交談的常用禮貌用語

禮儀是人類爲維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。下面是小編爲大家蒐集的交談的常用禮貌用語，供大家參考，歡迎大家借鑑。

1、交談態勢語

(1)姿態--站、坐姿優雅，手勢語清晰

(2)表情--目光專注、注意聆聽、產生共鳴

(3)距離--美國愛德華提出四種人際交往距離(私人空間)

- 1.親密距離 <50cm父母、夫妻、情侶

- 2.個人距離 50~120cm 熟人

- 3.社交距離 120~360cm 聯繫不多的商務、公務

- 4.公衆距離 360cm以上 演講、難於溝通者

2、正式場合

A.姓+職稱/職務等-徐教授、郭廠長，愛德華公爵。

B.姓名- 彭華、吳蘭、大衛麥肯錫。

C.泛尊稱-同志、先生、女士、小姐。

D.職業稱+泛尊稱-司機同志、祕書小姐、議員先生。

3、稱呼中三忌

一忌：無稱呼語，如說："那個穿紅大衣的過來!"，"那個揹包的別走!";

二忌：用"嗨!"、"喂!"等字稱呼人，如："嗨!靠邊點!"、"喂!幫我個忙。’’ 三忌：不用尊稱叫人，如把老大爺叫"老頭!"、把某某叫"禿頭!"等。

只有在稱呼上尊重對方，才能繼續良好的交往。

4、談話內容

主題明確，圍繞中心，觀點鮮明。

語句簡練、不重複、不羅嗦。

言之有據，有理、求實求是。

語言生動，有趣味。

需要時留有餘地。

涉外談話注意：

- 不談論隱私問題

- 不談論荒誕離奇、黃色淫穢、疾病、死亡等不愉快事情

- 不談論雙方國家內政和民族、宗教問題

- 不背面議論上司、長輩、同事，迴避對方不願觸及的問題

- 用共同聽懂的語言，講大家參與的內容

- 可談論中性的話題(天氣、藝術、體育)

5、常用的禮貌用語

1)問候語：用於見面時的問候。如"您好!"、"早上好!"

2)告別語：用於分別時的告辭或送別。如"再見。"、"晚安。"

3)答謝語：答謝語應用的範圍很廣，有些表示向對方的感謝，如"非常感謝!"、"勞您費心!"。有些表示向對方的應答，如"不必客氣。"、"這使我應該做的。"

4)請託語：請託語常用在向他人請求。如"請問?"、"拜託您幫我個忙。"

5)道歉語：做了不當的或不對的事，應該立即向對方道歉。如說"對不起，抱歉。’’

6)徵詢語：當要爲他人服務時常用徵詢語。如"需要我幫忙嗎?"、"我能爲您做些什麼嗎?"

7)慰問語：表示對他人的關切。如他人勞累後，可說"您辛苦了!"、"望您早日康復!"

8)祝賀語：當他人取得成果或有喜事，如"恭喜!"、"祝您節日愉快!"

9)禮讚語：對人或事表示稱頌、讚美。如太好了，美極了，講得真對