醫院XX年工作總結
XX年是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。在區政府、區衛生局的領導和支持下，全體醫護人員奮力拼搏，醫院的工作取得了顯著成效，不僅克服了平臺效應，尋找到了新的業務增長點，而且還在適應時代的步伐中得到了發展和提升。堅持了以“三個代表”重要思想爲指導，認真地貫徹落實黨的十六大精神，強化“以病人爲中心”的服務理念，順利地完成了上級部門下達的各項任務。現將XX年工作情況和XX年年工作規劃彙報如下：
一、業務方面
XX年1月至今，實現業務收入174萬元；門診人次6566人，比去年同期增長12.1%，病人平均住院日小於7天。特色專科建設是我院的發展基礎，現代醫學模式的變化對於我院來說，與其說是新挑戰，不如說是新機遇。我院的兩個中醫特色專科，在我區創建全國中醫先進區的活動上發揮了職能作用，也爲醫院增加了經濟收入。由於裝備了比較現代化的血凝儀、血流變儀、多項目自動血球計數儀和B超機等設備，使功能科室充分發揮了在醫院裏的輔助作用，爲醫院帶來了可觀的經濟收入。最近嶄新的X光機也裝備到我院，這臺先進的X光機投入使用後，不僅是我鎮老百姓享受優良就醫環境的又一保障，也是我院經濟收入的又一命脈。這一切和市裏以及區裏對我們一級衛生院的大力支持是分不開的。
二、政治思想教育方面
作爲院領導，深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫院健康、持續發展，就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想爲指導。爲此，我們堅持學習“三個代表”的思想，而且還深入學習和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策，努力學習“八榮八恥”的深刻內涵，並且將“八榮八恥”的宣傳語張貼在各個科室，讓每個醫務人員都時刻牢記。圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，以社會需求、羣衆滿意和醫院自身發展的需要爲標準，始終堅持救死扶傷和全心全意爲人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義，堅持改革、發展和進步，提高了領導和職工的政治理論水平。行風建設自始至終都是醫院各項工作的重點，行風建設是一項長期而艱鉅的任務，它直接關係到黨和政府在人民羣衆中的形象。衛生行業是"窗口"行業，是聯繫黨和人民的紐帶，因而堅持行風建設不放鬆有着十分重要的意義，院裏與職工都簽訂了醫德醫風責任書，住院部與患者都簽訂了“醫患雙方不贈送財務協議書”，並納入病歷管理。經常找重點科室和重點人談話，本年度內未發生醫藥購銷中收受紅包、回扣、開單提成等違規違紀行爲。而且我院積極開展了精神文明建設，每個季度開展一次衛生下鄉活動，向社會宣傳衛生防病知識。在院內開展誠信科室和誠信個人的爭創活動，並且與獎懲制度掛鉤，提高了職工的積極性，顯示出積極向上的局面。我院堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質，在開展普法教育活動上，我院組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》等法律法規，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。開展“一切爲了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
三、醫療質量與醫療安全方面
我院狠抓醫療質量與醫療安全，不斷推動醫院各項工作的發展，做到將“醫院管理年”活動長期有效的開展。堅持“以人爲本”的科學發展觀，牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念和爲人民服務的宗旨。進一步建立健全組織機構，讓各組織按照各自的職責開展專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促，努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一，預防爲主”的方針開展醫療安全工作，完善各項規章制度，建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。我院每月對全院進行一次安全檢查，查找安全工作薄弱環節，並且每季度召開一次全院職工以“安全第一，預防爲主”的工作會議，與每位職工簽訂安全責任書。不定期對醫療護理質量進行抽查，堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗覈對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。堅決執行藥品集中招標採購政策，保證了藥品的質量和安全性。緊抓以手術管理爲核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行爲，我院沒有發生醫療質量糾紛。
四、人事管理方面
