總務處工作總結模板4篇

本年度，我們後勤部門在學校其他領導同志的支持和配合下，堅持服務宗旨，改善服務質量，做到後勤先行，有力地支持了學校各項工作的開展。我們主要抓了以下工作：

一、抓安全管理，創建平安和諧校園

安全工作是學校重中之重的工作，如果沒有安全保障其它工作就無法正常進行。我們堅持把安全放在首位，時刻緊繃安全這根弦，切實履行職責，確保了安全事故零發生。

1.認真貫徹執行《園林中國小校安全工作管理規範》的要求。制定了學校安全衛生工作計劃；草擬學校各崗位的安全責任狀，並與各崗位負責任人簽訂了安全責任狀；收集、管理安全檔案資料。

2.落實"三級安全值日"制度，爲學生安全護航。"三級安全值日"即學校領導、教師、學生聯合值日。實踐證明，安全值日是杜絕和減少安全事故的有效措施。

3.開展校園及周邊環境整治，淨化學校安全環境。一是堅持整治校門秩序。在我們的安排下，每到放學時，保安、門衛在校門兩側拉起了警戒線，讓家長們都在警戒線後的人行道上等候，解決了校門擁堵的問題，學生進出、家長接孩子都更加方便。二是繼續與交警合作，建立交警護學崗，確保學校門前道路暢通。

4.落實後勤從業人員安全教育。堅持晨訓、周學、月考制度。每天早餐後，對食堂從業人員進行一次訓導，着重評價從業人員遵守安全操作規範情況，肯定成績，指出不足，強調安全衛生責任。

5.認真做好消防工作，確保萬無一失。首先，按要求配備滅火器材。住宅樓每一戶一個滅火器，食堂、幼兒園、教學樓、綜合樓等處安裝了數量足夠的滅火器。教學樓、住宅樓、綜合樓配有消防栓和消防水帶。其次，加強對消防器材的管理。經常檢查滅火器的壓力是否正常，消防栓的接口有無壞損，發現問題及時維修。開展消防宣傳活動，組織師生開展滅火、逃生演練，提高師生應急處理及逃生能力。

6.城市管理。學校積極開展城管工作，落實"門前四包"責任，一方面與出租門店，簽訂了"門前四包"責任狀；另一方面在學校門衛室設立了"門前四包"監督崗，以門衛和保安爲主體，對學校門前的道路和設施進行管理。

二、抓食堂管理，打造優質服務品牌

食堂是學校的重要後勤部門，管理好壞，不僅關係學校的發展，而且關係到千家萬戶的幸福。一直以來，我們始終把食堂管理作爲後勤工作的重點，通過"五個食堂"建設，打造學校優質後勤品牌。

1.完善硬件建設，創建規範型食堂。一是設備設施（和麪機、烤箱、冰箱、消毒櫃、留樣櫃）齊全，爲食品加工、食物保鮮、留樣及餐具消毒提供了有力條件，還及時更換了紗門、紗窗，力爭把食堂環境做到更好。二是餐廳桌椅配置齊全；三是飲食文化氛圍濃。

2. 強化服務，創建服務型食堂。食堂工作做到了"三個一"，即精心做好每一餐，熱情服務每一天，誠心溫暖每一人，讓食堂服務成爲學校的一張名片，成爲園林三小優質服務品牌的代表。

3.強化管理，創放心食堂。一是健全制度，落實責任。我們建立起了一整套的食堂管理制度，制度了各個崗位的崗位職責，與工作人員簽訂了責任書，做到了制度落實，責任到位。二是規範操作程序。從食物原料的採購到食品加工，再到早餐配送，各個環節都制定了操作規程。 三是嚴格過程監管。每天都到食堂檢查清潔衛生情況，餐具清洗、消毒情況和食品留樣情況，定期檢查保管室原材料保管情況。

4.強化監督，創滿意型食堂。我們定期組織師生評議食堂工作，廣泛聽取師生意見，不斷改進工作方法，力爭讓全體師生滿意。

5. 鞏固成果，提升質量，創建"紅旗食堂"。我們不滿足於已經取得的成績，本學期，在管理上再使勁，方法上再創新，工作受到了市食品藥品監督管理局和市教育局的認可，今年又被授予"紅旗食堂"稱號。

