藥房員工制度範文(精選18篇)

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藥房員工制度範文 篇1

爲加強藥店管理,樹立藥店良好形象提高員工素質,加強員工管理,營造良好的營業氛圍,特制定如下制度望認真遵照執行。

藥房員工制度範文(精選18篇)

一、樹立“質量第一,顧客至上”的 營業觀念,嚴格遵守執行道德行爲規範,爲顧客提供熱情優質的服務。

二、有顧客時,無論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷售藥品時要態度認真,思想集中,站立服務、面帶微笑、語氣平和,並要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應動作輕緩,藥品接觸櫃面不得有滑動不能拋扔,閒時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。

三、收銀時要站立微笑服務,做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細緻,做到及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現金、刷卡覈對無誤後方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在櫃檯上。

四、員工上班時應統一着裝,穿戴整齊大方、不濃妝豔抹、不留長指甲、不披頭散髮;工作服要乾淨整潔,夏季至少要隔兩天洗一 次,冬季每週至少洗兩次,養成良好的生活習慣,保持較好的個人衛生。

五、應按時上下班,夏季早7時30分上班,晚10時30分下班,冬季早7時40分上班,晚10時下班,不遲到早退,不無辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前請假;上班時不做與工作無關的事、不看與工作無關的書籍、雜誌,有顧客時不接打手機,晚上下班時要鎖好門窗,關閉好電源水龍頭等。

六、店內應每天早晚各做一次衛生,並要做到隨髒隨打掃,陳列藥品的櫃架要保持整潔明亮,應按分類將藥品擺放整齊,所陳列商品應無積塵,嚴禁在營業場所亂放雜物,亂吃零食,閒聊天、喧譁嬉鬧、打瞌睡、看小說、帶耳機聽音樂。

七、按時參加開會,學習培訓,並要及時做好學習筆記,每天上班時應做好早晚兩次溫溼度記錄,各班做好處方藥銷售記錄及中藥裝鬥複覈記錄;近效期藥品(半年內)應及時催銷,不能過期,否則過期的藥品要按進價的80%從提成中扣除。

八、營業刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動並做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動電腦插光盤、U盤聽歌、看電影、玩遊戲等,電腦出現故障或停電應立即關閉電源停用,做好手工記錄,並告知負責人,不得擅自處理。

九、員工之間要搞好團結,積極配合。所有員工應互敬互愛,互相幫助,互相勉勵,共同進步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長道短。

十、保守店內機密,不得向外人透漏炫耀當天或當月銷售額,不得向外人透漏商品進貨價以及文件資料電腦資料等其他信息,上班時間不得會見親友,確有事時間不得過長。

十一、預定每週二、週五報計劃進貨,其它時間必須把缺貨品種按規格產地列出。到貨時覈對藥品數量是否符合,批號是否太近,包裝是否完好,單據金額合計是否正確,當天進貨及店之間調貨隨時正確錄入電腦,價格偏高的品種作好記號,店與店之間的調貨及時做好記錄,。

十二、做好積分,贈品的發放及上、下帳登記,做到記錄賬物相符,做到電腦售價與藥品盒售價相符,不符的及時做好調整。做好會員資料信息齊全錄入等工作,做好缺貨登記,個別不常用高價品種收押金後在進貨。

十三、加強員工自身素質修養,不斷學習新知識,努力提高業務水平能力;新員工應拜老員工爲師,以最大努力快速掌握、熟練業務。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;儘量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業額及自己的經濟收入。

藥房員工制度範文 篇2

爲了做好藥房的工作,提高員工服務質量,全體員工必須遵守以下規章制度:

1. 樹立顧客至上,服務第一的思想,員工上班時着裝要統一、整潔,精神要

飽滿,服務要熱情、周到,掛牌上崗。員工必須遵守衛生制度,各班上班前應做好店堂清潔衛生。

2. 全體員工必須遵守藥店的一切規章制度做到不遲到,不早退,不無故請假。

早班(夏季)8:00-16:00,(冬季)8:00-15:00,晚班(夏季)16:00-22:00,(冬季)15:00-22:00,不得遲到早退,違者罰款10元;上班時間做私活,罰款20元;無故早退作曠工處理;如有特殊情況請假,應先書面提出申請,經店長批准後方可,否則做曠工一次罰款50元。曠工二次做自動除名。

2. 員工每天做好半小時的交接班工作,對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚,如果發現問題應該及時反映及時解決。

3. 當班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時整理貨架,隨時補充貨源,如果發現當班員工有貨不及時補充,對已銷售完的商品不造計劃或顧客需要的藥品明明有庫存卻說沒有的情況,視情節予當事人處以100元罰款。情節嚴重者作開除處理,藥品上櫃一定要做到先進先出,如發現遠期批號先售出而櫃上還擺放近期批號或者兩種批號都有者,追究櫃檯實物負責人的經濟損失。

4. 員工有責任做好缺貨登記,收款時要唱收唱找,錢貨兩清,日清日結,並與銷貨記錄覈對。

5. 貨架上的標籤任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過藥店經理覈實批准後,纔可撤銷或更改。

6. 對於效期藥品(3-6個月內的藥品),各班要做到心中有數,有計劃,有步驟的促銷,儘可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時進行促銷,造成損失由工作人員承擔 。

7. 如發現員工與顧客發生口角,無論什麼原因,吵架的一律罰款50元;員工在店堂內吵架,現場各罰款50元,如不服從管理者予以開除。

8. 工作人員不得私自接受產品促銷,一經發現予以開除;促銷禮品一律交收銀臺統一存放,並如實登記。其他人員不得私自動用,違者罰款10元。

9. 如遇到顧客退換貨,要認真對待,覈實情況後交經理簽字及時解決(無論哪個班銷售的,小票覈實認可後必須及時解決),不得相互推託,否則每人罰款20元;

10.對於表現優秀的員工我們在月評後給予50-100元的獎勵。

以上規章制度望全體員工自覺遵守,如嚴重違反制度予以辭退處理。

藥房員工制度範文 篇3

1. 準時上下班對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓

2. 服從上級指揮如有不同意見應婉轉相告或以書面陳述一經上級主管決定應立即遵照執行

3. 盡忠職守保守業務上的祕密

4. 愛護本店財物不浪費不化公爲私

5. 遵守本店一切規章及工作守則

6. 保持本店信譽不做任何有損信譽的事情

7. 注意本身品德修養儀表整潔切戒不良嗜好

8. 主動熱情接待顧客並且態度謙和認真對待顧客的每個需求.需做到熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。

9. 嚴謹操守不得收受與業務有關人士的饋贈賄賂或向其挪借款項

10. 工作期間不聚堆不與熟人長時間聊天

11. 有顧客諮詢應馬上起來接待,主動熱情,文明用語

12. 銷售貨品時,不得親疏有別,以貌取人,假公濟私。

13. 說話應誠懇,實事求是,不能誇大其詞。

14. 應記住常來的顧客

15. 對用戶正確介紹貨品的性能、用途、和注意事項

16. 店內的物品不能野蠻對待挪爲私用

17. 及時登記整理卡尺賬簿 做到賬款物相符

18. 櫃檯上不能擺放與工作無關的物品

19. 爲保持店面衛生店員每個星期一1次小掃除、每個月一次大掃除。

20. 員工因過失或故意使集體遭受損失時應負賠償責任

藥房員工制度範文 篇4

一、面對未來,我充滿希望,相信只要有真心付出,就一定能有所回報,我會在 下個學期裏繼續努力,爲不久的會考作好充足準備。

二、成功一定有方法,失敗肯定有原因。吃一塹,長一智。不能因爲一次考試失 敗了就一蹶不振,我想這樣做是沒有必要的,應該做一個學習的強者,應重新找 到自己的起點,一定要堅信沒有風雨怎能見彩虹。用一個好心情,用一種平常心 投入到下一輪的學習,相信自己只要付出,就會有回報。

三、在上一個學期中,因爲沒有把心思放在學習上,期末考的一塌糊塗,令家長 失望,也另老師失望,更另自己失望。所以我要在新學期有新面貌。每天早晨要 準時進校,要按時完成家庭作業和預習工作。上課時,遵守紀律、認真聽講、積 極動腦思考、踊躍舉手發言,當堂學到的知識爭取當堂消化和掌握。

四、這個學期就這樣結束了,回首這半年的點點滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許 多感觸。這半年中經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因爲這些印 記見證我這樣一個新生的成長。在過去半年的內,通過不斷地學習,我收穫了很 多.時間就是這麼無情頭也不回的向前走着,而我們卻在爲了不被它丟下死命的 追趕着。

藥房員工制度範文 篇5

一、導購員服務的基本原則

導購員必須做到熱情、專業、負責、節儉、完美。這是名匠軒產品促銷服務的五大原則,它們體現的是企業文化及服務價值。

1、 熱情

導購員在爲顧客服務時,必須熱情、主動、大方。面帶微笑是服務顧客的最基本準則。

導購員必須能使顧客在購物時享有親切、愉快的感覺。

2、 專業

導購員在爲顧客服務時,必須統一着裝,使用規範語言,進行規範操作。導購員必須成爲其所售產品的專家,對產品的功能、使用、維護等了如指掌,使顧客在購物中產生信賴感。

3、 負責

導購員必須對其顧客、工作及行爲負責,必須具備極強的責任感,而不馬虎應付。

4、 節儉

導購員在工作中必須注意節儉,以保證能有效且最大化地使用各項資源。

5、 完美

導購員不能抱有“只要按手冊來做就萬事大吉”的想法,應該比手冊規定的做得更加完美。

二、導購員服務的基本儀容

平時,導購員和顧客接觸都是短時間的,注重儀表儀容相當重要,平整的髮型和穿着整齊的工服,比較能夠獲得良好的印象。

1、頭髮

頭髮必須保持整齊清潔,髮型美觀自然,不可過於前衛,禁止染成前衛色。

2、面部

女導購員上班必須化淡妝,口紅使用接近脣色,不可過於鮮紅或過於黑,禁用紫、黑等前衛色,男導購員必須保持面部清潔,必須刮淨鬍子,不得蓄鬚。

3、指甲

甲長度要適宜,修剪要整齊乾淨。

4、首飾

導購員不得佩戴非常耀眼的首飾,以免影響顧客的購買情緒。

5、服裝

導購員在工作時間內必須統一穿着制服,正確配戴工作牌,並保持制服的整潔,襯衣要塞入長褲裏,不得將制服袖口捲起,女性導購員穿着裙裝時,必須穿着淺膚色長統連褲襪,試用員工若尚無制服者,則須穿着與制服顏色及款式相近的服裝。

6、站姿

導購員服務時必須保持站姿,站姿要端正,精神飽滿,面帶微笑,儀態自然大方,雙手微合於身前,擡頭挺胸,對每一位顧客都應主動點頭示意,在詢問顧客意圖後,爲顧客介紹產品。進行產品介紹時禁止抱胸、插兜、叉腰、不得靠樣品櫃、牆壁。

藥房員工制度範文 篇6

第一章總則

材料管理是設備技術管理的重要內容之一,材料是滿足設備維修,生產工藝要求的主要物質基礎,及時提供必要的材料可以縮短維修時間,供應質地優良的生產材料可以保證修理的質量,完善生產工藝。爲此必須做好材料管理工作,其中包括材料供應的組織,備品備件計劃、加工件製作、庫房管理、舊設備件的回收、修舊利廢等,結合我工段的實際情況和工作經驗特制定以下管理制度。

第二章材料員的崗位職責和工作標準

一、材料員的崗位職責:

1、對生產中使用的一切材料的規格型號、庫存情況瞭如指掌。保障材料品種齊全,完好無損。合理、及時供應生產維修。

2、負責材料的領用、保管、備品備件的計劃工作。

3、充分滿足生產需要,保障合理供應材料資源。

4、作好廢舊材料的及時入庫和上繳工作。

二、材料員的工作標準;

