前臺文員工作職責職能（精選17篇）

前臺文員工作職責職能 篇1

1. 負責前臺接待，對接相應部門

2. 負責公司打印機等設備的使用和維護

3. 負責公司文件快件的收發

4. 負責辦公用品的發放和管理

5. 定時更新公司通訊錄

6. 檢查公司辦公區水電門窗，大會議室使用預約

7. 完成領導交代的其他事項

前臺文員工作職責職能 篇2

1、前臺電話接聽、來訪人員接待;

2、快遞的收發，統計快遞月度報表;

3、辦公用品的採購、登記、發放;

4、負責員工機票酒店預訂;

5、新員工入職資料收集、更新通訊錄、公司郵箱;

6、協助人事部組織生日會，員工生日禮物的購買;

7、考勤的統計與覈算;

8、協助人事行政部其他工作的落實與執行。

前臺文員工作職責職能 篇3

1、負責前臺接待工作、並做好記錄;

2、負責公司辦公用品的管理;每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符;

3、負責公司標書製作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;

4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存;

5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃，並對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;

9、完成領導交辦其他的工作內容。

前臺文員工作職責職能 篇4

1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

3、行政辦公用品的管理。做好發放、回收及出入庫記錄，並定時盤點庫存;

4、做好會前準備、會議記錄和會後整理工作;

5、協助完成人事招聘、員工入離職手續、考勤管理及員工活動組織等人事行政工作;

6、完成領導交辦的其他工作事項;

前臺文員工作職責職能 篇5

1、負責人事手續的辦理、勞動合同的簽訂、人事檔案的管理;

2、負責面試接待及招聘工作的協助;

3、負責考勤、社保公積金的管理;

4、完成領導交辦的其它工作。

前臺文員工作職責職能 篇6

1.負責電話總機的接聽、轉接工作，爲來電人員提供諮詢服務;

2.負來訪人員的接待工作;

3.負責快遞等文件的收發工作;

4.負責前臺區域的環境衛生管理工作。

5.考勤審覈彙總等.

6.協助行政主管完成其他行政工作。

前臺文員工作職責職能 篇7

1、從校區前臺接待以及諮詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的信息並完成入學手續;

2、接聽學員來電，爲學員提供快速、準確和專業的諮詢與服務;

3、完善學員資料管理，及時掌握學員的情況;

4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息並提供諮詢。

前臺文員工作職責職能 篇8

1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節禮貌;

3、司設備維護，辦公室環境維護，日常辦公用品採購，資料整理;

4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

5、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;

6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

7、負責公司的文件處理工作，打印、複印、傳真的收發;

8、完成領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責職能 篇9

1.18-35歲，高中或中專以上學歷。文祕、物流、行政管理等專業優先。

2.負責行政、財務、售前等文職類跟進工作。負責店面收款，提交收款報表給相應人員。

3.熟練電腦辦公軟件操作，特別是EXCEL表，及各種辦公設備;

4.工作認真細心，責任感強;有良好的溝通能力，抗壓能力強，能吃苦耐勞;具備良好的服務意識及協助監督管理等能力。

5.完成領導安排的其他事項工作。

前臺文員工作職責職能 篇10

1、負責展廳客戶的接待和電話來訪諮詢解答工作;

2、引導客戶至銷售顧問，並協助完成銷售流程;

3、展廳集客數據維護和管理;

4、協助銷售經理做好銷售部內務，配合其它部門的業務工作;

5、完成部門領導臨時交辦的其他任務。

前臺文員工作職責職能 篇11

1.能做好客戶接待，引導，結算工作。

2.五官端正，形象氣質佳，性格開朗，能使用禮貌用語，舉止得體。

3.具備良好的協調能力，溝通能力強，有責任心。

4.預約就診客戶的接，預約電話和定期回訪電話

5.前臺衛生維護

6.完成領導安排的各項工作

前臺文員工作職責職能 篇12

1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

3、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。

4、負責公司的文件處理工作，打印、複印、傳真的收發。

5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作。

6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理。

7、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。

8、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。

9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

10、管理辦公各種辦公設備，合理使用並提高設備的使用效率，提倡節儉。

前臺文員工作職責職能 篇13

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發快遞，複印文檔等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等相關信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、負責辦公用品管理、採購、庫存管理等;

6、負責酒店預訂、機票、火車票預定;

6、協助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發放及記錄。

前臺文員工作職責職能 篇14

1、處理日常來電、收發公司郵件、報刊、快遞、傳真和物品並做好登記管理，負責沏茶、煮咖啡等行政事務;

2、對來訪人員按接待禮儀詢問來訪目的，領位並接待來訪者;

3、做好公司內部會議的服務工作及公司大型活動的禮儀接待工作;

4、辦理公司或部門領導交辦事宜，並及時反饋工作完成情況;

5、完成上級領導交辦的其他相關任務。

前臺文員工作職責職能 篇15

1、負責接聽電話、招待客戶，收發文件掃描傳真，快遞收發登記;

2、瞭解公司產品和配件、售後諮詢的基礎處理;

3、對客戶資料，客戶需求跟進反饋，以及相關資料歸檔;

4、ERP系統的銷售訂單和發貨單、採購訂單等錄入和處理;

5、協助處理行政招聘、考勤管理、後勤等事務;

6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續辦理以及協助人事行政主管開展人事行政工作;

7、聽從安排，完成上級安排的其他事項。

前臺文員工作職責職能 篇16

1、負責公司招聘，各相關或公司指定網站發佈招聘信息。

2、接待來訪客面試人並及時準確通知公司相關人員進行接待面試。

3、負責部門的行政事務，包括公文處理、會議安排、部門考勤等。

4、負責監督公司的規章制度在團隊的執行情況。

5、負責部門數據的整理和統計、文件等資料的整理歸檔。

6、策劃公司相關活動。

前臺文員工作職責職能 篇17

1、接聽、轉接電話，做好記錄並及時傳達給相關人員;

2、收發報紙、信件、包裹等，並做好記錄;

3、外來訪客的諮詢、登記和接待;

4、文件資料的打字複印。

5、做好圖書歸類及擺放;

6、做好書架及圖書衛生清潔;

7、做好圖書借閱管理。

8、做好會前用品的準備和擺放(茶杯、礦泉水、桌籤等)、設備啓動，會中服務，會後衛生清理等會務工作;

9、做好會議室、接待室的日常管理。

10、前臺5S管理;

11、完成上級領導交辦的其他工作。