辦事處工作總結模板4篇

XX年，##街道關工委在街道黨委的領導下，在上級關工委的指導幫助下，組織老幹部利用自身優勢，提高老幹部的積極性，充分發揮餘熱，對轄區廣大青少年實施關心教育、引導和幫助，爲廣大青少年素質發揮了積極作用。

一、 領導重視，完善組織網絡，健全規章制度

1、成立了領導組及相應工作機構。關工委工作是黨工作的重要組成部分，街道黨委高度重視，成立了由街道黨委副書記王富堂任組長、工青婦、民政、財政部門共同參與的領導小組;同時組成了由王富堂爲主任、退休幹部翟秀花爲副主任的關心下一代工作委員會，併成立了老體協、老促會等組織，各社區(村)也都成立了相應機構，明確專人負責此項工作，形成了上下聯動、齊抓共管的工作體系。

2、建立健全各項規章制度。街道關工委制定了關心下一代工作學習制度、會議制度、活動制度等一系列工作制度，規定了每個月至少集中學習一次，學習相關理論知識和傳達上級指示精神，做到年初有計劃，年終有總結，活動有記錄。使##街道關心下一代工作委員會工作走向規範化、制度化。

3、建立活動陣地，保障活動有經費。街道關工委在三樓設有100多平方米的老幹部活動室，配備了乒乓球檯、、象棋、麻將等活動器材。各社區(村)關工委也都有辦公和活動場所，並定於每月26日爲老幹部活動日。街道每年都撥付專款作爲關工委的活動經費，保障了關工委各項工作的順利開展。

二、認真開展“四就近”工作，傾心服務老幹部

1、以社區爲依託，開展“四就近”服務工作。各社區都制定了親情服務承諾制度，製作了轄區老幹部分佈圖，明確了責任分工，要求社區責任人員掌握老幹部的身體情況、家庭情況和需求情況，定期上門走訪，登門服務。各社區均開通老幹部與社區聯繫的綠色通道，精心製作和下發了《愛心聯繫卡》。此卡將社區工作人員，社區片警，社區醫院，物業管理，活動諮詢等常用電話號碼全部打在上面，便於老幹部能夠及時撥打。完善了社區老幹部檔案資料，標明瞭每個老幹部的需求及健康情況，實行動態化管理，既有利於社區工作人員掌握老幹部的基本情況又便於服務老幹部。

2、傾心服務關心老幹部。街道黨委堅持領導幹部聯繫老幹部制度和看望慰問制度，定期上門或者電話與老幹部進行溝通和聯繫，通過領導幹部與老幹部經常性的交往與聯繫，及時瞭解老幹部的心聲與要求，幫助他們解決生活中遇到的各種困難和問題;把關心老幹部的生活健康作爲重點工作來抓緊抓好。每有老幹部生病住院，街道主要領導都要抽出時間前去看望;端午節、中秋節等重大節日，街道購買了大米、白糖、水果、月餅等物品，組成慰問小組，前往老幹部家中看望慰問;每年老人節來臨之際，街道均組織老幹部免費參加健康體檢;確保每一個老幹部都能安享晚年。

三、充分發揮老幹部作用，開展形式多樣的關愛行動

1、重視對青少年的思想教育工作。街道關工和委利用寒暑假期組織老幹部對青少年進行革命傳統教育、愛國主義教育及法律法規知識培訓等爲內容的教育活動。今年 “六一節”，街道關工委組織召陵區實驗國小一百餘名優秀學生及部分家長到許慎陵園參加遊園活動，此次遊園活動加深了青少年對祖國燦爛文化的自豪感;在灕江路社區利用召陵區暑期青少年法律學校邀請退休檢察官買柏林爲社區青少年上法律知識課，提高了青少年的法律意識。今年以來共舉辦類似的活動32次，爲青少年的健康成長做出了應有的貢獻。

2、發揮各方力量，關愛弱勢羣體。街道關工委認真做好關愛貧困青少年這項工作。每學期開學初，關工委到學校瞭解貧困學生，引導並組織##商會會員開展扶貧幫困獻愛心活動。“六一”前夕，商會會長、政協委員尹鳳春、董國啓自發組織開展了助學助困活動，捐款xx餘元，入戶慰問了28名貧困生，與3名貧困生結成救助對子，送去了書包、文具、食品等學習用品和愛心助學金，解決了部分貧困學生就學難的問題。