1、嚴格執行材料領用制度,作到庫存少、材料全、成本降。

2、有計劃有目的地制定材料採購計劃,督促材料處購買。保證不延誤生產。

3、收舊利廢交舊領新,使所用材料無丟失,浪費、外流現象。

4、作到認真學習,刻苦鑽研、努力提高業務水平,對自己所管的東西,徹底瞭解型號、用途、名稱。收料、發料及時認真,作到帳物相符。

5、參與成本分析,合理使用材料,加強現場材料管理、監督工作。

第三章材料員管理制度

一、庫房的管理制度:

庫房是材料員的主要工作地點和材料的存放地點,所有的生產、生活用材料及時入庫,保證材料的安全管理。制定以下庫房管理制度;

1、庫房的衛生管理;

1、1、庫房的衛生要求地板、貨架乾淨整齊,每天進行打掃一次。保證所存材料無灰塵、杜絕材料在庫房形成報廢和損壞行爲發生。

1、2、門窗、玻璃時常保持乾淨,辦公用品擺放整齊,規章制度張貼上牆。各種條據不得亂放、亂攤。防止丟失和損壞。

2、庫房的材料管理;

2、1、庫房存放的一切材料,材料員應熟知數量、性能、規格型號和用途。

2、2、貨架擺放整齊,材料擺放有序。

2、3、所有庫房的材料做到,分類存放,使用時,得心應手。

2、4、對有潤滑油類的材料分架存放,並要有防塵措施。防止灰塵侵蝕。造成損壞和生鏽。

2、5、對小件材料和日常使用的大衆化材料必須時時加以檢點和清理。存放時擺放整齊,給人以一目瞭然的視覺效果。

2、6、對有潤滑性和紙質性的材料務必存放在貨架的第二層以上,防止因意外的進水造成損壞。

2、7、對油類、易燃易爆物品、辦公用品紙張要分庫存放。防止失火造成材料損失。

2、8、對玻璃類、大型的電器、儀表,易損壞的材料。應與鐵器材料間隔距離在兩米以上分放。防止碰撞損壞。

2、9、廢舊材料應分別存放在一個庫房,不得與使用材料同庫同存。

2、10、使用材料應張貼相應的標籤,寫清楚使用地點、規格型號、類別和名稱。

二、材料的領用制度

建立和健全材料的領用,是促進材料合理消耗和節約開支的重要手段。領用手續的完善是保證材料管理的基礎,合理的節約材料開支是降低生產成本的重要手段。

1、材料員及時瞭解總庫材料存貨情況,根據內部材料消耗用量,做出計劃交工段長簽字後,向供應科報送,催促落實,直到到貨,計劃件材料時間爲10天,急件材料1-3天。

2、備品備件及不常用材料由維修班長做出計劃,每月初2號交回,需購買時交材料員催促落實,一定時期貨物不到位,影響正常生產工作,下浮材料員100元。

3、清理庫房內材料,保證心中一清二楚,隨到隨取,不得延誤。

4、各種材料的領取必須進行簽字手續,屬於非正常損壞的嚴格登記,月終扣款,數額由維修班長審定。

5、領用方法工具類:由各班組長交舊領新。材料類:由維修工領用。特殊材料:由維修班長及工段長審覈後領用。電器類:統一由電工領用,並執行交舊領新制度。

6、如一次性領出後用不完的材料,誰領誰負擔,當天之內交回保存庫房,提出警告後仍交不回者,下浮領用人30元。

7、材料領用記錄註冊,絕不能出現浪費、丟失、私用或外流現象,一經發現追糾個人責任,下浮50元,班長連帶30元,如偷竊在5元以上,開除出廠。

8、各種勞保執行厂部規定及時領取及時發放,用量覈實,嚴禁錯發和存庫現象。

9、月終領用材料或發出材料,庫存材料以報表的形式分發工段、財務、廠委領導審閱

10、庫房物品應分架分類存放,擺放整齊,帳物相符,否則下浮保管員30-50員/次。

11、庫房環境保持清潔乾淨,未經保管員允許任何人不得進庫房,更不準隨便拿東西,否則發現一次下浮20元。

三、材料的計劃供應制度:

1、材料員要鑽研業務技術,提高業務水平,逐步達到精通業務,熟練操作。全面負責完成厂部交給的各項工作任務。

2、負責全工段設備及備品備件的計劃工作,要做到保質、保量、價格合理、供貨及時。

3、各單位的材料計劃及時辦理,不得延誤,保證供應。

4、主動深入班組瞭解實情,發現問題及時處理或改進。改進新設備新材料,用新的東西來推動我工段的發展,達到提高我工段的經濟效益。

5、覈實材料計劃,根據情況及時通知材料處採購人員購買或定製加工。

6、經常深入庫房瞭解情況,發現問題及時糾正。使庫房經常保持備件齊全,擺放整齊,衛生乾淨。

7、經常深入生產現場,熟悉設備,瞭解材料、備品備件的使用情況,基本上做到心中有數,發現問題及時糾正。

8、配合維修班長的管理,保障庫存材料設備的備品備件,確保生產正常穩定。

9、負責所有維修材料出庫的嚴格把關、審批,堵塞一切漏洞,否則後果自負。

10、負責全工段各種大小工器具的保管建賬,合理使用,每月清一次,月終分配當中落實。

11、負責設備管理臺賬的建立,對每臺設備運行記錄的逐日考覈工作。

12、負責各種機加工件與專用工具的製作,做到有一備三。

13、負責各種急用材料與材料處及時聯繫,以保證及時到位,不影響生產。

14、負責車間各種廢舊器件的修舊利廢,以達到物盡其用,保障生產過程中材料消耗盡可能降低。

四、材料的備品備件管理制度:

備品管理是設備技術管理的重要內容之一,備件是滿足設備維修,生產工藝要求的主要物質基礎,及時提供備品備件可以縮短維修時間,供應質地優良的備品配件可以保證修理的質量,完善生產工藝。爲此必須做好備件管理工作,其中包括備件供應的組織,備件計劃、備件製作、備件管理、舊備件的回收、修舊利廢等,結合我廠的實際情況和工作經驗特制定以下制度:

1、備件管理職責:

1、1備件管理員要熟悉車間所有設備備件、工藝備件、要懂圖、會測量,責任心強。

1、2備件管理要根據日常掌握的情況結合維修班上報情況及時快捷的提出備件計劃和備件圖紙,跟蹤供貨途徑,加工方式、交貨時間等。

1、3備件計劃分季度備件計劃、年度備件計劃,零星追加計劃,由材料員負責人向工段報送計劃,批准後報送材料處購買。

1、4材料員按專業準確及時的對備件進庫上帳、出庫、下帳,對備件消耗、庫存月報,整理庫存,備件防腐,出現短線備件及時彙報工段負責人。

2、備件的管理與保養

2、1存放庫內的備件必須帳、物、卡相符。

2、2倉庫內保持清潔衛生,平時應加強備件維護保養工作,確保備件完好,並做到無鏽蝕,變形,損壞,丟失,劃傷等現象。

2、3堆放備件要基礎平穩,牢靠,安全。

2、4保養時加工面應塗防鏽油或包紮等。

3、備件的報廢

3、1符合下列條件之一的備件可申請報廢

3、1、1產生不可恢復的缺陷或事故性損壞無法修復的備件。

3、1、2耗能高、效率低,技術落後的備件。

3、1、3因設備拆除或生產工藝改變而無法改制的備件。

藥房員工制度範文 篇7

一、儀容儀表

上班一律按賓館的規定着裝,保持良好的個人儀表。制服無污跡,乾淨整齊,工作時不得佩戴珠寶手飾,除結婚戒指外,不得留長指甲,除有色指甲油,上班按規定化淡妝,保持頭髮整潔。佩帶賓館規定的髮網。

二、工作制度

1、嚴格遵守賓館的考勤制度。(不遲到、不早退、不曠工)。

2、必須按領導安排的班次進行工作。如有特殊情況更換班次時,先向主管請示,經同意後方可進行調班。

3、用友善,熱情和禮貌的語氣與客人講話,講敬言,“請”字當先,“謝”字隨後,“您好”不離口,切忌家庭用語,同事之間團結協作,服從領導。

4、工作時間內不許大聲喧譁,追逐打鬧,扎堆閒談,服務時間不得吃零食,吸菸,不得私自會客,下班後不得在店內遊蕩,閒逛。

5、不準偷吃、偷喝、偷用酒店物品或使用酒店爲客人提供的一切服務設施。

6、絕對服從上級領導,先服從後討論,不能將個人情緒帶到工作中。

7、房卡及鑰匙由前臺統一保管,服務員的樓層卡必須隨身攜帶,不得亂放,嚴禁轉借他人。

8、發現客人遺留物應及時追還給客人,如未能及時追還應上交客房部,做好記錄並保存。

9、不得隨便爲他人開啓客房,必須經前臺通知後,並驗明客人身份方可給客人開門。

三、衛生制度:

1、服務人員保持良好的個人衛生,勤洗澡理髮、勤換衣服。

2、嚴格按照客房衛生質量標準及程序清潔衛生,住客牀上的綿織品,每客更換一次,保持清潔無污跡。

3、客房內外經常保持清潔整齊、無塵、無蠅、無痰跡、牆壁、門窗、燈具、空調進風口濾網無灰。

4、客房茶具一客一消毒,消毒設備專用,茶具不得直接落地,杯內無水跡,無手印。

5、衛生間清潔車配備,洗面盆,浴盆,座便器專用清潔工具,刷子抹布不能混淆使用。

6、工作間物品擺放整潔,衛生乾淨。

7、每週一、週四衛生大檢查。

四、登記制度

1、各樓層設置班日記本,用於登記當日住房,空房及衛生情況,領導通知事項,賓客囑辦事項等。登記要詳細、認真、及時,並做好交接班工作。

2、建立旅客住宿登記本,凡來住宿賓客的各方面情況應根據住宿登記單上反映的各項內容逐條如實登記,不得漏填並要保存好,以備後查。

3、建立客房設備損壞維修登記本,及時將客房設備損壞情況,報修情況及修復情況登記備查。

4、樓層每日發放物資消耗要如實反映在“物資日耗表”登記表上,做爲發放數量的依據。

5、建立樓層物資明細賬,及時將增減物資情況登記入賬,每月底清查一次。並把增減情況、原因、庫存現有數上報客房部。

五、客房安全防事故制度

1、嚴格遵守值班制度,注意觀察樓面情況,儘快熟悉本樓住客特徵,把好安全關。

2、提醒客人將現金貴重物品及時到總檯寄存。搞衛生時要搞一間鎖一間,不得敞開房間。

3、對來訪賓客要覈實被訪者單位、姓名、房號,並做好訪客登記,盯人到位,如被訪者不在,不能讓來訪者單獨在房內等候。

4、如果客人要寄存行李,請其道總檯寄存。對寄存的行李要標誌明顯,交接清楚,防止調包錯換。

5、凡發現攜帶易燃易爆、槍支彈藥等危險物品的賓客,必須及時報告客房部和保安部,讓公安部門採取安全措施。

6、服務員要勤查客房部,賓客不在房內時和夜間休息後要主動爲賓客鎖門。

7、注意火災苗頭,值班員加強巡查,一旦發生失火,要沉着、冷靜、不慌亂,及時補救和報警(火警電話:119)

8、使用電器時要注意防觸電、斷路,有危險苗頭要及時報告維修,防止出事故。

六、樓層物資保管制度

1、樓層公用物資由各樓長負責保管。每月定期全面清點一次,並將物資增減情況如實反映在清查表上報客房部。

2、客人離開賓館時要及時清點客房內用具。發現減少後損壞時應及時追賠。如有特殊情況要及時記錄下來以備後查。

3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應報部門領導,經同意後辦理借用手續。

4、送洗、回收布草時,應與洗布草當面點清交接,並妥善保管送洗清單,不得遺失,保證數量準確無誤。

5、如發現有將公物外流者以一罰十,嚴重者開除處理。

6、發現樓層物資減少,損壞應及時追查原因,屬責任心差遺失、損壞的要照原價賠償。

7、樓層物資移交時,須有監交人和移交表,並將移交情況如實反映清楚,由交接人、監交人簽名蓋章。

8、全體人員要樹立主人翁思想,加強責任心,愛護一切公物,共同做好樓層物資保管工作。

藥房員工制度範文 篇8

經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠紮實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤

大學生人力資源部社會實踐總結報告本文主要從實習目的,實習時間,實習單位,實習內容,關於s公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當前問題的建議及措施、實習感悟、幾個方面對人力資源部實習報告進行闡述,其中,實習目的從指導未來的學習重點和發展方向進行講述,實習內容從日常人事變動的手續辦理、招聘進行講述,關於s公司人力資源管理過程中的一些問題從現代人力資源管理制度不健全、組織結構和崗位設置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏、現代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規範進行講述,改善當前問題的建議及措施從關於人力資源管理制度的建設、組織結構和崗位設置、人員選拔和任用、員工的培訓開發和職業生涯規劃、k3系統的開發利用、人事管理流程進行講述,實習感悟從堅持做到與實際結合,爲未來的職業發展奠定堅實的基礎進行講述。本文對人力資源部實習有着參考指導的意義。

一、實習目的

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用於實際,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。

二、實習時間

20xx-x-——20xx-x-

三、實習單位

s服飾()有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)

四、實習內容

(一)日常人事變動的手續辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結爲以下主要內容:

1.入職

(1)覈實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。

(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的複印件,沒有複印件的提供複印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。

(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

(4)經部門經理審批後,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規範、完整。

(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成後,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證複印件、學歷/資格證書複印件、內部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中並在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然後在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢後將入職者的所有資料歸檔。

藥房員工制度範文 篇9

1.所以員工都應在上班前應按要求提前到達,準備充分,整理賣場和個人儀表後上班

2.上班時應立即簽到、打卡,不得讓他人代簽或捏造簽到時間。

3.店員必須服從店長的安排,在遇到不能獨立解決的問題時,應及時報告店長處理。

4.賣場內必須穿着清潔整齊的制服,不得在賣場內梳頭、化妝、剪指甲等。

5.員工嚴禁於賣場扎堆聊天,高聲喧譁、污言穢語,嬉笑打鬧,追逐等不雅行爲。

6.保持正確站姿,不可倚靠貨架或收銀臺談話。

7.收銀員不得帶腰包,現金上崗。

8.員工不得使用公司電話作私人用途,如緊急情況,應知會店鋪負責人方可使用。

9.若辭職需交書面申請後一個月方可離職,離職時要做好本職工作交接程序,否則公司將追究損失。

10.員工攜帶公司產品上班,必須在進入店鋪時給當值主管檢查,下班時必須由當值店鋪負責人檢查方可離開店鋪。

11.在任何情況下均不能冷落、頂撞、辱罵或不禮貌地議論顧客。

12.公司所有資料都應嚴格保密,避免在公共場合討論公司有關政策,信息和營業額,不得發表虛假或誹謗公司,客人或員工之聲譽的言論。

13.上班時間及排班表,只有店長或督導有權改動,若員工需調班應提前通知店長,徵得同意後方可調換。

14.員工因病請假,必須上班之前親自打電話通知店長,員工因事請假,必須提前一天以書面申請上報店長,經批准後方可休假,否則作曠工處理。

15.員工不慎丟失貨品應立即主動承認並上報查清,由上級視具體情況作出處理。

16.所有員工離開賣場,必須互相檢查隨身物品。

17.工作時間內不可隨身帶手機或傳呼機到貨場。

18.對顧客的遺留物品應立即上交店長,並妥善保管。

19.任何人未經允許不得將貨品打折讓利予顧客。

20.賣場內不得擅自拍攝及接受他人拍攝或採訪,一經發現立即通知上級主管處理。

(違反以上守則其中之一者,給予5元每次處罰)

藥房員工制度範文 篇10

員工手冊範本

第一章 總則

第一條 爲規範員工行爲,提升員工隊伍整體素質,特制定本手冊。

第二條 本手冊適用於公司全體員工,公司全體員工必須嚴格遵守。

第二章 員工義務和權利

第三條 人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責,各部門負責人有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作,負有幫助下屬成長的責任,下屬人員才幹的發揮與對優秀人才的舉薦,是對管理者實施考覈的重要方面。

第四條 我們鼓勵員工發揮主人翁責任感,爭當公司的主人。每個員工都應當通過幹好本職工作,爲公司作貢獻,都應當努力擴大職務視野,深入領會公司目標對自己的要求,都應當養成爲他人作貢獻的思維,提高協作的水平。員工間應遵守崗位之間的制約關係,避免越俎代庖,按照程序解決因職責不清掩蓋的管理漏洞。

同時,鼓勵員工在緊急突發事件發生時主動應變,並及時向有關上級彙報。

第五條 每個員工都擁有以下權利,即諮詢權、建議權、申訴權與保留意見權。員工在確保工作或業務順利開展的前提下,有權利向上司提出諮詢,上司有責任作出合理的解釋與說明。

員工在擁有知情權的同時,必須保守公司的祕密。

第三章 人才培養理念

第六條 引進賢才與盡力工作是領袖與模範的區別,只有引進賢才和不斷培養接班人的人,才能成爲領袖,成爲各級職務的接班人。

第七條 公司的接班人是從集體奮鬥中、從員工中、從各級主管中自然產生出來的,任人惟賢。

第八條 公司確定人才的標準是:“德才兼備”。

(1)“德”

1)崇高的敬業精神。顧全大局、識大體,以公司發展爲己任,強烈的事業心、高度的責任感與平穩的心態有機結合。

2)正確的價值觀。正直、無私、公允。倡導“一分耕耘、一分收穫”,鄙視不勞而獲、貪得無厭,堅信通過自己的努力在企業獲取應有的回報。

3)團隊精神。以大局爲重,作爲團體的一員採取合作的態度,關心團體的整體目標,而非個人利益。

(2)“才”

1)優秀的專業知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。

2)目標明確清晰。在遵守公司各項規章制度的前提下,正確理解董事會決議,創造性地開展工作,圍繞企業發展目標開展工作。

3)客觀的分析能力和獨立處理事務的能力。在複雜困難的情況下,也能對所要做的事制定出精確客觀的評估,並能夠獨立正確地完成。

4)實用的創造力。具備獨到的見解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產生新穎的合理化建議,並能使之轉化爲新的切合實際的行動方案。

5)旺盛的戰鬥力。活力充沛地將短期和長期目標結合,力求不斷改善工作業績,積極主動,敢於承擔風險和壓力,用不懈的努力和不斷創新的方法確保任務完成。

6)溝通與領導能力。良好的溝通技巧,開闊的胸襟,通過溝通達到順利開發工作的目的,進而發展成爲個人的領導能力。能夠鼓勵下屬,使之達成工作及個人目標。能夠制定較高的績效標準,能使下屬對其工作承擔責任並協助下屬提升職業技巧和技能。

7)學習能力。從自身或他人實際工作的成功、失敗中吸取教訓、總結經驗,以學習實現進步;能夠不斷更新知識結構,具備學習新知識與技能的能力。

第四章 人事規章

第一節 員工錄用

第九條 本公司各部門如因業務需要,必須增加人員時,應按人力資源管理流程提出申請,經總經理覈准後,由人力資源部辦理聘用事宜。

第十條 新進人員考試或測驗及審查合格後,由人力資源部輸出試用申請表,試用期三個月,期滿考覈合格者,可轉爲正式員工;成績優良者,可縮短其試用時間。

第十一條 試用人員如有品行不良、工作業績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發工資。

第十二條 試用人員於報到時,向人力資源部繳驗下列表件:

(1) 戶口本、身份證及醫院體檢表。最後工作單位離職證明;應屆畢業生須出具畢業證書、學歷證書。

(2) 最近三個月內免冠照片一張。

(3) 人事檔案資料。

(4) 其他必要文件。

第十三條 凡有下列情況者,一律不予錄用:

(1)被剝奪政治權利者。

(2)受有期徒刑宣判或通緝,尚未結案者。

(3)受破產宣告,尚未撤銷者。

(4)吸食者。

(5)虧欠公款受處罰且未結案者。

(6)患有精神病或傳染病者。

(7)品性惡劣,曾因此被開除者。

(8)身體檢查經認定不適合者。

第十四條 員工一旦正式錄用,從事臨時性、短期性、季節性及特定性的工作,視情況應與本公司簽訂“勞動合同”,雙方必須共同遵守。

第二節 勞動紀律

第十五條 員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。

第十六條 員工應遵守下列事項:

(1)盡忠職守,服從上級安排,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行爲。

(2)不得經營與本公司類似及職務上有關聯的業務,或兼任其他同業企業的職務。

(3)全體員工應該主動培養自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。

(4)不得泄漏業務或職務上的機密,或借職務之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。

(5)員工於工作時間內,未經覈准不可接見親友或與來賓談話,如確實因重要原因必須會客時,應經主管覈准,在指定地點指定時間進行。

(6)不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關物品進入工作場所。

(7)不得私自攜帶公物離開公司。

(8)未經主管或部門負責人的允許,不得進入變電室、質量管理室、倉庫及其他重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請示。

(9)員工每天應注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環境清潔。

(10)員工在工作時不得怠慢拖延,工作時間應全神貫注,嚴禁看雜誌、電視、報紙,要提高工作效率。

(11)同事之間應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、鬥毆,不得聊天閒談、搬弄是非,以維護正常工作秩序。

(12)全體員工必須統一認識,通過努力工作,提高質量,創造改善及增進福利的條件,以達到互助合作,勞資雙贏的目的。

(13)各級主管及各級部門負責人必須注意自身涵養,領導所屬員工,同舟共濟,同時激發工作熱情,使下屬在職業上有安全感。

(14)在工作時間內,除主管及外務人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項時,應經主管覈准後方可使用。

(15)按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

第十七條 員工每天工作時間最少8小時,生產部門和業務部門每日作息時間另行公佈實施,但是因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間,但每日延長工作時間不超過4小時,每月延長總時間不得超過46小時。

第十八條 經理級及經理級以下人員上、下班都應親自打卡計時,不得託人或受託打卡,否則以雙方曠工1日處理。

第十九條 員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規定處分:

1、遲到、早退

(1)上班工作時間開始後3分鐘至15分鐘以內到達者視爲遲到。

(2)每次遲到罰款50元(3)工作時間終了前十五分鐘內下班者視爲早退。

(4)確有原因者應辦理請假手續,但因公外出者除外。

(5)無故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請假經主管證明的情況除外。

2、曠工

(1)沒有請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。

(2)委託或代人打卡,或僞造出勤記錄者,一經查明,雙方均以曠工論處。

(3)員工曠工,不發薪資及津貼。

(4)無故連續曠工3日,或全月無故曠工累計6日,或1年曠工達12日者,予以解聘,且不發給資遣費。

第三節 員工待遇

第二十條 本公司本着勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分爲三部分:

(1)本薪。視從業人員學識、經歷、技能及其工作性質確定,從業人員年度薪資調整方法由人力資源部擬訂,呈總經理批准後調整。

(2)津貼。津貼類別

第二十一條 員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪於翌月8日發放;日薪於每月發放二次,當月20日和翌月6日發放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進人員自報到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,並按日計算。

第二十二條 臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節 休假規定

第二十三條 員工享受國家法定節假日。

第二十四條 國家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時,應徵得員工同意,並加倍發放薪資,國家法定假日如逢星期日是否補假依政府規定辦理。

第二十五條 員工連續工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數規定如下:

