城市物業服務合同(精選26篇)
城市物業服務合同 篇1
爲加強____________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,爲業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據____市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。
第一條 物業管理內容
(一)甲方將位於____區____路的____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;
2.物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委託物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委託管理期限爲____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權利、義務
(一)甲方權利、義務
1.根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理;
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,並負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考覈評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行爲進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權利、義務:
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過後,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支賬目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
6.乙方須本着高效、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行爲進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作爲經營收入。
第六條 風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作爲風險抵押金。
(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿後3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由於甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
(四)如由於乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節餘,甲方按節餘額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評爲全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同爲準。
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須於期滿前3個月向對方提出書面意見。
(三)合同終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商、合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……爲合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
附
1. 《_______住宅區物業情況一覽表》 (略)
城市物業服務合同 篇2
委託方:(以下簡稱甲方)
受託方:(以下簡稱乙方)
甲方爲加強對市中級人民法院辦公樓物業的管理,特委託乙方派遣治安秩序維護員、設備維護員和保潔員到本大樓實行物業服務。根據中華人民共和國合同法和物業管理條例相關法規,經雙方協商,就有關服務事宜簽訂如下條款:
第一章委託服務的物業
第一條本合同所涉及的物業基本情況
甲方委託服務的辦公樓座落於新興三路號,爲1幢高15層樓宇,佔地面積約㎡,庭院道路和綠化面積約㎡,大樓總建築面積爲㎡。
第二章物業服務事項
第二條本物業服務區域內的公共環境衛生,包括公共庭院、房屋公用部位和領導辦公室的清潔衛生、垃圾的收集、清運及“門前三包”。
第三條本物業服務區域內的設備設施日常保養護理工作。
第四條維持本物業服務區域內的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。
第三章服務期限
第五條服務期限爲壹年零貳個月,從年月1日起至年12月31日止。
第四章雙方權利和義務
第六條甲方的權利和義務
一、檢查監督乙方服務工作的實施及制度的執行情況。甲方每月對乙方的服務工作進行考覈,對不滿意現象提出改進意見和建議。
二、甲方每月20日前將當月的物業服務費支付給乙方。
第七條乙方的權利和義務
一、根據有關法律法規及本合同的相關條款制訂具體的物業服務制度。
二、落實安全防範措施,協助甲方認真做好維護公共治安秩序的服務工作。
三、有義務配合甲方協調處理與本合同及各具體服務條款有關的事宜;
四、按物業服務方案各項規範向甲方提供服務,保證服務的及時性和有效性。
第五章物業服務內容
第八條環境衛生服務
一、實行規範化清掃保潔,垃圾日產日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。
三、發現公共環境受到污染要及時清洗。
第九條共用設施設備的運行和養護服務。
一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、電梯設備、防盜監控系統、消防系統設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及制訂月度、年度維修方案。
二、各種水管閘門滲漏和損壞,室內外上下水道堵塞不暢,以及衛生潔具的使用護理。
三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費用由甲方承擔。
第十條治安維護防範服務
一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車場車輛出入和停放秩序的調度服務。
其他具體詳細內容、範圍、要求,參見附件《辦公樓物業服務方案》。
第六章物業服務費等費用的計算及支付
第十一條物業服務費
甲方:
乙方:
日期:
城市物業服務合同 篇3
委託方(以下簡稱甲方):_____________
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯繫電話:_________________________
受委託方(以下簡稱乙方):____________
企業名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
註冊地址:_________________________
聯繫電話:_________________________
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上,甲方將______________(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:________________
座落位置:________市________區________路(街道)________號
四至:________________________
佔地面積:________平方米
建築面積:________平方米
(委託管理的物業構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人爲本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所________、________、________。
第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條 交通與_____停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:________________
2.保潔費:________________
3.保安費:________________
4.房屋設備運行費:________________
5.維修養護費:________________
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理_____。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行爲,針對具體行爲並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委託事項
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限爲______年。自______年____月____日______時起至______年____月____日____時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米________元租用,其租金收入用於________。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起________日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以________方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)________________
(2)________________
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行爲,提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行爲進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;
7.每______個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。
1.房屋外觀:____________
2.設備運行:____________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:____________
4.公共環境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1.管理費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;
3.保安費由乙方按建築面積生平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整,按______調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1.露天車位:____________
2.車庫車位:____________
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.____________
___
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均爲合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印製條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁,___式___份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執___份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑑定爲準。
第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請________市_____委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面_____協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_____________
代表人:_______________
乙方簽章:_____________
代表人:_______________
城市物業服務合同 篇4
委託方(甲方):
物業服務企業(乙方):
說 明
1、本合同文本爲示範文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。
2、本合同文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。
3、本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。
4、雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數,並在簽訂時認真核對合同內容。
北京市物業服務合同
委託方(甲方): [業主委員會][業主]委託方登記號(身份證號):
通訊地址: 聯繫電話:
郵政編碼:
物業服務企業(乙方):
營業執照註冊號:
企業資質證書號:
組織機構代碼:
法定代表人: 聯繫電話:
委託代理人: 聯繫電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
第一部分 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:
名稱:[地名覈准名稱][暫定名] .類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] .坐落位置: 區(縣) 路(街) .建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米。
區域四至:
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: .
規劃平面圖和委託的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單爲準)。
第二部分 物業服務內容
第二條 物業交接1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。
2、原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。
3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。
第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1、制訂物業服務工作計劃並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2、物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。
3、物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4、公共綠地、景觀的養護。
5、清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6、協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7、協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。
8、消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9、負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10、按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行爲,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。
12、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13、設立服務監督電話,並在物業區域內公示。
14、其他服務事項:。
第三部分 物業服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分 物業服務期限
第五條 物業服務期限爲 年,自 年 月日至 年 月 日。
第五部分 物業服務相關費用
第六條 本物業區域物業服務收費方式爲:[包乾制][酬金制]第七條 包乾制1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別墅]: 元/平方米/月;
[辦公樓]: 元/平方米/月;
[商業物業]: 元/平方米/月;
[會所]: 元/平方米/月;
物業: 元/平方米/月。
2、實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損爲由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3、乙方應當定期向業主公佈公共服務收支情況。
第八條 酬金制1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別墅]: 元/平方米/月;
[辦公樓]: 元/平方米/月;
[商業物業]: 元/平方米/月;
[會所]: 元/平方米/月;
物業: 元/平方米/月。
2、物業服務資金爲交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用: . 3、乙方採取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每季] [每半年] [每年] ,計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年] ,從預收的物業服務資金中按 %的比例提取。
4、物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。
5、乙方應當向全體業主公佈物業服務年度計劃和支出年度預決算,並按[季] [半年] 向全體業主公佈物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔] .第九條 業主應當按[季度] [半年] 交納物業服務費,每次交費的具體時間爲 .物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
第十條 業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行爲和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。
第十一條 停車服務費按露天停車場車位 元/個/月、地下停車庫、停車樓車位 元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十三條 物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分 共用部位、共用設施收益及分配
第十四條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後,按照規定辦理有關手續,並每半年向甲方公佈收益情況,接受甲方監督。
第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第 種方式使用:
1、補充專項維修資金,分攤到戶;
2、抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;
3、業主大會表決。
第七部分 雙方權利與義務
第十六條 甲方的權利義務1、有權審定乙方制定的物業服務方案,並監督實施。
2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3、對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、有權組織物業服務滿意度調查。
6、在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約 平方米,位置爲 . 7、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10、按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。
11、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條 乙方的權利義務1、根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。
2、可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低於本合同約定;乙方應當對受託企業的服務行爲進行監督,並對受託企業的服務行爲承擔責任。
3、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,併爲業主的個人資料信息保密。
4、及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5、對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行爲,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6、不得擅自佔用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自佔用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時佔用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀。
7、本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。
8、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分 合同終止
第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條 服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回覆甲方。
雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前 日內簽訂新的物業服務合同。
第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視爲甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。
第二十一條 本合同終止後,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。
第二十二條 本合同終止後,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善後工作。
第九部分 違約責任
第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] 的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩餘期限物業服務總費用] 的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止後拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用] 的標準向業主支付違約金。前述行爲給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條 除本合同第八部分規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行爲給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十八條 爲維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。
第二十九條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:
1、由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2、因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分 爭議解決
第三十條 合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:
1、向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2、向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或 申請仲裁。
第十一部分 附 則
第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相牴觸。
第三十三條 本合同正本連同附件一式 份,甲方、乙方、 各執一份,具有同等法律效力。
第三十四條 本合同經甲乙雙方簽字並簽章後生效,效力同時及於本物業區域的全體業主。
第三十五條 其他約定:
甲方: 乙方:
授權代表: 授權代表:
簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
城市物業服務合同 篇5
甲方:_______________
法定代表人:_______________
住所地:_______________
郵編:_______________
乙方:_______________
法定代表人:_______________
住所地:_______________
郵編:_______________
資質等級:_______________
證書編號:_______________
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況:
物業名稱_______;物業類型_______;座落位置_______;建築面積_______。
物業管理區域四至:東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。
第二章服務內容與質量
第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、______________;
2、______________;
3、______________。
第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。
第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:
1、包乾制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
多層住宅:_______元/月.平方米;
高層住宅:_______元/月.平方米;
別墅:_______元/月.平方米;
辦公樓:_______元/月.平方米;
商業物業:_______元/月.平方米;
物業:_______元/月.平方米。
物業服務費用主要用於以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業管理企業的利潤;
(11)_____________________。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:_______元/月.平方米;
高層住宅:_______元/月.平方米;
別墅:_______元/月.平方米;
辦公樓:_______元/月.平方米;
商業物業:_______元/月.平方米;
物業:_______元/月.平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出爲所交納的業主所有,由乙方代管,主要用於以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;
(9)_____________________。
乙方採取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。
(2)乙方_______(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_______%的比例提取。物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉
入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分,由全體業主承擔。
第七條業主應於之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按_______(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在______________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:
1、______________;
2、______________。
第四章物業的經營與管理
第九條停車場收費分別採取以下方式:
1、停車場屬於全體業主共有的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。會所委託乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:
1、______________;
2、______________。
第十二條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營,經營收入按下列約定分配:
1、______________;
2、______________。
第五章物業的承接驗收
第十三條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、______________;
2、______________;
3、______________。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1、______________;
2、______________;
3、______________。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
1、______________;
2、______________;