3、積極開展形式多樣的青少年競技活動。今年夏季，街道關工委組織老幹部在愛特社區舉辦了富有特色的青少年才藝競技苑和關心下一代青少年運動會;在鐵新村社區舉辦了暑期青少年書畫展，並評出一、二、三等獎予以物資獎勵;在鐵工房社區舉辦了豐富有趣老少猜謎有獎賽。通過活動的開展，青少年的各方面的素質有了進一步提高，活躍了生活，陶冶了情操，樹立了科學的榮辱觀，得到了很好的教育和鍛鍊。

以上，就是##街道關工委工作開展的基本情況，但還存在不少問題，比如如何發動全社會關心青少年，贊助貧困生等等，在今後的工作中，我們一定要進一步探索新的工作方式，爭取把街道關工委工作提高到一個新水平。

一年來， 在區委、區紀委的正確領導下，xx辦事處堅持以科學發展觀爲指導，深入貫徹落實省九次黨代會和市、區三次黨代會精神，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”工作大局，結合辦事處實際，求真務實、勇於創新、紮實推進黨務公開工作，取得階段性的成效，特別是“瞭解、溝通、建議、監督”四個平臺的構建，暢通了黨務公開工作的渠道，確保了黨務公開工作的順利高效，促進了辦事處各項工作的開展。

一、基本情況

xx辦事處位於川匯區西南部，東起中州路、邦傑路，西到環城路，南起漢陽路，北至沙潁河。轄區面積6平方公里，居民住戶12514戶，常住人口47622人。辦事處下轄永光、荷花、文化、中州、紡城、前王莊、前王營、閆莊、西楊莊9個社區居委會。自開展黨務公開工作以來，xx辦事處黨委堅持以黨務公開工作帶動辦事處整體工作全面提高，不斷大膽實踐和探索黨務公開的新途徑，豐富公開內容，創新公開形式，增強了基層黨務工作的透明度，改進和提升了基層黨務工作領導水平和議事決策水平，進一步密切了黨羣、幹羣關係，有力地促進了社會和諧穩定和經濟發展。

二、具體做法

辦事處黨委召開層層會議進行廣泛的動員、深入的引導，強化了各社區黨員幹部對黨務公開工作的認識，增強了各社區黨員幹部實行黨務公開工作的自覺性。在深入動員的基礎上，選擇了永光社區作爲黨務公開工作的試點，在抓好試點工作的基礎上，辦事處黨委按照黨務公開工作的八有標準開展創建活動，具體做法如下：

1.成立機構，保證黨務公開工作有序進行。成立了由辦事處黨委書記尹同寅任組長，辦事處主任徐汝剛任常務副組長，辦事處黨委副書記、紀檢書記、常委委員任副組長，組織、紀檢、宣傳、綜治等有關部門分管副職爲成員的辦事處黨務政務公開工作領導小組，認真學習領會有關文件精神。明確了黨委書記是黨務公開的第一責任人，分管黨務公開工作的副職是直接責任人。辦事處黨務公開領導小組負責辦事處黨務公開工作。

2.建章立制，確保黨務公開工作規範化。建立健全了黨務公開各項規章制度，根據辦事處的實際情況制定了《農村基層黨組織黨務公開制度》《黨支部黨務公開制度》《社區黨務公開制度》《黨務公開監督員制度》《黨務公開民主評議制度》《黨務公開責任追究制度》《領導幹部接待日製度》《實名舉報反饋制度》，加強了黨務公開制度建設，有效防止黨務公開流於形式，確保黨務公開工作規範化。

3、強化責任，保證黨務公開工作落到實處。辦事處設立了黨務政務公開辦公室。配備了專門的電腦和資料檔案櫃等辦公用品，安排有專人負責，真抓實幹，努力增強黨務公開工作的時效性、實效性。黨務公開工作不但要寫在紙上、貼在牆上，更重要的是要落實在具體工作中，既要講求時效性，更要注重實效性。我辦事處自開展黨務公開工作以來，沒有滿足於公示欄原有的制度和工作成績，而是緊密結合新一年的形勢任務和要求，緊緊圍繞區委的工作部署以及我辦事處的重點工作，採取多種途徑和形式開展黨務公開工作。

