物業管理服務承包合同(精選19篇)
物業管理服務承包合同 篇1
甲方:開發公司
乙方:物業服務有限公司
丙方:
經三方協商,一致同意簽訂本補充協議,本協議
就甲、乙方同意丙方承包 小區進行物業管理服務,並明確三方有關法律責任。協議如下:
1、乙方與 開發公司所籤的物業管理服務合同,是應丙方要求籤訂,乙方實際不參與該項目物業管理, 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此,丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任,吉房物業公司與 開發公司簽訂的物業管理委託合同中的權利、義務全部由丙方承擔。 物業服務小區的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。
2、該項目物業管理服務期間,丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產和管理,聘請專業技術人員,遵守工作手則與操作規程,接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委託合同,所造成的一切責任和後果全部由丙方承擔。
3、丙方承包 小區物業管理服務每年需向乙方支付 元的承包費。
4、本協議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即 年 月 日始至 年 月 日止。如執行中遇到問題,三方應本着友好合作的精神協商解決。
5、協議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。
6、本協議是三方真實意思的表達,承擔相應法律責任。
7、本協議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。
甲方:
經辦人簽字:
乙方:
經辦人簽字:
丙方:
經辦人簽字:
年 月 日
物業管理服務承包合同 篇2
甲方(業主大會):____________
乙方(物業管理企業):________
物業名稱:____________________
甲方(業主大會)
組織名稱:____________________
業主委員會代表人:____________
地址:________________________
聯繫電話:____________________
乙方(物業管理企業)
企業名稱:____________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
聯繫電話:____________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自願、平等、協商一致的基礎上,就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一章 物業管理區域概況
第一條 物業基本情況
物業名稱:____________________
物業類型:____________________
座落位置:____________________
佔地面積:______平方米;建築面積:______平方米
四至:東至:______南至:______西至:______北至:______
其他:____________________
第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章 委託服務事項
第三條 甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容爲:
1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重牆體、樑柱、樓蓋等),非承重結構的分戶牆外牆面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。
3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
5.附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車輛停放的管理。
8.協助做好物業管理區域內的安全防範工作。
9.物業檔案資料管理。
10.物業項目使金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。
第十條 停車收費分別採取以下方式:
1.停車場屬於全體業主的,使用人應按照物價部門覈定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其餘停車費爲全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬於開發建設單位所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照物價部門覈定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3.車位權屬系業主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按佔地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費。
第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。
第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有,委託乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第十三條 乙方經營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務費。
第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當徵得甲方相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後剩餘部分的本金和利息歸全體業主所有,可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。
第十五條 乙方接受業主委託,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十六條 其他約定___________________。
第五章 雙方的權利義務
第十七條 甲方的權利義務
甲方享有以下權利:
1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;
2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實施;
3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;
4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
5.定期聽取乙方關於物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告,並定期向業主公佈報告;
6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;
7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行爲,提請有關部門處理;
8.監督乙方實施物業服務的其他行爲;
9.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委託雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
10.依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務:
1.甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(5)物業管理所必需的其他資料。
2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;
3.協助乙方因維修物業或者公共利益,需臨時佔用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業主的工作,並協助乙方在約定的期限內恢復原狀;
4.聽取業主、使用人的意見和建議,協調業主、使用人與乙方的關係;
5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;
6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行爲,提請有關部門處理;
8.協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;
9.法律、法規規定的其他義務。
第十八條 乙方的權利義務
乙方享有的權利:
1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;
2.按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;
3.可以根據業主或物業使用人的委託,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;
5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。
7.根據甲方授權,制定必要的規章制度,並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;
8.根據甲方授權,採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公衆管理制度的行爲;
9.根據甲方授權,在物業管理區域內公佈違約業主的姓名及其違約情節;
10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務:
1.履行合同、提供物業服務;
2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;
3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並做好書面記錄和籤認工作;
4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;
5.結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定後組織實施;
6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行爲,對違反法律法規規定的行爲及時向有關行政管理部門報告;
7.協助做好本物業管理區域內的安全防範工作,發生安全事故時,在採取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場,協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,並且每六個月應公佈一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行爲和注意事項,並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行爲,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;
10.非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能;
11.未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;
12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;
13.本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。
14.法律、法規規定的其他義務。
第六章 物業管理用房
第十九條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建築面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位於______,______住宿用房______平方米、位於______,其他用房______平方米,位於______。
第二十條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。
第七章 物業服務合同期限及解除
第二十一條 本合同期限爲________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。
第二十二條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1.物業項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業服務合同無法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業主大會決定解除合同的;
4.二分之一業主不履行本合同的約定,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條 需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,並在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業小區正常的生活秩序,業主和物業使用人應支付費用。
第八章 違約責任
第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建築質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。
第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十六條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方清退,並由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。
第二十七條 乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
1.____________________________________;
2.____________________________________。
第二十八條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。
第二十九條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;
2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業主及使用人);
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章 附則
第三十條 本合同的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。
第三十一條 乙方提供服務的受益人爲本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。
第三十四條 本合同之附件均爲本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可協商解決,協商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:
1.重慶仲裁委員會仲裁;
2.人民法院訴訟。
第三十六條 本合同正本連同附件_______頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十七條 本合同自_______起生效。
甲方:
乙方:
年月日
物業管理服務承包合同 篇3
甲 方:
法定代表人:
住 所 地:
乙 方:
法定代表人:
住 所 地:
根據國家《物業管理條例》等相關法規、條例,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就 物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱:
物業類型:
總建築面積:
規劃用地面積:
住宅建築面積:
商業建築面積:
其他物業建築面積:
物業管理區域四至範圍:
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:
1、房屋建築共用部位的日常養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、門廳、房屋承重結構、房屋主體結構、樓梯間、走廊通道、內天井、樑、柱、內外牆體和基礎承重結構部位等;
2、物業共用設施設備的日常運行養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內消防設施設備、監控設備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設施、庭院中的桌、椅、小品等。
3、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括:綠地、道路、化糞池、機動車停車場、變電站、溝渠、池、井等。
4、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
5、公共綠化的養護和管理;
6、車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經營管理;
7、公共秩序維護、安全防範等事項的協管服務;
8、物業管理區域內業主、使用人裝飾、裝修物業的管理服務;
9、物業檔案資料管理;
10、物業管理區域的日常安全巡查服務;
11、物業管理區域內的巡視、檢查、物業維修、更新費用的賬務管理;
12、供水、供電、供氣、電信等專業單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時,進行必要的協調和管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、增值無償服務;(詳見附件三)
2、特約有償服務;(詳見附件三)
3、協助甲方處理與甲方工作相關的業主投訴,協調甲方與業主之間的關係。
第四條 乙方有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將整體管理責任及權利轉讓給其他人或單位。
第三章 物業服務費用
第五條 本物業管理區域物業服務費用按以下標準由業主按其擁有物業的建築面積交納。
住宅物業服務費:
商業物業服務費:
第六條 物業服務費用主要用於以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常維護費用,包括電梯保養費用和年檢費用。但不含電梯及其他公共設施、設備水電耗能費用。
(3)物業管理區域清潔衛生費用﹙不含生活垃圾清運處理費, 生活垃圾清運處理費按政府有關部門收費標準執行﹚;
(4)物業管理區域綠化管理費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)法定稅費;
(9)公司管理費用攤銷;
(10)物業管理企業的利潤;
業主應於甲乙雙方合同約定日期內全額交納物業服務費用。
一、 納入物業管理範圍尚未出售或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業(以下稱空置房),物業服務費用由甲方按 元/每月每平方米標準支付給乙。
二、 甲方將未售出用於出租的物業服務費由甲方按相對應的物業類型服務費標準全額向乙方支付,甲方同時承擔相應的公攤、公共維修儲備金等費用,支付方式爲每月10日前支付上月費費。
三、 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方;
