簡述德國商務談判的特點（通用15篇）

簡述德國商務談判的特點 篇1

1、法制觀念

德國屬於西力國家陣營，經過上百午的發展，法制已經非常完各。人民具各了濃厚的法律意識。德國談判代表小願意糾纏於情理內容，通常堅持公事公辦原則。他們比較注重法制內容的溝通和談判，期頤雙力共同遵照相關的合同條款來約束合同雙力。德國是講究法制的國家，人們認爲僅有法律使得談判和商務活動變得更加正規和公正。

2、 二、非語言交流

在開展跨文化溝通時，非語言交流也起到了非常重要的作用。人們在交流過程中，非語言溝通的比重非常大。但是不同國家的談判者在理解非語言交流力而的傾向和能力是不一樣的。與語言交流不同的是，非語言信號是潛在的、無意識地表現出來的，談判者很難控制和掌握這些內容。所以，不同國家的談判者要把握和理解談判對手與本國人在非語言交流力而的相同點和不同點，從而有效地進行非語言信息的交流，這在商務談判過程中是至關重要的。

冶如其分地進行目光接觸是人們學會時間最長的行爲之一。相關研究揭示，人們在發言以及傾聽時的眼神行爲在很大程度上並不一樣。通常情況下，德國談判者在發言過程都不會長時間地、直接地進行目光接觸。但是，在談話過程中更喜歡把臉扭轉到一邊，僅僅是不時回頭觀看，這是爲了接觸到聽者的眼神。然而，在傾聽過程中，基本上都會直接地不變地進行目光接觸，這就表示他們在仔細傾聽談話。

簡述德國商務談判的特點 篇2

德國商人嚴謹保守的特點使他們在談判桌上會表現得果斷、不拖泥帶水，他們喜歡直接表明所希望達成的交易，準確確定交易方式，詳細列出談判議題，提出內容詳盡的報價表，清楚、堅決地陳述問題。他們善於明確表達思想，準備的方案清晰易懂。如果雙方討論列出問題清單，德國商人一定會要求在問題的排序上應體現各問題的內在邏輯關係，否則就認爲邏輯不清，不便討論。他們認爲，每場討論應明確議題，如果討論了一上午也不涉及主要議題，他們必會抱怨意思不清楚、組織無效率。因此，在與德國商人談判時，追求嚴密的組織、充分的準備、清晰的論述、鮮明的主題，可以促進談判效率，在時間的利用、雙方誤解的減少等方面都可看到談判效益的改善。

德國商人自信而固執。他們對本國產品極有信心，在談判中常會以本國的產品爲衡量標準。他們企業的技術標準相當嚴格，對於出售或購買的產品他們都要求很高的質量，因此要讓他們相信你公司的產品滿足交易規定的高標準，他們纔會與你做生意。德國商人的自信與固執，還表現在他們不太熱衷於在談判中採取讓步方式，考慮問題缺乏靈活性和妥協性，強調自己方案的可行性，常常在簽訂合同之前的最後時刻還在爭取使對方讓步。

簡述德國商務談判的特點 篇3

The cartoon aims at informing us of the significance of communication. Definitely，No one can deny the importance of it. Communication will enable us to achieve our objectives more rapidly. By communicating frequently and smoothly, we can have a better understanding among each others, reduce unnecessary conflicts and frictions and thus eventually improve the efficiency of cooperation. To further illustrate the importance of communication , I would like to take the Apple Incorporation as a case in point: how could it, with so many departments, staffs from diverse countries and backgrounds inside, and branch offices allocated all around the world, finally operate smoothly and achieve unprecedented market profits without an efficient communication.

From my perspective , at no time should we underestimate the power of communication. when misunderstanding others, we should communicate with them initiatively and detect the truth underlying bias. communication is the lubricant of success/happiness.” Henry Ford, a world-renowned entrepreneur also once said.

簡述德國商務談判的特點 篇4

如果說，愛是寬闊的海洋，溝通便是跳躍着的朵朵浪花;愛是璀璨的夜空，溝通便是閃爍着的點點星光;愛是綻放的花朵，溝通便是蔓延着的縷縷芬芳……

沒有半點的矜持，也不加任何的修飾，溝通是自然而純潔且無處不在的。

它不受語言、膚色、種族亦或是國家的限制，只是單純的一種表達情感的方式。

有時候，溝通是一雙手。當我們不慎跌倒，而別人伸出他們的援助之手時，即使沒有太多的語言，也足以令我們冰涼的心充滿感動;當盲人過馬路，我們熱情地扶持他們走過去時，雖然他們看不見我們的容貌，但雙手的溫暖也會使他們發自內心的感激。

有時候，溝通是一個眼神。當我們考試失利時，老師那鼓勵的眼神讓我們滿懷的惆悵頓時煙消雲散;當我們因參賽而慌亂手腳時，同學信任的目光使我們的緊張感蕩然無存;當我們獲得成功時，家人眼裏閃爍的光彩令我們歡欣鼓舞。

有時候，溝通是一個微笑。當我們不小心撞上一個人而匆忙地道歉時，對方的一個微笑會讓我們豁然開朗，彼此的距離又拉近一步;當朋友之間發生矛盾，理解的微笑能讓誤會冰釋，牢固友誼;當課堂上答錯問題，老師鼓勵的笑容瞬間消除尷尬，同學們也更加踊躍發言。

溝通，可以是面對面的交談，也可以是心與心的碰撞。溝通，用它的魔力架起通往愛的橋樑，縮短了心靈之間的距離，在無形中把愛傳播到每個人的心中。

簡述德國商務談判的特點 篇5

Children are their parents' most prized resource,particularly nowadays parents have only one efore,parents give everything to their kids,sometimes they are spoiling kids.

