超市崗前培訓心得分享（通用15篇）
超市崗前培訓心得分享 篇1
暑假的到來無疑是爲大學的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色，這份突如其來的色彩會根據我們自己的選擇來變成不同的顏色。在這個暑假，經過了慎重的考慮，我決定好好的利用暑假的這段時光，做一些對現在，對未來都有意義的事情。
要說我們的未來，那麼自然是要踏上社會。爲了能更早的體驗到社會中的苦與累，我在朋友的推薦下，獨自來到了___超市進行暑假社會實踐。這個暑假，我的身份是——超市的收銀員!
過去的生活中，我從來沒有體驗過這樣的.工作感，最多也只是去發發傳單而已。正式的站在收銀臺上，給了我不一樣的壓力和體驗。但是在剛開始工作的時候我就有信心，這份工作我一定能做好!
但現實並不會像想象中那樣美好，在這段工作的經歷中，我學會了很多，體會到了很多，但是，收穫的也很多。
首先是在暑假的找工作上，這裏我犯下了自己的第一個錯誤。本來看着街道上到處都是招暑假工的宣傳，我看了之後就自以爲工作很多，沒有積極的去找。但是當真正的找起來的時候，我才發現，很多的工作都已經在短短的時間裏招滿了人，很多想做的工作早就滿了!這是讓我最後悔的。但是後悔也不能解決問題，在經過我的不懈努力之後，我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開始的時候，我並沒有很看好這份工作，但這份工作的情況確實很好。暑假的時候在超市工作，而且還是在一個固定的地方，即不怕太陽，也不用到處走來走去，在一開始的時候，我確實覺得這是一份簡單的工作。但是做爲一名大學生，我也不得不承認，自己的經驗實在是太少了。工作並沒有簡單一說，做多少工作，拿多少工資，這就是真理。
在超市的工作中，閒的時候還好，但是一旦忙起來，真是“三頭六臂”也不夠用，後面的顧客總是在催你快，但你自己有總是想算仔細點，畢竟對於商品不能算錯。一開始還不熟練的時候總是算的比較慢，給顧客留下了不好的印象，也給周圍的同事分了不少的壓力。
在工作之後給我的最大的感受就是累，沒有自己想象中那那樣輕鬆。雖然在空調底下，但是作爲一名超市的收銀員，我們基本上是沒有坐下的機會的。來來往往的顧客，我們都得站着迎接，有的時候處理錯了還會有很多的麻煩。總之一天下來，腿都是酸的，就和軍訓了一天一樣。
在這樣的工作中，雖然每天都很累，但是也過得很充實。在工作中認識了很多的人，有些熟人也會在買東西的時候順帶來看看我。這個假期雖然忙碌，但是也不曾孤單。而且在這份工作中，我充分的鍛鍊了自己的交流能力，面對來來往往的陌生人，甚至是外國人，我現在也不會感到慌張，這就是我最大的收穫之一。
現在短短的兩個月已經過去，相信不少的同學也已經完成了自己的社會實踐，也有了自己的收穫。在下一次的暑假裏，我會做好充分的準備，再次投身到社會中，去感受，去思考。
超市崗前培訓心得分享 篇2
作爲與現金直接打交道的收銀員，我認爲必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可爲自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的偷盜現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因爲收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啓用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
剛學習的時候，只是站在老員工後面，看他們怎樣操作，各個步驟都要自己記住，是熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了就一定會了，所以申請獨立上機操作，可是當自己站在收銀臺時就不是那麼回事了，心裏緊張造成手忙腳亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這麼不順利，讓我不敢再冒進，還是一步一步腳踏實地的學吧。
(一)首先是對收銀機的認識和熟練掌握
pos機是專門爲收款設計的，在零售業經營中起到至關重要的作用，由主機，專用顯示器，小票打印機，專用錢箱，專用客顯等還有多種外圍設備，如：紅外線條碼掃描設備，刷卡器等組成。當顧客到收銀線結賬時，我們只需把商品逐個在掃描儀上掃描一遍，屏幕上就會出現顧客所買商品及錢數，所有商品掃描完畢時，在鍵盤上按一下“合計”鍵，總錢數就出來了，用起來十分簡便，而且提高了速度。
接下來就是結賬過程。好家鄉結算有三種方式，一是現金結賬，二是銀行卡結賬(也包括外幣卡，信譽卡)，三是好家鄉卡結賬。首先現金結賬比較簡單，只要唱收唱付就可以了，在鍵盤上輸入收到的金額，然後按下“現金”鍵，錢箱會自燃彈開，屏幕上會出現應找顧客的錢數，就可以自行找錢了，不會出錯。銀行卡結賬時，要特別小心，一定要看好錢數，多刷或者少刷都會造成損失，刷完卡後，在鍵盤上按“信用卡”鍵。好家鄉卡是好家鄉超市的消費卡，在刷完銀行卡後，要切換到好家鄉卡界面時才能繼續刷好家鄉卡，同樣錢數不能刷錯。也有同時用這幾種方式結賬的顧客，所以要看好是哪種卡再刷，如果刷錯，到下機結算時就會導致賬不平。
(二)注意事項
作爲服務行業，文明用語自然必不可少。收銀員在沒迎接一個顧客的時候都要說迎賓、送賓語。要詢問顧客是否要打包袋，以及消費方式。注意離開收銀臺時的工作程序，離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上，並用旗子將收銀通道攔住，將現金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務檯，並說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時，要向收銀助理請示，允許後清理好收銀臺，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當後方可離開。
除了收銀工作以外，收銀員還要學會整理退貨，查詢商品價格，這些都很重要。退貨的整理要分爲三種，“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領取的退貨都要按照其自身性質進行分類，這也豐富了我對商品的分類知識。其次在查詢商品價格的同時也是對員工的考覈，員工必須知道所查詢商品的原所在位置，知道歸屬於哪個課，要快速的查出價格，節省顧客等待時間。
培訓期間，我嚴守以上操作規則，希望能給顧客帶來的服務，圓滿完成我的培訓任務。每天站到收銀臺前時都要做好準備工作，使收銀臺整潔，複寫紙和刷卡聯都要準備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會出現各種各樣的問題，在收銀線外會有收銀助理協助解決問題，發生重複掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同，但是每天要面對的顧客形形色色，所以每天都要有熱情的爲顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現的錯誤越來越少，都說收銀是一個熟練性工種，經過實踐確實驗證了這一點。
