2023服務中心工作總結十一篇
2023服務中心工作總結 篇1
根據大會安排，我把一年來的工作開展情況向各位領導、同志們做簡要彙報，不足之處，還請各位領導、同志們批評指正。
由於計生工作崗位的特殊性，完全不同於其他民生經濟工作，站在這個工作崗位上,既要有嫺熟的技術實踐能力，又要有不可缺少的煩多複雜的文書檔案處理能力，同時還要耐心爲受術對象和其他各種服務對象做好思想工作，因此，既要有認真完成工作任務的責任感、又要有當好計生辦主任參謀助手的準備，我深感責任重大、工作壓力也很大，唯有盡職盡責，努力完成各級各部門和鎮黨委、政府交給的各項任務，從不敢懈怠。
一、努力學習，提高素質，加強內部管理，切實履行崗位職責在平時的工作和生活中,我不斷地加強政治思想和業務學習，學習“三個代表”重要思想,學習《人口和計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》等以及對計劃生育專業知識的學習，通過不斷學習、不斷實踐、不斷總結，努力提高自我的技術業務水平和整體工作質量，盡心盡職盡責抓好計生服務中心的各項工作。
二、堅持以人爲本，搞好本職工作，多措並舉，確保優質服務質量在鎮黨委、政府的正確領導下，我們緊緊圍繞全鎮人口與計劃生育工作，紮實開展計生優質服務，堅持把育齡婦女的需求和滿意程度作爲工作的重要標準，團結和帶領全站同志深入羣衆，以開展宣傳教育和優質服務爲工作嚮導，大力倡導生育文明觀念，做好計生各項優質服務。
1、積極推進避孕節育措施落實。通過廣泛宣傳各種避孕節育的優缺點、禁忌症、副作用等，加強與手術對象溝通，做到知情同意，引導育齡人員選擇安全、長效、適宜的避孕節育方法。20xx年，我們共完成上環手術126例，取環手術13例，流產15例，沒有一例醫療事故發生。
2、定期開展查環、查孕、查病、治病等“三查一治”工作，認真做好生殖保健服務。20xx年共“三查”重點和非重點“三查”對象一萬餘人次，提供婦科治療和技術服務700餘人次。我們涼水河鎮共有重點“三查”對象2562人，非重點對象3120人，而計生服務中心只有三人，但我們還是認真細緻的做好“三查”的檢查、登記、錄入、統計等各項工作。我們配合市服務站大力組織開展出生缺陷干預工程，結合孕前優生健康檢查活動，重點做好每對生育夫婦的優生諮詢、檢測和孕期保健服務工作，及時爲待孕期及孕產期育齡人員提供各種服務。爲了不讓任何一個服務對象來吃閉門羹，我們服務中心多年來除了在春節放幾天假外，其它節假日均安排有專人值班，從不間斷。
3、避孕藥具免費供應和發放服務。我們對避孕藥具堅持免費發放，設立避孕藥具專櫃，建立避孕藥具發放帳、表，發放登記造冊，制度上牆，並對使用藥具對象進行跟蹤隨訪，使育齡羣衆有充分的知情選擇權。
4、注重宣傳，普及計生各項知識。我們利用下村“三查”和隨訪的機會，面對面的向廣大育齡人羣宣傳計生法律法規、優惠政策、生殖保健及優生優育知識；利用每月的計生例會，對全鎮的計生專幹進行計生業務知識培訓；定期在鎮、村公開欄張貼並更換計生科普宣傳資料；從而有效促進了農村羣衆生育觀念的逐步轉變。
三、端正工作態度，服從組織領導，努力做好其它各項工作
在搞好服務中心日常性工作的同時，我們配合計生辦做好本鎮的其它各項計生工作，做好迎接各級計劃生育督辦、抽查、考覈及其它各項檢查的準備，力爭順利通過各項檢查及驗收。並全力完成鎮委政府安排的其它各項臨時性工作。
計生服務中心在各級各部門領導的關心、支持下，通過我們的不懈努力，使本站在各方面都有了很大的改變，但也還存在着人員少，工作量多、經費短缺等各種問題和困難，在今後的工作中我們將會團結一致，齊心協力，克服困難，努力爲創造良好的人口環境，做出更好的貢獻！