一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，醫療市場的競爭，說到底是人才的競爭，醫院要發展，人才是關鍵，人才隊伍的建設，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才、重用人才、培養人才、留住人才，醫院的發展纔會有出路，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。現代醫院管理非常重視醫務人員的知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動權，誰就會佔有一塊生存發展的空間。因此我們把專業技術人員知識更新，技術換代做爲醫院可持續發展戰略來實施，並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。我院制定了人才培養規劃，由專人負責人才培養工作並有登記。本年度院內派多名醫生和護士參加了全科醫師和全科護士的培訓，並多次組織繼教講課、還參加北辰衛生進修學校的專家講座，爲醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，提升了醫務人員的整體水平。
五、預防保健工作
預防控制疾病，是全社會關注的大事，也是衛生工作中的重中之重。加大對突發公共衛生事件的處置力度，強化疾病預防控制體系建設，提高疾病防控能力，是我院非常重視的問題。現階段我院防疫科已建立健全各項規章制度，腸道門診按時開診。
當前“禽流感”疫情的警報還沒有解除，我院依然高度重視，提高警惕，保持和鄉村醫生的溝通，堅持發現情況及時彙報的原則。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備，積極對醫務人員進行業務培訓，不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力，加強霍亂、鼠疫、結核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上堅持了“政府領導，部門配合，社區參與，齊抓共管，綜合防治”的指導方針。在兒童預防接種工作上，五苗接種率達到了95%以上，證冊符合率達到了100%，每個月2次的下村查找流動兒童，各種報表及時、準確。在婦幼保健工作上，我們以開展孕產婦系統管理，推廣新法接生爲基礎，以篩查高危，提高住院分娩率爲重點，以降低孕產婦死亡率爲目的，積極推廣適宜技術和宣傳急救知識，廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產婦HIV的篩查工作。在兒童系統管理方面達到了上級部門的要求，底冊填寫規範，統計數據準確，新生兒訪視工作按時完成，嬰幼兒各項篩查告知率達到100%。
六、醫政工作
我院規範了門診登記及處方書寫，落實了轉診制度和查對制度，嚴格實行衛生准入制度。鄉村醫生管理工作有專人負責，並且年度有計劃。中醫先進區的建設工作從未間斷，要讓此項工作長期有效的開展下去。
農村衛生工作是建設社會主義新農村的重要內容，是保障廣大農民健康，保護農業生產力，振興農村經濟和維護社會穩定的大事，是我國衛生工作的重點。這裏打擊非法行醫就顯得尤爲重要，當今，黑診所不僅給人民羣衆的身體健康帶來了極大的危害，也大大傷害了合法的農村衛生所的利益。上半年衛生部來到天津，專門檢查打擊非法行醫的情況，這說明從國家到天津市對打擊非法行醫的重視程度，我院充分發揮自己的職能作用，主動配合其他部門，嚴厲打擊非法行醫的行爲，淨化醫療服務市場，現在我鎮基本沒有黑診所的現象，爲人民羣衆的安全就醫提供強有力保障。
七、財務和物價管理工作
建立健全了財務管理制度並認真組織實施，賬薄設置齊全，會計人員持證上崗，按照衛生局的要求足額提取各項基金，獎金髮放控制在規定範圍之內。嚴格執行物價政策，無亂收費，多收費的情況，收費項目明碼標價、統一上牆，並且爲病人提供各項清單。
八、婦產科住院樓的規劃建設
婦產科是我院的特色，現我院已經成立了正規的護理部，聘請市內有經驗的主任醫師，建立健全了產科各項工作制度，有獨立的病案室，並且按照質控標準執行。衆多轄區外的孕產婦都慕名來到我院，但是現在的住院部空間和環境有限，爲了給孕產婦提供專業和舒適的住院環境，在區衛生局和我院的共同努力下，今年我院已經開工建設一棟獨立的婦產科住院樓。在施工現場的安全管理方面，我院切實落實風險防範措施，設專人負責，發現隱患及時處理。預計在XX年年3月能夠順利竣工。
在肯定成績的同時，我院也清醒地看到，當前我院衛生工作現狀與黨的十六大的要求和廣大人民羣衆的迫切需要還有很大差距。XX年年將是大發展的一年，創建衛生城市的大潮正在趕來，農村衛生所一體化管理的腳步離我們越來越近，構建和諧社會的責任也有我們的一份，我們要本着“鞏固優勢，穩步發展”的原則，不斷提高管理水平，加強職工教育，狠抓衛生體制改革，配合市政府做好創衛工作，做好農村衛生所向社區衛生服務站轉型的各項準備工作，繼續加大打擊非法行醫的工作力度，配合國家推行新型農村合作醫療工作，堅持不懈地開展糾正不正之風和治理醫藥購銷領域商業賄賂的行爲，將人事、醫政、黨務、財務、檔案管理等相關工作納入相關人員的目標考覈，從而保證工作的按時完成，切實抓好醫院的安全工作，爲醫療環境健康有序的發展提供保障。回顧過去、展望未來、在XX年年裏，我們還要緊密團結在以胡錦濤同志爲總書記的黨中央周圍，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，認真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神，按照市委、市政府的部署，解放思想，實事求是，與時俱進，真抓實幹，不斷開創衛生改革與發展的新局面，爲促進全鎮人民的身體健康和全面建設小康社會，爲實現富裕、文明、生態、誠信的奮鬥目標而努力。隨着醫療衛生體制改革的不斷深入，醫療衛生行業新的競爭格局基本形成。我們相信，在大家的共同努力下，XXX衛生院的未來一定更加燦爛、輝煌！ 二零零六年十二月十四日