一週工作反思總結匯報
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇1
時間過得好快，眨眼的工夫，一週已經過去了，現將一週以來的工作總結如下：
1、作爲一名營業員要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，爲顧客營造一個溫馨的購物環境。
2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作爲一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。
一週以來感謝領導和同事對我的支持和幫助，我在以後的工作中不忘初心，更加努力，讓我們的公司變得越來越好!
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇2
時光荏苒、光陰如梭，20xx又去一半時間了，在這段時間裏自己不斷的學習、總結、反省，使自己在思想和行動得到歷練，包括專業技術也得到提高。在這過程中有苦有樂且收穫頗多，現就半年工作總結及下半年的主要工作重點做如下彙報：
一、案場管理
1、售樓中心設備設施維護保養和監管各施工單位安全文明施工做好成品保護; 由於一期商業還沒正式形成，上半年的主要工作就是負責案場區域等。案場作爲客戶的體驗中心，要提供完善的服務必須首先是硬件，那麼硬件的好壞直接決定我們的服務質量。從這個方面講工程管理部對室內大小設備設施進行巡視檢查、完善、修復提高設備設施的使用壽命、售樓中心設備機房、燈具、管道、室外木凳、中央空調、衛生潔具、門窗、五金件日常管理維修保養達到到800餘次的巡視與檢查，排除危險情況達10餘次。包括辦公室的線路改造以及部份新裝項目等。設備完好是工程管理部管理的重要指標，對於售樓中心運行快一年的時間，爲延長設備的使用壽命，工程部不懈餘力的想盡辦法處理設備初步老化階段，設備房做到一月兩次保養，包括衛生清潔、設備檢查、把設備故障處理在萌芽階段，並在多次施工過程中包括會場布展工程部作爲監管部門對於裝修施工隊或者是活動方人員魚龍混雜不好管理當然作爲成品保護更加困難，但是我們必須要求施工方對於所有成品以最大化的保護，加大宣傳力度和巡檢力度避免了違章施工造成的成品損壞。
2、配合案場景觀亮化工程的施工和後期維護，及時巡視發現問題解決處理等;
在製作施工期間積極的優化施工方案，包括顏色選用、地形安裝、位置調整以及施工工藝等。在時間緊張、人員密集施工、環境雜亂情況下工程部很好的溝通和監管，快速協調並解決實際問題,彰顯我華商物業服務態度及水準。作爲連接主城區交通要道，售樓中心的亮化工程是體現和展示華商國際城的最好廣告包括LED、小水池景觀等融爲一體獨特的彰顯友華品質，所以這重任就交到工程管理部的手裏，作爲技術部門我們高度重視案場形象工程，通過我們每日的巡視檢查力求做到亮化完好，第一時間發現第一時間解決，高效快速的處理問題能力得到領導的好評。
3、落實案場設備設施編碼、完善標識、製作貨架統一規範倉儲管理;
爲規範統一管理、完整的體現物業管理的痕跡，對於設備、物質賬目清楚、擺放有序、設備編制有效以及責任主體明確，塑造一個完善的管理隊伍，公司大力推行設備設施包括各區域的物資等進行清點、整理。包括員工生活中心及案場各區域的標識完善等，尤其是LED倉庫物資相當雜亂，在公司的要求下工程管理部及時申購材料做好區域規劃，製作貨架方便擺放，在公司人員一同努力下原本雜亂的物資倉庫，通過梳理整頓最終呈現完美的、有序的、統一的倉儲標準，得到公司領導的一致認可。
二、積極配合各營銷策劃活動和案場各施工單位安全作業等;
作爲宣傳推廣後勤保障的主力軍當之無愧的物業公司，其中就關係最大的是安保和工程，在每次接到各種活動以來，我們積極銜接活動方和策劃部，針對活動規劃、平面佈局、人員多少、安全因素的考慮及時的進行磋商、反覆論證、做到高效、安全、無紕漏完成每一次接待任務，對於一場成功的活動後勤保障尤爲重要，工程管理部在活動前後都有檢查設備設施有效性、安全性、以及在佈置施工過程中監管力度加強，每一次活動力求完善，儘量在自己管轄範圍內達到完美同時協助其他部門的工作。同時工程管理部對案場施工單位實行登記辦證規範管理，20xx年半年時間總計督辦80餘次工程施工，無一差錯完成監管保障售樓中心的品質。
三、紫藤公寓順利交房及完成電梯修復工作;
完成紫藤公寓順利交房及相關設施的驗收移交工作，積極解決電梯進水不能運行最大化的提供業主優質的服務;紫藤公寓樓盤在交房時間緊張或許多設備設施不完善的情況下，物業公司臨危受命對公司提出很多的建議，在交房的過程中積極配合紫藤物業方面完成大部分業主的順利交房。在二次裝修期間，由於消防存在部分缺陷導致兩臺電梯進水，嚴重影響業主的裝修進度和日常的生活所需，針對電梯進水問題房產公司高度重視，委託物業工程管理積極的聯繫電梯維保單位要求廠家馬上準備配件並第一時間發貨，在公司的銜接與配合下最終提前完成電梯修復,最終平息業主的情緒，極大的挽回的公司的信譽度。
四、員工生活中心設備設施完善;
員工生活中心配套設備及附屬設施的完善(雨棚搭建和空調的安裝、洗碗池及熱水器完善、監控設備就位)等;要保證一期的順利開業就需要安頓好員工後顧之憂 那麼就要把員工中心生活保障的附屬設備設施得以完備，以至於提供舒適、安全的環境。在入住員工生活中心來，部分設備設施不是很完善工程管理部利用自己的技術專長對生活中心加以改造，最大化的提供員工方便以及使用方面等。
五、進入施工現場勘查一期商業設備設施安裝情況和研讀圖紙提前熟悉現場;
進入施工現場瞭解設備設施安裝和工程進度，華商國際城大體量、從結構型態看比較複雜其中包括電力、消防、給排水、暖通、智能化、建築結構等，每一個都是繁雜的系統學科，作爲物業工程管理專業知識必須全面，專業技能紮實、包括我們的實際經驗相當的豐富，在目前人員緊張的情況下我們只有首先熟悉圖紙、結合現場實際情況對每一個點位作用、原理、設備型號、數量以及方位走向做基本工作;通過每週參加工程項目部周列會了解施工進度、時間節點、以及施工規範、要求、工藝等包括安全等;及時反饋的公司由公司針對施工情況及時調整跟進人員以及協調各種步驟等。對於一期商業我們還需要加大力度儘快熟悉現場，儘快的落實現場跟進步驟並劃分區域人員。第一時間駐場才能正真的瞭解最新動態、銜接相關人員、熟悉場地、找準責任人、以及掌握記錄隱蔽工程、管線等。
六、學習顧問理念和部門團隊建設;
努力學習顧問公司理念、經驗等把它融入到實際工作中，建立健全部門管理制度和以及培訓員工的業務技能等;請顧問指導是千載難逢的學習機會，對於城市綜合體項目很多挑戰、面對川南最大綜合體很多都是我們沒有接觸過的 對於要完勝必須要去吸收先進的管理經驗和技術來支撐大體量、複雜繁瑣的工程，營造環境充分融入深究探索，把自己能吸收的儘量吸收讓其每一天都學到一點點和進步一點點。對於團隊建設公司一直以來都以寧缺毋濫來選拔人才，注重人才的可塑性以及忠誠度等，從人員進來就開始公司的培訓，再到部門的培訓從單一的口授，再到以身作則用行動感染員工，及時糾正錯誤、關心員工的生活、提升自己的專業知識拓展知識面。爲此我部大力創造空間，讓其員工和團隊一起成長。
七、節能降耗、爲公司創收;