However,things are not always like this."You never listen to me" is a complaint heard as often from children as communication helps children and parents to develop confidence,feelings of self-worth,and good relationships with these tips:

Teach children to ly touch a child before you their name.

Speak in a quiet per sometimes so children have to like this.

Look a child in the eyes so you can tell when they or sit me the child's size.

Practice listening and talking:Talk with your children about school and their friends.

Respect children and use a courteous tone of we talk to our children as we are good friends,our youngsters may be more likely take us as confidants.

Use door openers that invite children to say more about an incident or their feelings."I see," "Oh," "tell me more," "No kidding," "Really," "Mmmmhmmmmm," "Say that again,I want to be sure I understand you."

Praise builds a child's confidence and reinforces nd words tear children down and teach them that they just aren't good enough.

Children are never too old to be told they are ng "I love you" is ing it in a note provides the child with a reminder that he can hold on to.

Give your undivided attention when your children want to talk to 't read,watch TV,fall asleep or make yourself busy with other tasks when talking with kids.

All in all,as parents,we should respect our kids and listen to them,talk to them as should alwasys be there to share with kids their joys and sorrows.

簡述德國商務談判的特點 篇6

只要人人都獻出一點愛，世界就會變成美好的人間……”聽着這首歌，我情不自禁地想起了保護朋友之間友誼的守護神─心橋。

雖然心橋在別人心中是無形的，但在我的心中卻是一座非常美麗、非常獨特的橋。

心橋在我心中的樣子是這樣的：一顆豐富的心和一顆多彩的的心被一條彎彎的小橋連接着，這座小橋就是我設計的心橋。

心橋，使我們與朋友心靈之間地橋樑，它使我們學會了怎樣與朋友團結、互相幫助。

有一次，我去雷蕾家玩巴比娃娃。他說我的一些芭比娃娃衣服落在她家了，讓我回家時拿走。可我要回家時，卻把衣服忘了拿走。回到家後，我發現我其中有一件衣服不見了，我想一定是她喜歡我的那件衣服，便把它給藏起來了，故意把那件衣服沒有還給我。慢慢地，我就覺得她很煩，見到她也不想和她說話，更不想理她了。

這事沒過幾天，我心裏就忐忑不安起來，總是想找她說話，總是想和她和好。這是怎麼回事呢?原來這是心橋在告訴我：“朋友這兩字並不是單純的兩個字，它是由無數次和好如初、無數次矛盾組成的，當你和朋友發生矛盾時，就意味着你和朋友之間的友誼會更深，只要你能與朋友和好，那麼勝利就在你眼前。”漸漸地，我想通了，便主動去找雷蕾，一場誤會終於化解了，我和雷蕾又和好如初了。我們之間的友誼也越來越深了。

雖然心橋我們看不見，但我們可以感到：因爲有了心橋，友誼才能一步一步地向愛的頂峯走去……

雖然心橋沒有盧溝橋那樣奇特，也沒有十七拱橋那樣秀美，更沒有九曲橋那樣迴旋別緻，但它仍然是人們最喜愛、最留戀的橋樑。

願我們每個人都擁有一座心橋，願我們的心橋越來越長，讓世界變得更美好。

簡述德國商務談判的特點 篇7

Good morning, ladies and gentlemen:

Today my speech topic is learning to get along with our parents.

These days most of us feel it hard to get along with our parents. Some students often have a fight with their parents. They don’t talk with their parents for a few days. The main reason is that the parents want their children to get good grades

and give them a lot of pressure. I think we should understand them. We must remember they love us so much. And we should communicate with them. We could tell them that we neet to relax ourselves. Oh, we must stop arguing with them, because arguing with them can’t solve any problems.

簡述德國商務談判的特點 篇8

我獨自坐在窗前，靜靜地回憶着我與父母之間發生的一些事，終於我明白了：人與人之間不能相互理解，是因爲缺少相互溝通的橋。

以前，我很少與父母交談，“家庭”一詞在我心裏留下了一種朦朧的印象，致使我有些難忘的事難過的事只好告訴那永遠都不會背叛我的知己——日記。因爲我只相信日記，並不相信我的父母，我認爲父母只會訓斥我，並不會給我安慰和鼓勵，父母也由於工作非常忙而無暇顧及我。

直到有一天，是一次月考成績發佈的那一天，那次我的月考成績很糟，晚上放學後，我拖着兩條足有幾千斤重的腿向家走去，心裏想着：爲什麼老天對我這樣不公平，月考成績不好，回家還要面對兩張冷清的面孔。就在那時，一陣涼風吹過使我倍感無奈和悲傷。但是到家後，父母並不在家，我只在我的寫字檯上發現了一張紙，上面寫着陌生的文字：“小A(我的小名)，爸媽知道你的成績不理想，但不要灰心，下次要努力，冰箱裏有吃的，自己吃吧，今天我們可能回來得很晚，你先睡吧。”

