2023年經典的置業顧問職責（精選15篇）

2023年經典的置業顧問職責 篇1

崗位職責:

1、負責客戶的接待、諮詢工作,爲客戶提供專業的房地產置業諮詢服務

2、在經理的帶領下熟悉房地產業務及公司盤源

3、資源匹配，爲客戶提供解決方案

4、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務

5、負責公司房源開發與積累,並與業主建立良好的業務協作關係

崗位要求：

1、學歷不限，專業不限，年齡17-45歲，無需工作經驗

2、熱愛房地產行業，掌握市場營銷的相關知識與談判技巧

3、口齒清晰，喜歡主動與客戶交談，會簡單操作office辦公軟件

4、勇於挑戰高薪，有較強的賺錢慾望及抗壓能力

福利待遇：

1、提供住宿，小區套房提供空調、熱水器、廚房等。

2、3000責任底薪(每月租房完成2-3單即可)+500餐補+包住/房補300+200網絡補+提成10-80%(分段提成)+開單現金獎+績效獎+商業保險

3、2-3個月一次晉升機會、能力優秀者能快速晉升、所有經理、總監都從優秀銷售人員中選撥出來，有公平公正晉升空間。

4、男生月休4天、女生月休四天半，享有帶薪年假、病假、喪假等，凡入職員工均享有春節15天有薪假期，季度、年度優秀員工國外旅遊獎勵

5、每季度、每年舉辦慶功晚會大型文化活動，併成立籃球隊、足球隊;每月不定時的部門活動

6、實行合夥人和師徒制度、新人都有屬於自己的師傅傳授銷售銷售技巧和業務知識

7、培訓期爲7天，每天提供餐補20元。

工作地點：

天河、白雲、蘿崗、新塘、中新、增城的門店都可以安排。

應聘方式：

請有意者投遞簡歷至

，主題註明：應聘置業顧問+姓名。

或可點擊“閱讀原文”直接投遞。

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1.經典的置業顧問職責

2023年經典的置業顧問職責 篇2

1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

2、按質按量完成項目組佈置的銷售任務和其他工作任務

3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，爲公司創造新資源

5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

6、認真負責的催繳客戶餘款，保證開發商的資金回籠

2023年經典的置業顧問職責 篇3

置業顧問主要崗位職責

1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度

2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排

4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計，完成工作日誌

6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產品

7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶

6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業潛力

7、爲客戶帶給優質的售前、售中、售後服務

8、收集客戶意見，及時向上反饋，爲公司決策帶給參考

9、培養良好的團隊合作精神

2023年經典的置業顧問職責 篇4

案前準備期

1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況

2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

3、認真登記來電、來訪登記表

4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練

5、遵守各項管理制度

6、完成銷售前期的其它準備工作

項目銷售期

1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

2、按質按量完成項目組佈置的銷售任務和其他工作任務

3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，爲公司創造新資源

5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

6、認真負責的催繳客戶餘款，保證開發商的資金回籠

項目結案期

1、與客戶保持良好的關係，做好售後服務，保持良好的禮儀規範

2、做好結案的各項相關工作

3、餘款的催繳

2023年經典的置業顧問職責 篇5

(1)掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價，能給客戶帶給合理化推薦，並熟練地回答客戶提出的問題。

(2)善於言辭而不誇誇其談，待人以誠，與客戶持續良好的關係，爲企業和產品樹立良好的形象。

(3)服從工作安排，工作用心主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業樓盤。

(4)代理法人與客戶簽訂業務合同，並及時將合同上交售樓主管審覈後執行。

(5)努力做好售後服務工作，樹立良好的企業和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。

(6)建立業主檔案，經常電話回訪業主，反饋業主對樓盤的意見。

(7)每一天向主管彙報工作狀況，定期進行工作總結，並根據市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。

(8)負責案場認購書及購房合同的簽定並及時催收客戶購房款。

(9)努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交潛力，促進業務水平的提高。

(10)對待開發商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何狀況下避免爭吵。

(11)熟悉本地房地產市場及周邊樓盤狀況，熟練掌握自己樓盤的狀況，如配套、交通、戶型、規劃、質量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規等問題，做到顧問式銷售，不誤導客戶，實事求是，不誇大其辭。

(12)認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數、來訪人數、成交狀況、認知途徑等)，每週日下午5點前交部門主管。

(13)透過接待購房客戶，瞭解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經理，提出銷售合理化推薦。

(14)正確填寫認購書，帶領客戶去開發傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產購銷合同及按揭合同。