三、抓財產管理，建節約型學校

在財產管理上，我們主要抓了以下工作：

1.加強功能室管理。作爲市教育均衡發展的先進單位，我校功能室齊全，室內設施一流，功能室建設在爲教學帶來方便的同時，也增加了財產管理的難度，總務處採取有效措施，強化功能室財產管理。一是建立財產總帳，及時登記各類固定資產。二是各功能室建立財產登記冊。三是定期（期中、期末）檢查覈對，做到了賬冊相符，賬物相符。

2.校舍設施管理。一是與班主任簽定班級財產管理責任狀，明確班主任是班級財產管理第一責任人。二是經常檢查教室、門窗、玻璃及班級書櫃、學生桌凳，發現問題，及時維修。三是加強水電管理，強調人走電、水關。四是加強文化長廊及各種宣傳站牌的維護與保管，延長使用壽命。

綜上所述，本學期，我們取得了一些成績，但也存在不足。今後，我們一定發揚成績，彌補工作中的不足，求真務實，真抓實幹，把學校後勤管理推向新的高度，爲園林三小的發展作出應有的貢獻。

xx小 歐陽xx

XX年12月

（第一學期）學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特徵。實踐告訴我們：有了教學工作，總務後勤工作纔有服務對象，沒有總務後勤工作，教學工作也難於開展，兩者關係是一個統一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業的發展中起着不可代替的重要作用，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，盡心盡力做好後勤報務工作。一、積極組織後勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒佈有學校制定的有關總務工作制度。組織好總務處的全體人員，進行業務等方面知識的學習和培訓，對存在的問題及時解決，並努力提高後勤人員的職業道德水平，讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中來。二、堅持做好後勤服務常規工作1.暑假期間,爲提高教學教育質量,添置購買一批教育設備、圖書資料等。對教學樓的牆面全面粉刷、補修、佈置，對課桌椅、門窗進行維修、更改。同時，對食堂進行全面整改和管道氣改造。並對原來2個廁所重新整改。2.開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。3.開學初，學期結束都分別對各班級的財產進行覈查並登記入冊，確切地落實財產責任制管理。4.規範全校教師自行車、摩托車擺放，嚴格管理。5.不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時維修。6.及時爲學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。7.加強校舍的安全衛生工作，做到有記錄，有專人負責。三、規範學校的收費工作嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公佈，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規範收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作，沒有違規收費現象。四、校園美化工作優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園，繼續保持了“綠色學校”的榮譽。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。五、校產管理1.本學期強化財產管理，辦理各教學樓的房產登記手續，使學校財產管理逐步走上規範化，嚴防學校財產的流失。2.加強對固定財產增減工作的管理，認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時地進行造冊登記。3.加強低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如複印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。4.負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。六、加強對學校食堂的管理食堂工作是總務處的一項重要工作，關係到師生的具體問題，所以一值是我們後勤的工作重點，儘管可能大家在許多方面不盡滿意，但後勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全，加強平時的衛生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康乾淨、整潔的衛生環境，經常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養，保障財產，物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。本學期由於大家的努力，得到市衛生部門的高度評價。七、維修方面檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，爲保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。八、存在的問題和今後努力方向1.後勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。2.加大對電、用水、消防、食品衛生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。3.增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，爲教育教學做好後勤保障。4.加大對文印室。圖書室、儲藏室及配套室的管理，節約開支。後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協調工作，保證了學校工作正常進行，爲學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。

本學年是總務處工作最繁忙的一年，xx年9月是學校的百年華誕，繼xx年4月底學生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學生宿舍樓於10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也於***x年3月初竣工交付使用。本學年初，學校又圍繞創國家級千所示範校這一中心開展工作，學校總務處在學校黨委和學校行政的領導下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務。

