售後工程師工作總結2022素材（精選5篇）

售後工程師工作總結2022素材 篇1

成爲公司的售後服務的工程師，一年以來，我努力工作，完成了全年的工作。

現在對一年來的工作總結如下：

1、學好本專業的技術

無論從事什麼樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作爲售後技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那麼高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出並幫助他們很好的解決問題。

一開始我老是說工資怎麼那麼低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那裏，你拿什麼來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之後就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。

打紮實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那麼的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有慾望的心。特別是售後技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什麼方面，是什麼機械，帶動它的是什麼系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不爲人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。

我相信在這領域裏的人才想必也是經歷一些不爲人知的黑暗纔有今天的成就的吧。所以我什麼都不是，我就是一草根，需要從新學習。

2、學會與人溝通

做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備，因爲客戶的心情不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。

還有出門在外，說話也要小心，儘量的從客戶的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。

如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，儘量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。

所以在和人家溝通時要麼不說在現場趕緊解決故障走人，要麼就儘量的往自己知道的扯少跟人家在那裏廢話。

3、事前準備事後總結

在接到客戶電話時，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什麼原因造成的，然後從分析中知道大概要準備元器件，工具什麼的。

俗話說“成功是爲有準備的人的”。完成任務之後，最好做一下總結，把現場的情況記下來，比如：我們機器所應用在什麼機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電壓電流等。最後分析出出故障的原來，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。

還有出差到現場並不沒有別人所說的那麼美好，一個人的旅途總是那麼寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機牀、修得了變頻器、不怕髒、不怕苦、不怕累。

這些都是售後工程師的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背後還有一個公司，公司裏還有那麼多的夥伴支持着呢!都說售後服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象爲公司爭取最大的利益。

售後工程師工作總結2022素材 篇2

爲積極響應我市- 年中國城市公共交通周及無車日活動， 切實開展“綠色交通，城市未來”的主題活動，進一步貫徹和 落實《--市-年城市無車日活動實施方案》的要求，局領導 高度重視並做重要批示。責成辦公室安排部署活動方案，圍繞 “綠色交通、低碳生活”主題開展了城市無車日的相關宣傳活動，使無車日活動在我局能得到積極有效開展，並取得完滿成 功，現將此次活動情況總結如下：

一、提高認識，加大宣傳，進一步提高職工的認識和關注。 目前，轉變城市交通發展模式已刻不容緩，開展城市無車日的活動是推進城市交通領域節能減排，建設資源節約型和環境友 好型社會的重要舉措。今年中國城市公共交通周及無車日活動的主題是“綠色交通、城市未來”。通過開展“無車日”活動， 將提升人們對自行車和步行交通等健康出行方式的認識和關注;鼓勵和倡導綠色出行，改變出行觀念;加快推進節能減排， 減少環境污染;進一步改善出行環境，完善公交服務;構建綠色交通文化，建設資源節約型和環境友好型社會。

二、迅速制定方案，進行合理、有效的組織落實。在局領 導的重視下，辦公室辦成立活動小組並制定了活動方案，使無 車日活動順利開展。根據《--市-年城市無車日活動實施方 案》的活動要求，我局首先召開了會議，組織學習上級文件精 神，瞭解開展城市無車日活動對於促進和改善城市發展環境，維持城市可持續發展的重要性。局領導班子率先垂範，帶頭在 9 月 22 日“無車日”活動採取步行、自行車、公共交通等綠色交通方式出行，有私家車的單位職工也放棄駕車選擇步行、 乘坐公交等方式上下班，綠色出行得到廣泛共鳴。

三、出臺節能措施，進一步規範節能舉措。我局經會議研 究決定，9 月 20 日出臺《關於進一步加強我局節能工作的通知》文件，對全局各處、所辦公場所的水、電、空調等使用情 況加以規範，大力倡導節約使用能源，提高全員節能意識。

四、繼續擴大成果，培養綠色環保交通觀念。我局圓滿完 成了- 年城市無車日活動的宣傳、組織任務。下一步，我們將深化活動成果，將“綠色交通、城市未來”理念延伸到全局職 工、家屬及社會日常生活中去，努力構建綠色交通文化，建設 資源節約型和環境友好型社會。

附件 1：局《關於開展 20-- 年中國城市無車日活動的實 施方案》。

--市--- 附件1： 關於開展20-- 年中國城市無車日 活動的實施方案 爲貫徹落實--市公共機構節能工作領導小組《關於落實 20--年中國城市無車日活動有關工作的通知》(20--第10 號) 要求，進一步增強我局廣大幹部職工的節能意識，根據--市公 共機構節能辦公室的統一安排，定於- 年-月- 日至- 月- 日在 全局開展 “綠色交通 城市未來”的主題活動。

