技術支持經理的職責信息（精選30篇）
技術支持經理的職責信息 篇1
職責：
1、根據項目銷售的具體情況與要求，編制招投標方案及投標應答文件，並參與投標現場應答工作;
2、整體負責項目投標過程中的各項工作，直至順利完成投標。
3、根據公司產品和目標客戶，針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;
4、協助並配合業務部門提供解決方案支持，完成項目的可行性研究、方案設計等工作;擬定、編寫PPT演示文件
5、公司售前標準文化檔的整理和輸出;
6、前端市場調研，協助公司的產品規劃工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡35歲以下，至少3年以上售前或解決方案從業經驗、
2、有豐富的招投標經驗，需協助前端銷售深度參與項目運作
3、良好的商務寫作能力，熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;
4、熟悉招投標流程且應變能力強，嚴謹細心，能夠根據客戶提供的招標文件，編制標書，並進行現場解答。
5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標文檔撰寫經驗
6、有新能源汽車永磁同步電機設計開發相關領域經驗優先;
7、上級交待的其它任務
技術支持經理的職責信息 篇2
職責：
1、 負責公司全國項目技術支持工作 ;
2、 負責對於全國技術問題進行彙總和整理，做好技術文檔管理和內部有效傳遞 ;
3、 基於日常技術支持，提煉問題根本原因，完善公司技術標準體系 ;
4、 基於日常技術支持，有針對性對全國工程師進行定期培訓和分享 ;
5、 組建和管理技術支持團隊，對日常工作進行有效分解和有序安排 ;
6、 對產品的效果進行評估，爲產品的完善提供建設性意見 ;
任職要求：
1、3年以上虛擬化系統集成工作經驗，獨立規劃、實施過500點以上雲桌面項目;
2、熟悉TCP/IP協議以及網絡設備配置，有過網絡設備項目經驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優先;
3、熟悉微軟活動目錄相關技術及日常排錯工具，具有實施及運維售後排錯經驗 ;
4、熟悉Linux系統及日常排錯工具，具有一定的部署和Troubleshooting能力
5、熟練掌握wireshark工具的使用，具有一定Troubleshooting能力 。
6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華爲、深信服等業內主流廠商雲桌面產品及技術原理 ;
7、計算機及相關專業本科及以上學歷;
技術支持經理的職責信息 篇3
職責：
1、協助總經理制定戰略規劃，爲重大決策提供建議和信息支持;
2、擬定部門組織架構及崗位職能，管理培養團隊並帶領團隊完成目標;
3、研究並引進新技術，結合公司資源研發新產品，完善公司產品線;
4、負責公司整體網絡及信息安全建設和規劃;
5、爲售後服務團隊提供技術方案、技術指導及技術培訓;
6、及時瞭解業界資訊，針對業界技術要求，部署並提升公司技術服務水平;
7、負責自建機房的規劃建設。
任職要求：
1、本科以上學歷，IT技術相關行業背景，5年以上管理崗位經驗;
2、精通網絡技術、操作系統，Linux Shell語言，Python，主流的高級技術認證通過者優先，如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;
3、熟悉主流廠商CISCOH3C華爲等廠商路由、交換機、安全等產品。能獨立進行網絡架構規劃設計和性能優化的策略制訂，進行網絡拓撲設計包括路由、交換機、防火牆的配置。
4、熟悉多種網絡安全技術，對各種常見的安全產品(如防火牆、防病毒、入侵檢測、vpn、流量分析等)有較好的理論基礎和實踐經驗;
5、深入理解TCP/IP的通信原理，深入理解各種路由協議(TCPIP,OSPFBGP)，能夠規劃和設計多協議、多出口、多業務、大型網絡結構和路由策略;
6、熟悉 IT 項目管理體系和 ITTL 運維管理體系;
7、有帶10人以上團隊的經驗。
技術支持經理的職責信息 篇4
