關於年終總結的發言稿（通用15篇）
關於年終總結的發言稿 篇1
在過去的一年中，在領導和同事們的關心和幫助下，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的進步，現將各方面工作總結如下：
一：在思想方面
認真學習理論知識，積極向黨組織靠攏，作爲入黨積極分子，以黨員同志爲目標，尋找差距，和黨員同志交流談心，找出自己的缺點，明確努力的方向，思想彙報及時上交，重溫了紅色經典影片{地道戰}，學習了黨員幹部廉政教育大會的內容，提高了思想認識，堅定了自己的信仰。
二：在專業工作方面
完成了東站環站北路等17條市政新建道路，雅戈爾御西湖等7個個新建小區，地鐵2號線文三路站等3個站點的移管、大關東九苑等9個老城區改造工程的給水管道設計，上虞水廠的清水池、加藥間和浪川水廠的加藥間設計，小區水錶節點的製圖標準，
三：在團支部工作方面
配合支部書記張燕做好團支部全年工作的佈置和落實，參加了5.1期間志願者活動，配合公司團委組織好中秋團拜會聯誼活動，獲得了一致的好評。 同時積極向團訓簡報投稿3篇，杭州水報一篇。
四：設計公司工作上方面
做好設計公司例會的記錄工作，在設計公司文體活動節中，負責羽毛球比賽的組織、安排。
五：培訓和業務技能方面
參加“創新與精細管理”知識講座，禮儀培訓，參加了註冊給排水工程師和在職研究生的考試。
關於年終總結的發言稿 篇2
全體幹部員工：
下午好！
光陰似箭，歲月如梭，20xx年已即將離去，新春的步伐已經向我們走來，在此辭舊迎新之際，請讓我懷着一顆感恩的心，向過去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體幹部員工緻以誠摯的問候和忠心感謝！感謝你們的辛勤勞動，感謝你們的付出，更加感謝一直在身後默默無聞支持你們的家人和親人。
回顧過去的20xx年，思緒萬千，感觸頗深，20xx年是充滿機遇和挑戰的一年，也註定會成爲公司發展歷程中具有里程碑意義的一年。公司上下幹部員工上下齊心，奮力拼搏，積極應對市場的各種困難影響，順利實現了快速平穩發展。
20xx是收穫的也是困難的：
一、爲了實現增產的同時保證安全技術，公司先後投入
幾十萬新增了幾臺新設備，採用新設備投產後，進一步確保安全生產年度計劃的順利完成。
二、20xx年打造“中國食品安全事業”全國加大加強保
健食品生產企業的檢查，經過檢查通過整改後，QS生產許可，GMP質量認證，我們都已經審覈正式通過。
三、爲了讓廠房有充足的空間，已經申請修建臨時廠房，
現正在整改之中，確保明年廠房有更多的空間。
四、在激烈的市場競爭中，我們銷售較穩定。
全體幹部、員工沒有一句怨言，加班加點的趕着一個又一個的單子。
展望即將到來的20xx年，市場的競爭更加激烈，“優勝劣汰，適者生存”是唯一準則，企業管理水平是企業保持強大的核心競爭力之一，我們目前做的還遠遠不夠，我們要向先進管理水平的企業不斷學習，所以我們要在現有的基礎上更加完善規章制度，更加完善質量衛生安全，規範各種辦事程序，強化執行力。
20xx年同樣面臨着風險與挑戰，在困難與挫折面前，我會時刻保持清醒的頭腦爲企業保駕護航。公司的發展壯大離不開在座的每一位，只要我們上下一心，同舟共濟，我堅信公司的發展會越來越好，每位職員在這裏會有更大的發展空間，我更加堅信全體幹部員工始終會以高度的責任感和飽滿的工作熱情爲企業再創新的佳績！
最後，我再一次真誠的祝福各位，在這裏提前給大家拜個早年，祝各位春節愉快，身體健康，閤家幸福！
20xx年元月x日
關於年終總結的發言稿 篇3
又到年終做總結的時候，每當此時，感慨頗多。
我來達文東方，轉眼就是四年時間。每年做總結，我很少總結成績，今年破例，回顧一下過往。
20__年，我在石家莊的大半年，服務了3個項目，其中一個是被公司很多人稱之爲奇葩項目的奧北公元項目，但我服務的還不錯，雖然有個人喜歡投訴我的固執，但在專業上還是比較認可我的。
20__年，我做萬科新里程，竟然被投訴，但是投訴我的那些人一個個早不知飄向何方，而唯有我，到現在還在服務萬科。萬科之後，我做中建長清湖項目，這也是一個屢出問題換了多任總監的項目，我接手後竟然一切比較順利，沒再讓老闆操一回心，重要的是還屢受表揚，20__年中建長清湖還給評了個突出奉獻團隊獎。這一年還服務了其他幾個項目，比如燕璽臺也是成效初顯。並且這一年年底被公司評爲最佳事業部，當時僅有一個名額，不是現在這麼多。當時我感覺在達文東方已經到了頂點，該急流勇退了。再不退，20__年就要走下坡路了。那樣。面子上多過不去啊。
沒想到，20__年，我又有了新的成績，中建長清湖給了一個最佳合夥人的稱號，屢受表揚，給公司掙了不少面子，也給自己長了不少臉。另一個重磅角色——燕璽臺，在這一年也是風生水起，楚總的江湖，風起雲涌，多少人現在還在談論它的傳說，甲方自己也認爲是濟南豪宅推廣教科書的範本。這一年還服務了萬科城、天齊等項目。不謙虛地說，我是沒想到，這一年竟然還能百尺竿頭更進一步。
這些成績給我不小的壓力，突破自己很難，我不知道如何面對20__，我曾經想過離開，如果20__做不好，真的很丟人。早點滾蛋爲佳，識時務者爲俊傑嘛。
誰知道，20__，又有新的突破，新的成績。我們做了濟南至少數年內可能都無法超越的項目——明湖七院，這是一個以後可以吹牛的資本，在濟南地產圈不知道這個項目的恐怕不多，聽說很多項目還讓學習這個項目的做法。我們還拿下了濟南萬科第一個尊享系作品麓城項目，並且做的還挺受甲方認可，年底竟然還被評爲濟南萬科20__年度最佳廣告作品獎。
我們在沒有任何外援的情況下，還拿下了萬科龍湖紫郡和萬科龍湖城市之光項目，我們做出了非常規的提報方案。服務過程中，像紫郡項目，雖有折騰，但是甲方領導親自說還不錯，有些稿子都是主動轉發，給了我很大的鼓勵。城市之光臨近年尾纔開始，但是也逐步得到甲方認可，很多前期工作已經完城，有些已經進入執行階段。
當然，這些都是成績相對突出的項目，我們還有服務了三個多年頭的天齊項目，還有新接的海爾項目，還有中途接手的大華項目，還有目前已清盤的萬科城項目。
總之，20__年的成績，是之前三年加起來也無法相比的，這也是我沒有想到的。包括回款，我想，在公司所有項目裏面，綜合回款速度沒有比我們回款更及時的。
對於過往的成績，有人說我讀書多，有人對我豎起大拇指，有人說我喝酒喝的好……我聽到過很多種說法，但我可以拍着胸膛說，我們受到過得每一個表揚，沒有一個是我們主動要求的，沒有說過給我們寫封表揚信吧之類，都是甲方發自肺腑的認可。
當然，這不是我這個人多麼牛逼，如果說誰牛逼，我認爲是我們的團隊很牛逼，今天獲獎的成績大家也看到了，7個獎項，我們五部拿下5個。而我這個人，只是運氣好而已，遇上了好的團隊，並且這四年還總是遇上好項目。
除此之外，還有什麼值得一說的嗎，當然有，這就是我今天要說的重點：即，我常有憂患意識，常思考自己的價值所在。這也是今年在年終總結的時候，我想和大家分享的重點所在。
關於價值問題，我曾在20__年的時候寫過一篇文章，叫《請思索：你在行業中還有利用價值嗎》。在今年的萬科年會上，濟南萬科的於總也提到這個話題，除了掙錢，還要想想怎麼提高一下自己的價值。看來這個存在價值是很多人所關注的，也是很多人都在思考的。
我認爲我們每個人的價值，應該從三個層面去思考：
第一個層面就是在公司裏面，我們要常常思考自己還有沒有價值，你的價值是一般的，還是隨時可以被人替代的，你的價值能給公司創造多少價值。如果你沒有價值，你在公司的存在就會被老闆甚至各位同事所忽視，你就沒有找老闆加工資的資本，甚至沒有這碗飯吃。不謙虛地說，我這個人是天天追求進步，天天想想自己有沒有存在的價值，大家都知道，你們很多人都比我年輕，比我長得帥，比我口才好，比我學歷高，我再不努力奮進追求進步，很容易被你們幹掉，被公司淘汰。我常有此憂患意識。
第二個層面就是在行業裏面，要常常思考有無存在的價值，你在公司沒有價值，你還可以在行業裏面發揮價值，有更大的價值，比如你就是銷售水平高，你不在廣告公司可以去銷售代理公司，掙錢比我們還多。所以，你在公司沒有價值，不吃公司這碗飯可以，但是你不能在行業裏沒有價值。因爲沒有價值的結果就是被行業拋棄。我個人是常常思考，也在逐步提高自己在行業裏的存在感，儘可能讓自己有點價值，如果能推動行進步或者對別人有什麼裨益，那自然更好不過。
第三個層面是在社會上，你要思考自己有沒有價值。當今社會，活着不容易，競爭更是尤爲激烈，如果在社會上沒有價值，我們就會被社會淘汰。你可以在公司沒有價值，可以在我們這個行業沒有價值，但你在社會其他行業很有價值，也是可以的，比如我天生就是當工程師的料，我可以當一個很好的建造工程師，也很好啊。如果你在社會上都沒有存在的價值，真的很容易就被這個社會所淘汰了。我一想到這個，就徹夜難眠，於是看書寫作，加倍努力，好讓我有一點點價值，不被社會所拋棄。
我想，正是因爲我有以上三點的思考，所以，這些年我一直誠惶誠恐的去工作去生活，這些年我也是一直在追求進步奮發向前，我纔有了在達文東方的這一點點小小成績。
我希望在20__年，我能做的更好。
我也祝願大家，在20__年能讓自己更具價值，做得更好，掙得更多。
關於年終總結的發言稿 篇4
回顧20xx年，我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀態，堅持改革開放的方針和發展纔是硬道理的指導思想，在劇烈的市場競爭中，認真學習全會精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開闢，轉變觀念，很快適應了xx銀行快速發展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標任務，改變了x行徘徊不前的局面：
(1)存款總量穩步增長，存款餘額突破億元，較年初增長了%，逾額完成份行下達計劃的%;
(2)日均存款近億元，較年初增長了%，逾額完成份行下達全年計劃任務的%;
(3)貸款餘額實現億元，較年初增長了%;
(4)全年累計辦理貼現億元，翻了往年的兩番;
(5)資產質量明顯進步，貸款不良率控制爲%，比分行下達的計劃5.1還低近1倍;
(6)國際結算業務獲得較大突破，結算量大幅增長，完成了124美元，是上年結算量的近三倍;(7)營業收進比上年增長11。特別是客戶部的各項工作獲得了長足發展，不但首創了客戶部業務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃。現將我一年來的工作情況彙報以下：
一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶
前年底，我從調到xx銀行來，行對我還是一片空缺，一切都得從頭開始。但我心裏暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我採取重點攻克、各個擊破的戰術，終究初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數達xx萬元以上。
1、瞄準教育產業化，成功攻克了重慶工學院
在劇烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨着國家教育改革的不斷深化，教育產業化將逐漸變成現實，教育消費也勢必因此而成爲一個很大的消費市場。在xx地區，最具有代表性的莫過於工學院。因此，我把該院作爲第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始構成：
(1)通過我行的現金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高餘額近*萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協議，爲雙方廣闊的銀校合作遠景奠定了良好的基礎;
(3)我行已向該院發放貸款*萬元，並向其得才兼備的*名學生髮放了首次助學貸款*萬元。爲雙方加強長遠合作展平了道路。
2、建立大營銷觀念，已將電器公司培養爲我行的基本客戶
電器公司是一個較有發展遠景的電器批發企業，公司現金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現已成爲我行一個重要的基本客戶，存款均勻餘額爲*萬元，最高時點數爲*萬元，在我行的結算量高達億元。
3、本外幣聯動，重慶東建機械廠與我行合作良好
通過不懈努力，重慶東建機械廠於XX年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結算量高達萬美元，結售匯萬美元;
(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數爲xx萬元;
(3)10保證金簽發銀行承兌匯票6筆，總計*萬元;