四、 物業服務費交費方式:物業服務費自甲方通知業主辦理交房手續的當月起,由業主向乙方交納物業管理服務費。業主或物業使用人在入夥之日向乙方全額預交12個月物業服務費(未按時辦理收樓手續業主亦按自此交費日期、交費方式向乙方交納物業服務費)。以後均按6個月爲一個收費階段向乙方預交下一季度物業服務費,具體交費日期爲每個收費階段第1個月的 25 日前。
第四章 物業管理相關費用
第七條 業主應於乙方接管之日按建築面積 元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運費用,建築垃圾放置於乙方指定位置,由乙方負責清理。
第八條 生活垃圾清運、處理費由環衛部門按規定向業主(使用人)收取或委託乙方向業主(使用人)收取。
停車費、車位使用費:小區車位的配套設施如停車棚、車位區分設施、照明設施、電源由甲方負責安裝到位,乙方負責管理經營。
一、 產權屬甲方所有的停車位,根據甲乙雙方商議另行簽訂委託經營協議。
二、 地面以地下出租的車位清潔服務費標準將按 市普通住宅小區停車場停車收費標準申報物價部門批准後執行,所收費用歸乙方所有,用於彌補乙方物業管理服務經費不足。車位清潔服務費用標準爲: 元/月·個(以價格行政主管部門覈准後的標準交納)
三、 地下已出售的車位由相應業主向乙方按 元/月·個的標準交納車輛清潔服務費。
第十條 公共設施、設備運行費用分攤
電梯運行電費、公共照明等公共設施設備能源消耗電費,由乙方據實按月公佈,向業主及物業使用人按月據實分攤,業主及物業使用人應按乙方規定時間交納。逾期,乙方可按照供電供水部門滯納金標準向逾期交費的業主及使用人收取水電滯納金。
第十一條 電梯維護費:1至4層(含4層): 元/月·戶
第五章 物業的承接驗收
第十三條 甲方應書面通知乙方進場對物業進行承接,甲乙雙方各派2人對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、共用部位:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外牆面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。
2、公用設施設備:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統、消防系統、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監控設施等設備。
第十四條 乙方按政府相關部門的竣工驗收報告及項目現狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備在保修期內如存在質量問題,由甲方負責限期返修。如甲方委託乙方維修,維修費用全部由甲方支付。
第十五條 對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書,作爲界定各自在開發建設和業主方面承擔責任的依據。
第十六條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4、業主資料和產權資料及物業管理所必須的其他資料。
在交房時,由業主與乙方共同查驗到業主自用部位、設施存在質量問題,乙方應及時書面通知甲方處理,並對問題進行跟蹤。
第十七條 甲方保證交付使用的物業符合相關的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第十八條 甲乙雙方約定乙方將於 年 月 日 時 分進場承接物業。
第六章 物業的使用與維護
第十九條 業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十條 乙方可採取規勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、收取補償費用由乙方恢復、向政府主管部門報告等必要措施,制止業主、物業使用人違反小區臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行爲。
第二十一條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十二條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和甲方的同意。
臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修期間相關費用等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行爲和注意事項。
第二十四條 甲方按規定向乙方提供面積約60平方米的物業管理用房。
第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第二十六條 本項目的廣告位由乙方全權負責經營和管理,廣告位所得收入歸乙方所有。
第七章 專項維修儲備金
第二十七條 專項維修儲備金依照《物業專項維修資金管理辦法》執行。
專項維修儲備金由業主按 元/月·平方米向乙方預存,專項維修儲備金專款專用,由乙方提出維修使用計劃,甲方審批後按計劃實施,專項維修資金不敷使用時,由全體業主以所擁有物業建築面積按比例分攤。
第二十八條 共用部位、公用設施設備專項維修資金專項用於保修期滿後的小區共用部位、公用設施設備維修、更新、改造,專項管理,每半年向全體使用人公佈共用部位、公用設施設備專項維修資金使用情況。
第二十九條 業主轉讓物業的所有權時,所結餘的專項維修資金不予返還,隨物業所有權同時過戶。
第八章 違約責任
第三十條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準,甲方有權要求乙方整改,乙方應在規定期限內達標,如乙方無法達標,甲方有權終止合同。
第三十二條 業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時足額交納物業服務費用、水電費用的,應從逾期之日起按應繳費用每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
第三十三條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十四條 甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3、非因乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第九章 其他事項
第三十六條 合同期限:無期限,自乙方正式進駐承接歐景藍灣二期物業服務之日起計算。
第三十七條 本合同在成立業主委員會並與新選聘的物業公司簽訂物業服務合同後終止,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給甲方。
第三十八條 甲方在與業主簽訂物業買賣合同時,應將本合同中約定的業主的權利義務條款作爲合同的補充條款或附件。
第三十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。
第四十條 本合同的附件爲本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在衝突的,以本合同爲準。
第四十二條 本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1、向當地物業管理行政主管部門申請調解;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同連附件共十捌頁,一式五份,甲、乙雙方各執兩份,物業管理行政主管部門備案一份。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人:
法定代表人:
授權代表人
授權代表人
年 月 日
年 月 日
物業管理服務承包合同 篇4
甲方:
乙方:
甲方是指:商鋪購買人(使用人)
乙方是指:物業服務企業
前期物業服務是指,自房屋出售之日起至業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務合同》生效之日止的物業服務。
根據國家《民法典》等有關法律、法規的規定,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就物業服務達成如下條款:
第一條物業的坐落、面積
1、坐落位置: (項目名稱) 棟 號鋪面,建築面積爲 ㎡。
第二條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、監督乙方的物業管理服務行爲,就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業的物業管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協議;
3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)製造發出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據本協議向乙方交納物業管理服務費用和垃圾處理費;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;
6、遵守《水電代收代繳協議》,按時向翡翠園小區業主服務中心繳納水電費用;
7、不得佔用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知乙方,並在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
8、轉讓商鋪時,應事先通知乙方,告之受讓方與乙方簽訂物業服務合同;
9、違反本物業的物業管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。
10、商鋪的招牌安裝,應取得按開發建設單位規定的統一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理,實行門前“三包”,講究衛生,保持門前及周圍清潔。
二、乙方的權利義務
1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。
2、建立建全本物業的物業管理檔案資料;
3、制止違反本物業的物業管理制度和簽訂的本合同行爲;
4、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
5、依據本合同向甲方收取物業服務費用及垃圾處理費;
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方,並與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協議;
8、不得佔用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
第三條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等) 、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等;
二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。
三、環境衛生管理,具體包括以下內容:
1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、樓宇外牆等部位環境衛生管理;
2、物業區域的公共場所,包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環境衛生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理,具體包括以下內容:
1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
2、治安協管員實行24小時巡邏制度,定時定路線巡查;
3、對本物業區域內的車輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責任書》
五、交通秩序與車輛停放管理,具體包括以下內容:
1、對小區的機動車停放與出入實行統一管理。
2、維護小區的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求:翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批,消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業主在裝修時自理,必須接入小區噴淋管網和消防報警系統,並符合消防管理部門驗收要求後方可投入使用。
2、根據開發商文件要求,因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。
3、特殊行業要求:經營特殊行業的,需要按特殊行業相關要求並辦理好相關手續後方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協議》。
七、用水用電管理:雙方另簽訂《水電代收代繳協議》。
第四條 物業管理服務質量
一、房屋外觀:
1、房屋外觀(包括屋面、天台)完好、整潔;外牆、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂塗亂畫、亂懸掛現象;
2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止,並報告有關部門依法處理;
3、空調安裝位置統一有序,支架及固定螺絲等用不鏽鋼材料、無鏽蝕,冷凝水集中排放;
二、設備運行:
1、設備運行正常,維護良好,無事故隱患;
2、定時對設備進行檢查,應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;
2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標誌和防範措施。
四、環境衛生:
1、小區公共部位乾淨、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵,清潔率95%以上;
2、小區內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾,環衛設施設備完好無損;
3、實行垃圾分類收集,做到日產日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;
4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗,保持乾淨無異味;
5、實行定期消殺,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化:
1、草坪應及時修剪,保持平整,並清除雜草,控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好,無枯死,適時組織灌溉、施肥、鬆土,預防蟲害;
3、根據樹木品種科和生長情況,及時修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車輛停放:
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好,無亂停車現象。行人、車輛各行其道;
2、室內停車場二十四小時定時巡邏。
七、消防:
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、小區火災發生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修:
(一)小修
1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。
(二)急修
3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場,並開始組織搶修。
第五條 物業管理服務費用
一、乙方收取服務費標準爲:
(一)物業服務費按 元/平方米/月計收;
(二)城市垃圾處理費收費標準:
1、餐飲娛樂業以外的商業網點按經營面積收取
(1)面積30平方米以下(含30平方米)按 元/店.月收取;
(2)面積30平方米以上按 元/平方米.月收取;
2、餐飲娛樂業商業網點按經營面積收取
(1)面積30平方米以下(含30平方米)按 /店.月收取;
(2)面積30-50平方米(含50平方米) 按 元/店.月收取;
(3)面積50平方米以上參照以上標準方雙方協商;
(三)繳納水電週轉金
1、面積30平方米以下(含30平方米)按 元/間一次性收取;
2、面積30-50平方米(含50平方米) 按 元/間一次性收取;
3、經營面積50平方米以上按 元/平方米一次性收取;
二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業物業服務費的,以欠費金額的2﹪支付每月利息,直至全部清償欠費時止。
三、甲方必須按時繳納當月的物業服務費、垃圾處理費、水電費等費用。
第六條 水電費用
1、甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認,且在規定期限內自行到業主服務中心繳納。
2、水電費按如下方法計算:
水電費收取方法:每月水電費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×單價,以上水電費單價按市供電局、自來水公司覈定經營性收費標準收取。
第七條 違約責任
一、乙方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
二、甲方違反協議,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
三、乙方違反協議的,擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協議的,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用,乙方有權要求甲方補交,並從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金,逾期超過一個月的,乙方將停止向甲方提供服務。
第八條 爲維護公衆、業主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方採取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第九條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十條 本協議內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十一條 本協議在履行中如發生爭議,雙方應友好協商解決,或向物業管理行政主管部門申請調解;如協商或調解無效,可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十三條 本協議自簽字之日起生效。
甲 方: 乙 方:
法定代表人: 法定代表人:
委託代表人: 委託代表人:
身份證號: 身份證號:
聯繫電話: 聯繫電話:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
物業管理服務承包合同 篇5
甲方:
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
乙方: 物業服務中心
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
爲進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的範圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作,具體包括:
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三) 樓住宿學生的服務管理。
(四)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(五)水電,校產維修服務管理。