(三)培訓中的體會和提高
經過這一段時間的鍛鍊，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
1、爲顧客提供結賬服務。我先前以爲，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上爲顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。結賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發生，以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。
2、爲顧客提供諮詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面瞭解整個商場商品的佈局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作爲一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。
超市崗前培訓心得分享 篇3
歷時五天半的**省分行20xx年新入行員工崗前培訓圓滿結束了，從國小到大學，我們學習了無數課程，參加了多次培訓，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作爲一個過渡，一個橋樑，讓我們從學習走向實踐，郵儲銀行新員工崗前培訓心得體會。我們收穫的遠比想象中的豐富。
參加完這次的培訓，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運，能來到這個團結、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活;領導和藹可親、平易近人，關心員工;同事互相關心，共同勉勵，讓我有種家的感覺，家的溫暖。
這個培訓班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統化全面化的崗前培訓。省分行投入了超多的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工爲我們介紹工作經驗和成長經歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內，把我們凝聚在一齊，瞭解了銀行的基本狀況，融入了郵儲銀行這個大羣衆中。在培訓結束後我們還進行了文藝匯演，在整個節目的編排和準備的過程中，讓我們15個人緊緊的團結在一齊，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不一樣的崗位上開始工作，五天半的時光大家培養了深厚的感情，不在乎時光的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。
與此同時也讓我們更加有羣衆榮譽感和團隊協作潛力。透過這幾天的培訓讓我認識到作爲一名郵儲銀行的員工，我們每一天要以金錢和數字爲工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作爲一名新行員，我們就應學習法律知識，加強風險防範意識，同時還要加強業務學習，提高服務意識和服務潛力。
這幾天的時光雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與郵儲銀行共生存共發展!
超市崗前培訓心得分享 篇4
很高興參加渾南新區社區工作者崗前培訓;通過這次培訓,使我深切體會 到,渾南新區的領導對新區社區工作是高度重視的,渾南新區的社區工作 是大手筆、高起點、高標準、嚴要求的，新區領導是下大力氣、捨得投 資的，是真正爲民辦實事的人，是辦大事的人。
通過培訓，對社區工作有了整體上的宏觀把握和細節上的更進一步的關 注;對我個人而言，自己當前要做的有3 件事：1 是調整好自己的心 態;2 是作好個人的定位;3 是感覺社區的工作要用心經營，苦心經 營，也好乾也不好乾; 來渾南之前，就發現事關渾南的時事新聞、發展動態頻頻見諸於各大主 流媒體;日新月異、與時俱進的發展氣勢咄咄逼人，令市內其他各區自 愧不如!通過本次崗前培訓，發現不僅渾南新區的領導個個多才多藝， 且很有魄力、很有個人魅力!相信跟着這樣的領導幹工作，只要配合的 好，社區工作幹得好，自己的前途一定是相當的光明的!
在社區工作中，我將努力的配合好社區領導的工作，爭取早日將所在社 區打造成渾南新區第一社區品牌。
時間已經進入到12 月份了，距20xx 年元旦和春節已經不遠了。針對這 種實際情況，我現有如下社區工作建議：
1.策劃、設計並製作帶有社區CI、VI 和LOGO 的春節對聯和“福”字， 分發給本社區居民家庭，戶均一套; 說明：藉此形式，與社區居民進行切實有效的溝通，及時發現並解決問 題，消除彼此之間潛在的工作不利因素，送黨和的愛心與居民，以 利於日後工作健康、有效、順利的開展。
2.策劃、設計並製作帶有社區CI、VI 和LOGO 的帶有社區服務信息和渾 南發展歷程的介紹內容的社區掛曆，分發給本社區居民家庭，戶均一 套; 說明：藉此形式，拉近黨羣關係，形成社區居民知社區、愛社區、瞭解 所在區劃的發展歷程和未來發展的良好局面;形成社區居民有事看社區 掛曆查服務電話的習慣。掛曆能在社區居民家中掛1 年，相信效果應當 十分顯著。
3.建立並大力宣傳社區居民QQ 羣，倡議全體社區居民共同參與，網上 溝通; 說明：這種形式適合居民教育層次高的社區，採用這種形式，不受時間 和地點的限制，方便社區收集和居民反饋各方面信息;更主要的是，這 種形式基本是無成本的，所以是很經濟的，同時也是高效率的。
4.開通社區廣播喇叭; 說明：主要是通過社區的廣播，宣傳社區內的好人好事、社區內發生的 關係居民切身利益的事項的宣傳等等，內容是很豐富的，比如誰做好事 了、誰家發生盜竊警惕大家注意了、天氣發生變化了、健身食療了、紅 歌播放了、居民之間比如夫妻之間生日祝福轉達了等等，形成社區居民 離不開社區廣播的良好形勢，藉此抓住居民的心。
5.策劃、設計並製作帶有社區CI、VI 和LOGO 的社區服務信息的檔案 袋、紙袋; 說明：通過爲社區居民辦事時提供檔案袋、紙袋的形式，間接的通過社 區居民爲社區傳播名聲，時間久了，社區的名聲必會遠揚。
6.建立由全體渾南新區社區工作者加入的社區工作者QQ 羣; 說明：通過本QQ 羣，可以有效的實現工作經驗的交流、技巧等的傳 遞;可以集思廣益，爲問題的解決、活動的高效開展提供智力支持和保 障。
我對社區的工作是有很多的想法的，相信只要我工作做到位了，我就會 成爲社區的一把。期待早日實現!
