:

一、建立健全公司各項規章制度。監督各部門、班組嚴格執行

1、組織編寫公司各項規章制度,並保證各項制度之間的協調統一。

2、跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況,提出修改、補充意見,逐步完善。

二、組織編制各部門工作職責及各崗位工作標準

1、根據公司組織機構的設置,組織編制各部門工作職責。

2、督促並協助各崗位編制崗位工作標準。

3、如發生機構調整,部門職能變化等情況及時組織對工作職責、崗位工作標準進行修訂。

三、對各部門進行日常工作考覈

1、建立公司考覈體系,制定考覈方案和考覈細則。

2、編制公司生產經營綜合計劃和工作目標,並對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考覈。

3、根據考覈的結果,要求相關部門提出整改措施並落實執行,企管部進行跟蹤驗證。

4、按領導要求進行專項工作任務的跟蹤考覈驗證。

四、組織建立公司內控管理體系

定義:企業內部控制是以專業管理制度爲基礎,以防範風險、有效監管爲目的,通過全方位建立過程控制體系、描述關鍵控制點和以流程形式直觀表達生產經營業務過程而形成的管理規範。企業內部控制主要包括下列要素:

(一)內部環境。內部環境是企業實施內部控制的基礎,一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業文化等。

(二)風險評估。風險評估是企業及時識別、系統分析經營活動中與實現內部控制目標相關的風險,合理確定風險應對策略。

(三)控制活動。控制活動是企業根據風險評估結果,採用相應的控制措施,將風險控制在可承受度之內。

(四)信息與溝通。信息與溝通是企業及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息,確保信息在企業內部、企業與外部之間進行有效溝通。

(五)內部監督。內部監督是企業對內部控制建立與實施情況進行監督檢查,評價內部控制的有效性,發現內部控制缺陷,應當及時加以改進。

五、公司級數據的收集、分析和使用

1、根據標準和程序文件的要求制定公司級數據收集的範圍。

2、依據收集範圍定期進行各類數據資料的收集,並進行統計、整理和分析,形成文件,爲考覈和管理者決策提供依據。

3、定期將各類指標與業務計劃進行比較,找出差距。

4、通過數據資料的統計分析,找出管理的薄弱環節,提出改進建議報公司領導。

六、提出組織機構設立和調整的建議、方案

1、根據公司生產經營狀況和發展要求,調查研究,提出組織機構的設計方案。

2、針對現有機構狀況,提出合併、撤銷或增設某個部門、工作組的建議。

七、綜合管理

對生產經營綜合計劃的執行情況進行跟蹤、監督執行和考覈。

1、根據公司領導的管理決策,具體負責落實實施。

依據程序文件,定期進行顧客滿意度調查,督促相關部門對顧客不滿意項進行整改,並對整改結果進行追蹤驗證。

2、對公司內的合理化建議、好人好事、技術革新等提出獎勵的建議,同時對違反員工行爲規範的現象按公司規定予以處罰。

3、領導安排的其它一些專項工作。

20__年企管部年度工作計劃精選(五)

爲了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,穩步提升中心的質量管理水平,進一步完善中心質量管理體系,規範中心的質量管理工作,特制定本年度工作計劃。

一、指導思想

推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理水平的提升及質量管理體系的持續改進,履行質量承諾,確保檢驗工作質量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數據的公正性。

二、工作計劃

1、完成中心檢驗資質法人變更手續的工作。

2、建立新的質量管理體系,包括質量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質量管理體系更加完善。

3、開展年度內審工作一次。

4、開展年度管理評審工作一次。

5、組織開展實驗室檢測設備的年度檢定工作。

6、督促、指導實驗室檢測設備的年度自校工作。

7、組織進行實驗室內部質量監督工作,全年不少於4次。

8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作,保證檢驗質量。

9、組織開展實驗設備的期間覈查工作,保證設備狀態。

10、組織參與省技術監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考覈活動,全年至少一次。

11、積極組織人員學習新的《資質認定管理辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》,提升中心質量管理水平。

12、完成領導交辦的其他工作。

三、工作措施

1、爲了強化質量管理能力意識,提升人員職能素養,提高人員質量管理水平,積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等,同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。

2、整體規劃質量體系的建設並按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員,做到“人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督。”

3、加強日常監督管理,完善質量管理制度,確保中心的質量管理工作連續有效。

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