4、制定細則，推進黨務公開工作高效開展。制定出了黨務公開工作流程圖和黨務公開指導目錄。根據辦事處黨務公開的工作特點，把黨務公開的內容分類型分級別編制目錄，細化公開內容，依照目錄有計劃的公開。辦事處在黨務政務公開工作要求公開的內容公開的同時，根據工作實際，積極探索，創新豐富公開內容。目前已整理公開的黨務有XX年度辦事處對各部門、各社區綜合考評排序和獎勵情況，優秀黨員評選結果，黨員發展情況，第一屆村務監督委員會選舉工作等等。公開的政務有XX年的廉租房補貼、最低生活保障發放情況、金柺杖工程工作開展情況、計劃生育工作等等。讓全體黨員參與，讓機關和社區的幹部職工瞭解，讓大家評議和監督，增強了透明度，增強了辦事處上下的凝聚力和創新力。

5.創新形式，擴大黨務公開覆蓋面。不鏽鋼高標準的黨務政務公開欄已經裝訂上牆，黨務公開網絡平臺已經建立，結合辦事處和各社區的實際情況，針對不同的公開內容和範圍，確定不同的公開形式。在辦事處黨務公開方面，主要採用會議、文件、網絡平臺、公開欄、宣傳欄等方式，在社區黨務公開方面，主要採用公開欄、宣傳標語、黨員會議、居民會議等方式，擴大黨務公開覆蓋面。

6.強化措施，開拓黨務公開工作的新渠道。辦事處注重宣傳，通過設立宣傳欄、黑板報等，廣書黨務公開內容，構建黨務公開了解平臺；組織辦事處精幹力量製作了辦事處黨務公開網頁，發佈黨務工作信息，公佈辦事處郵箱地址，爲居民答疑解惑，構建黨務公開溝通平臺；設立熱線電話、建議箱，隨時接聽和接收居民意見和建議，構建黨務公開建議平臺；廣聘社會監督員，經常召開座談會，聽取他們對辦事處和社區黨務工作的監督情況和意見建議，構建了黨務公開監督平臺，“瞭解、溝通、建議、監督”四個平臺的構建，暢通了黨務公開工作的渠道。

7.收集資料，建立黨務公開專門檔案。及時做好檔案資料的收集整理工作，自開展黨務公開工作以來，我們將黨務公開工作的文件資料及相關的活動，包含文材料和影印照片都及時地收集整理存檔，便於黨員羣衆監督和查詢。

三、取得的成效

1、黨務公開激發了黨員幹部發揮模範帶頭作用的活力。黨務公開能更真切地使黨員置於羣衆和社會的監督之下，改變了以往“少數人監督多數人”的問題，能較好激勵先進、鞭策後進。切實保障了黨員知情權、參與權和監督權等民主權利，真正做到了“決策以前訪黨員，重大問題問黨員，重要任務找黨員，服務羣衆靠黨員”，使黨員對黨內事務有了更多的瞭解和參與，形成了黨員幹部人人謀發展、議發展、求發展的良好氛圍。

2.黨務公開和政務公開、居務公開工作有機結合。通過居務公開，居民知道了社區幹部要做什麼、在做什麼、已做了什麼；通過黨務政務公開，關心社區工作的人多了，支持社區幹部工作的人多了，黨支部與居民之間的距離更近了，並由此推動了社區各項工作的開展。今年以來，通過黨務公開，辦事處“三八”婦女節表彰巾幗標兵14人、優秀黨員21人，七一前夕發展新黨員19人，確定培養對象8人；通過政務公開，辦理廉租房補貼132戶，申報廉租住房51戶，取消不符合申報條件的廉租房4戶；取消城市低保25戶，農村低保23戶，發放低保金、救災款物、義務兵優待金等261.43萬元，爲133名轄區街辦企業人員辦理養老保險手續，對1986名殘疾人進行電子信息登記，對轄區7位孤寡老人進行了一對一“金柺杖”幫扶；爲142名落實計劃生育節育措施對象開展避孕節育培訓，辦理生育證151人次；通過居務公開，共發放種糧直補、家電下鄉、摩托車補貼等各項補貼資金231.75萬元；新農合參保8345人，參保率達96.5%。

XX年，xx辦事處黨務公開工作雖然取得了一定成績，但離區委、區紀委的整體要求還有較大的差距。我們將認真對待，努力學習好的經驗做法，在以後的工作中進一步創造性地做好本單位的黨務公開工作，以此帶動促進辦事處的各項工作，從而爲川匯區的經濟發展、和諧社會建設做出更大的貢獻。

XX年，福州辦事處認真貫徹總公司XX年工作會議的部署和南京總經理工作座談會的精神，針對辦事處的實際情況，確定了切合實際的工作方向和重點，堅持滾動式處置，推進式收現，“榨乾”剩餘政策性資產，力爭可疑類收現“做平做盈”的工作方針，取得了良好的業績，現總結報告如下。