超市崗前培訓心得分享 篇5
作爲一名農民家庭出生的大學生，能加入到“村官”這個大家庭中來，我覺得非常的榮幸和高興。在縣委組織部的組織下，參加了縣裏爲期兩天的新任大學生村幹部崗前培訓，讓我對農村工作的開展有了更清楚的認識和深刻的體會。身爲一名當地的農村大學生，我期望自己在新的工作崗位上發揮自己的專長，服務羣衆，努力工作，做出成績，真正做到“我從羣衆中來，要到羣衆中去”，爲家鄉建設貢獻自己的微薄之力。
培訓過程中，縣組織部蘇部長親自給我們做了工作前的動員大會，告訴我們下鄉後該做什麼，該怎麼做。蘇部長在動員大會講話中，對我們寄予了厚望，同時，也充分體現了縣委，縣政府，縣組織部對我們大學生村官以及未來工作的重視。
兩天的培訓，讓我對村官以及村官的工作由了更清楚的認識，它和我理解的村官以及村官工作有很大的不同和差距，因此，在接下來的日子裏，我講改變自己，以嶄新的姿態去適應農村的基層工作，同時，也對自己以後該怎麼開展農村工作有了一定的規劃：
第一，儘快完成角色的轉變。從“同學”到“同志”的轉變，提高思想認識，重新定位，完成由城市，學校到農村基層的轉變，以最短時間，最大程度適應社會，以一名年輕基層幹部要求自己，虛心學習，解放思想，勤動手，動腦，動口，當好倡導人。
第二，牢記大學生村官的使命。1.“兩個”結合，把自己所學知識與新農村建設的偉大實踐緊密結合起來。2.傳黨的好政策，貫徹黨的好方針。自己能更清楚更準確地理解黨的方針政策，起到橋樑紐帶作用，能及時將黨的政策方針傳遞到農民羣衆中去，做好政策的明白人，全面落實黨的農村政策。3.盡心盡力爲羣衆辦實事，把服務羣衆和廉潔自身有機結合起來，設身處地爲農民着想，千方百計爲農民謀利益，嚴以律己，做到模範遵紀守法，帶頭轉變作風，當好基層的貼心人。4.深入瞭解羣衆，做羣衆的知心人，多看看，多問問，關心羣衆。5.大力發展經濟，設法拓寬農民增收渠道，促進農民持續增收，積極推進農業產業結構的調解，培養新型農民，協助有關部門開展實用技術，提升農民素質，當好農民增收的帶頭人和現代文明的傳播人，以及產業發展的領頭人。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”既然選擇了回到家鄉，選擇農村基層這份平凡而崇高的工作，我將爲自己家鄉的建設做出自己的一份貢獻。一羣衆和原有的村幹部爲老師，多向他們虛心學習和向老黨員請教，力爭做一名合格的，稱職的，優秀的大學生村官。
我堅信在黨的領導和全體人民的支持下，社會主義新農村建設一定會去的更好的成績和上一個新臺階。
超市崗前培訓心得分享 篇6
經過這幾天的培訓，使我對村官工作的具體內容有了初步的瞭解。在培訓前，通過報紙網絡等一些渠道，再加上自己的一些猜想，我覺得村官的工作會很輕鬆。經過了這幾天的培訓，我知道了村官的工作是瑣碎的，是協助村裏人將一些紙質資料轉變成電子版資料，記錄一些會議內容，爲某些村內的重要時刻留下影像資料等等，但是這些僅僅是工作內容，經過這幾天的培訓，在思想上我也有了一些準備。
首先，應該迅速進入村官助理這個角色，不能再把自己當做父母翅膀底下的雛鳥，也不能把自己當做剛剛出了校門的菜鳥，不能將村內幹部的寬容當做自己懈怠的理由。應該儘快地對村務上手，記憶一些基本流程，瞭解任職所在村的基本情況，例如人口狀況，經濟狀況，衛生狀況等。在瞭解的同時，想一想是否可能將一些不好的情況改善，將一些不盡人意的狀況進行完善。
第二，由於自己非常的年輕，在人生閱歷上面存在着很大的不足，在處理事情上如何更加合理，遇到糾紛怎樣能使各方滿意，在一些不能打破原則的情況下，如何使村民消除心中的不適，等等等等，都應當向任職所在村的幹部學習，學習他們爲人處事的一些態度和方法，聽聽他們如何運用自己的一張嘴，將一些話不強硬，也不軟弱的說出來，並且能夠說到人們的心坎裏。我會抱着多學，多看，多問的態度，儘量彌補自己在爲人處事方面的不足。
第三，因爲在大學期間學習的是會計這個專業，自然就對農村的一些政策法律瞭解的不是很全面，甚至有些在腦海中的政策法律與真實的政策法律是完全相悖的，所以我應該惡補腦海中的這塊空白，儘快準確無誤地記憶一些最基本的政策及法律，並且我會隨身攜帶一些電子設備，將一些細則存入電子設備，以備查詢，以防在村民諮詢的時候一問三不知，甚至造成一些笑話或者誤會。
我在思想上做了以上三點的準備，再加上對自己所要做的工作有了粗略瞭解，會使得自己更加有信心地勝任這份工作。退一步講，如果自己在某一個階段，遇到某一件事情，自己無法解決或是無法接受的時候，自己也會沮喪少一些，自信多一些，也就是所謂的在思想上將困難準備的充足。希望在思想上已經將困難準備充足的我，可以圓滿地完成三年的村官工作。
超市崗前培訓心得分享 篇7
社會實踐可以讓我們大學生更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，並且檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。通過社會實踐，我們可以找出自己的不足，所以，在暑假開始的同時，我也開始了我爲期一個月的社會實踐生活。
7月10號，我去參加了宜客隆超市有限公司的面試，第二天，公司就通知我去參加爲期兩天的培訓，培訓結束後可以作爲正式員工開始上班。7月13號一早，我準時到達培訓地點。培訓內容首先是由超市領導爲我們介紹超市的概況及現狀，然後是介紹超市的規章制度和員工勞動紀律等，最後分配工作，由工作組組長帶領熟悉自己的工作。
在培訓過程中，我瞭解到，宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規模自選商廈，現已擁有多家各具特色的賣場和標準超市，還有多家便利店，以及宜興地區首家物流配送中心，營業面積近4萬平方米。憑藉“滿足顧客需求，保證質量便宜賣”的經營宗旨及“嚴謹、務實、高效、廉潔”的企業文化，組成了一個追求卓越、重視員工發展的經營團隊。宜客隆超市有限公司注重員工隊伍建設，逐步實施基層管理者培養計劃，廣闊的發展空間和“公平、公正、公開”的用人環境爲有志之士創造了施展個人才華的舞臺。“永不言敗，生生不息”的宗旨讓員工充滿了幹勁，爲人民羣衆提供更優質的服務。
培訓結束後，我被分配到食品組。組長帶着我們熟悉上貨程序。從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最後按貨物類別上架。每種貨物都有自己的銷售貨架，貨物要擺放正確，擺放整齊。我所在的食品區有三個部分，飲料、休閒食品和散裝食品。其中，對於聽裝飲料的擺放，我印象很深。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在宜客隆超市卻是相反，正面朝下，當時我沒有想明白，後來組長告訴我，這樣是爲了防止瓶口積灰塵，那樣就不利於銷售，顧客會認爲飲料過期而不買。
7月16號，我正式上崗了。在上班之前，叔叔就跟我說要多做事，少說話。到真正開始工作我才明白，要做到那一點是多麼的不易。爲了給衆多領導、同事留下一個好印象，我決定跟自己約法三章：
一、謹記員工勞動紀律，遵守公司規章制度。
俗話說：國有國法，家有家規。作爲一個大規模的公司，自然也有嚴格的企業制度。比如，《員工勞動紀律》第六條規定：上班時間不得擅自離崗、串崗、購買私人用品、吃東西，不準看書報雜誌、接打私人電話、收發手機短信，不準幹私活、嬉笑打鬧、聚衆聊天等。因爲超市時服務性質的行業，顧客就是上帝，作爲一名營業員，要隨時隨地準備爲顧客服務，解答顧客的疑問。如果擅自離崗、串崗，就會導致沒有人爲顧客服務，也會導致貨物的丟失或損壞。《員工勞動紀律》共有十五條規定，每條規定都對員工提出了嚴格的要求，但都是最基本的，每個員工都能做到的。在這一個月中，我要做到自覺遵守這些制度，做一個合格的員工。
二、牢記責任，積極工作。
不管從事什麼工作，每個人都有自己的責任，有自己的工作任務。在工作時間，我們就要對自己的工作負責。作爲一名營業員，我們不僅要對自己管轄範圍內的貨物負責，更要對顧客負責。比如，當貨架上出現空位，我們要及時補貨，如果缺貨，也要掛上缺的標識，不能給顧客帶來不便。空閒時間，我們不能看着貨架發呆或者到處閒逛，可以找一些事情做，像抹貨架之類的，因爲貨架上總會有灰塵，時間長了也會影響貨物的銷售。總之，天道酬勤，工作積極些，既方便了他人也對自己有利，給他人留下美好的印象。
三、謙虛做事，謙虛做人。
對於初次涉獵社會工作的我來說，凡事都要自己學着去做。在超市工作，要學的東西很多，要記住東西擺放的位置，散裝食品還要記住價格，最重要的是要學着怎麼跟別人交流。營業員接觸顧客的機會非常多，各個顧客的個性不盡相同，營業員就需要更多的耐心來對待顧客，儘量做到百問不厭，儘量不說“不知道”、“不清楚”等詞。遇到自己不清楚的事情時，要虛心請教，增長自己的見識。
在這一個月中，我始終記着這三條約定，每天也都會回顧自己的工作，檢驗自己是否完成約定。通過這一個月的培訓，我確實收穫了很多，總結爲兩點：
一、認識來源於實踐，實踐出真知。
在整個培訓過程中，我發現我們學的知識遠遠不夠用，或者說不會把理論應用於實際中，有很多東西都要自己實踐了纔會明白，做任何安排都要考慮到許多人、許多事。通過實踐我們才能積累經驗，有了經驗才能更好地工作，同時獲得新的經驗。
二、生活就是責任，而且樂趣無窮。