(一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。

(二)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。

(三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。

(四)工作滿十年以上者,其年假在十四天基礎上每增一年加給一天,但最多以三十天爲限。

第二十六條 公司人員休年假,在不妨礙生產或業務前提下,按請假程序辦理。

第二十七條 因年度終結或勞動關係終止而未休年假的員工,其應休未休的天數,應發給薪資。

第二十八條 員工停薪留職不給年假。

第二十九條 員工給假類別分爲8種(見下表)。

請假給假表

第三十條 員工請事假應於一日前申請並填寫請假卡,按規定辦妥後方可離開,否則以曠工處理。但因突發事件來不及先行請假者,應利用電話迅速向主管報告並於當日由部門主管或其代理人依以下規定代辦請假手續,否則視爲曠工。

(一)請假一天(含)以內時,報請組長並轉呈主管覈准(非作業人員直接呈主管)。

(二)請假二天以上,報請主管並由其轉呈經理覈准。

(三)請假批准後,請假單一律送人力資源部留存。

第三十一條 請假未滿半小時者,以半小時計算,累積滿八小時爲一日,給假日期的計算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計算相應扣減。

第五節 獎懲條例

第三十二條 員工獎勵分爲下列四種:

(一)嘉獎:每次加發相當於4天績效獎額的獎金,並於發年終獎金時一併發放。

(二)記功:每次加發相當於9天績效獎額的獎金,並於發年終獎金時一併發放。

(三)大功:每次加發相當於30天績效獎額的獎金,並於發年終獎金時一併發放。

(四)特別獎勵:一次性給予若干元獎金。

第三十三條 有下列情形之一者,予以嘉獎:

(一)品行端正,工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務者。

(二)拾金不昧(價值三百元以上)者。

(三)服務熱情,有具體事實者。

(四) 爲公司爭取榮譽者。

(五)從事艱苦工作成績突出者。

第三十四條 有下列情形之一者,予以記功:

(一)對生產技術或管理制度提出改進建議,經採納施行,卓有成效者。

(二)節約物料或對廢料充分有效利用有突出業績者。

(三)遇有事故災難,勇於負責,甘冒危險者。

(四)檢舉損害公司利益者。

(五)發現職責外事故,予以報告或妥善處理者。

第三十五條 有下列情形之一者,予以記大功:

(一)遇有意外事故或災害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。

(二)爲維護其他員工安全,冒險執行任務,確有功績者。

(三)維護公司重大利益,避免重大損失者。

(四)有其他突出業績或貢獻者。

第三十六條 有下列情形之一者,予以特別獎勵或晉級:

(一)研究發明成果對公司確有貢獻,使成本降低,利潤增加者。

(二)對公司有特殊貢獻者。

(三)一年內記大功二次者。

(四)工作每滿四年,考績優良,未曾曠工或受記過以上處分者。

第三十七條 員工懲罰分爲五種:

(一)警告:每次減發相當於4天績效獎額的獎金,並於發年終獎金時一併減發。二)記過:每次減發相當於9天績效獎額的獎金,並於發年終獎金時一併減發。

(三)記大過:每次減發相當於30天績效獎額的獎金,並於發年終獎金時一併減發。

(四)降級:相應覈減薪金待遇。

(五)開除:予以解僱。

第三十八條 有下列情況之一者,予以警告:

(一)未經許可,擅自在公司內推銷商品者。

(二)上班時間擅離崗位,消極怠工者。

(三)因個人過失導致工作失誤,情節輕微者。

(四)妨害工作或團體秩序,情節輕微者。

(五)不服從主管人員工作安排,情節輕微者。

(六)不遵守着裝規定者。

(七)不能按時完成領導交辦任務者。

第三十九條 有下列情況之一者,予以記過:

(一)對上級指示或有期限之命令,無故未能按時完成,影響公司利益者。

(二)在工作場所嬉戲、喧譁、吵鬧,妨礙他人工作且不聽勸告者。

(三)對同事惡意攻擊或製造僞證予以誣害,或者製造事端者。

(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。

(五)未經許可擅自離崗者。

(六)因玩忽職守致使設備或物品材料遭受損壞者。

第四十條 有下列情況之一者,予以記大過:

(一)擅離職守,使公司蒙受損失者。

(二)在工作場所或工作中酗酒滋事,影響團體秩序者。

(三)損壞、塗改重要文件者。

(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。

(五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。

(六)一個月內曠工達六日者。

(七)其他重大違規行爲者。

第四十一條 有下列情形之一者,予以開除,且不發資遣費:

(一)對同事暴力恐嚇、威脅,妨害團體秩序者。

(二)毆打同事,或相互毆打者。

(三)在公司內賭博者。

(四)偷竊、侵佔同事或公司財物,經查屬實者。

(五)無故損毀公司財物,損失重大或第二次損壞、塗改重大文件者。

(六)未經許可,兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。

(七)在公司工作期間,受刑事處分者。

(八)一年中記大過滿二次,功過無法平衡者。

(九)無故連續曠工三日,或全月累計曠工六日,或一年曠工達十二日者。

(十)煽動罷工或怠工者。(十一)吸食者。

(十二)散播不利於公司的謠言或挑撥勞資雙方關係者。

(十三)僞造或盜用公司印章者。

(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。

(十五)在工作場所製造私人物件或夥同他人制造私人物件者。

(十六)故意泄漏公司技術、營業上的機密使公司蒙受重大損害者。

(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。

(十八)在禁菸區內吸菸者。

(十九)參加非法組織者。

(二十)擅離職守,引起事故使公司蒙受重大損失者。

(二十一)其他違反公司規章情節嚴重者。

第四十二條 員工功過抵消規定:

(一)嘉獎與警告相抵消。

(二)記功一次或嘉獎三次,抵消記過一次或警告三次。

(三)記大功一次或記功三次,抵消記大過一次或記過三次,員工功過抵消以發生於同一年度內的爲限。

第六節 考覈規定

第四十三條 員工考覈分三類:

(一)試用考覈

員工試用期間由試用部門主管負責考覈,期滿考覈合格者,填寫“試用人員考覈表”報經總經理審批及公司公佈後,方得正式錄用。

(二)平時考覈

(1)各級主管對所屬員工應就其工作熟練程度、知識、經驗、能力、工作效率、出勤情況等,隨時進行考覈,凡有特殊業績者,應隨時報請獎勵。

(2)人事部門應將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄,作爲年度考覈參考。

(三)年度考覈

其辦法詳見《公司考評細則》。

第四十四條 考覈成績分爲優、良、中、差四種。

第四十五條 員工年度考覈定於每年年底舉行,由直屬部門主管考覈並由考覈小組覈定。

第四十六條 專門負責考覈的人員應嚴守祕密,不得徇私舞弊或拖延時間。

第七節 加班事宜

第四十七條 本公司如因工作需要,可於辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經主管批准者外,不得以任何理由拒絕,違者以不服從主管安排論處。

第四十八條 一般職員加班,事先由直接主管申請,呈部門負責人覈准後方得加班,並須按規定打卡,否則不發給加班費。

第四十九條 加班費計算,一般職員平日加班在小時工資基礎上增加二分之一,節假日加班發給假日工資,但假日工作時間未滿八小時,按實際工作小時數計算節假日工資。

第五十條 加班人員如在加班時間內擅離職守,除不發給加班費外,且就其加班時間予以曠工論處。

第五十一條 員工加班情況,由其部門按月統計備查。

第八節 職業培訓

第五十二條 本公司爲提高員工綜合素質及工作效率,舉辦各種教育培訓,被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。

第五十三條 員工培訓分爲:

(一)職前培訓:新進人員應實施職前培訓,由人事部統籌辦理,其內容爲:

(1)員工手冊講解。

(2)業務特性、工作規定及工作要求說明。

3.指定資深及專業人員輔導工作。

(二)在職培訓:員工應不斷研究學習本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級主管應給以足夠重視。

(三)專業培訓:視業務需要,挑選優秀管理人員,接受專業培訓,或邀請專家學者來本公司進行系列專題演講,以增進其本職技能,使其能更加順利地完成工作。

第九節 遷調規定

第五十四條 公司如因業務需要,可隨時調整任何一名員工的部門和職務,被調員工應予配合。

第五十五條 各部門主管應就所屬人員依其個性、學識、能力,調配適當工作,做到人盡其才,才盡其用。

第五十六條 員工接到調職通知書後,管理人員應於七日內、一般員工應於五日內辦妥移交手續,前往新就職單位報到。

第五十七條 員工調職,若離住址較遠可按照出差規定支付差旅費,其隨行家屬,可憑乘車證明報銷交通費。

第五十八條 調任員工在接任者未到職前,共所任職務由原直屬主管指派適合人選暫行代理。

第十節 員工福利、保險

第五十九條 本公司爲提高員工生活質量,增加員工收入,特設立員工福利委員會(具體規章詳見《公司員工福利實施細則》),辦理有關員工福利事宜。

第六十條 員工婚喪、住院,贈送禮金或慰問金,其給予標準詳見《公司員工福利實施細則》。第六十一條 本公司依員工勞動業績或錯誤經過衡量後,再決定其年終獎金。

第六十二條 員工一律參加勞工保險,於錄用時由人力資源部辦理。

第六十三條 員工參加勞工保險後,除依法享受各項權利及應得的各種補償外,不得再向本公司要求額外賠償或補助。

第十一節 撫卹、退休、資遣

第六十四條 員工因公導致殘廢或死亡時,依勞工保險條例向保險公司申請補償,對尚未參加勞保者,其津貼及補助事宜應按照勞工保險有關規定予以等額補償。

第六十五條 員工退休,依勞動法工作退休規定及有關規定辦理。

第六十六條 有下列情況之一時,對員工予以資遣:

(一)企業停產或轉讓時。

(二)業務或市場銷售嚴重不景氣時。

(三)暫停工作在一個月以上時。

(四)業務性質變更,有減少勞工必要,又無適當工作可安置時。

(五)員工對於所擔任工作確屬不能勝任時。

第六十七條 員工下崗先後順序:

(一)歷年平均考覈較差者。

(二)有錯屢教不改者。

(三)工作效率低下者。

第六十八條 員工下崗,通知日期如下:

(一)在公司工作三個月以上未滿一年者,於十日前通知。

(二)在公司工作一年以上未滿三年者,於二十日前通知。

(三)在公司工作三年以上者,於三十日前通知。

第六十九條 員工接到通知後,爲另謀工作可於工作時間請假外出,但每星期不得超過二個工作日,請假期間工資及津貼照給;若未發通知就停止工作,公司不予發給通知期限內的工資和津貼。

第七十條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以下崗而論。

第七十一條 員工下崗,依下列規定發給下崗費:

(一)在本公司連續工作滿一年者,發給相當於一個月平均工資的下崗費。

(二)在本公司工作年滿三年以上者,每滿一年加發相當於十天基本工資的下崗費,剩餘月數按比例給予,未滿一個月者以一個月計。

第五章 員工禮儀

第七十二條 接聽外部電話,主動應答“您好,某某公司、請問……”,不得高聲喧譁和爭吵,不得影響工作秩序。

第七十三條 在處理對外事務中,必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好” 等禮貌語言。

第七十四條 到公司來的客人,每個員工都必須用主動熱情的態度對待,並做好應答或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序,確實委屈之事,應採取暫時迴避態度,並通過正常渠道向上反映。

第七十五條 公司各部門人員上班時間不得看報紙或與業務無關的雜誌、書籍。看報時間定在每天中午12:00—13:30分,或下午17:30以後(策劃部門除外)。

第七十六條 上班時間不準吃零食。

第七十七條 凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴重者,將按公司有關制度,給予紀律處分。

第六章 衛生管理

第七十八條 講究個人清潔衛生,儀表整潔,不隨地亂扔紙屑,不隨地吐痰。

第七十九條 辦公桌清潔,物品擺放整齊,不亂堆亂放與業務無關的東西,保持辦公室及門窗潔淨。

第八十條 上班前由保潔員對辦公桌進行擦拭,掃地,保持辦公桌整潔有序;下班時關好電源,窗簾及門窗。

第八十一條 爲保障員工有一個良好的居住環境,凡員工集體寢室的清潔衛生由各室員輪流打掃,不注重衛生的寢室,全體處罰。

第八十二條 以上衛生制度的檢查由公司行政部負責,每週檢查一次執行情況,並視情況獎懲。

第七章 員工職業着裝規定

第八十三條 公司統一製作的夏裝、秋裝(男、女式),從員工領到該服裝之日起在公司工作滿二年者,按五折價購買,不滿二年者(含新員工),按八折價購買。

第八十四條 購買工作服的款項,由公司代墊,於員工離開公司時一次性扣除;若員工正常工作至退休,則該款項不再扣回,而由公司承擔。

第八十五條 從事外聯工作的員工可以不着工作裝,但衣着須得體,男式西服以深藍、深黑套裝爲佳,女士每年確定一款職業裝,色澤穩重、搭配合理,具有職業男、女性風格,禁止穿奇裝異服和休閒服裝,違者一次罰款20元。