3、______________。
第十五條對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書,作爲界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十六條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4、_____________________。
第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第十八條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可採取規勸、等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行爲。
第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十一條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,
應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和甲方的同意。臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行爲和注意事項。
第二十三條甲方應於______________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積_______平方米,其中:辦公用房_______平方米,位於______________;住宿用房_______平方米,位於______________;用房_______平方米,位於______________。
第二十四條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存_______。
第二十六條專項維修資金的管理_______。
第二十七條專項維修資金的使用_______。
第二十八條專項維修資金的續籌_______。
第八章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第三十條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按的標準向甲方、業主支付違約金。
第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按的標準向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務
甲方_______ 乙方_______
_______年_______月_______日
城市物業服務合同 篇6
委託方(以下簡稱甲方):
受委託方(以下簡稱乙方):
根據《城市新建住宅小區管理辦法》、《吉林市住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對物業實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同。
第一章 物業基本情況
座落位置: 吉林 市 船營 區 (街道)號
佔地面積: 3000 平方米
物業類型:
第二章 物業服務內容
1 房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2. 房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務。
3. 屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4. 公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的衛生清潔、垃圾的收集、清運。
5. 交通、車輛行駛及停泊。
6. 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
7. 社區文化娛樂活動。
8. 物業及物業管理檔案、資料;
9. 法規和政策規定由物業服務公司管理的其它事項;
第三章 物業服務合同期限
本合同管理期限爲 年,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
第四章 甲方的權利和義務
1. 審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;
2. 對乙方的管理實施監督、檢查;
3. 按照法規、政策的規定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
4. 當業主和使用人不按規定繳納物業服務費時督促其繳納;業主入戶後不論是否入住,都要足額繳納物業費;
5. 協助乙方做好物業管理區域內的物業管理工作。
第五章 乙方的權利和義務
1. 根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在物業區域內提供物業管理服務;
2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行爲;
3. 向業主和物業使用人收取物業服務費;
4. 對業主和物業使用人違反物業管理制度的行爲,有權根據情節輕重,採取勸阻等措施。
第六章 違約責任
1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2. 乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
3. 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
4. 業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業費的,視爲甲方放棄物業公司對其服務。
5. 任何一方無正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由於解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
6. 爲維護公衆、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關規定處理。
第七章 附 則
1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2. 合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3. 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4. 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
5. 本合同之附件均爲合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6. 本合同正本連同附件共頁,一式兩份,甲、乙雙方及各執一份。
7. 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
城市物業服務合同 篇7
甲方(委託方):
代表人(姓名):
聯繫電話:
郵編:
乙方(受託方):
法定代表人:
住所地:
郵編:
營業執照註冊號:
證書編號:
社會信用代碼:
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜,訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況
物業名稱:
物業類型:
坐落位置:
佔地面積:
總建築面積:
總棟數:
總戶數:
物業區域四至:
東至:;南至:;
西至:;北至:。
(規劃平面圖見附件1,物業構成明細見附件2)
第二條物業服務用房屬全體業主所有,乙方負責物業服務用房的維修、養護,不得買賣和抵押;未經業主大會同意,乙方不得改變物業服務用房的用途。
物業服務用房建築面積爲平方米,其中地上建築面積爲平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號;地下建築面積爲平方米,位於[號][幢][座]單元層號。其中:業主委員會辦公用房建築面積爲平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號。(注:物業服務用房爲多處時,雙方可自行增加以上內容。)
第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定
第三條乙方提供的物業服務內容包括:
(一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附件3);
(二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件4);
(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養護和管理;
(五)車輛停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業檔案資料管理;
(九)。
第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。
第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業主委員會,並向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件6)。
第六條本物業服務合同期限爲年,自年月日起至年月日止。
第三章服務費用
第七條物業服務費
物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;
[高層住宅]:元/平方米·月;
[別墅]:元/平方米·月;
[辦公樓]:元/平方米·月;
[商業物業]:元/平方米·月;
[會所]:元/月·平方米;
[其它]:元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業服務費調整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調整。
本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。
(一)包乾制
物業服務費主要用於以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業區域清潔衛生費用;
4.物業區域綠化養護費用;
5.物業區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業服務企業固定資產折舊;
8.物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;
9.法定稅費;
10.。
實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損爲由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
包乾*務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。
(二)酬金制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,物業服務費爲交納費用的業主共同所有,由乙方代管,預收的物業服務費主要用於物業服務成本和乙方的酬金支出。
物業服務費支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;
(9)。
2.乙方採取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業服務費中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業服務費中按%的比例提取。
3.物業服務費支出應當全部用於本合同約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。
4.乙方應當向全體業主公佈物業服務年度計劃和支出年度預決算,並按[半年][年]向全體業主公佈物業服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。
(三)其他經營方式
----------------。
第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費,每次交費的具體時間爲。
業主應當按照本合同約定按時足額支付物業服務費,逾期不支付物業服務費的,業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的,從其約定,業主負連帶支付責任。
業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。
第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,其物業服務費由開發建設單位承擔。
第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:
(一)車位租金標準
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內車位(庫):元/個·月;
2.摩托車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.自行車:元/個·月。
車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。
車位屬於全體業主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用於車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務費:
車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內車位(庫):元/個·月;
2.摩托車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.自行車:元/個·月。
第十三條物業區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業主自用的由業主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位委託代收費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
第十四條乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業促銷等經營活動,應符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意,每半年向全體業主公佈收益情況,接受甲方監督。
第十五條乙方經營物業共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用後,其收益歸業主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項維修資金;
(二)按業主大會的決定使用。
第十六條本物業區域內共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修、更新、改造費用,在本物業區域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。
第十七條物業裝飾裝修前,乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協議,乙方應當告知相關的禁止行爲和注意事項,並將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規約的,乙方應當在完工後90日內將裝修保證金全額退還業主。
第十八條業主轉讓或出租其物業時,應當將本合同以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,並自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權利與義務
第十九條甲方權利
(一)對本物業區域內的物業服務事項有知情權和監督權;
(二)審定和認可乙方制訂的物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃;
(三)監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,並每年對乙方按照本合同約定履行物業服務情況進行考覈;
(四)監督委託乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;
(五)監督乙方對物業共用部位、共用設施設備的經營情況;
(六);
(七)法律、法規規定的其他權利。
第二十條甲方義務
(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業服務用房;
(二)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等准許使用文件;
4.物業質量保修文件和物業使用說明文件;
5.《業主名冊》;
6.物業管理必需的其他資料。
(三)負責協調、處理、解決本合同生效前發生的與物業服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;
(四)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作,不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業服務活動及企業內部管理活動;
(五)業主應按照本合同約定交納物業服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業服務費的業主(物業使用人),甲方應督促其交納;
(六);
(七)法律、法規規定的其他義務。
第二十一條乙方權利
(一)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,開展各項物業服務活動;
(二)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主(物業使用人)收取物業服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;
(三)對業主(物業使用人)違反本合同和《管理規約》的行爲,採取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業主(物業使用人)違約行爲;
(四)可以選聘專業性服務企業承擔本物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業管理服務一併委託給第三方;
(五);
(六)法律、法規規定的其他權利。
第二十二條乙方義務
(一)根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務內容和標準提供物業服務;
(二)選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目時,應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;
乙方與受託企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低於本合同約定;
乙方應當對受託企業的服務行爲進行監督,並對受託企業的服務行爲承擔連帶責任;
(三)妥善保管和正確使用物業檔案資料,及時記載有關變更信息,併爲業主的個人資料信息保密;
(四)及時向全體業主(物業使用人)通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,受理業主(物業使用人)的建議、意見和投訴,並定期公佈相關信息接受業主(物業使用人)監督,不斷提高物業服務質量和管理水平。接受甲方、業主和物業使用人的監督;
(五)業主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業主相關注意事項並與業主簽訂裝飾裝修管理服務協議;
(六)不得擅自佔用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時佔用、挖掘道路、場地的,經甲方和有利害關係的業主同意後報有關部門批准方可實施;
(七)本合同解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續,將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限於:
1.乙方進場時接收的資料;
2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養及維修等技術資料;
3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的合同資料;
4.共有部位及共用設備設施經營收益合同資料;
5.物業面積清單及業主名冊;
6.。
(八);
(九)法律、法規規定的其他義務。
第五章合同終止
第二十三條經雙方協商一致,可解除本合同,並在90日內辦理移交和撤場手續。
第二十四條退出和移交手續按以下程序辦理:
(一)經協商,決定解除合同的,決定作出後3日內,應當將解除合同決定在物業區域內公告;
(二)經協商,決定解除合同的,決定作出後30日內,乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協議;
(三)經協商,決定解除合同的,決定作出後90日內,甲方應當召開業主大會選聘新的物業服務企業,並重新簽訂《物業服務合同》。未選聘出新的物業服務企業的,甲方應當及時向物業所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府提出託管申請或由業主大會決定是否對本物業進行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在合同期限屆滿後不再續約的,均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。
第二十六條合同期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回覆甲方。
雙方同意續簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內簽訂新的《物業服務合同》。
第二十七條合同期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回覆甲方。
乙方不同意續簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內在物業區域內進行公告,並做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協議。
第二十八條合同期限屆滿,業主大會因故沒有作出選聘或者續聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續提供服務。
乙方同意繼續提供服務的,本合同自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定爲止。
乙方不同意繼續提供服務的,應提前兩個月本在物業區域內公告並告知社區居委會,合同期滿即自行終止。
第二十九條本合同終止後,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經營收益合同的履行交接、物業共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業服務的交接和善後工作。
第六章違約責任
第三十條乙方的服務質量達不到本合同第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業主支付違約金。給甲方、業主造成損失的,應向甲方、業主賠償損失。
乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達到本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業主(物業使用人)不得以乙方違反本合同約定爲由拒絕交納物業服務費。
第三十一條甲方、業主(物業使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業服務內容的、未達到物業服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業主(物業使用人)應給予乙方經濟賠償。
第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業服務收費標準的,業主(物業使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業服務費用。
第三十三條乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的,甲方可要求乙方繼續履行,採取補救措施,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行爲給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止後拒不撤出本物業區域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業區域,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行爲給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第三十四條業主違反本合同約定拖欠或拒交物業服務費用的,經乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業主(物業使用人)違反本合同的約定,實施妨害物業服務及侵權行爲的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。
第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十六條本合同終止後乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業主有權拒絕交納合同終止後的物業服務費,甲方可向當地房產行政主管部門投訴,由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:
(一)由於甲方、業主(物業使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;
(二)因物業專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外;
(三)非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;
(四)乙方按本合同履行協助做好物業區域內的安全防範義務,但發生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限於搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;
(五)因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主(物業使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;
(六)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行爲,而甲方或業主(物業使用人)未採納(包括但不限於高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;
(七)。
第七章其他事項
第三十八條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地房產行政主管部門、行業協會、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業所在地仲裁委員會申請仲裁;
(二)向物業所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條爲維護公共利益,在不可預見情況下,如發生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規定處理。
第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協議。本合同補充協議、附件均爲合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同一式五份,經甲、乙雙方蓋章後生效。甲、乙雙方各執兩份,由乙方報物業所在地房產行政主管部門存檔一份。
附件:1.規劃平面圖
2.物業構成明細
3.物業共用部位明細
4.物業共用設施設備明細
5.物業服務標準及服務評價方式方法
6.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權代表:法定代表人:
年月日
城市物業服務合同 篇8
合同編號:_____________
說明
1.本合同文本爲示範文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。
2.本合同文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,並由業主支付費用的活動。
3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。
4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數,並在簽訂時認真核對合同內容。
委託方(甲方)________________[業主委員會][業主]
委託方登記號(身份證號)________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________ 聯繫電話:____________
物業服務企業(乙方)____________________________
營業執照註冊號:__________________________________
企業資質證書號:__________________________________
組織機構代碼:____________________________________
法定代表人:______________ 聯繫電話:____________
委託代理人:______________ 聯繫電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
第一部分 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下
名稱:[地名覈准名稱][暫定名]________________________.