培訓一個禮拜後，我就對這份工作乏味了，因爲我每天重複做着同樣的事。我很好奇同事們怎麼能夠堅持做下去，後來一個同事告訴我：責任。他們都有家庭，都要生活，爲了生活，他們無法逃避，必須面對。
超市崗前培訓心得分享 篇8
20xx年元月，有幸參加了金臺區民政局舉辦的爲期四天的社區專職工作人員崗前培訓，我感到非常自豪。此次培訓歷時雖短，但安排合理，內容豐富，深入淺出，讓我受益匪淺。
首先，在課程安排上，民政局精心安排了社區相關文件政策、xx屆四中全會精神、社區專項業務知識的學習和市社區辦領導、區民政局領導以及黨校老師對社區知識和文件的解讀，讓我對社區工作又有了更深層次的理解，爲後期社區工作的開展奠定了堅實的基礎。
開班儀式過程中，我就體會到社區專職工作的重要性。區政府韓明芳區長在開班講話中提綱挈領的指出了社區工作的重要性，並對我們新聘用的專職人員提出了建議與要求。韓區長的講話讓我收穫頗多，主要內容包括：一、加強學習，積極進取;二、愛崗敬業，踏實工作;三、認真履責，服務羣衆;四、真抓實幹，提高效率;五、創新思路，取信於民。在以後的工作中，我一定會謹記這些要求，時時刻刻以它作爲航標，指引我進入正確的工作軌道。
其次，社區是黨和政府聯繫羣衆最基層的單元，做好社區的各項工作對維護社會穩定、構建和諧社會具有極其重大的意義。而本次培訓第一課就是由市社區辦張碧宇主任給我們講解了社區工作的意義，通過學習，我體會到了社區工作以及打造一支高素質社區專職工作人才隊伍的重要性，作爲一名社區工作人員，要懷揣一顆爲人民服務的誠心。
隨後，區民政局馬慶文局長從社區專職工作人員的角度更爲細緻的給我們講解了社區工作的重要性，我國社區和社區工作人員的演變過程，以及社區工作要突出的”五抓”和社會工作能力提升的”五招”等知識。通過學習，我更進一步認識到社區工作人員的職責：一是貫徹落實黨的路線方針政策;二是爲人民服務;三是協助推進社區民主管理。要如何將這些職責更好的履行，馬局長給了我們答案，即工作能力提升的”五招”:第一要吃透三情，即社情、民情、上情。俗話說實踐出真知，無論做什麼事情，我們必須細緻，認真的瞭解實際情況，纔能有的放矢。第二要傾注三心，即愛心、耐心、事業心。只有真正把人民羣衆的事情放在心上，才能得到羣衆的支持，工作才能順利的開展。第三要甘當三員，即宣傳員、服務員、信息員。這是我們工作的本分，要切實做好。第四要增強三力，即組織協調能力、文字綜合能力、口頭表達能力。而這三力，是做好這份工作的有力保障，也是我今後工作中需要提升的地方。第五要突出三真，即真學、真幹、真闖。社區是一片廣闊的天地，要想大有所爲，就必須紮根羣衆，揣一顆爲民服務的真心。
再次，貫徹落實黨的路線方針政策是社區專職人員的工作職責之一，但要很好的落實就要先深入學習。在xx屆四中全會精神學習中，我認識到了依法治國的重要意義和如何在社區工作中貫徹實施。依法治國最終目的是爲了實現法治國家、法治政府和法治社會，而社會最基礎的單元是社區，要建成法治社會，就需要建成一個個法治社區。這就需要我們在平常的工作中堅持不斷學習方針政策、法律法規，在處理社區事務的時候，才能更好的做到依法辦事;加強宣傳落實黨的路線方針政策，這樣我們纔會構建一個羣衆滿意、國家放心的法治社區，纔會構建一個法治社會。
最後，通過對各項專業知識的學習，讓我體會到社區確實是一個連接政府和羣衆的窗口，每項工作都與羣衆的切身利益息息相關，所以在工作過程中必須時刻本着一顆爲人民羣衆服務的真心，這樣才能不辜負人民羣衆對我們的期望。在培訓過程中，講解人口與計劃生育工作的徐老師，對現行人口和計劃生育基本政策、社區計劃生育的主要任務、主要方法進行了講解，通過講述工作過程中的事例和感受，讓我們體會到了計生工作是一份甜蜜的事業，在平常的工作中要有責任心，要有吃苦精神，要多思考、多創新。社會保障股的老師給我們講解了醫療保險和養老保險相關政策，使我們知道了各項保險的適用人羣，申請條件、流程及補貼金額等相關知識。還有民政局的兩位領導從擁軍工作、低保等具體工作入手，給了我們很寶貴的經驗。
通過本次培訓學習，讓我對社區工作的重要性、社區的專業知識及如何做好社區工作等方面有了更深入的認識，作爲一名新入職的社區工作者，我還有許多知識要向前輩虛心學習。在以後的工作中，我一定會秉承各位領導和前輩的經驗，細緻、耐心，不斷學習、創新，懷一顆真誠的心，真正將服務社區居民作爲自己的事業來對待!
超市崗前培訓心得分享 篇9
俗話說：“玉不啄，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那麼地行不通，然而，我卻有幸地參加了台州醫院20xx屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會。
首先，通過集體上課，用專業知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的瞭解，給我們撥開了天空中的迷霧。
其次，用臺醫文化感染人，台州醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這裏人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏着百年的歷史沉澱，“仁心仁術，濟衆博施”是臺醫的院訓，在這一個禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會到了這一點，尤其是陳院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理，從小事做起，不要好高騖遠。第三，用拓展訓練鍛鍊人，這是一個考驗集體智慧的項目，在這三個項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。
後來，經過總結才知道，雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言，我一語，各自發表着自己的見解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協作是如何的重要，遇見困難時要羣策羣力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。
這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，爲什麼我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是爲我們今後更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個大的環境中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。
在這裏學會如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟樑!“滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流。”正是因爲我有了臺醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學，真的，我要感謝臺醫!帶着我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。
超市崗前培訓心得分享 篇10
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會，於5月參加了由**市旅遊局組織的《現代酒店營銷管理與創新》的培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啓發，受益匪淺。
一、學習內容概述：
此次學習的主要內容爲三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創新、追隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的：
第一階段爲4P的應用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點爲：①具有可控性、②動態性、③具有整體性。
第二階段爲4C的應用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門爲服務於顧客利益而共同工作時，其結果就是整體營銷，其意義就是強調各種要素之間的關聯性，要求他們成爲統一的有機體，4C是強化以消費者要求爲中心的營銷組合。