第一部分，關於XX年收現任務完成情況

一、政策性債權收現情況

XX年（當年）處置政策性不良資產回收現金11195.24萬元，其中政策性債轉股回收現金（分紅）45.96萬元，債權類處置回收現金11149.28萬元，總公司下達我辦事處XX年債權類收現任務8200.00萬元，完成率爲135.97％。完成爭取目標1.02億的109.31％。

截至XX年12月末，我辦事處歷年累計回收現金86360.40萬元，其中政策性債轉股股權分紅191.00萬元，政策性債轉股回購收現XX.88萬元，債權類處置回收84164.52萬元，完成總公司分解下達的財政部承包任務（下達我辦事處5.42億元）的155.29%，完成率列公司系統各辦事處第三位。

二、可疑類、損失類債權收現情況

辦事處接收的可疑類債權全部爲建設銀行可疑類債權，辦事處無接收工商銀行可疑類債權。

辦事處從9月份起加快了可疑類債權的處置收現進度，XX年全年共計回收現金25809.77萬元，回收非現金資產10.70萬元，完成公司下達收現2.52億計劃任務的102.42％。

損失類債權處置收現情況：XX年全年共計回收現金摺合人民幣2683.60萬元，其中，美元161.28萬元，人民幣1424.18萬元。

以下分兩部分對我辦事處XX年工作進行總結並就XX年年工作計劃報告如下。

第二部分，關於XX年工作總結

一、政策性資產收現繼續取得較好成效，可疑類資產收現穩步推進

我辦事處能夠領會和執行公司黨委的決策和部署，結合實際、立足當年、着眼長遠，確定XX年的工作方針，指導各項工作的開展。辦事處在年初提出了XX年工作的指導思想是：貫徹執行公司黨委的決策部署，以建設銀行可疑類資產的有效處置爲重點，榨乾政策性資產，確保完成可疑類資產收現任務，積極推進各項改革，轉換經營管理機制，精心運作各類資源，努力構築業務平臺，強化管理、嚴格內控，合規經營、防範風險，抓好班子、帶好隊伍，闖出一條辦事處生存和發展之路。XX年工作歸納起來，有四大方面：一是轉變思想觀念，這是全部工作得以有效開展的前提；二是榨乾政策性資產與穩步高效開展可疑類資產處置工作兩個戰場，解決辦事處生存與發展的路子；三是實施機構改革和崗位調整，推行履職問責制度，爲今年工作提供保障。四、辦事處新老班子的順利交接，各項工作在穩定過渡的基礎上有新的氣象。

當年政策性債權類資產處置回收11149.28萬元，完成總公司下達當年債權類收現任務8,200.00萬元的135.97%。截至XX年12月末，我辦事處歷年累計回收現金86360.40萬元，其中政策性債轉股回收2195.88萬元，債權類回收84164.52萬元，完成總公司分解下達的財政部承包任務（下達我辦事處5.42億元）的155.29%，完成率列我公司系統各辦事處第三位。

可疑類債權今年上半年收現不理想，主要原因：一是資產質量不好，二是去年啓動慢（基本沒動），三是受今年3-4月份部門和崗位設置改革和競聘工作的影響，崗位調整後工作重新分工，延誤了處置的開展，四是個別項目處置進展不順，如邦輝酒店項目多次拍賣流拍，莆田市供水公司債務重組談判反覆進展不順利；五是閩發等借了8個骨幹。

辦事處新領導班子上任後已逐步扭轉上述負面因素，全面計劃今後處置收現的步驟，確保在精耕細作的前提下按時完成收現任務，“少花錢、多回收”。下半年，特別是第四季度，在辦事處新班子的帶動下，全辦事處上下一心，可疑類收現實現大幅增長，XX年全年共計回收現金25809.77萬元，完成公司下達收現2.52億計劃任務的102.42％，並且爲明年收現奠定了良好基礎。

二、以部門和崗位設置改革爲重點，推進內部改革

我辦事處於3月21日至4月11日進行了內設部門、職位競聘及崗位調整工作。黨委確定內設部門調整的指導思想是：以科學發展觀爲指導，根據總公司有關規定和辦事處業務發展以及商業化轉型的需要，着眼當前，規劃長遠，按照精簡、負責、協調、高效、勤政、廉政的原則，進行辦事處內設部門調整。部門設置的原則：一是面向市場按業務類別設置；經營管理並重；實行扁平化點狀管理；二是部門個數控制在總公司的核定數以內，部門名稱將按總公司規定進行調整。中層管理人員聘任的原則是：黨管幹部的原則；垂直領導、分級管理的原則；民主集中制的原則；德才兼備、任人唯賢的原則；羣衆公認、注重實績的原則；公開、平等、競爭、擇優的原則。各部門其他崗位人員的原則是：雙向選擇；保持相對穩定及適當輪換；在服從全局工作需要的前提下儘可能尊重個人和部門負責人的選擇。

