旅遊公司半年工作總結(通用5篇)

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旅遊公司半年工作總結 篇1

今年以來,我辦立足實際情況、挖掘自身優勢,積極開展各項工作,重視旅遊項目規劃提升,加強對外形象的宣傳推廣。

旅遊公司半年工作總結(通用5篇)

現將半年度工作總結如下:

一、 啓動江蘇省特色景觀旅遊名鎮的申報工作。

年初起,啓動"省旅遊特色名鎮"的創建工作,整個創建工作分爲"創建示範"、"評定"兩個步驟,由省住建廳及旅遊局組織專家認定。擬今年通過創建示範後,明年正式申報評定。

二、 啓動"逸谷"景區旅遊規劃編制工作。

引進水平高、理念新、有豐富實戰經驗的旅遊項目規劃設計團隊,對整個項目區多次現場踏看、調研,對自然及人文資源反覆提煉。最後,通過上海社科院旅遊研究中心及浙江恆合規劃院兩家單位競標的方式,好中選優、強中擇強,確定編制單位。目前,已由上海社科院旅遊研究中心完成了《逸谷概念性規劃》編制,正在進行編制的《一線天修建性詳細規劃》擬在七月底完成。

三、積極籌辦和參加各類活動推介旅遊形象。

一是籌辦"百名小記者走進"活動。四月底,與宜興日報共同組織近百名小記者到xx村參觀,實際體驗採茶、挖筍,看美麗山村,瞭解製茶工藝,小記者們採寫的報道圖文並茂,宜興日報也專版報道了此次活動。二是協同茶場舉辦"中國茶邦走進"活動,通過參觀竹產業中心、舉行聯歡晚會等豐富多彩的活動,充分展示了"醉美"的風采。三是組織企業參加素博會。我們設計佈置了個性化的展位,幫助企業參展及推銷產品,展會上特產、美食小吃深受廣大遊客親睞。四是組織樓飯店參加市旅遊局舉辦的"菜"大賽。讓餐飲服務單位走出去,通過參賽進一步開闊眼界,增長見識,提升菜品特色。

四、完善"靈秀"微信公衆平臺建設。

今年起,請宜興日報全媒體中心共同來參與旅遊智慧平臺建設。每月初,我們會共同擬定當月推送策劃方案,跟據不同的旅遊季節,策劃不同的主題,利用全媒體中心對文字撰寫、圖文采集、版面設計、傳播渠道等方面的優勢,完善的建設,比如爲宣傳"中國茶邦走進"活動,推送"茶人說"系列;爲方便五一期間遊客出行,推送了手繪地圖和"真人視頻導航",方便查尋。上半年,共推送微信23期,目前從閱讀量和轉發量來說,明顯優於同類平臺。

五、存在問題:民宿、農家樂發展緩慢,存在起點低、動力不足、觀望、甚至藉機違建等行爲。目前鄉村旅遊發展還存在一定製約因素,需要進一步開拓眼界,分析旅遊市場需求,規劃更實際可行的鄉村旅遊發展途徑,還需要加強旅遊配套設施、體驗性項目建設,引進精品民宿管理機構,加強政策扶持和導向等等。

二、下半年工作思路

1.完成景區的相關旅遊規劃編制工作;

2.推出鄉村旅遊扶持政策;

3.做好秋洽會、陶瓷藝術節的相關工作;

4.完成星級農家樂創建申報工作;

5.微信平臺的日常維護,進一步豐富內容、完善功能。

旅遊公司半年工作總結 篇2

20xx年上半年,*公司以十八精神爲指導,在公司領導的具體指導下,在區委區政府的正確領導下,不斷圍繞公司發展這一核心目標,深入學習和實踐科學發展觀,根據20xx年度工作思路開展工作,執行各項規章制度,強力引進"機制、機制、機制"三個機制,狠抓管理,在成功創建(榮譽)基礎上對公司進行了全面提升改造,較好的完成了各項工作任務。