第三階段爲4S的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰略強調從消費者要求出發，建立消費者佔有的營銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段爲4PCS的有機結合應用：即以酒店爲中心的市場營銷管理理念，以消費者爲中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統一的配套的市場營銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創新：它分爲九個方面內容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關懷，客戶關係的維護，生產過程和消費過程必須以以人爲本爲原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現自己的特色，要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法：1、以人爲本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現：酒店特色及員工素質。作爲酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，要求熱愛酒店、關愛客人、以客人爲中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者爲中心，以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。
(2)環境營造 對消費環境不斷創新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麪糰觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情，借用顧客的言語爲酒店做免費的宣傳廣告，爲我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎，金盃銀盃不如顧客的口碑
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業忠誠度的培育，所以我們必須爲此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品三品合一經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經營要有主題 產品要有特色
周密細緻做好市場調查、市場定位，我們是什麼樣的酒店，消費的羣體以哪些爲主，什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以羣分將酒店產品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面着手，酒店銷售的理念爲餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲爲突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經*年經營，我們客房的硬件設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升，要給客人以選擇餘地，讓他們能體現自我，市場營銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環、爭佔市場佔有份額，以實現經濟效益最大化。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術、真正含義以及他的重要性，在今後的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經理經營決策的顧問參謀，是酒店瞭解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
第三階段爲4S的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰略強調從消費者要求出發，建立消費者佔有的營銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段爲4PCS的有機結合應用：即以酒店爲中心的市場營銷管理理念，以消費者爲中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關係，最終實現企業目標。
所以酒店要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統一的配套的市場營銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創新：它分爲九個方面內容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關懷，客戶關係的維護，生產過程和消費過程必須以以人爲本爲原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。
3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。
員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現自己的特色，要人無我有、人有我優、人優我特、人特我變。
二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法：
1、以人爲本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現：酒店特色及員工素質。作爲酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，要求熱愛酒店、關愛客人、以客人爲中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者爲中心，以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產品營造 要有第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品的經營觀念。(2)環境營造 對消費環境不斷創新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成麪糰觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情，借用顧客的言語爲酒店做免費的宣傳廣告，爲我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的誇獎，金盃銀盃不如顧客的口碑
一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業忠誠度的培育，所以我們必須爲此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品三品合一經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經營要有主題 產品要有特色
周密細緻做好市場調查、市場定位，我們是什麼樣的酒店，消費的羣體以哪些爲主，什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以羣分將酒店產品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面着手，酒店銷售的理念爲餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲爲突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經*年經營，我們客房的硬件設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%範圍內緩慢提升，要給客人以選擇餘地，讓他們能體現自我，市場營銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環、爭佔市場佔有份額，以實現經濟效益最大化。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術、真正含義以及他的重要性，在今後的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經理經營決策的顧問參謀，是酒店瞭解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。
超市崗前培訓心得分享 篇11
經過近三週緊張安排的黨課學習，使我對黨的感性認識又上升到了一個新的層次。根據黨課學習的內容，我想從青年的這個角度來談一談我的幾點心得體會。
一.黨的事業與青年的成長緊密相連
毛澤東同志讚揚青年是“早晨八、九點鐘的太陽”，強調希望寄託在青年身上，號召廣大青年走與工農羣衆相結合的道路。鄧小平同志滿懷深情地指出，“青年一代的成長，正是我們事業必定要興旺發達的希望所在”，希望廣大青年爭當有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。強調，“青年興則國家興，青年強則國家強”，希望廣大青年爲黨和人民事業堅韌不拔開拓前進。中國共產黨歷來把青年當作推動社會發展的有生力量，總是把黨的事業與青年的成長緊密聯繫在一起!
