it外包合同（通用18篇）

it外包合同（通用18篇）

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本着誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、軟件，計算機局域網絡及附屬設備(不包含甲方若干服務器維護、ERP軟件維護及主幹網絡維護)維護服務問題，經雙方協商後，決定簽訂本合同。

第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機局域網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

第二條 甲方義務：

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，並得到乙方認可。

3.未徵得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。爲甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照*燈等)，並妥善保存計算機內重要資料。

5.甲方在乙方進行計算機維護之前，有義務將計算機內資料進行備份，乙方亦有義務提醒或幫助甲方進行數據備份。如遇計算機硬件問題，乙方不保證數據的絕對完整性。

6.甲方計算機、網絡設備等，如遇硬件問題，應該及時提供給乙方相應的更換配件;亦可由乙方提供，甲方支付相應配件實際費用。

7.甲方應保證己方計算機、設備等的完整性和可更換性，如遇硬件陳舊而無法更換配件，乙方無法保證維護可行性。

8.甲方在使用計算機、網絡的同時，應當注意安全防範，如遇甲方原因造成病毒、木馬、黑客攻擊等造成損害的，乙方不負責相應後果責任。

第三條 乙方義務：

1、修復合同範圍內計算機、計算機局域網絡、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護，如辦公軟件、應用軟件等。

3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意後，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。

5、如遇不可抗力，計算機數量及配置變更嚴重，人爲損壞，甲方地址變更等原因，乙方有權力終止或更改本合同所述內容，並收取截止到當月的服務費。

6、乙方將極盡所能爲甲方服務，但如遇嚴重問題在乙方能力範圍的，甲方視情況應求助於專業服務廠商。若甲方在合同期內需解除與乙方合作合同，乙方亦收取截止到當月的服務費用。

7、乙方爲甲方在合同之外的設備進行免費基本維護(不含故障維護)。如應甲方要求，乙方對服務器等重要設備進行維護，雙方協議單次維護費用。

第四條 有關服務要求：

1、每週一至週五9：0017：00(不包括節、假日)爲乙方履行本合同的標準時間。一般情況乙方技術人員將在接到甲方報修電話後兩個工作日內到達，緊急情況乙方將在2至4小時內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷所產生的相關費用及相應人工費30元/小時/人。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方爲甲方提供的更換部件必須爲原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次爲甲方提供服務後，需現場填寫服務記錄，如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、在服務過程中，乙方人員應以安全爲主，自行保管其工具或其它財物，但因甲方原因造成乙方人身或財產損害的，由甲方負全責。

第五條 收費與付款：

甲方按 元/月向乙方支付本合同所述IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款，並在合同生效後支付第一個月度的服務費用。

第六條 其它事項：

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

2、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限爲年月日至 年 月 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

第七條 其他約定(可另附頁)：_______________

第八條 付款方式：

現金支付或轉賬到乙方提供的賬戶。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務費總金額爲：（大寫）人民幣__________________元。

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：（見附件一）

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1、地點：乙方實施上門服務地點以協議規定電腦使用所在地爲準。

2、週期：電腦及網絡每月上門服務按X臺次記。上門次數不滿X臺次，但已經能保證甲方的機器全部正常運作，則視爲乙方已經完成本月度工作任務。超出部分按每次上門60元每人次記，並當月結清超出部分款。

3、服務報告：每次乙方在爲甲方提供保養服務後，需現場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網絡的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患：如乙方在爲甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點以協議包括電腦使用所在地爲準。

2、時間：2.1每週一至週五9：00-17：50（不包括節、假日）爲乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後12個小時之內爲本協議的標準響應時間。2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在週一至週五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照（附件二）執行。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

5、更換部件：

5.1部件更換可能影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

5.2乙方爲甲方提供的更換部件必須保證爲原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

5.3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6、服務人員：本協議簽定後，乙方應爲甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。

四、機密：

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認爲機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協議生效及協議期限：

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限爲年月日至年月日半年間。

六、付款方式：

甲方在本協議簽定日起給付給乙方協議全款。

七、協議的終止及罰則：

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，並賠償對方損失。

2、乙方技術人員違反服務章程（附件三），則當次服務不記入總數。

3、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

3.1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

3.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

3.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

3.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

3.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

4、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

八、其他：本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：

甲方：

乙方：

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下：

一、電話諮詢服務項目：

設備的故障諮詢。

2.技術知識諮詢。

3.爲客戶提供各種IT設備的升級選型方案諮詢。

二、遠程維護服務項目 利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題諮詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦各類故障的檢修(如：無法啓動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定)。

2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、打印機、掃描儀)。

3、操作系統安裝、維護等。

4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協助客戶購買)。

5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡、Modem)。

6、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。重要數據的備份(所需的備份介質由客戶提供)。

7、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護(大規模網絡變動，費用另計)。

四、硬件維護的範圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，乙方可委託甲方送修，部件修好後，甲方將爲乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委託甲方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，甲方在同等條件下有優先採購權

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，甲方可爲乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，甲方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯-想，七-喜、T*L、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費。

五、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

1.甲方在維護乙方電腦時，爲其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。

2.乙方如需安裝正版軟件可以委託甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件)。

3.在保證乙方用戶正常功能和保護數據的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。

4.乙方使用的專用軟件或自主開發的軟件(如金稅開票，探索網上審報軟件等)不在本協議服務範圍內。

六、維護方式：

突發故障的上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知後，甲方儘量保證在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付往返打車費。在協議簽定後，甲方有權記錄已方的電腦特徵(如型號，編號等)和在電腦上做標記，用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以後，乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護，則甲方只負責協議商定的電腦)

七、收費：

甲方向乙方提供電腦定期維護，維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日，乙方所需維護電腦檯數是_____臺，甲方按電腦每年______元/臺計費，辦公設備(如打印機等)共_____臺，服務期限______年，共計維護費用爲人民幣：(大寫)__________________。

八、付款方式： 簽訂合同後，一週內，乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務款，甲方有權利暫停對乙方提供服務，直至支付服務款爲止。

九、雙方權利和義務。

⑴ 甲方的工作時間爲每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責爲乙方提供電腦維護項目裏的服務內容，乙方要求服務的聯繫方式爲電話聯繫或網上留言，乙方發出維護請求後，在緊急情況下，甲方一般在4小時內到達合同約定的地點進行維護;其他一般報修，雙方約定時間進行處理;如有特殊意外，雙方調解處理。

⑵ 甲方在爲乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，並按已服務的月份支付費用，剩餘款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。

⑶ 甲方在爲乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如乙方被維修的配件爲甲方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

⑷ 甲方在爲乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。

(5) 由於乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便，至使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，剩餘維護費不予退還。

十：機密文件保密協議

⑴雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認爲機密。

⑵雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密，如甲方泄露乙方信息負連帶責任。

十一：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

⑴本合同書一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力。

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章後生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

委託方：(甲方)