我細細地咀嚼着這幾十個字，頓時我熱淚盈眶。那一天父母回來的的確有晚，但是我記得我一直等到父母回來，並與父母談了許多，直到深夜。現在，“家庭”一詞對我來說不再暗淡，幾乎每天我都與父母談心。我把學習上的樂趣傾訴給父母聽，父母告訴我工作上的煩惱，我知道我們之間已經架起了一座心靈的橋。架起溝通心靈的橋樑，可以使人與人之間減少誤解，增進諒解，懂得理解，在你與別人之間可能有一條無形的河，別人不能夠走近你，你用友好友愛或理解在心靈之間架起一座橋，走入你的內心世界。

讓我們共同架起溝通心靈的橋，努力把美好的世界變得更加燦爛。

簡述德國商務談判的特點 篇9

有一次，一位售樓代表與一位已看過三次樓的顧客談價，業務員開價24萬，顧客還價20萬元，業主底價是23萬元，這位

售樓代表一見顧客還價在業主底價之下，就急了，大聲對顧客說：“說實話，業主的底價23萬，20萬是不可能成交的，你看23萬買不買?”最後，這位顧客咬定21萬，高過這個價不買，由於中間有2萬元的差距，結果是徒勞一場。

這位售樓代表在還價過程中到底有沒有做錯了什麼呢?

還有一次，另外一位售樓代表與一位已看樓多次的顧客談價，售樓代表開價45萬(業主底價43.5萬)，顧客還價42萬，這位售樓代表非常堅定地告訴這位顧客，說業主的底價是45萬，42萬是不可能買到這套房子的，後來經過幾輪談價後，顧客加了兩次價，一次同意加價1萬元，後來又同意加價5千元，即43.5萬可以成交。這時，售樓代表看顧客的還價已經到了業主的底價，就同顧客說：“43.5萬元雖然離業主底價有一點點差距，但已經比較接近了，這樣，你先下一點誠意金吧，給我幾天時間，我去同業主談談，如果幾天後談不到43.5萬元，你交的誠意金我分文不少全部退回給你。”這位顧客聽到要交錢，就有點打退堂鼓，趕忙說：“這事我得回去同丈夫商量!商量!明天回你電話定吧。”

案例分析

這位售樓代表在還價過程中，又有沒有做錯了什麼呢?

不管是一手樓銷售，還是二手樓銷售，在與顧客買賣談判中“放價”(一手樓常見是放折扣)是一門藝術，需要掌握火候，在恰當的時候對恰當的人放價纔會起到效果，否則，多半是表錯情，錯失良機。

要掌握售樓過程中的放價技巧，首先要先明白“放價”的目的是什麼?一般來講，如果在不能成交的情況下進行放價，一方面不會有任何結果產生，另一方面還泄露了自己的底價。因此，放價的原則是隻有在可能成交的情況下才談得上放價。放價目的可以用簡單的兩個方面來概括： 結束遊戲或者啓動二度談價

例如，業主底價45萬，你開價47萬，顧客還價35萬，憑我多年的地產經驗，對於一套45萬元的房子來說，35萬和47萬之間差距太大，要拉攏雙方成交的可能性非常小。這時，你的放價就只能是零，告訴顧客：“這已經是實價了。”這樣回答的好處有：1、讓對方心理明白知道，差距太大，沒辦法談下去，沒必要浪費大家的時間;2、如果顧客想談下去，必須以我的報價來還價，而不是我根據他的還價再進行還價;3、生意不成，也就沒有必要泄露房屋底價。

結束房屋交易

這是售樓談價過程中“放價”的主要目的，也是我們在售樓中要時刻掌握的一個原則。不能成交的談價，堅決不放價;此外，放價是以成交爲目的，所以一定要找對人放價，在現實售樓過程中，很多人非常喜歡砍價，但卻沒有決策權，一談到要他下誠意金，這種人多半要回去“考慮!考慮!”，而回去之後，與決策人一商量，決策人是一定要再次砍價的。因此，你對一個沒有決策權的人過早地泄露了底價，則多半在後半拍會受阻。就像本章中的第二位售樓代表犯的就是這種錯誤，在談價之前沒有搞清楚對方能不能做主，結果是到了關鍵時刻，只能無奈地“縱虎歸山”。

因此，要放價，一定要掌握“可成交”這個原則，對於不能成交的談價，最好是“以不動制萬動”，那怕是變成“逐客令”都好，不要輕易地陷入對方還價後設定的遊戲規則，一定要主控談價過程，以自己開價設定的遊戲規則來玩下去。

此外，在售樓放價過程中，還必須注意如下一些事項：

放價不能過快

大多數人對太快得到或太容易得到的東西，總是持懷疑態度，就像本章中第一位售樓代表，一下子把底價透露給顧客聽，顧客肯定是不相信的，並堅持了壓價，以至無法成交。這裏，我並不是講直率的個性不好，但要看用在什麼時候，對什麼人。人性本就多疑，在放價時，你的直率往往只能讓你陷入困境。

因此，在談價時，一般要求“喊價要高，讓價要慢”，當然，高是有要求的，要求合理，如果太高，會讓顧客認爲你沒有誠意，這樣就有可能輕率地毀壞了整個交易。

要進行技術性堅持

一般來說，買家喜歡試探價格，如果一經還價，就得到首肯的話，他一定會懷疑還有議價空間，是自己出價出得太高了。爲了避免讓顧客產生這種心理，我們在顧客還價後，一定要進行技術性的堅持，不管顧客還價是在業主底價之上，還是之下，第一個反應就是“太低了，猜想業主不會接受這麼低的價格”。