調整後辦事處共設置7個部門，各部門設1名負責人，實行單線配備、一崗兩責。調整工作完成後，各部門進行崗位職責的分解及各項工作的安排；黨委領導與部門負責人簽定了“一崗兩責”責任書，簽署了新的黨風廉政責任書；5月起開展了以履行崗位職責、完成收現任務的“百日勞動競賽”等活動。新部門及崗位交接到位後，相應調整各項工作領導小組、各專門委員會（小組），以及進行健全各黨支部、工會的改選工作，通過各項配套的組織調整措施，確保各項工作規範、有序、健康地開展。

爲進行辦事處內部架構改革，黨委在前期進行了幾個月的研究，最後用22天時間完成了全部程序。在改革中，我辦事處有4點體會：一是黨委高度重視，結合實際，集體決定；二是嚴格按公佈的方案組織實施，走足每一道程序；三是充分聽取羣衆意見，做好過細思想工作；四是保持辦事處穩定，保證業務連續。4月中旬各崗位人員到位後，立即進行了交接，新、老部門負責人和各崗位人員共同處理好交接期的工作，新崗位人員較快進入了工作狀態，完成了平穩過渡，保證了業務管理的規範運行。

三、開展治理商業賄賂專項工作，加強內部規範運作，配合內外部監督檢查，按要求完成ISO9001項目推進工作

根據總公司和福建銀監局的部署，我辦事處於3月底啓動了治理商業賄賂專項工作，成立了領導小組，制訂了實施方案。我辦事處根據自身特點，把資產處置的定價/轉讓/重組、實物資產的管理/租賃/處置、中介機構

的選聘/付費、與債務人/擔保人/買受人/中介機構等的往來，以及辦公用房裝修工程/物品採購/發佈公告廣告等購買服務和商品的活動等，作爲專項治理工作的重點，深入開展調查研究，摸清底細，查找隱患，認真開展自查自糾和排查。認真進行了以下工作：向庫內全部43家中介機構發出《誠信守法、公平競爭倡議書》；組織現有全部48名員工進行個人自查填報，安排各職能部門進行自查；召開部分中介機構座談會徵求意見；組織專門檢查組對處置審查委員會、評估審覈委員會、中介機構選聘小組、採購審查委員會、財務審覈委員會等專門審覈機構的記錄和紀要，對辦公用房裝修檔案、購買協議等，進行專項檢查。在以上自查、檢查中，未發現涉及商業賄賂和個人廉潔自律方面的問題。該項工作於今年11月底結束，辦事處按規定和要求分別向總公司治理商業賄賂領導小組、總公司監察審計部，福建省銀行業治理商業賄賂領導小組辦公室上報了工作總結，並按福建省銀行業治理商業賄賂領導小組的要求撰寫了專題研究報告。認真接受了福建省銀行業治理商業賄賂領導小組督查組的兩次現場檢查，有關工作受到督查組的肯定。

今年4月、9月份公司監察審計部上海分部對我辦事處處置終結項目進行了檢查。有關部門繼續汲取XX年監事會、福建銀監局檢查發現問題的教訓，舉一反三，做好觀念、制度、機構、程序、項目、責任等6個方面的整改，不斷糾正時有發生的不周到、不規範的問題，在合規的前提下，做到嚴謹和規範。

辦事處領導高度重視ISO9001項目認證工作，全員積極參與，內審員、聯絡員認真負責，辦事處在人員少，可疑類收現任務壓力重的情況下，仍能加班加點，按要求完成ISO9001項目各階段推進工作。

四、辦事處新班子成立後穩步開展辦事處各項工作

XX年9月26日辦事處領導班子調整，27日就立即召開了黨委會，針對當時面臨的工作進行了研究。28日召開了全體中層幹部參加的總經理辦公（擴大）會，會上提出了辦事處下一階段的工作思路：“繼續貫徹落實總公司年中工作會議精神，加強員工思想政治工作，帶好隊伍；分析、研究、解決辦事處員工關心的熱點、難點問題；管理與處置、收現並重，打好可疑類處置收現攻堅戰，力爭完成可疑類處置收現任務”，同時宣佈了總經理室新任領導的工作分工，並對相關各項工作做了具體部署和細緻的安排。