職責：
1.在新產品的開發過程中，對產品的可拆卸性、可維修性進行檢查，確保產品上市後的可維修性;
2,負責給公司的客服供應商進行產品相關的培訓;
3.負責處理公司的客服供應商提交上來的部分疑難問題單;
4.負責處理客戶反饋的售後技術問題;
5.是售後業務和研發業務質檢的重要溝通橋樑;
6.完成上級主管安排的其他工作。
任職要求：
大學專科及以上學歷，電子、通信、計算機等相關專業，從事手機的技術支持工作2年及以上。
1.具有全面的手機原理、拆裝等知識;
2.具有較強的溝通協調能力;
3.對集成產品開發有一定了解並由實踐;
4.能夠出差並完成對供應商的培訓;
5.英語聽說能力良好，能進行日常的口頭溝通，有海外工作經驗更佳。"
技術支持經理的職責信息 篇5
職責：
1、公司產品的報價、授權制作及出庫申請、標書製作
2、協助部門人員簽訂相應銷售合同
3、協調公司其他銷售人員共同完成相關產品的銷售任務
3、產品平臺的更新及日常訂單管理
4、對公司內部員工進行產品和技術培訓
5、負責客戶信息的市場調查及反饋
職位要求：
1、本科及以上學歷。
2、專業要求：生物技術、藥學(醫學)檢驗、畜牧獸醫、環境監測、食品科學;
3、工作經驗：具備在上述各類實驗室的工作經驗，並具備對實驗室綜合配套方案的解決能力;
4、誠實可靠、品質優秀、務實進取、並有較強的溝通能力;
技術支持經理的職責信息 篇6
職責
1、負責工程項目的計劃、組織和協調，完成主管領導要求完成的各項任務;
2、負責技術交流、培訓、資料庫建設等;
3、參與技術方案的設計、實施、跟蹤、結算及反饋;
4、負責工程項目類工作，帶領項目組完成招投標標書製作、圖紙設計製作、現場管理等;
5、完成上級主管臨時交辦的其他任務。
任職資格
1、本科以上學歷，計算機相關專業畢業;
2、三年以上相關工作經驗;
3、具有一定的管理經驗，善於組織、計劃和協調工作;
4、人際溝通能力強，吃苦耐勞，誠實守信，工作態度細緻認真。
技術支持經理的職責信息 篇7
職責：
1、負責執行對技術員、銷售人員及醫院客戶的培訓工作;
2、負責項目實驗數據分析及實驗操作過程中問題的解決;
3、負責公司在服務點可開展項目的分析，提出技術的可改進方案;
4、配合給予銷售及客戶的各種技術支持與問題解答;
5、持續學習與關注公司產品/技術/應用和市場發展情況，能夠給客戶做邏輯完整的介紹;
6、分析產品運行狀況，及時反饋、協調項目運營問題，維護合作客戶的良好關係;
7、完成部門領導及公司安排的其他工作任務。
任職要求：
1、分子生物學、遺傳學等相關專業，本科及以上學歷，碩士學歷尤佳;
2、掌握基本的實驗操作和原理，對實驗結果能夠進行專業的解釋;
3、熟練使用UCSC、Pubmed等數據庫，熟練閱讀英文文獻並進行數據查詢;
4、具備良好的語言表達及溝通協調能力;
5、具備較強的工作責任心及團隊合作精神;
6、熟悉二代測序，有相關工作檢驗者優先。
技術支持經理的職責信息 篇8
職責：
1、管理公司技術支持團隊，及技術部門內部工作安排與考覈，以達到部門穩步、通暢、順利運營;
2、監督、檢查各技術支持工程師的項目執行情況，對各區域項目進行全方面技術指導;
3、協調與組織公司技術專題會議，進行技術難題的攻關，培養、不斷提升各區域技術支持工程師專業技術水平;
4、精通產品的售前支持、產品演示、具備一定網絡和硬件維護經驗，支持各區域銷售項目，協調與配合銷售部做好產品市場推廣;
5、參與培訓用戶，提供現場指導等售後技術支持工作;
6、負責技術團隊的組織建設和管理，合理安排各區域資源調配，優化規範流程管理;
7、負責領導交辦的其它工作。
任職資格：
1、大學專科以上學歷，計算機或電子工程等相關專業畢業者優先;
2、五年以上相關技術支持工作經驗，其中兩年以上的管理工作經驗者優先;
3、良好的溝通能力和團隊合作精神，有過帶領團隊的工作經驗;
4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀察力;
5、能適應經常出差及不定時的工作制。
技術支持經理的職責信息 篇9
職責：
1. 負責公司技術支持團隊人員培養、考覈及日常工作指導;
2. 負責公司生物科技服務方向產品及技術服務的售前售後技術支持工作協調安及安排;
