酒店員工演講稿範文(精選17篇)

來源:瑞文範文網 1.07W

酒店員工演講稿範文 篇1

非常榮幸能獲得20xx年度“優秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。

酒店員工演講稿範文(精選17篇)

在酒店工作久,其實我並沒有爲酒店做出過多大的貢獻,也沒有特別值得炫耀的可喜的業績,我只是儘量做好是與自己崗位上的工作,儘自己最大的努力盡力完成自身指責。曾經有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本着踏實、用心的工作態度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上並沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有爲公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經慢慢成長,在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門工作,保證自己崗位上的每一環節都做到完善有效的溝通有效,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態,所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭裏面非常的開心,工作起來也很有勁頭。今天,有幸成爲優秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使

我會以更高的目標來要求自己。

榮譽屬於昨天,重要的是今天怎麼做,在新的一年裏,我一定不辜負“優秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待着我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峯,爲公金鑫的全面發展和攀升目標而奮鬥!

最後,我祝願各位:工作順利,身體健康,閤家幸福!

謝謝大家!

酒店員工演講稿範文 篇2

尊敬的領導、親愛的同事;

大家好!

我是房務部一名普普通通的服務員,我要演講的題目是:翔龍-我的第二個家

雖然我來酒店的時間不長,但這是我發自肺腑的語言,回想初來酒店時的種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機會踏入並留在了翔龍。

當我看見樓層服務員下班時間到,工作沒幹完,繼續幹的,工作幹完了看別的樓層沒幹完主動去幫忙的,讓我感到意外,大部分都是結了婚的人,和當媽媽的人了,他們何嘗不想早點回家和家人孩子享受天倫之樂?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當我看見原本下午16:00下班而18:50多才上樓簽退時,經理親自給她們倒好水說:“喝水“。讓我覺得房務部沒有高高在上的經理,只有共同工作的同事、朋友。平淡的白開水,白開水一樣的平淡的兩個字,卻有着不平淡的效果。

當我瑣事繁忙,忘記自己生日的時候,“祝你生日快樂“幾個字卻寫在了地下室的黑板上,讓我意外而倍感家的溫暖,雖然沒有參加生日宴會,可一個可愛的娃娃卻送到可我的手上,讓這麼大的我競有一種被大人疼的感覺。

記得那次石油公司的會開到晚上11點多才開完,會議室裏滿地都是瓜子皮、果皮、飲料瓶,可其他同事卻說“劉麗,你家遠,你先回吧”,第二天我才知道其他同事爲了第二天的會議能順利進行,忙到凌晨1:00多才回家,是的,這種時候我什麼也說不出來,是感激是自責是一種感恩的心。

是的,偉大源自於細節的積累,這樣的工作環境,這樣的工作氛圍,造就了一顆顆感恩的心,一顆顆感恩的心構成了良好的細節,是的,我們沒有華麗的言詞,卻有一顆相互包容、團結的心,讓我們做好工作中的點點滴滴的細節共同努力吧!

最後感謝酒店,讓我踏上演講臺,講述自己的真心體會,祝福所有同事,朋友,讓我們共同爲翔龍的明天,爲我們共同的家努力吧!

——————房務部員工

酒店員工演講稿範文 篇3

大家好!今天,我很榮幸的作爲優秀員工上臺發言,內心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益於酒店領導的指揮和關心,更得益於部門各位同事的支持與默契配合。在這裏,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

“認真工作、虛心學習、更好的服務於酒店”是我工作的職責。所以,我作爲萬利隆商務酒員工,更應該爲實現酒店的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限於把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。

作爲萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷着感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓於平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事蹟,展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無爲而後悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裏,我們要以建設新型的、強大的萬利隆爲己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評爲這次“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今後的目標等待着我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峯,爲酒店的全面發展和攀升目標而奮鬥!

最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

酒店員工演講稿範文 篇4

各位領導,各位同事:

大家好!