非外聯員工在公司上班時間內,一律穿工作裝,違者一次罰款20元。

第八十六條 公司統一製作的徽記工作牌,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時間未戴胸牌,將被罰款20元。如胸牌丟失,需到行政部領購,補10元成本費。

第八章 出差管理

第八十七條 本公司員工因公務上需要出差,按此規定執行。第八十八條 員工出差均依各部門經理之命令或指示,視實際需要,限定日期呈請總經理覈准後執行。

第八十九條 員工出差須按實報支差旅費,其標準如附表,除特殊情況經總經理覈准外,其餘如有超額報支,一律不予辦理。

差旅費報銷標準

注:飛機、車船費用按票據報銷。到本市及各郊縣自帶車不報銷油料、過境過橋費。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費據實報銷。

第九十條 員工出差前,可按實際需要借差旅費,其預借款額,經由各部門經理初審,呈請總經理覈准後暫付,出差完畢,應於三日內按程序報賬。

第九十一條 員工在本市及郊區或其他同日可往返之地出差按實給付交通費及誤餐費。

第九十二條 員工出差在一日以上,無論出發或返回日一律按二分之一給付;乘夜車往返者,不另支住宿費。

第九十三條 交通費包括旅程中必須的飛機及車、船費用,按實際報支;其他零星費用均在膳雜費內包乾,不得另行報支。

第九十四條 員工出差中途患病及不可抗力因素,並有確實證明者外,不得任意改變起程日期,或延長出差時間。

第九十五條 員工出差旅費,應據實提供各類收據,發現有虛報不實者,除將所領款額追回外,並視情節輕重,給予懲處。

第九章 員工出國管理

第九十六條 凡本公司員工因公經覈准出國者,悉依本規定辦理。

第九十七條 因公奉派出國人員,需於出國前先立承諾書,言明按期歸國並繼續爲公司服務。如在返國或年內自動辭職者,願無條件賠償出國期間之費用。

第九十八條 出國人員返國後,應於二星期之內書面報呈出國經過及觀感心得。必要時,可由總經理排定時間,向公司內有關部門人員講解心得及工作情況。

第九十九條 國外出差旅費報支標準另行規定。

第一零零條 奉派出國人員,出國期間其薪津照領,並可預支覈定日數之差旅費。

第一零一條 出國人員應按照規定期限歸國,並於返國後10日內依據有關憑證向財務部報賬,因故拖延不歸或費用開支經審覈不符報銷範圍者,概由出國人員自行負擔。

第一零二條 出國人員在國外旅行,應以規定路程爲限,規定以外路程所開支差旅費如經總經理覈准者,准予報銷。

第一零三條 出國接受技術培訓或受國內外廠商機構補助人員,其差旅費如已由有關單位支付者,其支給部分不得再向公司申請,但廠商支付的費用較本公司所訂費用標準低時,其差額由公司補助。

第十章 員工健康檢查規定

第一零四條 本公司員工健康檢查,每年舉辦一次,有關檢查事項由行政部負責組織辦理,體檢醫院由公司指定。

第一零五條 員工所有體檢費用概由公司承擔。

第一零六條 新進公司尚未轉正的員工,需要進行健康檢查,檢查費用由員工自理。

第一零七條 經檢查結果有疾病者,應早期治療,如有嚴重病況者,由公司令其停止工作,返家休養或前往勞保指定醫院治療。

第一零八條 行政部每年年終,應依檢查表提供疾病名稱,人數及治療情形等統計,以作有效措施及衛生改善參考。

第十一章 食堂管理

第一零九條 食堂工作人員必須定期體檢,並持有健康證,日常工作中必須講究個人清潔衛生,儀表整潔,不隨地吐痰,杜絕老鼠,蒼蠅等害蟲污染原材料,在老鼠可能出現的地方設置防鼠網。公司每季度將對員工食堂進行檢查和考覈,並依據檢查、考覈結果,進行獎懲,獎懲標準爲20—500元。

第一一零條 廚房和庫房的物品應井然有序,以便於管理及查找各類物品,愛惜公共財物,食堂的專用碗、盤應輕拿慢放,碗、盤的合理損耗每月不得超過3套,否則,由損壞者照價賠償(5元/個)。

第一一一條 所有物品進入食堂前,應貨比三家,在保證質量的前提下做到價格最低,嚴禁過期或變質變味的原材料進入食堂,若使用變質食品,第一次罰款50元,第二次將勸其辭退。若出現員工食物中毒情況,相關責任人將被予以辭退,情節嚴重者將追究法律責任。

第一一二條 員工就餐過程中,食堂工作人員應和藹可親,微笑服務並主動與各部門員工打招呼,食堂管理員還應準確統計好就餐人員數量以及晚餐時值班人員與非值班人員的人數,保證每月底的費用總結清晰無誤。

第一一三條 員工在就餐過程中使用的碗、筷應清潔乾淨,不得有殘渣、污跡、水漬,否則對當班人員罰款20元。

第一一四條 在自助餐過程中,食堂管理員應安排專人察看菜品的消耗情況,並做到即時增添菜品。第一一五條 食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外,還必須隨時保持廚房和餐廳的地面和牆面清潔,並且應注意各種容易疏忽的地方的衛生,食堂用的地墊應每日換洗一次,衛生間的物品應即時清換。

第一一六條 公司在舉行各類活動時,有臨時性的接待工作,食堂工作人員應積極配合公司完成好接待工作,使客人能通過食堂這個窗口感受到公司的文明和好客。對公司內部員工加班就餐問題,必須按時保質保量解決,否則廚師長和食堂管理員各被罰款20元。

第一一七條 食堂的工作人員有事外出必須請假,經同意後辦妥請假手續方可外出。

第十二章 電話管理

第一一八條 公司電話的管理由行政部總體負責,使用情況由各單位主管負責監督和控制。

第一一九條 電話使用須做到以下幾點:

(1)原則上僅用於公務洽談。

(2)通話時間儘量控制。

(3)注意禮節,長話短說,簡明扼要,以免耗時又佔線。

(4)使用前應對即將討論,商洽事情稍加構思或略作記錄。

第一二零條 長途電話使用須做到以下幾點:

(1)各可掛長途電話的辦公場所應備置長途電話記錄表,並記錄使用人,受話人,起止時間,聯絡事項等。本表每月轉行政部記錄備案。

(2)長途電話限於公事使用,並於通話後作好記錄。

(3)因私掛撥長途電話者,務必作好通話記錄。行政部於月底交記錄給財務部,將在該員工薪水中扣出相應話費。

(4)違反長途電話使用規定,或通話後未填寫記錄表者以及記載不實者,公司將對責任人員作出處罰。

第十三章 車輛管理

第一二一條 公司內所有車輛皆由公司車輛管理員負責統一調配安排。

第一二二條 主管以上職務者配備公車。主管以下職位不配備公車,凡需要用車者,一律提出申請,由公司統一代購,使用者擁有並保管。使用者將分期付款直至車輛購置價款全部付清爲止,款項付清後該車輛的產權歸使用者所有。

第一二三條 由公司代購車輛者,公司在其工作期間報銷相關費用,其中包括車輛的養路費,保險費,環路附加費等。

第一二四條 公司對車輛使用者的燃油費採用按月補給政策,依照級別劃分分別爲:

經理級別人員:300元/月

主管級別人員:200元/月

第一二五條 如果在車輛使用期間,因使用者原因造成交通事故,其所有責任全部由使用者個人承擔,公司只派遣車輛管理員協助辦理相關保險索賠事宜。

第十四章 附則

第一二六條 本員工行動手冊從20xx年1月1日起執行。

第一二七條 本員工行動手冊由人力資源部負責解釋,並由人力資源部組織相關部門進行修訂。

藥房員工制度範文 篇11

潘潘,我的寶貝!今天是媽媽第一次以書面的形式和你說話。雖然平時常常和你交流,也和你說過很多很多的話,但以這樣的方式還是頭一遭,所來真是慚愧。如果不是媽媽在顧老師的博客中看到她寫給芊芊妹妹的寄語,媽媽可能還不會這麼做,其實顧老師的做法很好,如果心裏有愛就要大膽地說出來,寫出來。

潘潘,媽媽的好寶貝,你是媽媽愛的源泉,是媽媽生活的全部,你要知道,媽媽所有的一切都是爲了你,媽媽希望你永遠快樂,健康,無憂無慮!

潘潘出生在20xx年的教師節,到今年的教師節就要5週歲了,轉眼間已經是個小女生了,用潘潘自己的話說,“長得漂亮又健康”。不過媽媽想對潘潘說,媽媽愛你並不是因爲你漂亮美麗,我愛你是因爲你是我的女兒,我們血脈相連,也就是說,因爲我是你的媽媽,所以無論你長得好看還是難看,是聰明還是有點笨,媽媽對你的愛永遠不會改變。

媽媽始終清楚地記得潘潘成長過程中的每一個細節:第一次吃奶、第一次會走路、第一次出牙齒,第一次上幼兒園、第一次唱歌……今年暑假,潘潘彈琴進步得很快,從第一次小手指不能穩當地站在琴鍵上到現在能夠流暢地彈奏小曲,潘潘付出了很多的汗水,小手指常常在媽媽嚴厲的督促下變紅,其實媽媽是很心疼的,但媽媽這麼做也是爲了潘潘好,希望你長大後能夠理解媽媽。潘潘最大的夢想是成爲公主,呵呵,媽媽相信,只要潘潘努力了,總有一天能夠實現的,一定能成爲像公主一樣優雅的人。

其實潘潘是個很會照顧人的女孩子,對家裏的大人都特別好,奶奶身體不好,潘潘會上樓端菜給奶奶;外公喜歡釣魚,潘潘會叮囑外公注意防曬,注意安全;媽媽上班辛苦了,潘潘還會幫媽媽按摩肩膀呢。總之潘潘非常會關心周圍的人,因此我們每個人也都很喜歡亮亮,媽媽知道潘潘在幼兒園也和家裏一樣,關心同學和老師,所以老師和小朋友都很喜歡你,都很信服你。所以媽媽好高興,媽媽希望潘潘能一直這麼做,那麼喜歡潘潘的人一定會越來越多,這樣潘潘得到的愛也就更多。

其實媽媽想對潘潘說的話還有很多,不過有些話想跟你悄悄地說,所以在這就不寫了。不過有一點媽媽要提醒潘潘,雖然媽媽在這說的都是誇獎潘潘的話,但其實潘潘還是有很多地方做的不夠好的,比如…… 又比如……相信做得不好的地方潘潘自己也都是知道的,媽媽就不在這裏多說了,希望你能改掉身上的小毛病,讓自己變得更棒,好嗎?潘潘一定行的,對吧!好了不多說了。最後

祝我們家的小公主

開開心心每一天!這是最主要的!最愛你的媽媽

藥房員工制度範文 篇12

爲了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質,高水平的團隊,服務於每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本着互尊互愛,齊心協力,吃苦耐勞,誠實本分的精神,尊重上級不得越級打小報告,有何正確的建議或想法寫文字報告交於上級部門,本店做出合理的回覆!