一、落實規範標準,改進方法措施,夯實發展基礎

1、落實標準化管理,保證服務質量。自成功創建及示範單位以來,*公司始終緊密圍繞服務標準,落實各項工作。

在公司運營過程中,員工們嚴格按照制定的標準履行工作職責。公司將每週一定爲工作總結日,召開工作例會,由每個部門負責人按照規定,上報工作進展,並對本部門的工作進行自查和總結。公司還根據實際的運作情況,合理運用國家標準、行業標準和地方標準,及時修改和更新公司的各項規定。在公司管理方面,爲使工作運行的更加規範、嚴謹,提高工作效率,公司運用表格化管理方式,將各部門的工作流轉通過表格的方式體現,書面通知的方式使工作更具節奏性和規範性。在購物中心管理方面,公司制定了巡街扣分制度,通過分數衡"量"購物中心環境,不僅使物業公司的工作更具主動性,還令部門間的銜接工作更具協調性,不斷帶動購物中心管理"質"的提升。合理的分工、規範的管理,使公司的發展更具有序性、規範性。

2、統籌購物中心發展需求,提供優質服務。購物中心是一條以88爲主題的特色購物中心,購物中心商戶以經營和展示爲主要內容。爲了規範和加強購物中心管理,提高購物中心服務能力。公司對購物中心進行標準化管理,嚴格按照國家和行業標準,定期對購物中心商戶經營的產品進行巡迴式檢查,提高商戶誠信經營意識,維護和提升購物中心信譽度,保證消費者在購物中心"買得愉快、醉得放心"。

除此之外,公司還根據購物中心商戶的需求,爲經營商戶提供免費參觀和便捷倉儲服務。人性化的便捷服務不僅提升了購物中心服務水平,更推動了購物中心的進一步發展,爲文化的推廣和*公司知名度的提升提供了又一助力。

3、加強購物中心環境管理,提升物業管理水平。環境衛生管理工作始終是公司發展的前提和重要組成部分。購物中心是一條開放式購物中心,不同於公司處於相對封閉的狀態,其環境衛生維護和管理較爲困難。爲做好購物中心環境工作,公司狠抓購物中心環境衛生落實,組建購物中心管理中心,安排專人負責,至少每日四次對購物中心進行巡查。每次巡查嚴格對照標準進行打分,從而不斷督促和提高物業管理水平,提升購物中心環境質量。

二、提高競爭意識,引進三項機制,抓好基礎管理

**公司在基礎管理方面,調整管理思路,在樹立"和諧工作、精誠團結、掌握技能、共同進步"工作理念的前提下,強力引進競爭機制、激勵機制和約束機制,在完善網格化管理的同時,不斷激發員工的潛能,爲員工搭建一個展示自我、檢驗自我,提高自我、超越自我的平臺,在公司內部形成了一個良性競爭、互相勉勵的環境,使員工能夠最大限度的發揮主觀能動性和積極性,不斷爲公司的發展提供強有力的推動力。

三、開展特色活動,提高品牌影響力,把握公司發展脈搏。

公司作爲一個以經營爲主要內容的特色公司,其市場吸引力和競爭力較其他景區具有先天優勢,而隨着這種特色的鮮明化,其品牌優勢日益凸顯。

爲了進一步提高**公司的品牌影響力,推動**公司文化的推廣,公司開展了一系列豐富多彩的特色活動,做到週週有小活動、月月有大活動,以活動爲載體宣傳公司,使*公司成爲國內行業公認的功能最全、內容最豐富的專業公司。

春節期間公司舉辦了"家庭歡樂遊"活動,……;3月份公司開展了……特色活動,將315消費者權益日和公司紀念日聯繫在一起,在樹立購物中心誠信形象的同時,擴大公司的知名度;4月份公司參加了……,爲旅遊旺季的來臨做好前期宣傳工作,……優惠活動,……;5月份公司組織開展了……活動,;6月份公司完善了……爲即將到來的旅遊旺季做好準備。

一列活動的舉辦,不僅提高了*公司的知名度,還豐富了市民、遊客的業餘文化生活,陶冶了性情,促進了*公司的公衆知曉度的提升,更加爲公司文化宣傳推廣和旅遊業的發展作出了積極的推動作用。

旅遊公司半年工作總結 篇3

在市旅遊局的指導下,我局上下統一思想,精誠團結,真抓實幹,開拓創新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現全市旅遊業發展目標計劃,旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下:

旅遊公司全年工作總結各位領導、全體職工同志們:

明天是XX年元旦佳節。元旦過後,又將迎來中國人民傳統節日——春節。兩節前夕,公司召開全體職工大會,歡聚一堂,辭舊迎新,共度佳節。首先,我代表公司董事會給前來參加慶祝活動的各位領導及全體職工拜個早年,祝大家新年、春節吉祥幸福,閤家歡樂。