類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________.
坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________.
建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________.
規劃平面圖和委託的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單爲準)
第二部分 物業服務內容
第二條 物業交接
1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。
2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。
第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1.制訂物業服務工作計劃並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養護。
5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行爲,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監督電話,並在物業區域內公示。
14.其他服務事項:________________________.
第三部分 物業服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分 物業服務期限
第五條物業服務期限爲________年,自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分 物業服務相關費用
第六條 本物業區域物業服務收費方式爲:[包乾制][酬金制]
第七條 包乾制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業物業]:__________元/平方米/月;
[會所]:______________元/平方米/月;
物業:________________元/平方米/月。
2.實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損爲由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業主公佈公共服務收支情況。
第八條 酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]: __________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________元/平方米/月;
[商業物業]:__________元/平方米/月;
[會所]: __________元/平方米/月;
物業:________________元/平方米/月。
2.物業服務資金爲交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用:____________________.
3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。
4.物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業主公佈物業服務年度計劃和支出年度預決算,並按[季] [半年]______向全體業主公佈物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.
第九條 業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間爲____________.
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行爲和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。
第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十三條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分 共用部位、共用設施收益及分配
第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後,按照規定辦理有關手續,並每半年向甲方公佈收益情況,接受甲方監督。
第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補充專項維修資金,分攤到戶;
2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;
3.業主大會表決。
第七部分 雙方權利與義務
第十六條 甲方的權利義務
1.有權審定乙方制定的物業服務方案,並監督實施。
2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業服務滿意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約______平方米,位置爲____________.
7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。
11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條 乙方的權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。
2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低於本合同約定;乙方應當對受託企業的服務行爲進行監督,並對受託企業的服務行爲承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,併爲業主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行爲,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6.不得擅自佔用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自佔用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時佔用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀。
7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。
8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分 合同終止
第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條 服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回覆甲方。
雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。
第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視爲甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。
第二十一條本合同終止後,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。
第二十二條本合同終止後,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善後工作。
第九部分 違約責任
第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止後拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行爲給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行爲給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十八條爲維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。
第二十九條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分 爭議解決
第三十條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
第十一部分 附 則
第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相牴觸。
第三十三條 本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。
第三十四條 本合同經甲乙雙方簽字並簽章後生效,效力同時及於本物業區域的全體業主。
第三十五條 其他約定:_____________________________.
甲方:______________ 乙方:________________
授權代表:__________ 授權代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
附件:
一、規劃平面圖
二、物業構成明細
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施設備明細
五、物業服務標準
六、移交資料清單
七、違約責任約定
城市物業服務合同 篇9
甲方:
乙方:
根據工作需要,甲方聘請乙方負責甲方碧水花城銷售中心、樣板房秩序維護、客戶車輛停放引導、消防安全防範、清潔衛生、崗位形象的展示等服務,爲甲方創造良好、有序的工作環境,提供熱情、周到購房服務,感受乙方物業服務質量,遵照《中華人民共和國合同法》和《物業管理條例》及有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,經雙方協商同意簽訂本合同,以便共同遵守執行。
第一條 物業服務內容
1、物業服務內容由甲乙雙方協商確定,具體如下:
⑴、公共秩序維護,包括安全巡視、形象崗執勤、戶車輛停放引導,保證通道暢通,制止亂停亂放。
⑵、協助做好安全防範工作。發生安全事故時,採取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。
⑶、建立完善的消防管理制度,負責對室內外消防設施檢查,發現問題及時上報。
⑷、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或突發事件的具體內容。
⑸、提供銷售中心室內、室外清潔服務、樣板房室內及通道保潔,保證整潔無異味。
⑹、對銷售中心室內室外綠化植物進行澆水、修剪、施肥等日常養護。
⑺、對銷售中心、樣板房水電設備的日常維護、維修(材料費用用甲方負責)。
第二條 服務期限
1、物業服務期限暫定壹年,自20xx年 月 日至20xx年 月 日止。合同期滿,如需續簽,由甲乙雙方協商約定。
第三條 物業服務費用
1、在合同期內按照甲方要求的人員配置進行服務,人員工資及其他服務費用合計: 元,按月支付,每月10日前支付當月費用。
2、本合同約定的物業服務費用包括人工費、物業公司管理費、保潔費用。
3、根據甲方要求在本合同約定人員配置和服務項目之外新增服務項目或人員,由甲方按另行支付費用。
第四條 雙方權利義務
1、甲方權利義務:
⑴、有權對乙方派駐的保安、保潔人員的工作進行監督,並對乙方提供的物業服務提出建議和督促。
⑵、有權要求乙方更換工作不符合要求的員工。
⑶、甲方如需增加合同以外的各項或臨時的保安或保潔服務,應及時與乙方聯繫,乙方負責增加人員(經甲方確認)完成甲方要求的服務,費用由甲方按每人每天60元支付乙方。
⑷、按照合同約定按時繳納物業服務費和特約服務費。
⑸、負責爲乙方的物業服務提供必要的工作條件。
⑹、有關法律規定和雙方約定的其他權利義務。
2、乙方的權利義務:
⑴、根據合同約定內容提供物業服務,收取物業服務費用。
⑵、接受甲方對物業服務工作提出的意見和監督。
⑶、按照甲方的要求更換不符合要求的人員。
⑷、乙方派駐的人員因事、因病或其他原因缺崗的,乙方需及時補齊人員。
⑸、乙方可根據考勤制度安排工作人員調休,但應考慮不影響甲方的正常工作安排。
⑹、乙方派駐人員必須經過崗前培訓合格後方可上崗,同時定期對派駐人員進行培訓、學習,不斷提升人員素質。
⑺、對水電設備出現的故障,如需更換材料的,須及時告知甲方購買。
⑻、保持與甲方及時溝通,處理服務質量的投訴,並做好回訪工作;投訴事件的回訪應在3天內進行。
⑼、有關法律規定和雙方約定的其他權利義務。
第五條 合同解除和終止的約定
1乙方決定不再接受委託的,應提前 一個月 書面通知甲方。
2、本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知書送達乙方,乙方繼續服務的,視爲合同自動延續,直至雙方簽訂新的合同或任一方提前一個月出終止合同時止。甲方也應繼續交納本合同約定的物業管理服務費用。
3、雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議、合同附件與本合同具有同等效力。本合同及其補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
4、本合同連同附件共 頁,一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力,本合同非印刷體經協商約定的內容與印刷體具有同等效力。
5、本合同自約定載明之日起生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
城市物業服務合同 篇10
第一章總則
第一條本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方):______________________
受託方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
佔地面積:________平方米
建築面積:________平方米
委託管理的物業構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人爲本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。
第九條公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2._______;
3._______。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,
在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行爲,針對具體行爲並根據情
節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條其它委託事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章委託管理期限
第十八條委託管理期限爲____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第四章雙方權利義務
第十九條
A甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性
商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___;
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(
產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日
起__日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式
償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)___________________;
(2)___________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
B甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作爲房屋租售合同的附
件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)_______________。
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性
商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;
7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用
房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日
起___日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方
式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
第二十條乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行爲,提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行爲進行
處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任
轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養
護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修
物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每__個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、
擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及
物業管理的全部檔案資料;
11._______________________。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
4.公共環境:_____________________
5.綠化:_______________________
6.交通秩序:_____________________
7.保安:_______________________
8.急修:_______________________
小修:_______________________
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________
具體的物業管理服務質量要求見附件二。
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元
向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向
業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按___調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米____元向_
_____收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;
(3)_________________________。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:____________________
2.車庫:______________________
3._________________________
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位
的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲
方同意。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2.____________________________
3.____________________________
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___
承擔;更新費用,由___承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由_
__承擔;更新費用,由___承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由___承擔;
大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由
___承擔;更新費用,由___承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙
方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方
經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方
有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,
乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權
要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的
違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起__天內,根據甲方委託管理事項,辦理完
交接驗收手續。
第三十二條合同期滿後,乙方全部完成合同並且管理成績優秀,大多數業主
和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均爲合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定爲準。
第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由蘇州仲裁委員會仲裁。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________乙方簽章:_________
代表人:_________代表人:__________
年月日
第一條當事人
委託方
名稱:業主大會
服務方
名稱:
物業管理資質等級證書編號:
第二條物業管理區
物業名稱:
物業用途:
座落:
四至:
佔地面積:
總建築面積:
委託管理的物業範圍及構成細目見附件一。
第三條服務內容
3.1制定物業管理服務工作計劃,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
3.2房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道。
3.3共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。
3,4共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
3,5公共區域的綠化養護與管理。
3.6公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。
3.7維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查。
3.8維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
3.9消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理。
3.10房屋裝飾裝修管理服務。
3.11其他委託事項。
第四條服務質量
服務質量按以下執行:
第五條服務費用
5.1物業服務費由服務方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。
5.2共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用,按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。服務方收費時,應將保險單和保險費發票公示。
第六條服務支出
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化維護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;
(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第七條停車費用
停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:
2.車庫車位(租用):;其中,物業管理服務費爲:
車庫車位(已出售):
3.
4.