服務方：(乙方)

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，雙方經協商一致，簽定本協議，本協議一經簽字蓋章，協議內容及其所有附件的各項條款立即生效。協議的有效期： 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

一、 服務範圍

1、乙方按照本協議的相關規定爲甲方提供技術服務。

2、機器的硬件更換、系統軟件、相關應用程序及網絡故障均在本協議的服務範圍內。

二、 服務標準

1、時間：實行1小時響應。

2、乙方在甲方報修後。應做到1小時響應，4小時恢復，如有特殊情況不超過1天，並提供有關書面報告。

3、 乙方應對甲方提供信息諮詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同，巡檢服務定爲 3月一次。

4、協議期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務，時間爲協議簽定之日起的2日內。

5、預保養服務包括系統軟件、應用軟件、及網絡，內容包括目前機器運行的整體狀況，存在的問題，技術以及管理建議。

6、設備一次修復率保證在90%以上。

三、 服務費及結算條款

1、服務費(RMB/年)服務費：服務費半年一支付，待服務期滿半年後先行支付半年的服務費陸百元整，待服務期滿一年後支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付，乙方需提供銀行賬戶信息。

2、補充條款：維護中產生的硬件更換費用不包括在以上服務費中，按市場即時價格另計。

四、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢，乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

2、乙方如不能按規定時間到達服務現場，則每推遲一天，賠償甲方100元人民幣。

3、雙方在協議期間發生糾紛，應友好協商，如協商不成，則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五、 協議的修改與終止

1、本協議期滿前的一個月內，任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協議。

2、任何一方違反協議中的相關條款，並在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正後仍不改正的，另外一方有權終止本協議。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協議任何一方因戰爭、水災、颱風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響，導致合同義務的無法按期按質履行，則由雙方協商解決。

七、一般規定

1、協議及其附件是雙方之間完整及唯一的協議，並取代以前就本協議的口頭或書面協議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。

2、任何一方提出對本協議條款及其附件的更改要求，必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協議的任何更改或變動，應經雙方授權代表簽署書面文件纔能有效，並對雙方具有約束力。

3、本協議一式兩份，雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本着誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、軟件，計算機局域網絡及附屬設備(不包含甲方若干服務器維護、ERP軟件維護及主幹網絡維護)維護服務問題，經雙方協商後，決定簽訂本合同。

第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機局域網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

第二條 甲方義務：

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，並得到乙方認可。

3.未徵得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。爲甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，並妥善保存計算機內重要資料。

5.甲方在乙方進行計算機維護之前，有義務將計算機內資料進行備份，乙方亦有義務提醒或幫助甲方進行數據備份。如遇計算機硬件問題，乙方不保證數據的絕對完整性。

6.甲方計算機、網絡設備等，如遇硬件問題，應該及時提供給乙方相應的更換配件;亦可由乙方提供，甲方支付相應配件實際費用。

7.甲方應保證己方計算機、設備等的完整性和可更換性，如遇硬件陳舊而無法更換配件，乙方無法保證維護可行性。

8.甲方在使用計算機、網絡的同時，應當注意安全防範，如遇甲方原因造成病毒、木馬、黑客攻擊等造成損害的，乙方不負責相應後果責任。

第三條 乙方義務：

1、修復合同範圍內計算機、計算機局域網絡、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護，如辦公軟件、應用軟件等。

3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意後，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每月至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。

5、如遇不可抗力，計算機數量及配置變更嚴重，人爲損壞，甲方地址變更等原因，乙方有權力終止或更改本合同所述內容，並收取截止到當月的服務費。

6、乙方將極盡所能爲甲方服務，但如遇嚴重問題在乙方能力範圍的，甲方視情況應求助於專業服務廠商。若甲方在合同期內需解除與乙方合作合同，乙方亦收取截止到當月的服務費用。

7、乙方爲甲方在合同之外的設備進行免費基本維護(不含故障維護)。如應甲方要求，乙方對服務器等重要設備進行維護，雙方協議單次維護費用。

第四條 有關服務要求：

1、每週一至週五9：00—17：00(不包括節、假日)爲乙方履行本合同的標準時間。一般情況乙方技術人員將在接到甲方報修電話後兩個工作日內到達，緊急情況乙方將在2至4小時內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷所產生的相關費用及相應人工費30元/小時/人。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方爲甲方提供的更換部件必須爲原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次爲甲方提供服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、在服務過程中，乙方人員應以安全爲主，自行保管其工具或其它財物，但因甲方原因造成乙方人身或財產損害的，由甲方負全責。

第五條 收費與付款：

甲方按 元/月向乙方支付本合同所述IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款，並在合同生效後支付第一個月度的服務費用。

第六條 其它事項：

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

2、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限爲年月日至 年 月 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

第七條 其他約定(可另附頁)：_______________

第八條 付款方式：

現金支付或轉賬到乙方提供的賬戶。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

甲乙雙方本着平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關外設設備達成維護服務關係，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關係

甲方爲電腦及相關外設設備使用方。

乙方爲電腦及相關外設設備維護服務提供方。

二、服務內容及方式

A、服務內容

1.電腦硬件故障排除；軟件故障排除；電腦外設聯接及故障排除。

2.系統軟件的安裝、恢復、優化；病毒清除及防範。

3.上網及電子郵件設置；局域網組建；互聯網共享；打印設備共享。

4.客戶數據資料的備份及最大限度的修復。

5.常用系統軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。

6.客戶自有軟件的安裝調試及操作使用指導。

7.客戶自購的維修零部件的檢測安裝。

8.主機和外設部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。

9.主機和外設耗材代理購買、計算機應用諮詢。

B、服務方式

電話諮詢服務：專業維護人員可以爲客戶提供不限時、不限次電話諮詢服務。

上門服務：甲方每月電話預約上門服務次（預約上門次數包括緊急上門次數），緊急故障特別上門服務次，乙方每月電話預約甲方固定上門服務一次，甲方每月預約上門服務次數超過者按每次元收費。

三、本合同簽訂所適用之服務內容

甲方適用本次服務協議的電腦數量爲臺，周邊辦公設備爲臺，共計臺，詳細清單附在本協議之後，見附件一。

f四、服務標準

1、保證甲方電腦設備運行正常。

2、乙方爲乙方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

3、乙方不對以下人爲或不可抗力的自然原因而造成乙方設備的損壞負責：

A、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。

B、甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

C、因不可抗力所造成的損壞。

五、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時起3小時之內安排技術人員上門，具體時間由乙方和甲方約定。乙方工作時間爲早8:30～晚5:30（國家法定假日另作商討），如甲方要求加班服務，則乙方需付元/次。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方承諾在48小時內預約送回：

1.甲方不希望乙方工程師在乙方場地操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、收費及結算方式

1、維護期限：自年月日至年月日止。

2、付款方式：□年付元/年□半年付元/半年

□現金□支票

以上收費事項均爲技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

3、以後甲方如有增加維護的電腦或外設，雙方可另籤維護合同。也可在本合同後附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4、甲方需在合同簽訂生效後3天內一次性支付給乙方。