我是來自中餐後廚的黃凱,在此,我們大家有幸聚在一起,我給大家演講的題目是“勞動者最光榮”感謝酒店給我這次機會,因爲翔龍大酒店成立至今所取得各種成績都是翔龍大酒店的每一位員工辛勤的勞動結晶,因此我讚美勞動,讚美勞動者,勞動者是最光榮的。

記得上國小時,老師教會了一首《勞動者最光榮》的歌曲,最喜歡其中的那句“幸福的生活在哪裏?要靠勞動來創造”那時候我只把勞動簡單的理解爲“勞作”侷限於每週一次的勞動課。多年以後,成長爲了千萬勞動者中的一員,才深深的體會到生活的多味,勞動是艱辛的、勞動是汗水,是歡笑、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福,有一份勞動,就有一份收穫。你給生活付出了多少耕耘,生活就會回報你多少果實,你就會擁有多少快樂與幸福,對於企業也是如此。

翔龍每上一個臺階,都有一個新的進步,從而形成了今天的風貌,這些是翔龍各級管理者,基層員工的汗水所鑄成的,酒店的每一位員工對自己的工作都非常認真,以確保自己的工作讓每一位顧客滿意,正是有了這批優秀勞動者,酒店才能走到現在,只是我們酒店全體員工共同努力,自助者天助也,我們必定可以勇往直前,雙手是用來勞動的,勞動幫我們創造幸福的生活,有很多人們默默無聞的靠自己全部的力量去拼搏,去進取,去創造,雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有聲名顯赫的地位,他們同樣享受着勞動帶來的幸福和快樂,甚至還要充實,因爲幸福不僅只與物質有關!勞動者是光榮的,勞動者是幸福的,作爲翔龍的一員,我們更加深切的體會到一點!

我們的生活正是因爲有了勞動者的存在,他們無私的奉獻着自己的一切一切纔會變得美好!職業不分高低貴賤,但是無論我們乾的那一行,我相信大家和我一樣都深深的愛着我們現在所擁有的工作,服務於別人,服務於社會,開心每一天,作一個平常的我,一個有能力的我,這樣才能適應社會,展示自我,真正的做到實力就有魅力,快樂於我同在,謝謝大家。

酒店員工演講稿範文 篇5

我是來自新貴都的一名員工,來新貴都三年了,感概萬千。總有一句話在我心中,不吐不快,那就是:衷心感謝領導們對我的培育和教導,同事們對我的支持和配合,讓一個對餐飲一無所知的我逐漸成長。回顧在酒店的成長曆程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾爲被領導批評而心存不滿 ,也許,我們曾爲遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風寸,又怎能見彩虹?不遭受挫折,雙怎能贏得賓客的認可和贊同?歲月無情,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,但是卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。 一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現了我們對每一位賓客的關懷。

今天,我站在這裏,就是爲了要成爲一名優秀的員工。

做優秀的員工,我們要在工作中學習,在學習中進取,在進取中超越自我,創造酒店人最美好的形象。我們不讚嘆別人才華出衆,我們也不羨慕別人事業有成,我們更不會看低自己。

做優秀的員工,我們要成爲大樹底下的一朵朵小花,散發着自己獨特的芬芳;我們要成爲大江的一支支細流,歡快地唱着屬於自己的歌曲。不積跬步,無以致千里;不積小流無以成江海。這難道不是體現優秀員工價值的一種形式嗎?

做優秀的員工,我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個誠實的人;我將盡職盡責,做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作爲自己的工作目標,我們將把酒店的繁榮當作人生奮鬥的理想。

做優秀的員工,我們只有不斷地充實自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養。

做優秀的員工,我們要保持着年輕人特有的朝氣與活力,懷着共同的理想和追求。

我知道,並不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我始終在努力,向着更高遠的目標奮飛。我會用我們理想的翅膀,在藍天下劃出最美的弧線。我們將成爲翱翔的鷹,搏擊長空,勁舞蒼穹!