從售樓中心開業到現在能耗統計看售樓中心總共耗電量：165840千瓦時。 員工生活中心： 水194噸、 電：5157千瓦時、氣：994立方。總體來看較平穩無太大差別，工程管理部作爲公司節能降耗主力軍，直接關係到公司的利潤。嚴格控制室內開啓照明開啓時間，比如銷售上班我們只是提前15分鐘開啓，保潔清潔地面一律局部開啓，以及根據天氣情況隨時調整室內外照明和外圍景觀等，LED顯示屏和售樓中心輪轂燈帶也是按照最節能方式開啓， 中央空調開啓也是根據人員情況以及天氣及時開啓，同樣員工生活中心也是做到隨手關電，人走關閉各閥門杜絕能源浪費。在滿足售樓中心需求的同時，最大化的滿足節能效果。
部門存在的問題
1.部門人員服務意識淡薄
物業服務管理就是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和秩序的活動。目前工程人員對物業服務意識比較單薄還需對物業服務性質還不瞭解，那麼服務行業就是利用服務換取利潤獲得品牌價值和影響力，要以終爲始展開接下來的工作。所以首先需培養員工的服務意識，加強指導和教育，並在日常的接待服務中接受鍛鍊並及時糾正指引往前走，形成固定的一種職業習慣。
2.專業技能不全面、需加強培訓力度
目前工程部工作人員的技能參差不齊，各個專業的關鍵人員還沒有到位，尤其是很多都沒有從事物業行業的工作經歷，對於工程管理部日常工作思路及工作方向還比較混亂，而且專業相對於單一，實戰經驗缺乏，主觀能動性較差處理問題的能力不全面。對此接下來時間我部加強培訓，以理論支持實際結合方針，提升員工的專業技能。
3.強化勞動紀律
強化深入貫徹公司的規章制度，包括部門內部管理的制度很重要。俗話說無規矩就不成方圓，只有嚴明的紀律才能保障工作有序高效的開展，下半年將落實公司和部門工作紀律讓其深入人心獎懲分明作爲重點，把量化考覈到落到實處，絕不姑息部門人員觸犯就要受到處罰，從自我做起以身作則樹立良好的帶頭作用。
4.材料的有效管控、成本意識有待提高
企業是以盈利爲目的社會團體，追求的是經營利潤最大化，開展各項活動的最終目標是實現企業價值最大化，進行成本控制是實現這一目標的重要手段。而對於資金和經驗都相對缺乏的物業服務企業來說,成本控制更是物業服務企業獲得利潤乃至關乎生存的關鍵因素 物業管理本是高支出的一項管理，成本控制應該有計劃有重點地區別對待性質就決定了它必將是一個高投入，少回報的模式，那麼對於一個企業需要創收，需要對成本很好的把控，企業的根本是創造利潤，我們部門是最大的開支部門，所以工程管理部每節約一點，就是爲公司創造淨利潤創造價值。我們接下來的工作就是資源整合共享資源，儘量減少庫存積壓、做到物盡其用，最大化的發揮其價值。
5.注重細節，提升品質
“細節決定成敗”是千古不變的名句，物業公司差異化競爭關鍵就是關注細節，打造川南首席一站式體驗服務，體驗對於我們來說就是關注細節的東西，在部門以後的工作中要多巡檢、眼光要銳利、發現問題要及時，尤其是在公共區域維護注重環境實際情況，做好成品保護，嚴格按照安裝施工規範操作;給部門員工灌輸提升品質就是細節體現，注重禮貌禮儀加強日常的部門管理工作流程的梳理以及指導;讓全體員工在心裏形成意識，在日常工作中得以體現。
公司層面解決問題
1.公司儘快解決關鍵人員缺少問題望提前到崗並駐場進行介入工作;
2.服裝和勞保用品更加完備，夏季提供必要的防暑降溫藥品或者是高溫補貼等;
3.望公司早日拿到一期商業項目開業倒退計劃時間表，方便及時有效指導工作;
4.公司需對全體員工進行入職培訓和勞動紀律及品質提升培訓工作;
5.加大節能降耗的宣傳，提高全員的環保意識;
部門下半年重點工作及計劃
1.制訂現場介入的內容和步驟;
主要業態結構和規模、空間佈局。交通組織、人車動線、出入口(包括各業態客用、貨用區域及停車場規模、車位數等)。商業街中心內部交通組織的建議。不同業態房產技術條件、商鋪面積、商鋪開門、商鋪層高、商鋪業態調整。扶梯、垂直梯、地下電梯廳、觀光梯、中庭、公共衛生間、顧客通道、夜間通道的設置要求及位置。關於主要工程系統及配套設施，如垃圾房、空調系統、用電系統、消防系統、設備房的設置與安排。廣告位的設置、製造及廣告位的安排等都需要我們瞭解掌握。
2.合理安排人員進行分專業分區域跟蹤並建立記錄檔案;
大體量的商業綜合體，設備設施等相當的複雜，涉及面很廣當然跟進的難度也是可想而知的，它包含的學科包含的專業很廣，那麼電力、給排水、消防、暖通、弱電(智能化)及防水工程等;因前期設計施工造成的缺陷，避免後期的改造、翻修等，更多的給業主提供便利;更好的爲後期進行物業管理。我們必須要建立跟蹤檔案，以便於日後的整改提供原始檔案給建設單位優化建議。首先是制定相應的表格對所有樓棟進行巡視檢查、發現問題並記錄拍照，做好原始資料的存檔。這是一項長期持久的工作，不斷的摸索不斷的求證，最大化的發揮想象空間，模擬建成以後的樣子以及運行的狀態，涉及建成以後儘量規避各種工程遺留問題以及
3.重點對施工期間不利於後期物業管理的項目特別是隱蔽工程及時剖析並上報;
瞭解機電安裝及能源分配的有關專業技術管理意見和功能佈局等，協助施工人員做好對房屋材質方面的保護，以避免施工對材質造成損傷。提前熟悉房屋中的各種設備和線路，包括房屋內部結構、管線佈置、垃圾房及所用建材的性能。檢查工程施工進度(定期巡查施工現場，參與工程例會，及時提出維護開發商利益和保證施工質量的專業建議，協助開發商做好使用功能的驗收，對各種設備、管線都逐一檢查)。檢查前期工程的施工質量，對與原設計不合且可以更改的部分提出建議。配合設備安裝、管線佈置，進行現場監督，確保安裝質量。找出遺漏工程項目。參與開發商的建築、設備、設施的竣工驗收，並建立驗收檔案;發現可能存在的施工隱患;參與重大設備的調試和驗收。制訂物業驗收流程，指出工程缺陷，對改良方案的可行性及費用提出建議。
4.跟進機電設備運行調試工作，初步掌握各個操作流程及要點;
1、參與重要的大型配套設備(包括電梯、中央空調、配電設施、閉路監控系統、消防報警系統、電話通訊、網絡交換系統等)安裝調試工作，要求施工單位對商業工程管理人員及相關技術操作人員提供正規的培訓。 2、通過詳細查看各專業設備技術參數，結合設備隨機文件，瞭解掌握各專業設備的技術參數，安裝基礎、標高、位置和方向，維修拆卸空間尺寸、動力電纜連接等技術要求。 3、在詳細研讀設計圖紙和現場檢查建築空間位置及外形尺寸的基礎上，在符合設計規範、技術要求的前提下，應使設備及系統的巡視操作便利、易於維修保養，設備系統容易調節匹配，系統管線佈置和流程控制更趨於經濟合理，
各系統的動能、功能流量輸出應便於計量管理，便於經濟覈算。 4、參加設備安裝工程分佈、分項工程驗收、隱蔽工程的驗收和設備安裝工程的綜合驗收，從設備運行管理方面提出整改意見和建議。
5.嚴把接管程序和工程問題的整改與完善;
1、對在前期介入階段提出的完善項目和整改意見進行復核。對尚未完善的事項，要求項目公司提出補救和解決措施並備案。 2、項目公司應將所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設備安裝工程等主要配套工程的施工(承包)單位名稱、工程項目、工程負責人聯繫電話、保修內容、保修期限等內容列出清單交給商業管理公司。 3、將項目公司施工未