新的班子調整後，針對辦事處當前存在的資產處置收現所面臨的困難，提出了“面對困難不氣餒，認真對待尋找辦法，力爭完成收現任務”的工作口號。對如何完成總公司下達的資產處置收現任務以及年內急需解決的問題，進行了專題研究，提出了對策措施。特別針對處置收現中面臨的突出矛盾和困難，按政策類、可疑類大小項目，分輕重緩急，按崗位職責，建立主辦部門、協辦部門責任制，明確責任，層層抓落實。明確第四季度辦事處重點督辦的11個項目，由辦公室負責督辦工作，並以中東閩辦[XX]13號文下發通知，狠抓落實。

爲了提高員工工作積極性，新領導班子特別注意解決員工的收入問題。9、10兩個月辦事處員工每月已發放的工資和績效，在扣除三金後（實際到手工資）最低的正式員工還不到500元。工資收入急劇下降，嚴重影響員工的工作熱情，特別是可疑類收現任務急，壓力大，新班子面臨十分尷尬境地。爲此，新班子適時召開了幾次員工大會，一方面加強員工思想政治工作，增加工作透明度，闡明面臨的困難，提出要根本改變收入低的現狀還是要靠多收現的解決思路，積極爭取員工的理解；一方面辦事處一把手帶隊到總公司呼籲有關部門給予支持，在總公司的支持下同意預發績效，解決了辦事處的燃眉之急。

針對新的工作形勢，新班子進一步完善了辦事處績效考覈分配機制：傾斜一線員工，特別調動可疑類收現積極性，對承擔處置任務的專業招聘員工，參與所在業務部門的績效和獎金的再分配，並保證不低於正式員工的50%。新機制根據辦事處實際最大限度地調動了員工完成可疑類收現工作的積極性。

新班子還積極傾聽員工需求和合理化建議，在依法合規的前提下，解決辦事處員工生活和工作的合理要求，比如：根據辦事處車輛緊張，福建山多路遠的狀況租用處置用車，同時在今年11月份完成了辦公場所的簡單修繕等。

第三部分，關於XX年年工作初步計劃

從XX年年起金融資產管理公司將正式邁向商業化運行軌道，公司黨委對公司及辦事處今後發展的方向也制定了規劃，有公司黨委的正確領導，我辦事處的經營管理和發展就有了方向。

從辦事處的內部環境看，我們有許多優勢，一是辦事處黨委根據總公司決策，結合實際制訂了明確的工作思路；經過6年多的實踐，福州辦事處積累了處置不良資產的經驗，政策性處置收現取得較好的業績，鍛鍊了一支能夠吃苦耐勞的員工隊伍；內部管理已走上較爲規範的軌道，幾年來沒有發生違規違法的問題；目前我們還有100億左右的資產資源，還有一定的經營空間，同時辦事處新的領導班子和全體員工充滿信心和工作幹勁。因此可以預見明年和今後的工作將會越幹越好。

XX年我辦事處各項工作都取得了一定成效，但目前還面臨以下主要問題和困難：

一、可疑類債權質量差、收現率低

可疑類資產質量較差自不必多說，加之建行可疑類大的項目多與政府關聯，甚至直接涉及政府債權（如：泉州鐵路項目、福建省監獄管理局、省財政所屬的華興集團公司債權），政府幹預嚴重，訴訟的項目法院也不敢支持，因此回收難度很大，而貸款受政策類處置的影響，社會對可疑類資產的還款期望偏低，造成處置收現難度更大。

二、人員收入問題

辦事處今年員工收入下降幅度較大，與當地中行以及華東片區的其他辦事處相比有很大的差距，與當地其他非銀行金融機構比也有很大差距。除了因可疑類處置收現完成不理想影響考覈分配外，派往閩發清算及新證券公司籌建人員嚴重加重了我辦事處人事費用負擔。

根據總公司XX年年工作精神，我辦事處XX年年主要工作的思路：

一、總體工作思路

繼續貫徹總公司會議精神，以處置收現工作爲中心，加強管理和內控，全面步入商業運行軌道，牢固樹立成本效益觀念，分類處置、精耕細作，堅決做平做盈可疑類資產。

二、重點抓好幾項工作

1、加強員工思想教育，創建新型企業文化。

以科學發展觀爲指導，以“嚴格、規範、誠信、創新”爲主要內

容，創建東方公司的新型企業文化，創建學習型企業，爭做知識型員工，加強隊伍建設。一是健全黨委中心組學習制度，以加強班子思想、學習建設爲龍頭，帶動全員的思想教育，切實將思想觀念轉變到商業化經營的軌道上；二是落實部門負責人“一崗兩責”的責任，管好本部門的業務，也管好本部門員工的思想教育和行爲；三是開展讀書活動，修訂在職學習獎勵辦法，鼓勵員工自學成才。