(4)5保證金簽發銀行承兌匯票14筆，總計xx萬元。
(5)辦理押匯筆，總計萬美元。
二、策劃展開支行存款工作勞動比賽活動，大打全員營銷牌爲了把存款立行的觀念深進人心，建立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創造性，根據羣策羣力抓存款、振奮精神求發展的經營方針，積極組織展開了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內的存款工作勞動比賽活動。爲此，還專門制定了《關於展開105x元以上新開戶比賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發揮了全行員工的資源上風，有力地推動了支行的業務發展。
三、制定《重點客戶服務與管理的實施細則》，狠抓項目管理工作，全面推行重點客戶管理制度
針對光大銀行究竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場競爭中求得生存與發展，我們必須以重點客戶爲目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。爲此，我在分析了×××坡地區及我行客戶市場的情況以後，篩選了《支行目標客戶名單》，並特制定了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監控制度。爲了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態監控日報表》，爲全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部分的讚美。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業的業務拓展工作，爲建立銀證合作的長時間戰略伙伴關係，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。
四、推行定期例會制度，公道安排勞動組合，工作質量和效力明顯進步
爲了檢查、催促客戶部的各個階段性工作，不斷總結和同享有關經驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據客戶部業務發展的實際需要，對勞動組合進行了公道調度，既充分發揮了職員的各自上風，又調動了每個員工的工作積極性、主動性和創造性，有力地增進了客戶部工作質量和工作效力的進一步進步。
五、狠抓貸款的風險管理，資產質量明顯改善
在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期催促客戶經理全面落實清欠和平時的結息工作。特別是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：
(1)在分行領導的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有題目貸款*萬元;
(2)收回xx年欠息近*萬元。不但進步了我行的資產質量，而且還進步了支行的經濟效益。
六、XX年工作打算
x年，將進進一個嶄新的世紀，在xx銀行的大舞臺上，我決不鬆懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無功便是過的警示。並以今年的工作結果爲出發點，在行領導的帶領下，同大家一道，發揚敬業精神，繼續努力，爭取再創×××坡支行業務發展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業務穩定增長的重點客戶;
(2)進一步落實崗位責任制，確保客戶部的每項工作都有人抓、有人管，分清責任，並落實到人;
(3)加強迫度建設，進一步完善有關的管理制度和考覈辦法;
(4)加強學習，不斷進步政治修養，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營建一個更加開闢、務實、嚴謹、經營管理環境。
關於年終總結的發言稿 篇5
一年來，我們xx辦公室在領導的帶領下，全體人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啓下，聯繫左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下： 一、主要工作 (一)學習經驗，不斷提高自身素質。 公司9月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。辦公室的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。 (二 )規範發文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。 自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。 1.從嚴要求，認真做好文祕工作。本年度沈傳網發文23件，沈傳網辦發文6件，從文件的起草、審覈、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審籤制度，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。 2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。 3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。 二、存在不足 一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。 三、 明年工作打算 1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。 2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺擡高接待標準，利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。 20__年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。
關於年終總結的發言稿 篇6
各位領導、各位同事：
大家好!轉眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年裏，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾爲了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，爲了能讓公司取得更優越的成績，爲了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班籤合同，而銷售部則加班爲客戶辦理定購手續。與此同時，各位經理也陪伴着我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作爲止。那一刻是多麼的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，羣策羣力，解決難題。而遇到急於處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些複印、打印、抄寫或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年裏，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰野炊、男、女藍球聯誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發了各位員工學習外語的興趣，爲各位員提高自身素質創造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心着我們的生活，關心我們的健康，爲我們安排了體檢，爲我們統一購買預防感冒的藥物，還安排食堂爲我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理彭武及各位經理，感謝公司。
最後祝各位同事新年快樂，身體健康!
關於年終總結的發言稿 篇7
20xx年，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設銀行的戰略願景和市場定位爲指引，堅持科學發展觀，落實“ZZZZ”的發展要求，落實“以客戶爲中心”的經營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機構，優化結構，加快轉型，各項業務取得了突破性發展。
一、各項業務指標完成情況
----風險控制得到加強。全年無案件、無重大責任事故，全面實現“安全年”目標。
----經營效益顯著提高。實現年度考覈利潤8256萬元，完成計劃的130.25%，經濟增加值4063.88萬元，完成計劃的144.18%。
----負責業務穩步增長。一般性存款餘額37.14億元，市場佔比28.71%，在當地四大行中排名第二，比年初新增5.98億元。其中：企業存款15.58億元，比年新增3.31億元，在當地四大行排名第一，完成確保任務的165.30%，力爭任務的147.22%;個人存款餘額21.56億元，，比年初基數新增2.67億元，完成確保任務的153.07%，力爭任務的104.05%;
----信貸資產業務持續發展。貸款餘額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增佔比在當地四大行中排名第二;其中：對公信貸餘額11.97億元，比年初新增1.6億元，個人住房貸款新發放2.28億元，完成計劃的136.18%;公積金貸款新發放13787.6億元，完成全年任務的393.93%。
----戰略性業務跳躍發展。
中間業務：實現中間業務收入2931.68萬元，同比增長1963.62萬元，增幅202.84%，完成計劃的207.48%。其中，國際結算收入19
2.35萬元，結算量14069.94萬美元，貼現辦理量和貿易融資發生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業務：貸記卡新增髮卡6021張，完成計劃的112.04%;儲蓄卡新增髮卡40867張，完成計劃的117.56%;理財卡客戶新增1909人，完成計劃的132.11%。銀行支行工作總結電子銀行業務：新增電子銀行標準戶6076.60戶，完成計劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰略性業務：公積金、補助金歸集額19089萬元，完成計劃的109.25% ;CTS新增簽約客戶10076戶，完成計劃的209.92%。
二、主要工作情況
20xx年，主要抓了以下幾方面的工作：
(一)、強化內控管理，夯實發展基礎，確保實現“安全年”目標。
1、注重實效，紮實推進“安全年”各項工作。
一是認真開展“安全年”活動。支行制定實施方案，定期召開“安全年”工作會議，加強員工思想教育，抓好排查工作，嚴格執行崗位輪換制度、強制休假制度，積極開展各項業務檢查、敦促問題整改，層層推進，確保安全年的各項工作落到實處。
二是切實抓好案件防控及整改方案工作。加強組織管理、落實各項檢查、嚴格責任追究、積極維護穩定，認真落實《中國建設銀行案件防控及整改方案》，通過落實案件防控與整改，強化“三基”管理，提高制度執行力，努力建立案件防控與整改的長效機制，較好地維護了全分行安全穩定的局面。
三是認真落實銀監要求和總行“九項嚴禁”規定。積極響應上級行的要求認真組織開展員工排查工作，開展監控檢查基層機構關鍵風險點工作，查深查細查透，充分揭露問題，不留任何風險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風險投資行爲，以個人名義擅自接受客戶委託代客理財等行爲。增強內控管理能力，嚴防各類案件發生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認識，加強反洗錢業務培訓，加強各方溝通聯繫，定期組織反洗錢工作的專項檢查，強調標準要求，狠抓客戶身份識別工作，及時上報大額可疑交易報告。