(六)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用爲 萬元(大寫: )(包括勞務費及衛生工具費 萬元(大寫: ), 萬元(大寫: )垃圾清運費, 萬元(大寫: )管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率爲 %不獎不罰;滿意率 %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在 元(大寫: )以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及有要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約 萬平方米,種植樹木約 株,管護費用 萬元(大寫: )(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達 %以上,乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治,若因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新栽植外,另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率爲 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯。在假期中,每週應當不少於 次發送報紙信件等,總費用 萬元(大寫: )。滿意率爲 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上, 給予 元(大寫: )以內獎勵。
(四)醫務室,保證爲師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費爲 萬元/年(大寫: ),學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。
(五) 車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少於 次,服務費共 萬元(大寫: )(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程爲 公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見和測評,滿意率低於 %者,給予 元(大寫: )以內罰款;滿意率高於 %者,給予 元(大寫: )以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達的購置計劃進行採購,應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔,勞務等相關費用 萬元(大寫: )。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時後,應立即啓動自備電源,院內早上 點半至晚上 點之間,一般情況連續停電不得超過 小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用 元(大寫: )以內。滿意率爲 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。學院內:電價爲 元/度(大寫: ),水價爲 元/噸(大寫: )(承包單位除外)。電費: 萬元(大寫: )(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方覈定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學,科研任務之外,開展服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費: 萬元(大寫: )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用: 萬元(大寫: )。
(八)做好 樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同覈定),每生每年撥付 元(大寫: ),實習不住校而留有牀位的學生,每生每年撥付 元(大寫: )。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行爲規範的教育和管理。
(1)嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)採取有效措施,使學生不文明率年均控制在 %以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要採取有力措施,使違紀率年均控制在 %以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞事實,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和學院一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,並協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以 元(大寫: )以下的罰款,並予以通報批評。
3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,亂紀的學生幹部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款 元(大寫: )。
5.保持學生公寓內務整潔,環境乾淨,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以 元(大寫: )以下罰款。學生測評滿意率在 %,不獎不罰;每低於一個百分點罰款 元(大寫: ),每高一個百分點獎勵 元(大寫: )。
(十)關於校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費 萬元(大寫: ),按月撥付(含液化氣站維護、運行費, 元(大寫: )以下現有設施的維修,單項 元(大寫: )以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次應給予 元(大寫: )以內處罰。(維修範圍另行界定)滿意率爲 %不獎不罰,否則給予 元(大寫: )以內獎罰。
(十一)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行爲進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行爲,若甲方發現上述不文明行爲發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方 元(大寫: )- 元(大寫: )。
(十二)若因乙方原因出現重大責任安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第(九)項由學生工作部監控,其餘項目由計劃財務部監控。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)爲乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)每月按時撥付固定性的勞務費。
(三)對於大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對於物資採購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對於雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
甲乙雙方應共同遵守本合同條款,除人力不可抗拒的原因外,不得單方解除合同,否則視爲違約,應追究相應的違約責任。
一方沒有履行本合同的義務或履行有瑕疵的,應承擔因此給另一方造成的全部損失。並支付 元(大寫: )的違約金。
六、爭議解決
本協議履行過程中發生的一切爭議、糾紛,雙方應通過友好協商解決。在協商無效時,依照下列 方式處理(只能選擇一種)。
(一)提交 仲裁委仲裁。
(二)向 人民法院起訴。
七、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予 元(大寫: )以內的獎勵。
(二)合同有效期: 年 月 日至 年 月 日。
(三)本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點: 乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日 年 月 日
物業管理服務承包合同 篇6
第一部分 合同協議書
甲方(黨政機關) ________________________
乙方(物業企業)________________________
根據《中華人民共和國政府採購法》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則,就 __________ (物業名稱)物業管理服務事宜經雙方協商一致,訂立本合同。
第1條 物業基本情況
物業名稱 __________ (以下簡稱本物業)
物業類型 __________
坐落位置 __________
建築面積 __________
物業管理服務區域四至:
東至 __________
南至 __________
西至 __________
北至 __________
第2條 物業管理服務範圍
乙方所接受的物業管理服務範圍是物業建築產權標註區域,及其配套設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
物業竣工圖紙及物業構成明細應作爲合同附件,物業構成明細以甲乙雙方實際驗收交接清單爲準。
第3條 服務質量標準
依據相關法律規定以及本合同的約定。
第4條 合同期限
本合同的期限爲 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第5條 合同價款
合同價款爲人民幣 元(大寫: )。
除根據合同約定在物業管理服務過程中需進行增減款項外,合同價款不作調整。
第6條 物業管理用房
甲方根據相關要求向乙方提供的物業管理用房建築面積爲 平方米,位於 __________ 。 物業管理用房屬業主所有,供乙方在本合同期限內使用,但不得改變其用途。
第7條 合同生效
本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式 份,雙方各執 份。
甲方:__________ 乙方:__________
__________ __________
(公章或合同專用章) (公章或合同專用章)
法定代表人或其授權代表: 法定代表人或其授權代表:
(簽字) (簽字)
住所: __________ 住所: __________
__________ __________
郵政編碼: __________ 郵政編碼: __________
單位代碼: __________ 單位代碼:__________
法定代表人:__________ 法定代表人:__________
委託代理人:__________ 委託代理人: __________
電話: __________ 電話: __________
傳真:__________ 傳真: __________
電子郵箱:__________ 電子郵箱:__________
開戶銀行:__________ 開戶銀行:__________
賬號: __________ 賬號:__________
簽約時間: __________
簽約地址: __________
第二部分 通用條款
第1條 一般規定
1.1 合同文件的組成
合同文件相互解釋,互爲說明。除專用條款另有約定外,組成本合同的文件及優先解釋順序如下:
(1)本合同協議書
(2)中標通知書
(3)投標書及其附件
(4)本合同專用條款
(5)本合同通用條款
(6)國家和地方標準、規範及有關技術文件
(7)構成合同組成部分的其他文件
雙方在履行合同過程中形成的補充約定等書面形式的文件構成本合同的組成部分。
1.2 標準、規範
本合同適用於有關物業管理服務的各類國家及地方標準規範或行業標準規範或企業標準規範,合同雙方需強調遵照執行的標準規範可在專用條款中約定。
1.3 遵守法律
1.3.1 甲乙雙方在履行合同期間需遵守國家和本市有關法律法規和行業規範標準要求,對法律法規文件規定的物業管理服務單位需要獲得的許可證、執照、證件、批件等,乙方需依法取得。
1.3.2 乙方應按時向所僱用人員發放工資,並按照規定辦理有關保險,依法繳納相應稅費。
1.4 保密事項
甲乙雙方在訂立和履行合同過程中負有保密責任,雙方簽訂的保密協議作爲合同附件。
1.5 廉政責任
甲乙雙方在物業項目招投標和履約過程中應嚴格遵守相關廉政建設法律法規和工作紀律要求,嚴格履行合同義務。雙方簽訂的廉政協議作爲合同附件。
第2條 物業交接
甲乙雙方應在本合同生效之前,就物業交接辦法、時間、內容、程序、查驗要求、責任等,按國家相關文件要求進行約定,具體內容和要求詳見專用條款。
第3條 業戶(業戶代表)、大樓管理委員會及其會議
3.1 對於黨政機關非集中辦公點,具有物業使用權的黨政機關即爲業戶,與物業管理服務單位簽訂合同並行使和履行合同的權利義務。
3.2 對於黨政機關集中辦公點,入駐黨政機關集中辦公點的黨政機關即爲業戶,應按照相關規定,成立大樓管理委員會(以下簡稱大樓管委會),成員由入駐黨政機關組成。大樓管委會依管理規約取得授權後,委託一家黨政機關作爲業戶代表,與物業管理服務單位簽訂合同並行使和履行合同的權利義務;也可由各黨政機關作爲業戶與物業管理服務單位分別簽訂合同,並行使和履行合同的權利義務。大樓管委會應定期召開大樓管委會會議,加強與物業管理服務單位的溝通協調,共同推進物業管理服務質量的提高。
第4條 物業管理服務內容和要求
根據雙方約定,乙方爲本物業管理區域的甲方提供以下物業管理服務內容(具體標準要求詳見專用條款)。
4.1 綜合管理。根據本物業的特點和甲方授權的服務要求,組織協調專業服務單位做好物業管理服務工作,管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等。
4.2 建築物管理。做好物業管理區域建築物及其附屬設施的檢查和維修養護工作,使建築物及其附屬設施處於完好狀態。
4.3 設施設備管理。針對設施設備特點,制定科學、嚴密、切實可行的操作規程,做好日常運行、維修、養護和管理工作;對操作人員進行相關培訓,國家規定需持證上崗的工種必須持證上崗;加強維護保養工作;定期校驗設備中的儀表和安全附件,確保設備靈敏可靠;科學檢測、診斷故障,確保設施設備安全運行;做好設備事故預防和處理工作。
4.4 保潔服務。做好物業管理區域公共部位和相應場所的清潔衛生、消殺滅害、垃圾收集分類和清運等工作。
4.5 綠化養護和管理。做好物業管理區域的公共綠地、樹木、灌木、景觀及室內公共場所植物等養護、管理工作。
4.6 節能管理。在甲方的指導下開展公共機構節能工作,做好物業管理服務區域的電、水、燃氣等能源資源消耗的統計、分析工作,配合做好能源分項計量、辦公建築能源審計、節能技術改造等節能工作,不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
4.7 公共秩序管理。維護物業管理區域全天候公共秩序,加強安全管理,包括人員出入管理、安全巡視、24小時物業監控和突發事件處理等。
4.8 交通秩序維護與車輛停放管理。維護物業管理區域各類車輛進出秩序,引導車輛有序停放,加強停車場所的安全使用管理。
4.9 消防防災管理。完善各類消防管理制度,落實消防工作責任制,負責物業管理服務區域的消防監控值班和巡查,消除火災等安全隱患,按要求制定應急預案並定期開展預案演練,一旦發生火災等災情及時報告,並配合相關部門及甲方做好處置應對。
4.10 會務及接待服務。按甲方要求提供日常會務服務和重要政務活動保障,並配合甲方做好安全保衛工作。
第5條 延伸服務
除約定的物業管理服務內容外,甲方因機關正常運營需要,需委託乙方提供的其他物業管理服務(通訊、理髮、送水、洗衣、自行車免費租賃、各類廢棄物處理、物品搬移等服務,以及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性服務),視爲延伸服務,延伸服務的內容、標準和服務費用約定詳見專用條款。
第6條 物業管理服務項目分包
對綠化、保潔、安保、通信服務等涉及專業性強,技術要求高的管理服務項目,可進行專業分包,專業分包項目由甲乙雙方協商後在專用條款中明確。
6.1 乙方選擇的專業分包單位,須經甲方同意後方可簽約實施。
6.2 乙方所選定的專業分包單位,必須具有相應的專業資質。乙方所簽訂的分包合同的服務標準不得低於本合同的服務標準,並對專業服務企業的服務行爲承擔連帶責任。專業分包單位不得將專業分包項目再次轉包。
6.3 分包合同不能免除乙方在本合同中應承擔的任何義務和責任。乙方應對分包服務項目進行相應監督管理,保證合同的履行。
第7條 甲方的權利義務
7.1 審定乙方編制的物業管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修計劃和有關費用預算等,監督乙方管理服務工作的實施。甲方有權按照合同約定和法律規定的標準規範,對乙方實施的物業管理服務提出修改和變更建議。
7.2 負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,便於乙方開展工作。
7.3 制定、審議、修改物業管理區域共用部位和共用設施設備使用、公共秩序和環境衛生維護等方面的規章制度。審覈涉及本物業公共部位固定資產配置、綠化和設備改造等事項,並根據批准的方案委託乙方實施。
7.4 對物業管理服務質量進行監督檢查,對不符合質量標準的管理服務要求乙方整改落實。
7.5 爲乙方的管理服務提供必要的工作條件,包括辦公用房、設備工具庫房(包含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等,以及物業管理服務所必需的圖、檔、卡、冊等資料。
7.6 對乙方的節能工作進行指導,下達有關物業年度節能指標,督促乙方加大節能管理力度,提高用能設施設備的能源利用效率。
7.7 根據有關部門的要求,指導、協調乙方妥善處理與物業管理服務相關的控煙、愛國衛生等工作。
7.8 定期召開大樓管委會會議,與乙方溝通協調物業管理服務相關事宜,組織實施第三方物業管理服務滿意度測評,配合乙方提升本物業的服務質量。
7.9 加強對機關工作人員的安全教育,並遵守有關安全規定。
第8條 乙方的權利義務
8.1 在承接物業時,對物業工程技術檔案資料、共用部位、設施設備等進行查驗,並做好書面確認工作;對所有圖、檔、卡、冊等資料應做好建檔工作。
8.2 在本物業管理服務區域設立專門機構負責物業的日常管理工作,並按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本合同。
8.3 根據法律法規的規定及本物業的實際情況開展物業管理服務,編制物業管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修養護計劃和相關費用預算,報送甲方審定。
8.4 保證從事本物業管理服務項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質,做好從業人員有關政治素養方面的審覈。如需調整主要管理人員及技術骨幹應事先通報甲方,對甲方提出認爲不適合的在崗人員,乙方應在接到甲方變更在崗人員要求後及時作出調整。
8.5 非經甲方書面許可,不得改變物業管理區域內共用部位、共用設施設備的用途;不得佔用、挖掘物業管理區域內道路和場地;確因工作需要,乙方應事前以書面形式向甲方提出申請並經同意後,方可實施,施工不得影響機關工作秩序。
8.6 對有違反或影響本合同執行,包括影響機關正常辦公秩序的行爲,乙方應及時整改。
8.7 協助甲方做好物業管理區域內各項節能管理工作,對物業管理服務人員進行節能管理專業培訓,加大節能管理力度,完成甲方下達的物業公共部位年度節能指標。
8.8 乙方應協助甲方做好本物業管理區域的安全生產和事故防範工作,對從事本物業的從業人員應進行安全操作培訓;遵守有關環境保護和職業健康管理職責要求。根據甲方要求,採取詳細的事故防範措施,制定應急預案,並組織演練,避免發生安全事故。發生安全事故時,乙方在採取應急措施的同時,及時向甲方報告,保護好現場、協助做好處置工作。
8.9 按要求組織成立服務質量監督檢查部門,定期對物業管理服務質量進行內部監督檢查,及時向甲方通報本物業管理服務區域有關物業管理服務的重大事項,穩步提升物業管理服務質量。