二.青年是先進文化的傳播者，是社會主義現代化建設的生力軍
在黨課學習中，一位老師講到1920xx年的7月23日，十幾位來自不同城市、操着不同口音的人聚集到上海。他們中年齡最大的45歲，最小的才19歲，雖然人數不多，並且平均年齡還不到28歲，但他們卻幹了一件開天闢地的大事情，那就是召開了共產黨第一次全國代表大會;而我們也不會忘記在長征中年輕的紅軍戰士以百折不撓的頑強精神用雙腳踏破國民黨的鐵壁重圍;日軍侵略我國的時候，大批青年涌上街頭振臂高呼“打倒日本帝國主義” ;在新中國建設之初，一大批優秀的青年留下了可歌可泣的光榮業績，王進喜，向秀麗等是他們的突出典範。作爲新時期的青年，我們要積極投身於我國的社會主義現代化建設的事業中，努力學習文化知識，不畏挫折，勇攀高峯，譜寫壯美動人的青春樂章!
三.青年要自覺擔負起時代的重任
誰贏得青年，誰就贏得未來。青年學生是國家寶貴的人才資源，是祖國的未來，是民族的希望。然而作爲青年一代的我們要牢記黨和人民的重託，自覺擔負起時代的重任，傳承老一代無產階級革命家的寶貴品質，以英雄楷模爲榜樣，努力成爲理想遠大、信念堅定的新一代，品德高尚、意志堅定的新一代、視野開闊，知識豐富的新一代，開拓進取，艱苦創業的新一代，爲早日實現中華民族的偉大復興而奮鬥!
在兩會剛剛勝利閉幕和中國共青團建團九十四年之際，能夠參加黨校舉辦的入黨積極分子黨課的學習，我感到非常的榮幸，也十分珍惜寶貴的學習機會。在學習期間，我始終悉心聆聽黨校領導和老師的精彩報告。同時，我深入學習了兩會精神，撰寫了兩會學習心得，聽取了作的政府工作報告，並學習了在紀念中國共產主義青年團成立94週年大會上的講話，牢記提出的四個必須，五點希望。這些都讓我受益匪淺。我始終提醒自己要緊跟黨組織的步伐，並始終堅定我申請加入黨組織的信心和決心。
我相信，有朝一日中國共產黨會融入我這一顆赤誠的愛黨、愛國、愛民之心! 我也必將實現我自己的作用與價值!
超市崗前培訓心得分享 篇12
我失驕楊君失柳，楊柳輕颺直上重霄九。枯藤老樹昏鴉，小橋流水人家，古道西風瘦馬。夕陽西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學校門，我就很榮幸地成爲合肥格力公司中的一員，懷着自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新徵程。
爲了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了爲期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記爲我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，爲以後聯繫工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還爲我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因爲在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作着並快樂着”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對於勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分爲勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認爲其目的就是爲了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。
超市崗前培訓心得分享 篇13
說起我師傅××，在揚州城可是個家喻戶曉的人物，他身背病殘老人的背影、爲哭泣孤女抹去淚水的雙手、喚醒浪子的溫馨話語，感動了××城，能成爲他的徒弟，我感到臉上倍兒有面子!可跟班作業一個星期後，作爲新警崗前培訓,我發現做他的徒弟可真不是件容易的事!同時也深切感受到他心繫社區羣衆冷暖的無私愛心。現談下自已的心得體會:
感受愛心——看望老齡公寓的老人已成多年傳統
週一一大早，我趕到××警務室就看見××坐在辦公桌前不停地打電話，他微皺着眉頭好像有什麼心事。這時候協管員走過來對我們講：“今天是重陽節，你們師傅準是又在爲咱們社區老齡公寓的老人們煩心着呢!”
下午，××一進警務室的門就笑着對我們說：“忙了一上午，總算籌到善款了。走，咱們去看望老齡公寓的老人去!”不一會兒，我們就來到了友誼社區的老齡公寓，公寓的負責人和許多老人早已站在院門口，他們已經知道我們要來。××立刻上前拉着老人們的手問道：“今天過節，特地來看望你們並祝你們節日快樂!”老人們臉上都笑開了花：“我們知道你要來，早就等着和你拉家常呢!”看着××和老人們親切地聊成一團，我感到住在這裏的老人真是幸福，他們並不孤獨，因爲有××這樣的親人在時時刻刻想着他們!