用完的建材，包括各種瓷片、玻璃窗及設備配件等留下來備用，以減少以後維修費用。
4、凡工程施工採用的非市面上常見的建材、設備和設施，應由項目公司或施工單位提供供貨和維修保養單位的地址、電話和聯繫人。 5、驗收時注意和工程管理密切相關的設施和管線有無並按要求做好。 6、設備、設施、輔助場所、停車位、會所等產權須界定並出具相關證明。
6.一期所有商戶能源計量的確認與複覈工作
能源複覈是一個很重要且繁雜的工作，直接關係公司以及商戶的利益，它包括市政管網進戶總表，各區域的分表及入戶情況等。包括水、電、氣特別是涉及到餐飲區域較爲複雜，覈對準確對於後期的管理就相對簡單。做好位置標記管路走向，分支佈局圖以及管轄區域閥門位置等。
7.配合商管公司展開二次裝修及其它配合工作;
物業公司工程管理部作爲業戶二次裝修過程中的主要配合部門，負責裝修手續的辦理，設計單位、 施工單位資質的審查，組織相關部門、單位召開工程交底會，核發施工許可證，對裝修現場進行監管，組織竣工驗收等，並對業戶二裝文件、資料、表格等記錄進行存檔。包括業戶裝修圖紙的審覈、辦理相關審批手續、二次裝修施工檢查與技術指導、 參與竣工驗收等，並對二裝施工、竣工圖紙進行存檔。在裝修期間負責現場的巡視檢查，糾正不文明施工，私拉亂接以及執行相應的表格文檔等。
8.管理好案場;
案場作爲華商國際城三期開發的重要體驗、展示、和辦公場地，隨着時間的推移設備的老化以及案場工程的遺留問題等逐步的呈現;包括各種營銷活動等會造成設施的損壞等。所以要保證亮麗如新，工程管理部就要加大維修保養力度，徹底的解決和完善各種增加、優化、技改等任務，最終能夠滿足使用人的需要，最大化的提供快捷、方便、舒適、高效的客戶體驗中心。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇3
光陰似箭，一晃一年的物流客服工作結束了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下是我一年來的工作總結。
一、嚴格要求自己，端正工作態度
嚴格要求自己，憑着對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，爲人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯繫到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裏，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成爲資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關審覈後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉爲申報狀態)，應客戶後期辦理退稅、覈銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如：報關單反覆重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更爲全面更爲具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通。
三、審覈報關資料並在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，審覈報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統數據，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員審覈;對於報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，爲了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求着我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起爲我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇4
過去的一年裏，在保安公司和各級教育部門的領導下，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全爲己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在國小全年校園秩序的穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。現在，將一年來的工作總結如下：
一、提高思想認識，端正工作態度
學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地，從身着保安服，參加校園保安的那一刻起，我深知自己肩負着守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
二、樹立服務意識，服務於安保大局
作爲保安公司派駐學校的保安人員，雖然不在保安公司單位，但我時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起爲校園安保服務的意識，完成保安工作中的具體要求和任務，並與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律，做到不遲到，不早退，不擅自離崗，上崗時着裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、國小在前半年間，由於修建爲校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。爲解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車，立即制止，並及時報告學校，採取措施，爲校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路，在校園門口設立警戒區域和隔離綵帶。
3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防範工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
過去一年的工作，自己在校園保安的崗位上爲學校的安全和保衛工作做出了自己的成績，雖然也存在着工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今後的工作中發揚優點，完善不足，做一個優秀的保安人員。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇5
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間裏學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們儘快的融入到工作環境中去。