8.10 投保物業公衆責任險。
8.11 乙方應在年底前向甲方提交物業管理服務年度總結報告;合同期限屆滿前,乙方應向甲方提交物業管理服務總結報告;合同期限屆滿且不再續簽新合同時,乙方應向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料,並填寫移交清單,由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。
第9條 物業維修養護
9.1 甲方所支付物業費用中已包含物業維修日常小修費用,該費用按物業總價百分比計算,相關約定詳見專用條款。超過物業維修日常小修費用標準的維修項目,乙方需按維修申報程序向甲方申請,列入物業維修日常小修費用的單項單件維修費用(含物件更換費用)標準約定詳見專用條款。
9.2 物業大中修和應急專項維修費用由甲方按照大中修維修申報程序向有關部門申請,物業大中修和應急專項維修約定詳見專用條款。
9.3 甲方應創造條件,指導、協助乙方推進物業維修信息化管理,提高物業管理水平。
第10條 節能管理
10.1 甲方對乙方節能工作進行指導,配合乙方做好行爲節能、管理節能、技術節能等工作。
10.2 乙方應重視物業節能工作,配備專門人員從事節能管理,建立能源資源消耗統計臺賬和主要用能設施設備臺賬,積極實施用電需求側平衡管理,完成市節能監察部門佈置的各項節能監察工作,相關約定詳見專用條款。
第11條 物業管理服務質量評估
甲方按照相關規定要求,對乙方服務管理質量進行監督評價,並邀請社會專業機構對物業管理服務進行服務滿意度第三方測評,相關約定詳見專用條款。
第12條 物業管理服務收費計價方式和支付方式
12.1 本物業管理服務費採取包乾制或酬金制的方式,具體收費形式在專用條款中約定。
12.2 物業管理服務費用由以下項目構成:
(1)管理服務人員費用;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行及維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)公衆責任保險費用;
(8)其他。
各類能耗費用收費計價方式在專用條款中約定。
12.3 乙方按照包乾制標準收取物業管理服務費用的,應向甲方公佈物業管理服務年度計劃、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況,按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔,具體收費標準詳見專用條款。
12.4 乙方按照酬金制標準收取物業管理服務費用的,應向甲方公佈物業管理服務年度計劃、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況,具體收費標準詳見專用條款。
12.5 在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目等情況,甲乙雙方可通過協商,對物業管理服務費作相應調整。
12.6 甲方付款時間以財政撥付時間爲準,相關約定詳見專用條款。
第13條 履約保證金
13.1 爲保證乙方按合同約定的服務質量履行合同,乙方需向甲方提交履約保證金。乙方在合同正式簽約並收到甲方首次付款後,按合同總價一定比例的金額向甲方提交履約保證金,相關約定詳見專用條款。
13.2 按合同約定考覈驗收合格後,甲方一次性將履約保證金無息退還乙方,無正當理由逾期不退的,甲方應承擔由此而造成的乙方直接經濟損失,相關約定詳見專用條款。
13.3 履約保證金可以採用支票或者甲方認可的銀行出具的保函。乙方提交履約保證金所需費用均由乙方負擔。
第14條 違約責任
14.1 乙方違約,甲方可扣除相應的履約保證金。
14.2 乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方無正當理由逾期支付管理服務費用的,甲方應向乙方支付違約金,相關約定詳見專用條款。
14.3 乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方在雙方協定期限內達到甲方或第三方評估機構認定的管理服務質量標準後,甲方應支付相應的管理服務費用;乙方延遲履行超過30日的,甲方有權解除本合同。
14.4 乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權解除合同。
14.5 因乙方原因導致重大火災、失竊、泄密等事件的,甲方有權解除合同,並要求乙方賠償相關損失。
14.6 其他違約責任在專用條款中約定。
第15條 爭議解決方式
雙方發生爭議的,爭議解決方式在專用條款中約定。
第16條 附則
16.1 本合同未盡事宜,可經雙方協商一致後另行簽訂補充協議。補充協議作爲本合同的組成部分。補充協議內容與本合同不一致的,從補充協議。
16.2 文件送達。甲乙雙方應在專用條款中明確雙方在履行合同過程中發生文件往來時的送達地址,任何一方的送達地址發生變更時,應及時以書面形式通知另一方。
第三部分 專用條款
第1條 一般規定
1.2 適用於本合同的有關物業管理服務的各類文件規定,包括但不僅限於以下各項:
________________________ 。
1.4 保密事項
簽訂 ________________________ 保密協議作爲本合同附件。
1.5 廉政責任
簽訂 ________________________ 廉政責任書作爲本合同附件。
第2條 物業交接
________________________ 。
第4條 物業管理服務內容和要求
4.1 綜合管理標準要求:
________________________ 。
4.2 建築物管理標準要求:
________________________ 。
4.3 設施設備管理標準要求:
________________________ 。
4.4 保潔服務標準要求:
________________________ 。
4.5 綠化養護和管理標準要求:
________________________ 。
4.6 節能管理標準要求:
________________________ 。
4.7 公共秩序管理標準要求:
________________________ 。
4.8 交通秩序維護與車輛停放管理標準要求:
________________________ 。
4.9 消防防災管理標準要求:
________________________ 。
4.10 會務及接待服務標準要求:
________________________ 。
第5條 延伸服務
5.1 延伸服務內容:
________________________ 。
5.2 延伸服務標準要求:
________________________ 。
第6條 物業管理服務項目分包
________________________ 。
第9條 物業維修保養
9.1 物業維修日常小修費用。該費用按物業總價 %計算,共計費用 元。單項單件維修費用(含物件更換費用)低於人民幣 元,列入物業維修日常小修費用;超過 元的維修項目,列入物業大中修或應急維修,乙方需通過年度維修申報程序向甲方申請。日常小修應做好財務和賬目登記,乙方在每個季度第3個月末向甲方出具物業維修日常小修費用使用情況明細表。當年內未使用完的小修費用,納入次年小修費用繼續專項使用。
9.2 物業大中修和應急專項維修:
________________________ 。
第10條 節能管理
________________________ 。
第11條 物業管理服務質量評估
________________________ 。
第12條 物業管理服務收費計價方式
12.1 甲乙雙方協商一致採用□包乾制□酬金制方式計費收費。
12.2 物業管理服務費用構成和收費標準:
________________________ 。
12.6 支付方式:
________________________ 。
第13條 履約保證金
13.1 合同正式簽約並收到甲方付款的 個工作日內,乙方出具合同總價的 %作爲銀行履約保函。
13.2 甲方無正當理由逾期未退銀行履約保函的:
________________________ 。
第14條 違約責任
14.2 甲方無正常理由逾期未支付管理服務費用的,每逾期1天按未付物業費用金額 ‰向乙方支付違約金。
14.6 其他違約責任:
________________________ 。
第15條 爭議解決方式
雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
第16條 附則
16.2 文件送達地址
文件送達甲方的地址和郵政編碼:
________________________ 。
文件送達乙方的地址和郵政編碼:
________________________ 。
附件:
物業管理服務承包合同 篇7
第一章總則
第一條本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方)
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯繫電話:_________________________
受委託方(以下簡稱乙方)
企業名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
註冊地址:_________________________
聯繫電話:_________________________
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上,甲方將______________(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:________________
座落位置:________市________區________路(街道)________號
四至:________________________
佔地面積:________平方米
建築面積:________平方米
(委託管理的物業構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人爲本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________.
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________.
第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________.
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所________、________、________.
第九條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________.
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______.
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:________________
2.保潔費:________________
3.保安費:________________
4.房屋設備運行費:________________
5.維修養護費:________________
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理收費。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行爲,針對具體行爲並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委託事項
第三章委託管理期限
第十七條委託管理期限爲______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米________元租用,其租金收入用於________.
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起________日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以________方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行爲,提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行爲進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
物業管理服務承包合同 篇8
委託方(以下簡稱甲方):______________________
受託方(以下簡稱乙方):_____________________
根據我國現行法律、《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關法律、法規和規章,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對___________實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:_____________________________________________;佔地面積:______________平方米;建築面積:______________平方米;其中地上建築面積______________平方米,地下建築面積______________平方米,綠化覆蓋率爲______________%;物業類型:______________.
第二條委託管理事項
(一)房屋建築本體共用部位(外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理;
(二)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務;
(三)本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理;
(四)本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理;
(五)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;
(六)車輛行駛及停泊;
(七)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任);
(八)社區文化娛樂活動;
(九)物業及物業管理檔案、資料;
(十)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
第三條合同期限
本合同期限爲______________年。自______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日止。
第四條甲方的權利和義務
(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
(二)對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考覈評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
(三)委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行爲進行處理:包括責令停止違章行爲、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行爲的責任人採取催繳催改措施;
(四)甲方應按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積______________平方米(不含設施設備用房面積)。物業管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起______________日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等),並在乙方管理期滿時予以收回;
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(七)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
(一)根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益;
(二)遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容、服務深度,測算物業管理服務收費標準,並向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務;
(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
(四)有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行爲進行處理;
(五)有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
(六)接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和業主的監督;
(七)至少每_____個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬目;
(八)對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
(九)建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
(十)開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
(十一)本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計;
(十二)不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考覈標準)。
第七條管理服務費用
(一)本物業的管理服務費按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積______________元;如業主或物業使用人將宿舍改爲商業用途,物業管理服務費將按商業用途收取。
(四)本物業的公用設施專用基金由甲方負責按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
第八條獎懲措施
(一)乙方未完成合同規定的各項管理目標,或出現重大事故,經市政府物業管理主管部門確認需由乙方承擔責任的,甲方有權解除與乙方所籤物業服務合同。
(二)合同期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續約______________年。
第九條違約責任
(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止合同;
(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止合同;
(三)因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論爲準);
(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力;
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿___個月前向對方提出書面意見;
(三)本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理;
(四)本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳仲裁委員會依法裁決;
(五)本合同正本連同附件共陸頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力;