2、加強內部管理，提高執行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考覈辦法》，建立支行安全保衛、會計綜合管理、優質服務建設、日常行務工作、計算機設備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強化內部管理，加強信息溝通匯報機制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考覈檢查組，每月對各個單位進行綜合檢查，監督各職能部門執行情況，定期通報，加大獎勵和扣罰力度。對支行機關部室重新整合，對部室員工進行業務技能考覈，促進部門辦事效率，有效提高全行執行力。
3、努力構建會計管理的堅實基礎。
一是加強會計基礎管理。針對支行會計管理水平的現狀，今年支行堅持不懈抓落實，促規範,加強員工的風險防範意識育，強化業務技能練和業務知識學習。重點加強支行會計部、會計主管等會計管理人員的業務素質的提高，梳理業務流程，加大考覈激勵力度，將網點的風險控制水平，業務的差錯率，個人的業務能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養成主動學習、按流程操作的良好習慣。會計管理水平得到了加強。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統升級，省行賬戶管理系統上線和零售網點轉型的契機，加大人民幣銀行結算帳戶清理工作，進上步提高了賬戶的合規性，清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業務管理力度，制定《支行對賬回收管理工作操作規程》，一戶一策，使支行對賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風險。
三是開展“會計技能大練兵”活動。實行全員大練兵，組織全行網點負責人、客戶經理、會計主管、櫃員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點地對後進員工進行輔導、練習、考覈。通過大練兵活動，有效提高了員工的業務技能水平和業務知識水平。在參加市分行的考覈中，支行的綜合成績排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進步，員工的業務水平得到明顯提高。
(二)爭客戶，強儲備，加速發展公司業務。
1、方案推動，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻度。
根據市分行“ZZZZZ”的工作要求，支行在不同時期適時推出方案，包括：《首季“開門紅”營銷方案》、《“ZZZ行動”》、《“爭客戶、增賬戶、創新高”對公業務營銷活動》、《“AAA》、《“ZZZZZ”四季度營銷活動》、《公積金營銷活動》等。在方案的推動下，加大營銷，成功爭取了等重點結算賬戶。對存量客戶進行重新分類，實行差別化管理，提升服務效率，進一步提高VIP客戶對建行的忠誠度和
美譽度，提升重要公司客戶的維護和服務層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點抓住等房地產信貸項目，加強信貸項目的流程控制，強儲備，早審覈，早申報，早發放，落實貸後跟蹤，實現對公貸款的良性發展，進一步確立和提升了行在當地銀行的領頭地位。
2、加大外匯業務營銷，提升外匯市場佔比。
隨着當地政府招商引資力度的加大，外資企業的不斷增加，支行積極響應上級行提出“加大外匯業務營銷，提高市場份額”的業務指引，不斷推出新業務品種，加大營銷力度，並取得了較好效果。包括成功穩定了MMM有限公司在我行的結算業務;成功爭取了增資業務;爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業務，以貿易融資業務帶動，和爲客戶提供出口議付等多種服務渠道，不斷提升了外匯市場佔比。
(三)加強營銷，拓寬渠道，穩步發展個人業務
1、階段營銷，穩定個人存款業務。
今年以來，證券市場迎來了歷史性的火爆行情，個人存款不斷流失，資金大量流入股市。面對泄洪般的巨大沖擊，支行在年初推出《首季創優爭佳開門紅實施方案》、年末開展“”營銷活動，通過組織階段性的吸存營銷活動，全行上下迎難而上，一方面穩住儲戶，加強保證金的控制和調撥，有效防止存款的不斷流失。另一方面加大營
銷，制定“一點一策”措施，從營業網點一千米範圍內的區域入手，挖掘更多的新客戶。同時加強同業對比分析，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道，穩定存款。
2、搶佔先機，擴大個人貸款業務。
年初支行緊緊抓住等幾個高尚住宅樓盤，派駐客戶經理，加強營銷力度，進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策，支行重組個貸流程，將個貸前端業務下沉到網點，提高每筆個貸業務的辦理速度，集中人力加班加點，贏得先機，搶佔放款額度。並堅持不懈抓好不良資產壓縮工作，優化資產質量。
(四)把握形勢，全員營銷，推動戰略性業務超常發展
1、抓住契機，大力營銷基金業務。上半年股市火爆，客戶認購基金熱情高漲，各網點抓住此契機，設立基金銷售專窗，櫃員加班加點銷售基金;支行設立產品經理崗，並及時將基金銷售信息以短信等形式發送給目標客戶，加深客戶對基金的認識，全行員工利用基金賺錢效應引導客戶轉變投資理財觀念。下半年在證券市場調整期間,大力推出“，利用四季度黃金髮展時期，全員出動，全力以赴，將基金銷售推向歷史高峯。同時，根據客戶需求，適時舉辦各種類型的講座。請來客戶，舉辦多期《投資理財分析講座》;走進企業，到大型企業員工中開辦“MMM”講座，通過專家的講解，提高了客戶的投資理財水平，加強了客戶在風雲變幻的資本市場中的風險意識，增加
了客戶的忠誠度和對我行理財產品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創歷史新高。
2、加強引導，實行業務指標消“零”行動。爲促進中間業務的發展，支行制定了各種個人產品和中間業務的營銷獎勵辦法，網點利用班前會時機，強化客戶經理和櫃員保險、基金知識和營銷技巧的培訓，轉變營銷觀念，加大營銷力度。同時，實行業務指標消“零”行動，重點抓住保險營銷，在全行上下的共同努力下，實現了支行15個網點均每月成功出單，首次消滅零出單網點; 全年保險銷售額5486萬元，創支行歷史新高。
3、努力攻堅，快速發展電銀業務。網點因地制宜，積極拓展電銀業務，尤其在電銀業務替代率方面，重點抓住月均代扣量等代收代發項目，與市分行合作努力攻克技術難關，加大對企業營銷力度，使支行電銀業務替代率取得了突破性的發展。
4、銀企聯動，大力營銷信用卡。
支行抓住大型企事業單位，利用等特色卡推出的有利時機，實行銀企聯動促銷信用卡。分別與XX集團等大型企業聯手，上門設攤，向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業務知識並營銷卡，並組織“卡杯”籃球賽，提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進行電話營銷，多種途徑，廣撒網，多收穫。
(五)注重實效，加快轉型步伐，零售網點建設初見成效
1、有所則重，重塑網點功能。以此爲契機，重新分配資源，優化客戶結構，網點功能有所則重，重新規劃，進一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入，着力打造零售網點。今年年初，,通過多次組織員工到外地參觀學習，轉變觀念，提高營銷水平，加大投入，改造網點環境設施，開展轉型PK大賽，營造集體精神，提高團隊戰鬥力，轉型後網點營銷業績大幅提高，員工精神面貌、營銷水平有所進步，轉型工作初見成效。
(六)講團結，創和諧，大力加強員工隊伍的建設。
1、加強黨建工作，提高黨員幹部的綜合素質。積極創建“四好班子”，加強支行班子的建設，支行黨總支認真制定學習計劃，以身作則，堅持每月理論學習，發揮保持共產黨員先進性教育活動的長效機制。組織開展民主生活會，深入開展批評和自我批評活動，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。
2、加強員工隊伍建設。狠抓員工的教育培訓工作，分別有信用卡、基金業務的全員培訓，櫃員的會計業務大練兵，營銷技巧、業務上線的定期培訓，網點轉型的外出學習等，共舉辦培訓班84期，參加人員達2883人次。同時加強機關與網點之間、各網點之間和網點內不同崗位之間的員工輪崗，進一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進工會和企業文化建設工作，創造和諧的發展氛圍。
一是設立專欄，爲員工傳播身邊的好人好事，弘揚積極向上的企業文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業餘文體活動，通過“活力週一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運動，增強員工身體素質，參加X行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項。三是關心和體貼員工的生活，重開支行飯堂早餐供應，改善正餐伙食質量。四是實施員工子女學業成績優異獎勵，增強企業凝聚力。五是實施人文關懷，組織看望慰問生病、住院員工，爲生活困難的員工申請互助基金，員工生日繼續送上慰問金和慰問卡，每月組織老幹活動等等，爲員工多辦實事，營銷良好的家園文化。
(八)
三、經營管理主要存在問題
1、經營管理工作仍需持之而恆。今年雖然實施了《支行綜合考覈辦法》，但個別制度未落到實處，信息溝通機制未有效形成，執行力仍需進一步提高。
2、業務穩定性不足。受到資本市場的影響，我行存款餘額出現了大幅波動，對工作開展帶來了一定的衝擊。如何保持穩定性是新的課題。
3、網點間業務發展不平衡。今年出現產品亮點型網點比較多，如個人存款，企業存款，基金銷售，保險銷售，貸記卡營銷。但也有個別網點指標在分行排名後十名內。
4、會計基礎較爲薄弱。與市分行整體的會計管理水平存在差距。網點的會計稽覈差錯率仍然偏高，櫃檯結算屢查屢犯現象未能得到根本上的杜絕，員工規範操作的良好習慣未能形成。
5、個貸流程有待優化。個貸業務下沉到網點直接經營的改革，總體上是比較成功的，個貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現，但整個流程仍存在不少問題，放款時間過長，導致市場競爭力不斷下降。
6服務水平有待提高。服務的硬件設施有待完善，員工的服務水平仍雖提高，“以客戶爲中心”的服務文化建設仍要花大力氣抓好。 四、20xx年主要工作設想
(一)繼續加強內控管理，確保安全運行。
1、以提高執行力爲重點，加強內部管理。嚴格慣徹執行《支行綜合管理考覈辦法》，加強安全檢查，提高員工風險防範意識，促進員工逐步養成按遵章守法，按流程辦事良好的習慣，確保全年安全運行。
2、注重實效，強化會計基礎管理。重點抓好賬戶管理、現金及重要單證管理、稽覈質量、流程優化等，通過分類培訓、輪崗交流、考覈引導等措施，結合“業務技能大練兵”等活動，提高會計人員的綜合業務素質。
(二) 保持公司業務競爭優勢。公司業務以效益、安全爲中心，立足於存量維護及挖潛，戰略性地對新項目進行培植和儲備。繼續加強信貸基礎管理，建設良好的信貸文化，真正實現“公私聯動”、本外幣一體化營銷。
(三)搶佔個人業務市場份額。“向同業要客戶，向市場爭份額”，充分調動員工營銷的積極性，全行聯動，交叉營銷，實現個人業務健康、快速發展。
(四)大力發展戰略性業務。把握證券市場高速發展的契機與及客戶理財觀念的初步形成，利用“CTS”業務的良好平臺，不斷挖掘中間業務的潛力，積極尋找對象，大力發展電銀業務。
(五)建立健全一系列科學有效的激勵約束機制。以經濟增加值爲核心，強化價值創造，充分發揮資源導向作用，促進各項業務的快速發展。
(六)加強人力資源調配和管理。不斷充實營銷隊伍，進一步提升網點負責人的管理水平，增強部門的綜合服務職能，充分調動全體員工的積極性、主動性和創造性。
(七)完善網點建設。進一步優化網點佈局，加快網點裝修改造建設。繼續抓好零售網點轉型工作，“以客戶爲中心”，深入推進網點服務基礎工作，再造服務、業務流程，真正實現每個環節規範化、標準化，提升服務水平，提高客戶滿意度。
(八)加強企業文化建設。充分發揮黨支部、工會、團委組織的作用，增強團隊的凝聚力和向心力，努力營造團結向上、健康和諧的企業文化氛圍。
關於年終總結的發言稿 篇8
各位領導、各位同事：
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發!