二、管理工作中的一點體會
經過近兩年的學習鍛鍊，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對並能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊纔有戰鬥力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過於直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今後我要認真學習管理藝術，不管遇到什麼問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行爲帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺___愉快，讓員工有幹勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的願望還需所有餐廳員工共同去創建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習，提高業務水平。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子裏沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊塗。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束後檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心裏經常存在惰性，不主動去學。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規範的服務員進行手把手的指導，提高員工的業務水平和服務意識。
5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。
6、配合主管做好節能措施，隨時的給員工講節能的重要性，加強員工的節能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到最好。
一、計劃完成情況
_年上半年，面四車間的計劃生產任務完成率平均達到90.74%，以優異的生產成績，超標達到了百麗事業部爲我車間下達的各項生產指標，超額完成了百麗事業部下達的計劃生產任務。
截至目前，面四車間已經完成的生產任務是385058對，而百麗事業部給我們車間下達的計劃生產任務是347800對。面四車間實際完成的生產任務比計劃的生產任務多出了整整37258對，與去年同期相比，也增加了5638對。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇6
今年，在市委、市政府和食品藥品監督局的正確領導下,在鎮黨委、政府的大力支持下，我鎮食品藥品安全工作以“三個代表”重要思想爲指導，根據科學發展觀和構建和諧社會的要求，有組織、有步驟地深入開展食品安全監管和食品安全專項整治工作，積極營造放心消費、安全的食品市場環境。現將我鎮今年開展食品安全工作的情況彙報如下：
一、加強領導，健全網絡
爲進一步完善食品藥品安全監管體系，構建安全責任網絡，確保全鎮人民的消費安全。我鎮積極成立食品藥品安全領導小組，由鎮長任組長，分管文教衛生的副鎮長任副組長。領導小組的成立，構建了一支強有力的安全網絡隊伍。與此同時，各行政村、衛生院、學校等部門分別成立了相應的監管小組，充實了鎮二級監管責任網絡，使食品藥品工作形成及時有效的體系。在構建網絡的同時，明確了鎮、村、單位等部門的監管責任，抓好對所屬轄區、行業的食品藥品安全監管，落實責任，努力加強安全監管執法力度。並建立責任追究和考覈機制，對不履行職能造成重大影響或後果的，追究相關部門和責任人的責任。
二、廣泛宣傳，製造氛圍
今年以來，我鎮以維護羣衆食品安全爲出發點，以提高羣衆對食品藥品安全知識的瞭解、增強羣衆安全意識和依法維權意識爲目標，緊緊圍繞工作實際，創新工作思路，多方位多角度開展食品藥品宣傳工作，營造了全社會關心支持食品藥品監管工作的良好氛圍。一是依託新聞媒體，宣傳食品安全知識，全面系統地介紹與羣衆生活密切相關的安全知識。二是組織開展大型食品安全知識講座。在全鎮1000餘名中國小生中開展了一次講座，傳授疾病預防、食品安全知識，同時發放相關知識宣傳冊子1000餘份。三是建立宣傳隊伍。
以各村食品聯絡員爲基礎，鎮食品領導小組提供宣傳資料，村聯絡員免費發放到戶。同時在各村設立知識宣傳點，村民可免費索取相關宣傳資料。通過各種宣傳形式，不僅提高了我鎮食品藥品小組的自身影響力，更提高了人民羣衆的健康飲食安全，同時通過廣泛開展食品藥品安全宣傳教育，積極引導生產經營者安全經營，提高人民羣衆的自我保護意識，營造人人關注食品藥品安全的社會氛圍，爲我鎮更好地開展食品藥品監管工作提供了有利保障。
三、明確目標，加大整治
1、開展節日期間食品安全檢查。爲保障羣衆的身體健康，預防食物中毒等突發事件的發生，我鎮食品藥品辦公室在鎮村兩級單位提前安排落實節日值班人員，並要求保證24小時通訊聯絡暢通，做到有事必應，有人負責。同時對衛生院作好部署，制定食品安全急救方案，做好相關準備工作。另外會同衛生監督所對周邊的餐飲單位進行了專項檢查，共計檢查餐飲單位21戶。檢查的重點是餐飲單位的衛生設施、操作流程、持證情況和從業人員的健康狀況，另外還對方便食品、熟食製品、酒類及飲料等進行了檢查。根據在檢查中出現的問題，我鎮馬上對20餘家餐飲單位負責人進行了一次專業的食品衛生知識培訓，具體有食品設施衛生、飲食加工過程中的衛生、餐具的衛生、食物貯存的衛生要求、從業人員個人衛生等等。通過學習培訓，使餐飲負責人提高責任意識，加強衛生知識。
2、開展校園食品衛生安全專項檢查。爲切實保障廣大師生的飲食安全，全面推進校園食品管理和校園放心店建設，構建校園食品安全監管長效機制。上半年，我鎮對轄區內所有中國小校、幼兒園進行了一次專項檢查。這次檢查的主要內容：一是校園的食堂現狀，重點是食堂的管理模式、設施情況、有無衛生許可證、從業人員的健康狀況以及存在的問題;二是校園周邊副食店、飲食攤點的安全情況，重點是證照情況、從業人員的健康狀況以及食品衛生安全隱患;三是學校飲用水和生活用水的使用情況，重點是供水來源、用
水質量、監測情況等。通過檢查要求對校園食品達到設施設備、經營現狀、衛生狀況、人員素質四清楚，從而爲進一步完善校園食品的整治規範措施提供全面的基礎資料。
總之，我們雖然做了大量工作，取得了一定的成績，但新形勢下的食品安全工作還是不容忽視。在今後工作中，我們要切實加強食品藥品安全監管工作，倍加努力，圓滿完成年初制定的各項目標，完成上級部門下達的任務。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇7