－、狠抓政治思想、突出服務育人

總務工作，是保證學校教育教學工作正常進行的後勤保障。要做好這樣工作，作爲後勤工作人員必須樹立爲教育教學服務的好思想，主動、熱情、全心全意爲教育教學服務。基於這一點我們加強了對職工的思想素質教育，除按規定參加學校每週星期二的政治學習外，本期我處還按學月召開一次處務會，各小組彙報上學月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應主動熱情微笑服務，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務意識，爲學生樹立良好的自身形象，真正起到服務育人的作用。網-

全處職工團結協作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成爲各項任務得以圓滿完成的保證。

二、齊心協力、爲簡中後勤工作再創輝煌

本學期我們圍繞學校教育教學工作及創全國千所示範校開展了以下主要工作： 1、根據學校佈置，我處修改了《總務主任(副主任)職責》等各種崗位責任制1***x；《簡陽中學校產賠償制度》等17項管理制度；新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度；準備了預算外用款計劃報批表、預算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料；完成《校產登記冊》等各種清冊4項；正在完善的有：校園總體規劃、新科技樓效果圖、總務工作特色內容、校園沙盤等5項。

2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，並在本學期開校前即準備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學必須物資。

3、嚴格執行收費制度，按規定收費，不亂收費，亮證收費。與銀行聯繫組織開校收費收款工作，同時在開學前要求各班相對集中報到，有組織地註冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學生能順利的按時入學。

4、二月底，學校投資***萬餘元爲新食堂添置了900ｍｍ天燃氣爐具兩臺，760ｍｍ爐具三臺，三樓職工食堂三孔竈一臺，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環境。

5、2***年2月底，繼學生宿舍竣工以來，又一幢投資***餘萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40***x件，同時設置了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學生吃飯到處遊的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環境，使老師和學生能在緊張的教學、學習得到鬆弛。

6、五月中旬，學校投資xx萬餘元訂購的×××計算機應用研究所的食堂ｉｃ卡售飯系統正式使用，通過一學期的運行，儘管有許多需要完善的地方，仍體現了其現代氣息。使食堂管理逐步走向現代化。

7、今年6、7、8三個月，我們作了充分準備，在完善制度，落實責任，注意安全的基礎上開放了位於食堂頂樓的新建的游泳池，運行情況良好，到9月結算時共收到營業額xx多萬元，扣除費用、工資後盈利近***x元。爲學校內部市場的發展開了一個好頭。

8、總務處爲畢業班實事，辦好事，重點爲教學服務的原則，在資金並不寬裕的情況下，食堂爲高三畢業班優秀特困生髮放補助x萬元，對畢業班開設營養餐***x月，並實行5的優惠返還，金額達***餘元。財務室爲畢業班發放補助***xx元，發放畢業班科普費***x元。還爲高三畢業班加裝壁扇16臺。受到師生的好評，我們認爲這是應該做的。

9、財會室除了處理好日常事務外，並能準確、及時、全面、完整地報送各類會計、統計報表，向領導提供信息和資料，組織資金保證教學需要。爲保證資料報送時間，劉婧老師經常加班，且從要報酬。財務還加強了管理，做到當好家、理好財，宣傳財經方針、政策，嚴肅財經紀律。增強法紀觀念，嚴格執行財會制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計、教委的開校收費工作檢查、地方稅務局的稽查、財政99年度的預算外資金管理檢查等，均未出現任何違反財經紀律與法規的現象。99年度的財務工作又被評爲教育系統先進，學年初統計報表被評爲一等獎。

10、***x年度決算收入x百萬元，其中財政撥

款xx百萬元，爲補充教育事業經費不足籌集資金***萬元；支出***萬元，其中自籌資金支出***萬元，爲財政撥款支出的1.3倍。投入改善辦學條件的***萬元。加上往來款項和專用基金收支，全年收支均在***萬元以上。基本保證了學校教育事業發展的需要。做到了“量入爲出，收支平衡，略有節餘”的原則。

11、配合辦公室辦理了***x年的正常增資。由於事前政策理解好，準備工作充分，使得正常增資和職稱變動增資、越級晉升、提前晉升、職務變動增資無一錯漏。起到了調動職工積極性的作用。