2、精心運作資產資源，提高處置收現效益。

一是繼續榨乾政策性資產剩餘回收價值，最大限度超額完成承包任務，對零回收和政策障礙無法處置的項目，鎖定價值待有關政策出臺後批量處理。二是可疑類資產處置的總思路依然是：科學分類，精耕細作，提高處置收現效益；要加強分類管理，提升各類資產價值；要創新處置手段，綜合平衡效益和進度的關係。

3、積極開拓業務平臺，實踐戰略轉型。

結合思想教育活動發動全體員工對開拓新業務提出合理化建議，各部門人員都要思考創新業務這個問題，學習和借鑑其他公司、其他辦事處的做法，從市場大環境中去尋找我們的新業務、新出路。

4、加強內控管理，堅持依法合規經營。

一是繼續開展治理商業賄賂專項工作，並轉入建立長效機制建設的階段；二是正視歷次內外部檢查發現的問題，按照舉一反三的原則進行切實整改，從根源上認識和看待細節上的小問題，還要解決“審計後遺症”的消極影響及不積極、不作爲的現象；三是根據業務發展的需要和變化，結合實際不斷對內部規章制度進行修訂和完善，真正做到有章可循、有章必循，違章必究。

5、積極支持閩發證券清算和新證券公司的籌備工作。

辦事處將在處置收現人手緊缺的情況下，繼續積極支持閩發證券清算和新證券公司的籌備工作，顧全大局，統籌安排好支持閩發和辦事處處置收現工作。

三、具體落實的幾項工作

1、繼續認真貫徹“南京總經理座談會”的精神

繼續認真領會“南京總經理座談會”的精神，貫徹總公司領導在會上提出的工作要求和工作思路，並以此作爲辦事處工作安排 總的指導方針。

2、努力完成好可疑類處置收現

認真貫徹落實梅總裁XX年12月在福州辦事處的指示，對可疑類處置收現總體目標：“做平做盈，爭取做盈”，在對剩餘債權進行全面評估的基礎上科學分類，細化資產處置拼圖，採取分區競標承包等方式創新處置手段，提高處置收現效率。

對XX年年收現將有計劃有步驟地展開工作：（1）、在最大化收現的前提下，考慮到處置效率和收縮處置半徑，對可疑類資產按“老、少、邊、窮”地區分成6個資產包對外公開推介，擬進行公開拍賣；（2）、對泉州鐵路項目（該項目佔可疑類債權的近1/5）進行債務重組談判，力爭突破地方保護，實現最大回收。（3）、對個貸項目擬委託中介進行清收。

3、按總公司張副總裁的指示要求，進一步壓縮勞務人員總數，年初先壓縮3人，辦事處還將根據中東發【XX】243號文《中國東方資產管理公司關於辦事處內部機構設置的指導意見》做好辦事處內設機構的調整及定崗、定職、定人工作。

4、在抓好處置收現的同時，注意加強內部管理和員工思想政治工作，帶好隊伍，與時俱進地發揚福州辦的優良傳統

我辦事處還將根據總公司對XX年年工作的部署，進一步結合實際，修訂XX年年的工作計劃，努力完成XX年年的工作任務。

XX年年1月5日

*道黨工委、辦事處xx年工作總結xx年，是我們全面貫徹黨的xx大精神和*委四屆三次全委擴大會議精神、加快社會主義現代化建設進程極其重要的一年。一年來，*道黨工委、辦事處以新的領導班子上任爲契機，根據年初的工作部署，結合社區的工作特點，充分調動各方因素，大力弘揚求真務實、開拓創新的精神，不斷改進工作作風，在保持社區穩定、推動社區兩個文明建設上做了大量的工作。

一、強化學習、明確責任，建設堅強有力的戰鬥集體。

(一)、抓好中心組學習，多次召開碰頭會、民主生活會開展談心活動，交換意見，劃分責任，嚴肅認真、積極主動對領導班子思想和工作方面存在的問題進行查擺剖析，對工作思想中遇到的問題不粉飾、不迴避，努力增強解決矛盾的能力，達到了“自我剖析照鏡子，認真整改明路子”的目的。