在下月工作計劃中下面的幾項工作作爲主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體狀況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認爲我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇8
xx年，在區財政局的正確領導下，我區政府採購工作堅持“公平、公正、公開”的採購原則和“重服務、重規範、重創新”的工作思路，以服務全區經濟和社會事業發展，確保政府採購資金安全高效運行爲目標，強化措施、規範程序、凝心聚力、紮實工作，圓滿完成了上半年的工作任務。
一、夯實基本工作，爲日常工作打基礎
按照“依法採購、規範管理、開拓創新、穩步推進”的思路，通過公開招標的方式重新確定了xx年西峯區行政事業單位電器設備、辦公自動化、耗材及網絡設備、辦公用品、印刷品、辦公傢俱、公務用車維修及裝潢、公務用車保險八項政府採購協議(定點採購)供應商xx個，與上年相比取締供貨資格供應商xx個，新增供應商xx個，並在x月xx日組織專門人員歷時一週時間對各定點供應商的經營服務環境狀況、管理制度，服務質量、服務價格進行了全面檢查，詳實瞭解和掌握政府採購協議供貨及定點服務執行中存在的問題，並對檢查中存在問題的協議供貨(定點採購)企業進行了通報，下發了整改通知書，加強了對採購定點(協議)供應商的監管，爲進一步加強協議供貨(定點採購)價格管理，規範協議供貨審覈程序，嚴把價格關等日常政府採購工作夯實了基礎。
二、創新工作方法，促使業務工作上臺階
今年我中心新制定了《西峯區xx年政府集中採購目錄及標準》、《關於進一步規範全區各預算單位政府採購程序的意見》、《關於西峯區xx年度政府採購協議供貨(定點採購)有關事宜的通知》及《西峯區xx年度行政事業單位協議供貨貨物審覈最高限價》;截止6月5日，共組織採購項目55次，實現採購資金xx萬元，和預算相比累計節約財政資金xx萬元，資金節約率爲%，其中公開招標xx次，實現金額xx萬元，佔總採購金額的%;完成協議供貨(定點採購)結算資金xx萬元，覈減不合理支出xx萬元。促進了我區採購工作又上新臺階。
三、加強制度管理，確保內部管理有標準
爲了進一步加強我中心內部管理，我中心制定了詳細可行的《西峯區政府採購中心幹部考覈細則》，實行早操簽到管理，落實了嚴格的請銷假管理，信息報送制度，採取用制度管人的方法，提升了幹部工作效能，強化了制度管理;中心積極響應中央“八項規定”及省委“十項規定” 厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，制定了《西峯區政府採購中心財務管理制度》，實行公務零接待，嚴格控制了不合理支出現象;建立了中心車輛出行登記制度，對中心車輛嚴格實行出行登記，確保了中心車輛規範管理。
四、探求幫扶方法，推進雙聯幫扶見實效
xx年我中心雙聯工作在去年取得良好成果的基礎上，繼續本着“爲民得實惠，幫扶見實效”的原則，以在工作中探求新方法，在幫扶效果上求得新突破，積極認真開展“六送活動”，“進民院、訪民情、問民需、幫民急”，中心幹部對雙聯行動思想上高度重視，真正把該項工作放在了心上，落實在了具體的行動中。今年三月春耕時節，在區雙聯辦的號召下，強調雙聯工作着重以抗大旱、保民生、促生產爲主要幫扶工作，我中心幹部積極響應，及時自籌資金xx餘元購置農用地膜卷送與每一戶被幫扶戶中，爲幫扶戶解了燃眉之急;端午時節，爲了能使他們過一個安定祥和的端午節，我中心x名幫扶幹部每人自籌xx元購買了生活用品於x月x日冒着酷暑爲“窮親戚”們送去了節日的慰問且耐心詢問了他們的夏收準備工作和最近需要急需解決的生產生活問題，用自己的實際行動努力踐行心爲民所想，情爲民所繫的幫扶宗旨。
半年以來，我們雖然較好的完成了各項工作任務，同時也清醒的認識到，工作中還存在政府採購程序執行不夠嚴格，人員業務知識單一，專家庫不夠健全，業務培訓不夠系統，政府採購預算編制制度落實不到位的問題。今後，我們將繼續加大學習和調研力度，進一步健全制度，着力增強人員業務素質，提高服務水平，加強評標專家儲備深度，促進我區政府採購工作更好更快發展。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇9
本人系x有限公司北安分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況，移動電信發展情況等業務。
自本人擔任經營部長以來，堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，爲用戶解決問題，堅持改革創新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現將本部門20__年上半年工作總結如下：
一、立足本職打造優質服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商採取降價策略，造成激烈的競爭環境。如何保留客戶，營銷業務，成爲了公司發展壯大的關鍵因素，作爲公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務，爲用戶創造服務價值，只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態度真誠，得到了客戶的讚許，提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰鬥力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足於自己的本職崗位，充分發揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下，只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發展。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，爲公司業務發展協調關係，出謀劃策，有效的促進了業務的發展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業務有了明顯的提升。
三、結合實際開創新局面
上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務於公司，服務於用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀，我積極組織優秀員工一起探索新思路，開創新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性，開拓經營，以公司效益爲中心，調整部門業務結構，突出發展高效業務，努力完成上半年經營目標。
同時我還創新部門考評和管理，加強對業務員的業績考評時效性，變年度考評爲季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案並予以實施，切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部20__年上半年的總結，雖然取得了一定的成績，但還存在着很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今後的工作中，我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創佳績。