酒店員工演講稿範文 篇6

尊敬的領導及各位同事:

大家好,能被評爲xx酒店的優秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領導及同事的關心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看着它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因爲有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。

我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,並且還要準確無誤,吧檯它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關係到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚取得聯繫,再傳到廚師,之後與廳面領班溝通協調,合理安排調度,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度,心裏更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走着“八”字路,一下子扒在吧檯前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發起火來說:有沒有打折,叫你們經理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什麼打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包裏拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數”當時心裏很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑着說:“謝謝!”然後才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什麼也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什麼,我覺得份量十足,因爲客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發生的一切在腦海裏迴盪,心裏暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什麼顧慮、不想放棄它。

回想過去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風裏來、雨裏去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務,無法正常下班,家裏的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家裏,臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看着孩子稚嫩的表情,我的心很糾結,強忍着淚水對孩子笑了笑就離開了,一路上,心裏很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發生什麼事,想着不知不覺到了酒店,看着同事們緊張有序的工作,覺得自己應該調整心態,既然選擇了酒店這份職業就應該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領導的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時間一分一秒的過去了,剛纔的那份擔憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家裏想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,終於到家了,看到家門是虛掩着的,頓時我的心又提到了嗓子眼,出門時,門明明是關好的,來不及多想,縱身進家中,只見家沒什麼異樣,女兒已經在沙發上熟睡了,這時我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼着媽媽歸來張望了多少遍,又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多麼自責作爲母親沒有好好的照顧好孩子,爲了工作棄她於不顧,這時孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷裏高興的笑了,看着她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地摟在懷裏……

酒店員工演講稿範文 篇7

尊敬的領導,同仁們:

大家好!

非常榮幸能獲得20xx年度“優秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。

在酒店工作久,其實我並沒有爲酒店做出過多大的貢獻,也沒有特別值得炫耀的可喜的業績,我只是儘量做好是與自己崗位上的工作,儘自己最大的努力盡力完成自身指責。曾經有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本着踏實、用心的工作態度,默默的努力做好工作中的'每一件事情,雖然我在工作上並沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有爲公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經慢慢成長,在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門工作,保證自己崗位上的每一環節都做到完善有效的溝通有效,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態,所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭裏面非常的開心,工作起來也很有勁頭。今天,有幸成爲優秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使

我會以更高的目標來要求自己。

榮譽屬於昨天,重要的是今天怎麼做,在新的一年裏,我一定不辜負“優秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待着我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峯,爲公金鑫的全面發展和攀升目標而奮鬥!

最後,我祝願各位:工作順利,身體健康,閤家幸福! 謝謝大家!

酒店員工演講稿範文 篇8

尊敬的各位領導,各位同仁:

大家下午好!

我是餘錦寶,20xx年有幸來到廈賓這個團結溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。今天在這裏要衷心感謝酒店領導給我這次公平競爭,展示自我才華的機會。在廈賓的這一年多時間裏,從衛生崗到接待崗,經歷了許多,從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我有不斷髮展的空間。同時也讓我學到了許多關於管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。當然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在廈賓的這一年過的很充實很開心。

這次我要競聘客房領班一職。首先,作爲一個領班,我認爲他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑,做好主管的左右手,他也是一個能把員工的看法和意見總結並反饋的紐帶,同時他需要具備良好的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領自己的員工提高各項業務知識和專業技能。能在他們有任何困惑和難題時教他們如何解決。還要對酒店的`各項企業文化和規章制度熟知並理解。更重要的是要有高效的執行能力和解決問題時果斷的思維方式。

作爲酒店管理專業畢業的我,在學校經過三年的系統專業學習,讓我對酒店業有了一個全面的認識,學習和了解一些酒店業的管理理念,使得我對這個行業充滿嚮往,帶着這份對酒店業的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,在這一年多的基層實踐中,通過自己的努力,打下了很堅定的客房操作技能,無論是清理房間還是對客服務,我都能輕鬆應對,也有了一套自己的工作方式。由於從業不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領班這個職位!如果我能競聘上領班這個職位,我將做好以下幾點:

1.我的工作方法

我想笨鳥先飛大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領其他人一起進步。定時對員工進行一些培訓,從最基本的操作技能如鋪牀到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習,學習中工作!

