部門服務承諾書(精選3篇)

來源:瑞文範文網 2.13W

部門服務承諾書 篇1

爲紮實開展履職盡責活動,努力提高行政效能和服務水平,更好地服務人民羣衆,服務荊州開發區經濟社會發展,現向社會公開承諾如下:

部門服務承諾書(精選3篇)

一、廉潔自律。工作人員必須嚴格遵守中央八項規定、省委六條意見、市委七條意見以及《國土資源系統工作人員五條禁令》和《國土資源系統行政爲民十項措施》,不利用職務之便吃、拿、卡、要。

二、熱情服務。進一步提升服務質量,切實落實“首問負責”、“一次性告知”和“限時辦結”等制度,做到事事有迴音、件件有着落。

三、政務公開。凡涉及人民羣衆切身利益的國土資源政策、審批事項、收費項目、收費標準、業務流程,均向社會公開。堅持陽光行政、杜絕暗箱操作。

四、綠色通道。爲確保重點項目用地手續的及時辦理,設立綠色通道服務窗口,實行專人辦理,特事特辦,急事急辦,隨到隨辦。

五、責任追究。建立健全行政問責和行政效能監察等責任追究制度,對違反各項規章制度和本承諾的人和事,一律從嚴處理,決不姑息遷就。

衷心感謝社會各界和廣大人民羣衆對國土資源管理工作的關心和支持,希望您對我們工作進行監督,多提寶貴意見和建議。

承諾人:

日期:XX年XX月XX日

部門服務承諾書 篇2

爲保證餐飲服務環節食品安全,防止食物中毒的發生,確保廣大消費者的身體健康,樹立良好的企業誠信形象,增強自律意識,我單位對食品安全做出如下承諾,並接受社會各界監督。

一、提高對食品安全重要意義的認識,充分認識企業是食品安全第一責任人;設置專職或兼職食品安全管-理-員負責日常食品安全管理工作,時刻牢記食品安全責任重於泰山,制定並實施企業員工食品安全知識培訓計劃。

二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等相關法律、法規、規章的規定,建立健全食品安全管理制度,並在顯著位置張貼。

三、保證在取得《餐飲服務許可證》的前提下從事食品生產經營活動,不超範圍經營,並在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務許可證》。

四、保證食品從業人員持有效的健康合格證明並及時參加食品藥品監管部門組織的食品安全知識培訓,對患有“五病”的從業人員調整到其他不影響食品安全的工作崗位,並建立食品從業人員健康管理檔案。

五、嚴格按照國家有關規定採購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品,認真落實進貨臺帳登記、採購查驗和索證索票制度。

六、落實餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無滲漏存放,並及時清運。

七、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。不購買、存放、使用亞硝酸鹽;不採購《中華人民共和國食品安全法》規定禁止生產經營的食品;食品庫房內不存放有毒有害物品或不潔物。

八、熟制加工的食品做到燒熟煮透。

九、不斷改善餐飲單位生產經營場所的衛生條件和設施。

十、嚴格執行食物中毒事故報告及處置制度,確保一旦發生食物中毒事故,能夠有效組織,快速反應,及時控制。

十一、服從食品安全監督管理,對不符合食品安全要求的問題在限期內整改到位,保證不重複發生相同的問題。

法人代表(負責人)簽字: 承諾單位:(蓋章)

年 月 日

部門服務承諾書 篇3

鄭州市出租汽車行業服務提升活動承諾書

爲進一步提升行業服務質量,以良好的行業文明窗口形象迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動會,按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽車代表着城市的形象和素質,代表着一個城市的文明與進步,作爲一名出租汽車駕駛員,堅決執行上級領導的決策部署,不折不扣完成上級領導交給我們的工作任務,現在,我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾:

一、樹立服務意識,愛崗敬業,誠信經營,想乘客所想,急乘客所急,幫乘客所難。遵守《出租汽車運營服務規範》,爲乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務。

二、運營中自覺做到亮證服務,精神飽滿,儀表整潔,舉止文明,禮貌待客,用語規範,提倡使用普通話,杜絕儀容不整、語言粗魯等不文明行爲。

三、保持車容車貌整潔美觀,車內設施、標誌齊全有效,座套乾淨衛生,一日一換;衛生、無雜物、異味;定期維護車輛,保證車輛技術狀況良好;杜絕在車內吸菸、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行爲。爭做鄭州旅遊觀光的導遊員,會議商住的接待員,投資建設的講解員,社會秩序的治安員。嚴格落實出租車駕駛員的服務標準,當好東道主,熱情迎嘉賓。

四、正確使用車載信息化終端設備,保持計價器完好,按標準收費,主動出具發票,做到童叟無欺;杜絕議價宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調整計價器等違規行爲。

五、行車中嚴格遵守道路交通安全法律法規,安全駕駛,平穩行車,禮讓斑馬線,杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒後駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規違法行爲。

六、乘客上下車要使用問候語,行駛途中主動接受乘客監督,下車時提醒乘客帶好隨身物品,做到拾金不昧,不見利忘義。

七、幹好本職工作,服務好每位乘客,服從管理,接受檢查,積極投入行業服務提升活動中,以實際行動迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動會勝利召開,爲行業爭光,爲鄭州添彩。

八、如違犯以上條款及相關規定,我自願接受一切處罰。

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