2023服務中心工作總結 篇2
20xx年，灌口鎮便民服務中心在鎮黨委、政府的領導下，在市政務中心規服辦、效能辦的正確指導下，不斷完善自我，大力推進軟硬件建設，在20xx年上半年的便民服務工作中取得了長足的進步，現將灌口鎮便民服務中心20xx年1-6月工作總結匯報如下：
一、1-6月工作情況
1.推進便民服務中心各窗口的“兩集中、兩到位”建設工作。對接辦件進行登記錄入，每月26日前上報XX市規服信息,並按上級要求，規定時間內在網上錄入當月接辦件登記信息。1-6月機關共受理各類接辦件登記297件，社區共受理各類接辦件3603登記件。
2.認真落實結辦件的網絡錄入工作。從1月份開始，每月按市政務中心的要求對當月接辦件數據進行網上信息錄入，共計錄入620條網上信息，已全面完成市政務中心1-6月目標要求。
3.做好與各社區的信息鏈接和發佈。每季度社區在政務信息網上發佈政務信息不少於66條，1-6月份社區共發佈政務信息8573條。其中，高埂社區高效完成政務信息發佈量，排位列灌口鎮基層信息錄入第一名，現除靈巖社區未完成基層錄入量外，其餘社區已全面完成錄入量。
4.做好政府公開信息的信息鏈接和發佈。按照每年市政府信息辦的工作要求，每年錄入不少於400條，其中1-6月，我鎮在政府的網站共錄入189條有效信息。
二、第7-12月工作計劃
20xx年下半年，我們將進一步加大工作力度，在順利完成20xx年1-6月目標任務的前提下借鑑好的經驗，真正把便民服務中心建設成爲人民服務的民心工程。我們將繼續按照市政務中心、信息辦及鎮黨委、政府的各項目標要求，與各社區便民服務站做好相關銜接工作，爲全面完成20xx年各項便民服務目標工作而努力。
2023服務中心工作總結 篇3
親愛的業主：
您們好！
爲了不斷總結經驗，提升物業服務水平，爲了增強我們的服務意識，規範物業服務行爲，爲您提供一個舒適、優美、安全、衛生的生活環境，讓您更加深入的瞭解金石城物業服務中心日常工作內容，提高廣大業主對物業服務工作的認知度，保障您在服務、管理活動中的知情權、監督權，現將金石城物業服務中心20xx年第一季度工作總結進行公示，我們歡迎各位業主的監督、指正，提出您的寶貴意見。
【工作週期】20xx年1月1日—20xx3月31日
【關 鍵 詞】接待業主來電來訪、檔案管理、裝修申請、公共部分維護維修、空置房巡檢及清掃、加強治安管理工作、園區環境維護等。
客服部
客服部20xx年第一季度（1月—3月）接待業主來電353次，接待業主來訪264次；電話拜訪293次，上門巡查52戶，加強與業主的溝通；辦理裝修申請手續9戶，嚴格按照管理制度執行裝修管理規定；處理業主投訴6次；及時整理更新業主信息檔案，確保一戶一檔且檔案信息完整。
工程部
工程部是園區的安全保障，負責公共區域設備設施的巡視檢查和日常維護保養，以及接受公司其他部門和業主的報修，及時發現、處理和解決公共設備設施存在的問題，排除故障、消除隱患。第一季度公共區域共維修64項，業主報修維修165項。
秩序維護部
秩序維護部每日實行安全管理工作，加強來往車輛登記問詢工作；協助客服部處理投訴事件；春節期間對業主燃放鞭炮做合理管控，建設和諧文明社區；定時巡檢園區裝修，叮囑施工人員注意安全；對園區內空置房及各單元走廊進行衛生清掃和巡檢；定期對消防設備進行巡檢。
保潔部