2.提高自身的服務意識

一個酒店的營業目標永遠是業績爲先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤爲重要。《五星大飯店》這部電視劇裏說到服務是一門藝術,服務不簡單的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務行業有句老話顧客就是上帝。現在的客人已經不單單要求吃好住好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。因此我將不斷提升自己的服務意識,在賓客的滿意與驚喜中實現自我價值。同時做爲一個領班,也要服務好自己的員工,達到顧客和員工都滿意的雙贏成績!

3.精益求精的工作態度

海爾創始人張端敏說過能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單,大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它就是不容易。領班的工作看似繁瑣,細小,但做好它卻不容易,我會投入200%的激情到工作中去,隨時做好迎接困難的準備。以精益求精的工作態度做好自身的工作!

4.勇於承擔責任,不掩飾自己的錯

在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導錯了的),會勇於承認自己的不對,勇於糾正自己的錯誤,不強調客觀找藉口,更不把責任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發泄到員工身上。

酒店員工演講稿範文 篇9

尊敬的各位領導,各位同事以及在場的三位評委:

大家下午好!

今天很高興能有這次機會參加事業部舉辦的演講比賽,內心無比的激動與自豪!我是來自龍泉花園酒店的第號選手,我的名字叫,而我今天演講的主題是“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”。

在西方的服務行業中有這樣一句名言:“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,作爲服務行業中的一員,我很享受被人稱爲是淑女,而讓顧客覺得“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”更是對我們龍泉人服務的一種肯定,對我們自身修養的一種肯定!紳士與淑女,絕對不是一種矯揉做作,而是一種從內心自下上的洗禮,一種彬彬有禮的態度,是自身高尚的德行與美好的修養的體現!紳士與淑女是對我們服務的最高評價!

作爲一名“爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,我們應該時刻注意自己的形象,注意自己的行爲舉止,注重自己的禮貌禮儀,所以我們要時刻提醒自己要淡妝上崗,讓顧客感受到我們蓬勃的朝氣,我們還要時刻注意自己的行爲舉止,舉止一般是指人的動作和表情。日常生活中,人的舉手投足,一顰一笑,都可以叫做舉止。舉止是一種不說話的“語言”,能在很大程度上反映一個人的素質、受教育的程度以及能夠被別人信任的程度,所以我們要用得體的言行舉止來體現我們龍泉人的紳士與淑女的姿態與風度!而且我們還要不斷的提高自身的修養,純正的紳士與淑女的氣質來自他的智慧修養。這是一種自然美的體現,一種高貴的生命氣質的自然流露。缺少了智慧,女性的賢淑便成了一種矯揉造作的舉止,更談不上什麼魅力。

我們龍泉人之所以敢大聲地宣佈“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,是因爲我們擁有最優質的服務,我們有最甜美的微笑,我們有良好的服務態度,我們有最真誠的心歡迎我們的顧客,讓顧客有最真切的感受,會在我們酒店尋找到家庭般的溫暖,讓顧客感受到我們酒店是心靈的港灣,是可以讓顧客停靠,歇息的地方!因爲我們急客人之所急,需客人之所需,因爲我們花園酒店的地理位置優越,吸引了不少想要購物,遊玩的旅客,但也是因爲我們背靠綠樹成蔭的人民公園,所以蚊子多是我們酒店最大的弱點,許多客人入住我們酒店都是被蚊子叮咬的身上都是紅紅腫腫的,客人疼在身上我們急在心裏啊!所以我們不斷的尋找方法解決問題,嘗試了很多辦法,也噴灑了滅蚊藥,但並不是很管用,看着“飛機”仍然飛舞,我們真的很沮喪,但客人說沒關係,我們再想辦法吧,不可以,我們的職責是服務好客人,如果蚊子問題困擾客人就是我們工作不到位,我們的服務就稱不上優質服務,最後我們決定盡然沒有辦法直接消滅蚊子,那我們寧願多花時間,一間房一間房拿滅蚊拍打蚊子,也不願蚊子一直盤旋在客人周圍,而且每間房我們都怕自己工作不到位,害客人繼續與蚊子鬥爭,還細心的在每間房配備蟒蛇油,供客人使用,客人們看到我們的努力,心裏都感到很欣慰,說自己沒有選錯酒店,住這裏我安心,這些姑娘們真好!聽到客人由衷的讚美,我們臉上都漾開了花。這樣的例子數不勝數,所以我們可以對外大聲地宣佈“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”。