(六)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_____________________乙方簽章:_____________________
法人代表:_____________________法人代表:_____________________
_________年________月_________日___________年___________月_________日
物業管理服務承包合同 篇9
委託方(以下簡稱甲方):______________________
受託方(以下簡稱乙方):______________________
根據《_____》、《?物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則,經協商一致,甲方將?(物業項目名稱)委託乙方進行前期物業管理服務,訂立本合同。
第一條?委託物業的基本情況
物業類型:_____________________
坐落位置:_____________________
四?至:________________________
西?北:________________________
佔地面積:_______萬平方米
建築面積:_______萬平方米
第二條?物業管理服務事項
(一)房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:主體結構(包括基礎、牆體、柱、樑、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外牆面等?;
(二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業管理區域內共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;
(四)共用綠地、水面、花木、建築小品等的養護管理;
(五)公共環境衛生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;
(六)_____停放車位的服務與管理,特別是對未參加__________的_____有效制止停放;
(七)維護公共秩序,包括門崗執勤、巡視等?;
(八)物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理,包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。
第三條?前期物業管理服務合同期限
本合同自__________年_______月_____日開始,至本物業首次業主會確定物業管理服務企業,並簽訂《物業管理服務合同》之日終止。
第四條?甲方權利義務
(一)維護全體業主的合法權益,擬定並遵守業主公約;
(二)在銷售商品房時,應當向購房人明示本合同的內容,並由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認;
(三)審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;
(五)監督並配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行;
(六)按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定,承擔物業
保修責任。保修期內出現問題,負責返修、完善;
(七)當本物業項目的商品房出售建築面積達百分之五十以上時,應當及時告知乙方;
(八)負責處理本合同生效前發生的遺留問題:
1、承擔相關的前期物業管理服務費用;
2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;
第五條?乙方權利義務
(一)依照有關規定和本合同約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境、秩序進行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費;
(三)建立物業項目的管理檔案;
(四)對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行爲,進行勸阻、制止,並向有關部門報告;
(五)對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
(六)不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理,但可以將專項服務委託專業公司承擔;
(七)、負責編制物業的年度維修養護計劃,並組織實施;
(八)、提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主,當業主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議,並負責監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;
(九)、負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;
(十)、每?6?個月向全體業主公佈一次物業管理服務費收支賬目;
(十一)、本物業交付使用後有下列情形之一的,負責召集首次業主會會議:
1、出售建築面積達百分之_____以上;
2、業主入住率達百分之_____以上;
3、首位業主實際入住達_____年以上。
(十二)、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方或相關業主同意後報有關部門批准方可實施;
(十三)、本合同終止乙方不得再管理本物業時,必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項:
1、物業管理服務費、場地佔用費、利用物業共用設施所得收益等餘額和財務賬冊;
2、物業及業主檔案和有關資料;
3、物業管理服務用房、場地和屬於業主共同所有的其他財物。
(十四)、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行爲。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,並協助做好調查和救助工作。
(十五)、接受全體業主的監督;
(十六)、接受物業管理行政主管部門的監督指導;
第六條?物業管理服務標準
(一)、房屋外觀:
1、房屋外觀完好、整潔,無髒損和有礙市容觀瞻現象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌,設有平面引導圖;
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄;
5、房屋完好率_____%以上;
6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告並建立有關保修制度,工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔;
(二)、設備運行:保持良好。
(三)、房屋共用部位及共用設備的維修、養護:
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱;
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗;
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患;
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格;
5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,、照明良好;
6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄;
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度,運行正常,並有運行記錄。供暖期間,居室內溫度按照?有關標準執行;
(四)、物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護:
1、小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全,運行正常;
3、道路暢通,路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通,溝道無積水;
5、危險部位標誌明顯,有防範措施;
(五)、環境衛生:
1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;
5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪;雨後及時清理污水;
6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、小區內無違章臨時建築;
8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象;
(六)、綠化養護:
1、公共綠地、庭院綠化佈局合理,花草、樹木、建築小品配置得當;
2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)、_____行駛與停放秩序管理:
_____停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,_____管理制度完善。
(八)、公共秩序管理及消防:
1、小區內實行24小時值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標誌,熟悉轄區情況,工作規範,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
3、消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啓用;
4、配備專職或_____消防管理人員;
5、消防通道暢通無阻。
(九)房屋小修、急修及時率_____%以上,合格率達_____%,險情排除及時率達_____%,有維修記錄和回訪記錄;
第七條?物業管理服務費用
(一)物業管理服務費
1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業主後的物業管理服務費,非住宅房屋按建築面積每月每平方米?元由業主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建築面積每月每平方米?元由業主交納;
業主應在每月?日前交納
3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的,由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。
5、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用。
6、業主逾期交納物業管理服務費用的,從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之?三?交納滯納金。
(二)車位使用費
車位使用費由車位投資方委託物業向車位使用人按下列標準收取:
1、機動_____:
(1)、_______________
(2)、_______________
2、非機動_____:
3、車位費收入扣除經營管理成本後的結餘部分,主要用於:
(1)、物業共用部位、共用設施設備維修;
(2)、綠地養護;
(3)、彌補減免的物業管理服務費用;
(4)、便民服務費用;
(5)、業主委員會辦公經費。
(三)、代辦服務費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委託,提供代辦服務,代辦服務費按以下方式收取:
1、甲方與相關部門辦理移交手續前,代辦服務費由甲方交納;
2、甲方與相關部門辦理移交手續後,代辦服務費由委託方交納。
第八條?物業管理服務用房
在物業竣工驗收合格後三十日內,甲方向乙方無償提供並移交不少於本項總目建築面積的千分之三至千分之_____的物業管理服務用房,乙方負責維修、養護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得佔用或者改作他用。
第九條?物業管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格後交付業主使用前_____日內,應與乙方辦理接管驗收手續,委託乙方管理的房屋、設施、設備等物業。
(二)在物業竣工驗收合格後_____日內,甲方應向乙方移交下列文件和資料:
1、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;
2、物業竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料;
4、物業質量保證文件和使用說明文件;
5、物業管理需要的其他資料。
第十條?違約責任
(一)甲方違反本合同第四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在五日內整改,預期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
(三)乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高_____標準的,甲方及業主有權要求乙方清退;造成甲方、業主經濟損失的,乙方應給予甲方、業主經濟賠償。
(四)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付__________元的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十一條?質量糾紛的約定
因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以有資質的鑑定部門的鑑定爲準。
第十二條?不可抗力的約定
本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第十三條?爭議處理
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商調解不成的,向天津_____委員會申請_____;
第十四條?合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議於本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均爲合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。
第十五條?合同備案
(一)本合同正本連同補充協議及附件一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內,甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。
第十六條?合同責任及生效
(一)乙方提供服務的受益人爲本物業的全體業主,本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經業主簽訂前期物業管理確認書後對其具有約束力。
甲方(簽章):__________________乙方(簽章):__________________
___________年________月________日___________年________月________日
物業管理服務承包合同 篇10
學院物業管理服務合同
甲方:
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
乙方: 物業服務中心
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
爲進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的範圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作,具體包括:
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三) 樓住宿學生的服務管理。
(四)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(五)水電,校產維修服務管理。
(六)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用爲 萬元(大寫: )(包括勞務費及衛生工具費 萬元(大寫: ), 萬元(大寫: )垃圾清運費, 萬元(大寫: )管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率爲 %不獎不罰;滿意率 %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在 元(大寫: )以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及有要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約 萬平方米,種植樹木約 株,管護費用 萬元(大寫: )(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達 %以上,乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治,若因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新栽植外,另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率爲 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯。在假期中,每週應當不少於 次發送報紙信件等,總費用 萬元(大寫: )。滿意率爲 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上, 給予 元(大寫: )以內獎勵。
(四)醫務室,保證爲師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費爲 萬元/年(大寫: ),學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。
(五) 車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少於 次,服務費共 萬元(大寫: )(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程爲 公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見和測評,滿意率低於 %者,給予 元(大寫: )以內罰款;滿意率高於 %者,給予 元(大寫: )以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達的購置計劃進行採購,應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔,勞務等相關費用 萬元(大寫: )。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時後,應立即啓動自備電源,院內早上 點半至晚上 點之間,一般情況連續停電不得超過 小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用 元(大寫: )以內。滿意率爲 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。學院內:電價爲 元/度(大寫: ),水價爲 元/噸(大寫: )(承包單位除外)。電費: 萬元(大寫: )(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方覈定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費: 萬元(大寫: )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用: 萬元(大寫: )。
