溝通小技巧

無論在團隊合作還是產品銷售中，溝通起着至關重要的作用，良好的溝通技巧能夠快速消除雙方的陌生感、加深彼此感情。下面本站小編整理了溝通小技巧，供你閱讀參考。

技巧一：引導別人談論他們自己

與別人交談時他們最感興趣的話題是他們自己。儘量使用 “您”或“您的”，而不是“我”或“我的”，要學會引導別人談論他們自己。

技巧二：牢記與人溝通的四大原則

原則一：八零，二零法則——20%問問題，80%傾聽，學會聽話。

原則二：勿打斷他人。

原則三：勿指出他人的錯誤。

原則四：勿猜測對方的心意。

技巧三：如何巧妙的說服別人

當你說一些有利於自己的事情時，不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話。如有人問你，這產品的質量到底如何，可以這樣回答：“我的鄰居已用了3、4年了，仍然好好的。”人們通常很少懷疑你間接描述的事實的真實性，會認爲你是站在他一邊看待和分析問題的。

技巧四：如何巧妙的讚美別人

一方面，讚揚行爲本身，而不要讚揚人。如表揚他的設計方案出衆比直接誇獎他人有才華會更讓人信服。

另一方面，讚揚要具體、實在，不宜過分誇張。如對女士說“這件衣服穿在你身上真漂亮”會比直接說“你真漂亮”更有效果。

技巧五：如何巧妙的批評別人

批評時必須考慮對方感受，儘量在單獨相處時提出。在批評之前，略微的給對方一點讚揚，創造了一個和諧的氣氛後，再展開批評。此外，在告訴他做錯了的同時，要告訴他正確的方法。

女性應該如何在職場與男性有更佳的溝通

1.只在男同事要求時提出勸告，而且最好是私下爲之。2.說話時肯定而有自信，同時提高音量。3.避免太常談論問題，着重如何解決問題。4.避免漫無邊際的閒聊，直接切入中心。5.不要太在意批評。

男性在職場要與女同事有更好的溝通應注意

1.女同事對你說話時要全神貫注的聆聽。2.犯錯誤時道歉。3.不要打斷女同事說話或是替她們把話說完或是貶低她們的構想。4.舉例時不要老是提運動和戰爭。5.聆聽聆聽再聆聽。