3. 爲客戶設計合理的項目方案，配合及協助銷售團隊工作，幫助銷售攻關項目，完成公司任務;
4. 安排下屬技術支持人員參入公司產品的市場推廣活動，主持技術講座、展會技術諮詢等;
5. 安排售後技術支持人員解讀分析報告並不斷提高客戶滿意度;
6. 負責公司內部員工的技術培訓，不斷提高銷售人員的技術水準;
7. 做好跨部門協調，不斷完善工作流程，妥善解決銷售及客戶投訴。
任職要求：
1. 碩士及以上學歷，生物及分子生物學相關專業畢業，3年以上團隊管理經驗;
2. 具有強烈的客戶服務意識和品牌意識，具有良好的溝通協調能力，有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;
3. 抗壓力強，有生物科技類公司技術支持團隊管理經驗者優先;
4. 英語水平優秀，能夠流利閱讀、翻譯專業文獻資料。
5. 工作積極主動，抗壓能力強，責任心強，有較強的分析及解決問題的能力;
技術支持經理的職責信息 篇10
職責：
1、負責公司軟件產品的客戶測試，編寫測試方案，協調技術人員配合客戶測試過程，跟蹤測試結果;
2、負責組織協調各類資源進行產品實施交付，進行系統軟硬件安裝、調試、配置與部署;
3、負責對客戶進行產品相關的技術培訓，爲客戶解決關於產品功能、操作演示、性能等各種問題和服務請求，能快速響應、跟蹤、解決，提高客戶滿意度;
4、負責產品售後支持，包括日常維護，解答客戶使用問題，收集客戶需求，並反饋意見，整理相關文檔，參與產品的迭代優化;
5、負責文檔編制，包括軟件部署方案及使用手冊，產品測試報告、業務總結等各類技術文檔;
任職要求：
1、計算機相關專業專科以上學歷，3年以上同崗位工作經驗;
2、熟悉主流的Linux/Windows操作系統，熟練部署並維護常用服務器軟件;
3、熟悉企業常見IT結構，具備一定的的IT基礎知識;
4、理解力強，能迅速理解公司的業務和客戶的需求，有較強的溝通協調能力;
5、邏輯性強，具備獨立分析問題和解決問題的能力;
6、工作積極嚴謹，服務意識強，勇於承擔壓力，具備良好的團隊合作精神和高度責任心;
技術支持經理的職責信息 篇11
職責：
1、對銷售進行產品知識培訓和技術支持
2、負責根據客戶需求提供項目解決方案，促成項目簽約;
3、與客戶進行技術交流，解答客戶在產品方面的問題
4、積極瞭解並反饋市場需求、產品競爭等情況;
5、負責日常工作中必要的宣講會，課題組的技術交流會等
6、協助相應區域完成各項銷售指標。
職位要求：
1、免疫學、分子生物學、生命科學相關專業碩士及以上學歷;’
2、二年以上相關崗位工作經驗;
3、熟悉精準醫學，有較強的專業講座能力;
4、較廣泛的醫學，生物學領域知識並緊跟前沿學科發展;
5、良好的英文讀寫能力，具有基金申報、文章撰寫經驗優先;
6、能適應短期出差
技術支持經理的職責信息 篇12
職責：
1、 負責公司產品的技術支持和不同行業的應用案例開發;
2、負責整理產品資料及行業應用資料;
3、負責公司在線產品線的培訓工作，組織公司各區域代理商進行定期培訓;
4、負責項目的售前勘察並撰寫應用方案;
5、負責項目現場工程進度管理、質量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調試服務;
6、負責公司在線產品的售後服務，包括產品硬件售後服務、軟件安裝調試服務，故障排除等;
7、協助公司銷售人員參加行業展會和技術交流;
人員要求：
1、本科以上學歷，計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業;
2、有3年以上工作經驗，熟悉局域網，廣域網的網絡結構，有一定的網絡相關技術和處理網絡異常問題的能力;
3、具有較強的動手能力和解決問題的能力，有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對工作認真負責。
5、有安防監控類產品從業經驗的人員優先錄用。
技術支持經理的職責信息 篇13
職責：
1.負責產品線技術支持工作;
2.負責產品線網絡學習中心的維護和培訓工作實施;
3.負責產品線招投標工作，包括招投標信息的收集，投標文件的製作及標書中涉及到的相應工作;