二、服從分配服從管理,不得損毀公司形象,透露本店機密。

三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧,賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。

四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽。

五、認真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞本店財物者照價賠償,偷盜本店財物者交於公安部門處理。

六、員工服務態度:

1、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨,請!)做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。

2、瞭解、各產品向客戶合理介紹(工作中—不好意思!請稍等!對不起!)走路輕、說話輕。

3、工作後—對本次服務是否滿意?麻煩你對我們的服務提出寶貴意見!跟單,請慢走,歡迎下次光臨!

七、員工獎罰規定:

1、全勤獎勵100元,遲到、早退兩分鐘5元,曠工一天扣罰200元,在正常工作時間中未允許者不許請假,請假一天扣除當天工資和全勤獎。

2、第三個月進行評選優秀員工,獎勵200 元(條件:必須全勤員工,業績名列第一者,無客戶投訴者,無拒客者)客戶投訴將取消本次業績,拒客一次扣罰50元。

3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢後未整理乾淨者扣罰5元/次。

4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象,違者扣罰100元,上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰50元/次。

5、必須服從分配,服從管理,違者扣罰30元/次。

6、透露本店機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實,將扣除當月工資的60%。

藥房員工制度範文 篇13

員工守則

1、遵守法律法規,遵守公司各項規章制度。

2、熱愛鑄造事業,認真履行崗位職責,爲公司發展盡心盡力。

3、嚴格按公司管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效。

4、按崗位描述要求按時、按質、按量完成各項工作和任務,並自覺接受監督檢查。

5、服從上級指揮,服從分配,服從調動,工作不推諉,不扯皮,不頂撞上級。

6、強化安全意識,時刻牢記“安全第一、預防爲主”的方針。

7、學知識、練技能,不斷提高自身素質。

8、恪守職業道德,嚴守公司機密,廉潔自律,堅決抵制有損公司利益和形象的一切行爲。

9、愛護公司財物,保持工作區域整潔。

10、文明舉止,禮貌待人,誠實守信,遵守公德。

員工日常行爲規範

語言:

日常習慣使用“您好”、“再見”、“對不起”、 “謝謝”、“請”等常用文明用語,語氣溫和、言辭得體。

電話接通後,首先問好,並通報科室或公司名稱,敘述事情言簡意賅,通話結束說“再見”。

研討工作時,坦誠發表見解,論事不論人,表裏如一,不攻擊他人。

不講髒話,不開粗俗玩笑。

行爲:

平等待人,友善待人,以禮相待,以誠相待。

言行、舉止謹慎,不影響和妨礙他人工作。

愛護一草一木,不踐踏草坪,不攀花折枝,不隨地吐痰,不亂扔雜物,保持公司環境整潔。

精細管理、使用、維護好各種設備、設施、工具等公司資產。

工餘和業餘時間開展健康有益的活動,不參與各類賭博。

儀表:

衣着文明、整潔,經常換洗。

工作時換好工作服。

經常修剪指甲、刮鬍須,頭髮保持適當長度。

自尊、自信、自愛、自重,保持健康的心理狀態。

就餐:

按規定時間就餐,在規定時間內用餐完畢,不長時間佔用座位與他人閒聊。

就餐前勤洗手,注意飲食衛生。

取餐時遵守秩序,自覺排隊。

厲行節約,不浪費糧食。

用餐完畢,自覺將餐具送到指定地點。

工作:

遵守工作和休息時間。

做好班前、班後的準備和交接工作。

服從上級領導的工作安排。

嚴格執行工藝,嚴格按操作規程操作。

保持工作環境的整潔。

保持認真、合作、自信的工作態度

工作中因故離開崗位要事先和有關領導請假。

發現問題,要根據其嚴重程度和性質,及時報告有關領導。

不做與工作無關的事情。

遵守勞動紀律,注意儀表形態,不在工作現場隨意坐臥。

安全:

嚴格遵守安全操作規程。

熟悉公司各種安全標誌,愛護各種防火和安全設施。

工作中穿戴好勞保用品。

樹立牢固的安全意識,行動慎重,避免任何可能給自己和他人帶來的危險行爲。 受到傷害立即報告,以便及時救護和治療。

發現火災隱患、設備失控等任何不安全現象,立即向領導報告,並採取必要措施。

藥房員工制度範文 篇14

第一條員工必須儀表端莊、整潔。

⒈頭髮:頭髮要經常清晰,保持清潔,不宜太長。男性員工頭髮應經常注意修剪;

⒉指甲:指甲不能太長,指甲油要儘量用淡色;

⒊鬍子:男性員工鬍子不能太長,注意經常修剪;

⒋口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;

⒌女性員工化裝應給人清潔、健康的印象,不能濃妝豔抹、不宜用香味濃烈的香水。

第二條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求華麗。

具體要求是:

⒈襯衫:無論是什麼顏色,襯衫的領子與袖口不得有污漬;

⒉領帶:外出前或要在衆人面前出現時,應佩戴領帶,並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛;

⒊鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋;

⒋女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗;

⒌員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

第三條在公司內,員工應保持優雅的姿勢和動作。

具體要求是:

⒈站姿:兩腳腳跟着地,腳尖外開約45度,腰背挺直,挺胸收腹,頸脖伸直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,身體中心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式的站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

⒉坐姿:坐下後,應儘量保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向後伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然後再坐。

⒊公司內與同時相遇應點頭行禮表示致意。

⒋握手時用普通站姿,並目視對方眼睛;脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢;同性間應先向地位低或年紀輕的伸手,異性間女方應先向男方伸手。

⒌出入辦公室的禮貌:進入辦公室,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,隨手關門,不能大力、粗暴。進入辦公室後,若對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷話,也要選擇時機,而且要說:“對不起,打斷你們的談話”。

⒍遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對着對方遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應把刀尖向着自己。

⒎走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊裏不能一邊走一邊大聲說話,能不得唱歌或吹口哨等。

第四條正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

⒈公司的物品不能野蠻對待或挪爲私用。

⒉及時清理、整理帳簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用後及時關緊。

⒊借用他人或公司的物品,使用後及時送還或歸放原處。

⒋工作臺上不能擺放與工作無關的物品。

⒌公司內以職務稱呼上司。同時、客戶間以先生、小姐相稱。

⒍未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。

⒈電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,並自報公司、部門。對方講述時要留心聽,並記下要點.未聽清時,及時告訴對方。結束時禮貌道別,待對方切斷電話,再放話筒。

⒉通話應簡明扼要,不得在電話中聊天。

⒊對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接收人。

⒋工作時間內,不得打私人電話。

第六條接待工作要求

⒈在規定的接待時間內,不缺席。

⒉有客戶來訪,馬上起立迎接並讓座。

⒊來客多時以先後順序進行,不能先接待熟悉客戶。

⒋對事前已預約的客戶,要表示歡迎。

⒌應記住常來的客戶。

⒍接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

第七條介紹和被介紹的方式和方法

⒈無論是何種形式、關係、目的和方法的介紹,都要認真負責。

⒉直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的關係上,可把本公司的人介紹給別的公司的人,酌情而定。

⒊男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

第八條名片的接受和保管

⒈名片應先遞給長輩或上級。

⒉把自己的名片遞出時,應把文字向着對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

⒊接對方的名片時,應雙手去接,拿到手後,要馬上看,正確記住對方姓名後,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。

⒋對收到的名片妥善保管,以便檢索。

藥房員工制度範文 篇15

員工守則

1.忠於職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行爲。

2.愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

3.廉潔奉公、嚴於律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

5.經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得僞造、篡改。

6.嚴格保守公司商業祕密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批准的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。

7.嚴格執行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

8.不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

9.服務要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發生的原委,並迅速解決或向主管提出建議。

10.在公司內不得吵鬧、鬥毆、聊天閒談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮鬥中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

公司文化

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢於在強手如林的同行中創出一流的水平。

2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關係,爭創最佳的社會形象。

3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務於社會。

4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護並宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作爲公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行爲,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公衆的親疏,客戶的取捨,將與每一位員工的個體形象息息相關。

1.形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

2.員工儀容儀表

員工衣着應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿着及修飾應穩重大方,整齊清爽,乾淨利落。

3.社交、談吐

(1)在交談中善於傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。採用迎送禮節,主動端茶送水。

(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

4、舉止、行爲

(1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

(2)辦公室內禁止吸菸,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

(3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

(4)開誠佈公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1.人員任用流程

根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意後,由行政後勤部聯繫招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考覈後,經總經理複試,確認錄用人選。

2.新進員工報到時應提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。

(2)最高學歷原件及複印件。

(3)居民身份證及本人所在地戶口複印件。

(4) 其它能證明本人經歷和成績的證件。

(5) 部分職位需提供擔保書。

(6) 人事部門要求的其它資料。

以上資料請在5個工作日內交人事部門。

3.試用期

所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評後報總經理批准,聘爲正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

4.正式錄用

試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評覈,經總經理簽署,報人事後勤部正式錄用,轉爲正式員工,簽訂聘用合同書。並根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5.聘用合同

合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止僱傭關係:

(1)合同期滿,雙方不續訂勞動合同。

(2)雙方協商一致,解除勞動合同。

(3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動。

(4)合同期內,員工不適合該崗位工作。

(5)合同期內,員工違反國家相關法律、法規。

(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改。

(7)員工擅自解除勞動合同。

(8)貪污公款挪用公物者。

(9) 國家相關法律、法規規定的其它情況。

二、薪酬

公司員工的薪金髮放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重,實行崗位工資發放制度。

藥房員工制度範文 篇16

一、連鎖店管理制度適用範圍

本連鎖店管理制度適用於連鎖店全體員工。

二、連鎖店店長的崗位職責

1、連鎖店店長要對人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責並定期向上級彙報,並審覈店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負責。

2、連鎖店店長必須忠於職守,維護公司的統一形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導。

3、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。

4、合理制定日、周、月工作目標,並帶領全體導購員努力完成目標,在工作總結中明確完成工作情況,並分析其成敗的原因,並及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。

5、每星期一對班次進行安排,注意合理安排導購員的休息時間,保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。

6、連鎖店店長要對高級導購(帶班主管)的工作給予支持與引導,使高級導購更好的協助店長工作,發揮基層管理作用,培養髮現和正確使用人才。

7、建設和完善例會工作,調動連鎖店導購員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態投入工作。

8、制定每月的團隊建設活動計劃,組織導購員進行團體活動,促進員工的團結友愛,相互促進的良好氣氛。

9、認真執行公司的各項制度及工作流程,並認真督導各導購員的執行情況,同時配合公司領導檢查工作。

10、公平、合理的進行人事調動,不得將個人私情帶到工作當中,新生各導購員的正確建議,促進團隊精神的建設。

11、連鎖店店長每週二帶領全體導購員進行場景調整,使店堂以全新的面貌迎來本週的黃金銷售時間。

12、主動與顧客溝通取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。

13、連鎖店店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符。

14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。

15、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

16、收集銷售動向,競爭店的情報,旺銷商品信息,分析並反饋給上級主管。

三、連鎖店導購員的工作職責

1、嚴格要求自己維護品牌形象。

2、配合協助上級完成日常工作及其它任務。

3、接受上級督導。

4、明確自己的貨品走向,及時信息反饋,確保銷售。

5、新生顧客,以禮相待,不得與顧客爭吵等所有一切不雅行爲。

藥房員工制度範文 篇17

員工 是公司最重要的財富,員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長,

員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現

產品 不斷創新的產品是公司發展的軌跡

質量 產品及服務質量是公司發展的生命線

品牌 是公司產品及服務的一面明鏡

市場 尋找,開拓最適合我們的市場併力爭取得最高佔有率

管理 一切經營活動的基石方針 高科技,專業化,集團化,國際化口號 創新求是

第二部分 人事政策

2-1 員工招聘和錄用

2-1-1 招聘和錄用條件

- 根據本公司特點,按工作能力,業務水平,敬業精神擇優

- 所招員工須通過專業知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)

2-1-2 招聘程序

根據公司發展需要,由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批覆決定

* 人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道爲部門經理提供初步人選的各類人才

資料

* 部門經理參考人才資料確定面試人員

* 人事部通知面試並將面試意見呈報總經理

* 總經理彙總各方面意見確定試用人員

* 人事部下發錄用通知並辦理試用手續

2-1-3 招聘人員要求

* 技術人員

高級技術人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟件專業有豐富科研,開發

經驗中級技術人員:具有電子信息,軟件開發三年以上專業開發經驗,碩士中級

職稱以上技術人員: 具有電子信息,計算機專業本科以上學歷

* 管理類人員

經 理 :管理或電子類專業院校本科以上,在大型算機專業公司從事經營管理工

作三年以上,有強烈的責任心和事業心.35歲以下

市場人員:電子類專業院校本科以上,1-3年工作經驗,具有市場開拓能力

財務人員:財經類大學本科,熟悉會計電算化

文祕人員:文科類大學本科,辦公管理經驗三年以上,協調能力強

質管人員:熟悉ISO9000,至少有三年電子類質量管理工作經驗

2-1-4 報到手續

經覈定錄用人員於報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證複印件到人事

部報到辦理就職手續

2-2 試用

新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正,延期或辭退報告,由人事部報總經理審覈批覆

2-3 轉正及合同簽訂

轉正員工須與公司簽訂聘任合同.聘任合同一經簽訂,鑑證,雙方必須嚴格執行.