在這半年時間裏，我在這個大集體裏成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。
比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。
二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。
三是工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承併發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇於接受新的挑戰，爲我們x公司的發展貢獻力量。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇10
時光荏苒，20xx年上半年又接近尾聲了。一年來，我始終認真貫徹，執行黨的各項路線、方針、政策;思想上、政治上、行動上始終同中國共產黨黨中央保持高度一致;努力實踐“三個代表”重要思想;以共產黨員的標準嚴格要求自己，虛心學習、用心工作。現將一年來的工作總結向黨組織彙報如下:
一、注重學習，內強素質
古語云:“是非明於學習”。爲了應對好新挑戰、新要求，我十分重視學習，並通過學習不斷提高自身素質。一是學習政治理論，提高政治思想覺悟，堅定政治立常理論是指導我們前進的指揮棒。作爲一名中國共產黨員，一年來，“講學習”始終擺在我生活和工作的首位。我堅持定期認真學習“三個代表”重要思想，領會黨的“xx大”精神，學習新黨章等黨的重要文獻，同時認真寫讀書筆記，並深入理解其中精髓，使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個新的臺階。二是學習與工作有關的法律、法規，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是利用業餘時間努力學習文化知識，提升自己的文化修養和內涵。
二、端正心態，外樹形象
一年來，我始終安心工作、靜心思考、平常心對待，很好地維護了一名黨員應具有的形象。一是安心工作。由於領導的信任，讓我負責××的管理工作。這樣，勢必造成我工作量上去了，責任重了。在這種情況下，我抱着“既來之，則安之”的心態，雖然累了;工作擔子重了，但始終影響不了我的工作熱情，我總是埋頭苦幹，貢獻了應有的力量。
二是靜心思考。在工作中，我能夠保持思考的心態。對於任何事情，特別是工作上的事情，總是能經過“三思而行”;對於工作經驗能及時總結，對於缺點能及時改正，通過不斷的思考和積累來提高自己的工作能力。三是保持平常心。就是在工作中，始終沒有因爲自己是××負責人，是一名老員工就感覺自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來融入到團隊中，投入到工作中;能與領導、客戶、同事們的關係融洽，始終保持端正的心態。
三、恪盡職守，任勞任怨
在各項工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，服從領導分工，不計得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。由於工作需要，一年來，我們××的職員調動得較頻繁，而且是新職員居多。新職員就象一塊未發亮的白玉，需要他人的打磨。現實告訴我不但要自己做好工作，而且要帶好新隊員。要手把手地教他們如何工作，使他們瞭解××的各項規章制度;瞭解××的性質;瞭解工作流程。對於新的駕駛員，我時刻叮囑他們按照交通法文明駕駛，並儘快地熟悉××。
對於新的××，我不斷地提醒他們要文明、規範值勤。在發現問題時，我首先考慮的是自己在工作上是否有問題，是否是因爲我的工作疏忽而忘了提醒新××。如果是我的原因，我就及時糾正;如果是新××的原因，我並不是一味地批評埋怨，而是耐心地說服教育。同時，要求各個××在值勤時要注意觀察新××的工作情況，發現問題及時指出、制止。
以上是我一年來的思想彙報和工作總結，在來年的工作中，我將更進一步地努力，不斷地完善自我，力爭取得更大的成績。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇11
一學期的時光就這樣過去了，回顧一學期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的，不僅擔負着教學工作，更擔負着管理學生的重擔。是學生的教育者，組織者和，也是學校教育工作，尤其是學校思想品德教育工作的主力軍。下面分幾個方面來說一說：
一、思想方面
本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同事，熱心幫助同事;教育教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦;工作認真負責，關心學生，愛護學生，爲人師表，有奉獻精神。
二、教學方面
1、備課
開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在學校教研組長帶領下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然後根據要求，提前兩週備好課，寫好教案。平時做到周前備課，備課時認真鑽研教材，教參·學習好大綱，虛心向同年組老師學習請教，力求吃透教材，找準重點。難點，爲了上好一節課，找查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜，爲了學生能更直觀地感受所學的知識內容。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時注意對學困生進行面對面的輔導，課後及時反饋，找出不足。
3、輔導
我利用課餘時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，及時查缺補漏。並與家長聯繫，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家裏對孩子進行輔導。
4、作業
根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當的留一些有利於學生能力發展的，發揮主動性和創造性的作業。
三、努力方向
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注意對學生能力的培養，知識上做到課課清，段段清。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法訓練學生提高集中注意力。