保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間，園區整體地面清理、園區外圍垃圾清理、樓道內衛生清掃、及時清掃積雪、所有公共區域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺，更換、修剪園區樹木，草坪打蓄水孔，維修灑水車及開春之後首次園區綠植澆水。
物業每一項工作的開展都離不開您的支持與配合，對於物業服務中存在的不足，我們會及時進行改進，努力提高服務水平，提升服務質量。您的滿意，是我們最大的動力，有了您的支持我們纔會做的更好。
2023服務中心工作總結 篇4
在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在區城管局的大力支持下，我中心全體幹部職工凝心聚力，團結拼搏，嚴格落實區、街道“城市管理治理年”工作部署，緊抓市容環境衛生管理、垃圾分類回收、路燈管理、垃圾轉運站及公廁新建改造等工作，不斷提升市容環境管理水平，着力改善轄區居民生活環境，積極建設綠色、低碳、宜居新，取得明顯成效。
（一）緊抓“城市管理年”這個工作重點，做到“三有”，使市政環衛管理水平不斷提升
1、應急工作有保障。爲保障6月份低碳論壇、12月份“一帶一路“環保專項會議順利召開，確保低碳城周邊道路乾淨整潔，我中心落實分工，全員壓上，全力做好環境衛生工作。一是提升高橋片區及街道轄區主次幹道道路清掃保潔標準，增加清掃保潔人員、大型作業車輛及路面機掃、沖洗頻次和作業時間。二是對低碳城區的環衛設施進行了全面排查，及時沖洗和更換破損垃圾桶和果皮箱250個，並在會展中心場館周邊增設分類環保垃圾桶。三是通過排查主次幹道綠化帶、城中村及高架橋底、匝道綠化帶，消除衛生死角和盲區，據統計，兩次會議期間共出動灑水車、機掃車等車輛186臺次，出動環衛管理員、工作人員3650多人次，清理衛生死角835多處，清理餘泥渣土162多車。四是結合“雙治”百日行動，全力配合城管辦、執法隊抓好環境衛生綜合整治。對街道55個居民小組特別是衛生狀況較差的城中村、老屋村的房前屋後、屋頂雨棚、屋檐窗臺、邊坡溝渠等區域的衛生死角、暴露垃圾和建築垃圾進行清理，並落實後續管理責任，避免回潮。據統計，行動以來共排查清理橫坪路、龍嶺南路、環城南路、黃竹老屋村等衛生死角570多處，清理餘泥渣土490多車。
2、常規工作有考覈
【市政環衛工作】爲加強市容環境衛生管理，今年區城管專門聘請了第三方監管機構，實行不定期、不定時對全區8個街道衛生情況現場拍照，要求定時整改。爲抓好此項工作，我中心一是針對區每月明檢、區第三方日常檢查發現的問題（每月約有120宗），要求相關公司及時整改和回覆，對不及時整改問題進行扣分處理。二是完善清掃保潔、中轉站管理等考覈處罰標準，要求環衛管理人員嚴格按照標準進行日常巡查，對發現存在問題實行扣分罰款處理，累計對公司扣款90100元。三是根據處理數字化城管反饋的問題，一年來共處理案件5400多宗，超時處理案件對公司扣分處理。四是對轄區環衛公司進行年度考覈排名，並對錶現優秀的公司進行獎勵。由於工作到位，效果明顯，我街道市容環境顯著提升，在區市容環境環衛專項考覈排名中，我街道在全區8個街道中第二季度排名第一、第三季度排名第三。
【路燈管理工作】一是加強路燈巡查養護工作。據統計，目前轄區內我中心已接管的路燈長度約爲255公里（不含深惠路）。我中心不斷加強設施管理工作，對被盜、被損的路燈設施進行及時維修和更換，確保了道路照明和景觀照明整體亮燈水平。二是結合城市照明檢查方案，不斷完善路燈維護管理標準和檢查考覈辦法。轄區路燈管理養護及更換、更新改造工程承包給中標公司後，我中心不斷加強路燈的日常監管，對承包公司未及時處理問題實行督促整改和扣分處理，一年來共檢查發現問題67處，全部按照合同要求作出相應處罰，確保亮燈率達到98%，完好率達到95%。三是完善檔案管理工作，要求承包單位對日常巡查、維修作好記錄，並拍照留存。