2-4 離職

員工離職分爲"辭職,解僱,開除,自動離職"四等(試用期內員工及公司雙方均有權

提出辭職或解僱,而不負擔任何補償.離職前須與公司結清各項手續)

* 辭職:試用期過之後,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不

結算任何福利

* 自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資,福

* 解僱: 工作期內,員工因工作表現,工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作

本職,公司有權解僱, 屆時結算工資及福利

* 開除: 員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,

計薪到革職日止

2-5 內部調動

2-5-1 原則 公司根據工作需要,本着人盡其才發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內

部流動

2-5-2 程序

* 員工填寫《員工內部調動申請》

* 本部門及用人部門經理審批

* 人事部報總經理批准

2-6 晉升

2-6-1 依據 業績突出,並具有進一步發展潛力及獻身精神

2-6-2 程序

* 由上一級主管提名管理層審覈總經理批准

* 發文任命由人事部備案通知各部門

2-7 培訓

2-7-1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現

出色,具有較大潛力職員

2-7-2公司將不斷培訓職員,如英文,計算機專業培訓等

2-7-3參加培訓前提:工作表現出色,有進一步發展潛力,忠誠獻身公司

2-7-4培訓協議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協議,包括服務年限和服

務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協議》)

2-8 獎懲條例

2-8-1公司將根據員工工作業績及表現於每季度末進行一次業績評估,並分三等級(優

秀,良好,較差),並在經濟上給予不同獎勵,辦法如下:

優秀 500元

良好 200元

較差 5元

具體評估由人力部及部門經理考覈打分報總經理批覆

2-8-2 對工作成績持續不佳及違紀員工,視情況給以經濟懲罰,留職查看直至解除

勞動合同處分,具體內容如下:

序 號 違 紀 內 容 處 罰 辦 法

1 上班擅離職守,串崗 口頭警告

2 上班時睡覺,吃零食,看無關書刊,洗澡 口頭警告

3 未經批准,擅自變動一下班時間或縮短工作時間 口頭警告

4 不服從主管指令,工作調動 書面警告

5 未經批准擅自休假 按曠工處理並書面警告

6 虛報冒領,似造證明(夥造病假單,發票及虛報加班等)隱瞞事故實情,謊

報情報,誣陷他人 書面警告,辭退,或開除並追究經濟損失

7 請假期間在外謀他職 矢退,或開除並追究經濟損失

8 破壞公物隨地吐痰,亂扔紙屑 口頭警告,並按公物價值和造成的損失價值

賠償

9 公共場所吵鬧,干擾正常工作 口頭警告

10 打架鬥毆,妨礙執行公務 書面警告或辭退

11 濫用職權報復處罰職員,對於犯有違紀行爲的職員不作處理的 口頭警告,

或辭退

12 瀆職或因其它原因,嚴重損害公司聲譽 書面警告,或辭退

13 違犯外事紀委敗壞國家和公司聲譽利益 辭退,或開除並追究經濟損失

14 違犯社會治安管理條例和國家政策 書面警告,或辭退

15 盜竊公司財物 開除並追究經濟損失

16 觸犯國家法律 開除,追究經濟損失並依法懲處

第三部分 考勤制度

3-1公司統一實行每週五天工作制(星期六,日休息)

3-2公司作息時間:

夏季(5/1-----10/1)

早: 8:00-----12:00

下: 14:30-----18:00

冬季 (10/1---5/1)

早: 8:30-----12:00

下: 13:00-----17:30

3-3全體員工不得遲到,早退,曠工

3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩

元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同

3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起 視作自動離職,不予

結算任何工資福利

3-6全月按規定之工作日上班,無遲到,早退,曠工及加班缺勤 者爲全勤,全勤獎金

100元

3-7未轉正員工不享受全勤獎

3-8如因工作需要,公司要求員工於正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉

詞推搪,應以工作爲主,發揚良好服務精神

3-9對經各部門經理批准安排超時工作員工,均給予調休或發加班費

3-10職員請假須由本人填寫假條,經主管批准後方可離開,無特殊原因不可電話,捎

話請假

3-11職員請假三天之內由部門經理批准,三天以上由總經理批准,各部門經理請假,

一律由總經理批准

3-12公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理

3-13月末財務部根據考勤記錄核發工資

第四部分 薪資及福利

4-1薪資

4-1-1 原則 崗位職責

勞動力市場價格

教育背景

工作經驗

業績成果

司 齡

4-1-2 結構

月收入:基本工資+午餐補貼+全勤獎+效益獎金

(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門爲單位提取比例)

年收入:12×月收入+年終獎金

4-1-3 公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景,

工作經驗,業績成果,司齡等分A,B,C三等級,具體標準如下:

崗位 職務 等級 基本工資

一崗 總經理 總工程師

副總經理 財務總監

其它董事會直接聘任人員 A 30-35檔

B 25-30檔

C 20-25檔

二崗 總經理助理 高級顧問

副總工程師 部門總監

高級文祕 A 25-30檔

B 20-25檔

C 15-20檔

三崗 部門經理 高級(項目

主管程序員,系統分析員,

營銷人員,會計,經濟師等) A 20-25檔

B 15-20檔

C 10-15檔

四崗 程序開發人員

工程技術人員

市場銷售人員高級文員 會計 A 15-20檔

B 10-15檔

C 8-10檔

五崗 文員 庫管 物流

出納司機 電工 A 10-15檔

B 8-10檔

C 6-8檔

說明:每檔以RMB100元計

A等:

* 博士,高工,五年以上工作經驗,司齡不少於三年

* 本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經驗,司齡不少於五年

B等:

* 博士,高工,三年以上工作經驗,司齡不少於一年

* 本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經驗.司齡不少於二年

* 專科以上學歷,五年以上工作經驗,司齡不少於五年

C等:專科學歷以上,一年以上工作經驗,司齡不少於一年

* 上述每崗各等級工資標準,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二,

三崗職員的工資由總經理決定並報董事會備案 ,四,五崗職員的工資由經理

辦公會決定,報請總經 理批准後核發

* 公司新聘人員,試用期滿後,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資.

* 對於在公司各項考覈中成績優異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對於成

績不合格,或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用

* 原則上對公司四,五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工

資,由經理辦公會決定是否給予升檔.對於收入達到或超過本崗位平均檔的職

員,其每年晉升與否由總 經理決定

* 對於試用期人員,無論資歷或崗位一律定爲4檔(特殊情況經總經理批准例外)

* 本標準的解釋權歸經理辦公室

4-1-4支付方式

每月5日現金支付

4-2福利

4-2-1住房:

4-2-1-1 租房(暫定)

* 條件:對現時經公司覈實確需解決住房的正式職員(家在西安的單身職工,已婚

且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經

總經理批准後辦理

* 租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%

* 租房標準:城區標準單元套房,交通費自負

* 人員限制:每單間不超過2人

4-2-1-2 住房公積金

* 是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸

職工個人所有,職工離職時本息餘額一次結清,退還職工本人

* 住房公積金定向用於:

- 員工購買,建造,大修理自住住房抵押貸款

- 城市經濟適用住房專項貸款

- 單位購買,建造員工住房專項貸款

* 公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,

這筆積金將存入房產服務公司爲個人所設的帳戶中,按規定備用

* 與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃

* 公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定

參 加 年 限 提 取 比 例

0-----5年 5%

5-----20xx年 10%

10-----20xx年 15%

15-----20xx年 20%

20-----20xx年 25%

25-----30年 30%

4-2-2 醫療合作基金制度

* 基金來源:職員交納月基本工資2.5%(由財務直接從職員工資中扣除),公司支

付職員月基本工資總額的2.5%作爲公司職工月醫療合作基金.專項儲備,專款專

用.用完爲此.

* 基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統一管理,由財務部監

督執行

* 醫療費報銷辦法

- 醫療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審覈,報總經理簽字由

財務部具體辦理

- 職員報銷時普通門診必須持市級以上醫療病歷,處方,發票等單據,經基金委

員會及總經理審批後方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍

- 除普通門診外的醫療費,如職員住院等大額醫療費用按進入司年限長短承擔比

例費用,標準如下:

年 限 醫療基金負擔 個人負擔

5年以下 60% 40%

5年以上 70% 30%

20xx年以上 80% 20%

20xx年以上 85% 15%

* 下列費用不予報銷

- 各類滋補藥品,保健藥品,貴重藥品等

- 因打架,鬥毆,美容,及違犯計劃生育政策所致費用

- 未經主管批准在市級以下醫院就診,住院者

- 未經批准自行外購藥等

- 病歷,處方,發票手續不全者

4-2-3 休假

* 可享受的帶薪假日

- 法定假日(七天)

- 婚假三天

- 喪假:直系一天(配偶,子女,父母,公婆,岳父母)

非直系半天(兄弟,姐妹,姐夫,妹夫,兄嫂,弟媳,

祖父母,外祖父母,孫子女,外孫子女,兒媳)

- 產假:女方90天 男方2天

- 哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資,福利

及補貼按100%發給

- 年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假

- 工傷假:工傷期間工資及一切福利,補貼按100%發給

* 病假期間的工資支付:在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發給

- 工齡滿3年工資按70%發放

- 工齡滿3---5年工資按80%發放

- 工齡滿5年以上工資按90%發放

4-2-4 正式職員申請可享受公司每年提供的常規體檢一次

4-2-5 全勤員工月午餐補貼120元

4-2-6 員工生日公司將爲其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福.

第五部分 差旅報銷辦法

5-1 原則:

差旅費用實行總額包乾,節約歸己,超支不補

5-2 標準:

級別 地區 交通費 住宿費 餐費 業務費

經理級以上 沿海城市 實支 實支 實支 實支

內陸城市 實支 實支 實支 實支

部門經理以上 沿海城市 實支 250元/天 實支 實支

內陸城市 實支 150元

/天 100元/天 實支

普通員工 沿海城市 實支 150元/天 80元/天 實支

內陸城市 實支 100元/天 80元/天 實支

說明:

* 職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先覈准

* 出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差費,出差回來後必須在一週內

填寫出差報銷單並結清手續.如無特殊情況又未能在一週內結清差費財務部有權暫

停支付其工資,等報銷完再核付

* 出差人員可乖坐火車,輪船,飛機等交通工具,由派遣主管根據任務需要在出差申

請單中審定,費用實報實銷

* 出差期間因公支出下列費用,可實報實銷

-乖坐出租車按發票面值

-因公長途電話費按電信局收據爲憑

-因公宴客費用,按正式發票爲準

第六部分 安全衛生

6-1 公司內嚴禁吸菸

附: 公司禁菸通知

自 年 月 日起嚴禁在公司,辦公場所,上班時間內吸菸.違者一次罰款人民幣50元,

當場付清.如經理辦,市場部,會議室有客戶要求吸菸者,僅限在本部辦公室內,公

司職員不得陪抽,如違反,按規定處罰!

