信訪和矛盾糾紛會議紀要

20xx年9月23日，街道召開矛盾糾紛排查調處工作會議。會議提出重點抓好六項工作： 一是開展集中梳理活動。對矛盾糾紛案件認真梳理，分析原因，分出輕重緩急，加大個案處理力度，分析共性問題原因，從工作決策層面解決問題。

二是開展集中接訪活動。認真開展好街道班子領導和相關部門領導集中接訪，有效處理一批重信重訪、重點信訪案件和新出現的矛盾糾紛。 三是積極推行集中辦案。對梳理出的一些重點信訪案件，推行集中辦案，集中力量突破解決。 四是開展帶案下訪活動。落實領導包案責任制，要求領導幹部在下訪排查過程中要聽民情、解民意、講政策，突出疑難個案的解決。

五是探索重點案件公開公示辦法。對一些涉法涉訴的案件，按照接訪領導、範圍、時間、地點、程序“五公開”的要求，以適當方式在一定範圍內進行公示，方便信訪羣衆瞭解和參與領導幹部現場辦理羣衆反映的問題，以此推動信訪積案的解決。

六是開展“一對一”理順情緒活動。要求街道、社區負責人深入基層與信訪人談心，充分聽取各方面意見，消除信訪羣衆的對立情緒,從源頭上化解問題，把矛盾解決在基層。