4.負責產品線相關業務方面的合同整理、數據統計等
工作任職條件：
1. 大學本科及以上學歷，工程管理及相關專業;
2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;
3. 熟悉招標及合同相關法律法規，熟悉招標流程，能獨立組織完成招標工作。
4. 具備較強的組織協調及應變能力、與人交往能力、語言、文字表達能力。
技術支持經理的職責信息 篇14
職責：
1、負責系統架構設計、技術選型、方案制定、產品設計工作;
2、負責技術團隊的開發管理工作，負責項目組人員的分工及工作安排，帶領技術團隊保質保量完成開發任務;
3、負責制定相關技術解決方案，解決開發中的技術問題;
4、負責指導開發工程師的代碼編寫和代碼規範性檢查工作;
5、負責用戶分析、引導、需求控制;
6、負責團隊的溝通協作與開發任務推進，負責相關項目進程的控制和協調;
7、部門各技術資產(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設及管理;
任職要求：
1、至少5年以上研發經驗、3年以上JAVA開發經驗，帶領團隊完成過較大型項目開發;具有較強的技術研發能力和創新能力;
2、精通J2EE的核心設計模式、應用架構模式和應用集成模式;
3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發技術，精通OO，AOP，SOA設計模式;
4、熟練使用Tomcat、Apache，Nginx等應用和服務器配置;
5、有很強的分析問題和解決問題的能力，有強烈的責任心;
6、具備一定的團隊管理和項目管理經驗，善於激勵、培養和引導團隊。
7、有APP、微信、小程序等技術實際開發經驗者優先;
8、有基於Spring的微服務開發經驗者優先;
9、具有醫療、衛生行業相關項目經驗者優先。
技術支持經理的職責信息 篇15
1、制定和完善售前、售中、售後技術支持管理制度、流程和標準，規範相關文檔管理，並監督執行;
2、全面統籌公司技術服務工作，爲客戶提供全方位的售前、售中、售後技術服務，包括但不僅限於安裝、調試、維修、養護;
3、產品推廣：協助銷售部、市場部組織技術產品交流會議;
4、協助市場部門，參與相關技術手冊，產品宣傳之技術層面的支持;
5、走訪客戶，瞭解、傳遞客戶需求，同時負責客戶信息反饋的受理、處置及回覆，並統計分析，提出產品改進意見;
6、負責技術部的團隊管理，指導、培訓下屬技術工程師，同時對下屬工程師進行績效考覈管理，人員調配等;
7、蒐集客戶在產品使用過程中的建設性意見，爲產品的研發、升級提供寶貴的技術數據信息資料;
8、在人力資源部的統籌下，編寫培訓手冊，對銷售人員、市場人員、商務人員及客戶人員開展有針對性的產品技術相關知識的培訓;
9、總經理交辦的相關工作。
技術支持經理的職責信息 篇16
1.負責提供售前/售後技術支持指導，全面負責技術、培訓管理工作;
2.負責支持各地業務拓展的技術指導工作;
3.負責提供技術解決及培訓方案，主持對客戶、員工培訓工作，包含技術及管理;
4.負責編制客服相關技術服務標準及規範並組織執行;
5.負責對各區域的現場裝機、維護提供技術支持;監督各區域對技術標準貫徹執行;
6.負責對客戶及服務商遠程技術指導及針對產品的信息反饋;
7.負責實施推廣公司對相關機具的升級和改造方案;
8.負責對公司產品技術問題彙總及彙報反饋工作，並給予指導意見和改進建議;
9.負責定期分析產品運行情況，並製作相關報表。
技術支持經理的職責信息 篇17
1、協助技術部經理，完成團隊成員的招聘和培訓工作，確保員工及團隊的勝任和競爭力;
2、輔導員工相關業務經驗和技能，確保其嚴格遵循相關業務流程，充分履行各環節職責，協助技術部經理，制定團隊和員工的KPI指標，並確保指標達成;
3、負責對工程師方案設計的審覈，計劃並控制完成大項目、重點項目的設計總結，確保團隊方案設計的及時率和合格率(KPI);
4、產品售後問題的技術分析和客戶端問題解答;
5、協助銷售、市場、物流、生產、質量、售後等相關部門的工作，提供技術支持並有效合作;
6、全面負責技術支持團隊技術資料的充分有效存檔和安全;
7、掌握專家性質的產品和行業經驗，以及技術支持工作的業務經驗和技能;