6-2 非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備

6-3 愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養,節約用水,用電,易耗品

6-4 養成衛生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,菸頭,雜物,如在公共場所發現有紙屑,

雜物等,應隨時撿起放入垃圾桶,保持公司清潔

6-5 應急電話:

市內觸電急救:7215449 市內傷病急救:7213460 火警: 119 匪警: 110

第七部分 保密

7-1總則

7-1-1公司祕密是關係公司權力和利益,在一定時間內只限一定範圍的人員知悉的事

7-1-2公司全體職員都有保守公司祕密的義務

7-2保密範圍

7-2-1經營信息

* 公司重大決策中的祕密事項

* 公司尚未付諸實施的經營戰略,經營方向,經營規劃,經營項目及經營決策

* 公司內部掌握的合同,協議,意向書及可行性報告,主要會議記錄

* 供銷情報及客戶檔案

* 公司財務預決算報告及各類財務報表,統計報表

* 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息

* 公司職員人事檔案,工資,勞務性收入及資料

* 公司內部管理制度

7-2-2技術信息

* 各類技術資料

* 職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文,著作,書籍或在工作期間

總結,覺察到信息均屬公司

7-2-3其他經公司確定應當保密的事項

7-3公司祕級的確定

7-3-1公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技 術信息資料爲絕密

7-3-2公司的規劃,財務報表,統計資料,重要會議記錄,客戶資料,經營狀況,管

理制度等爲機密級

7-3-3公司人事檔案,合同,協議,職員工資,尚未進入市場或尚未公開的各類信息

爲祕密級

7-4保密措施

7-4-1屬於公司祕密的文件,資料和其它物品的製作,收發,傳遞,使用,複製,

摘抄,保存和銷燬,由經理辦專人執行

7-4-2對於密級的文件, 資料和其他物品,必須採取以上保密措施:

* 非經總經理或主管副總經理批准,不得複製和摘抄

* 收發,傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,並採取必要的安全措施

* 在設備完善的保險裝置中保存

7-4-3屬開公司祕密的設備或產品的研製,使用,保存,維修,銷燬,由公司指定

專門部門負責執行,並採用相應的保密措施

7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司祕密事項的,應當事先經總經理批准

7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司祕密,不準在公共場所談論公司祕密,不

準通過其他方式傳遞公司祕密

7-4-6公司工作人員發現公司祕密已經泄露或者可能泄露時,應當立即採取補救措

施並及時報告總經理辦公室

7-5責任與處罰

7-5-1出現下列情況之一者,給予警告,並扣發工資10-500元

* 泄露公司祕密,尚未造成嚴重後果或經濟損失

* 已泄露公司祕密但採取補救措施的

7-5-2出現下情況之一的,給予辭退並酌情賠償經濟損失直至追究法律責任

* 故意或過失泄露公司祕密,造成嚴重後果或重大經濟損失

* 違反本保密制度規定,爲他人竊取,刺探,收買,或違章提供公司祕密的

* 利用職權強制他人違反保密規定的

第八部分 行爲規範

您的儀容:

衣着整潔

修飾大方

精神飽滿

您上班時:

不遲到 不串崗

不怠工 不務私

您下班時:

不早退 不拖拉

關好水電門窗

保證安全

您打電話時:

不閒談

不泄密

您接電話時:

先答"您好,亞橋公司"

您開會時:

準時到場

認真記錄

積極參與

您與同事們:

不過問工資,獎金及其它機密事宜

不傳遞小道消息

主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難

第九部分 附則

9-1《職員手冊》爲公司內部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲,翻印,私存,泄露.如有泄密,公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任

9-2 本手冊解釋權歸公司經理辦公室

注:公司正式職員:指試用期滿,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員.(兼職,臨時工,簽約不足5年均爲非正式職員)

藥房員工制度範文 篇18

一、入職手續辦理

(1)報到:接到錄用通知後,請按指定日期到公司行政人事部報到。如果您因故不能按期報到,請即與行政人事部聯繫,另行確定報到日期。

(2)提供個人資料:員工報到時須如實填寫《員工入職信息表》,並向行政人事部出示下列真實有效的資料。如員工不能及時提供以下資料,則行政人事部有權不予辦理入職手續。

◇身份證複印件 1份(驗原件)

◇學歷證書複印件 1份(驗原件)

◇職稱證書複印件 1份(驗原件)

◇勞動手冊及退工單原件(上海戶籍員工)

◇居住證、就業證複印件各一份(非上海戶籍員工)

◇一寸免冠照片1張

◇需要提供的其他資料

同時,請將個人社會保險繳納情況、人事檔案存放情況、居住證辦理情況等信息如實告知公司行政人事部。公司提倡正直誠實,並保留審查員工所提供個人資料的權利。請務必保證您所提供的所有個人資料的真實性。如有任何虛假資料,一經發現,公司將立即與您解除勞動合同,且不給予任何經濟補償。

如信息和資料有變更,應在一週內向公司行政人事部提供。

二、試用期管理

1.試用期考覈

試用期即將結束前一週內,對員工在試用期間的表現對照其錄用條件進行考覈,由部門負責人對其做出考覈鑑定並填寫《試用期工作表現評估表》,報請總經理批准後,公司行政人事部與員工面談確認轉正事宜。試用期內,公司經考覈認定員工不符合錄用條件,可以與員工解除勞動關係。

2.試用期離職

試用期內,員工提出與公司解除勞動關係,需提前三天書面通知公司。員工根據離職管理的規定辦理離職交接手續。

員工入職後一週內提出離職的,公司不予支付薪資;員工入職後一月內擅自離職的,公司不支付薪資。

三、考勤管理

1.公司實行打卡和登記考勤制度,平均每週工作40小時。無論何時上班、下班,出入辦公地點都應打卡或登記考勤。公司不允許員工互相代打卡,代打卡人一經事實確認,將視爲嚴重違反勞動紀律和規章制度處理,公司可立即與其解除勞動合同。

2.公司全體員工每月必須參加2次現場團購活動。請假未參加的,則按事假處理;無故未參加的,則按曠工處理。

3.上班時間外出,須得到部門負責人允諾並填寫《外出登記表》,部門負責人對於下屬負有監督的職責。

4.因公不能打卡,須如實填寫《外出登記表》,經部門負責人確認,如未經部門負責人確認的則按照遲到、早退、曠工計。

5.遲到。公司員工須在9點到達公司並打卡,9:01—9:30按照遲到處理。一個月內,員工每遲到1次扣罰人民幣10元,自第4次遲到起每次扣罰人民幣50元。遲到時間超過30分鐘不滿1小時,按事假1小時處理;遲到時間超過1小時不滿2小時,按事假2小時處理;遲到時間超過2小時,按曠工半天處理。

6.早退。公司員工在17:30分前離開公司的按照早退處理。員工早退30分鐘以內的,每次扣罰人民幣50元;早退30分鐘以上的,按曠工論處。

7.曠工。以下情況視爲曠工:

(1)遲到時間超過2小時或早退時間超過30分鐘;

(2)未履行請假手續或請假未獲批准而擅自離崗;

(3)經認定是依據虛假的病休證明而騙取的病休期間;

(4)事先不請假,而後又不能被公司確認屬緊急情況而獲批准;

(5)工作時間擅離職守、幹私活、辦私事或拒絕工作;

(6)不服從工作安排和合理的工作調動,經教育仍不到崗;

(7)提出辭職申請後離職前無故不到崗或消極怠工。

曠工期間不發放員工勞動報酬。曠工半天,扣罰人民幣150元;曠工一天,扣罰人民幣300元。

卡丟失、損壞、忘帶等不能打卡時,應在前臺處做好登記,行政人事部以登記進行考勤。如員工IC卡丟失、損壞,員工自行支付IC卡的購買費用,辦理新卡。

9.爲保證每月薪資的按時發放,每月2日前是上月考勤說明的截止日期(遇節假日順延),如員工需要有考勤說明,須在每月2日前將說明文件提交到行政人事部。考勤結轉以後,進入工薪計算系統的上月考勤數據不再更改。

10.各部門節假日值班名單、踩點、輸U卡等彙總,須在每月2日前提交到行政人事部。

11.當月遲到、早退達5次以上(含5次);當季曠工累計達3天以上或一年累計曠工達7天以上的屬於情節嚴重,嚴重違反公司規章制度,公司有權解除勞動合同且不承擔補償責任。

四、休假管理

1.公司按照規定給予員工享有的法定節假日。

2.年休假

(1)休假天數。員工工作已滿1年不滿20xx年的,年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,年休假10天;已滿20xx年的,年休假15天。

(2)年假不得累積,不得轉入下一年度。除非具有特殊理由,由總經理書面批准,可在下年第一季度補假,最多不超過5天。

(3)年假天數按工作日計算。年假不得以現金形式發放給員工。

(4)員工應合理安排休假計劃,無特殊情況,公司應當同意員工的休假申請。

3.事假

(1)員工請事假,需要有充分、正當理由,同時必須至少提前1天填寫《請假單》,請假3日以內的由部門經理批准,請假超過3日的報公司總經理批准。請假未經批准擅自離崗者作曠工處理。

(2)如遇突發事件,應利用電話在9:00前通知部門經理和行政人事部,並在到崗後1天內及時補辦請假手續。如未補辦請假手續的,按曠工處理。

4.病假

(1)員工每月可享受1天的全薪病假。

(2)病假以醫院證明爲依據,無醫院證明一律視爲事假。

(3)員工請病假應利用電話及時向部門經理請假,並於事後補交有關證明。病假3天以內,應於病癒上班第一天將醫院證明交至公司行政人事部;病假超過3天,應通過郵寄或家屬傳遞等方式將醫院證明交至公司行政人事部。

5.婚假

(1)符合法定結婚年齡的員工結婚,享有3天帶薪婚假(含公休日)。

(2)晚婚員工(男晚於25週歲的初婚,女晚於23週歲的初婚),享有10天帶薪婚假(含公休日)。

(3)申請婚假應提前一週向公司行政人事部及所屬部門提出申請,並將工作安排好。提出申請的同時應向公司提交結婚證書複印件(驗原件),經公司行政人事部審覈並存檔。

6.喪假

(1)如員工直系親屬(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世,可享受3天帶薪喪假(不含往返路程時間)。

(2)向公司提交死亡證明覆印件(驗原件)。如有特殊情況,喪假可事後補辦休假手續。

7.生育假

(1)符合國家計劃生育規定的女職工產假爲90天,其中產前休假15天。晚育的增加產假30天,難產的增加產假15天。多胞胎生育的,每多生育一個,增加產假15天。

(2)女職工懷孕流產的,公司將根據國家有關規定,給予產假, 具體按當地規定執行。

(3)有不滿一週歲嬰兒的女職工,公司在其正常勞動時間內給予每天兩次哺乳(含人工餵養)時間,每次30分鐘。多胞胎的,每位每次均有30分鐘。每個勞動日內的兩次哺乳時間可以合併使用,但不得以現金髮放給職工。

(4)女職工違反國家有關計劃生育規定的,視爲嚴重違反公司勞動紀律,公司可與其單方面解除勞動合同。

(5)女性員工一旦確認懷孕,應立即通知行政人事部,並將有關預計分娩期的醫生證明副本提交行政人事部。

(6)休產假必須於預產期前30天向部門經理申請批准並交至行政人事部備案。產假期間享受國家及地方法律規定的待遇。

五、薪酬福利

1.上海信息科技有限公司的薪酬體系包括基本工資、績效工資和福利,並按照政府規定爲員工繳納各項社會保險。

2.公司採取月薪制,即當月支付員工上月基本工資。財務部負責根據公司薪酬體系覈算工資並代扣代繳個人所得稅,每月15日發放。

3.公司按照績效考覈體系,對於員工進行考覈並將評估結果報知財務部。財務部負責覈算員工績效工資。

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