在我們的心裏,我們不僅僅是服務人員,我們每一個龍泉人都應該自豪的說:“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,我們個個都是道德修養高,儀態端莊,舉止優雅的紳士與淑女,是酒店最重要的資源,所以讓我們盡情地展現自己吧!相信我們是最棒的,相信我們的明天是燦爛的,相信我們龍泉企業一定會蒸蒸日上,相信我們花園酒店的生意一定會紅紅火火的!我的演講完畢,謝謝大家!

酒店員工演講稿範文 篇10

尊敬的領導,與會的同事:

大家下午好!

我是銷售部,很欣慰也很感謝同事們給我“優秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學習發展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過讚揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經歷中學會了承受,學會了挑戰自己,明白了“服務既是生活,生活既是服務”。

x年的六月我來到新都酒店,x年的六月我站在這裏,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到爲了新都酒店的美好,酒店領導和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。08年十一月我們銷售部齊心協力,在各部門的積極配合中,衝破了117萬元的任務,而今年的紅五月,我們一起努力再創新高完成了122多萬元的任務。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當初在南方酒店實習,主動去客房部,後來到總機,而銷售一直是自己想挑戰的工作。我深信一定能做好,因爲我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售後才知道:這份看似容易實際並不輕鬆的工作,它是一個協作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節都要用心敬業。

記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨着敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔着質問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業規定不能跑業務。”那時,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶。當簽到第一分協議時,心裏有種戰勝困難的喜悅感。

現在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學習,學習周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領導的諄諄教導,遇到投訴積極解決,已經能獨當一面了,最令我高心的事情是我學會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作爲銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之後,才能並肩作戰,而我們同事成員早已超越普通同事關係,成爲一家人。

最後,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!願我們的同事以敬業精神,和團結協作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。祝大家在09年工作愉快,全家安康!

酒店員工演講稿範文 篇11

尊敬的領導,同仁們:

大家好!

我是餐飲部的宋薇,我爲大家演講的題目是《我愛華僑我的家 我愛我這平凡的崗位》。

如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位"這是雷鋒日記裏的一段話,他告訴我們無論在什麼樣的崗位都要發揮最大的潛能,做出最大的貢獻。

在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無爲地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:"我們的工作如此平凡,能有什麼作爲呢"我的答案是:"有!"雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是爲企業發展奠定基礎。如果企業是一條船,那麼我們就是船上那劃漿的衆人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業是一棵樹,那麼我們就是樹下那渺小的根鬚,只有我們拼命汲取土壤裏的養分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。

在酒店領導班子提出"大幹120天"期間,我和我的同事們在經理的帶領下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!爲了保證我們的服務,我們每天堅持在點到時練習問好,每天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好服務中所需的必須品。上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子裏咽,記得在我剛入職不久的時候,服務了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙籤擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之後就是說桌面上沒有牙籤,我一時很氣憤,就說了一句"明明包廂桌子上是有的!"可能是我說話的語氣不對,客人認爲我態度不好,投訴了我。事後經理告訴我,往後只要客人說沒有的東西,應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。

幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛鍊的同時也磨鍊了意志,經過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步瞭解和認識,我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引着我。歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因爲從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這裏,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,

我愛華僑我的家,這是我無悔的選擇!

謝謝大家!

現在大家知道酒店員工愛崗敬業演講稿的內容了吧!希望大家可以好好利用!