回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經歷了短短几月的路程，在這些日子裏，不管老元帥還是新同事，我們共同領略了洋溢在這裏的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這裏的憂患，與公司共榮發展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎麼詳盡的總結。如果總結得不好，還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協調與溝通，使行政部基礎治理工作實現了規範化，爲公司各項工作的開展創造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到爲領導和員工創造一個良好的工作環境。
這幾個月以來收發文件20幾件，並對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品採購堅持精打細算的原則，辦公用品領用從節省出發，減少公司不必要的開支;組織和協助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會後有總結;組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動後有總結。二是健全了人事資料，各類報表及總結。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規範;對返貨監督實行人人監督，獎懲分明。當然，之所以取得這些好的成績，主要得益於孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在着諸多問題：一是在公司原有的企業文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執行到位，不能發揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通，協調好組織工作，起到承上啓下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發揮到更大、更強!
最後祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉!
謝謝大家!
關於年終總結的發言稿 篇9
20xx年至20xx年三年來，在城區黨委和院黨組的統一領導下，在市院的指導下，在同志們的共同努力和支持下，認真貫徹落實全國檢察長工作會議精神, 以科學發展觀爲指導，緊緊圍繞檢察工作“”發展規劃，根據黨委、政府中心工作大局，積極組織、參加各項主題教育實踐活動，找準檢察業務工作的切入點、結合點，在服務大局、關注民生、促進和諧穩定和推進三項重點工作等方面充分發揮分管領導的職能作用，整體推進反貪、反瀆、預防、技術工作全面發展，各項工作進展良好。現將我三年來的學習、工作及廉政建設方面的開展情況作以下總結。
一、加強學習，努力提高執法水平
作爲黨組成員、副檢察長，我在工作、學習、生活上嚴格以黨員標準要求自己，不斷加強自身黨性修養和鍛鍊，努力增強羣衆觀念，堅決把黨和人民的利益放在首位。
一是不斷加強政治理論學習。認真學習毛澤東思想、鄧小平理論，堅持用“三個代表”和科學發展觀重要理論武裝頭腦，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨意識，努力改造自己的世界觀，樹立正確的、科學的人生觀、價值觀和權力觀，不斷提高自身政治理論水平。同時作爲分管反貪污賄賂局、反瀆職侵權局、職務犯罪預防局、檢察技術科的副檢察長，必須從自身出發，積極帶頭學習，開展和組織各科室幹警參加“發揚傳統、堅定信念、執法爲民”、“恪守檢察職業道德、促進公正廉潔執法”、“強化法律監督、維護公平正義”等一系列主題教育實踐活動，發揮領導幹部的模範作用，促進所分管的各科室幹警主動參加學習的積極性，切實增強幹警的責任感、使命感與榮譽感，進一步統一思想，提高認識，樹立正確的執法思想，切實做到“黨在心中、人民在心中、法在心中、正義在心中”，注重培養檢察幹警“忠誠、公正、清廉、嚴明”的檢察職業道德，努力維護和提升檢察機關的執法形象，實現自我提升和集體進步，努力推動檢察工作創新發展。
二是不斷加強業務知識學習。積極帶頭參加各種技能及業務培訓，不斷完善和提高自己的領導水平、執法能力和辦事能力，同時通過開展崗位練兵、輪訓、脫產培訓等方式，針對不同階段幹警的實際需要，並結合各部門各自的業務特點，組織制定詳細的培訓計劃，開展形式多樣的業務培訓，確保取得良好的成效。如對新進人員要加強業務知識的學習，加快熟悉崗位職責，讓其儘快的適應新的工作環境;對老同志也要重視業務技能培訓，加強對新時期檢察技能的培養，做到與時並進，實現整個檢察隊伍業務能力的綜合提升，提高各科室的整體戰鬥力。另外注重利用業餘時間，通過看書看報等多種形式及時瞭解國際、國內重大時勢，瞭解黨委、政府的工作重心，增強服務大局的意識，做好本職工作，爲提高法律政策水平及執法水平、辦事能力，爲提高發現和解決問題的能力打下基礎。
二、盡職盡責，努力抓好分管工作
作爲分管領導，在開展檢察業務工作過程中，爲確保辦案質量，着重對案件在實體準確和程序合法方面提出嚴格的要求。一方面細化對辦案流程的管理，對於受理的案件，進一步明確了各個環節相關人員的責任，強化了責任意識;另一方面，充分發揮集體力量的優勢，對於重大疑難案件，打破辦案組和科室的界限，集中力量突破，多方研討和求證，確保案件的質量。
(一)認真開展職務犯罪查辦工作。作爲分管反貪、反瀆工作的副檢察長，認真組織反貪、反瀆幹警開展查辦職務犯罪工作，對辦理的每一起案件，都能堅持和同志們一道駐紮在辦案點上，做到靠前指揮。對於反貪、反瀆幹警在查辦職務犯罪過程中反映的問題，積極尋求院黨組和上級院的支持，消除幹警的辦案疑慮。對於急需突破的重大疑難案件，充分發揮領導職能，及時組織力量，打破科室界限，集中反貪、反瀆幹警組成辦案組，突破案件重點、難點，迅速打開工作局面。同時注重基礎建設，注重能力建設，規範偵查行爲，深化偵查改革，加強隊伍建設，努力提高偵查整體水平，實現職務犯罪查辦工作平穩健康發展。
三年來，反貪污賄賂局與反瀆職侵權局共查處職務犯罪案件件xx人，所辦案件已全部偵查終結，移送公訴部門審查起訴，結案率達100%，反貪、反瀆所辦理的案件無一件錯案，無一件被改判和發回重審，無一件引起投訴、上訪等涉檢事件，嚴格做到依法辦案，對辦理的每一件案件都能力求做到政治效果、法律效果和社會效果的有機統一，爲我區經濟穩定發展提供一個和諧的社會環境。
(二)認真開展職務犯罪預防工作。作爲分管反貪、反瀆及預防工作的副檢察長，在注重職務犯罪查辦工作的同時，也要認真開展職務犯罪預防工作，認真貫徹落實黨中央加強黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的戰略方針，將職務犯罪預防工作與執法辦案工作放在同等地位，及時指揮、監督職務犯罪預防局各項工作計劃、工作總結、工作制度等工作的策劃和落實，督促預防局幹警根據“一案一建議”制度，及時做好檢察建議和案例分析工作，針對職務犯罪發案單位和易發多發行業、領域的有關主管部門，提出預防對策，協助建立健全防範職務犯罪機制。結合“四走進四服務”、“羣衆服務年”等工作主題，加強職務犯罪預防宣傳工作力度，並與預防局幹警一起到不同的單位開展行業預防活動，通過開展各項的宣傳警示教育和預防諮詢活動，增強國家工作人員抵禦職務犯罪的意識和能力，提高公衆同職務犯罪鬥爭的積極性和信心，努力消除滋生腐敗的土壤和空間，爲我區反腐敗工作的深入開展做出了積極貢獻。
(三)認真開展檢察技術工作。作爲分管檢察技術科的副檢察長，積極從檢察業務應用、檢察辦公應用、隊伍管理應用和檢務保障應用四個方面對檢察技術科提出工作要求，以推進信息化應用作爲檢察技術工作的第一要務，組織、監督各項工作計劃的制定與落實，根據高檢院“兩個《辦法》”和“一個《規則》”的規定，督促檢查檢察業務動態系統、檢察案件管理系統、內部信息發佈系統、視頻會議系統、電子郵件及法律法規檢索等系統的應用和保障工作，同時協調好技術部門與自偵部門的業務工作關係，促進檢察技術信息工作健康發展，努力爲檢察業務和隊伍建設提供強有力的技術保障。
三、嚴格要求，狠抓黨風廉政建設
作爲一名院班子成員，在履行“一崗雙責”責任制中要求幹警做到的自己首先做到，要求幹警不能做的自己決不違反。三年來，堅持自覺遵守黨的政治紀律，重視自身和各科室幹警檢察職能的落實，根據國家法律法規，嚴格要求依法辦案，公正執法，組織各科室開展批評與自我批評，切實自查自糾存在的問題和不足，培養檢察幹警“忠誠、公正、清廉、嚴明”的職業道德，提高自覺接受監督的意識，通過對分管部門的幹警嚴格要求，未發生有違紀違法問題。
一是提高思想認識。加強黨風廉政建設，提高各科室幹警正確使用權利的思想覺悟，誠心誠意地接受人民監督，嚴於律已，廉潔奉公，兢兢業業，乾乾淨淨地爲國家和人民工作。這不僅是對國家機構工作人員提出的要求，更是對廣大黨員領導幹部提出的要求。二是增強黨性觀念。嚴格用黨員的標準要求自己和分管部門的幹警，規範檢察工作人員的言行，真正作到一身正氣，一塵不染，保持共產黨人的品格。在管好自己的同時，管好自己的家屬子女。三是大膽創新，銳意進取。在工作中不斷聽取檢察幹警意見，總結經驗教訓，注意研究新的工作方法，創建新的工作思路，摒棄私心雜念，充分發揮領導職能，努力使各科室工作再上新的臺階。
回顧三年來的工作，對於我分管的工作儘管取得了一定的成績，但離上級要求和人民羣衆的期望還存在一定的差距，主要是創新意識還不夠強，工作方法有時還比較簡單，業務能力還有待進一步提高。在往後的工作中，我將努力克服自身不足，不斷加強黨性鍛鍊，加強理論學習和研究，進一步提高領導藝術和水平，充分發揮黨員領導幹部的先鋒模範作用，繼續當好檢察長的參謀、助手，爲我院檢察工作全面發展作出應有的貢獻。
關於年終總結的發言稿 篇10
尊敬的各位領導、各位同事：大家好!