12、今年5月，根據基建程序安排，我們將學生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財政局基建科進行竣工決算審計，通過近兩個月的工作，先後進行了***x意見交換，最後於7月底結束。學生宿舍覈減金額xx萬元；食堂綜合樓覈減xx萬元；節約資金xx萬元。

13、在學校領導的安排下，我處與政教一起，配合體育組對操場風沙問題進行了徹底治理。在操場表面加蓋較好的土層，發動學生勤工儉學，自己動手種植耐踐踏的鐵線草5589m2，學校僅耗資***x元即解決了一直讓師生頭痛的風沙問題。既爲學校節約了資金，又培養了學生自己動手的能力。

14、爲解決科技樓建成以前學校教學用房緊張的局面，我們對原學生食堂處舊房進行了改造，面積40***xm2，耗資xx萬元。拆除了原體育教研室，解決了絃樂室、管樂室、美術室。體育教研室也同時遷入。

15、***x年9月學校投資***萬多元修建的1452m2的學生公寓正式竣工交付使用。使學生住宿條件得到了較大的改善，同時也具備了學生宿舍公寓化管理的條件。爲今後後勤社會化管理鋪平了道路。

16、6月份，用不到xx元的資金對辦公樓進行了簡單裝修改造，8月又請紅塔建司、簡陽建安公司贊助對校長、書記室進行了進一步裝修，使我們的辦公環境得到了改善。

17、爲迎接全國千所示範校的驗收，學校經研究決定對校園進行重新設計改造，對教學樓進行全面的外裝修。我們先後請了重慶煤炭設計院、成都標鼎設計公司、×××城鄉設計室、×××建築科學研究設計院徵求方案意見，最後在成都標鼎公司方案的基礎上請×××建築科學研究設計院設計，投入近百萬元首先對前校園實施全面改造，對教學樓進行包裝裝修。我們的校長和我們一道，不分白天黑夜，廢寢忘食，夜以繼日的奮戰，特別是曾世才老師和萬文才師傅更是白天、黑夜爲保證工程質量堅持在工地，處理現場發生的事故，並根據學校實際幾改其設計圖。通過大家努力，僅用一個多月的時間就完成了正常情況下要半年才能完成的工作。到開校時展現在世人面前的是簡中的新面貌，是一個具有現代氣息的省級重點中學。爲創示範校邁出了堅實的一步。

18、爲緩解教學用房的緊張，同時也爲了使學校的硬件建設能與我們這樣一所有百年曆史的省重點中學的發展相適應，我們同時請了×××建築科學研究設計院對我校規劃中的科技綜合樓進行設計，已於8月25日全部交付施工設計圖。連同校前院和教學樓裝修設計共投資設計費xx萬元。科技樓計劃趕在示範校驗收前9月底動工。到時將有一幢簡中的形象工程展現在簡陽人民面前。

三、找出不足、以利再戰

1、由於人員少，精力不夠，雖然已盡到努力，但維修和基建上，質量注意不足，並出現有浪費現象。

2、財務室人員欠缺，加之人員素質有待提高，在財產和低值易耗品的管理上制度不健全，責任未真正全面落實，應該包損的幾年未覈減。

3、對往來賬務的清理不十分及時，學生代管費用清退仍存在滯留現象。往年的呆帳、壞帳也應及時上報處理。

4、部分人員的愛崗敬業精神不夠，對學校的事情置之腦後，佈置的工作時常懶散拖沓，甚至拒不完成現象也時有發生。在報酬問題上不提倡奉獻，而是索取，或者按酬付勞。

5、個別人員把個人利益看得太重，工作講價錢，乃至於打肚皮官司，甚至不服從安排。破壞了組織原則。

6、師生要求辦的少數事情由於各種原因，處理不夠及時，出現了部分師生不滿意的現象，影響了教育、教學工作。

7、有的工作人員對師生仍還有態度簡單粗暴的情況，服務不講質量，不解釋，造成誤解，影響後勤人員與其他人員的關係。

8、有的工作人員不鑽研業務，技術不精，得過且過。有時連自己的本職工作也不能保質保量完成。

以上總結由於水平問題，難免有不正確的地方，同時也有總結不全的地方，請領導和同仁批評指正。

在校領導的正確領導和指導下，總務處全體人員團結一心、同心同德，體現了良好的集體協作精神。敬業、愛崗、奉獻，爲教學一線服務的思想明確，主動服務意識好，快節奏、高效率、高質量，創造性地開展工作，爲服務管理工作全面上新臺階邁出可喜的一步，圓滿地完成了各項工作。現將半學期工作總結如下：