七、合同終止條款

1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

2、甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

f八、違約責任

1、若一方出現違約情況，另一方可終止合同並通過法律手段維護自身權益。

2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3、在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交市仲裁委員會解決。

九、其他

本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

十、保密條款

1，甲方應當自行備份公司的數據、資料。乙方可以爲甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

2，雙方應嚴格保守在合作過程中所瞭解的對方的商業及技術機密，否則應對因此造成的損失承擔賠償。

十一、在此合同期滿後，如果雙方合作愉快，有意繼續合作的，需重新簽訂合同。

十二、本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

乙方：（蓋章）

甲方：（蓋章）

地址：

電話：

傳真：

經辦人：

甲方：

乙方：

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下：

一、電話諮詢服務項目：

設備的故障諮詢。

2.技術知識諮詢。

3.爲客戶提供各種IT設備的升級選型方案諮詢。

二、遠程維護服務項目 利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題諮詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦各類故障的檢修(如：無法啓動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定)。

2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、打印機、掃描儀)。

3、操作系統安裝、維護等。

4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協助客戶購買)。

5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡、Modem)。

6、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。重要數據的備份(所需的備份介質由客戶提供)。

7、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護(大規模網絡變動，費用另計)。

四、硬件維護的範圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，乙方可委託甲方送修，部件修好後，甲方將爲乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委託甲方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，甲方在同等條件下有優先採購權

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，甲方可爲乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，甲方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯想，七喜、TCL、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費。

五、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

1.甲方在維護乙方電腦時，爲其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。

2.乙方如需安裝正版軟件可以委託甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件)。

3.在保證乙方用戶正常功能和保護數據的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。

4.乙方使用的專用軟件或自主開發的軟件(如金稅開票，探索網上審報軟件等)不在本協議服務範圍內。

六、維護方式：

突發故障的上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知後，甲方儘量保證在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付往返打車費。在協議簽定後，甲方有權記錄已方的電腦特徵(如型號，編號等)和在電腦上做標記，用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以後，乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護，則甲方只負責協議商定的電腦)

七、收費：

甲方向乙方提供電腦定期維護，維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日，乙方所需維護電腦檯數是_____臺，甲方按電腦每年______元/臺計費，辦公設備(如打印機等)共_____臺，服務期限______年，共計維護費用爲人民幣：(大寫)__________________。

八、付款方式： 簽訂合同後，一週內，乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務款，甲方有權利暫停對乙方提供服務，直至支付服務款爲止。

九、雙方權利和義務。

⑴ 甲方的工作時間爲每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責爲乙方提供電腦維護項目裏的服務內容，乙方要求服務的聯繫方式爲電話聯繫或網上留言，乙方發出維護請求後，在緊急情況下，甲方一般在4小時內到達合同約定的地點進行維護;其他一般報修，雙方約定時間進行處理;如有特殊意外，雙方調解處理。

⑵ 甲方在爲乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，並按已服務的月份支付費用，剩餘款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。

⑶ 甲方在爲乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如乙方被維修的配件爲甲方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

⑷ 甲方在爲乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。

(5) 由於乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便，至使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，剩餘維護費不予退還。

十：機密文件保密協議

⑴雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認爲機密。

⑵雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密，如甲方泄露乙方信息負連帶責任。

十一：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

⑴本合同書一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力。

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章後生效。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

委託方：(甲方)

服務方：(乙方)

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，雙方經協商一致，簽定本協議，本協議一經簽字蓋章，協議內容及其所有附件的各項條款立即生效。協議的有效期： 20__年 月 日至20__年 月 日止

一、 服務範圍

1、乙方按照本協議的相關規定爲甲方提供技術服務。

2、機器的硬件更換、系統軟件、相關應用程序及網絡故障均在本協議的服務範圍內。

二、 服務標準

1、時間：實行1小時響應。

2、乙方在甲方報修後。應做到1小時響應，4小時恢復，如有特殊情況不超過1天，並提供有關書面報告。

3、 乙方應對甲方提供信息諮詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同，巡檢服務定爲 3月一次。

4、協議期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務，時間爲協議簽定之日起的2日內。

5、預保養服務包括系統軟件、應用軟件、及網絡，內容包括目前機器運行的整體狀況，存在的問題，技術以及管理建議。

6、設備一次修復率保證在90%以上。

三、 服務費及結算條款

1、服務費(RMB/年)服務費：服務費半年一支付，待服務期滿半年後先行支付半年的服務費陸百元整，待服務期滿一年後支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付，乙方需提供銀行賬戶信息。

2、補充條款：維護中產生的硬件更換費用不包括在以上服務費中，按市場即時價格另計。

四、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢，乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

2、乙方如不能按規定時間到達服務現場，則每推遲一天，賠償甲方100元人民幣。

3、雙方在協議期間發生糾紛，應友好協商，如協商不成，則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五、 協議的修改與終止

1、本協議期滿前的一個月內，任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協議。

2、任何一方違反協議中的相關條款，並在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正後仍不改正的，另外一方有權終止本協議。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協議任何一方因戰爭、水災、颱風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響，導致合同義務的無法按期按質履行，則由雙方協商解決。

七、一般規定

1、協議及其附件是雙方之間完整及唯一的協議，並取代以前就本協議的口頭或書面協議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。

2、任何一方提出對本協議條款及其附件的更改要求，必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協議的任何更改或變動，應經雙方授權代表簽署書面文件纔能有效，並對雙方具有約束力。

3、本協議一式兩份，雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、乙方責任：

從甲乙雙方簽定此合同之日起，乙方對甲方電腦/網絡進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如甲方電腦出現故障不能正常工作，乙負責在標準時間3小時上門維護，如需更換、維修硬件根據當時當地市場價格如實另行收費。維修完成後要及時填寫維修清單，由客戶本人簽字，月底MAIL給甲方單位負責人。

二、甲方責任：

甲方在確認電腦出現故障需要維護時，應及時與乙方聯繫並詳細說明故障情況，給以乙方維護人員提供維護便利，有時要用QQ等軟件遠程控制，配合乙方維護人員使其儘快排除故障，使電腦正常工作。

三、本協議服務條約，具體服務事項如下：

（一）硬件服務

1、主機（主板、硬盤、光驅、板卡等）、顯示器、網絡設備的維護、維修，保證硬件設備正常運轉。

2、如發現硬件損壞，乙方負責硬件維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價。

3、設備更換硬件或現場無法維修。甲方要另外付費。

（二）軟件服務

1、電腦操作系統和驅動程序的安裝、升級與維護；電腦病毒的防護、查殺；保證用戶的操作系統正常運轉。

2、由於甲方誤操作及硬件損壞造成的數據丟失，若要恢復數據，乙方要另外收費。

3、對甲方使用的應用軟件，我們有義務全力以赴協助您使用好各種應用軟件。

4、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權或知識產權侵犯及其所造成的損失，乙方概不負責，亦不承擔任何法律責任，反之，請甲方提供正版，乙方負責安裝。