回顧即將過去的XX年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領導下,全體職工團結一心,奮發努力,使旅遊事業更加繁榮興旺,碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。XX年景區共接待國內外遊客x人,公司全年營業收入、實現利稅均比XX年有較大幅度增長,爲地方社會經濟發展,財政增收做出了應有的貢獻。

一、創新思維結碩果

XX年公司董事會以創新思想爲指導,以景區發展爲目標,開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變,開啓了新的遊線,新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務水平,增強景區的綜合競爭力。XX年建設的項目有:蓮花度假酒店、萬平米仙會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建設資金。

二、文化產業方興未艾,文化活動豐富多彩

旅遊景區在XX年被國家旅遊局評定爲5a級旅遊景區,被國家文化部批准爲國家文化產業基地。XX年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下,景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。

1、XX年元月1日到5日,XX年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜誌社合作,舉辦了兩屆國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踊躍參予。今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去,爭取經過數年努力,將這一文化活動打造成旅遊文化品牌而走向世界。

2、在文化產業發展發麪,XX年景區也有了較快發展,取得較好成績。沙漠藝術宮作爲景區的文化藝術殿堂投入使用, XX年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮” x多場次,接待遊客近x萬人。

三、加強職工隊伍建設,提高職工工資福利待遇,增強企業凝聚力

爲適應旅遊事業蓬勃發展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設,採取了一系列積極措施。

1、由於景區服務項目增多,活動範圍擴大,企業對用人數量有了較大的需求,爲社會提供了更多的就業崗位。XX年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業生達x多人,從興安盟招工x多人。經過培養鍛鍊,有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。

2、XX年公司根據自身經濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。爲此,公司全年員工工資增加支出x萬元,公司又另外投入資金x萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊,公司發展成果彙集到每一個職工,極大的激發了職工的工作熱情,增強了企業的凝聚力。

3、加強職工素質培訓,提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業道德觀念。XX年公司爲職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數千冊優秀圖書,豐富了職工業餘生活,保障職工身心健康。

4、XX年全年工作中,公司各部門涌現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們爲了公司事業的發展,刻苦學習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。

四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取

大家都還牢牢記得:公司未來的發展目標,是要通過全體職工的共同努力,把景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區,實現景區由觀光型向休閒度假型景區的轉變,成爲國內外遊客所選擇的旅遊目的地。爲此,公司對XX年工作的總體部署有以下幾個方面:

1、繼續加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。

2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐,爭取將其成爲景區新的經濟增長點。

3、進一步加強職工隊伍建設,做好XX年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。

4、在新的一年裏,公司要加強創建5a級景區的領導力量,做到組織機構健全,規章制度健全,5a建設作爲長期和常態工作來抓。

5、繼續加強企業內部管理,改善職工生活環境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成爲一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力,公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,並加大對職工的培訓力度,爲職工營造一個良好的發展環境。

旅遊公司半年工作總結 篇4

X年,旅遊局黨政班子精誠團結,求真務實,勇於奉獻,團結和帶領全體旅遊工作者,緊緊圍繞市委、市政府確定的“旅遊興市”發展戰略和打造蜚聲中外旅遊勝地的宏偉目標,真抓實幹,開拓創新,抓住發展機遇,進一步理順旅遊管理體制,突破景區市場運作模式,全面提升旅遊形象。較好地完成了市委、市政府下達的年度目標任務,促進了全市旅遊業的協調、持續、快速、健康發展。

一、X年工作回顧

(一)旅遊經濟全面振興

X年,全市旅遊業在確保旅遊經濟各項主要指標都全面提升,取得了較大的突破。預計全市今年接待遊客109萬人次,比上年增長12、6%;旅遊綜合收入2億元,比上年增長11、9%。截止10月,全市共接待遊客104、8萬人次,完成年度計劃的96、3%,同比增長13、02%;旅遊綜合收入19814萬元,完成年度計劃的95、8%,同比增長11、59%。其中:四面山共接待遊客20、24萬人次,完成年度計劃的94、6%,同比增長13、33%,旅遊綜合收入8498萬元,完成年度計劃的92、4%,同比增長15、2%。無一例有效投訴,無一例旅遊安全事故。

(二)進一步理順旅遊管理體制

今年8月,成立X市四面山管理委員會,是主管四面山景區的市政府正局級特設機構(掛X市四面山風景名勝區管理委員會、X市四面山自然保護區管理委員會牌子),其中黨委書記由市領導兼任,進一步理順了景區管理體制,形成一個責、權、利相統一,人、財、物相匹配,規劃、建設、管理相銜接的新模式。