4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作是一項常做常新，永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生着不斷的變化。作爲有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育的管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點，發現其規律，盡職盡責地做好工作，一完成我們肩負的神聖歷史使命。
一份春華，一份秋實。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情趣培養我的學生，我無愧於我心，我無悔於我的事業。讓我把一生矢志教育的心願化爲熱愛學生的一團火，講自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇12
在本單位工作已經兩年的時間了，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際工作的關係。我在20--年，主要是在業務和設計的提高，在工作心態上也有了一個很大的調整。
在設計上
過去在對設計的理念比較空泛的，做設計的多而出現平乏，很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設計，只是整天在電腦旁的不停的copy，設計那時對我而言就是不停的複製過程。在20--年裏，在業務不多的情況下，沉下心認真去想設計的真正的含義與表現。通過幾個案例，讓我認識到，在紙上的圖片再怎麼新穎與美麗，不能做出來也是徒勞。設計，施工一個也不能少。
在業務上
--年我基本上都在漢口工作，漢口店沒有武昌超市的絕對的優勢，漢口店在外等於失去了超市的僻護，在客源上比較少，只能和外面的裝飾公司一比高下，我們所能做的就是不能放過任何一個來諮訊的客戶，讓他們在第一次與我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個訂單，同樣的一個合同，我們漢口店的同事付出更多，因爲每一個客源對於我們都來之不宜。也許是這樣的心態讓我們對每個客戶都服務周到，但是也滋長了部分不良的刁民，我認識到服務的到位，並不是對客戶任何要求的惟命是從。
在心態上
在--年主要體現在與客戶交流時更加的自信了，面對某些客戶的刁專問題的回答更加的遊刃有餘了。在工作心態的調整，在每天的工作中總是會遇到各種各樣的問題，這就要考驗我的解決事情的能力，與過去相比，考慮問題更加成熟了，不像過去遇事則亂了。面對不同的客戶，如何調整自己去理解他們的想法，讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間裏自己能培養穩健的辦事作風，是我20--所追求的。
--年雖然各方面指數都在提高，但是我覺得這也是必然的，因爲我們在成長，慢慢的成熟了，不再事剛剛踏出校門的學生了，有人教，出了錯可以說是新手或年輕，而得到諒解。在單位做設計兩年，可是要從新手變成真正老手，這個過程兩年的時間是不夠的。時間是無窮的，但是我希望能將這個時間集中到最短，因爲不僅是設計，在其他方面業都加強自己，現在社會的競爭是如此的殘酷，只有掌握更多知識，在得與失中思索，才能限量的發揮自己的優勢，隨着20--年的到來，我也要開始制定自己的目標和未來，努力去實它。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇13
我從20__年3月份起任衛生院副院長，主要分管醫院的防保工作和後勤管理工作。我忠誠醫療事業，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體彙報。
一、在政治思想方面
我努力學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，並做到理論聯繫實際，與工作實踐相結合。
二、在領導管理業務方面
首先，我認真積極協助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包乾制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在20__年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，並對羣衆實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識，使人民羣衆的防保意識得到了很大的提高。經過努力，我鄉的計免工作和“降消”工和均達標，爲我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在後勤管理工作方面
嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，爲醫院全面開展工作提供後勤保障。在全院開展愛院衛生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，並定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境，一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。
(三)、在醫院勞動紀律管理方面
協助院長制定完善醫院的各項規章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行爲。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓，強化服務質量，爲人民羣衆提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。
三、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫學理論知識和專業知識，積極參加各種學習培訓活動，並於今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經驗，不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由於管理過嚴，未能給職工完全發揮個人的才能
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今後設想
1、加強學習醫學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學技術。
2、虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經驗，不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結，請組織監督和指導，同時也希望組織給我更好的發展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，爲偉大的醫療事業貢獻終生.