能夠在今天的年會上作爲新員工代表發言，是我職場生活中所獲得的最珍貴、最具分量的一份榮譽!此時，每個員工生心中都有千言萬語，想要說給領導、訴諸同事，但有一句話卻一定是大家內心最無法抑制的，那就是：“我們又一同走過20xx!”20xx年，我們大家在工作中都取得了一定的成績，這不但得益於我們公司各位同事的支持與默契配合，更得益於公司優良的團隊氛圍和全新的管理理念對我們的薰陶。在這裏，我要真誠地向各位果斷決策的領導，向各位爲公司勤勉服務的同事致以深深的敬意。
衆所周知，20xx年對於我們海的科技有着重要的意義，作爲一名剛畢業的大學生，作爲一名稚嫩的新員工，我們在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的變化，並從內心深處爲公司的快速發展而驕傲。此時此刻，我想用三個詞來表達我的心情。
第一個詞是感謝。我要感謝單位領導和同事對我的信任、支持和鼓勵，我由衷地感謝你們!
第二個詞是自豪。人們常說，一粒種子，只有深深地植根於沃土，才能生機無限;而一名員工，只有置身拼搏創業的氛圍，才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶華之年，來到海的科技這片沃土。在她的培養、造就下，在領導的信任和同事的幫助下，小小的我才得以成長，我人生的畫屏上才塗下了一抹最絢爛的色彩。
第三個詞是行動。爲了感謝領導和同事對我的信任，爲了回報海的科技對我的培養，我將把這份感謝與感恩化作行動，將自己的全部智慧與力量奉獻給海的科技，勤奮敬業，激情逐夢，在做大做強企業的道路上執着前行，努力做到更好!
展望未來，我們還有很長的路要走，我們不會被現在一點成績衝昏頭腦，我們將繼續發揚成績，不斷創新，不求做得最好，但求做得更好。我們偉大的祖國正在習總書記的帶領下，爲實現“中國夢”而不懈奮鬥着，我們自豪的海的科技正在海的高管們的引領下，爲實現“海的夢”而奮發向上着，我們自己的夢想正在海的科技的推動下，爲實現“心中夢”自強不息。
“新年伊始,萬象更新”,在新春佳節之際,請允許我向一年來關心、幫助支持我的各位領導和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意!祝大家工作順利，健康平安，快樂幸福!也祝我們偉大的海的科技，在虎年蒸蒸日上，屢創佳績!
關於年終總結的發言稿 篇11
20xx年是盤山支行各項工作快速、健康、協調發展的一年，回顧過去的一年，盤山支行在市行黨委的正確領導下，認真貫徹落實市行20xx年工作會議精神，以依法經營爲前提、以強化管理爲手段、以科學發展觀爲指導，以創最佳效益爲目的，經過全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項工作任務，現將20xx年的工作總結如下：
一、工作成效及經營情況：
經營效益顯著提高。20xx年末盤山支行各項收入6,393萬元，(其中金融往來收入235.6萬元，利息收入6,156萬元 ,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元，增長2.42%;各項支出4,851萬元，(其中利息支出1261萬元，金融往來利息支出1,307萬元，準備金1,119萬元，營業費用755萬元,固定資產折舊65萬元，稅金等344萬元)，實現撥備後利潤1,542萬元，如果剔除撥備金1,119萬元，我支行較總部下達全年利潤計劃2044.9萬元增盈616.1萬元，完成全年計劃任務的130.13%。
截止20xx年末，各項存款餘額68,350萬元，較年初67，627萬元增加723萬元，如果剔除對公存款因素，增加了11,523萬元，一年中沒有出現任何業務差錯。其中：
儲蓄存款58,830萬元，較年初47,782萬元增加11,048萬元，增長23.12%。其中活期存款爲3,196萬元，較年初2,708萬元增加 488萬元，增長18.02%。定期存款爲55,634萬元，較年初45,174萬元增加10,460萬元，增長23.15%。儲蓄存款較全年計劃指標實點數56,182萬元，增加2,647萬元，完成計劃任務的131.52%，旬均餘額56,927萬元，較年初增加了9,145萬元，較年計劃增加 3,370萬元，完成全年旬均計劃任務的158.36%。
截止年末累計開辦銀行卡2584張，較年初422張增加了2162張，超額全年計劃開卡112張，完成全年計劃髮卡量的105.46%,卡上餘額794萬元，較年初餘額263萬元增加531萬元，完成年計劃髮卡餘額的 132.75%;年末我行atm機共發生業務11792筆，取款金額867.44萬元，手續費收入2.49萬元，與去年同期相比業務量大幅增長。
截止年末我行對公存款餘額9,520萬元，剔除各種因素外，我行完成計劃指標實點數的105.25%。
現有企業結算賬戶400戶，較年初增加57戶，全年新增加賬戶116戶,賬戶餘額18,623萬元，其中增加基本賬戶111戶，非基本賬戶5戶，全年日均業務量達到近150餘筆。進一步擴大了我行相關業務指數。
截止20xx年末，支行各項貸款餘額91,176萬元，全年累放貸款43筆，金額113,716.2萬元，累收貸款48筆，金額104,249.2萬元。其中：新增貸款14筆，金額13,283.2萬元;正常貸款餘額爲89,217萬元，不良貸款餘額爲1,959萬元，貸款不良率爲0.21%,呈穩定下降趨勢，正常貸款回收率達到100%，收息率達到100%。
按照總部下達貸款計劃指標數，我支行20xx年完成情況：
(1)全年存量貸款利息收入5,623萬元，較全年計劃4,920萬元，超額712萬元,完成全年計劃任務的114.29%;
(2)抵債資產處理32萬元，完成全年計劃任務的123%;銀行支行工作總結其中不良貸款利息收入及置換貸款清收任務，末完成年計劃任務;
二、20xx年各項工作開展情況
(一)增強資金實力、壯大存款規模
面對盤錦市金融市場的資源環境，支行領導班子結合本單位的實際情況，多次召開調研分析會，以圍繞籌措資金爲中心，牢固樹立存款是“立行之本、發展之源”的經營理念。
一是結合我行幾年來存款工作的經驗，立足於計劃早安排、任務早落實的工作思路，在總部末下達任務之前，依據我行的地緣、地貌優勢提前介入吸儲工作，把“迎新春”與優質文明服務有機結合起來，以抓櫃檯規範服務、儲蓄業務營銷、拜訪客戶，郵賀卡送春聯等形式全面展開營銷攻勢，截止一季度末專櫃儲蓄存款較年初增加3,614萬元，中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元，全行儲蓄存款54,702萬元，較年初增加了6,920萬元，增長了 14.48%，完成全年計劃任務的82.38%.
