求職禮儀手冊

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在職場上要想有好的發展是要十分小心的,但是對於剛要進入職場的你知道求職手冊纔是最重要的,下面是本站小編爲大家整理的求職禮儀手冊,希望能夠幫到大家哦!

求職禮儀手冊
求職禮儀手冊

一大學生求職禮儀

求職者的舉止

求職應試過程雖然可能只有短短的一個來小時,或幾個小時,但就是在這一時段裏,可以說求職者展示自己行爲舉止的天地還是很廣闊的。這一時段的行爲舉止,可能正是你的思想氣質的真實寫照。因此,把握好這一時段的舉止,用行爲舉止去打動人、說服人,就顯得特別的重要了。

舉止大方 大方既是一種心理素質,又是一種人文素養。如果由於要面對那麼多的陌生人而感到拘謹、膽怯,這完全是心理素質上的問題。這除了作好充分的應對準備,多鍛鍊多歷練外,沒有別的辦法。當然,臨場前的深呼吸、自我安慰等也會產生一定的功效。但大方更多的是涉及到一個人的氣度和思想風貌方面的問題。在求職上,你是否能坦然置之?是否能保持一顆平常心?如果你真正懂得了就業競爭必然有成功與失敗兩途,如這次不成功,不還有下次嗎?下次不成功,不還有再下一次嗎?而一個堅持奮鬥的人,最終肯定是會成功的。這樣想,不就放鬆了?在心境上不就放鬆了?

舉止得體 應聘者如果是站在那裏回答問題惑接受考覈,爲了把意思表述得更生動、更有力、更富於情感色彩,可以以手勢助語意,有時還可以運用身體語言如點頭表示肯定、恭身表示謙恭等。如果略感疲乏,還可以移動一步半步,這樣對自我也是個思想上和體態上的放鬆。當然,一般來說,在回答問題時,老是移動步伐是不適宜的,弄不好會使人產生不莊重的感覺。

舉止有品 人的思想、情感,都是通過一舉一動反映出來的。舉止可以反映一個人的思想品位。如果你是一個高品位的人,那麼就要通過自己的那怕是一點點細小的行爲舉止來表現自己,證明自己,說服對方。別人給你一杯熱氣騰騰的茶水,你毫無反應,那就有點失禮了。你答之以“謝謝”,那就顯得溫馨多了,如果趁某一場合,你恰到好處地來一個反客爲主,相反給對方倒茶水,那實在是很有品位的事。有這樣一個實例:在一次“模特班”的招生活動中,評委看了某女生的材料,覺得其品格、學業都好,就是身材差了些。面試時,五個評委四個投了反對票,口徑是完全一致的:離模特的身材最低限還矮了2公分,臉部容貌平平。當場她雖然沒有得到否定的通知,但從衆評委的眼神中她已全明白了是怎麼回事。正當她想離去時,忽然她的褲子被條凳上的一個冒出頭的釘子鉤住了。她一下怔住了,想了想,就到那裏的後勤部門要了老虎鋏,把那顆釘子給去掉了。就這樣,她心安理得地走了。這些都看在衆評委的眼中,第二次複評時,五個評委全數投了贊成票,因爲他們知道當一個合格的“模特”不僅要有姣好的面貌和身材,更需要的是人品。這個女孩的舉止有品,征服了全體評委,她成功了。

求職者的談吐

《中國教育報》曾刊載一篇時評,名爲《有感於大學生的‘他媽的’》,說的是一個學業優秀的名牌大學畢業生,在與一些用人單位接觸時,表現得過分的自信和放肆,他一屁故坐在凳子上,毫無顧忌地架起了二郎腿,說到得意處,竟口吐幾個“他媽的”,結果是大出其本人及其老師的意料,連續幾次爲用人單位拒之門外,這就告訴我們,言談禮儀對求職者來說是多麼的重要。

開口微笑 笑容是一種令人感覺到愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,爲溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。在求職中的微笑,它的功效在於:表現求職者的良好心境;反映求職者的真誠友善;展示求職者的充滿自信;體驗求職者的樂業敬業。真誠而不是做作的笑容,是一種無聲的語言,似乎在告訴對方:如果您能接納我,我將十分樂意在這裏貢獻我的青春。

言之有禮 一般交往中都要講求言之有禮,求職重在一個“求”字,就更應言之有禮了。對主考官當然要以“先生”、“小姐”禮貌稱呼之,對在旁的一般工作人員,也要以禮相待,至少要以友善的目光關注之,不要使人有目中無人之感。在回答對方問話時,可重複“先生”、“小姐”這類的稱謂,也可用“您”代之。要養成對人用敬詞對己用謙詞的習慣。對方發表一種看法時,如果你有什麼不同看法,也宜使用商量語氣和祈求的語氣,如“這個問題我還沒想透,讓我想一想。”“我看是不是可以這樣思考,請指教。”說話的禮節還表現在語境的充分考慮上。你站到這裏來,是應聘來的,是求職來的,因此語聲、語調等方面更加應該注意和謹慎。

言之有物 在應聘過程中,對方必有許多問題要發問,要求求職者作出實質性的回答。我們在回答時,切不可假話、大話、套話連篇,也不應虛與周旋,使人摸不着頭腦。在回答考官的問話時,宜直不宜曲,宜真不宜假,宜簡不宜繁。你要如實地把情況告訴對方,即使這些可能對你`很爲不利,也要如實相告。不然,即使應試這一環矇混過關了,日後被人發覺了,豈不被動?

