駕校前臺接待崗位職責（精選12篇）
駕校前臺接待崗位職責 篇1
1、負責分校招生及接待工作;
2、負責分校學員檔案建立及管理;
3、有序合理安排學員參加培訓相關事宜;
4、處理學員在培訓過程中的問題，解答學員疑問;
5、與公司總部對接其他工作事宜。
駕校前臺接待崗位職責 篇2
1、前臺接待諮詢報名，招生業務開展
2、欠費明細整理報表、催收欠款，學員檔案資料整理
3、學員考試名單諮詢整理約考、成績跟蹤，學員訓練時間預約安排
4、跟進車管所業務，主管臨時工作安排
駕校前臺接待崗位職責 篇3
1、負責通過接聽電話的方式解決學員的問題;
2、每天負責整理一下學員的信息並向領導彙報;
3、完成領導交代的其他任務;
駕校前臺接待崗位職責 篇4
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳 達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好 的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將 客戶投訴記錄彙總給副總經理;
4、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;
駕校前臺接待崗位職責 篇5
1、負責來訪學員的接待、基本諮詢，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;
2、負責潛在客戶的持續追蹤銷售;
3、負責學校學員售後服務跟蹤，並定期回訪;
4、接受公司的各項業務和技能提升培訓。
5、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電諮詢工作;
駕校前臺接待崗位職責 篇6
1、負責駕校前臺接待，來電諮詢解答，記錄留言並及時轉達;
3、協助考務人員完成學員的考試預約安排及相關工作;
4、完成上級主管交辦的其它工作;
駕校前臺接待崗位職責 篇7
1、負責前臺接待工作，有效解決客戶投訴和各種突發問題;
2、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求;
3、管理學員檔案，辦理報名手續。
駕校前臺接待崗位職責 篇8
1、負責前臺接待工作，有效解決客戶投訴和各種突發問題;
2、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求;
3、管理學員檔案，辦理報名手續;
4、定期與財務人員覈對現金帳，確保賬款一致，按時上交各種報表給財務審覈。
駕校前臺接待崗位職責 篇9
1、對訪客做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，且禁止無關人員進入公司工作區域;
2、保持公司前臺整潔衛生，展示公司的良好形象;
3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
4、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作及其它臨時性事務。
駕校前臺接待崗位職責 篇10
1、協助展廳經理完成展廳接待工作，並做好客戶接待;
2、負責準確填寫來電、進店客流登記表，並做好客戶回訪;
3、完善當日系統客流信息的錄入;
4、負責整體展廳5S管理;
5、上級安排的其他工作
駕校前臺接待崗位職責 篇11
1、嚴格執行公司的各項規章制度;
2、服從主管的工作安排及認真完成每項工作;
3、在所指派的服務區域內招呼客人，留意客人飲品情況，服從上司指派，爲客人提供良好服務;
4、按照工作程序和標準做好各項工作，如飲品準備、接待臺擺臺、收拾餐具，準備餐具及作好清潔衛生等;
5、注意客人情緒狀態。儘量幫助客人解決等待過程中的各類問題;若自己不能解決的可及時反饋至相關人員;
6、儘量避免用具破損，輕拿輕放，對自己工作盡責;
7、負責好各項收尾工作，請做好當值衛生。
駕校前臺接待崗位職責 篇12
1、接轉電話，收發傳真及信件，接待來訪客人;
2、文檔資料整理存放，通知發放;
3、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的採購、維護和管理;
4、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄;
5、維護公司日常辦公秩序和辦公環境;
6、完成上級領導交派的其他事務。