(三)招商引資取得新突破

本着平等互利、共同發展的原則,經過九易其稿艱苦細緻談判,3月5日,與重慶新華書店集團公司成功聯姻,實現了景區所有權、經營權和管理權“三權”分離。同時與重慶德鴻實業有限公司的解約工作,經過7次談判,最後以268萬元的補償金額解除了重慶德鴻實業有限公司合作開發四面山協議,爲重慶新華書店集團合作開發四面山創造了發展環境。截止10月底,新華集團共投入資金5700萬元。

(四)科學編制旅遊規劃

一是配合重慶市旅遊局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生態旅遊金三角”旅遊規劃》,已通過評審。二是編制完善《X市旅遊業發展規劃》(草案)。三是邀請了新加坡規劃大師劉太格博士專程赴X進行旅遊規劃指導;投入160萬元邀請深圳錦繡時代旅遊投資顧問公司對四面山進行整體策劃。

(五)基礎設施日趨完善

加快旅遊交通爲主的旅遊基礎設施建設,進一步提高旅遊景區的可進入性。一是四面山客運車站、遊客接待中心已投入使用,爲遊客提供諮詢、休閒一站式服務。二是對龍潭路進行了硬化改造。三是新修四面山了停車場,整治洪海碼頭,規範旅遊景區(點)的商品攤區管理。四是望海公路5、6公里完成硬化工作並投入使用,對付家至四面山公路加裝生命工程。五是硬化中山古鎮入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。六是雙福至四面山旅遊觀光線的綜合整治成效顯著。七是完成中山至水口寺公路的可研,協助完成部分相關手續,重慶高投司已介入我市旅遊公路建設,將進一步加快旅遊發展。

(六)紅色旅遊納入立項開發

以聶帥陳列館和聶帥故居爲核心的“紅色旅遊”項目。已納入國家紅色旅遊100條旅遊線路,同時完成了“紅色旅遊”項目總體規劃和建設方案,並通過重慶市評審上報國家審批。

(七)挖掘文化旅遊內涵

我市文化資源十分豐富,是重要的旅遊資源。我局與中山鎮人民政府於七月中旬開展了中山古鎮主題形象和楹聯徵集活動。這項活動圓滿共收到海內外30多個地區以不同形式寄來的作品2750件。開展挖掘中山古鎮文化內涵課題工作,組成調研組對中山古鎮深入調研,引起領導高度重視,社會、媒體廣泛關注。

(八)強化宣傳促銷力度

一是編制了X旅遊宣傳促銷規劃,科學地制定出迅速提升X旅遊整體形象的實現方式和行動方案,切實提高宣傳促銷的總體效果。二是製作了《X是個好地方》、《千年古鎮―中山》、《千瀑之鄉―四面山》風光片。三是增強主流媒體、主要客源地和黃金欄目的重點宣傳,組織旅遊景區、鎮街、旅遊企業到成都等主要客源地宣傳促銷。四是加強行業內外的整合營銷。出臺了X市民遊四面山優惠辦法,旅遊企業招徠優惠政策。五是加強與渝川黔等周邊省市跨區域聯合營銷,《川黔渝區域旅遊聯合宣傳促銷方案》、《川黔渝金三角無障礙旅遊區實施方案》已組織編制完畢,並通過評審和審議,已上報三省(市)人民政府審批。六是積極參加國際國內旅遊交易會,參加了香港重慶周宣傳促銷,重慶三峽國際旅遊節等,不斷開拓市場。七是X電視臺設立了“旅遊興市”欄目。

(九)依法強化旅遊監管

1、強化依法治旅,規範旅遊市場爲規範旅遊市場秩序,保障旅遊者和經營者的合法權益,營造一個健康、規範、有序的旅遊環境,對旅遊市場進行了綜合整治。一是成立了重慶區縣規模、規格的旅遊監察執法大隊,加強旅遊執法力度。二是聯合交通、衛生、安監、公安等部門對以四面山爲重點的景區(點)進行集中整頓,旅遊市場進一步規範。三是加強對旅行社(門市部)的監管,切實規範旅行社(門市部)經營等行爲。四是加強從業人員的培訓工作,舉辦了X年三峽庫區景區導遊員培訓班,出租車司機、公共汽車駕乘人員培訓班,對各部門分管領導和辦公室主任進行旅遊知識培訓。五是加強對飯店、農家樂和旅遊定點單位的評定和監管,制定出臺了《X市一至五農家樂旅遊服務質量等級評定評分標準》和《X市一至五農家樂旅遊服務質量等級評定實施細則》。