酒店員工演講稿範文 篇12

非常榮幸能獲得20xx度“優秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。

在酒店工作久,其實我並沒有爲酒店做出過多大的貢獻,也沒有特別值得炫耀的可喜的業績,我只是儘量做好是與自己崗位上的工作,儘自己最大的努力盡力完成自身指責。曾經有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本着踏實、用心的工作態度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上並沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有爲公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經慢慢成長,在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門工作,保證自己崗位上的每一環節都做到完善有效的溝通有效,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態,所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭裏面非常的開心,工作起來也很有勁頭。今天,有幸成爲優秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。

榮譽屬於昨天,重要的是今天怎麼做,在新的一年裏,我一定不辜負“優秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待着我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峯,爲公金鑫的全面發展和攀升目標而奮鬥!

最後,我祝願各位:工作順利,身體健康,閤家幸福!

謝謝大家!

酒店員工演講稿範文 篇13

親愛的同事們:

大家好!

今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業動員大會。在此,我代表中油花園酒店對大家能成爲我們酒店的開業元老表示熱烈的歡迎,

金秋時節、碩果飄香,在這個收穫的季節,中油花園酒店也即將迎來9月9日正式開業的慶典,這標誌着中油花園酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。

通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工羣策羣力,克服了種種困難,終於迎來了我們酒店的即將開業。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!

記得上次講話有一百多人蔘加,我們在三樓簡陋的工房裏面舉行第一次全體會議,那時正當炎熱夏季,每個人都是汗流浹背,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望。現在距離上次開會已經將近兩個月的時間,在這說長不長,說短不短的兩個月時間裏。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現在一個個自信的、帶有職業微笑的表情。我猜想到現在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這兩個月來學到的東西展現出來,現在我要告訴大家的就是,展現你們風采的時刻即將到來了。

我們現在的員工已經達到了300多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是中油花園酒店明智的選擇。

看到你們軍訓時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情,讓我相信中油花園酒店的未來更加光明。感謝大家爲酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,中油花園酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。

今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉着手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰,像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發自內心的熱愛。

我們每一個人都是爲了自己的理想,懷揣着對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這裏,團聚在這個大家庭裏面,現在酒店即將開業,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發揮出專業水平和技能,相信大家會在很短的時間內創造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬件設施都爲你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是中油花園酒店未來最閃亮的明星。

我榮幸是我們的隊伍各個部門有優秀敬業的帶頭人,他們熱愛事業,勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那麼多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作。

在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由於場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對於一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業,這意味着我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備爲由爲自己的不完善作解釋,酒店開業迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫺熟的業務迎接慶典的到來。

謝謝

酒店員工演講稿範文 篇14

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

很榮幸能作爲本年度優秀員工站在這裏發言,感謝各位領導對我一年來工作的認可,給了這份榮譽,同時也感謝同事們在這一年來對我的支持與幫助!這次我被評選爲優秀員工,深感榮幸。其實酒店的每一個部門都很優秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在爲我們的酒店奉獻着自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬於我們在坐的每一位!

雖然我從事的是服務員工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因爲我每天都在幫助別人,客人從我這裏得到滿意的'服務,我也從客人那裏看到了她們對我工作的認可。

走出學校,來到國信,我們開始接觸社會。其實,酒店就是一個縮小版的社會,在酒店,你會見到形形色色的人,當然也會遇到各色的突發事件和矛盾,這就需要有良好的應變能力,當遇上突發事件,酒店員工應當做到:迅速瞭解矛盾產生的原因,客人的動機,並善意地加以疏導。儘快採取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。通過和各種各樣的人接觸,提高了我們的交際能力;處理各種突發事件和矛盾,提高了我們的隨機應變的能力;瞭解矛盾產生的原因並和客人溝通,提高了我們的語言表達能力;發現並明白客人的動機,也會使我們的觀察能力得到提高。

經過半年多的實習,學到了很多在學校學不到的東西,也理解了很多書本上提到的知識。在這段時間裏,學到的最重要的有以下幾點:

第一,人際交往的重要性,要學會如何與人相處。首先,要學會怎麼和同事、領導相處,其次,還要學會和客人的交流技巧。通過和各種人的相處交往,加強了我們的人際交往能力。

第二,要有勤奮吃苦耐勞的精神。在酒店工作時,不能偷懶,比如打掃衛生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷乾淨。工作時要做到心到,眼快,手勤,手快。只有這樣才能做好自己的工作。

第三,學到許多服務方面的知識。比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是服務員該怎麼面對客人的不同要求。對酒店來說,服務不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,爲酒店樹立良好的形象。

在這裏,讓我學到了很多,也讓我認識了很多的朋友。所以,我想借這個機會,感謝這半年來幫助過我的朋友,感謝各位領導對我的照顧和關心,感謝酒店給我“優秀員工”這個榮譽,最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,閤家

幸福!

謝謝!

酒店員工演講稿範文 篇15

尊敬的各位領導:

大家好!

我叫,20xx有幸來到這個和諧的大家庭,在各位領導的關懷與各位同事的幫助下,讓我走過了一段愉快而又充實的工作歷程。今天藉此機會,我衷心的感謝飯店的各位領導給我這次公平競爭與展示自我的機會。

在這段時間裏,我從一個實習生走到正式工的工作崗位上,經歷了許許多多,從一個開始的無知到現在的成熟,都有着領導和各位同事對我工作的大力支持與真誠的厚愛,讓我有着很大的發展空間,讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺到這個大家庭的和諧與溫暖。對此,在次說聲:謝謝。

我這次競聘的是樓層領班,作爲一名領班,我認爲它的職責好比一座橋樑,是上級領導與員工之間聯繫的一條重要紐帶。能夠及時將員工的看法與意見總結並反饋給上級領導。同時,它也需要具備良好的洞察力與分析能力,第一時間掌握員工的工作情況與心態,及時做好溝通工作,做到第一時間發現問題,第一時間去解決問題。做好自己當班的事情,管理好自己的值班區域,完成好每一天的工作任務,並攜手與自己的員工共同學習,共同進步。

由於自己剛剛步入社會不久,自身存在着許多的不足,缺乏工作經驗。但我深信,只要對工作始終保持着一份熱情與執着,最後的勝利就屬於自己。我也很明白,“萬事開頭難”,但我會努力提高自身的學習能力,不斷拓展業務知識與專業技能。積極主動地向身邊優秀的同時學習,主動與上級領導交流溝通,學習他們的在管理方面的經驗,提高自身處事能力與解決問題能力。

作爲酒店行業,營業目標永遠是以“業績爲先,服務至上”。要做到好的業績,服務尤爲重要,對於我們酒店來說:今年是不平凡的一年,充滿着許多挑戰與機遇,也是酒店發展最爲關鍵的一年,順利的通過兩次星評,我們酒店也即將正式成爲“五星級酒店”這對我們的服務水平提出了新的要求,不單只是滿足客人吃好,住好的服務水平,而是對我們的服務水平有着更高的要求,讓我們做到以“微笑服務,熱情至上,瞬間感動”爲基礎的高標準服務水平,去打動每一位賓客的心,將以前的被動式服務做到熱情而主動的服務,瞬間感動每一位客人。服務需要的是技巧和用心服務。因此我們要不斷的提高自己的服務意識,在客人的滿意與驚喜中實現自我價值。作爲一名領班,也要爲自己的員工服務,不僅要做到一種讓客人滿意,而且也要讓員工滿意,建立一個和諧,團結的工作團隊,讓自己的員工在一種輕鬆;愉快的環境中工作,達到一種雙贏的結果。

領班的工作看似平凡而簡單,但是每天將這平凡而簡單工作做好就是不平凡;不簡單。因此,我會投入更多的精力在工作中,會以一種爲客人負責,爲員工負責的工作態度去工作,將自己的工作做得更好。在工作中發現自己做錯了,勇於承擔錯誤,不以任何藉口將錯誤推至員工身上。主動找問題的所在,並予以分析,主動接受教育批評,並從中吸取教訓,做以總結,加以改正。

我的演講完畢,謝謝大家!