（三）網絡服務

網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統，對服務器進行維護；檢測並提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。

四、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點：甲方實施上門服務地點爲協議規定電腦使用所在地。

2、時間：每週一至週五9：00—17：30爲甲方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後3個小時爲本協議的標準響應時間。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。

五、文件安全及機密

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認爲機密。

2、甲方所有重要資料應保存到除C盤以外的盤裏、服務器上或者用刻錄機進行光盤備份。

六、協議生效及協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限爲____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

七、付款方式

1、共有臺式電腦__臺。筆記本電腦__臺。服務器____臺。打印機臺，共計元/月。

2、若電腦檯數增加，按以下條款收費：

通用電腦（臺式微機）：____元/臺/月，筆記本電腦：____元/臺/月，打印機____元/臺/月，服務器____元/臺/月。

3、月底開具當月發票，每月28日至31日收取當月維護費。

八、協議的終止及罰則

1、本協議服務中前三個月可作爲甲方對乙方服務態度與技術水平的一個檢驗期，期間若乙方不能爲甲方提供滿意的服務或者甲方的勞動量過大，甲、乙雙方都有權提出終止，期間甲方預付的費用乙方應在扣除已服務月費用後予以返還，三個月後，甲、乙雙方若要終止協議須提前一個月書面通知對方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議；

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方由一方未能履行本合同規定的義務。

（2）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

（3）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

（4）未經乙方同意而拖欠甲方服務費。

（5）由於乙方原因而使乙方辦公設備不能順利工作造成損失。

3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議所付款項。

九、其它

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。協商不成，訴訟至乙方所在地人民法院。

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

授權代表：授權代表：

簽約日期：________年_____月_____日

甲方：

乙方：

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦及打印機維護合同，具體事項如下。

一、電話諮詢服務項目

1. IT設備的故障諮詢。

2. 技術知識諮詢。

3. 爲客戶提供各種IT設備的升級選型方案諮詢。

二、遠程維護服務項目

利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題諮詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦、電話各類故障的檢修(如：無法啓動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定，電話打不進打不出，...)。

2、操作系統安裝、維護;打印、複印等。

3、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

4、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測、策略設置，網絡服務器維護。

四 、 硬件維護的範圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦(如顯示器、光驅、軟驅及板卡、等)修理費用，

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

五、維護方式：

突發故障的上門維護：在接到甲方的電話或其它方式通知後，乙方必須在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實電話商定，一般最遲在第一個工作日進行上門維護。

六、收費：

乙方向甲方提供電腦、電話、打印機、複印機和網絡的定期維護，維護期限自______年____月___日 至_____年____月___日，每月維護費用(人民幣)：_______元，(小寫)_____服務期限_____月。付款方式(月到付款)

七、雙方權利和義務。

乙方的正常工作時間爲每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00(國家法定假日休息除外)。乙方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責爲甲方提供電腦維護項目裏的服務內容，乙方要求服務的聯繫方式爲電話聯繫或網上留言，甲方發出維護請求後，乙方一般在1小時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務，如有特殊意外，雙方協調處理。 八：機密文件保密協議

⑴ 雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認爲機密。

⑵ 雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方機密，如乙方泄露甲方信息則負法律責任。 九：合同期滿時，甲方需提前七天與乙方提出合同終止要求。如果沒履行此項，則視爲甲方滿意並默認乙方的繼續服務。

十：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

⑴ 本合同書一式兩份，雙方各持一份

⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章後生效。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

委託方：(甲方)

服務方：(乙方)

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，雙方經協商一致，簽定本協議，本協議一經簽字蓋章，協議內容及其所有附件的各項條款立即生效。協議的有效期： 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

一、 服務範圍

1、乙方按照本協議的相關規定爲甲方提供技術服務。

2、機器的硬件更換、系統軟件、相關應用程序及網絡故障均在本協議的服務範圍內。

二、 服務標準

1、時間：實行1小時響應。

2、乙方在甲方報修後。應做到1小時響應，4小時恢復，如有特殊情況不超過1天，並提供有關書面報告。

3、 乙方應對甲方提供信息諮詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同，巡檢服務定爲 3月一次。

4、協議期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務，時間爲協議簽定之日起的2日內。

5、預保養服務包括系統軟件、應用軟件、及網絡，內容包括目前機器運行的整體狀況，存在的問題，技術以及管理建議。

6、設備一次修復率保證在90%以上。

三、 服務費及結算條款

1、服務費(RMB/年)服務費：服務費半年一支付，待服務期滿半年後先行支付半年的服務費陸百元整，待服務期滿一年後支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付，乙方需提供銀行賬戶信息。

3、補充條款：維護中產生的硬件更換費用不包括在以上服務費中，按市場即時價格另計。

四、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢，乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

3、乙方如不能按規定時間到達服務現場，則每推遲一天，賠償甲方100元人民幣。

4、雙方在協議期間發生糾紛，應友好協商，如協商不成，則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五、 協議的修改與終止

1、本協議期滿前的一個月內，任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協議。

2、任何一方違反協議中的相關條款，並在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正後仍不改正的，另外一方有權終止本協議。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協議任何一方因戰爭、水災、颱風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響，導致合同義務的無法按期按質履行，則由雙方協商解決。

七、一般規定

1、協議及其附件是雙方之間完整及唯一的協議，並取代以前就本協議的口頭或書面協議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。

2、任何一方提出對本協議條款及其附件的更改要求，必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協議的任何更改或變動，應經雙方授權代表簽署書面文件纔能有效，並對雙方具有約束力。

3、本協議一式兩份，雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方在此委託乙方進行軟件的開發，爲明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下協議：

第一條：項目的功能、平臺架構、開發進度、交付方式等內容由載明。

第二條：甲方的權利和義務

1. 提供專人與乙方聯絡。

2. 提供項目所需要的所有資料交給乙方，並保證資料的正確性。

3. 及時支付費用，保證項目的開發費用及時到位。

4. 本合同的相關作品、程序、文件源碼的版權屬甲方所有。

第三條：乙方的權利和義務

1. 提供專人與甲方聯絡。

2. 按照項目進度要求及時完成系統的開發，同時保證項目質量。

3. 協助甲方完成所開發系統的實施、培訓以及維護。

4. 開發完畢，乙方應將系統的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應用在其他企業。

5. 不得將甲方開發內容泄露給第三方。

第四條：驗收

1. 驗收標準爲： a. 程序正常運行;b. 方案中提到的功能全部實現;c.項目按時完成;d.文檔和源代碼齊全

2. 驗收期限爲2天時間。

第六條：付款方式

1. 合同簽訂後1個工作日內，甲方向乙方支付合同總價30%的預付款。

2. 試運行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;