(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節水節電，不煲電話粥。

(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售狀況、價格策略等泄露給競爭對手。

(17)定期向銷售主管提交個人工作總結。

2023年經典的置業顧問職責 篇6

公司形象代表：置業顧問代表公司服務客戶，其形象代表公司形象，整體形象穩重大方會給客戶留下好印象，增加對公司的信心，拉近雙方距離。

公司經營傳遞者：置業顧問明確自己是聯繫公司與客戶的媒介，其主要職能是把公司經營的項目信息傳遞給客戶，達到銷售目的。

客戶的專業購房引導者：全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，爲客戶提供滿意的諮詢。在客戶比較朦朧和猶豫時，利用自己的專業給客戶指明方向。

將客戶意見向公司反映的媒介：戰鬥在一線的置業顧問，每天與客戶接觸能時時掌握客戶所反饋的信息，把所遇到的問題及時向公司反饋，讓公司能及時瞭解客戶心理制定應對策略，有助公司的逐步發展。

把客戶當作最好的朋友：置業顧問應努力採取各種有利手段樹立更好的形象、誠懇的態度，拉近與客戶的距離，消滅戒心，使客戶感到你是最好的朋友，處處爲他着想。

是市場信息的收集者：置業顧問要有較強的反應能力和應變能力，並有豐富的業務知識，及對房地產市場敏銳的嗅覺，這就需要置業顧問對房地產市場信息做大量的收集，併爲公司的決策提供依據。

總而言之，要做公司需要、客戶喜歡的置業顧問，保持積極飽滿的工作熱情、獨立創新的開拓能力!沒有天賦、沒有經驗?不要緊!比別人多付出些吧!

本次培訓，劉燕總監從置業顧問最基礎的知識點講起，對於新人，可以更好地開展後面的工作;對於老人，可以對比自己工作中的問題，查漏補缺。

通過這一課，相信大家都能有所收穫，也希望大家都能在以後的工作中用心學習，用心體會，用心做事，做好一名房地產業的優秀服務生!

2023年經典的置業顧問職責 篇7

1、工作簽到要求

(1)早上到崗及時在電腦系統進行簽到，並在公司簽到本上備註到崗時間。

(2)外出看房、看盤、跑盤、市調都須及時在電腦系統進行簽到，回來後及時在電腦系統註明外出工作結果。

(3)簽到時須註明：接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調地址。

(4)未按公司規定要求籤到的，每次上交快樂基金5元。

(5)禁止代他人考勤，祕書進行監督，如發現代考和被考者一併重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解僱。

(6)請假須提前一天申請，並在請假條上註明請假事由;請假事由不實者，一經發現按礦工3天處理。

2、接待客戶要求

(1)櫥窗、門口客戶需30秒內到店外接待，否則坐在離門最近的2名業務員做俯臥撐20個。

(2)接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少於5分鐘，接洽完須將客戶送離店外50米外，儘量減少客戶去其他中介交易。否則接待業務員做俯臥撐20個。

(3)客戶離開後接待人員在3分種內整理好相關雜物，持續店內桌面的清潔，祕書須對此進行監督，發現一次上交快樂基金5元。

(4)帶客戶看房須2個以上業務員一齊，女士務必有男同事陪同看房，防止客戶與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業務員做俯臥撐20個。

3、房源客源新增要求

(1)置業顧問每日須完成1個新增房源，看盤後附戶型圖，祕書每日進行統計，每週上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

(2)置業顧問每日須完成1個新增客源，接待後註明客戶需求狀況，祕書每日進行統計，每週上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

4、系統信息跟進要求

(1)置業顧問每日須完成15個房源跟進，註明跟進結果，祕書每日進行統計，每週上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

(2)置業顧問每日須完成5個客源跟進，註明跟進結果，祕書每日進行統計，每週上報一次，少一個新增客源上交快樂基金5元。

5、帶看房任務要求

置業顧問每日須完成2個客戶帶看房，祕書每日進行統計，每週上報一次，少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。

6、用餐規定要求

(1)早餐須在上班前完成。不得在店內進食。

(2)午餐用餐時間爲一個小時，因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間爲1個小時，午餐時間業務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規定上交快樂基金20元。

7、會議要求

(1)每一天早晚會務必做會議記錄，祕書負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄並簽名，會議主持能夠採用值班人員輪流方式，也能夠由分行經理自行安排。