【垃圾清運收費工作】今年上半年，垃圾清運費收取工作遇到收費賬號難確定、“營改增”實施等新問題，我中心採取積極措施，盡最大努力解決出現的情況，確保收費工作的順利實施。一是及時向街道領導彙報，積極同街道集體資產管理辦、財管中心等部門協調，並參照兄弟街道做法，採取費用代收、定期匯轉的方式，收取企業和門店的衛生清運費。二是實施分片包乾制。各個社區成立專門收費組，下達徵收任務，按照分片區的方法，把徵收任務分到個人，落實責任。並每週定期彙報收費情況，及時處理收費過程中遇到的問題。三是採取多種方法收取費用。採取了企業直接轉賬、門店上門服務的方式，做好轄區各單位、門店、工廠定費，新增戶收費工作，杜絕少收、漏收、人情收費現象的出現，並做好開票和送票據上門等工作。經不斷努力，我街道**年垃圾清運費已達300餘萬元，超出去年20多萬元。
3、專項工作有創新。一是推廣“資源回收日”活動，積極開展“四小一大”回收工作。將每個星期六設定爲資源回收日，並動員家庭臨時存放“四小”垃圾，然後由區再生資源資源有限公司組織收運隊伍進行統一收運。同時，實行大件垃圾電話上門收取服務，委託相關企業或自行按規範處理。據統計，我中心今年開展資源回收日活動共計432場，購置資源回收日活動垃圾桶140個，回收廢舊電池9.35公斤，廢舊燈管191.4公斤，廢舊報紙2970公斤，廢舊金屬2710公斤，廢舊織物1388公斤，廢舊玻璃2650公斤，廢舊塑料2180公斤。二是推廣“優服美家”系統，引導居民下載app或關注微信公衆號來建立個人垃圾分類賬號，通過“二維碼綁定+分類確認+積分查詢+分類記錄”模式參與垃圾分類活動，構建垃圾分類公益平臺，積極探索居民小區生活垃圾類和減量工作機制。截止12月份中旬，我街道“優服美家”系統已簽訂戶數400多戶。
（二）緊抓民生需求這個導向，落實“三個注重”，使居民幸福指數不斷提高
1、注重協調，不讓餘泥渣土阻民。今年下半年，我街道坪西社區龍嶺南路、環城南路、北通道富民路段偷倒餘泥渣土、建築垃圾現象日趨嚴重，不但影響了轄區衛生環境，還給居民出行帶來了極大的安全隱患。爲解決問題，我中心一是將每次傾倒地點、數量及時告知執法隊。二是積極協調清運公司對傾倒的餘泥渣土、建築垃圾及時清理。三是積極協調執法隊、派出所、交警等部門，備案取證，探尋有效的解決措施。
2注重管理，不讓臭味擾民。一是全面推行全過程密閉化的垃圾收運模式，推廣車載桶裝、車載袋裝、手推標準桶等收集方式；按規定設置果皮箱和垃圾桶，取消籮筐垃圾簍等不符合密閉要求的收集設施設備，規範垃圾收運點和運輸車輛管理。二是對中轉站、市政公廁、環衛工具房、垃圾屋等環衛設備進行升級改造、修繕維護，升級改造19座垃圾轉運站配備除臭設施並已投入正常使用。三是加強獨立公廁管理。將獨立公廁的日常維護管理推向市場，並完善監管制度，不斷加大巡查、管理力度，使嶽湖崗市場等10座獨立公廁的衛生水平不斷得到提升，爲廣大市民提供了良好的如廁環境。
3、注重人文關懷，努力做到便民愛民。一是加強城中村路燈管理。接管劉屋老屋村新增6盞路燈、二十二小區以及農商行後面巷道掛壁路燈20盞，接入我中心路燈網絡，進行統一管理維護，極大的方便了居民夜晚出行。二是新建環衛工休息室、“愛心歇腳屋”。在興華路、湖田路等路段設置環衛工人休息室6座。同時，結合我街道實際情況，選取轄區50家商鋪合作共建環衛工人歇腳屋，商鋪外統一張貼愛心歇腳屋標識，屋內配備藥箱、熱水、桌椅，供環衛工人臨時休息，讓環衛工人切實感受到社會溫暖。