第七條：維護

1. 乙方應通過電話、email、現場服務等方式協助甲方的系統維護，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所委託開發系統的正常使用;

2. 甲方需要改動或需要委託乙方進行二次開發，甲方應同乙方另訂協議，作爲合同的附件，另收開發費用。

第八條 違約責任

1. 任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。

2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的3 天內，及時通知另一方。

3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服並且不能避免的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行爲等。

第九條 其它

1. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定爲無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

2. 本合同經雙方授權代表簽字並蓋章，自簽訂日起生效。

3. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方：

乙方：

簽訂地點：

簽訂日期：

有效期限：

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就打印外設外包項目的服務，經協商一致，簽訂本合同。爲解決甲方打印外設使用中遇到的各類問題，使其更好地發揮效用，特簽定此合同，內容如下：

一、服務內容，方式和要求：

1、乙方爲甲方提供打印外設的一切耗材;

2、乙方爲甲方提供打印外設的維修;

3、實施細則

前期做預案

1. 技術人員調查各科室使用狀況：包括更換頻率和用量;

2. 工程部根據技術人員調查情況制定好時間表，定期更換設備耗材。(原則上部門不會因耗材用盡耽誤工作)

3. 打印機上印有緊急更換電話，應對突發情況。

基本熟悉情況

1. 合理安排技術人員按用量定期更換設備耗材;

2. 巡檢人員每月上門一次，檢查設備的使用狀況，包括打印質量服務及回訪。後期作出較完善的實施方案

1. 詳細的實施表

2. 固定技術人員一對一實施方案

二、合同簽訂

此次外包費用總額爲人民幣 X元，合同簽定後支付乙方40%，另60%合同結束後支付。

1、本合同按甲方現有統計規模計算。如以後甲方需要增加，數量巨大的應在增加日起從新更改合同內容，適當調整可在新一年合同簽訂時修改。

2、乙方應保證所提供服務的及時和完善，保證所提供之電腦外接設備及相關耗材的產品質量。本合同涉及的各項內容和服務價格，經甲乙雙方協商，可根據實際維護情況進行調整。

3、甲方需要改動打印外設的設置、位置時，乙方予以全力配合，若甲方擅自改動則乙方不承擔甲方因此而造成的一切後果。

12、未經甲乙雙方同意，任何一方不得擅自變更或終止本合同，經甲乙雙方同意可變更或終止本合同。

二、違約責任：

外包服務違反本合同約定，違約方應當按《技術合同法實施條例》第九十八條、第九十九條規定，承擔違約責任。

三、爭議的解決辦法：

在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方規定定，採用以下2種方式中的任何一種方式解決。

(一)因本合同所發生任何爭議，申請仲裁委員會仲裁;

(二)按司法程序解決。

四、其他事項：

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方蓋章、簽字後生效。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方：

乙方：

遵循平等、自願、公平和誠實信用的原則，依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建築法》及其他相關法律、行政法規，甲方將東關城項目的防雷工程的製作安裝委託給乙方施工，爲明確甲、乙雙方應該承擔的責任，經雙方協商一致，簽訂本合同。

一、項目名稱：東關城

二、工程地點：大足區

三、合同範圍：大足東關城項目1#樓、2#樓、3#樓、4#樓。

四、工程內容：避雷針及相關附件的製作和安裝，1#樓住宅、裙樓商業、車庫和2#樓、裙樓商業、車庫，3#、4#裙樓和車庫的浪涌保護器安裝，並按施工圖和行業標準及有關規定、規範要求的全套防直擊雷工程製作、安裝，一次性通過防雷檢測驗收(取得證書)，並協助其他參建單位通過防雷辦的綜合驗收等工作內容。

五、工 期：

安裝工期爲 15 天，以甲方書面確認的開工日期之日起算。如工程進行中甲方設計變更，甲方應書面通知乙方。由於乙方自身原因造成工期延誤，乙方應按日承擔據實結算價款的1%的逾期違約金，甲方有權在應支付給乙方的任一筆款項中扣除。

六、工程價款：

6.1、本工程爲合同總價包乾(即交鑰匙工程)，合同金額爲￥90000.00 元，大寫： 玖萬元整 (其中1#樓住宅、1#、3#裙樓商業、車庫造價40000元，2#、4#裙樓商業、車庫造價50000元)。詳見設備清單附件。

6.2、包乾總價說明

6.2.1總金額包乾：本合同工程爲總價包乾合同，各項目的單價爲包乾綜合單價，結算時不作調整。

6.2.2清單單價爲綜合單價。包含材料設備費用、採保費、安裝人工費、機械費、腳手架、施工用水電費、管理費、利潤、稅金、安全文明施工費、損耗及風險費(含材料漲價風險)、保險費及防雷檢測費用(取得證書)、並協助其他參建單位通過防雷辦的綜合驗收等工作內容。

七、結算與付款方式：

7.1本工程無預付款，乙方按本項目防雷施工圖紙及資料，按現有國家有關規範、規定，以全包工、包料、包工期、包質量、包安全、包驗收合格、包竣工備案資料的總價大包乾方式承建甲方的防雷設施製作、安裝工程。

7.2分期支付，具體支付如下：

1#樓住宅、1#、3#裙樓商業、車庫安裝完成經相關部門驗收合格後，收到防雷合格證後支付￥38800.00 元，餘3%質保金￥1200.00 元,質保滿2年後無息退還，2#、4#裙樓商業、車庫安裝完成經相關部門驗收合格後，收到防雷合格證後支付￥48500.00 元，餘3%質保金￥1500.00 元,質保滿2年後無息退還。

八、工程質量及驗收

8.1乙方承諾本電源系統防雷工程一次性通過本項目所在地防雷檢測驗收，並辦理相關手續。

8.2乙方除了取得防雷單項檢測合格證書外, 並協助其他參建單位通過防雷辦的綜合驗收(包括防雷辦綜合驗收資料的整理、資料的準備等)。

8.3乙方所提供的產品必須是經相關部門進行檢驗合格且在重慶備案的產品，產品、工程設計和施工質量必須符合國家標準<<建築物防雷設計規範 >> GB50057-20xx、<>標準、<<建築物電子信息系統防雷技術規範 >> GB50343及相關國家其他標準規範的技術要求，並滿足重慶市防雷中心的有關要求。

8.4甲方提供的防雷工程所有材料包括輔材必須有合格證書，規範要求送檢的必須送檢，費用由乙方承擔。

九、質保期及保修責任

9.1、自安裝驗收合格之日起，質保期貳年。

9.2、貳年內該防雷裝置及系統如出現質量問題或被雷電擊壞，乙方負責免費保修,維修時間自通知之時起48小時之內派人保修。發生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知後，應當在兩個小時內到達事故現場搶修;