第八條其他費用
服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第九條委託方權利義務
9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計劃;
9.2檢查監督服務方管理工作的實施情況;
9.3按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;
9.4委託方應在合同生效之日起日內向服務方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)各專業部門驗收資料;
(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;
(6)物業管理所必須的其它資料。
第九條管理用房
合同生效之日起日內向服務方提供平方米建築面積物業管理用房,管理用房位置:。
管理用房按以下方式使用:
(1)服務方無償使用;
(2)。
第十條業主委員會
委託方的業主委員會作爲執行機構,具有以下權利義務:
1]在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)
2]監督和協助服務方履行;
3]組織物業的交接驗收;
4]督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;
5]督促違反約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;
6]如實向業主大會報告物業管理的實施情況;
第十一條服務方權利義務
1]根據委託方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;
2]有權要求委託方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行爲;
3]向業主和物業使用人收取物業服務費;
4]對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行爲,有權根據情節輕重,採取勸阻、制止、等措施;
5]選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;
6]每年度向委託方報告物業管理服務實施情況;
7]本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助委託方作好物業服務的交接和善後工作,移交或配合委託方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
第十二條合同期限
委託管理期限爲年;自年月日起至年月日止。
第十三條合同解除
本合同期滿,委託方決定不委託服務方的,應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知委託方。
本合同期滿,委託方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方,且沒有選聘新的物業管理企業,服務方繼續管理的,視爲此合同自動延續。
本合同終止後,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,服務方應當應委託方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續爲委託方提供物業管理服務,委託方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。
第十四條違約責任
因委託方違約導致服務方不能提供約定服務的,服務方有權要求委託方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的,委託方應給予服務方經濟賠償。
服務方未能按照約定提供服務,委託方有權要求服務方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,委託方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除合同。造成委託方經濟損失的,服務方應給予委託方經濟賠償。
服務方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,委託方有權要求服務方清退;造成委託方經濟損失的,服務方應給予委託方經濟賠償。
業主逾期交納物業服務費的,服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由於解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
服務方在合同終止後,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向委託方支付委託期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十五條爭議解決
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的,服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第十六條其他
雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據委託方委託管理事項,辦理接管驗收手續。
本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
本合同自起生效。
委託方簽章服務方簽章
代表人:_________(業主委員會)代表人
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
城市物業服務合同 篇11
甲方(委託方):
代表人(姓名): (身份證號): 通訊地址: 聯繫電話:
郵政編碼:
乙方(受託方):
營業執照註冊號:
企業資質證書號:
組織機構代碼:
法定代表人: 聯繫電話:
委託代理人: 聯繫電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《武漢市物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)物業服務有關事宜,訂立本合同。
第一條 物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況:
名稱: 。
物業類型: 。
坐落位臵: 區 街道(鄉、鎮) 。
建築面積: 平方米。
物業管理區域四至:
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: 。
(規劃平面圖和委託的物業構成明細見附件一、二,以實際驗收清單爲準)。
第二條 乙方提供的物業服務內容包括:
(一)物業管理區域內共用部位及共用設施設備的管理和維護。(共用部位明細見附件三,共用設施設備明細見附件四。)
(二)公共綠化的維護。
(三)公共區域環境衛生的維護。
(四)公共區域的秩序維護和安全協防。
(五)物業使用中對禁止行爲的告知、勸阻、報告等義務。
(六)物業維修、更新、改造費用的賬務管理。
(七)物業服務檔案和物業檔案的保管。
(八)其他服務事項: 。
第三條 乙方提供的物業服務標準見附件五。
第四條 本物業服務合同期限爲 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第五條 本物業管理區域物業服務收費方式爲:[包乾制][酬金制]
(一)包乾制
1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米〃月;
[小高層住宅]: 元/平方米〃月;
[高層住宅]: 元/平方米〃月;
[別墅]: 元/平方米〃月;
[辦公樓]: 元/平方米〃月;
[商業物業]: 元/平方米〃月;
[其它]: 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費用調整方式: 。
2、實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損爲由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
(二)酬金制
1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米〃月;
[小高層住宅]: 元/平方米〃月;
[高層住宅]: 元/平方米〃月;
[別墅]: 元/平方米〃月;
[辦公樓]: 元/平方米〃月;
[商業物業]: 元/平方米〃月;
[其它]: 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費用調整方式: 。
2、物業服務資金爲交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業管理區域內綠化養護費用;
(5)物業管理區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用: 。
3、乙方採取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每月] [每季] [每半年] [每年] ,計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每月][每季] [每半年] [每年] ,從預收的物業服務資金中按 %的比例提取。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業主委員會) 代表人
年 月 日 年 月 日
城市物業服務合同 篇12
委託人:公司
受託人:公司
根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定,本着誠實守信的原則,經甲乙雙方協商一致,就……管理服務工作達成如下協議:
一、管理服務內容:
1、管理範圍。委託乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作。
3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理,並達到相關要求。
4、財產管理。合同期間,乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、設備並進行日常維護監管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:____月____日至______年____月____日定員____人共計____人,進行人員配臵並執行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按____元/月人進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關係,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫卹等由乙方負責,一律與甲方無關。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作爲稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權利和義務
甲方權利和義務
1、甲方權利。
①指定和調整點管理的具體範圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同並要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行爲。
2、甲方義務。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。
②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協調政府相關部門,爲乙方工作提供便利。
乙方權利和義務
1、乙方權利。
①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。
②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。
③反映管理過程中存在的問題。
④合同履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務。
①負責……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。
②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協調能力的人員上崗。
③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門統一要求進行環境衛生整治時,乙方應積極配合並達標,不得給甲方造成不良影響。
④和轄區的派出所聯防聯動,聯合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防範措施,建立市場與管片警“110”報警系統,集中整治市場及周邊治安環境,降低治安案件發案率,保護廣大入住商家人身財產安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫卹等費用。
四、甲方委託乙方代收物業管理費。
甲方委託乙方負責……經營戶____年度物業管理費並於每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委託事務,不得轉委託。
乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委託事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、本協議有效期間爲____年________日起至____年____月____日止。
若因政策調整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現,甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方簽字蓋章後生效。
委託人:受託人:
法定代表人:法定代表人:
____年____月____日______年____月____日
城市物業服務合同 篇13
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方):_____________________________________
受委託方(以下簡稱乙方):___________________________________
物業管理資質等級證書編號:___________________________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方爲_________________(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條 物業管理區域基本情況
物業名稱:_________________________________________
物業用途:_________________________________________
座落:_____________________________________________
四至:_____________________________________________
佔地面積:_________________________________________
總建築面積:_______________________________________
委託管理的物業範圍及構成細目見附件一。
第二章 物業服務內容
第三條 制定物業管理服務工作計劃,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________
第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_____
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。
第六條 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。
第七條 公共區域的綠化養護與管理,_____________________________。
第八條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。
第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。
第十條 維持物業區域內_____行駛秩序,對_____停放進行管理,_________________。
第十一條 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,_________________。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,_____________________________。
第十四條 其他委託事項_________________________________________。
第三章 物業服務質量
第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行:
1.執行北京市國土資源和房屋管理局發佈的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[_________]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;_________________。
2.執行北京市國土資源和房屋管理局發佈的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[_________]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。
3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體爲:______________________________。
第四章 物業服務費用
第十六條 (適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。
1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格爲:_______________;按房屋建築面積比例分攤。
3.共用部位、共用設施設備及公衆責任_____費用,按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費按照房屋建築面積比例分攤。乙方_____時,應將_____單和_____費發票公示。
第十七條 (適用於市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。
1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格爲:________________;按房屋建築面積比例分攤。
2.物業服務支出包括以下部分:
(1)管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化維護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公衆責任_____費用;
(9)其它費用:____________________________________________。
3.(適用於包乾制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。
4.(適用於酬金制)從預收的物業服務費中提取_________%作爲乙方的酬金。
5.(適用於酬金制)物業服務費如有節餘,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用於酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:_________________________________________。
2.車庫車位(租用):_________;其中,物業管理服務費爲:_____________;車庫車位(已出售):_________。
3._________________________________________________________。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
城市物業服務合同 篇14
廠區物業服務合同
甲方(被委託方): XX公司
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
乙方(委託方):
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
爲搞好廠區的物業管理, XX公司(以下簡稱甲方)與進駐企業 (以下簡稱乙方)經友好協商,雙方簽訂如下協議,以茲共同遵守。