對於顧客的還價，一定要有一個短暫、適度的堅持，這樣做的目的主要有：一方面讓顧客不要輕易殺價;另一方面則藉機判斷顧客是否有誠意以及是否決策人。很多時候，還不清楚對方是否決策人，就開始放價，結果到頭來還是“竹籃打水，一場空”。

簡述德國商務談判的特點 篇10

一、談判雙方公司背景

(我方：舒婷網絡集團;乙方：清華同方責任有限公司)

我方(甲方)：

舒婷網絡集團成立於XX年，是一家遊戲網絡運營集團，董事會主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數爲舒婷網絡董事和權益股東)，創建了現在的舒婷網絡集團，它與著名的巨人網絡集團有過合作，在中國地區是一個覆蓋面廣、很有影響的網絡集團之一，全國500強企業之一。

乙方：

同方股份有限公司是由清華大學控股的高科技公司，於1997年6月成立並在上海證券交易所掛牌交易，股票代碼600100。XX年清華同方位列“中國電子信息企業500強”第23位，是中國政府重點支持的電子百強企業。

清華同方以自主核心技術爲基礎，充分結合資本運作能力，創立了信息技術、能源與環境、應用核電子技術、生物醫藥四大產業。

在信息產業中，清華同方致力於應用信息系統、計算機系統和數字電視系統領域的技術創新與產品開發，爲電子政務、數字家園、數字城市、數字教育、數字傳媒等行業提供全面解決方案和成套設備。目前，清華同方在計算機產品、重大行業信息化、數字教育資源、數字電視等領域已具有國內領先的技術實力和市場份額。

在能源與環境產業中，清華同方在人工環境、能源環境、建築環境和水環境等業務領域，以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調節等核心技術爲基礎，專業從事能源利用與環境污染控制工程、人工環境工程，並在大中型空調設備方面具有顯著優勢。

在應用核電子技術產業中，以電子加速器、輻射成像、自動控制、數字圖象處理技術爲核心的系列產品，已達到國際先進水平。

在生物醫藥與精細化工產業中，生產新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產品，已成爲一家新興的生物醫藥高科技企業。

二、談判主題

我方向乙方公司採購100臺電腦

三、談判團隊人員組成

主談：牛舒婷，公司談判全權代表;

決策人：張新新， 負責重大問題的決策;

技術顧問：王文芳，負責技術問題;

法律顧問：付美，負責法律問題;

四、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益：

1、要求對方用盡量低的價格供應我方同方電腦

2、在保證質量質量問題的基礎上、儘量減少成本

對方利益：用最高的價格銷售，增加利潤

我方優勢：

1、有多方的電腦供應公司可供我方選擇

2、在中國地區是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網絡集團

我方劣勢：我方繼續這批電腦，迫切與對方合作，否則將可能對公司造成更大損失

對方優勢：對方的電腦品牌在國際上聲譽較好，且與其合作的公司較多。

對方劣勢：屬於供應方，如果完不成談判，可能損失以後合作的機會。

五、談判目標

戰略目標：1、和平談判，按我方的採購條件達成收購協議

①報價：1000元

②供應日期：一週內

底線：①以我方低線報價XX元

②儘快完成採購後的運作

六、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創造互利共營的模式。

方案二：採取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，明確指出有多家供應商競爭，開出1000元的報價，以製造心理優勢，使對方處於主動地位。

2、中期階段：

(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，把握住談判的節奏和進程，從而佔據主動。

簡述德國商務談判的特點 篇11

我方背景：

白駒過隙，日月如梭，彈指間大學三年的時光已悄然逝去。在這三年裏我們共同留下了許許多多的回憶。作爲國貿專業的學生，我們從陌生到相知，從懵懂到明晰;我們一起見證數次奪冠輝煌而激動不已，一起經歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學習，一起探索，一起見證彼此的不斷成長。三年裏，我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今，我們即將面臨學生生涯中的再一次離別——畢業。畢業後，我們將從此分離，各奔前程，很難再有機會所有人重聚一起。因此，畢業之前，我們組織班上同學進行一次意義深遠的畢業旅遊。

旅行社背景：

改革開放以來，伴隨着中國旅遊業的高速發展，我國旅行業發生了巨大的變化，特別是近十年來，行業規模不斷擴大，從業人員不斷增加，經營體制不斷創新，經營環境不斷改善，旅行社行業已經成爲我國拉動經濟增長、擴大就業渠道的重要的服務行業之一。

談判主題

主動出擊，謀求雙贏。以適當的條件就我方與旅行社的行程安排問題達成協議。

談判團隊人員構成

就我方談判人員的構成，我們是選取了4名談判人員進行這次的談判。

主談是具有全面知識、有較高的思想政治素質和業務素質的李建輝。

輔談分別是熟悉旅遊線路、價格形勢、市場行情的商務人員，高紫雲。熟悉財務狀況和金融知識，具有較強的財務覈算能力的財務人員，黎泳。善於與人溝通，有親善能力的對外交流人員，歐陽文潔。