(二)、抓住關鍵、突出重點，把對廣大幹部的教育工作放在了議事日程。除按規定在每週三、週五下午堅持理論學習外，平時還組織大家進行學習討論，並將每星期一作爲辦事處例會日，對上週工作進行總結，對本週工作進行安排、部署。在學習上，我們做到了長計劃、短安排，年初制定了每季度學習計劃，並嚴格按照計劃進行落實。

(三)、把學習《****中央關於加強和改進黨的作風的建設決定》做爲加強領導班子自身建設的催化劑，及時組織學習教育廣大黨員解放思想、實事求是、與時俱進、善於觀察新形勢、分析新情況、研究新問題，使思想和行動更符合客觀實際，更符合社區建設發展的要求。

(四)、xx大召開後，街道黨工委及時組織幹部進行學習、討論，充分認識學習貫徹xx大精神的重大意義，全面準確的把握xx大的基本精神，按照理論聯繫實際的要求，大力發揚學以致用，指導實踐的優良學風，緊密聯繫工作中的實際，進一步作好改革發展穩定的各項工作。同時，把xx大的學習教育活動有聲有色地在社區開展起來，利用討論會、報告會等形式，深入持續的開展xx大的學教活動，在社區掀起學習熱潮。

二、抓好社區黨建工作，充分發揮街道社區黨組織在各項工作中的領導核心作用。

(一)、年初，街道黨工委經過會議研究，明確制定了xx年街道社區工作的重點，確定了今年要爲社區居民解決的幾件大事，重點是做好危舊平房登記摸底工作、電網改造和水網改造工作，以及217國道改造工作等關乎社區穩定和人民利益的大事，爲*全疆最佳投資發展軟環境創造條件;修建*年活動室和辦公陣地，加大社區綠化、美化，大力改善社區面貌。通過有目標、有重點的工作思路，爲做好全年工作打好基礎。

(二)、有效發揮黨組織在社區的領導核心作用，組織領導社區各項工作的順利開展。在xx年的危舊平房改造、*區電網改造工作和五公里社區217國道拆遷工作中，街道社區黨組織嚴格按照“三個代表”重要思想的要求，時刻從居民的利益出發，站在穩定的大局上，做好說服、解釋、溝通工作，預防任何有可能發生的情況，發揮政府和基層羣衆之間的橋樑紐帶作用。

(三)、加強黨組織自身建設。深入學習貫徹“三個代表”重要思想和xx大精神，抓好日常學習和長效教育，有效提高了黨組織的馬克思主義理論水平;在社區大力弘揚求真務實、開拓進取的精神;開展各項業務培訓，加強黨組織的執政能力建設，提高決策水平和執政水平;定期開展多種形式的活動，切實增強黨員黨性觀念;要求黨員幹部改變

工作作風，注重與羣衆的聯繫;堅持“三會一課”制度。

(四)、抓好組織建設。抓好大中專分配學生、入黨積極分子和預備黨員的培養工作，按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的原則，保質保量的爲黨輸送新鮮血液，今年做好6名入黨積極分子的考察工作，對積極要求入黨的社區工作者，街道黨工委定期進行考察、談心，重點對他們進行馬克思主義基本理論、黨的基本路線教育和黨的基本知識教育，是他們端正入黨動機，進一步堅定全心全意爲人民服務的思想。舉辦了一期入黨積極分子培訓班;將綠洲社區黨總支領導機構進行調整，配備了綠洲社區居委會黨支部書記，使結構更加合理，更便於發揮作用;完成婦女聯合會、工會聯合會和共青團聯合會的組建工作，現已步入正軌，正在逐漸發揮作用。

(五)、抓好黨員教育管理。加強黨員分類管理，教育分重點、有層次、有針對性。根據轄區各黨支部的不同情況，街道黨工委進行分區域、有層次、有重點的教育，對市原機械廠、運輸公司等破產企業下崗、離、退休黨員，主要開展以發揚黨員先鋒模範作用、帶頭進行生活自救和帶頭進行再就業爲內容的教育，使他們下崗退崗不離黨;對*區黨支部外來經商務工的黨員，主要進行遵紀守法教育，使他們在務工經商中發揮黨員的應有作用;對機關工作的黨員，除按上級有關部門的佈置進行正常教育，使他們在工作崗位上嚴格要求自己外，還使他們認識到黨員的先鋒模範作用，不只是侷限在工作範圍上，參與社區活動是實踐爲人民服務宗旨的新形式和新舉措，通過教育增強黨員爲社區居民服務的決心。