2、強化安全意識,杜絕安全事故把旅遊健康安全工作與旅遊市場綜合整治結合起來,納入本職工作之中,做到計劃有安排,工作有部署,考覈有目標,結果有獎懲。在主要景區(點)增設旅遊區公共信息標識牌、景區介紹牌、安全警示牌。要求各旅遊經營承包單位建立健全旅遊機構和旅遊安全管理制度。全年沒有一例安全事故。

(十)認真履行好旅委會辦公室工作職責,確保政令暢通

按照旅委會的部署和要求,積極抓好旅委會辦公室的日常工作。一是組織召開旅委會會議,制定和完善對旅委會成員單位的目標管理考覈辦法。二是認真貫徹好旅委會精神,做到上傳下達。三是組織成員單位對旅遊景區進行綜合執法檢查。四是協調好旅委會與成員單位之間的關係。

(十一)先進性教育成爲滿意工程,效果明顯

通過先進性教育活動的開展,全體黨員在思想上有了新提高;增強政治意識、大局意識,政治上有了新進步;強化自覺性和責任感,紀律上有了新加強;確立了爲人民服務和廉潔自律意識,作風上有了新轉變;激發開拓進取精神,工作上有了新舉措;理論聯繫實際,促進旅遊事業的改革發展。

(十二)落實黨風廉政建設責任制、加強領導幹部廉潔自律、做好信訪穩定工作

X年我局紀檢監察工作堅持以鄧小平理論爲指導,按照“三個代表”要求,以開展黨員先進性教育活動爲契機。緊緊圍繞我市改革、發展、穩定工作大局,以反腐敗“三項工作”爲重點,堅持標本兼治、綜合治理的方針,懲防並舉,注重預防,不斷推進黨風廉政建設和反腐敗鬥爭,將黨風廉政建設落到實處。進一步完善信初訪工作責任制,切實維護社會穩定。

二、存在問題

我市旅遊資源十分豐富,存在旅遊資源保護不力,整合不夠。旅遊產品缺乏策劃,旅遊產品整體形象不夠鮮明,資源壟斷性與特色性尚未發揮。缺乏上檔次、上規模的旅遊商品,沒有集中的旅遊商品市場,旅遊綜合效益低。基礎設施相對滯後,景區道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現賓館、停車場等接待能力不夠,景區車輛運力不足,道路隨時都有塌方的可能。旅遊市場有待拓展,目前仍是周邊市場,由於投入不足,宣傳的形式不多,規格不高,重點目標市場拓展不夠,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅遊管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高。旅遊市場秩序有待進一步整頓。

三、X年工作思路

(一)指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,緊緊抓住西部大開發的歷史機遇,堅持科學發展觀,圍繞“兩地一中心”奮鬥目標,深入實施“旅遊興市”戰略。舉全市之力,加快大開放、拓展大市場、發展大旅遊、形成大產業,促進資源優勢向產業優勢、經濟優勢、效益優勢轉化,全面提升X旅遊產業的整體形象和市場競爭力。

(二)工作目標接待遊客125萬人次,比上年增長15%;旅遊綜合收入23788萬元,比上年增長15%。其中:四面山接待遊客共24、7萬人次,比上年增長15、5%;旅遊綜合收入10667萬元,比上年增長16%。

(三)工作重點

1、實施規劃、打造品牌,增強旅遊吸引力(1)加快以四面山爲主的景區基礎設施、配套設施建設。科學實施規劃,全面啓動四面山“紅石寨”接待設施和中山至水口寺公路的建設,進一步完善景區標識等配套設施建設。突出特色,延長旅遊旺季,擴大旅遊產業,開發人文景觀,將觀光旅遊向度假、生態旅遊發展。將四面山建設成爲旅遊精品景區,真正成爲X旅遊業的龍頭。(2)加快培育“川黔渝生態旅遊金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態旅遊金三角”發展協作會的聯繫溝通力度,集中兩省一市、四縣市的各種優勢,做好“川黔渝生態旅遊金三角”的廣泛宣傳和項目啓動前期準備工作。二是利用“川黔渝生態旅遊金三角”獨特的資源優勢、區位優勢,爭取更多優惠政策,推出建設項目,廣泛招商引資。(3)發展一批旅遊名品和旅遊新品。完成黑石山――滾子坪景區的總體規劃。着力培育“古色文化旅遊”、加大對中山古鎮的開發力度。積極開發和改造旅遊商品,重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅遊產品。