感受細心——學習入戶調查，聆聽百姓心聲
週二，××要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發之前，××就跟我們講：“入戶調查可是社區民警最基礎的工作，是社區民警獲取信息和線索的來源，也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯繫羣衆的紐帶。這可不是件簡單的工作，要本站注意方法。首先，要注重警容風紀;其次，入戶以後要親切地問候一聲，並且及時表明身份;再次，要會拉家常，會通過聊天瞭解他們的工作及生活情況;最後，要留下警民聯繫卡。”
我一邊認真聽着，一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上，××一刻沒有閒，因爲這裏的羣衆沒有一個不認識他，大家都親切地叫他“勞模”，向他問這問那。
終於來到了第一戶人家，戶主很熱情，也很配合我們的工作。接着是第二家、第三家……入戶調查很順利但也很累。順利是因爲大家都很配合××的工作，而累是因爲友誼社區是老小區，樓梯又陡又窄，十幾棟樓跑下來可真不是輕鬆的事。我和另一個學員都連連叫苦，可××卻笑着說：“做社區民警怎麼能不跑社區呢!我這麼多年跑下來早就不覺得累了!入戶可不是做簡單的登記，應付臺賬的。我們上門是徵求羣衆意見，爲羣衆解答、解決各類問題，宣傳安全防範知識，取得羣衆信任和支持!”××的一席話真是讓我受益匪淺。
感受責任心——走訪轄區內的重點單位，深入安全防範宣傳
週三，××帶着我們走訪轄區內的重點單位。轄區內有服裝廠、玩具廠、水泥製品廠等。每走一家，××都要與單位的領導交換意見，瞭解有無影響企業發展的不安定因素，有無治安、刑事案件發生，有無安全隱患，有無需要社區民警幫助解決的困難……此外，××還適時地向單位的職員進行法制及安全防範知識的宣傳，並向他們介紹周邊地區發生在企業內的相關案件，提醒企業做好各項安全防範工作，提高防範意識。
感受恆心——上門登記暫住人口，爲外來人員提供便利
週四，我們的學習內容是登記暫住人口信息。在學校上學時，我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因爲暫住人員流動性大，且普遍存在“辦證沒用，不辦沒事”的想法。因此，外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。
針對我們的疑惑，××告訴我們：外來人口大多數是出來打工的，他們到了外地首先要解決的就是住宿問題，其次是工作問題。那麼，我們可以通過“以房找人”和“以業找人”的方式爲暫住人員提供力所能及的服務。
掌握流動人員的住處及工作單位後，××就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪，登記他們的相關信息，同時向他們宣傳安全防範知識，以及相關政策和小區的衛生安全注意事項。
感受誠心——化解矛盾調解糾紛，構建和諧社區
週五上午，社區裏的一位老奶奶來到警務室，向××投訴樓上鄰居夜裏玩電腦噪音太大影響休息。××一邊認真聆聽老奶奶的訴求，一邊用筆認真記錄着。老奶奶臨走時，××將她送到門口，並讓她放心，說今天晚上一定可以睡個好覺。××告訴我們：“調解糾紛是做好社區民警的基本功，也是一門非常重要的學問。”
下午，我們來到了被投訴擾民的那家住戶。進門後，××先熱心地詢問戶主的家庭成員生活情況，然後再向她瞭解從事什麼工作以及作息情況，隨後把話題引到其夜裏玩電腦聲音擾民這件事上。戶主可能已經知錯了，她一個勁兒地道歉說：“都怪我玩電腦的時候沒注意，害得鄰居睡不着覺，讓徐警官親自跑一趟。我以後一定會注意的!”臨走時，××還不忘提醒戶主少玩點電腦，免得既傷身體又影響休息。不過十幾分鐘的時間，一起鄰里糾紛就被××輕而易舉地調解了，我心裏真是由衷地佩服××。
五心"暖千家一個星期的學習生活在充實而又疲憊中度過，××教給我的不僅僅是工作經驗和方法，他還給了我很多的感動和領悟。
爲使20xx年新錄用的警察在分配到監區跟班實習期間能快速進入新角色、融入新集體，平南監獄在20xx年元旦前夕組織43名剛結束了初任培訓的新警，進行了爲期6天的崗前培訓。
針對監獄工作特點，突出對新警進行了進行了“五個重點”培訓：一是重點培訓日常警務技能和警察禮儀，開展了隊列基本動作、個人隊列指揮、擒敵拳十六動、警棍盾牌術、主被動擒敵術、武器使用、警械具使用、規範化管理技能和警察禮儀訓練，並進行了考覈;二是重點培訓監獄規章制度，由教育培訓中心組織學習了《監獄法》、《監獄人民警察六條禁令》、《廣西壯族自治區監獄工作制度彙編》和《平南監獄執法手冊》等法律法規和工作準則;三是重點培訓廉政教育，由紀委書記上了一節生動的廉政案例分析教育課;四是重點培訓監獄管理工作流程，由獄政科負責人介紹監獄管理工作流程，傳授監獄工作經驗;五是重點培訓武器使用技能，進行了一次手槍實彈射擊。
通過新警崗前培訓，平南監獄43名新警掌握了監獄工作中必備的警務技能和警察禮儀，深入學習了監獄法規和規章制度，瞭解了監獄工作流程和特點，爲在監獄警察這個新崗位上創出新業績打下了基礎。
超市崗前培訓心得分享 篇14
20xx年9月14日，作爲廣西郵政系統的新員工的我有幸參加了區郵政公司爲我們今年新入局的大學生在廣西電信職工培訓中心舉行的爲期9天的20xx年廣西區郵政公司新入局大學生培訓班，在這九天的培訓裏，經過上級領導，培訓老師的淳淳教導，我受益匪淺，並就此我想談談我個人的心得體會。
培訓期間我們只要學習了成功從優秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關法律法規、郵政公文寫作、保密基本知識、商務禮儀、郵政業務經營管理及生產作業組織、郵政企業財務管理、職業意識、職業道德、自我素質提升培養、有效溝通、薪酬福利、企業獎懲辦法、郵政企業文化、執行力、郵政速遞物流業務經營與管理、郵政發展簡史、郵政代理業務經營與管理、郵政信息化建設、安全生產等業務知識。
在學習中，我瞭解到：