雙方利益及優劣勢分析

優勢劣勢

我方此次旅行人員較多並幫其擴大在校影響，提升它在學生消費羣體的形象學生羣體，無過多個人經濟來源，資金有限

旅行社線路規劃條理，安全有保證，服務細心廣州多知名旅行社，存在競爭和威脅

談判目標

1.最理想的目標：200元/人

2.可接受目標：300元/人

3.最低目標：350元/人

談判程序及策略

談判議程：

1.我方到旅行社接觸對方談判人員

2.介紹本次會議安排與人員

3.正式進入談判

4.達成協議

5.簽訂合同

6.預付訂金

7.握手祝賀談判成功

談判策略

開局談判策略：

1.我們要求對方現行報價，根據對方報價，以“決不接受對方的第一次報價”爲原則，和對方進行談判。開局以對方要價和我們的最優目標對半法則還價。

2.若對方不願意開價，迫於無奈，我方要進行現行報價的話，要以“要價要高與目標”的原則開價。

談判中期策略：

1.用咬緊不放策略迴應對方的開價或還價：“你們還是給個更合適的價格吧。”

2.當我方做出適當讓步時，記得要索取回報。

談判衝刺階段策略：

在最後階段，你可以不斷地調整已做好的決定，以獲得更進一步的利益，同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。

準備談判材料

各家旅行社的資料(關於我們要去的旅遊地點)、網上收集這些景點的團購的門票、自己包車的費用、住宿的費用、保險的費用。

應急方案

1.旅行社可能會在談判中憑地位不肯在價格上讓步，我方必須發揮自身優勢迫使其做出讓步。

2.談判中旅行社可能會對我方採取各種手段和策略，讓我方陷入困境，對此我方必須保持頭腦清醒，發揮好耐心的優勢，冷靜而靈活地調整談判策略。

簡述德國商務談判的特點 篇12

語言作爲思想載體的形式，在這個越來越小的世界中變得猶爲重要。

當今的社會，文化交流與商品流通已變得越來越頻繁，也越來越重要了。於是，在國與國之間、民族與民族之間的交流中，語言成爲了最重要的溝通工具。

在當今這個社會，溝通的方式很多，但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是圖像，還是動作?也許圖像比語言形象，而動作會更有趣、生動。然而，用語言進行的面對面溝通會更加直接、迅速，更加親切，更加能夠營造出當時所想要的氛圍。我們可以用語言來進行心與心的交流，讓雙方可以隨時掌握情緒的變化，而讓溝通進行得更加融洽和深入。

當然，由於世界上語言有千萬種，而且即使同一語系也會因爲方言而有着千差萬別的口音，加上科技發達和交通便利，人口流動愈來愈頻繁，因此，由語言交流不成功而引起的誤解，甚至爭吵的現象時有發生。但往往在這個時候，如果雙方都有耐心，進行更深入的溝通，彼此交換心中的所思所想，那麼，那些不愉快的結果是有可能避免發生的。

城市越來越多，樓房林立在城市的每個角落，鋼筋水泥爲人們築起一間間寓所，但往往也築起了人與人心靈與心靈之間的那堵牆。因此，不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來愈高節奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。

在城市中呆久了的人，寂寞已成爲一種習慣。但是，請你學習傾聽，傾聽各種各樣的聲音之後，你會感覺到，其實人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會記得《紅樓夢》中的史湘雲，她的那句"愛哥哥"聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近，讓文化的交流變得更融洽。

請你掌握好語言，用好語言，讓語言發揮其最大的功用，切勿讓語言成爲你與他人之間燃起戰火的火花。用好語言，讓語言真正成爲溝通的橋樑。

簡述德國商務談判的特點 篇13

“明天你是否會想起，昨天你寫的日記;明天你是否還惦記，曾經最愛哭的你。老師們都已想不起，猜不出問題的你;我也是偶然翻相片，纔想起同桌的你……”一首《同桌的你》，承載了我們匆匆而過的青春，也承載了從國小、到中學再到大學的同窗情誼。

春秋時代，齊國著名的宰相管仲，有一個從小就在一起的好朋友，叫鮑叔牙。當時齊王請鮑叔牙做宰相，但他婉言謝絕，推薦了管仲，管仲果然輔佐齊桓公，使齊國成爲東方的霸主。後來管仲曾對人說：“生我，養我的是父母，可是瞭解我，幫助我的，卻是鮑叔牙呀!”管仲和鮑叔牙的關係被譽爲同學關係的典範，所以歷來人們把同學之間的深厚友誼叫做“管鮑之交”。

其實，這種深厚的同學情誼就是來源於相互理解。鮑叔牙家比管仲家富有，他們曾經合夥做買賣，每次賺了錢，管仲總是多分些，朋友都認爲鮑叔牙煳塗，吃了大虧了。而鮑叔牙卻回答說：“你們不明白，管仲的家境不好，他有老母親要奉養，多拿一些是應該的。”鮑叔牙的這番話，說得他們無話可說，這就是真誠的理解。

今天，我們的生活節奏無疑比春秋時代快多了，幾十個人濟濟一堂，相互交往自然也比古代要複雜得多，這就更需要同學們之間相互理解，更好地相互溝通，才能讓同學們之間的關係更加融洽。尤其是因爲大家朝夕相處，有時也難免有點磕磕碰碰，這時就更需要要互相諒解。畢竟同學之間的摩擦多數都是無意的，只要大家多說幾句“對不起”、“沒關係”，就能很快得到解決的。

全世界有60多億人，我們中國也有將近14億人，而恰恰我們幾十位同學能相聚在一個班裏，一起學習、生活，這其實就是很難得的緣分。所以我們都應該珍惜這種緣分。有句老話叫“我們都是來自五湖四海，爲了一個共同的革命目標，走到一起來了”，幾年之後大家又要各奔東西，所以這同學之情也就成了一生的精神財富。

簡述德國商務談判的特點 篇14

“有話則長，無話則短”，這句話倒是慣常聽到的，再熟悉不過了，拜大學聯考所賜，又知道了原來還有“有話則短，無話則長”的說法。初聽，甚是蹊蹺，有話才能長，無話自然短，怎麼反是有話須短，無話卻長了呢?今年江蘇大學聯考的作文題目也夠繞口的，話說難道是位鍾情哲學的老師出的題目麼?哈哈，純屬逗樂!笑過之後，我仔細琢磨這題目，忽有所悟，“有話則短，無話則長”，看似邏輯混亂，實則是聽着新鮮，嚼着有理的一句話啊!