一、甲方負責進駐企業大樓的供水、供電和電梯服務,以及提供治安保衛、環衛清掃、綠化管理等服務。甲方爲乙方提供服務,乙方應積極協助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求
1、用電類別: ;用水容量: ;用電容量: ;用表直供: ;用甲方配電房 直供。
2、每月水費、排污費按 市規定工業用水、排污費的收費標準計取;電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費 元/度(大寫: );每月初 日抄表, 日收費。
3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡(檢)修等原因,甲方應提前 天通知乙方做準備。
4、乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經發現超負荷用電,除按有關規定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。
5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電設備損壞,或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。
三、計量辦法
1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,並分攤部分公用電費用;如中小企業合用一個電錶、水錶時,則按電錶、水錶的實用數進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。
2、根據 市供電局有關規定,實行基本電價 元/度,基本水價以自來水公司規定的底價爲準。
3、乙方接到甲方《繳費通知》後,如對耗電量或費用有疑問時,應在 個工作日內向甲方提出諮詢、覈對,逾期被視爲認可。
4、甲方向乙方發出《繳費通知》(含本協議第六條規定的收費項目和租房合同所規定的項目)後 日內(遇節、假日順延)應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金 %,每月 日前仍不結清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設施管理
1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電櫃、廁所、空調、電梯)應完好無損。
2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀者將處以 元(大寫: )罰款。
3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作,甲方負責門衛治安,乙方負責內部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。
五、電梯使用管理
1、甲方提供正常運行的客貨梯,其維修、大修、保養費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。
2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,並且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。
3、若電梯出現故障時,應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修,其維(檢)修費或更換零件費等開支,由乙方支付。
4、電梯爲客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。
六、收費項目及金額
1、電梯使用費用: 元/平方米/月(大寫: )。
2、物業管理費用: 元/平方米/月(大寫: )(含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用)。
七、爭議解決
本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可採取以下第 種措施(只能選擇一種):
1、向 仲裁委員會申請仲裁;
2、向 人民法院起訴。
八、其他
1、本協議系甲、乙雙方所籤 租賃合同之附件,與該合同具同等效力。
2、本協議未盡事宜,雙方另行議定,其補充協議書經雙方簽章後與本協議具同等效力。
3、本協議經雙方簽章後生效。
4、本協議壹式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點:
乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日
年 月 日
城市物業服務合同 篇15
甲方(被委託方): 物業管理有限公司
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
乙方(委託方):
法定代表人:
住所:
聯繫電話:
統一社會信用代碼:
爲搞好廠區的物業管理, 物業管理有限公司(以下簡稱甲方)與進駐企業 (以下簡稱乙方)經友好協商,雙方簽訂如下協議,以茲共同遵守。
一、甲方負責進駐企業大樓的供水、供電和電梯服務,以及提供治安保衛、環衛清掃、綠化管理等服務。甲方爲乙方提供服務,乙方應積極協助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求
1、用電類別: ;用水容量: ;用電容量: ;用表直供: ;用甲方配電房直供。
2、每月水費、排污費按 市規定工業用水、排污費的收費標準計取;電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費 元/度(大寫: );每月初 日抄表, 日收費。
3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡因維(檢)修等原因,甲方應提前 天通知乙方做準備。
4、乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經發現超負荷用電,除按有關規定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。
5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電設備損壞,或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。
三、計量辦法
1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,並分攤部分公用電費用;如中小企業合用一個電錶、水錶時,則按電錶、水錶的實用數進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。
2、根據 市供電部門有關規定,實行基本電價 元/度,基本水價以自來水公司規定的底價爲準。
3、乙方接到甲方《繳費通知》後,如對耗電量或費用有疑問時,應在 個工作日內向甲方提出諮詢、覈對,逾期被視爲認可。
4、甲方向乙方發出《繳費通知》(含本協議第六條規定的收費項目和租房合同所規定的項目)後 日內(遇節、假日順延)應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金 %,每月 日前仍不結清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設施管理
1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電櫃、廁所、空調、電梯)應完好無損。
2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法行爲者將處以 元(大寫: )罰款。
3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作,甲方負責門衛治安,乙方負責內部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。
五、電梯使用管理
1、甲方提供正常運行的客貨梯,其維修、大修、保養費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。
2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,並且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。
3、若電梯出現故障時,應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修,其維(檢)修費或更換零件費等開支,由乙方支付。
4、電梯爲客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。
六、收費項目及金額
1、電梯使用費用: 元/平方米/月(大寫: )。
2、物業管理費用: 元/平方米/月(大寫: )(含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用)。
七、爭議解決
本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可採取以下第 種措施(只能選擇一種):
1、向 仲裁委員會申請仲裁;
2、向 人民法院起訴。
八、其他
1、本協議系甲、乙雙方所籤 租賃合同之附件,與該合同具同等效力。
2、本協議未盡事宜,雙方另行議定,其補充協議書經雙方簽章後與本協議具同等效力。
3、本協議經雙方簽章後生效。
4、本協議壹式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名: 乙方代表簽名:
簽訂地點: 簽訂地點:
年 月 日 年 月 日
城市物業服務合同 篇16
甲方:
乙方:
經雙方協商,一致同意簽訂本補充協議,本協議就甲方掛靠乙方對XX大樓進行物業管理及乙方爲甲方物業管理從業人員代發工資的事項達成如下協議:
1、乙方爲甲方代發工資是指甲方將委託的人員工資款項,打入乙方賬戶內,乙方按甲方要求,於指定日期將每個員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開立的個人結算賬戶上。
2、甲方需填寫代發工資清單,提供單位員工的姓名、工資金額。並在發放前三個工作日(節假日除外)將代發工資清單連同轉賬清單送交乙方,以確保甲方員工工資及時入賬。乙方對甲方提供的清單內容不做任何修改。
3、乙方爲甲方提供的代發工資服務的事項,乙方每年提取管理費5萬元或從代發總金額中提取12.3%的管理費(其中含稅金7.3%)。
4、甲乙雙方所籤的物業管理服務合同,是應甲方要求籤訂。乙方實際不參與甲方的任何人事及物業服務管理工作,因此甲方委託管理的物業服務人員、財產出現任何經濟和法律責任都與乙方無關。
5、該項目物業管理服務期間,甲方應主動維護乙方信譽和形象,自覺加強安全生產和管理,遵守工作手則與操作規程,接受乙方的指導和監督。如甲方違反此規定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止本協議,所造成的責任和後果全部由甲方承擔。
6、本協議自簽訂之日起生效,有效期壹年,如執行中遇到問題,雙方應本着友好合作的精神協商解決。
7、協議如需終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。
8、本協議一式三份,甲方二份、乙方一份。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
城市物業服務合同 篇17
甲方:x物業服務有限公司南湖雅園服務處(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
爲維護小區廣大業主的共同利益,嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求,保證小區的正常秩序,本着公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協議:
第一條:乙方權利
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營,同時在劃定的範圍內張貼自已公司的形象標誌,同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。
二、乙方有權向甲方提出關於水、電方面使用的正當要求;但必須按時交納水、電費及物業管理費。
三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
第二條:乙方義務
一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件並提供複印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委託書,授予期全權代表本協議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理,不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴,且確實存在必須配合整改。
四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協議。
1.經甲乙雙方友好協商,從20x年11月08日起交納商鋪的物業管理費,此門面面積爲800平方,物業管理費標準爲1.50元/平方。20x年每月物業管理費爲1000元,預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費爲1.30元/度,按月交納。
2.乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費,逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。
五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》,文明經營,不得騷擾和影響其他業主正常生活,在經營過程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。
六、經營過程中,乙方須指派專人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發生,發現情況及時向甲方報告並酌情現場處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據經營場所的實際面積不同,根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則;配備消防器材,並設置符合國家規定的消防安全疏散指示標誌和應急照明設施,保持防火門、防火捲簾、消防安全疏散標誌、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處於正常狀態。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發的一切後果由乙方負責。
八、乙方須加強內部管理,不得使用三無人員,同時政府規定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規定的範圍內逗留、作業,違者服務處有權將人員請出小區。
第三條:甲方權利和義務
一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區範圍內經營場所的水、電實施統一管理。
二、甲方應制定監管制度,成立監管巡視隊,對小區範圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。
三、在監管過程中,甲方如發現乙方人員有違規、違章時,其監管人員有權在現場予以制止;乙方人員如有不服從管理的行爲,則甲方有權採取強制糾正措施,並責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。
四、甲方在執行監管過程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現金、不得徇私舞弊;一經投訴並被認定爲事實者,甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。
五、甲方須建立監管人員管理制度,預防監管人員濫用監管權利,保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。
六、甲方工作人員應在規章制度規定的範圍內,配合乙方,保障乙方的權利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、KTV、供電、供水、製冷等設施)、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發生,導致業主投訴,甲方有權立即停止與投訴有關的服務,甚至停止所有服務。
八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造,必須到物業管理處辦理相關手續(按物業管理處的《裝修管理協議》統一辦理),否則甲方有權終止此協議。
第四條:違約責任
一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者,一經查實,視其情節輕重,甲方將給與經濟、行政處罰,情節嚴重者,提交司法機關處理。
二、乙方人員違反第二條中相關條款者,甲方將視情節輕重,採取說服教育、拒絕進入小區、扣除保證金、停止相關服務(包括配套設施的使用),直至提交相關執法部門處理。
第五條:辦議生效
本協議一式倆份,具有同等法律效力,經雙方簽字蓋章後生效。如有異議可以補充協議方式予以補充。蜂巢物業管理網收集整理。
甲方:武漢x園物業服務有限公司乙方:
南湖雅園服務處
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________
城市物業服務合同 篇18
代表人:
地址;
聯繫電話:________
受委託方:________
代表人:________
註冊地址:________
聯繫電話:________
物業基本情況
物業類型:住宅及配套設施
座落位置:北京市海淀區永泰莊北路甲19號
佔地面積: 平方米
建築面積:____平方米
第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委託________公司爲怡清園小區提供物業服務,雙方在平等、自願、協商一致的基礎上,訂立本合同。
受託方提供服務的受益人爲本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委託服務的事項
受託方應提供以下服務:
1、房屋建築共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建築物、構築物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行爲,根情節輕重採取規勸、制止(限於緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督。
受託方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。
受託方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業主或物業使用人應向受託方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受託方按每套住宅每季XX元收取;
2、保安費,由受託方按每套住宅每季 XX元收取;
3、小區綠化費,由受託方按每套住宅每季 XX元收取;
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受託方按每套住宅每季XX元收取;
5、水泵費,由受託方按每套住宅每季XX元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受託方按每套住宅每季XX元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受託方按套內面積每平方米每季XX元收取;
8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受託方按套內面積每平方米每季 X元收取;
9、供暖費,由受託方按套內面積每平方米每個供暖年度 元收取;