十、甲乙雙方的權利義務：

10.1甲方權利及義務

10.1.1委派胡杰 爲甲方現場工程師代表，協助對工程質量、進度進行監督檢查，負責資料收集和按甲方公司制度規定辦理技術覈定及現場簽證的相關手續。

10.1.2按照合同約定的條件和方式支付款項。

10.1.3指定安裝用水、用電駁接口，使用費用由乙方承擔。

10.1.4負責按設計要求和驗收標準及合同約定進行工程中間驗收和竣工驗收。隱蔽工程乙方應提前24小時通知甲方驗收，甲方在收到通知後24小時內驗收完畢。

10.2乙方權利義務

10.2.1乙方委派 爲項目經理。乙方授權項目經理處理與項目有關的業務，全權代表乙方行使合同約定的權利，履行合同約定的職責。

10.2.2乙方向甲方承諾按照合同約定的質量、工期、安全進行施工、竣工並在質量保修期內承擔工程質量保修責任。

10.2.3乙方負責承擔在施工中的一切安全事故及侵權責任，因此引起的一切損失均由乙方自行承擔。包括甲方因此而蒙受的損失也全部由乙方承擔。

10.2.4嚴格執行施工規範、安全操作規程、防火安全規定、環境保護規定。嚴格按照圖紙或作法說明進行施工，作好各項質量檢查記錄。

10.2.5乙方應及時辦理工程所在地當地政府要求的必須辦理的各項手續;自行辦理相關保險。

10.2.6乙方人員的食宿，乙方材料設備堆放、維護和安全均由乙方自行解決。

10.2.7作好施工現場保衛、防火(特別是森林防火)和垃圾清理等工作，處理好由於施工帶來的擾民問題及與周邊單位(包括住戶)的關係;施工現場交通和噪音控制按現行相關規定、規範要求實施，費用由乙方承擔。

10.2.8施工中未經甲方同意或有關部門批准，乙方不得隨意拆改原建築物結構及各種設備管線。工程竣工未移交甲方之前，負責對現場的一切設施和工程成品進行保護，妥善保護甲方已完成工程的成品、半成品，乙方損壞乙方修復或賠償

十一、 違約與處罰 ：

11.1乙方未按合同約定時間範圍內取得相應證書或並協助其他參建單位通過防雷辦的綜合驗收，甲方有權不支付一切款項。同時，已安裝完畢的防雷工程成品等其所有權歸甲方。除些之外還應賠償甲方由此而造成的損失。

11.2乙方不得以與甲方有關的任何理由和事項爲藉口拖欠工人工資,乙方的施工隊伍中的工人工資應由乙方自行解決，與甲方的款項支付無任何關聯。若乙方(包括乙方合作的班組或勞務公司)發生拖欠工人工資現象，經甲方或行政主管部門覈實無誤，甲方有權在乙方的工程款中直接劃撥相應款項代乙方支付被拖欠的工人工資，且每發生一次，乙方應向甲方支付被拖欠的工人工資的30%的違約金，由此造成的所有責任由乙方承擔。

11.3若因乙方拖欠民工工資，導致民工集體鬧事，如對甲方辦公場所或人員進行圍攻、攔馬路、影響公共交通秩序、干擾政府正常辦公秩序等不良行爲發生，根據事件的嚴重程度，每發生一次，甲方有權要求乙方支付2萬元違約金。

十二、 其它：

1. 未盡事宜，甲乙雙方另行協商解決。

2. 雙方發生爭議時，應本着合作、互利共贏的原則協商解決;通過協商仍無效達成共識時，任何一方有權向合同訂立地有管轄權的人民法院提起訴訟。

3. 本合同從甲乙雙方簽字(章)後之日起生效。

4. 本合同一式 伍 份，甲方各叄份，乙方持貳份均具同等法律效力。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方(委託方)：

乙方(承包方)：

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規之規定，甲、乙雙方本着互利互惠的原則，經友好協商，就 項目訂立以下條款，供雙方遵守：

第一條 工程的概況：

工程名稱： 民政局應急指揮中心裝飾裝修 工程地點：

承包範圍： 民政局應急指揮大廳、機房裝修(見附件) 承包方式：包工包料

工程質量：合格。乙方保證該項工程完工後通過業主方驗收，並驗收合格。 質保期限：自甲方驗收合格之日起方的施工質量或所提供的產品質量不符合要求造成維修或更換，乙方應積極配合甲方免費進行維修或更換。

第二條 工程造價及工程款的支付(以下金額以人民幣計)：

1、本次工程總造價： 1142873.20 元 2、工程款支付方式：

2-1 本合同甲、乙雙方簽字蓋章生效後，甲方支付乙方合同總金額的45%作爲工程首付款。

2-2 在主體工程完畢後，將有關資料一併送交甲方驗收。在甲方驗收合格後(3)個工作日內，支付乙方合同總金額的45%。

2-3 在全部工程施工完畢，甲方驗收合格(1)個月後的(3)個工作日內，甲方支付乙方合同總金額的 10%(。

3、工程款的支付條件：

甲方支付乙方第二筆工程款時，乙方必須提供該筆合同全額的稅務發票，甲方在收到乙方正式發票後的(3)個工作日內，辦理好付款審覈手續，將工程款支付給乙方。

第三條 關於工期的約定：

1、 工期爲25天。

2、 在工程施工過程中，如甲方要求乙方比合同約定的工期提前竣工時，應先徵得乙方同意，並支付乙方因趕工期所增加的施工費用。

3、 在工程施工過程中，如因甲方原因影響工期，導致乙方不能按期完工的，經雙方協商，工期順延。

4、 在工程施工過程中，如因乙方責任，不能按期開工或中途無故停工，影響工期的，不經甲方同意，工期不能順延。

5、 因業主方設計變更或非乙方原因造成的停電、停水、停氣及不可抗力因素影響，經甲方同意，工期相應順延。

第四條 關於工程質量和驗收的約定

1、本工程以雙方確定的施工圖紙、作法說明、設計變更等國家制訂的施工及驗收規範爲質量評定驗收標準。

2、甲、乙雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續。甲方不按時參加隱蔽工程和中間工程驗收，乙方可自行驗收，甲方應予承認。若甲方要求複驗時，乙方應按要求辦理複驗。若複驗合格，甲方應承擔複驗費用，由此造成停工，工期順延;若複驗不合格，其複驗及返工費用由乙方承擔，但工期也予順延。

3、在工程施工過程中，由於乙方原因造成質量事故，其返工費用由乙方承擔，工期不順延。

4、在本次工程施工過程中，凡是由乙方採購的材料、設備，如不符合業主方的質量要求或規格有差異，應禁止使用。若已使用，對工程造成的損失由乙方負責。

5、在工程竣工後，乙方應通知甲方驗收，甲方自接到驗收通知(3)個工作日內組織驗收，並辦理驗收、移交手續。如甲方在規定時間內未能組織驗收，需及時通知乙方，另定驗收日期。但甲方應承認竣工日期，並承擔乙方的看管費用和相關費用。