酒店員工演講稿範文 篇16

各位尊敬的領導,各位親愛的同事:

大家好,我是來自客房部的,很高興又能站在這裏參加優秀員工的評選,很感謝各位領導能給我這次機會!我能這麼快速的進步着,這與飯店和部門的各位領導、各位同事的幫助是離不開的!在此,我真誠的感謝大家對我的關心和幫助!作爲一位服務員,我並不覺得這份工作卑微,我們每一天都在幫助客人,讓客人在異鄉也能找到家的感覺!看到客人因爲在我們的幫助下而解決問題時,我的心裏感到很滿足!

客房,是酒店不可少的部門之一,作爲客房部的一名成員,我感到很開心,想當初剛進酒店的時候還是一名實習生,對一切事物都是那麼陌生,又充滿着好奇心,對於很多事都有數不盡的問號。在我們選擇崗位的時候,確實是猶豫了好一會兒!拿着已經發到手裏的單子不知道該如何去選擇?想了想,我寫下了客房二字,堅定不已!後來,一位同事問我客房部那麼累,你爲什麼還要選擇客房呢?我回答那位同事:“就是因客房累我才選擇客房!”他聽了有點詫異!我說:“客房部很能鍛鍊人,不管從什麼方面?都能改變一個人,而且我聽說,酒店的管理者百分之六十都是之前幹過客房的!所以,我有足夠的理由選擇它!”那位同事聽了後點了點頭,我覺得他應該是贊同了我的想法!

當經過三天的崗前培訓後,我瞭解了許多,包括企業的背景、成立時間、有哪些產業、除貴陽世紀外還有哪些其它地方的旗下酒店。等等!當我正式上崗後,我才發現原來客房真的是一個非常累的部門,而且是非常考技能的地方,我剛上崗位時連最簡單的鋪牀都是個很嚴峻的問題,那個牀單被子怎麼都扯不整齊,師傅做好了一切還來幫我把牀重鋪!當時,我的心裏很不是滋味,想着師傅十二間房,帶着我怎麼做啊?師傅好像是看出了我的心事!她耐心的爲我講解着鋪牀的技巧和注意事項!在師傅耐心的指導下我不斷的努力,我終於可以很快的將一張牀鋪好而且整齊!看着自己的成果我很快樂!

後來,部門的領導讓我有了學習上服務班的機會,讓我的學習範圍不僅僅只侷限於鋪牀和打掃衛生!剛開始,我很緊張,害怕做錯,不過我很幸運,在剛上服務班不久就定了班組,之後就得到領班的幫助,同時,也得到了班組白班的大力支持,讓我在溫馨的環境中有了更大的進步、學到更多的東西!

不知不覺中,來酒店至今已經八個月了,這八個月裏,在領導耐心的指導下、在同事不斷的幫助下,我努力的學習,我從剛進來時什麼也不會到今天能獨當一面,我能看到自己的成長!昨天還參加了新員工轉正考試,我的心裏充滿了感激!在往後的日子裏,我會更加努力學習!

xx人的取向價值,得到就會失去,失去就會讓你得到!無論我們失去了什麼?得到了什麼?我會學着以一顆平和的心去對待!做到以情服務,用心做事!

最後,新年將至,我祝福大家在新的一年裏開開心心、步步高昇,祝福酒店的營業額蒸蒸日上。

酒店員工演講稿範文 篇17

尊敬的各位領導,各位同事:

大家下午好。

我是本酒店餐飲部新來的一名傳菜員,作爲這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優秀員工在這裏發言,首先,我代表所有獲此殊榮的優秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!

向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!

向並肩奮鬥的同事們致以崇高的敬意!

本人是在20xx年2月17日,進入酒店工作的,自進店工作這段時間裏,在領導們的帶領下認真的去完成各項工作任務!

並在20xx年4月中旬得到領導的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優異的成績回報領導以及酒店。

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