8、評審工程師完成的大項目、重點客戶的信息積累，保障跨年度設計的連貫性;
9、領引產品技術的持續改進：新物料、新技術啓用，新領域的開拓，技術資料整理及製作，協同市場部，形成技術推廣必備的方案資料;
10、客戶端走訪，主導技術推廣;
11、銷售及代理商培訓：全局統籌製作系統的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;客戶端培訓：全局統籌製作系統的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;主導並定期組織技術部內部技術交流。
技術支持經理的職責信息 篇18
1、執行售後技術支持響應機制
2、監控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況
3、編輯總結技師案例，並定期發出技術短訊分享案例
4、協助做好技術案例管理歸檔工作
5、協助編寫技術公告
6、根據各地提出的技術支持申請，給予相應的線上或者現場支持
7、協助重大產品責任經理調查重大產品質量問題
8、協調質量部解決車輛問題
9、協助質保部門完成索賠流程，給予相應技術支持
技術支持經理的職責信息 篇19
職責：
1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術諮詢、招標前期技術交流以及招投標技術答疑等過程相關事宜。獨立完成方案設計、招投標方案撰寫等。
2、 負責銷售系統方案設計、產品的配置、解決售前技術方面問題;
3、 跟蹤和挖掘客戶技術相關信息，及時整理形成項目需求;
4、 完成產品的測試、安裝、售後技術方面問題的部分反饋和答疑;
5、 領導交付的其他相關工作;
6、 既懂技術，又懂銷售，優先考慮。
任職要求:
1、 製冷和暖通相關專業畢業，專科以上學歷;
2、 從事過空調製冷方面的研究、設計工作;
3、 具有出色的表達溝通能力和售前、售後實施規劃能力，思維敏捷，能靈活應變,擅長售前過程中的產品講解演示;
4、 做事認真負責，抗壓力強，能適應長期出差。
技術支持經理的職責信息 篇20
職責:
1. 負責產品的內部解決方案和使用培訓;
2. 負責產品的國內、海外客戶售前解決方案和售後技術支持;
3. 負責產品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;
4. 負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等;
5. 負責與客戶溝通產品的運行狀況，及時瞭解接收客戶反饋信息，提供售前售後技術支持，定期提供報告等;
6. 負責帶領團隊人員對接客戶售前、售後支持，解決客戶在產品使用前、使用過程中，使用後的所有技術問題;
7. 負責製作和管理所有售前售後的技術支持材料。
任職資格:
1. 全日制統招本科及以上學歷，計算機相關專業;
2. 兩年及以上海外技術支持經驗;
3. 熟悉Linux操作系統、有較好的軟件知識、網絡知識、工業互聯網知識等;
4. 有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協調能力，有較強的學習能力;
5. 具備良好的客戶服務意識及責任心，能夠急客戶所急，跟進解決客戶問題;
6 具備良好的英文語言能力，可使用英語作爲工作語言。
技術支持經理的職責信息 篇21
職責：
1、確保客戶能夠正確操作和使用科維思數字PCR系統;
2、針對客戶的問題，按約定的日程與客戶進行技術交流，明確客戶需求;
3、通過現場演示或遠程電話溝通等多種方式，有效解決客戶在使用過程、質量控制等方面存在的問題，提供有針對性的培訓，爲客戶提供多種形式的技術支持服務;
4、協同市場、售前技術支持、銷售團隊，共同提高客戶滿意度;
5、通過專業的服務以及相關技術成果的分享，建立起客戶的信任，推動耗材和試劑的上量;
6、通過客戶訪問、專家訪談、應用研究等多種形式，瞭解公司產品及競品的用戶反饋，發現和轉化優質信息資源;
7、做好技術支持數據庫的管理及維護工作。
任職要求 :
1、本科及以上，分子生物學相關學科畢業，有腫瘤學或精準醫學方面知識背景;
2、能夠接受高強度出差工作;
