銀行工作人員的儀容儀表禮儀規範大綱
銀行工作人員的儀容儀表禮儀規範有哪些?下面小編爲你詳解如下：
銀行業是一個窗口行業，所以銀行從業人員要做到儀容儀表規範具體表現在以下幾點：
服裝：
銀行工作人員的服裝不僅代表了個人形象，更是銀行整體形象的展示，所以銀行工作人員上班前要整理好檢查自己的工裝是否整潔，工牌是否佩戴等。
男裝：春秋冬季節套裝，包括襯衣、褲子、領帶、外套。夏季：短袖襯衣、褲子、領帶。
女裝：春秋冬季節套裝襯衣、褲子、外套、領帶。夏季：短袖襯衣、褲子、裙子。
着裝要求：各銀行服裝訂製形式不同，無論是量身訂做還是依據大、中、小碼尺寸批量生產，一般都應選擇自己合適的尺寸，要注意四圍、四長：四圍，即領圍以插入一手指大小爲宜，胸圍、腰圍、臀圍應鬆緊適度爲宜;四長即袖長、衣長、褲長、裙長。袖長(在手的虎口關節處，穿西裝款的制服以襯衣袖長擡手時比西裝袖長長出 1.5至 2釐米左右爲宜);衣長(約蓋過臀部的 4/5爲宜);褲長(以蓋過鞋跟的 2/3爲宜);裙長(約在膝蓋上下 10公分爲宜)。
襯衣不能掉扣;男員工佩戴的領帶、女員工穿有領襯衫所佩戴的領花或絲巾，都應與襯衫衣領口吻合、緊湊而不繫歪;工牌、行徽要全部佩戴整齊，固定牢固，不能鬆垮、歪斜、左右晃動。
銀行制服應保持潔淨、清爽、挺括，衣褲不起皺，應經常熨燙，包括領帶、領花、絲巾清洗後一定要熨燙整齊。不應出現油漬、污垢、異味，特別是衣領、袖口尤其要保持乾淨。
銀行制服應上班穿戴整齊，下班後脫下掛在衣架上，很好地養護。而不應該下班後也穿，甚至逛商場、買菜、幹家務、拖地板都穿着制服，使行服真的成了名副其實的 “工作服 ”。不能很隨意地把領帶、領花或絲巾握成一團裝在褲子的口袋裏，上班佩戴時皺皺巴巴，顯得很不整潔、很不規範。
髮型：
男士要經常檢查自己的頭髮是否過長或整潔，不能有頭皮屑，不可以漂染和焗異色頭髮，髮長不超過一寸，髮尾不觸及衣領，鬢角不遮耳線，
女士也要經常檢查自己的頭髮是否整潔，女士劉海不能遮眉，側發不能掩耳，應該整齊梳於腦後。長髮，必須盤起，儘量將劉海梳起，不允許在工作時梳披肩發，劉海不可遮住眉毛。
化妝：
銀行從業人員應該淡妝上崗，以塑造銀行職業的美好形象，展示銀行從業人員的整體素質和美感。
女士妝以淡雅爲主。具有比較強的包容性，它將與服飾和辦公環境巧妙地融爲一體。自然而然，沒有明顯的痕跡。
飾品：
首飾品：銀行工作人員基本上要求不能佩戴太誇張的飾品，耳環最好戴耳釘，項鍊的墜子不要太大的，戒指最好不戴，手鍊手鐲之類禁止佩戴。
男士飾品:手錶佩戴穩重、大方、不張揚、輕便款型的腕錶。
銀行人員銀行徽標要佩戴在正確的位置：佩戴工牌的位置應在左胸上側，男員工佩戴在左胸口袋的上側中間位置，於口袋上側邊沿保持 0.2至 0.5釐米距離，而不適宜直接佩戴在口袋上;女員工應佩戴
在左胸上側三至四公分爲宜，而不應佩戴在左胸的至高點上。
面容：
銀行員工要注意面容清潔衛生，保持牙齒、眼睛、眼鏡、耳朵、鼻子等清潔，顯示出職業精神。
男員工應注意保持面部的滋潤和清潔，做到每天都要清潔面容、洗髮、剃淨鬍鬚，鼻孔內毛髮應及時修剪。
注意清潔鼻子內外，起碼不要讓人看到“烏溜溜”的鼻孔。有鼻液更要及時用手帕或紙巾擦乾淨。不應當衆用手去擤鼻涕、挖鼻孔、亂彈或亂抹鼻垢，更不要用力“赤溜、赤溜”地往回吸，那樣既不衛生又讓人噁心。一定要在沒有人的地方清理的，用手帕或紙巾輔助進行，還應避免搞得響聲太大，用完的紙巾要自覺地放到垃圾箱裏。平時還要注意經常修剪鼻毛，不要讓它在外面“顯露”，也不要當衆揪拔自己的鼻毛。
眼角的分泌物要及時清理，隨時注意。如果眼睛患有紅眼病等傳染病，要避免外出。如果視力不好，可以戴眼鏡。眼鏡要注意隨時擦洗，上面不要留下灰塵。