二是在總部計劃指標下達後，支行領導再結合各營業網點的綜合情況，認真、詳細地對存款指標進行量化考覈，科學實際地制定了存款分配方案和獎懲辦法。我們實行旬均餘額和實點數雙向考覈的辦法，採取多勞多得，不勞不得的按勞分配製度，極大地調動了員工的工作積極性。三是充分發揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施，職工們想盡了辦法，利用各種關係全力組織存款。涌現出了王春玲、陳麗、樑新等一批攬存能手。
因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元，提前7個月完成了市行下達的全年儲蓄存款任務，且超額 585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作，一方面以懸掛條幅和發放宣傳單的方式對廣大市民進行大力宣傳，另一方面增派業務人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學等企事業單位宣傳鶴卡的優勢性和便利性。實現了由數量擴張向質量效益的轉變，因此截止年末開辦銀行卡2584 張，較年初增加了2162張，完成全年計劃髮卡量的105.46%,卡上餘額794萬元，完成年計劃髮卡餘額的132.75%;五是強化中小客戶開立賬戶的建設。我們積極培育中小客戶羣體，改善存款結構。爲了穩定老客戶、發展新客戶、爭奪重點客戶、挖掘潛在客戶，支行領導帶頭深入企事業單位、個體工商戶，本着“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過彼此溝通、瞭解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，同時我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個對公存款賬戶，截止20xx年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶，新增對公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數，又繁榮了我行，併爲整個商業銀行做了有力的宣傳。爲全年各項存款指標的超額完成打下了堅實的基礎。
(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產質量，促進經營效益穩步增長。
一是以雙贏爲目標，加大扶持中小企業。按照總部20xx年信貸工作的要求，我們盤山支行按照上級主管部門的指導性計劃，在歸避各種風險的前提下，加大了資金的投放力度，全年累計新增貸款13,283.2萬元，其中爲盤錦市政工程建設總公司貸款用於市政建設;爲盤山縣建設投資有限公司貸款用於新縣城開發與建設;;爲盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業貸款用於企業的擴大再生產。
二是注重不良資產的清收和轉化工作，全面系統地摸查不良貸款戶的經營情況、法人和擔保人情況，針對不同的企業採取量體裁衣，跟蹤調查的方式，本着有重點、有目標，先重後輕，先緩後急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆，金額104,249.2萬元，其中處置抵債資產32萬元，完成計劃任務的123%;不良資產佔比明顯下降。三是採取各種有效辦法，努力清收利息。全年累計收息6,156萬元。實現效益1542萬元。我們對經營效益好、信譽好的企業採取電話通知的方式;對於經營差、信譽差的企業採取上門催收和強制清收的辦法。因此經過我們信貸人員腳踏實地的工作，每季度及全年都保質保量完成了存量貸款的收息工作。
(三)強化服務意識、豐富服務內涵。
年初我們完善了《商業銀行盤山支行優質文明服務工作細則》，成立了優質文明服務工作領導小組。中街支行繼續聘請了一名優質文明服務社會監督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進行參觀學習，吸收採納了同業先進的服務新理念。同時制定了一些有效的激勵機制：我們在學習服務、測試服務的前提下，每月評選出一名服務標兵，每季度評選出一個優質文明服務窗口，並進行獎勵。這樣有效地提高了員工們的服務熱情。
我們的服務工作得到了總部優質文明辦的高度認可，我行參加了20xx年至20xx年遼寧省銀行業優質文明服務競賽活動。其中中街支行劉春鳳同志被評爲遼寧省銀行業20xx年服務標兵，我行被評爲遼寧省銀行業20xx年優質文明規範服務先進單位。
一是在日常工作中，我們注重對員工服務意識培養，將人情化、貼心化、細心化的服務融入到服務工作中的點點滴滴，紮實有效地踐行我行“服務立行、服務興行”的服務宗旨，在員工中6次開展服務意識教育和服務技能培訓。不斷優化服務窗口，倡導員工說好每一句話、指導員工辦好每一筆業務、督導員工服務好每一個客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動客戶。
二是拓寬服務手段，延伸櫃檯服務功能。一年來不斷改善營業網點的便民設施，我們堅持做到“二線爲一線服務，一線爲客服務的原則”在20xx年元旦、春節期間，支行出資多元購買獎品，在兩個營業網點處搞了一次迎新春客戶有獎猜謎活動，這樣大大提高了我行的信譽指數;同時每當到重大的節日我們都對營業網點進行更新和裝飾，美化環境成了服務工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進了與客戶間的友誼，又擴大了我行的對外影響。
三是在提高服務質量的同時實行面對面的服務。我們把素質高、形象佳的大學生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優秀的服務團隊。前臺一線員工能夠熱情周到的爲中小企業開立銀行賬戶提供便利條件，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工，不厭其煩地爲客戶兌換殘、輔幣，利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣爲盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風農貿市場、陽光大藥房等企業和個體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實行特色化的上門服務。11月末中街支行一筆掛失業務，由於掛失人體弱多病，不能親自來櫃檯前辦理，支行行長葉永青同志前往30多里路的大窪縣辦理了掛失業務。營業部主任樑新同志經常幫助各企業對賬、理順會計科目等，正是我們貼心化和細心化的服務，贏得了廣大客戶的信賴。
(四)加強黨建工作，促進員工隊伍思想素質進一步提高。
一年來我行黨支部在市行黨委的領導下，全面落實科學發展觀。黨建工作的開展能夠從自身實際出發，以科學發展爲依據，高度重視員工隊伍建設。一年中做了一系列實際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先後開展了愛崗敬業、遵紀守法、文明服務爲主要內容的職業道德教育;黨員的“三會一課”教育;領導幹部的廉潔自律教育等，在市行黨委開展的黨員幹部創先爭優活動中，我行黨員幹部做到了“五帶頭”、“五優先”，通過觀看反腐倡廉、弘揚正氣的電教片，掀起了向郭明義、吳大觀等優秀共產黨員的學習高潮，自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業文化，在節日期間，開展豐富多彩的文藝活動，活躍了節日氣氛，有激勵了員工的工作熱情;深入社區、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業務知識等，樹立了商行的良好形象，營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業務知識比賽，展示了我行團結向上的精神風貌(我行取得了市行第五屆業務技能比賽漢字和數字錄入項目團體第四名);再次是關心員工、熱心社會公益活動。
支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動的同時關心幫助有困難的職工，無論哪家有個大事小情的，組織上都送上一個問候、一個溫暖。單位員工李嚮明有病住院期間，領導親自去看望，並帶去禮品和慰問金。體現了盤山支行是一個和諧的集體，擁有家一樣的溫暖。
加強員工業務培訓，不斷提高員工業務素質。一年中能夠認真參加總部組織的業務學習和文明禮儀培訓;我們每月都組織一線員工進行業務知識學習，每季度考試一次，10月份在全員工中開展了一次優質文明服務筆答測試。通過不斷的學習、測試，我行員工的精神面貌和工作作風發生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學、超”的新風氣，自覺執行各種規章制度，違規違紀現象明顯減少，從根本上解決了思想上的模糊認識，工作上的消極態度。極大增強了員工的主人翁責任感、危機感和使命感。
(五)完善內控制度建設、增收節支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展，結合本單位的實際情況制定了相應的規章制度，完善了指紋考勤制度、幹部值班、值宿制度幹部輪崗休假制度等，強化監督檢查力度，發現違規違紀者嚴懲不貸。全年到儲蓄網點檢查二十四次，共處罰違紀人員十餘人次，有效地糾正了一些錯誤做法和違紀行爲。
促進效益、節省開支，一年來按照總部的財務覈算辦法，儘量減少各項費用的支出。對於辦公用品的購買和領用實行專人管理，大額費用的支出向總部請示批准後，方可辦理。有效合理地使用資金，節省了開支。
“案件專項治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20xx年我行有效地開展了“內控和案防制度執行年”活動，加強了安全保衛工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業網點及重要崗位檢查20餘次，進行防火、防暴演練3次，對硬件設施進行維修和改造4次。員工思想動態穩定，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。
回顧20xx年，在取得成績的背後也存在一些問題和不足之處，主要有：一是存款規模不夠大，創利能力低;二是信貸資產質量低，由於歷史的原因對不良貸款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設還有待進一步加強。四是服務工作還存在一定的差距，服務設施和服務功能不健全、不完善。五是風險管理還須進一步加強。
展望20xx年的工作可謂任重道遠，面對嚴峻的經營環境和存在的問題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總部保持高度一致，採取有效的措施加以解決。
20xx年工作目標及措施
20xx年將是“規劃”開局之年，全球經濟逐步復甦的關鍵時期，面對機遇與挑戰，我們要在總部的正確領導下，貫徹落實科學發展觀，完善宏觀調控政策，提高金融競爭力，充分發揮地方城市商業銀行特點和優勢，調整服務方向和重點，加快形成一個資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優質的現代金融業。
一、堅持不懈抓存款，擴大市場份額。我們要從主觀上認識存款工作的重要性，強化競爭意識、優化服務手段，做好金融資源市場的調查和分析工作，把營銷重點放在系統大戶上，對雙臺子區即將開工興建的房產商開展全力營銷及組織吸納拆遷居民的補償資金。繼續加大抓存考覈力度，下達目標責任，實行按月考覈，按季獎懲。充分利用我行人緣、地貌的優勢，爭取在前三個月內完成上半年的工作計劃。年末爭取突破遞增1億元，同時又要做好各項準備工作，分析、研究一些不利的客觀因素，有效地防止存款大幅度下降。
二、加強信貸管理，全面提高資產質量。一要加強風險管理，堅持安全、效益的原則, 科學把握信貸節奏，優化信貸業務流程，健全貸後管理制度，全力保證地方經濟建設和中小企業的貸款需求。二要進一步加大不良貸款清收和轉化工作及抵債資產處理上。要對現有的不良貸款戶進行分類排隊，逐戶解決，針對釘子戶要藉助司法機關的力量進行處理。三要進一步強化存量貸款的收息工作，要百分之百地完成市行下達任務，並進行全方位的考覈，四要加強信貸基礎工作的管理，推進貸款結構調整，按照總部的有關政策，我們有計劃、有選擇地發放那些信譽好、經營好、效益好、前景好的優質企業及政策扶持的民營企業。
三、堅持以人爲本，加強職工隊伍建設。進一步完善各項規章制度，確實有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規學習、金融業務知識學習等各項活動，在完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴厲查處違章操作行爲。抓好對重點部門、重點環節、重點崗位的風險控制和防範。全面提高員工的整體素質，繼續開展“崗位大練兵、技術大比武”活動，培養複合性人才。在員工中廣泛開展業餘文化生活，激發和調動員工的工作熱情，培養員工關心集體，愛崗敬業、愛行如家、樂於奉獻的團隊精神。同時要關心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和見議，增強員工的凝聚力和創造力。
展望20xx年我們將站在新的起點上，審時度勢，面對機遇與挑戰去開創盤山支行的美好明天。
關於年終總結的發言稿 篇12
各位領導、各位同事：
大家好！時光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經過去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年裏，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
今天，公司能給與這個機會在這次年終總結大會上發言，能夠獲得零八年度優秀班組，作爲甲乙酮班長，我感到非常的榮幸。感謝公司領導對我工作的肯定！感謝公司領導對甲乙酮班組工作的肯定！感謝各位同仁對甲乙酮班組工作的支持！
20xx年上半年甲乙酮班主要開展技術學習工作，做好日常維護值班，並完成各項公司及甲方安排的臨時性任務，班組成員努力學習，掌握了甲乙酮廠儀表維護核心技能，從技術上確保維護工作的進行。從20xx年6月份開始由我擔任甲乙酮班班長，擔任班長期間儘自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：
1、以維護工作爲中心，開展班組標準化建設，整改班組制度，規範崗位工作內容和職責。
2、積極組織開展技術培訓，內部學習掌握儀表維護各方面技能，班組開展每週一題活動，每月兩次技術講課學習，同時也對公司新進員工進行理論技術和實踐技能的培訓。
3、安全管理方面，每日班會前安全講話，每週組織一次安全學習，始終把安全放在工作第一位。
4、裝置維護方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護工作並且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項目。
短短一年時間的工作不敢說取得了多麼優異的成績，但是可以肯定的是在工作中確實獲得了豐富的經驗，還有深刻的教訓。
對於甲乙酮班來說一直襬着兩個困難，我想這對於甲乙酮班組的每個成員，都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時性的工程工作人員調動，班組經常是2個人、3個人倒班，24小時或是36小時值班經常有。忙亂的現狀也影響到新員工對於公司的片面認識而選擇離職，在這種情況下大家儘管有抱怨但還是理解了現實，堅持了下來，所以在坐的各位在我眼裏都是了不起的人物！而另一個困難就是我們的技術能力欠缺的太多，直接導致工作效率低下，很多的矛盾就由此產生。公司最迫切的需要是有更多德才兼備的人，只有具備了雄厚的技術實力公司纔可以搶佔到更多的市場，有市場纔會有發展，只有公司利益得到保障，我們的個人利益才能得到切實保證。
“利潤”，是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作，就是爲了實現這個根本目標。每一位公司員工相互協調配合，達成一個統一體，以公司整體利益爲出發點，以公司利益就是自己利益爲理念，爲公司出謀劃策，做好本職工作，學好相關技術經驗，這便是對公司最大的貢獻。
請各位相信總經理每一次對我們所做誠懇的承諾，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的！在這裏我還想借此機會，對葛經理在我一次次遇到技術難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫助和指導深表感謝，同時也要感謝T師傅對我工作方法、工作態度的一次次批評、指正！
最後祝各位同事新的一年裏身體健康、事事順心！
謝謝各位！
關於年終總結的發言稿 篇13
同志們：
大家好!
幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設，多管齊下抓經營管理、抓優質服務、抓工作業績、抓隊伍建設、抓企業文化、抓素質教育，致力於繁榮僑鄉經濟建設，在兼顧社會效益、經濟效益、企業效益和自身效益的同時，拓寬了生存發展空間，營造了具有特色的企業文化氛圍。×××工行從"四個一流"入手，以創建青年文明號爲動力，開闢了符合自身特點的改革和創新的道路，實現了經營管理的良性循環和更具競爭力的可持續發展。××××年創建以來，在各級黨政領導的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創建工作不斷深入，創建範圍不斷拓展，創建內容不斷豐富，創建綜合效益日益突出，創建青年文明號已成爲全行青年職業道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。 近年來，支行被評爲國家級金融系統先進單位一次，連續×年被評爲省級文明單位、被評爲省級先進單位×年次，被評爲總行級先進集體×次，獲××市級先進集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務窗口被評爲"巾幗建崗示範窗口"。××××年，××分理處獲得××市級文明單位稱號，支行現有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構中佔××%。
(一)加強組織領導，始終保持青年文明號高水平運行
支行領導十分重視團的建設與創建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設和青年幹部的培養，以團組織實行垂直領導成立工行×××支行團委爲契機，對團組織機構進行更切合實際的設計構建，形成了以工行團委爲中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯繫，不失時機成立十個團支部並進行換屆選舉，補充新鮮血液，爲優秀青年提供了發揮才幹和自我鍛鍊的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃並上報支行團委，由團委負責監督落實，做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結、全年總結，再由團委向黨政兩級彙報。近年來，工行×××支行團委共下發各種文件通知××份次，對創建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優工作等進行規範佈置並加大了監督力度。
在加強團委組織建設的同時，抓住機遇，加強對"青年文明號"創建活動的組織領導，根據工作需要不斷地充實調整青年文明號創建領導小組成員，每年度下達創建青年文明號工作規劃，指導創建工作。××××年我們對全轄各機構提出了"兩個實現"的要求，即沒有青年文明號的要實現授牌，已有青年文明號的要實現升級，將其列入考覈範圍。創建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高，其考覈標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高"標杆"作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業科也以瞄準目標，充實條件，準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設帶動團建，圍繞行處中心任務開展工作
支行在加強基層黨組織建設的同時，非常重視共青團的配套建設，堅持配套抓、抓配套，爲新時期加強團的基層組織建設創建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業道德教育"納入團的學習活動範疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯動，在黨的活動中邀請團干與優秀團員參加，先後組織了閩西革命根據地行、安業民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先後向黨組織推薦了××名優秀團員青年入黨。推優工作一方面爲黨組織推優選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發揮：第一、充分發揮了團組織的助手作用;第二、充分發揮了團組織的後備軍的作用;
第三、充分發揮了團組織的橋樑紐帶作用;第四、充分發揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下，黨有號召，團有行動，把佔員工總數近××%的團員青年緊緊團結帶動起來，積極投身行處兩個文明建設，圍繞行處中心任務開展工作，行處的凝聚力、戰鬥力大大提高，經濟效益連年增長，充分體現了×××支行在××工行系統的支柱作用。
(三)全面加強學習，建設一支高素質的青年隊伍
首先，狠抓教育學習。爲了適應市場經濟優勝劣汰的發展要求，走提高素質多出人才的可持續發展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業道德教育;抓好商業銀行風險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規行紀教育。爲了提高學習效果，我們先後聘請了學院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿，迎接挑戰"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認清形勢，感受危機"和"職業道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言爲形式的青年論壇活動。 其次，狠抓培訓練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業部門開展崗位練兵和專業技能競賽，繼續塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業務尖子參加總行、省、地、市各級業務技能及專業知識比賽，××人次獲得總行級技術能手稱號，××人次在省行級業務比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學、趕、幫、超"熱潮，涌現出總行文明優質服務標兵"當好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級"三·八"紅旗手××同志和省級××公司先進工作者"精誠所至，金石爲開"所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優質服務工作的深入展開，提高業務素質和操作技能，增強了同業競爭實力。××××年×、×月份開展以愛崗敬業、遵紀守法、文明服務爲主要內容的職業道德教育活動，力圖通過創建青年文明號活動與不間斷地教育學習活動，建設一支"政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明"的員工隊伍，塑造良好的社會形象。
第三、創造學習機會。工行團委通過各種渠道與有關大專院校聯繫，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業、信息等打印成清單下發給團支部，組織了"認清形勢，感受危機"的青年論談活動並印發了倡議書，加大了對自學成才的嘉獎力度，鼓勵自學成才，營造了良好的學習氛圍。××××年，我行參加了各種大專、本科學習者××人，參加中、初級職稱考試者達××人，紀錄前所未有，青年人才工程蓬勃發展。
(四)加大創新力度，優質服務推陳出新上層次
當前，同業競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨着新的機遇和更多的挑戰。在全行實行統一標識統一裝修，統一貫徹落實各項優質文明服務措施，提高優質服務水平的基礎上，注重服務的創新和升級：
1?二線爲一線服務，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線爲一線、一線爲顧客的大後方服務措施。2?開展"比作風、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考覈末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策後進。3?實現櫃面窗口服務的兩個轉變，改變普遍的櫃檯服務爲綜合型服務乃至升級爲增值型服務。4?創新業務品種，推出消費信貸、理財諮詢、信息諮詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業務，拓展牡丹卡應用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5?實行客戶經理制。一個客戶經理專門爲一個或多個優秀客戶提供全方面銀行業務服務，涉及全班業務領域爲優秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務。6?實行信貸營銷戰略，支持×××經濟支柱行業支柱企業，發展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優質客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務×××經濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先後投入信貸資金×?×億元，取得了良好的社會效益和經濟效益。7?加大檢查監督整改力度。我們將現場與非現場監督和專項性監督相結合，定期監督與不定期監督相結合，動態監督與靜態監督相結合，領導性監督與羣衆性監督相結合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。
(五)勇創一流業績，青年文明工程聲勢浩大
作爲××工行系統的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設的同時，把創建青年文明號活動與我行處的物質文明建設有機地結合起來，促進了經濟效益高速發展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯動。對公存款增量及增幅佔比全市第一。信貸資產結構得到了深化調整，培養支持了一大批優秀客戶羣體。2?中間業務迅猛發展。外幣結算量翻番，牡丹卡應用及資金沉澱成倍增長成爲新的效益增長點。3?壓縮費用措施得力，增收節支促進效益增長。4?剝離不良資產及覈銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經營基礎和發展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款餘額超××億，三項貸款佔比低於×%，年利潤比××年翻兩番有餘，兩個文明建設碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展"青年文明號優質服務促假日經濟"和"青年文明號創新創效"等特色活動，受到社會的廣泛好評。 1?號戶結對活動深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學，××星村等近十所學校貧困村建立了扶貧幫困關係，××人次參與了希望工程長期捐助失學兒童活動，在"閩北水災"、"保護母親河"、"支授西北雪災難民"、"九八特大洪災"、"中國臺灣×、××大地震"等系列賑災捐助活動中捐款達×××××餘元。支行連續四年參加無償獻血逾××人次。團委每年都與一個貧困村或學校結對幫扶，每個青年文明號集體都有幫扶對象，並與貧困地區建立幫扶關係。××××年×月×日，××晚報刊登我行××所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如×月份，民警××女兒墜樓，搶救期間員工發揚團結互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇爲，勇擒小偷，受到公安機關的表揚;出納櫃退回欠款××筆金額×××××元。