言之有序 在回答對方問話時,要迅速地在腦中理出思路來,清楚明白地告訴你要講的內容。一筆煳塗賬,不知所云,或者答非所問,那都會造成對方對你的扣分。最好是能將要講的話理出個一、二、三、四來,那人家一下就可以明白你要想講什麼和講了些什麼了。

總結:禮儀反映了一個人的修養程度 、禮儀會影響一個人的終生、擇職禮儀是一種全面的素養。現代的應聘求職,是一種要求十分全面的素質修養。在諸多的修養中,有用文字形式表述的禮儀應用要求。如自薦書的書寫,就要求在格式、語詞語彙的應用等方面都達到一定的要求。也有會見陌生人的應對能力,還有儀表、儀態、儀容等方面的要求,還有面對不同的主考者所表現出來的應對能力和方式。因此,可以說,擇業是一場全面的考試,過好這一關,對自己的一生都會產生深遠的影響。

二求職禮儀的幾方面

求職者形象設計

1、學會調適心理:形成健康的心理狀態

(1)樹立理想,明確目標第一、堅持理想能挖掘你的潛力第二、不輕易放棄自己的專業、事業纔有後勁。

(2)擁有自信,永不言“不”

第一、刺激目標意識

第二、充分肯定自我

第三、主動評估對方

(3)充滿希望,執著追求

(4)保持熱忱,推銷自我

2、懂得設計自我:打造精美的外包裝

(1)儀表清潔,洋溢清爽之氣息

(2)髮式整齊,煥發青春之魅力髮型應與應聘的職業相協調

(3)女裝素雅,展現知識之含量

(4)男裝莊重,推銷志士之胸襟

★招聘會上往往一個細微的動作就會決定乾坤

畢業生參加招聘面試時應注意幾條事項:

1.握手;2.你的姿勢;3. 眼睛交流;4.你的手勢;5.你的坐勢

求職中的禮儀

1、求職中的禮儀舉止:

嚴謹而不拘謹

守時守約;關好手機;

入室敲門;面帶微笑;

主動問候;

站有站相,坐有坐相;

雙手遞物;

不貿然伸手握手;

注意舉止小節。

2、求職中的介紹禮儀 :簡明而有內涵

自信不自傲;

富有幽默感;

自謙而不自卑;

自我介紹具有針對性。

3、求職中的禮儀應答:誠實而不失智慧

應注意的原則:

第一、聽清題目及要求

第二、保持輕鬆自如

第三、保持冷靜

第四、誠實坦率

第五、多談對方,少談自己

第六、恰當提問

職場禮儀禁忌早知道

1 直呼老闆名字

直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老闆,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。

2 以“高分貝”講私人電話

在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

3對“自己人”才注意禮貌

中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一羣人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管後面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。

4遲到早退或太早到

不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因爲主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。

5開會不關手機

“開會關機或轉爲震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

6看高不看低

只跟老闆打招呼 只跟老闆等“居高位者”打招呼,太過現實囉!別忘了也要跟老闆主管身邊的祕書或小朋友打招呼。

7不喝別人倒的水

別人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎麼不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了讚美兩句。

8談完事情不送客

職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請祕書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。

9開門見山地陳述觀點

不管你自認爲多麼謙遜,也請不要在會議上說類似我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類的話,那會使公司上下的人在內心裏給你打上不信任的分數。一個人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自己的設想與觀點擺在桌面上時,開門見山,少兜圈子會爲你贏得主動權,奠定自己在高層心目中的地位。

10讓桌面永遠保持乾淨

可以說是最容易做到的一件事,但又是堅持下來最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本,電腦上厚厚的塵土,亂丟的簽字筆,會讓一切看上去都毫無頭緒,負面的情緒稍一累積,就會勾起惰性的滋生。辦公室裏總有些另類人,把一切都打理得井井有條,辦公隔斷內生機勃勃,有花有草有小魚;桌面上永遠一塵不染,連鼠標都閃閃發亮。另類人之所以另類,他的高明之處在於坐在如此整潔舒適的小小天地裏,便會油然而生一種對工作的依戀之情,一花一草一桌一椅,都可激發他的工作狀態。能把公司照看成小家的人,一定特別願意提早來上班,先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環境開始一天的工作吧,也是提高主動性的小竅門。

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