(2)會議進行期間參加會議人員須將手機調爲震動或靜音狀態，否則發現一次上交快樂基金5元。

(3)凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音佔線，如違反一次上交快樂基金10元。

8、電腦系統密碼管理要求

公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進入系統時應注意保護自己的密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發現一次罰100元。

9、工作計劃、工作總結要求

置業顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，祕書每日進行統計，每月上報一次，發現未公司規定要求完成者，少一次上交快樂基金5元。

10、證件與財務管理要求

置業顧問在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費、中介佣金等現金須及時交付店祕存入公司帳戶，置業顧問在收到業主交來的房產證、身份證等相關證件及時交付店祕進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業務人員負擔全部經濟損失。

2023年經典的置業顧問職責 篇8

1 推廣公司形象，傳遞公司信息。

2 積極主動向客戶推薦樓盤。

3 按照服務標準指引，保持高水平服務素質。(A保持笑容 B保持儀容整潔 C耐心有禮的向客戶介紹 D積極地工作態度)

4 對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。

5 向客戶提供各種所需的銷售物料。

6 每月有銷售業績。

7 及時反映客戶情況，包括投訴情況。

8 每日向經理(番禺經理)準時提交總結報告。

9 配合財務經理(番禺財務經理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。

10 保持服務檯及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。

11 服從公司的工作調配幾安排。

12 嚴格遵守公司的各項規章制度。

2023年經典的置業顧問職責 篇9

置業顧問由銷售部經理任命，並上報項目總監，由銷售經理管理，向銷售經理及銷售主管彙報工作。

案前準備期

1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況

2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

3、認真登記來電、來訪登記表

4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練

5、遵守各項管理制度

6、完成銷售前期的其它準備工作

項目銷售期

1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

2、按質按量完成項目組佈置的銷售任務和其他工作任務

3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，爲公司創造新資源

5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

6、認真負責的催繳客戶餘款，保證開發商的資金回籠

項目結案期

1、與客戶保持良好的關係，做好售後服務，保持良好的禮儀規範

2、做好結案的各項相關工作

3、餘款的催繳

2023年經典的置業顧問職責 篇10

1、房地產相關專業;

2、有良好的溝通潛力和談判技巧;

3、遵守公司、分行各項規章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

4、服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業績，並且不繼創造更高的業績。

2023年經典的置業顧問職責 篇11

1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳;

2、熱情接待，細緻講解，耐心服務，務必讓客戶對我們帶給的服務表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理狀況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，爲客戶帶給滿意的諮詢;

4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進行市場調查，並對收集的情報進行研究;

7、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;

8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

9、每一天記錄電話諮詢及客戶接待狀況;

10、協助解決客戶售後服務工作;

11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益爲重;

12、做好對客戶的追蹤和聯繫;

13、每一天做銷售小結，每月做工作總結;

14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

2023年經典的置業顧問職責 篇12

置業顧問職位要求

1、房地產相關專業;

2、有良好的溝通潛力和談判技巧;

3、遵守公司、分行各項規章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

4、服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業績，並且不繼創造更高的業績。

置業顧問工作資料

1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳;

2、熱情接待，細緻講解，耐心服務，務必讓客戶對我們帶給的服務表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理狀況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，爲客戶帶給滿意的諮詢;

4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進行市場調查，並對收集的情報進行研究;

7、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;

8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

9、每一天記錄電話諮詢及客戶接待狀況;

10、協助解決客戶售後服務工作;

11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益爲重;

12、做好對客戶的追蹤和聯繫;

13、每一天做銷售小結，每月做工作總結;

14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

2023年經典的置業顧問職責 篇13

1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況

2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

3、認真登記來電、來訪登記表

4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練

5、遵守各項管理制度

6、完成銷售前期的其它準備工作

2023年經典的置業顧問職責 篇14

1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度

2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排

4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

5、認真做好每天來訪和來電的數據統計，完成工作日誌

6、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶

6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

7、爲客戶提供優質的售前、售中、售後服務

8、收集客戶意見，及時向上反饋，爲公司決策提供參考

9、培養良好的團隊合作精神

2023年經典的置業顧問職責 篇15

置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，爲客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。

1、向項目主管負責;

2、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度;

3、努力完成公司下達的銷售定額。

4、按時高質完成上級分配的部門日常單項工作，服從領導;

5、熟悉產品、瞭解市場、發掘潛力客戶;

6、爲客戶提供優質的售前、售中、售後服務;

7、收集客戶意見，及時向上反饋;

8、培養良好的團隊合作精神;