(八)做好 樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同覈定),每生每年撥付 元(大寫: ),實習不住校而留有牀位的學生,每生每年撥付 元(大寫: )。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行爲規範的教育和管理。
(1)嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)採取有效措施,使學生不文明率年均控制在 %以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要採取有力措施,使違紀率年均控制在 %以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞事實,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和學院一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,並協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以 元(大寫: )以下的罰款,並予以通報批評。
3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生幹部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款 元(大寫: )。
5.保持學生公寓內務整潔,環境乾淨,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以 元(大寫: )以下罰款。學生測評滿意率在 %,不獎不罰;每低於一個百分點罰款 元(大寫: ),每高一個百分點獎勵 元(大寫: )。
(十)關於校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費 萬元(大寫: ),按月撥付(含液化氣站維護、運行費, 元(大寫: )以下現有設施的維修,單項 元(大寫: )以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次應給予 元(大寫: )以內處罰。(維修範圍另行界定)滿意率爲 %不獎不罰,否則給予 元(大寫: )以內獎罰。
(十一)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行爲進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行爲,若甲方發現上述不文明行爲發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方 元(大寫: )- 元(大寫: )。
(十二)若因乙方原因出現重大責任安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第(九)項由學生工作部監控,其餘項目由計劃財務部監控。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)爲乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)每月按時撥付固定性的勞務費。
(三)對於大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對於物資採購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對於雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
甲乙雙方應共同遵守本合同條款,除人力不可抗拒的原因外,不得單方解除合同,否則視爲違約,應追究相應的違約責任。
一方沒有履行本合同的義務或履行有瑕疵的,應承擔因此給另一方造成的全部損失。並支付 元(大寫: )的違約金。
六、爭議解決
本協議履行過程中發生的一切爭議、糾紛,雙方應通過友好協商解決。在協商無效時,依照下列 方式處理(只能選擇一種)。
(一)提交 仲裁委仲裁。
(二)向 人民法院起訴。
七、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予 元(大寫: )以內的獎勵。
(二)合同有效期: 年 月 日至 年 月 日。
(三)本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點:
乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日
年 月 日
合同文本
物業管理服務承包合同 篇11
甲方: _________
代表人:______
乙方: ______
法人代表:______
經_________住宅區業主大會___年___月___日投票表決同意:直接聘請_________爲_________住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。爲保障管理服務正常運行、規範雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條物業基本情況
1、住宅區位置:_______________。
2、佔地面積: _____平方米。
3、建築面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別爲別墅_____平方米、複式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶數:_____戶(截止_____年_____月_____日止,業主入夥戶數_____戶,_____戶未入夥)。
5、物業類型: 混合住宅小區。
第二條委託管理服務事項
1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開展建設。
9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務期限爲3年。自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考覈評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行爲。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低於總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低於的部分以乙方的佣金抵扣。
5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
第五條 乙方的權利和義務
1、全面執行本合同附件《_________住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務案”)。
2、完善並制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告並獲得業主大會批准。
3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務並支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。
4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方審定後組織實施。
6、購買本住宅區的公共財產及公衆責任險。
7、作爲提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務佣金(以下簡稱“佣金”)一次。
8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主公佈一次,張貼時間不少於15天,賬目公佈前送交甲方審覈備存。賬目公佈時間爲每季度後的次月15日以前,特殊情況延遲公佈賬目需書面告知甲方。
9、鑑於乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施。
11、爲使本住宅區物業的保值、升值,乙方應採取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況並及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。
14、本合同終止時,及時向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結餘、公共收入積累形成的資產等。
15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
第六條 物業管理服務標準
本住宅區定位爲高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。
第七條 物業管理服務費收取標準及管理
1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米______元/月;複式別墅每平方米______元/月;高層物業每平方米______元/月;多層物業每平方米______元/月;商業物業每平方米______元/月______元/月;服務樓每平方米______元/月(以上物業面積均按建築面積計算)。
2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3、物業管理服務費的結餘部分歸全體業主所有,用於彌補以後物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。 第八條 專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建築面積______元/月;多層每平方米建築面積______元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟爲單位進行專(記)帳管理,並設立專用賬號存儲本物業的本體基金。
2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審覈簽字後實施的程序進行運作。
3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業主公佈一次,張貼時間不少於15天,接受全體業主的監督,賬目公佈前由甲方送交乙方覈查備存。賬目公佈時間爲每季度後的次月15日以前。
4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。
5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。
第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理
1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)爲______元。
2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費______元,與物業管理費合併使用。
3、本住宅區產權屬於乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計______個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月______元(不含車場管理費)的固定標準淨提取______個車位使用費。
4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。
5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本覈算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審覈和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合併使用。
第十條 合同的終止、續約與交接
1、本住宅區物業管理服務合同到期後,雙方合同關係即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審覈。住宅區物業收費財務賬目,應於合同終止後的10日之內,送交甲方審覈,由甲方聘請專業財務公司進行審計。
2、乙方願意續約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽合同。
3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的,原合同到期後自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。
4、新老物業管理公司的交接過渡期最長爲2個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿後,必須按規定進行交接、撤離。
第十一條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。
5、 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應儘量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協商並簽訂補充協議約定,補充協議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《__________________》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章後生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。
甲方:_________ 住宅乙方:______
負責人:______ 負責人:______
簽署日期:______年______月______日
物業管理服務承包合同 篇12
甲方:__________________
地址:__________________
乙方:__________________
法定代表人:__________________
資質等級:__________________
地址:__________________
聯繫電話:__________________
根據《民法典》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規定,甲乙雙方就的物業管理服務事宜,在自願、平等、協商一致的基礎上,訂立本合同。
第一條物業的基本情況
物業名稱:__________________
物業類型:__________________
座落位置:__________________
四至範圍:東至:__________________、西至__________________、南至:__________________、北至:__________________。
管理面積:__________________
第二條甲方權利義務:
1、審查物業管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
2、對乙方的管理實施監督,每年進行一次考覈評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行爲進行處理:包括責令停止違章行爲、拆除違章建築、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行爲的責任人,採取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;
7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主採取的有效措施;
8、按照相關政策、法律法規,籌集、使用、管理專項維修資金。
9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
第三條乙方權利和義務:
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全秩序、交通等實施管理與服務。
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定完善物業管理制度;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業管理制度行爲;
5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,進行來訪人員登記控制,安全巡邏。
6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛,乙方負責場地清理、車輛整理,不負保管責任。
7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。
8、委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
9、向業主收取物業管理服務費用;
10、編制物業管理服務及財務年度計劃;
11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主,並與業主訂立《裝修管理協議書》,每日對裝修現場不少於2次的巡查監管;
12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;
13、開展有效的便民服務工作;
14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;
15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項;
第四條維護物業及業主安全和美好環境的規則
業主在使用物業時,以下爲禁止條款:
1、損壞房屋承重結構、主體結構,改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和佈局,改變房屋設計用途。
2、在外牆面安裝各種設備設施,影響整體建築美觀。
3、更改陽臺佈局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調位置等。
4、佔用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地,移動物業共用設施設備。
5、在區內道路、活動廣場等公共區域,搭建、晾曬、私設攤點。
6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產加工場所,或產生噪聲、污染等經營性活動。
7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等,在非預留的平臺或牆面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍牆燈光、景觀照明。
9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。
11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。
12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。
13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。
14、不按規定飼養寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質,發出超標噪聲。
18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、塗改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。
第五條物業管理服務費用