一、活動主題:中國城市無車日活動。

二、活動口號:綠色交通〃城市未來。

三、活動目的:旨在鼓勵人們更多關注和選擇低能耗、低污 染和低排放的綠色出行方式，以綠色交通支撐城市未來。

四、活動安排:分三個階段，- 月- 至- 日宣傳活動，- 月 -- 開展無車日活動，- 月-- 日至30 日進行全面總結。

五、具體活動安排:

1、- 月- 日至- 月- 日，發放傳閱資料，供我局廣大幹職 員工學習;自覺樹立節約資源意識,並融入到日常生活中去。

2 臺車輛外，其餘單位車輛停駛一天。有私家車 的幹部和職工一律選擇乘坐公共交通工具、騎自行車或步行等方 式上下班。

3、c 月c 日至d 月d 日，在全局進行全面總結，廣泛徵集 意見和建議，評選出好的方法進行推廣。 各部門要充分認識“中國城市無車日活動”的重要意義，把我局節能工作推向深入，努力營造節約型公共機構。

售後工程師工作總結2022素材 篇3

__年，__縣的國家免疫規劃和重點傳染病防控工作在縣委、政府的正確領導下，在上級業務主管部門的精心指導下，各項防控措施落實到位，國家免疫規劃單面接種率持續保持在95%以上，全年無重大傳染病疫情發生，有力保障了全縣人民羣衆的身體健康。

一、加大傳染病防控技術培訓和督導。按照基本公共衛生服務項目要求，全年共舉辦傳染病培訓班4期，共培訓240人次。強化傳染病防控檢查指導工作，重點對基層醫療機構、學校、托幼機構的傳染病防控措施落實情況進行檢查指導，做到每季度督導一次。在手足口病等重點傳染病的高發季節，加大防控力度，做好健康教育宣傳工作，有效控制了重點傳染病疫情的發生和流行。

二、做好傳染病網絡直報工作。__年，全縣各醫療衛生機構傳染病網絡直報率爲100%，全年無甲類傳染病報告，共報告乙丙類傳染病17種570例，傳染病報告發病率567.38/10萬。

三、加大重點傳染病的監測防控工作。一是繼續開展出血熱監測工作，加大培訓力度，強化疫情監測，將流行性出血熱疫情監測納入到AFP病例主動監測系統進行監測，全年共報告流行性出血熱病例4例，確診2例。二是強化艾滋病防治工作，加強對重點場所和重點人羣的監測，開展HIV/AIDS隨訪管理和治療。開展自願諮詢檢測112人，均爲陰性,高危場所監測54人，未發現陽性病人。三是加強結核病防治，全年共接診可疑病人89人次，查痰87人次，培養5人次(結果陰性)，確診病人21人，治療18例。

四、及時處置突發公共衛生事件和傳染病疫情。全年未發生突發公共衛生事件。報告流行性出血熱確診病例2例，疑似病例2例，均進行了及時處置。報告乙腦疑似病例4例，及時進行了流行病學調查，排除乙腦。報告學校水痘病例4例，及時進行了隔離、消毒處理。

五、全面落實國家免疫規劃任務。

__年，我縣的國家免疫規劃和重點傳染病防控工作堅持“預防爲主、防治結合”的原則，免疫規劃單苗接種率持續保持在95%以上，流行性出血熱、乙腦防控、艾滋病防治等重點傳染病部署防控到位，有效預防了傳染病的發生，爲全縣羣衆的健康提供了有力保障。

售後工程師工作總結2022素材 篇4

校區在2211報告廳隆重舉行了20--—20--年度大學生課外科技活動總結暨表彰大會。出席大會的領導有，西南大學黨委常委、副校長，榮昌校區管委會主任王永才、校區管委會副主任朱漢春，校區正處級調研員李林華，綜合辦公室主任趙智華，教學辦主任曾仁權，科技辦主任向釗，校區團委書記王熹及各系部黨政負責人。與會的還有項目指導教師和全體參賽選手，學生幹部等。

大會在雄壯的國歌聲中拉開帷幕。隨後，校區團委書記王熹爲20---20--年度大學生課外科技活動作總結。在總結中，王熹書記認爲活動的成功開展離不開校區領導的正確指導、各職能部門的積極配合、以及指導教師和參賽學生的不懈努力。同時，王書記指出了活動的不足，希望今後校區各部門繼續支持，老師和同學共同努力，產出更多高水平的作品，推動校區大學生課外科技活動向更高層次發展。接着校區正處級調研員李林華宣讀了《20--—20--學年度大學生課外科技活動獲獎名單》和《20--年全國大學生數學建模競賽重慶賽區本科組獲獎名單》。校區管委會副主任朱漢春宣讀了《20---20--學年度大學生課外科技活動立項備案名單》。隨後與會領導爲各獲獎團隊頒獎，包括20-------年度大學生課外科技活動獲獎作品和20--年全國大學生數學建模競賽作品在內的12件作品獲得了表彰。獲獎學生代表鄒娜和指導教師代表魏述永在大會上先後發言，從學生和老師的角度暢談了參加大學生課外科技活動的感受。