10、停車管理費,由受託方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收取;停車場地使用費,由受託方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算爲一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受託方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多餘部分受託方應交給業主委員會,歸全體業主共有。停車場地使用費應於收費後按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受託方的利潤與受託方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費於提供服務後按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的,受託方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受託方應於本合同生效後一週內製定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業主委員會備案後公佈,房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時,受託方必須接受委託並按公佈的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受託方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受託方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好並有明顯標誌。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人爲損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)
7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低於15度。
第七條 保障措施
爲保證以上約定達到目的,委託方享有下列權利:
1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年,依羣衆意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低於100人。
委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受託方催交;
4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)節約、和善,使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%爲受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委託方可提前單方解除合同並免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限爲一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不願續約的,應當提前30天告知對方,否則視爲同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低於40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除後,受託方必須於10日內向委託方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委託方應當採用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受託方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽後需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程序。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向海澱區人民法院起訴。
委託方簽章: 受託方簽章:
代表人: 代表人:
城市物業服務合同 篇19
本合同當事人
甲方:
法定代表人:
註冊地址:
聯繫電話:
乙方:
法定代表人:
公司地址:
聯繫電話:
資質等級:根據國家、地方政府有關物業管理法律、法規和政策的規定,按照《物業管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規定,被業主從應聘的三家企業中選聘爲物業服務企業。雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就提供物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業管理區域概況
物業管理區域基本情況
物業名稱:
物業類型:坐落位置:佔地面積:方米;
總建築面積:平方米,其中高層住宅建築面積平方米,多層住宅建築面積平方米,商業建築面積平方米;
總戶數:戶。
經甲、乙雙方協商一致達成以下協議:
一、甲方的權利與義務(一般性條款)
1、遵守物業管理法規及規章制度,遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。
2、有權制止和監督違反物業管理規定的行爲,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、甲方業主按規定停放車輛;不飼養超出0.35米以上犬隻和禽類,違反規定飼養造成後果的,由該飼養業主負責。
4、按物業管理規定向乙方提供物業用房,面積平方米。
5、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。
二、乙方的權利與義務(一般性條款)
1、乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》,按遂寧市三級物業服務標準提供服務,可以制定物業服務實施辦法及相關制度,但必須徵得小區業主大會或業主委員會同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行爲,對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
4、協助做好區域內的安全防範工作,發生突發事件時,應及時採取應急措施並迅速報告有關行政主管部門。
5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防範得力,巡更到位;穿着軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規範;非小區人員及車輛進入小區,須先盤問登記後放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委託維修外,其他服務內容未經甲方同意不得對外委託。
7、對業主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。
三、物業維修及公共設施的管理
1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》並由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委託有資質人員進行質量監督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,並將維修資料移交給甲方保管。
2.小區業主的公共資產資源和房屋等,除甲方或業主大會決定使用的外,剩餘的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定),但所收費用應爲全體業主或該棟業主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方於選聘前日嚮應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
一個制度是:
對聘用的物業公司實行保證金制度,須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業交接後,在撤離本小區前,由業委會連本帶息退還;若有人爲毀損業主資產行爲等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是:
1.小區物業收費標準:住宅多層元/平方.月;住宅電梯元/平方.月;營業商鋪:業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整;小區場地清理費:元/輛.月(一次性交年費元/輛.年)(委託物業或業委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛.月(委託物業或業委會自收)。
2.小區物業崗位一線人員配置要求:保安不少於人,水電工不少於人且持(技術)證上崗,綠化不少於人且持(技術)證上崗,衛生保潔工不少於人。上述人員必須日常在崗並接受業主監督,其餘行管人員由企業自定。
3.服務質量及標準:該企業向業主所報資料作爲今後的合同附件執行並考覈(遂寧市普通住宅物業服務等級標準作爲政策依據)。(即日業主大會上乙方當衆開封並由業主代表現場簽字的應聘資料,作爲本合同附件三以及《物業管理服務標準》簡明條款作爲雙方檢查、執行依據)
(B)乙方於應聘前向甲方的收費標準並提出瞭如下要求:“多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務個月後,接受業主考覈,可以與業主再進行物管費價格協商”。
綜上所述,根據雙方上述亊前約定,在本合同中應執行的結論性意見爲:
1.根據乙方事前並同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考覈一次,若平時接受業主監督後工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意,業委會可於警示,警示無效的,業委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。
2.合同簽訂後的物業服務費按多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年後接受業主考覈,今後可以與業主再進行物管費價格協商。
3.商業門面物業費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經甲方同意後實施。
4.乙方應自簽訂合同後180個日曆天數內(六個月內)向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業門面收費按產權建築面積覈收,每月1-15日收繳上月物業服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業服務合同,造成甲方經濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
2、乙方服務質量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考覈執行;
3、甲方在履行物業服務合同時,對不按規定交納物業服務費的個別業主,乙方有權要求限期交納,並按合同約定收取每月3%的違約金,經多次催收繼續無理拒交的,乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關法律條文由雙方另行協商。
七、本合同一式份,甲、乙雙方各執一份,主管部分備案一份。雙方簽字後於年月日起生效。此合同須與全部附件組成方爲有效並具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________
代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
城市物業服務合同 篇20
甲方:
乙方:
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對___________(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱:_______________________;
物業類型:_______________________;
座落位置:_______________________;
建築面積:_______________________;
物業管理區域四至:
東至:_________________________;
南至:_________________________;
西至:_________________________;
北至:_________________________;
委託管理的物業範圍及構成項目見附件一
第二章 物業服務內容
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、制定物業服務工作計劃,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。
2、房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理包括:樓改、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道等。
3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理包括:共用的上下水管道、共用照明等。
4、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括:道路、化糞池、泵房、自行車棚(停車場、車庫)等。
5、公共綠地的養護與管理。
6、公共環境衛生包括:房屋共用部位的清潔衛生、公區場所的清潔衛生、垃圾的收集等。
7、維持公共秩序包括:門崗服務、物業區域內巡查。
8、維持物業區域內車輛行駛秩序、速度,對車輛停放進行管理。
9、消防管理服務包括:公區區域消防設施的維護、。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。
12、在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
第三條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 物業服務質量
第四條 服務質量:
1、房屋質量:________________________________________;
2、設備運行:________________________________________;
3、房屋及設施設備的維修養護:________________________;
4、急修:____________________________________________;
5、小修:____________________________________________;
6、綠化維護:________________________________________;
7、環境衛生:________________________________________;
8、公共秩序維護:____________________________________;
9、停車管理:_______________________________________;
10、消防管理:________________________________________;
11、電梯運行維護:____________________________________;
12、裝飾裝修管理:___________________________________;
13、其他:___________________________________________;
第四章 物業服務期限
第五條 物業服務期限爲_______年。自______年_____月_____日起至_______年______月_____日止。
第六條 合同期限未滿,業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。
第五章 物業服務費用
第七條 物業服務費
1、物業服務費爲____________,費用構成包括:管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業管理區域清潔衛生費用;物業管理區域綠化養護費用;物業管理區域秩序維護費用;辦公費用;物業服務企業固定資產折舊;物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險等費用,由乙方按年(季/月)向業主收取;
2、業主逾期繳納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收 繳費用千分之__________的滯納金。
第八條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
露天車位:___________________________;
車庫車位:_______________________________
第九條 乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特殊服務的費用由雙方協商收取。
第十條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第六章 雙方的權利和義務
第十一條 甲方權利義務
1、 審定乙方制定的物業管理服務工作計劃,檢查監督乙方物業管
2、 合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建築面積
3、 甲方應在合同生效之日起_______內向乙方移交以下資料:
(1) 竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、
(2) 設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(3) 物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4) 各專業部門驗收資料;
(5) 房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式
(6) 物業管理所必需的其他資料。
4、 業主和使用人不按規定繳納物業服務費用時,甲方應按照《業
5、 協調、處理本合同生效前的遺留問題:
6、協助乙方貫徹物業區域內的各項規章制度。
7、建設單位應按照國家規定的保修期和保修範圍,承擔物業的保修責任。
8、其他:_____________________________;
第十二條 乙方權利義務
1、 根據有關法律、法規及本同的約定,在本物業區域內提供
2、 向業主和物業使用人收取物業服務費;
3、 有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行
4、 對業主和物業作用人違反法規、規章的行爲,有權提請有
5、 對業主和物業作用人違反《業主臨時公約》的行爲,有權
6、 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業
7、 負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修
8、 向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定;
9、 每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查;
第十三條 業主入住前的物業服務內容爲:____________________________服務要求______________。
第十四條 業主入住前的管理費用爲______________________,由甲方向乙方支付。
第十五條 保修期內房屋、設施維修養護,按以下方式處理:
1、 委託乙方返修,甲方支付全部費用;
2、 甲方負責返修;
第八章 合同變更、解除和終止的約定
第十七條 本合同期滿,甲方決定不再委託乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的,應提前3個月通知甲方或業主大會、業主委員會。
第十八條 業主大會重新選聘物業管理企業或其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________內撤出本物業,移交物
第十九務 本合同終止後,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業服務費用的清算,對外簽署的各種協議等;乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善後工作。
第二十條 其他條款
第九章 違約責任
第二十一條 因甲方違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第二十二條 乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改後仍不符合要求的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應的經濟賠償。
第二十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付___元違約金;由於解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第二十四條 其他條款