2、更新觀念,變資源優勢爲經濟優勢(1)積極推進《中共X市委、X市人民政府關於進一步加快旅遊經濟發展的決定》出臺,重點強化組織領導、發展定位、政策支撐。召開全市旅遊工作大會,明確當前和今後一個時期旅遊經濟發展的方向和目標。制定完善《X市旅遊業發展規劃》。(2)全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮、紅色旅遊建設項目的包裝、立項,爭取專項政策扶持,推出一批招商項目,重點是中山古鎮,實現民間資本對旅遊資源的整合。(3)創建服務型政府,營造良好的發展環境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發四面山的指導和管理,對其開發建設和經營管理行爲進行監督,確保合作開發達到預期目的。

3、強化宣傳促銷,拓展旅遊市場創新宣傳促銷方式,加快旅遊市場的拓展;邀請中省(市)電視臺拍專題片,成渝等地新聞媒體採訪報道;到成渝及沿海地區召開旅遊推介會;組織參加旅遊交易會;與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關係;進一步提高X旅遊報刊和網站的質量,加強信息交流,增強服務功能。

4、積極做好四面山創建國家AAAA級景區工作藉助我市創建中國優秀旅遊城市的契機,在繼續鞏固其成果的基礎上,再接再厲,積極做好四面山創國家AAAA級景區工作,爭取一次性申報成功。

5、加強行業管理,加大監察執法力度,促進旅遊業健康發展加強對X市旅遊協會的業務指導,以行業自律來規範旅遊市場。強化旅遊執法管理,加大旅遊執法培訓力度,以整頓景區客運市場爲突破口,打擊非法營運、拉客現象;圍繞旅遊景區環境保護,徹底解決髒、亂、差現象。以遊客滿意爲關注焦點,創新服務觀念,塑造的旅遊服務形象。

6、建立旅遊人才管理培訓制度,提高旅遊管理者和旅遊服務人員的素質加強對旅遊經營單位及從業人員的管理和培訓,把旅遊職業教育和培訓作爲旅遊業的基礎工作來抓,堅持不懈地對旅遊從業人員進行全員崗位培訓,根據不同崗位的需求培養實用人員,以一流的旅遊服務、一流的旅遊環境提升我市旅遊形象。

旅遊公司半年工作總結 篇5

今年對於“年輕”的XX市旅行社有限公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索旅遊新課題的一年。回首過去的一年,我們在XX市旅遊局、禪城區旅遊局的正確領導及相關科室部門的親切關懷和鼎力支持下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。

一、內部改革脫胎換骨,隊伍建設卓越成效

一個企業如果沒有一支素質高,業務能力過硬的職工隊伍,任何的先進管理都難以實現,發展和壯大更是無從談起。在20xx年是XX市旅行社有限公司內部改革卓有成效的一年。我公司在以專科旅遊學校爲新鮮血液,社會優秀資深旅遊從業員爲骨幹,在短短一年內我公司從無到有,從小到大,至今已有幹部職工100多人,使企業步入了飛速的發展軌道。

二、搶佔旅遊市場佔有份額

20xx年全年我公司國內旅遊收入達:72,216,776、00元。組織遊客出遊119,529人次。並增設大瀝、樂從、裏水三個營業網點,在短短半年內營業網點增致10個,遍佈五區。

三、公司屢獲殊榮,省內遊屢創佳績

我公司曾獲珠江時報等媒體評爲歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅遊局的倡議下,每月均推出各款特色鄉村遊,全年組團出遊累計過萬人,並在20xx年11月19日協同XX日報旅遊俱樂部等單位,同旅、旅一起成功組辦了“一環萬人遊”活動。

回顧過去的一年,我們取得了一些成績,每一個發展和進步,都與各級旅遊局相關領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的,但我們深知:工作中還存在很多不足,離廣大遊客的要求還有差距。新的一年,面臨新的挑戰和考驗,我們將以:以文化帶動旅遊,以服務鑄就品牌,以質量贏得市場,以創新引領業界的公司宗旨爲指導,以專業專注,專家品質爲工作指針,振奮精神,鼓足幹勁,與時俱進,開拓創新,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,勵精圖治,爲實現XX市南湖旅行社有限公司業績再攀新高而努力工作。

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