第五條 雙方的權利和義務

1、甲方向乙方提供相關圖紙，乙方照圖施工，未經甲方同意不得更改施工設計。工程實施完畢後，甲方組織相關人員驗收。驗收不合格的，乙方無條件整改。

2、甲方須按合同規定支付乙方費用，如甲方未履行相關義務，乙方有權利停止施工。

3、乙方必須保證在實施工程中實施安全管理。由於乙方在施工生產過程中違反有關安全操作規程、消防條例，導致發生安全或火災事故，乙方應承擔由此引發的一切經濟損失。

4、乙方應妥善保管甲方提供的設備及現場堆放的傢俱、陳設和工程成品，如造成損失，應照價賠償。

5、未經甲方同意，乙方擅自拆改原建築物結構或設備管線，由此發生的損失或事故(包括罰款)，由乙方負責並承擔損失。

6、未辦理驗收手續，甲方提前使用或擅自動用，因此造成的損失由甲方負責。

7、乙方須每天晚上提交第二天工程進度計劃於甲方相關人員。

第六條 違約責任

1、 由於乙方原因，逾期竣工，每逾期一天，乙方支付甲方合同總金額0.1%的違約金。但累計違約金總額不超過合同總額的5%。

2、 甲方不按合同的約定付款，每拖期一天，按付款額的 0.1%支付滯納金。但累計滯納金總額不超過欠款總額的5%。

第七條 合同的變更及解除

1、在履行本合同過程中，因不可抗力原因或其他原因不能履行本合同時，經雙方協商同意可變更或解除合同。提出不可抗力或其他原因的一方，應及時告知另一方，如另一方提出異議，應在原因消除後的(5)個工作日內，提供相應的證據證明，否則，另一方有權要求進行相應賠償。

2、雙方在履行本合同過程中的其他未盡事宜可簽訂補充協議，與本合同不一致的地方以補充協議爲準。

第八條 爭議解決及合同生效

1、在履行本合同過程中，如發生爭議先協商解決，協商不成由甲方所在地人民法院管轄。

2、本合同在雙方法人代表或授權人簽字並加蓋雙方公司印章時生效。

3、本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，具有同等的法律效力。

4、 本合同履行完畢後自動終止。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方(發包方)：

乙方(承包方)：

一、工程概況

1.裝飾施工地點：瑞金市

2.承包方式：乙方包工包料

二、工程價款及結算的約定

1.工程總價款：￥_____________元，大寫(人民幣)：_____________.

2.工程付款方式按下列方式支付：

(1)第一次，合同簽訂開工後一個星期內支付工程總造價30%合計 元

(2)第二次，施工過程中，工期進度過半，支付工程總造價40%合計 元

(3)第三次，竣工驗收後一個星期內支付工程總造價30%合計 元

三、工程保修

工程保修期兩年，工程款全部結清後，甲、乙雙方簽訂《工程保修單》，保修期從竣工驗收簽章之日起算

四、關於材料供應的約定

1，本工程由乙方採購供應材料，乙方供應的材料、設備，如不符合質量要求應禁止使用。

2，由乙方提供的材料、設備的，乙方應在材料、設備運到施工現場的時間提前通知甲方，雙方共同驗收，若乙方所供材料的品牌、規格、質量與甲方認可的不同，甲方有權拒絕使用

五、關於工程質量及驗收的約定

1. 本工程由乙方設計施工方案

2.在施工過程中，甲方若提出設計修改意見及增減工程項目時須提前與乙方聯繫，雙方同意後方能進行該項目的施工，由此影響竣工日期，甲、乙雙方協定

3.工程竣工：乙方應提前三天通知甲方驗收，甲方應自接到通知三日內組織驗收，如甲方在規定時間內不能組織驗收須及時通知乙方，另定驗收日期

六、有關安全施工作業的約定

甲方提供的施工圖紙或做法說明及施工場地應符合防火、防事故的要求，主要包括電氣線路、自來水、外牆框架結構的安全穩固和其他管道暢通、合格。保障施工人員及相鄰居民安全，防止相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏誰、停電、物品毀壞等事故發生。如遇上述情況發生，屬甲方責任，甲方負責和賠償，屬於乙方責任的，乙方負責修復和賠償

七、甲方的權利和義務

1.開工前提供施工期間的水源、電源，並說明使用注意事項

2.參與對工程質量、施工進度的監督及材料進場、工程竣工的驗收

八、糾紛處理方式

雙方如對合同執行發生爭議，應通過友好協商解決，如協商無效的，可以提交人民法院訴訟

九、工期延誤

1.因甲方未按約定完成其應負責的工作而影響工期的，工期順延，因甲方提供的材料、設備質量不合格而影響工程質量的，返工費用由甲方承擔，工期順延

2.甲方未按期支付工程款，合同工期相應順延

3.因乙方供材或施工等原因不能按期完工的，工期不順延，因乙方原因造成工程質量存在問題的，返工費用由乙方承擔，工期不順延

十、合同的變更和解除

1.合同經雙方簽字後即生效，雙方必須嚴格遵守

2.本合同一式、份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力

3.本合同簽訂後工程不得轉包

4.合同附件爲本合同的組成部分

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

合同編號：

簽約地點：

甲方：

地址：

聯繫人：

電話：

傳真：

乙方：

地址：

聯繫人：

電話：

傳真：

甲乙雙方本着精誠合作，互惠互利的原則，就甲方委託乙方代理(乙方爲甲方及其客戶提供國內/國外貨物運輸，分撥及其相關信息服務業務)第三方物流服務簽訂如下合同：

一、權利義務

1.甲方權利義務

甲方應根據需要提前以書面形式或乙方認可的形式通知乙方發貨情況(包括但不限於貨物的名稱、具體的提貨時間，發貨日期及時間、重量、件數、體積、收貨人的姓名、電話、詳細地址、郵政編碼、電傳或電子信箱等信息);如甲方臨時加單，應提前2小時以書面形式或乙方認可的形式通知乙方