不論其他，暫且說說會議的那些事兒吧!倘若你已入職，一定會有爲會議抓狂的時刻。

我時常納悶，真的有那麼多會議要開嗎?每個單位，大事小事兒，總是有點事的，所以，開會不可避免，這點我是贊同的。但是，真的需要那麼多的會才能落實上級的精神才能安排妥單位的工作嗎?這一點，我持保留態度。據我觀察，有的會基本無事，有的會可以壓縮。開會的若干時間，真正有效的，實際少得可憐。

倘若領導肯做到“有話則長，無話則短”，我們做下屬的是要拍掌歡呼的。因爲有“無話則短”的鋪墊，所以，“有話則長”的時刻，我們自當維護遵守恪盡本分。如此，領導羣衆互尊互諒，彼此工作生活兩不誤。更重要的，長此以往，我們便知道開會是真正有事，於是，記得豎起耳朵聽清楚，事後也能及時把工作做到位。反之，有較多的泡沫會議摻雜其間，讓人心生厭膩，虛度光陰，互相損耗的同時，是有極大可能誤了會議中本來重要的事的——太多的會議是會催生參會者的惰性和隨意性的。這真是一本再明白不過的賬目，聰明如領導，我想，只要肯稍微理一理，肯稍微放一放的人，都是可以做到的。

其實，最難做的應該還是“有話則短，無話則長”吧!那麼長的會，都在做什麼呢?我也曾注意觀察過。一場會議，參與者衆多。遇到重大活動，那就更是走馬燈似的，你方唱罷我登臺。倘若發言者均有事，也是應該的。只是，似乎是會前溝通不夠，發言會有很多交叉現象，重複的發言在漫長的等待中確實是很讓人膩味的，但在發言者看來，他們也許是在重複以引起大家的重視。這是雙方的視角不一，所以有不同的感受嗎?適當的重複是可以的，但氾濫成災的重複，除了讓人心生不悅，似乎並不能促使人把工作做得更好。我以爲，儘管“有話”，但別人已經說了，那就不必重複，這就是“有話則短”了。這樣的“有話則短”，我們做下屬的也是喜歡的。一個領導的魅力，不會因爲他的話多而增色，亦不會因爲他的話少而失色，我想，倘若總是在恰當的時候說恰到好處的話，這樣的領導一定是萬衆矚目大放異彩的!

如果說“有話則短”是一種智慧，那麼，“無話則長”則是一種勇氣和擔當。一個問題，衆人三緘其口不發一言，或是出於謹慎，或是出於其他，這個“無話”的時刻，是需要一些響亮的聲音打破沉寂的。倘若，一團沉默，從上到下，問題還是問題，不免讓人失望。一個讓人心生敬意的領導不在於他的威嚴，有的時候，只是某一個瞬間，他可以在沉默的時刻發出自己的聲音，正直的，真誠的，這樣的“聲音”再長，我們也是歡喜的。這姑且看做“無話則長”吧!

其實，話長話短，並不矛盾，長則長，短則短，總要根據需要來定。只要符合精簡高效的原則，長，或是短，都是讓人心悅誠服的事兒。開會如此，其他的事兒何嘗不是?話長話短中，是高效的行事方式，是智者的適當沉默，是勇者的敢於擔當!

簡述德國商務談判的特點 篇15

一、談判前的充分準備(一)確定談判態度 在法律談判中，我們所面對的談判對象多種多樣，要篤而論之，不能拿着一種態度去對待任何人。每個人都是獨立的個體，世界上沒有兩片一模一樣的樹葉，也沒有一模一樣的人，我們需要根據談判的對象和所期待的談判結果來選擇我們談判時所要採取的態度。

當我們談判所遇到的對象是對我們有着不可忽視的重要作用的人時，這就顯示出維持關係的重要性了，在談判時，我們對人和問題，就要採取較爲溫和的態度，適時做出一定的讓步，有時候在犧牲自己的部分利益的前提下也要促成合作，這也就是軟式談判。在遇到對方態度十分強硬時，可能我方也會情不自禁地採取較爲極端的談判方式，這屬於硬式談判。但在很多情況下，談判過程中不會單一地選擇談判態度，要根據實際情況不斷改變自己的態度。

法律談判過程中所期待的談判結果也會影響到我們的談判態度，如果談判的結果對我方並沒有任何實質性的影響時，可能更多的是採取讓步的心態，有一種放任的態度。但如果談判的結果對我方有着不可替代的作用時，我方就會採取積極競爭的態度去參與談判。很多情況下，可能期待的談判結果都是雙方所需要的，那麼就持友好合作的態度去進行談判，爭取達成共贏的場面。