1、管理服務費構成主要有公共物業維護保養費,包括物業的外牆、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費,包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定稅費等。
甲方簽章:__________________乙方簽章:__________________
年 月 日年 月 日
物業管理服務承包合同 篇13
甲方(行政機關)
乙方(物業企業)
根據、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定,甲、乙雙方在平等、自願的基礎上,經協商一致,就以下物業管理服務事項達成協議。
第一條 物業基本情況
物業名稱 (以下簡稱本物業)
物業類型
坐落位置
建築面積
其他說明 。
第二條 物業管理範圍
乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□屋頂 □外牆面 □承重牆體 □樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控設備
□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安 □消防 □車輛 □其他
(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地 □花木 □建築小品 □其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待 □後勤保障 □其他
第三條 日常管理服務職責和要求
(一)建築物管理 做好建築物的檢查和維修保養工作,使建築物公共部位處於完好狀態,防止各種對建築物侵蝕、損害行爲的發生。
(二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規範,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理 物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。
(四)公共環境管理 物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護 物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理 落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案並定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施並不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛工作。
(九)其他後勤保障服務 根據合同約定爲甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。
第四條 管理服務期限
管理服務的期限爲_ 年,自__年_月_日起至__年_ 月_ 日止。
第五條 管理服務的質量標準
乙方應在本合同履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)
第六條 管理服務費用及支付方式
(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金爲每月 元人民幣/□包乾制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣 元。按每平方米建築面積 元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期爲 。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥 □支票 □轉賬 □其他
在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。
第七條 雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2.有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.爲乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。爲乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。
5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務
1.應根據法律、法規的規定及本合同約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方,對甲方提出認爲不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委託第三方承擔,但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
4.合同終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。
5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條 違約責任
(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的 %向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準後,甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,並要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
第九條 爭議解決方式
雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
第十條 其他約定
第十一條 合同附件
(一)本項目招投標過程中的有關文件作爲本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處,以本合同條款爲準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜,可經雙方協商一致後另行簽署補充協議。補充協議作爲本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致處,從補充協議。(詳見補充協議)
第十二條 合同生效
本合同簽訂後經雙方簽字、蓋章後生效。本合同一式 份,雙方各執 份。
甲 方: 乙 方:
住 所: 住 所:
法定代表人: 法定代表人:
委託代理人: 委託代理人:
電 話: 電 話:
開戶銀行: 開戶銀行:
賬 號: 賬 號:
郵政編碼: 郵政編碼:
簽訂時間: 年 月 日 簽訂時間: 年 月 日
物業管理服務承包合同 篇14
甲方:____________________
乙方:____________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定,甲、乙雙方在平等、自願的基礎上,經協商一致,就以下物業管理服務事項達成協議。
第一條 物業基本情況
物業名稱(以下簡稱本物業)
物業類型
坐落位置
建築面積
其他說明。
第二條 物業管理範圍
乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□屋頂□外牆面□承重牆體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備
□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安□消防□車輛□其他
(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地□花木□建築小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待□後勤保障□其他
第三條 日常管理服務職責和要求
(一)建築物管理
做好建築物的檢查和維修保養工作,使建築物公共部位處於完好狀態,防止各種對建築物侵蝕、損害行爲的發生。
(二)設備設施管理
按照各設備設施的使用維護規範,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。
(四)公共環境管理
物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理
落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案並定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施並不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務
按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛工作。
(九)其他後勤保障服務
根據合同約定爲甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。
第四條 管理服務期限
管理服務的期限爲____年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條 管理服務的質量標準
乙方應在本合同履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。
第六條 管理服務費用及支付方式
(一)本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金爲每月________元人民幣/□包乾制的方式約定,合計人民幣________元,大寫人民幣________元。按每平方米建築面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期爲________________。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥□支票□轉賬□其他
在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。
第七條 雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2.有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.爲乙方的管理服務提供必要的工作條 件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。爲乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。
5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務
1.應根據法律、法規的規定及本合同約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方,對甲方提出認爲不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委託第三方承擔,但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
4.合同終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。
5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條 違約責任
(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準後,甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,並要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
第九條 爭議解決方式
雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條 款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標過程中的有關文件作爲本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條 款有不一致處,以本合同條 款爲準。
(二)對本合同的未盡事宜,可經雙方協商一致後另行簽署補充協議。補充協議作爲本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致處,從補充協議。(詳見補充協議)
第十二條 合同生效
本合同簽訂後經雙方簽字、蓋章後生效。本合同一式____份,雙方各執____份。
甲方:____________乙方:____________
住所:____________住所:____________
法定代表人:________法定代表人:________
委託代理人:________委託代理人:________
電話:____________電話:____________
開戶銀行:________開戶銀行:________
賬號:____________賬號:____________
郵政編碼:________郵政編碼:________
簽訂時間:________年____月____日
物業管理服務承包合同 篇15
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方):___________________________
名稱:_____________________________________________
主任:_____________________________________________
地址:_____________________________________________
聯繫電話:_________________________________________
受託方(以下簡稱乙方):___________________________
企業名稱:_________________________________________
法定代表人:_______________________________________
註冊地址:_________________________________________
聯繫電話:_________________________________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱:_____________________________________________
物業類型:_____________________________________________
座落位置:_________區(市)縣_______路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北
佔地面積:__________________平方米
建築面積:__________________平方米
委託管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人爲本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用 公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委託管理服務事項
第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。
第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、__________________。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、________________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、________________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、___________________________。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、___________________________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、__________________。
第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方原則上應接受委託,但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行爲,針對具體行爲並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委託事項
1.______________________________________________________________________;
2._________________________________________ ___________________________;
3.______________________________________________________________________。
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限爲_____年(不超過3年)。自_____年_____月_____日______時起至_____年_____月_____日______時止
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1.代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;
2.監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3.審定乙方擬定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
6.審批物業維修專項資金的使用預算,並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7.在合同生效之日起______內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
8.在合同生效之日起______日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於__________________;
9.與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
並於合同生效之日起_____ __日內向乙方移交;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________________________________;
(2)_____________________________________________;
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12.負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13.甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
物業管理服務承包合同 篇16
甲方:;法定代表人:;住所地:;郵編:。
乙方:;法定代表人:;住所地:;郵編:;資質等級:;證書編號:。根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況:物業名稱;物業類型;座落位置;建築面積。物業管理區域四至:東至;南至;西至;北至。(規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。