指甲：
作爲銀行員工，必須經常清洗手部，經常修剪指甲，不能留長指甲。女士不能塗有色指甲油。
舉止規範
舉止又稱舉動、動作、姿態，人體的基本姿態是站、走、坐;舉止禮儀的總原則是文明、優雅、禮貌。
銀行從業人員的舉止要求是：尊重客人，遵循禮儀，尊重自我;做到：站立有相、落座有姿、行走有態、舉手有禮。
站姿：
標準的站姿，從正面觀看，全身筆直，精神飽滿，兩眼正視，兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟併攏，兩腳尖張開60°，身體重心落於兩腿正中;從側面看，兩眼平視，下頜微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指貼褲縫，整個身體莊重挺拔。
坐姿：
正確的坐姿應是上身挺直、收腹、下頜微收，兩下肢併攏。如有可能，應使膝關節略高出髖部。如坐在有靠背的椅子上，則應在上述姿勢的基礎上儘量將腰背緊貼椅背，這樣腰骶部的肌肉不會疲勞。久坐之後，應活動一下，鬆弛下肢肌肉。另外，腰椎間盤突出症患者不宜坐低於20cm的矮凳，儘量坐有靠背的椅子，這樣可以承擔軀體的部分重量，減少腰背勞損的機會。
走姿：
正確的走姿應從容、平穩、直線。爲此，良好的走姿應當身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方，雙臂放鬆在身體兩側自然擺動，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一隻腳到一隻半腳，步伐穩健，步履自然，要有節奏感。起步時，身體微向傾，身體重心落於前腳掌，行走中身體的重心要隨着移動的腳步不斷向前過渡，而不要讓重心停留在後腳，並注意在前腳着地和後腳離地時伸直膝部。
操作規範
銀行的全體從業人員必須嚴守各項有關的規章制度，使自己的業務操作既規範標準又迅速及時。具體做到：
1、爲客戶提供服務時，要作到先外後內、先急後緩。要認真作到：現金收款業務，要先收款後記帳;現金付出業務，要先記帳後付款;轉帳業務，則要收妥作數。
2、在具體辦理業務時，應當力爭覈算準確，快收快付。各基層機構的營業人員在辦理業務時，必須作到收付覈算準確、辦理業務迅速、向客戶交點清楚。
3、要爭取作出速度快、質量好、無差錯，努力減短客戶等候的時間。
4、辦理業務之時，必須按規定使用統一印製、內容標準的憑證，聯次要齊全，字跡要書寫得清晰工整，印章要有效、齊全、清晰，並且一定要在規定之處加蓋整齊。
5、要業務公開，爲了更好地服務於社會，銀行所經辦的各項新老業務應當一律向社會公開，並且提倡主動接受社會監督，以促進本單位更好地開展工作。
禮儀禁忌
舉止忌:嚴忌姿勢歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯，相距過近，左顧右盼，目視遠處，頻頻看錶，舒伸懶腰，玩弄東西，抓耳撓腮;
說話忌:嚴忌荒唐淫穢，他人履歷，女子私事，工資收入，私人財產，衣飾價值，批評尊長，非議宗教，嘲弄異俗;
語氣忌:嚴忌大聲辯論，高談闊論，惡言惡語，尋根問底，爭吵辱罵，出言不遜;
禮遇忌:嚴忌冷落他人，獨談到底，輕易表態，打斷異議，糾纏不止，隨意插話，隨意辭別;
衛生忌：忌蓬頭垢面，忌衣裝鞋帽或領口袖口不潔。在正式場合，忌諱挖眼屎、擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳穢、剔牙齒、剪指甲等不衛生的動作;
拍照忌：對古畫及其它古文物進行拍照時，嚴忌使用閃光燈。凡在"禁止拍照"標誌的地方或地區，人們應自覺忌諱拍照。通常情況下，應忌諱給不相識的人(特別是女子)拍照。