甲方應提供必要的貨物 信息與乙方。因甲方申報不實或者遺漏重要情況，造成乙方損失或費用支出的，甲方應當承擔賠償責任。

貨物運輸需要辦理審批、檢驗等手續，甲方可委託乙方代爲辦理，但必須提供所需的相關資料並承擔全部費用。

甲方應當按照國家或行業標準的要求包裝貨物。

甲方應依據本合同的約定按時付款與乙方。

甲方若對乙方物流服務費用有疑問，有權要求乙方解釋。

貨物發運後，甲方有權過問貨物運輸情況。

在合同執行中，若乙方運輸服務屢次不能滿足甲方的要求，甲方有權終止合同。

2.乙方權利義務

2.1乙方承諾對承擔的甲方國內/國際貨物的物流服務予以權利保障，保證足夠運力，保證優質服務

2.2乙方應該按照本合同的約定按時、如數運抵甲方指定的收穫單位或收貨人

2.3乙方街道甲方通知應及時安排收貨運輸事宜。乙方應協助甲方做好裝貨查驗工作，查驗無誤應填寫裝貨驗收單或其他單據，如發現貨物短缺損壞，應即使通知甲方有關人員。

2.4乙方對餘數過程中貨物的毀損滅失承擔損害賠償責任。但乙方對下列原因造成的貨物毀損、滅失，不承擔損害賠償責任：(1)不可抗力，經甲方調查確認;(2)貨物本生的缺陷或自然思念好以及由於包裝不善;(3)甲方違反國家有關法令，致使貨物被有關部門查扣棄置或作其它處理以及甲方、收貨人的過錯造成的;(4)貨物運抵甲方指定的收貨單位或收貨人，並經收貨人簽字確認沒有貨損的。

2.5乙方對甲方貨物必須保持外包裝好，不得開箱，否則，如發現短缺損壞，則有乙方承擔相應的賠償，賠償額爲短缺或損壞部分的甲方與客戶所簽訂的合同金額，但最高賠償額以保險金額爲限。

2.6如運輸途中遇到困難，乙方須即使通知甲方，以便甲方確定到貨時間及採取相應的措施。

2.7如貨物在物流服務中出險，乙方須及時通知甲方，由乙方辦理保險索賠事宜。

2.8若非國家政策調整的原因導致乙方物流成本大幅度增加，在合同有效期內乙方不得以其它任何藉口向甲方提出增加運費單價的要求，甲方對乙方提出的漲價要求可不予處理。

二、合同期限

本合同期限自_年1月1日起至_年12月31日止，有效期爲一年。

三、物流服務費用及負款方式

1、甲方應在合同期限內依據本合同的價格表(以下稱“附件”)及雙方覈定的餘數總量向乙方支付相關服務費用。

2、服務費用採取月結90天的結算方式，甲方在收到乙方帳單後一個星期內應將帳款覈對完畢，並應在結算期內的服務費以支票、承兌匯票或銀行轉帳方式支付給乙方。乙方應提前提供客戶簽收單和運輸及其費用(暴客保險費)發票給甲方。

四、保險條款

甲方委託乙方代爲辦理保險事宜，保險費率按投保金額的0.14%計算，保險費用由甲方承擔(單獨支付，與運費及物流服務費一同結算)

五、保密條款

(一)雙方理解本合同(包括任何附件)所涵蓋的商業關係的性質及具體事項構成保密和專有的信息。對任何該等信息的披露將可能對雙方造成競爭性損害。因此，任何關於甲方和/或乙方的成本、程序、貨物的數量、種類、運送目的地、客戶等其它詳情或乙方獲得的有關另一方的商業活動的信息任何時候都應該作爲保密信息，未經該另一放(視情況而定)事先明確表示書面同意，一方不得向任何其它第三人透露，否則構成違約，違約方應就所有由於其未能履行其在本條款下的義務而給另一方造成的損害、成本和費用向另一方做出補償，受害另一方有權決定是否終止履行本合同。

(二)、本保密條款的保密期限爲本合同後三年，並不因本合同的無效或撤消而終止。

六、違約責任

1.甲方應依據本合同約定履行時付款義務。

2.甲方應承擔由於其提供的貨物和收貨人的信息不正確及因甲方收貨人的原因而造成的乙方錯運或遞運不着的責任和相應的重新派送或退雲以及乙方車輛和人員閒置所產生的費用。

3.甲方承擔貨物外包裝完好而內裝貨物短缺、損壞情況下客戶或收貨人拒收的責任，並承擔退運及處置費用。

4.由於甲方匿報危險品或禁運品致使乙方車輛損壞、設備損壞、人身傷亡及其他直接間接的損失和費用，或者給第三方造成的損失和費用，應由甲方負責賠償。

5.乙方應依據本合同約定爲甲方提供優質高效的物流服務。

5.1若由於乙方過錯造成延遲送貨，給甲方或甲方客戶造成實際損失的，甲方有權按每延遲一天(24小時)扣減當次運費的15%，依此類推，直至扣完當次運費，並按甲方客戶要求的賠償額予以賠償(最高賠償額不超過當次運費);運輸時效從裝貨離廠之時開始計算。

5.2運輸過程中出現貨損貨差的處理原則爲：屬於保險公司承保範圍內的貨損貨差，由乙方負責想保險公司索賠(甲方應協助提供相關資料)，保險公司的賠款歸甲方所有;(玻璃破損的處理方法詳見附件二)若不屬於保險公司承保範圍之內，除《汽車貨物運輸規則》第六十八條規定的乙方可負責的情況外，均由乙方按照甲方實際購銷合同價計算賠償。但實際購銷合同價與事先約定的單價(見附件三)之間的差額不得超過實際購銷合同價的10%。若該差額超過實際購銷合同價的10%，則甲方須另行申報單價，乙方應相應調整保險費。甲方應按照調整後的保險費支付款項。

5.3爲了便於計算保額和結算保費，本部分貨物按事先約定的單價(見附件三)確定保險金額，而貨物發生保險責任範圍內的損失時，保險人應根據實際損失按實際購銷合同價計算賠償。

5.4 甲方應提供的資料包括但不限於：出現的照片、註明貨損情況的簽收單、貨損報告等。

七、合同的解除

本合同期滿前，雙方不得無故單方面解除合同。雙方如遇特殊原因需提前解約，應提前三十(30)日以書面形式通知對方。

八、法律適用及爭議的解決

1.本合同的簽署、生效、解釋、執行、修改、終止應遵守中華人民共和國的法律。

2.在合同履行過程中發生的爭議，雙方應協商解決，如協商不成，則提交合同簽定地點的人民法院裁決。

九、修改與補充

1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽定補充協議或附件，補充協議或附件作爲合同的組成部分，具有同等法律效力。

2.本合同的任何修改或補充均應得到雙方的書面確認，並自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。

3.在修改未獲得雙方書面確認前，本合同的條款仍然有效。

十、其它

1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同有效期爲意念。雙方在合同到期時均無終止意向的，則本合同自動順延一年。

3.本合同終止後，雙方應繼續履行合同終止前合同約定的雙方尚未履行完畢的一切責任和義務

4.本合同附件爲合同不可分，割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

5.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

十一、附件：

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方本着互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期爲_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元(RMB)/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後，甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括：

1、電腦各類故障檢修無法啓動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝;

2、系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級;

3、工具軟件安裝及維護Office20_、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

5、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;

6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

8、數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。

三、協議細則

1、甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。

2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可爲甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3、對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。

4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的，按照保修器內的計算機收費。

5、乙方爲甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以爲甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

6、在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。

7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，並把結果反饋給乙方。

9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，並向乙方管理層提出申訴。