第十章 附則
第二十五條 雙方自本合同生效之日起_____日內,根據甲方委託管理事項,辦理承接驗收手續。
第二十六條 爲維護業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件時,乙方因採取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事人雙方按有關法律規定處理。
第二十七條 本合同正本連同附件共_____頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十八條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意按下列______方式解決。
1、 政府主管部門協調;
2、 提交___________仲裁委員會仲裁;
3、 依法向人民法院起訴。
第二十九條 本合同條款如與有關法律、法規、規章和規範性文件牴觸,該條款無效。
第三十條 本合同自_____________________起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
城市物業服務合同 篇21
甲方:
乙方:
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,協商前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
物業基本情況:
物業名稱:
物業類型:商鋪;
座落位置:臨沂經濟開發區327國道與205國道交匯處
建築面積:50萬平方米
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、對物業共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防範、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業管理制度和《臨時管理規約》並書面告知乙方;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、維護全體業主公共利益,制止違反《前期物業服務管理合同》、《臨時管理規約》和《裝飾裝修管理服務協議》的行爲;
5、物業管理企業可委託專營企業承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6、依據《物業管理條例》、《山東省物業管理條例》中的規定和本合同的約定向乙方收取物業管理費用、停車車位維護費等相關費用;
7、編制年度物業管理工作計劃;
8、每一年向乙方公佈物業維修、更新費用的收支帳目;
9、提前將裝修房屋的注意事項和禁止行爲書面告知乙方,並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;
10、不得私自佔用本物業的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養護等有償服務;
12、在不影響業主正常經營的前提下利用物業公共區域進行經營,所得收入優先補貼物業管理服務費用的不足,節餘部分補充公共維修資金。
二、乙方的權利義務
1、參加業主大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、監督甲方的物業管理服務行爲,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業的《臨時管理規約》和《裝飾裝修管理服務協議》的管理規定;
4、依據本合同的規定,向甲方交納物業管理費用及其他應交納的費用;
5、裝飾裝修房屋時,和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,遵守有關法規、規章、政策的規定;
6、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變使用功能,造成損失的,應予賠償;
7、轉讓房屋時,應事先通知甲方,並告知受讓方與甲方簽訂本協議;
8、教育、指導所屬物業的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業管理制度,對承租人、使用人及訪客等違反本物業管理制度造成的損失、損害承擔連帶責任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係,不得侵害他人和公共的合法權益;
10、進入小區的各種車輛均應按指定位置停放並按規定交納相關費用。
第二條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業管理區域內,屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設施設備。
三、環境衛生
1、物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔;
2、公共環境的消殺;
3、生活垃圾清運;
四、綠化養護
物業管理區域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲、補苗。
五、交通秩序與車輛停放
(1)提供小區停車秩序管理服務;
(2)保持小區安靜;
(3)制止在非停車場地停放車輛。
六、房屋裝飾裝修管理
1、與業主簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》;
2、對違章裝修行爲進行勸阻、制止;
3、違章不聽者,及時向政府有關行政主管部門報告。
七、消防管理
(1)消防宣傳;
(2)做好消防設備的日常維護保養工作;
(3)發現火災及時報警,並積極組織滅火;
第三條 物業管理服務質量
一、房屋外觀完好整潔,無亂塗亂畫現象;
二、共用部位、共用設施設備的維護和管理
1、共用部位無破損,共用設施設備運行正常;
2、定期維護保養;
3、專人維護保養;
三、環境衛生
1、環境整潔、無污染;
2、生活垃圾定期清理;
四、交通秩序與車輛停放
1、道路暢通有序;
2、車輛停放整齊;
五、安全防範
1、突發事故的緊急預案;
2、主口實行24小時值守,區內實行定時巡邏制度;
3、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
六、房屋共用部位、共用設施設備修理
對房屋共用部分,共用設施損毀的進行修理。
第四條 物業管理服務費不包括房屋共用部位、共用設施設備中修以上維修和更新的費用。
一、乙方交費時間:以開發商發出的入住通知書規定交房之日起計收;
二、收費標準(按建築面積)
商業物業:按每月每平方米4元收取,
三、不因乙方物業空置原因改變物業管理服務費的收費標準
四、乙方出租物業時,物業管理服務費由乙方或承租方交納,乙方負有連帶責任;
五、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費。
六、物業管理服務費已包含部分共用設施設備的能耗費,但不包括公共照明等費用。
七、甲方受乙方的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定,如維修期外龍頭、檢查線路、維修暖氣漏水等。
八、乙方交納費用週期爲每年年初預交一次。
九、其他費用:
露天車位使用費: 每輛每月 元
裝修保證金:
裝修垃圾清運費(均建築面積):
公攤水、電費:
第五條 物業維修基金使用
1、維修基金只有在保修期滿後,對物業公共部位、共用設施、設備進行大修、更新、改造時才能使用。
2、維修基金閒置時,除用於購買國債或法律、法規規定的其他基金範圍外,禁止挪作他用。
3、維修資金使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門審覈後劃撥。
第六條 廣告牌設置及權益
一、本物業區域內的廣告牌的設置3甲方統一管理;
二、廣告牌收益用於補充物業管理資金虧損,如有盈餘用於補充公共維修資金;
三、禁止任何人在物業區域內設置廣告牌獲取私人利益;
四、店面廣告牌按物業公司統一標準安裝,不得擅自安裝。
第七條 違約責任
一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要甲方限期改正,逾期未改正且給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正且給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息並支付違約金。
四、乙方違反協議,不按照約定繳納物業管理服務費的,甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金,有權要求乙方按每逾期一日加收滯納金(不得超過千分之五)。
第八條 爲維護公衆、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生漏電、
火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所採取的緊急避險措施。甲方因採取緊急措施造成乙方財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第九條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使本協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十條 本協議內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十一條 本協議在履行中如發生爭議,雙方可以協商或調解解決,不願協商、調解或者協商、調解無效的,當事人可按下列第種方式處理:提交仲裁委員會仲裁; 法向人民法院起訴。
第十二條 本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十四條 本協議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
城市物業服務合同 篇22
委託方(甲方) :
受委託方(乙方):
合同編號:
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
1.1委託方 (以下簡稱甲方):
名稱: 商鋪編號:
1.2受委託方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業管理資質等級證書編號:
1.3根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方同意乙方爲 號樓 層 號鋪位提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條 物業管理區域基本情況
2.1物業名稱:筠連匯鑫廣場
2.2物業類型:商業(住宅配套);
2.3座落位置: 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建築面積: 平方米
其中:甲方商鋪內建築面積 平方米;甲方商鋪公攤建築面積: 平方米
第二章 乙方提供的物業服務內容
第一條 委託管理事項
1.1 該房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
1.2 該房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
1.3 本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
1.4 本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
1.5公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
1.6 維持物業區域內停車場車輛行駛、停放秩序。
1.7 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
1.8 消防設備設施維護管理 。
1.9 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。
1.10房屋裝飾裝修管理服務。
1.11法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
第三章 物業服務質量
第一條 乙方提供的物業服務質量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發佈的《宜賓市住宅物業管理服務標準》
第四章 物業服務費用
第一條 物業服務及中央空調使用等費用的收取
1.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付,物業服務費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納,物業服務費爲含稅費用。
甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業服務費(按房屋建築面積計算,建築面積包括商鋪內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。) 甲方應交費面積爲 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業服務費及垃圾清運費用金額如下:
1.3物業服務費用支出包括以下部分:
( 1 )管理服務人員的工資、和按規定提取的其他費用等;
( 2 )物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
( 3 )物業管理區域清潔衛生費用;
( 4 )物業管理區域綠化維護費用;
( 5 )物業管理區域秩序維護費用;
( 6 )辦公費用;
( 7 )物業管理企業固定資產折舊;
( 8 )物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;
( 9 )物業管理企業的利潤;
( 10 )法定稅費;
( 11 )經甲方同意的其它費用。
第二條 甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養護,由甲方自行負責。
第三條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第五章 雙方權利義務
第一條 甲方權利義務
1.1按時按標準繳付合同與合同補充協議中所規定的各項費用。
1.2監督乙方管理工作的實施情況。
1.3不得在物業內存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
1.4裝修及改造
甲方可對所使用的物業進行裝修或改造,但須提前七個工作日向乙方申請,並提交書面裝修設計方案和施工方案,在經乙方同意,辦理相關手續並交納相關費用後,方可進行。在施工過程中,甲方需遵守物業的有關管理規定,乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。
1.5 甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續等,以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。
1.6及時與乙方溝通本合同執行期間所發生的其他問題。
1.7由於甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經濟損失,均由甲方承擔全部責任。
1.8協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。
1.9裝修施工中其他管理事項按照物業管理公司制定的《裝修手冊》管理規定的條款執行。
第二條 乙方權利義務
2.1根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供第二章物業管理服務;
2.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行爲;
2.3向甲方收取物業服務費;
2.4對甲方及其所屬員工違反《業主臨時公約》和物業管理制度的行爲,有權根據情節輕重,採取勸阻、制止、報警等措施;
2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要,進入甲方租賃物業時,應預先通知甲方。
如發生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時,乙方來不及預先通知甲方時,也可直接進入甲方物業處理緊急情況,但事後應向甲方說明理由。上述情況發生時,甲方應大力協助乙方採取應急措施。
2.6有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;
2.7由於不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時,乙方不承擔甲方因此而造成的損失。
2.8維護停車場的車輛行駛停放秩序,提示車主妥善保管自己的貴重物品,以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。
2.9對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施。
第六章 合同期限
第一條 委託管理期限爲 ;
自 年 月 日起至 年 月 日止。
合同期限未滿,但在業主委員會成立後,由業主委員會與所選聘的物業公司簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。合同期限已滿,但業主委員會未成立,本合同順延。
第七章 合同解除和終止的約定
第一條 本合同期滿,乙方有權決定不再接受委託,但應提前一個月書面告知甲方。 第二條 由於不可抗力的情況而致使本合同無法履行時,本合同自行終止。雙方不得向對方提出賠償。
第八章 違約責任
第一條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權採取法律手段解決。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二條 乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第四條 甲方逾期交納物業服務費的,乙方向甲方發出繳費通知單,乙方可以從欠費之日起每日按應繳費用1‰加收滯納金。超過30天不繳費的,乙方有權通過法律程序追繳。
第五條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應按提前的天數向對方支付違約金(每天每建築平米 元);由於解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第六條 爲維護公衆、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況或發生突發事件下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。
第七條 甲,乙雙方同意在租賃期內,有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。①該房屋佔用範圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法徵用或拆遷的。
第九章 商鋪移交及覈驗
第一條 租用用戶在辦理租賃手續時,甲乙雙方應對現有房屋、裝修、門窗及各項自用和共用設備設施的狀態進行查驗並確認後,方可到開發商或開發商指定地點辦理相關手續。
第二條 租用用戶在解除租賃合同,並不再續簽時,應先到乙方客服中心辦理本合同解除手續,並辦理商鋪物品移交及覈驗手續後方可到開發商或開發商指定地點辦理其他相關事宜。
第三條 租賃合同解除時甲方應積極配合乙方進行移交和核驗工作,移交和核驗手續應包括下列內容:
3.1商鋪鑰匙。
3.2商鋪內共用及自用設備設施現狀與交房時的狀態進行覈驗,如與交房時有改動,乙方有權要求甲方恢復到交房時的標準狀態。
3.3其他應予以移交和核驗的項目。
第十章 附則
第一條 本合同一式二份,甲方執一份,乙方執一份,具同等法律效力。
第二條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意依法向物業所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業服務費用的,乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的人民法院申請支付令。
第三條 本合同自雙方法定代表人或授權簽字人簽署並蓋章後生效;乙方爲自然人,以自然人或授權人簽字後生效。
第四條 本合同未盡事宜,由雙方協商確定。
委託方(甲方):
(蓋章)
法定代表人:
或委託代理人:
年 月 日
受委託方(乙方):
(蓋章)
法定代表人:
或委託代理人:
年 月 日
城市物業服務合同 篇23
業主、使用人(甲方): 物 業 公 司(乙方) :
合同雙方當事人
委託方(以下簡稱甲方):
受委託方(以下簡稱乙方):