大會最後，王永才副校長作了重要講話，代表學校對長期以來關心和支持校區發展的各系部各單位表示衷心感謝，向積極參加校區大學生課外科技活動的老師和同學表示親切的問候，向在此次活動中獲獎的同學老師表示祝賀。同時提出了三點希望：第一，希望校區各部門共同努力，營造濃厚的創新氛圍，爲大學生提供良好的創新實踐條件;第二，希望老師們更新人才培養觀念，在教書育人過程中積極探索培養創新人才的新方法;第三，希望同學們以課外科技活動爲良好的平臺，着力養成科學的學習方法和思維模式。王校長還鼓勵大學生將創新精神和創造能力運用到學習生活中，將所學知識轉化爲實際生產力，進一步提高自身競爭力。

據悉，20--—20--年度大學生課外科技活動共計對122項大學生科技項目立項備案，資助項目60項，其中有農學類9項，綜合類8項共17個項目在校區立項。在參賽同學和指導老師的共同努力下，經過專家組嚴格評審，產生了一等獎項目2項，二等獎項目3項，三等獎項目5項。在20--年全國大學生數學建模競賽中，校區獲得重慶市本科組一等獎1個，二等獎2個的良好成績。

售後工程師工作總結2022素材 篇5

作爲一名中隊輔導員，要能根據學校制定的“少先隊工作計劃”，結合學生的特點，並結合時代的要求，設計組織好豐富多彩的體驗教育活動。下面，我就本學期自己所作的工作作一個簡單的回顧：

1、校內外積極開張各種主題中隊活動

針對少先隊員的學習、行爲、生活習慣的問題，我積極開展了以各種主題的中隊活動。“在活動中育人，在活動中促發展。”我很認同這一教學觀念，並在我的工作中踐行着這個理論，把理論真正地應用到實踐中去。例如在對隊員進行預防甲型h1n1的宣傳教育，交通安全教育的工作計劃中，我隊就開展了一系列《預防甲型h1n1》的宣傳教育活動，《各種安全溫馨提示》的宣傳教育活動，《防震、消防知識我知道》等主題活動，並進行消防安全、防震減災等演練，切實讓隊員們牢記安全的重要性。在這次的活動中，武警戰士們親自給孩子講解災害知識，並交孩子們正確使用滅火器。活動的最後，幾名少先隊員們親自拿上滅火器滅火，看着他們熟練的架勢，就知道這次的安全教育上的很成功，安全意識也的的確確走進了孩子們的心中。與此同時，各個節日也是我們開展中隊會活動的好時機，比如：教師節、國慶節、元旦等節日的慶祝活動，這些節日的熱鬧氣氛不僅使得少先隊員們興高采烈，還使得他們從中收穫了教育。

2、讓隊員成爲中隊活動的主角。

管理好班級，光靠輔導員是不行的，實踐也表明：一支責任心強的班幹部隊伍是整個班的核心，是管理中隊的關鍵。對於四年級的孩子來說，有好多的事情，他們已經能夠較好地完成，這時候，要給予孩子機會，放開手讓孩子大膽的去做。經過這樣的鍛鍊之後，孩子的能力定會得到顯著提升，這是他們以後的人生髮展中的重要基石。

3、加強與家長之間的聯繫，共同教育好學生

作爲一名中對輔導員，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，時常要與家長聯繫，只有取得家長的協助，才能把學生教得更好。在平時的工作中我也很注重這點，經常和家長通電話、發短信，面談，大多數家長積極配合我的工作，經常主動和我聯繫。特別是那些頑皮的學生更要家長共同管教。個別小孩由於家長的放鬆和自由發展的教育方式，在學習上和行爲上與中隊上學生有一定的距離，經過我和家長的多次教育，現在改變很大。不僅作業能及時、認真地完成了，而且成績也有一定的進步。

在一年的工作中，我深感一個具有良好精神風貌的中隊集體，一定具有凝聚力，吸引力，一定會給學生提供一個良好習慣養成的環境氛圍。讓每位學生的能力都可以得到了發展，從而能促進中隊的整體發展。

交警中隊工作總結