3、有現場溝通經驗，能夠獨立面對大小客戶，實地解決客戶問題。
4、有較強的團隊合作意識，工作效率高。
5、工作積極主動，擅長自我激勵，能夠在現有的操作規程下獨立工作。
6、有PCR、QPCR或NGS等精準醫學領域工作經驗優先考慮。
技術支持經理的職責信息 篇22
職責：
1、負責達索軟件的售前售後技術支持與培訓;
2、根據客戶實際需求開展培訓，並解決軟件使用過程中的相關問題;
3、撰寫項目培訓PPT資料、項目實施方案;
4、參與項目招投標相關技術內容和文檔資料的籌備。
任職要求：
1、本科或以上學歷，汽車、機械、模具等相關專業畢業;
2、接受過CAD/CAM軟件專業技能培訓
3、優秀的傾聽、表達、溝通、展示和諮詢技能;
4、工作責任心強，有團隊協作精神和服務意識;
技術支持經理的職責信息 篇23
職責：
1、負責公司機器視覺產品的售前、售後技術支持;
2、負責現場技術支持團隊工作管理、組織和指導;
3、負責機器視覺產品的現場安裝、調試;
4、協助部門經理完成其他售前售後適宜;
5、協助營銷部，維護客戶良好關係。
任職要求：
1、本科以上學歷，5年以上工作經驗，電氣、自動化、機械、光學工程相關專業;
2、2年以上機器視覺相關工作經驗，有獨立搭建機器視覺系統的經驗;
3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺自動化設備的關鍵參數和選型;
4、具有良好的團隊協作精神和溝通能力，能適應駐廠及出差。
5、善於編寫技術類PPT文檔;可以在客戶現場對技術人員進行培訓;
技術支持經理的職責信息 篇24
職責：
1.負責公司人臉識別產品售前、售中、售後的安裝指導、測試、調試和異常問題處理，爲客戶提供問題諮詢現場指導和培訓等服務;
2.負責AI智能產品的軟硬件系統安裝部署、升級維護;
3.負責AI智能產品項目前期現場勘測、技術諮詢，撰寫勘測方案;
4.培訓和指導項目經理推進項目順利進行;
5.負責大客戶的售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。
任職資格：
1. 專科以上學歷，熟悉計算機硬件，服務器硬件，對網絡架構有一定的認知;計算機相關專業、電氣自動化、電子類專業優先;
2. 有4年以上IT集成或IT售後服務經驗、有安防或視頻監控工程安裝調試經驗優先;
3. 熟悉人臉識別系統(方案製作、技術制定、安裝調試、故障處理);
4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );
5. 具備較強的學習與動手能力，能獨立進行AI智能產品的安裝調試;
6. 具有良好的主動性、人際溝通協調能力、客戶服務意識和團隊合作意識;
技術支持經理的職責信息 篇25
職責：
1、負責IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產品的項目實施和技術支持工作;
2、負責實施文檔編寫，實施方案規劃建議;
3、負責售後維護及技術支持工作;
4、負責客戶培訓及內部培訓
任職要求：
1、計算機、網絡、通信及相關專業畢業;
2、3年以上呼叫中心、軟交換、雲總機或VoIP相關技術支持及實施經驗;
3、熟練分析SIP呼叫流程;
4、熟練掌握linux及網絡技術;
5、學習能力強，勤奮踏實肯幹，有團隊精神;
6、具有良好的書面和口頭表達能力;
7、有大客戶技術支持經驗者優先。
技術支持經理的職責信息 篇26
職責：
1、負責所轄區域內污水處理以及污泥處理技術售前和售後工作，主要專注污泥處置業務的技術工作;
2、負責配合銷售制訂區域市場開發和渠道發展計劃，評估項目情況、編制可研報告、項目管理驗收以及在技術上保證利潤完成情況;
3、負責銜接協調各種資源，對區域市場客戶提供有效的商務、技術服務、產品供應支持;
4、建立區域有關信息庫，包括客戶信息庫 、項目信息庫等;
5、跟進區域內項目，負責項目投標工作的組織實施，提高成功率;
6、協助合同商務條款的談判、擬定、簽署工作，以及負責合同的全過程建設運維，並負責合同應收款項的催收;
7、參與制訂及執行區域品牌推廣策略。
專業任職條件：
1、給排水、水利工程、環境工程等與水處理相關專業，本科及以上;