(二)法律談判的情報收集與整理 古話說得好，知己知彼，方能百戰不殆。對有關談判對手的情報，應該儘可能地詳細，瞭解得越多，我方就能把握更多的主動權，爭取在談判過程中佔據優勢地位。在很多談判人員的眼裏，很容易忽視的是“知己”，在瞭解對方的情報之外，也要對己方的情況瞭如指掌，對己方條件進行客觀分析，做好充分準備，這有助於瞭解己方在談判中的優勢和薄弱環節，從而有針對性地制定談判方案與策略，使己方在談判過程中能夠揚長避短，促成更完美的談判結果。

蒐集談判對手的情報我們說，最佳的策略來自於對情報的把握，真實有效的情報可以給我們的談判帶來巨大的幫助。談判對手的情報包括很多內容，比如說談判當事人的資信情況，一方面是確認其是否具有簽訂合同的合法資格，另一方面是打探對方的資本情況、信用水平和履約能力，談判人員可以根據公共會計組織對對方企業組織的年度審計報告或者根據銀行、資信徵詢機構出具的證明文件或其他渠道提供的資料對其進行查明。對對手的談判意圖的把握，理解對方真實的談判意圖，所期望達成的協議，對我方的信任度和對談判結果的迫切度等，這些都在很大程度上影響談判的進行，對方的合作意圖越強烈，己方的優勢地位就越明顯。瞭解對方談判人員身份、地位、年齡、經歷、職業、愛好、性格和談判經驗也十分重要，尤其是對方談判人員中的首席代表的情報，通常而言，首席代表的談判態度、意見傾向在整個談判團隊中佔主要地位。[1]所以對談判人員來說，蒐集談判對手的情報對整個談判過程己方所期待的結果有着非常重要的作用，它能促使己方佔據主導地位，讓對方受到己方的壓迫，從而促使談判結果朝己方預料所進行。

在蒐集談判對手情報的同時，也應當對己方的情況進行充分了解，掌握的信息資料越全面，就越容易駕馭談判的進程。熟悉己方的經營狀況、財務狀況、參與本次談判的人員的組成情況、己方談判人員的水平情況、本次談判的結果對己方的影響及重要性等，通過這些能有助於瞭解雙方在談判中的地位，對所處立場有個清醒的認識，從而胸有成竹地與對方在談判桌上進行談判，永遠不去打沒有信心的仗。

(三)營造和諧的法律談判環境 談判不是在真空中進行的，它是受到一定的法律制度和某一特定的政治、經濟、文化的影響而進行的。這些環境會直接或間接地影響談判，因此，在談判正式開始前，談判人員就應該認真分析這些環境。

談判環境主要指談判對方置身其中的所有客觀因素。英國談判專家P-D.V.馬什對談判環境因素作了系統的歸類。馬什總結得比較全面，他把與談判有關的環境因素概括爲：①政治狀況;②宗教信仰;③法律制度;④商業做法;⑤社會習俗;⑥財政金融狀況;⑦基礎設施與後勤供應系統;⑧氣候因素。[2]

在綜合戴勇堅老師的《法律談判的理論、策略和技巧》，在吸收兩者的思想前提下，我做如下簡單敘述：

政治法律環境，科特勒( Koteler)認爲，“政治與法律環境是由法律、政府機構和在社會上對各種組織及個人有影響和制約力量的壓力集團構成的”。政治法律環境不僅關係到談判結果能否成立，而且關係到談判協議履行的效果。法律談判中的政治狀況，包括政局是否穩定，政府間的關係是否影響談判，政府對商品進口是否進行國家管制，政府的政策傾向是否影響談判等。在談判前也應當瞭解相關的法律制度，法律談判畢竟是一種法律行爲，所以應該在法律允許的範圍內進行，保證談判行爲的合法性和談判結果的有效性。

對社會文化環境的研究便於談判者更快更好地理解對方的談判行爲，避免因價值觀念不同而引起不必要的衝突和誤會。這告訴我們談判人員，在做談判準備工作時，要充分了解對方的宗教信仰、商業習俗和價值觀念等。首先要先清楚對方的宗教信仰，並且熟悉日常生活中的禁忌與喜好，在充分了解的基礎上給予對方宗教信仰的方便(比如有的穆斯林時間一到，不分場合的進行祈禱)，當對方對方感覺你尊重他的宗教信仰的前提下，談判的成功率會大的多。由於環境、文化、歷史等各種原因，雙方談判人員習慣遵循的商業習俗也就不一樣，比如美國人性格較爲奔放，他們善於在法律談判中運用策略，而且辦事不會拖泥帶水，行動乾淨利落，所以與他們進行談判要體現出果斷利落、運籌帷幄的風格，作爲一名合格的談判人員，在談判前應該事先了解對方的風俗習慣、商業習俗等，促使談判能夠順利進行。價值觀的不同主要體現在人們應處理的社會關係中，談判雙方在時間觀念、審美觀念、決策方式等方面的差別，充分了解價值觀的不同，能夠避免在法律談判中可能發生的分歧與衝突，消除因文化不同的差異所帶來的誤解和障礙，從而爲己方爭取更大的利益空間。