郵政，是國家開辦並直接管理的、利用運輸工具以傳遞實物爲載體的信息爲主的通信行業，是現代社會進行政治、經濟、科學、文化、教育等活動和人們聯繫交往的公用性基礎設施。中國郵政擔負着傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關之間聯繫的重任;是市場經濟信息溜的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經濟與世界經濟聯繫的橋樑;是人們溝通信息，聯絡感情最普遍使用的一種通信方式。郵政企業是全民所有制的經營郵政業務的公用企業。因此，我們要以鄧小平理論和”三個代表“重要思想爲指導，認真貫徹落實胡視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅持以科學發展觀統領全局，推進和諧廣西郵政企業建設，把握機遇、迎接挑戰、加快發展、努力做到高效率、高質量服務、高效益經營，實現速度、質量、結構、安全、效益相協調，爲全面完成上級交給的各項任務而努力。做到以市場爲導向，以用戶爲中心，以服務爲宗旨，以效益爲目標，這樣才能捉住郵政這個百年老店實施重大變革的重要戰略機遇期，加快郵政主業和郵政速遞物流的改革進程，在保障公民通信權利，保障通信安全的同時做到社會效益和企業效益的共同增長。
這次學習，除了讓我增長、瞭解了有關中國郵政的業務知識外，更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高，作爲郵政人的歷史使命感和社會責任感，王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣，他們的職業理想和追求值得值得我們去學習。並且認識到要想學會做事先要學會做人。要講文明禮貌，儀表端莊、語言規範、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業，樹立正確的職業理想、強化職業責任、努力提高自己的職業技能。誠實守信，做到言行一致，表裏如一。辦事公道，堅持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。發揚我們中華民族勤勞節儉的傳統美德。與同事們平等尊重、相互學習、加強協作，共同爲郵政事業添磚加瓦，奉獻自己的力量，促進廣西郵政事業又好又快的發展。
同時，認真思考並規劃了自己的職業生涯：首先，我要做好規劃、制定目標。服從組織的戰略目標，服從於組織的安排和調整，不能只強調自我，要想到全局、大局，只有將個人的目標融合於組織的戰略，服從大局才能使自己的價值得以體現、目標得以實現。其次，我要提高情商，尊重他人。注意認識自己的優缺點，調控好情緒，協調好人際關係、尊重領導、尊重同事、尊重基層，做事先做人!第三，盡心盡責，腳踏實地。從大處着眼，小處着手，把每件事都當作大事仔細圓滿的完成。第四，放下架子，從零開始。讓事實、讓成果、讓評價來證明自己。最後，遵紀守法，正派做人。以禮相待，不卑不亢，自覺抵制不正之風，憑自己的才能、業績實現個人的價值與目標。
中國郵政速遞物流是我夢想起飛的地方，我爲郵政速遞物流EMS而驕傲!我相信通過努力就會成功!
超市崗前培訓心得分享 篇15
今年7月，我有幸成爲了x公司的一員，並在月末參加了公司組織的新員工入職培訓。這次培訓雖然短暫卻非常寶貴，對我們這些剛邁出大學的新員工而言，可說是職業生涯道路上的一盞重要指引燈。
培訓會上，領導們的講解深入淺出、語重心長，這些不僅凝聚着他們多年工作的寶貴經驗，體現着他們認真負責的精神，也包含了對我們新人的關懷、愛護及期望。這次培訓解答了我入職以來的一些迫切需要解答的問題，也爲我今後更好地開展工作打下了良好的基礎。以下是此次培訓後我的一些心得體會：
一、 明確角色，加快轉變
走出校園，進入社會，需要我們儘快地適應新的工作崗位、投入到職業角色當中，如此，才能承擔起相應的社會責任，並在今後爲單位作出應有的貢獻。我們可以多深入瞭解單位、部門等的情況，多向各位同事們溝通和交流，以便逐漸融入我所的文化及這個大家庭中。剛剛畢業，或許我們還是會有些許的迷茫，各個方面的表現還是稍顯稚嫩和欠缺，但我相信，在這個努力轉變的過程中，我們會成長起來，從量到質，完成我們從學生到工作人員、學校到工作單位、學習到工作的三個轉變。
二、 加強業務，不斷學習
人生的學習是永無止境的，尤其當我們身處在這樣一個知識大爆炸的時代，尤其是從事環境保護這種需要運用多學科知識成果解決問題的工作，學習的重要性愈發明顯。入職培訓其實也是一個學習的過程，在此過程中，我們對公司的情況有了大概的瞭解，知道了公司裏的規章制度，懂得了今後處理業務需要通過哪些程序等，還對流程及注意事項有了初步的感性認識。在短短的培訓期間，我們就已經接受到了大量需要學習的信息，這些都需要我們在今後不斷地體會。而在今後的工作中，我們更需要發揮學習的主動性，勤學好問，並且結合工作實踐融會貫通。只有這樣，才能提升我們的業務水平和實際工作能力，更好地愛崗敬業，做到與時俱進、奮發有爲。
三、 積極進取，做好規劃
沒有清晰的目標，就沒有強大的工作動力，也就很難獲得成就感並實現個人的職業理想和價值。入職初期，就想取得一番驚天動地的成就是不現實的，我們不能好高騖遠，但也不能渾渾噩噩、無所事事。我們應該立足實際逐步制定合適的短期目標和長期目標，做好規劃並不斷完善，朝着既定的目標不斷積極進取，不斷縮短現實和理想的差距，並在爭取對單位的事業有所貢獻的同時不斷挖掘個人潛力，努力把自己培養成爲複合型、創新型的xx人才。
四、 清廉務實，防微杜漸
在物慾橫流的今天，人人都面臨着金錢、權利甚至美色的誘惑，一些人在利益的驅使下突破了道德原則的底線，迷失自我，最終傾家蕩產、鋃鐺入獄。作爲剛出校園的青年人，我們缺乏社會經驗，面對各種各樣的誘惑，容易對社會乃至人生產生懷疑和困惑，正因如此，我們更要加強自身修養，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確看待社會和自己。我們應該樹立大局意識，平衡大我和小我的關係，如李書記所說的，“應具備強烈的責任意識，把個人的理想追求和國家的環保事業結合好”，發揚團結謙讓、清廉務實的風格，時刻提醒自己不犯錯，做到防微杜漸，才能最終把握好人生的方向。
綜上，經過系統的培訓，我對乃至自己今後的發展有了更爲清晰的認識。我將以這次培訓爲起點，在以後的工作中，養成良好的工作、學習和生活習慣，形成正確的人生態度，發揮應有的作用，踏踏實實、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻。腳踏實地，無悔於青春;敬業奉獻，忠誠於事業，這不僅是我對人生的規劃，也是我對單位的承諾。