第二章服務內容與質量
第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:1、;2、;3、。
第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。
第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條業主應於之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第七條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:1、;2、。
第四章物業的經營與管理
第八條停車場收費分別採取以下方式:1、停車場屬於全體業主共有的,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第九條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。會所委託乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:1、;2、。
第十一條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營,經營收入按下列約定分配:1、;2、。
第五章物業的承接驗收
第十二條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:1、;2、;3、。
第十三條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:1、;2、;3、。甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:1、;2、;3、。
第十四條對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書,作爲界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十五條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;4、。
第十六條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第十七條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十八條乙方可採取規勸、等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行爲。
第十九條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和甲方的同意。臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十一條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行爲和注意事項。
第二十二條甲方應於(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積平方米,其中:辦公用房平方米,位於;住宿用房平方米,位於;用房平方米,位於。
第二十三條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十四條專項維修資金的繳存。
第二十五條專項維修資金的管理。
第二十六條專項維修資金的使用。
第二十七條專項維修資金的續籌。
第八章違約責任
第二十八條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十九條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按的標準向甲方、業主支付違約金。
第三十條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按的標準向乙方支付違約金。
第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十三條以下情況乙方不承擔責任:1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;5、。
第九章其他事項
第三十四條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十五條本合同期滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第三十六條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即爲對接受本合同內容的承諾。
第三十八條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。
第三十九條本合同的附件爲本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在衝突的,以本合同爲準。
第四十一條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:1、向仲裁委員會申請仲裁;2、向人民法院提起訴訟。
第四十二條本合同一式份,甲、乙雙方各執份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人法定代表人年月日
物業管理服務承包合同 篇17
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
爲了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。
甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接物業管理服務業務。
業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。
四、雙方協商同意由甲方指派爲乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。
雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。
五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。
六、在協議有效期內,乙方:
1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧;
2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和
其他各類費用;
3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂後乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標後簽署《物業服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費,支付方式:《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。
九、甲方爲乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶後,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。
本合同未盡事宜雙方協商解決。
本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額違約金。
十一、本協議的生效日期爲年月日,雙方業務存續期間有效。
十二、本協議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
物業管理服務承包合同 篇18
第一章總則
第一條本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯繫電話:_________
受託方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
註冊地址:_________
聯繫電話:_________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
佔地面積:_________平方米
建築面積:_________平方米
委託管理的物業構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人爲本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章委託管理服務事項
第四條房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________.
第六條附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.
第七條共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________.
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.
第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.
第十三條根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方原則上應接受委託,但收費由當事雙方協商。
第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行爲,針對具體行爲並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委託事項
第三章委託管理期限
第十七條委託管理期限爲_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算,並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
並於合同生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
第十九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行爲,提請有關部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行爲及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
物業管理服務承包合同 篇19
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方)名稱:______業主大會
受委託方(以下簡稱乙方):名稱:______
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方爲(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條 物業管理區域基本情況物業名稱:______物業用途:______座落:______四至:______佔地面積:______總建築面積:______委託管理的物業範圍及構成細目見附件一。
第二章 物業服務內容
第三條 制定物業管理服務工作計劃,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。
第六條 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
第七條 公共區域的綠化養護與管理。
第八條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。
第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查。
第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條 其他委託事項(1)______;(2)______;(3)______。
第三章 物業服務質量
第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第項執行:
1.執行北京市國土資源和房屋管理局發佈的《_______市住宅物業管理服務標準》規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;。
2.執行北京市國土資源和房屋管理局發佈的《_______市住宅物業管理服務標準》規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。
3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體爲:______________。
第四章 物業服務費用
第十六條 (適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。
1.物業服務費由乙方按_______元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格爲:;按房屋建築面積比例分攤。
2.如政府發佈的指導價有調整,上述價格隨之調整。
3.共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示。
第十七條 (適用於市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。
1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格爲:;按房屋建築面積比例分攤。
2.物業服務支出包括以下部分:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化維護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;(9)其它費用:;。
3.(適用於包乾制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。
4.(適用於酬金制)從預收的物業服務費中提取%作爲乙方的酬金。
5.(適用於酬金制)物業服務費如有節餘,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用於酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:1.露天車位:2.車庫車位(租用):;其中,物業管理服務費爲:車庫車位(已出售):3.?4.
第二十條 乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第五章雙方權利義務
第二十一條 甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;
2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;
3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;
4.(適用於酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;
5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;(4)各專業部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;(6)物業管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積物業管理用房,管理用房位置:______。
管理用房按以下方式使用:(1)乙方無償使用;(2)______。
7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時,督促其交納。
8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題:(1)______;(2)______。
9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。
10.其他:______。
第二十二條 甲方的業主委員會作爲執行機構,具有以下權利義務:
1.在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)
2.監督和協助乙方履行物業服務合同;
3.組織物業的交接驗收;
4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;7.其他:______。
第二十三條 乙方權利義務
1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;
2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行爲;
3.向業主和物業使用人收取物業服務費;
4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行爲,有權根據情節輕重,採取勸阻、制止、等措施;
5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;
7.(適用於酬金制)向甲方或全體業主公佈物業服務資金年度預決算並每年不少於一次公佈物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公佈的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答覆。
8.本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方作好物業服務的交接和善後工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。
9.其他:______。
第六章 合同期限
第二十四條 委託管理期限爲年;自年月日起至年月日止。
第七章 合同解除和終止的約定
第二十五條 本合同期滿,甲方決定不委託乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知甲方。
第二十六條 本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視爲此合同自動延續。
第二十七條 本合同終止後,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續爲甲方提供物業管理服務,甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。
第二十八條 其他條款。
第八章 違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由於解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十四條 乙方在合同終止後,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十五條 爲維護公衆、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十六條 其他條款
第九章 附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十八條 本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
第三十九條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業主拖欠物業服務費用的,乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第四十條 本合同自起生效。
甲方簽章:______
乙方簽章:______
______年______月______日
附件一:委託管理的物業範圍及構成細目