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇14
作爲一名入黨進取分子，又是重點發展對象，我感到必須要時刻以一名黨員的標準來衡量自我，以一名黨員的條件嚴格要求自我，在周圍同學當中時時處處體現出先鋒模範作用，僅有這樣纔能有資格加入這個光榮而先進的組織。經過這段時間的學習，使我有了更明確的努力方向：
一、加強政治理論學習。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想這些科學的理論體系，他們是無產階段解放運動的理論，是指導革命和建設的強大思想武器。有了這個強大的思想武器來武裝頭腦，才能確定自我正確的人生觀、世界觀、價值觀，才能夠防止和排除種.種錯誤思想、錯誤傾向和干擾，少走彎路堅持正確的發展方向。另外一方面要學習黨的基本路線和黨的各項方針、政策，僅有認真學習理解才能去很好地貫徹執行黨的路線、方針、政策，始終與黨中央堅持一致，參加改革開放和社會主義現代化建設，爲經濟發展和社會提高做出貢獻。現階段，要認真學習“三個代表”重要思想，“三個代表”的講話有很多新思想、新觀點，是對黨員先進性表現的一種概況，是一篇具有戰略性、全局性、前瞻性的重要文獻，對加強和改善黨的思想政治工作，對全面加強黨的建設，對推進建設有中國特色社會主義事業都具有極度重要的指導意義。
二、堅定共產主義信念，認真學習經過開展班級工作進行實踐鍛鍊，不斷增強克服困難的信心和本事，人們對事物的正確認識，往往是要經過實踐—認識—再實踐—再認識這一漫長的過程，並不斷循環往復，才能夠獲得的。要經過身邊活生生的、實實在在的、投身於建設有中國特色社會主義偉大事業的實踐活動，來加深對黨和共產主義事業的認識，強化正確的入黨動機。
三、加倍努力學習科學文化知識。新世紀，新發展，要求我們這一代人要有新的知識結構。僅有多掌握一些科學知識，才能適應市場經濟發展的需要，才能不被時代所摒棄，做時代的主人，僅有這樣才能爲祖國的強大盡一份力量。加強科學文化知識的學習。僅有努力做到學一科，愛一科，精通一科，勤勤肯肯，踏踏實實，才能不愧於共產黨員的光榮稱號，才能更好地發揮共產黨員的先鋒模範作用。
四、要向周圍的同學們學習。在這次培訓班中，每次課大部分同學們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記，進取地參加討論，培訓班的大部分同學對待學習的認真態度都互相影響着。從大家的身上我感到了一種活力，一種動力。在我周圍，有許多優秀的共產黨員教師，和優秀的進取分子，克己奉公，吃苦在前，享樂在後，處處爲他人着想的精神一向感染着我。在工作、學習和生活中，他們兢兢業業地工作態度一向是我學習的榜樣和努力的方向。
五、貴在堅持，端正入黨動機，不是入黨前的一時的問題，而是一輩子的事情。正如毛主席所說的：“有許多黨員，在組織上入了黨，思想上並沒有完全入黨，甚至完全沒有入黨。這種思想上沒有入黨的人，頭腦裏還裝着許多剝削階級的東西，根本不明白什麼是無產階級思想，什麼是共產主義，什麼是黨。”我們都應引以爲戒，不論組織上是否入黨，都應做到首先在思想上入黨，並且要長期的注意檢查自我做黨員的動機，克服那些不正確的思想。
懇請黨組織繼續考驗我。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇15
今年以來，在局領導的關心和正確指導下，我熱愛祖國，忠於人民;工作中積極主動，講求職業道德，愛崗敬業，盡職盡責，團結同事，堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養;求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度，現將一年來的工作總結如下：
一、增強政治理論學習，不斷提高政治素養
進一步增強責任感、使命感。實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政爲民，嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民羣衆的根本利益放在首位。
二、增強業務學習，不斷提高業務能力
深知我們不管是幹哪一項工作如果不善於學習就要落後的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閒時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在幹中學在學中幹，學習一些相關的法律法規知識和文件，我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯繫實際，學以致用。
三、明確職能，及時完成任務
作爲直接爲管理相對人服務的窗口，不僅要求業務熟練而且要求服務質量高，工作中對_的許可和變更，對_的申請等進行形式審查，對申請材料不合的並一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規範性，對行政許可行爲申請的受理予以登記，申請材料分類分發，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責任制。
催辦諮詢和有關答覆工作做到熱情大方，語言貼切，服務周到，答服規範，工作任務明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責，熟練工作流程。
一年來，和同事一起受理了申請材料_件，在領導和同志們的關心幫助下，在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規瞭解不透徹，業務技能有待提高，在今後的工作中，加強業務知識政策法規知識的學習，更好的爲人民服務。
一週工作反思總結匯報_部門個人周工作總結 篇16
1)從高中走向大學，學會了寫各種策劃書，活動總結書
2)在實踐部的各項工作中，能夠把每次活動辦得令大家很滿意，收穫甚大
3)積極參加了由其他部組織的各種活
動.例如:①參加由本部組織的以“關愛兒童，
傳遞愛，傳遞溫暖”爲主題的活動
②2_11-11-10參加由祕書部主辦的以“應用文寫作”爲主題的活動。在此次活動的講解中，收穫甚大，瞭解到了一些常用材料的寫作格式，例如：活動策劃書，活動總結等等。從中聽取到了應注意的寫作技巧及相關問題。
③2_11-11-26參加由行動部主辦的“去敬老院，關心弱勢羣體”的活動。在敬老院中，從我們和老人的聊天過程中，瞭解到了他們生活的並不快樂，由於被兒女們送到敬老院中，缺少子女的那份關愛，他們每天都是在寂寞空虛中度過，敬老院在他們的眼中只是一個等死的地方。在外人看來，敬老院是一個能夠給那些孤寡老人提供一個歸宿的地方。但是，只有自己親自去了解過，才能知道其中的諸多問題。在此次活動中，使我明白了，父母爲兒女付出的再多，也不投回報，只僅僅想得到兒女的一聲問候。
④參加由學習部主辦的以“處世之道”爲主題的未央講堂，組織部主辦的觀看勵志影片，祕書部主辦的感謝捐書者的活動等。
⑤2_11-12-13舉辦以“緬懷歷史，勿忘國恥”爲主題的活動宣傳板，旨在使大家能夠牢記歷史，居安思危，勿被外來文化腐蝕自己，而丟棄我們中華民族的傳統優秀文化。
⑥總之，在本學期的工作中，自己也投入了較多的時間與精力，儘量使得每次的活動都能夠辦得漂漂亮亮。每次活動都能夠做到全勤，不錯過每次學習交流的機會，爭取做一個向多元化方面發展的大學生.
⑦鼓勵自己：在以後的工作中，以此爲契機，努力做好每項工作，處理每件事情從不同方面出發，考慮周全，搞好各成員間的關係，爲了大家能夠更好的投入到工作中。