2、五年以上污水處理以及污泥處置相關工作經驗，有完整從事相關項目的經驗;
3、能夠編制項目建議書、項目可研評估報告、能獨立進行經濟測算等，具豐富的項目開發、實施或者運維經驗;
4、具有環保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設計或運維管理經驗優先考慮;
5、有良好的語言和文字表達能力，具備良好的服務意識和團隊協作能力;
6、能服從公司安排調配工作，能適應短期出差。
技術支持經理的職責信息 篇27
職責：
1、負責公司研發產品的技術支持;
2、配合銷售人員爲客戶提供整體技術方案;
3、熟悉產品功能與業務領域，把握市場動向，與用戶交流後能準確提煉需求給研發實現;
4、負責公司知識產權管理。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機、電氣工程，電子類等相關專業;
2、具有3年以上電力行業相關工作經驗;
3、具有良好的技術方案編制與溝通協調能力;
4、有電力或者新能源行業從業經驗者優先考慮。
技術支持經理的職責信息 篇28
職責：
1、領導和管理售前、售後技術團隊，制定並不斷完善技術支持方案。
2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排，重大項目的技術支持及配合市場部門進行產品演示。
3、配合技術和研發部門提出產品需求並解決疑難問題。
4、收集公司產品與技術部的資料，負責部門內部及相關人員的技術培訓。
任職要求：
1、計算機相關專業，大專以上學歷，3年以上技術支持的工作經驗;
2、瞭解計算機網絡、安全、存儲、服務器虛擬化等領域專業技術，有單獨負責項目的經驗。
3、具備較強的技術背景與實踐技能，熟悉本行業售前、售中、售後運營流程;
4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經驗;
5、具有較強的溝通協調和解決困難的能力，應變能力強。
技術支持經理的職責信息 篇29
職責：
1、負責本部門員工的培訓、考覈以及其他日常管理工作，制定本部門工作改善計劃並監督執行，促使本部門工作的順利開展;
2、針對客戶反饋情況向研發部提出改進需求及合理化建議;
3、根據客戶提出的要求和反饋的信息，及時編制工作任務安排，調派技術人員爲各區域市場的客戶提供技術服務，確保客戶滿意;
4、負責每月各區域市場工作情況的彙總編制，並及時將報告上報各區域相關部門，確保工作得到客戶的理解和支持;
5、針對工作中普遍存在的問題，及時與客戶相關部門聯繫，制定培訓計劃和方案，爲客戶提供培訓，確保客戶正常使用產品;
6、配合國內外展會技術支持。
任職要求：
1、本科以上學歷，機械或者汽車等相關專業;
2、三年以上工作經驗，具備團隊管理的經驗;
3、掌握常見三維造型製圖軟件，熟練操作者優先;
4、能適應偶爾出差，願意接受新事物，有較強的溝通和交流能力，英語聽說讀寫熟練;
5、對三維造型、3D打印等領域有興趣，有海外工作經驗及有意願從事銷售者優先考慮。
技術支持經理的職責信息 篇30
職責：
1、負責技術支持：包括介紹公司產品、客戶技術交流、項目跟蹤等;
2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析，引導項目規劃思路，制定有競爭力的項目方案;
3、負責投標技術及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作，支持銷售部門完成投標工作;
4、回覆和響應客戶的技術需求，與客戶進行技術交流;
5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、彙報等。
6、負責後期項目實施、實施管理等。
任職資格
1、本科以上學歷，計算機、通信工程、自動化、弱電等相關專業;
2、熟悉主流的網絡設備、通信配套設備、城市亮化與道路照明系統設備與控制系統解決方案與工程項目實施;
3、有智慧照明、智慧城市、運營應、中國鐵塔等項目工作經驗優先;中興、華爲、霍尼韋爾公司工作經驗的優先;
4、有良好的職業形象、良好的溝通能力、文字及優秀的售前講解能力;
5、適應區域內經常性出差;