2?共青活動有聲有色，綜合效益日益突顯。×××支行團委一直是×××直機關組織中的一支活躍力量。××××年，我們提出了共青團活動的新思路，即團的活動要力爭擴大社會影響面，要有一定的社會效益和宣傳效應，要體現×××工行企業文化的特質、營造×××工行企業文化氛圍，團的活動要寓教於樂，促進團結，催人向上，豐富青年人的業餘文化生活。圍繞"四要"思路，××××年×××工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導全行唱好一首歌《團結就是力量》。(2)在全轄×××名團員中先後成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲××合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成爲了××、×××各種晚會的主角)，成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫並特設心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規模)，××支部的羽毛球隊活動頻繁，支行籃球隊成爲了加深友誼促進青年交流的橋樑，書法興趣小組展覽不斷，隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果，社會影響強烈，體現了×××工行關注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行，安業民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說，不避鋒芒，注重交流，關注焦點，成爲了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺，"愛我×××"自行車環市等活動報名涌躍，成爲全市的一支活躍力量。(7)以"環保、愛鄉、護綠"爲主題的登山、飄流比賽羣情激昂，寓教於樂。(8)直屬一支部發起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點"的主題徵文活動獲得成功，多篇文章被各級刊物採用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評。
面向新世紀，我們將繼續以"四個一流"和"三個效益"爲目標，以更高的標準來嚴格要求自己，不斷總結創建經驗，不斷深化創建活動，不斷創新青年文明號活動內容，在僑鄉的經濟大潮中揚起青春的風帆。
關於年終總結的發言稿 篇14
大家好!首先在這裏給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，閤家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20__年，迎來了充滿希望的20__年。我謹代表公司領導向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報的奉獻致以深深的謝意，並通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝願。
20__年，是不平凡的一年。x公司創歷經坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波，員工情緒極不穩定，生產任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，x公司創人齊心協力，共同前進。總公司也抽調了一批技術骨幹，加入到潤創的大家庭中，起到了傳、幫、帶的優良作用。我們也採用了一系列方法，成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產計劃，提前落實產前工作，優化生產流程，加強產前、產中控制，確保了我們的交期保證。我們從年九年級條線，通過大家的共同努力，到年底實現10條生產線(比年初預計十二條線差一點)，總員工人數280人、年產量做到43多萬件的生產範圍。20__年全年產量86萬件，超過了xx年的84萬件。通過把生產目標和品質管理績效考覈相掛鉤，確保了我們的質量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點。總之，通過強化管理、科技創新、優化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管，公司現保持着健康、穩定、強勁的發展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比09年上升了25%。公司還確立了一週六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外，本着人人蔘與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
我們取得的成績來之不易，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮鬥地拼搏。我一直認爲，奮鬥的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對潤創發展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因爲有你們纔有潤創的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發現我們的不足，以便我們今後改正，以便我們今後進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現得就不是很突出;員工行爲還不夠規範，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今後，我們將通過細緻的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態;進一步規範生產流程，實行生產現場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，並且制定目標有依有據。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
20__年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰的一年。20__年，公司的發展前景廣闊，我們的生產範圍目標爲16條生產線，員工總人數450人，年產目標146萬件;經營模式目標爲外貿、內銷模式共同有序開展;並造就人性化的和諧企業文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱鉅。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現我們公司的發展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可藉助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃爲導向，工作細化，主要通過GS、PDC考覈，有效地實施績效考覈。第三，實現管理的本地化，這主要體現在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發揮IE工作組優勢，在實際生產過程中，我們的IE組將發揮主動的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，IE組及時介入，以補不足，並嘗試單件流生產模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產、規範操作、強化反浪費認識以節約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方法我們可以通過外請專業講師，內部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業。還有就是業務部、採購部等部門將要轉移到我們潤創公司，爲我們實現外貿、內銷一體化綜合型實力企業打下基礎，而且我們這邊已經派出專門人員在總公司接收培訓，也是爲採購部的創建打下基礎的。最後，就是要我們的所有員工，敢於嘗試，敢於挑戰，齊心協力，共同衝刺年度經營目標。
我堅信，有總公司作爲我們堅強的後盾，有我們優秀的潤創員工的努力奮鬥，我們必然會續寫又一頁華麗的篇章。潤創的發展歷史將永遠記住我們曾爲之付出努力的心血和汗水。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要爲我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現全公司每年年產值上漲 XX0%，20xx年成爲上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現由量變的積累達到質變的昇華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示着明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，爲實現我們宏偉藍圖而奮鬥!最後，在新春佳節即將到來之際，我再一次衷心地祝願大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
謝謝大家!
關於年終總結的發言稿 篇15
尊敬的各位領導，老師們大家下午好：
首先感謝校領導能給我這樣一個和大家交流的機會，能夠在這裏和大家一起學習，交流，我感到非常榮幸，對於一名青年教師來說，在座的老師都是我學習的榜樣，要說來談談當班主任的經驗實在不敢當，我僅對我的班主任管理工作向大家做一個彙報，談一點心得體會，與大家交流共勉!希望各位領導老師多提寶貴意見!
1.抓好開頭
高一年級、每個學期的開頭一個月，是學生行爲習慣跟學校的規章制度“同步”的關鍵時期，班主任是一個班級的統帥，要想帶好這個班，僅僅起早摸黑補習功課是不夠的，“腳勤，嘴勤，眼勤”都必不可少。“腳勤”就是要經常走到班級同學中去，多與學生接觸，多跟班進行督促檢查;“眼勤”，要經常深入教室、學生公寓及操場等，去觀察同學們的情況，以便及時掌握第一手材料，發現問題，及時處理，把問題消滅在萌芽狀態。還要“嘴勤”，就要多找學生談心，瞭解他們的內心世界，多與家長溝通，掌握學生在家的情況，多方配合，使學生很快進入正軌。
2.建立班級內部小組量化考覈制度
參照學校的班級量化考覈制度，我給本班級也制定了班級內部小組量化考覈制度。將班級分成五小組，五組實行競爭，各小組每月基分100分，在此基礎上進行相應增減。每月月底班會上進行總結、評比和獎懲。每月初各組總分清零，仍以一百分爲基礎，進行本月記錄。當月獲得最高分的小組內成員纔有資格競選當月的校園文明之星和環保標兵，並能得到班主任的獎品。這樣把學生的積極因素調動起來，才能形成合力，共同構築學生自我管理機制。在班級管理中要針對學生心理特點，充分發揮學生們的主體作用，發揮學生的自我管理才能，以人爲本，最大限度一一挖掘學生的創造潛能，有效地管理好班級，更重要的是，提高學生的整體素質，使學生全面健康地發展。
3.班主任要善於挖掘學生身上的閃光點
人都喜歡被表揚。優等生需要表揚，學困生更需要表揚。作爲班主任，要善於發現他們身上的閃光點，要善於給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發展。我們班張慧家境貧寒，學習不好，可勞動非常積極。每次班級大掃除她拖地、檫門窗排桌椅，忙得滿頭大汗，還不停地問：“老師，還有什麼事要幹?”我乘機對她說：“老師特別喜歡你現在的表現，如果你在學習上再下點功夫，就會成爲一名品學兼優的好學生。到那時，同學們都會對你刮目相看的，老師和父母也就更加開心了。”她聽了我的話也比較高興，接下來我有時額外給她佈置點作業，有時讓她同桌幫她輔導作業，漸漸地她自信了許多，成績也有了起色，我對她的每一點進步都及時地給予表揚，她學習的積極性有了較大提高，儘管她的理解能力不強，但是端正的學習態度決定了她期末考試的巨大進步。還有我們班王年生同學學習成績不好，基礎非常弱，上課特別喜歡講話，甚至與同桌用專門的筆記本上課寫字聊天。對於他屢教不改的錯誤，我決定打電話與他家長溝通，但是他當時立刻哭着求我不要打電話給他父母。俗話說“男兒有淚不輕彈”，我立刻意識到事出有因。經過了解，我才知道他母親是聾啞人，沒有工作，而其父親在灣址的一些建築工地做瓦匠，家裏條件不怎麼好，但爲了他讀書，在羅保小區租了一間地下室陪讀，也順便解決了其父親在灣址打工的衣食住行問題。他向我保證以後上課一定認真聽講，因爲他不想看到他父母的眼淚尤其是他母親的。我認爲一個孝順的孩子應該值得信任，因此，我不僅沒有打電話給他父母，並給他爭取了助學金，果然功夫不負有心人，他期會考試進步了20多名，期末考試更是取得了年級前四百名的好成績。因此，我們班主任不要吝嗇對學生的表揚，要多激勵學生。
其實，有時候，我也會當着全班同學的面發火，但事後想一想，自己當着全班同學的面發火樣子是不是很難看，是不是有損於教師的形象，如果能通過其他方式教育學生，爲什麼要發火，訓斥學生呢?這樣既傷身體，又使班級氛圍很壓抑。其實學生有着不同的教育基礎，來自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學生的發展是多層面的，只要他們在原有的基礎上有所進步就可以了，我想，所謂“蹲下來看學生”，大概就是換一個角度看學生吧。不能用同一個模式去要求學生，學生的發展是多方面的，多考慮學生自身的特點，因材施教。
總之，班主任的工作千頭萬緒，班主任的管理絕不能一層不變，僵化保守，要儘量“抓到細微處，落在實效中”，做到“腳勤，嘴勤，眼勤”，才能使班級管理見成效。要在工作實際中不斷改進，不斷創新，注重可持續發展，才能真正讓學生信服我們，從而更好的調動學生的積極性，增強班級的凝聚力，讓班級工作再上新臺階，從而取得更加優異的成績。
以上，只是我個人對班主任工作的幾點粗淺的認識，不當之處，敬請各位批評指正。
謝謝!