1、 高效率地安置師生寢室

北校區學生宿舍樓改造之後於8月28日下午組織驗收，學生入校時間爲8月30日，近160套牀需重新搬入學生宿舍樓，時間之緊、任務之重可想而知。但是我們沒有退縮，組織工人加班加點地安裝學生牀鋪，8月29日晚上加班至11點，到8月30日上午10：30之前，所有寢室牀鋪全部安裝到位，沒有影響開學工作。兩校合併後，分南北兩個校區，校內教師調動較多，我們組織人員冒雨在8月28、29兩天將教師寢室安排搬家到位，新購一批牀，滿足了教師住宿的需求。面對困難，我們不等不靠，迎難而上，使師生都能正常入住。

2、 快節奏地步入後勤工作正軌

由於兩校合併，食堂工作人員變動較大，我們自己解決困難。8月29日下午兩校區食堂工作人員全部按時上班，爲學生到校就餐做了充分的準備工作。開學一週之內分校區召開後勤工作人員會議，明確工作職責，強化勞動紀律，明確分工，食堂工作迅速步入正軌，受到師生的好評。同時，我們吸收兩校過去好的經驗，改變過去不合理的做法，力爭創區級“放心食堂”。目前，學校後勤工作有條不紊。

3、 分校區建立公物登記賬簿

爲了加強合併後新校的財產管理，開學不久，我們分校區對財產進行登記，確保國有資產不流失，對各功能室的校產分類登記造冊，責任到人，努力提高儀器、設備的使用效率，滿足了教學工作的需要。

4、 創設良好的學習和生活環境

在天氣剛剛變涼時，我們對兩校區破損的玻璃進行更換，將各辦公室窗簾重新整理安裝，添置了飲水機、電話機，使老師們能有一個好的辦公環境，學生能有一個舒適的學習環境。同時，我們對北校區學生宿舍樓二至四層陽臺進行封閉，每間寢室安裝一大塊平面鏡，充分體現了以人爲本的辦學理念，深受學生及家長的好評。我們還及時更換了校園的路燈和廁所的照明燈，對教室、寢室的照明燈做到隨時更換，消除安全隱患，創建平安校園。

5、 加強財務管理，規範辦學行爲

開學初，我們組織財務人員認真學習上級有關加強收費管理的文件，嚴格執行文件精神，對學生只收取生活費，並且做到按月收繳，一月一結賬，一月一公示。同時我們還專門聘請學生餐質監員，接受社會監督。自覺規範辦學行爲，並且請區教育局領導對合並前兩校財務進行審計，審計結果爲合格。食堂賬目經辦人、保管員、分管領導、學校領導多人籤，嚴格把關，確保資金花在刀刃上。

6、 加強房屋鑑定，搞好小型維修

10月份，根據區校安辦安排，聘請有關專家對我校所有房屋進行鑑定。根據鑑定情況，對南校區部分學生寢室進行維修，用較少的資金解決了安全這個大問題，確保學生人身安全。同時，大力宣傳保險工作，使大多數學生和教師自覺自願地參加保險，提高了風險防範能力。

另外，爲貫徹落實科學發展觀，我們編制並上報了學校住房三年發展規劃，爲學校的可持續發展奠定了良好的基礎。

總之，學校總務處在學校領導的指揮下，完成了大量的工作，但我們的工作任重而道遠，在今後的工作中，我們將發揚成績，再接再厲，努力開創我校後勤工作的新局面。

XX.11