(四)制定多種談判方案 如果在談判過程中，始終都是一套方案的話，就很容易被對方牽着鼻子走。談判雙方都希望談判結果是對自己最有利的，但是達到真正意義上的兩全其美是非常困難的，談判最終的結果一定是通過雙方互相磨合、協商、變通所達成的。爲了不被對方帶入誤區迷失自己的意願，從而損害了己方的利益，最佳選擇就是在正式談判前多準備幾套合理的談判方案。在與對方進行磋商時，首先拿出對己方利益最優的方案，因爲雙方都希望通過談判獲得最大利益，所以談判就是互相磨合的過程。在達不成協議的時候就拿出次一等的方案，根據實際的發展情況，不斷變更己方的方案，確保不讓談判結果偏離當初的最低目標。

二、法律談判的策略與技巧 法律談判就是一種博弈，局勢瞬息萬變，如何在錯綜複雜的談判中佔據主導地位，實現利益的最大化，很大程度上依靠於預先制定以及運用的談判策略。佔領了有利的位置就能讓自己坐得舒服，所以熟悉談判策略有着舉足輕重的位置。

(一)揚長避短，發揮所長 在很多時候談判雙方都不是有絕對優勢的，所以在談判過程中，我們應該竭盡所能，發揮其長，充分運用談判策略，促成合作。當己方有優勢地位而對方處於劣勢之處時，要爭取掌握主動權，在談判準備工作做得比較充分的條件下，即深入研究了對方的經濟狀況、財務狀況及平常慣用的策略，己方談判人員可以根據實際情況直接或者間接婉轉地向對方顯示自己的有利地位，給對方造成壓力。渾水摸魚策略也是一種能給己方帶來不少利益的策略，它被戲稱爲“炒蛋”策略，[3]是指在己方優勢地位明顯的情形下，打亂談判的順序，將問題一股腦地一次性在談判桌上提出，使對方心生怯意，自亂陣腳。我個人比較傾向於更能體現團隊精神的策略，比如說消磨策略，利用己方的時間優勢，而對方時間較爲緊湊，己方談判團隊輪流上陣，消磨對方的時間與耐心，讓對方感覺如果這樣下去將是一場持久戰，從精神方面讓對方處於超負荷的狀態，從而使對方做出妥協。[4]“到什麼山唱什麼歌”，在法律談判中沒有一成不變的方法，要與時俱進，審時度勢。

在談判過程中，雙方有着實力懸殊也是常見的，這也就要求談判人員應具備良好的心理素質，有意識地將己方不利的條件包裝起來。“言多必失”是自古以來傳下來的訓誡，言語多了自然也就有漏洞了，在日常生活中，“老江湖”在我的印象裏話就不是很多，他們不會急於要去表達自己的看法，不會給對方留下可挖掘的空間，所以在己方處於劣勢地位時，可以少說話，沉默寡言會讓對方找不到突破口，給對方造成一定的心理壓力。權力有限是老師教的很實用的方法，它有時候並不是真正的沒有權限，而是一種談判的策略，爲了使對方降低條件，做出讓步，這不失一種良策。古人說，“伸手不打笑臉人”，在談判過程中，我們可以更加圓滑一些，將笑容掛在嘴邊能營造一種較爲和諧的談判氛圍，也可以表達自己的難處，博取對方的憐憫之心。在己方處於劣勢，而談判結果對己方又較爲重要時，談判人員一定要表現出誠懇的態度，在語言方面較爲溫和，在行爲方面較爲坦率，這就如同放風箏，在把握住那根弦的基礎上，對“風箏”收放自如。

(二)製造和打破僵局 所謂僵局，是指在談判過程中，雙方因暫時不可調和的矛盾而形成的對峙。出現僵局不等於談判的破裂，它在談判中是一種比較客觀和正常的現象，僵局並不可怕，更重要的是要正確認識和對待它。

人爲製造僵局又稱爲策略性僵局，談判的一方有意識的製造僵局，給對方造成壓力而爲己方爭取時間和創造優勢的延遲性質的一種策略。由於僵局而導致的暫停，可以重新審慎地回顧己方的出發點和着眼點，維護己方的合理利益，同時給予雙方時間空間去挖掘共同利益。

對於打破僵局充滿了學問，孫子曰“以迂爲直”，我們可以換一種方式去突破它。除了要了解僵局的產生原因外，還要了解僵局的具體內容和原因，要搞清楚談判雙方在哪個環節產生了分歧。突破僵局的關鍵是找出關鍵的問題和關鍵的人物，雖然參與談判的人員可能很多位，但是起着舉足輕重作用的人往往是特定的，所以因人制宜會達到事半功倍的效果。爲了突破僵局，談判雙方應該力求做到客觀，很多時候儘管雙方有很多共同利益，往往會在具體的問題上出現利益衝突，這就要求談判人員要站在客觀的角度去思考下一步應當是否爲合作做出些許讓步，站在利益的角度去考慮問題，很多事情就能得到有效解決了。爲了打破僵局，要避免情緒化，情緒不能替代原則，也不能帶來利益，要做自己情緒的主人，管理自己的情緒，不能意氣用事。尋找替代方法打破僵局，所謂“條條道路通羅馬”，法律談判的過程不可能一帆風順，在遇到僵局時創造性地提出可供選擇的替代方案就能掌握主動權，比如說，中美在恢復外交的談判中，在關於中國臺灣問題的表述中，如果中方執意用“中國臺灣是中國領土的一部分”那就不可能順利談成，當措詞爲“中國臺灣海峽兩邊的中國人”時，雙方的衝突就得到了有效緩解。克勞塞維斯將軍說，“到達目標的捷徑就是那條最曲折的路”，在爲了突破僵局的時候，我們就應該不怕艱險，採取有效的策略去打破僵局。