根據《城市新建住宅小區管理辦法》、《吉林市住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對物業實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同。
第一章 物業基本情況
座落位置: 吉林 市 船營 區 (街道)號
佔地面積: 3000 平方米
物業類型:
第二章 物業服務內容
1 房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2. 房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務。
3. 屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4. 公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的衛生清潔、垃圾的收集、清運。
5. 交通、車輛行駛及停泊。
6. 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
7. 社區文化娛樂活動。
8. 物業及物業管理檔案、資料;
9. 法規和政策規定由物業服務公司管理的其它事項;
第三章 物業服務合同期限
本合同管理期限爲 年,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
第四章 甲方的權利和義務
1. 審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;
2. 對乙方的管理實施監督、檢查;
3. 按照法規、政策的規定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
4. 當業主和使用人不按規定繳納物業服務費時督促其繳納;業主入戶後不論是否入住,都要足額繳納物業費;
5. 協助乙方做好物業管理區域內的物業管理工作。
第五章 乙方的權利和義務
1. 根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在物業區域內提供物業管理服務;
2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行爲;
3. 向業主和物業使用人收取物業服務費;
4. 對業主和物業使用人違反物業管理制度的行爲,有權根據情節輕重,採取勸阻等措施。
第六章 違約責任
1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2. 乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
3. 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
4. 業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業費的,視爲甲方放棄物業公司對其服務。
5. 任何一方無正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由於解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
6. 爲維護公衆、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關規定處理。
第七章 附 則
1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2. 合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3. 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4. 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
5. 本合同之附件均爲合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6. 本合同正本連同附件共頁,一式兩份,甲、乙雙方及各執一份。
7. 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
城市物業服務合同 篇24
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規之規定,甲、乙雙方本着自願、平等的原則,經友好協商,在明確雙方的責任與權利的基礎上訂立本合同,雙方共同遵守。
第一條 物業基本情況
甲方經營所使用的房屋位於包頭市東河區南門外大街8號,框架結構,該房屋使用面積爲 688.62 平米,建築面積爲: 705.68 平米,以房產證登記的面積爲準。
第二條 物業管理服務事項
1、供暖系統設備的日常運行、維修、養護和管理。
2、製冷系統設備及相關設施的日常運行、養護、維修和管理。
3、乙方負責甲方區域消防系統正常運行及公共區域的消防設施,設備的配置、維修及管理;甲方區域內消防設施、設備(滅火器、逃生面具等)的配置、維修及管理由甲方自行負責;甲方在經營中因消防違規導致的一切責任由甲方自行解決;公共區域系統(水系統、電系統、監控系統、卷閘門系統、報警系統、下水管道、落水管、水泵房、照明、電話交接箱、接地系統、避雷設施)正常運行和管理由乙方負責。
4、公共設施、共用部位的日常維護、保養和管理。乙方有權監督甲方對公用設備的合理使用。
5、物業公共區域的保潔管理(建築物周圍公共場所;房屋共用部位的保潔工作;垃圾的收集和清運)。
6、物業公共區域的保安管理(維護公共區域內秩序;24小時安全監控工作;
7、變、配電系統設施、設備的日常運行、維護、養護和管理。
8、乙方管理範圍內的與政府部門的協調(包括:公安、環衛、交通、城管、市政、綠化、園林及自來水、電力、熱力等部門)。
9、市政公共設施(道路、隔油池、化糞池、溝渠、管道)的維修、養護和管理。
10、甲方不得隨意改動供水、供暖、供電等固定設施和設備,如需改動必須報乙方審批。用電總量不得超過供電線徑負荷。
第三條 物業服務期限爲 20xx年 10月 1日起至 20xx年 9月 30日。合同期滿前一個月,甲、乙雙方應協商簽訂新的物業服務合同。
第四條 物業服務費及其他費用
1、甲方按每月每平米 元向乙方交納物業服務費,本合同期限內的物業服務費共計: 46275.26元。甲方應於每年服務期前一個月一次性由甲方向乙方交清下年度物業費計: 23137.63元。本合同起始之日至順延的12個月爲一個整年度。
2、採暖費按包頭市供熱公司下發的有關規定所確定的收費標準執行,供暖期個月,室內溫度最低須達到16℃以上。甲方於每個供暖期開始前10日內向乙方一次性交清當期採暖費。
3、製冷費參照供採暖費收費標準執行,供冷期2個月,室內溫度不高於28℃。甲方於每個供冷期開始前10日內向乙方一次性交清當期製冷費。
4、乙方如因維護、維修設備等原因需停止供暖、供冷、供電,應以書面形式提前2天通知甲方;不可預見性的停止供暖、供冷、供電(如設備故障需搶修等),乙方應立即通知甲方。
5、甲方使用的水獨立掛錶計量,水費按表計量的實際用量收費,電費爲卡式電錶預交費,水費單價按政府行業主管部門制定價格執行,電費單價按照德羣物業覈算的價格執行。每月25日前抄水錶,乙方開票後甲方應於當月底前向乙
6、上述1、2、3款中約定的費用,由甲方向乙方交清該項費用後,乙方應向甲方開具符合國家規定的發票;採暖費、製冷費、水電費開據發票的稅金均由甲方承擔。
7、在合同期限內,如遇物業、水、電、採暖、製冷費用的價格調整,雙方應按政府部門調整的價格即時調整各項費用的收費標準,價格的執行從有關政府部門調價文件確定的執行日起按調整後的新價格執行。
第五條 違約責任
1、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的物業管理費,除應如數補交外,甲方仍應按延期的天數,每日向乙方支付月物業費 3 ‰的違約金。
2、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的其它各項費用,除應如數補交外,甲方仍應按延期的天數,每日向乙方支付該費用欠費額 3 ‰的違約金。
3、甲方未按照合同第四條所約定的時間足額交納各項費用,逾期超過 7 日,甲方同意乙方可採取停水、停電等相關措施進行催繳,由此而產生的一切後果及損失,應由甲方自行承擔。
4、乙方未按照合同約定的服務事項提供物業服務,甲方有權通知要求,乙方按約立即進行整改,乙方在收到甲方通知後仍未按約提供物業服務且無任何正當理由的,甲方有權按每月每平米物業服務費的3 ‰予以扣除;乙方在收到甲方要求整改的通知後,應於24小時內對能解決的立即解決;如不能立即解決的應於24小時內回覆,在甲方收到乙方書面回覆之日起,逾期兩個工作日開始計算違約金,直到整改完畢,給甲方造成經濟損失的,經乙方書面確認後應給予相應損失費用的賠償,否則扣除相應的物業服務費。
第六條 雙方的權利與義務
1、 甲方權利與義務
(1)審定乙方提交的物業管理方案及管理制度。
(2)甲方對其區域投相應保險(包括自有財產保險及相應區域的公共責 任險)。
(3)甲方必須配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。
(4)根據合同約定向乙方支付物業服務費及其它相關費用。
2、乙方權利與義務
(1)根據國家物業管理的相關規定及本合同約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境、秩序進行管理
(2)提交物業管理方案及管理制度、物業管理服務年度計劃。
(3)對本物業的公共部位、設施及場地的使用須按國家相關政策執行。
(4)負責與甲方同區域內的各業主、承租人及使用人之間的協調工作。
(5)接受甲方的監督。
(6)依照本合同約定向甲方收取物業服務費及其它相關費用。
(7)對甲方在經營中不符合消防安全規定的事項,有權提出整改意見。
第七條 在本合同履行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第八條 本合同在履行過程中發生爭議,雙方應積極協商解決,協商不成的,甲、乙雙方任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第九條 本合同中如有未盡事宜,雙方應本着友好協商的原則,可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第十條 本合同一式四份,甲、乙雙方各執二份。自雙方當事人簽字蓋章後生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
城市物業服務合同 篇25
甲方(用人單位)名稱: 地址: 性質: 法定代表人(委託代理人): 乙方(勞動者)姓名: 性別: 出生年月: 家庭住址: 居民身份證號碼: 甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》等法律、法規、規章的規定,在平等自願、協商一致的基礎上,同意訂立本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限和工作內容
第一條本合同自________年____月____日起至________年____月____日止。其中,試用期自________年____月____日至________年____月____日止。
第二條根據甲方工作需要,乙方同意從事崗位(工種)工作。經甲、乙雙方協商同意,可以變更工作崗位(工種)。
第三條乙方應按照甲方的要求,按時完成規定的工作數量,達到規定的質量標準。
二、工作時間和休息休假
第四條甲方安排乙方執行工時制。
(一)實行標準工時工作制。乙方每日工作時間不超過八小時,每週工不超過四十小時。甲方由於工作需要,經與工會和乙方協商可延長工作時間,一般每日不得超過一小時,因特殊原因,保證乙方身體健康前提下在每日不得超過三個小時,每月不得超過三十六小時。
(二)實行綜合計算工作時工作制和不定時工作制的。甲方對乙方實行相對集中工作、集中休息、輪休調休、彈性工作等方式,但須保證職工的休息休假權利。
三、勞動保護和勞動條件
第五條甲方應遵守國家____省有關職工勞動保護的規定,同時應對女職工和未成年工實行特殊勞動保護。
第六條甲方有義務負責對乙方進行政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。
四、勞動報酬 第本條甲方根據本單位工資制度,確定乙方執行以下第種工資形式。
1、甲乙雙方實行月(周、日、小時)工資制。乙方月(周、日、小時)工資爲元,其中試用期間工資爲元。
2、甲乙雙方實行計件工資制,計件單價爲元。 甲方支付乙方的工資應不違反國家有關最低工資的規定,不得拖欠。 乙方工資標準隨本企業服務年限和企業經濟效益的增長而增長,具體按企業內部的工資分配辦法執行。
第八條甲方安排乙方延長工作時間,支付不低於工資150%的工資報酬。公休日安排乙方工作又不能安排補休的,支付不低於工資200%的工資報酬。法定休假日安排乙方工作的,支付不低於工資300%的工資報酬。
第九條乙方依法享受婚假、喪假等假期期間,甲方應按國家和地方有關規定標準,或勞動合同約定的標準,支付乙方工資。
五、保險福利待遇
第十條甲方應按國家和地方有關法律、法規和政策規定爲乙方辦理社會保險;社會保險費個人繳納部分,甲方可從乙方工 資中代扣代繳。
第十一條乙方孕期、產期、哺乳期等各項待遇,按國家和地方有關生育保險政策規定執行。
六、勞動紀律和規章制度
第十二條甲方制定的內部規章制度,應當符合國家法律法規等有關規定,並向乙方公示。
第十三條乙方應嚴格遵守甲方制定的規章制度,完成勞動任務,提高職業技能,執行勞動安全衛生規程,遵守勞動紀律和職業道德。但有權拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的.行爲,有權提出批評並向有關部門檢舉控告。
第十四條乙方應保守甲方的商業祕密。甲方對乙方的個人資料,未經乙方的同意,不得公開和泄露。
第十五條乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規章制度,給予相應的行政處分、行政處理、經濟處罰等,直至解除本合同。
七、勞動合同的變更、解除、終止、續訂
第十六條甲方不得在簽訂勞動合同時向乙方收取抵押金、抵押物、保證金、定金或其他財物,不得要求強迫乙方集資入股,也不得扣押乙方的身份證等證件。
第十七條當勞動合同訂立情況發生變化,經甲乙雙方協商一致,可以變更本合同相關內容或解除本合同。
第十八條甲乙雙方單方面解除本合同,應符合《勞動法》 第25條、第26條、第27條、第31條和第32條的規定,乙方有《勞動法》第29條規定情形的,甲方不得隨意解除本合同。
第十九條本合同期限屆滿,勞動合同即終止。甲乙雙方經協商同意,可以續訂勞動合同。
八、經濟補償與賠償
第二十條甲方依法解除乙方勞動合同,應執行勞部發 號文件關於支付經濟補償金的規定。乙方依據《勞動法》第32條第
(二)、第
(三)項規定解除本合同,甲方也應按勞部發號文件規定支付乙方經濟補償金。
第二十一條甲方支付乙方的工資報酬低於本地最低工資標準的,要在補足低於標準部分的同時,依法支付賠償金。
九、違反勞動合同的責任
第二十二條當事人一方違反本合同的,應承擔違約責任,向對方支付違約金元。
第二十三條其他違約責任
十、雙方約定的其他事項
第二十四條 十
一、勞動爭議處理
第二十五條因履行本合同發生的勞動爭議,甲乙雙方均可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;不願調解或調解不成,一方要求仲裁的,應當自勞動爭議發生之日起____日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。 十
二、其他
第二十六條本合同未盡事宜,雙方可另協商解決;與今後國家法律、行政法規等有關規定相悖的,按有關規定執行。
第二十七條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。 (特別提示:以上條款內容甲乙雙方在簽署本合同前,均應事先仔細閱讀,並詳細瞭解本合同以及附件內容,雙方簽字後即行生效。) 甲方:(蓋X) 法定代表人或(委託代理人):(簽名)________年____月____日乙方:(簽名)________年____月____日 鑑證機關:(蓋X)鑑證人:(簽章)________年____月____日
城市物業服務合同 篇26
委託方(甲方): [業主委員會][業主] 委託方登記號(身份證號): 通訊地址: 聯繫電話: 郵政編碼:
物業服務企業(乙方): 營業執照註冊號: 企業資質證書號: 組織機構代碼: 法定代表人: 聯繫電話: 委託代理人: 聯繫電話: 通訊地址: 郵政編碼:
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
第一部分 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:
名稱:[地名覈准名稱][暫定名] 。
類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] 。
坐落位臵: 區(縣) 路(街) 。
建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米。
區域四至:
東至: ; 南至: ; 西至: ; 北至: 。 規劃平面圖和委託的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單爲準)。
第二部分 物業服務內容
第二條 物業交接
1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後
的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。
2、原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。
3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。
第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1、制訂物業服務工作計劃並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2、物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。
3、物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4、公共綠地、景觀的養護。
5、清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6、協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7、協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有
關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。
8、消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9、負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10、按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行爲,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。
12、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處臵應急事件或急迫性維修的具體內容。
13、設立服務監督電話,並在物業區域內公示。
14、其他服務事項:
第三部分 物業服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件
五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分 物業服務期限
第五條 物業服務期限爲 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第五部分 物業服務相關費用
第六條 本物業區域物業服務收費方式爲:[包乾制][酬金制]
第七條 包乾制
1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別墅]: 元/平方米/月;
[辦公樓]: 元/平方米/月;
[商業物業]: 元/平方米/月;
[會所]: 元/平方米/月; 物業: 元/平方米/月。
2、實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損爲由要求增加費用、降低服務標準或減
少服務項目。
3、乙方應當定期向業主公佈公共服務收支情況。
第八條 酬金制
1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別墅]: 元/平方米/月;
[辦公樓]: 元/平方米/月;
[商業物業]: 元/平方米/月;
[會所]: 元/平方米/月; 物業: 元/平方米/月。
2、物業服務資金爲交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;