（三）緊抓安全和諧這個目標，積極處理好環衛工作突發事件
今年5月因坪西垃圾填埋場（二期）超出庫容存在安全隱患突然封場，、等四個街道的生活垃圾要靠街道自行處理。面對這一突發事件，我中心一是立即向街道領導作了彙報，提出了初步解決方案，並多次陪同街道領導實地調研臨時堆放點的選址。二是在堆放點選在坪東社區富地崗後，面臨民衆投訴多、相關企業意見大這一現狀，我中心要求清運單位深兄公司做到垃圾“日產日清”，即早上生活垃圾運來堆放，晚上垃圾一定要運走，並要求加大人工消殺力度，加大消殺及噴灑除臭劑等藥物的頻率，進行有效的消毒及掩蓋氣味。並通過“在線”等媒介呼籲市民減少生活垃圾，緩解“垃圾圍城”問題。三是在6月份坪西填埋廠恢復運營後，我中心要求清運公司增派車輛加班加點，通宵作業，於6月8日晚徹底清理完畢臨時垃圾堆放點的垃圾，並進行封存消殺除臭等後續工作，徹底消除臭味擾民問範文網題，得到了上級領導及民衆的充分肯定和表揚。
（一）環境衛生方面。一是我街道由於基礎設施薄弱，市政設施陳舊落後，修繕改造難度大，在市政、環衛等方面距離一體化的目標差距較大，市容環境整治難度大。二是遇到垃圾沒地方倒的問題。由於受“垃圾圍城”困擾，目前遇到建築垃圾、餘泥渣土沒地方倒、生活垃圾進垃圾場要排隊難倒的問題。三是垃圾分類工作成效不明顯。由於部分垃圾分類示範小區、人員不配合，部分居民有牴觸情緒，宣傳形式未有更大創新等原因，難達到持續性效果。四是我街道主幹道、偏僻地帶、國有儲備用地偷倒建築垃圾現象嚴重，城中村、商鋪施工亂堆放建築廢料現象普遍，街道執法部門執法效果不明顯，造成工作被動。
（二）路燈照明方面。還有部分路段存在“有路無燈”現象，比如長山工業區長山路、坪梓路、吉惠路，雖然已進行招標施工，但工程進展比較緩慢，還沒有接管相關路段路燈管養維護工作。
1、廣泛開展環衛宣傳教育工作，不斷提高市民衛生意識。發動全民參與到城市管理工作中來，形成齊抓共管，人人蔘與的良好局面。
2、全面落實垃圾減量分類任務。深入推進示範單位的創建工作，保證規範運行的基礎上總結經驗。加大垃圾減量分類宣傳力度，形成全社會共同參與的良好氛圍，努力做好“四小一大”規範收運資源循環利用系統，繼續開展“資源回收日”活動。
3、積極推進城市環境衛生一體化建設，完善和推行現代化的垃圾收集轉運系統。配套建設滿足垃圾中轉站、公共廁所、工具房等中小型環衛設施。對轄區12座臨時垃圾收集點進行加蓋雨棚、配備除臭設備，預計20xx年上半年施工建設。
4、全面落實新型市容環境管理主體責任制，督促維護單位梳理和明確自身維護範圍和責權清單，劃清自己的責任地圖，實施環衛精細化作業，增加道路沖洗和保潔頻次，治理道路揚塵，提高路面的潔淨水平，加強對建築工地附近路面清掃保潔，確保路面乾淨、整潔。
5、由於清掃保潔項目履約期限將至，20xx年上半年努力完成清掃保潔項目的重新招標工作。
6、建立完善“互聯網+城市管理”平臺。一是完善環衛管理智能系統。和中國電信合作，建立外勤人員管理平臺，對環衛管理人員工作線路進行實時上傳至雲平臺，監控環衛管理工作動態，及時通知處理環境衛生問題。二是建設路燈照明系統智能化監控管理系統，升級城市照明自動化監控管理，將路燈進行集中管理、控制及調度，進一步提升城市照明管理水平。三是繼續推廣“優服美家”系統，引導居民下載app或關注微信公衆號來建立個人垃圾分類賬號，並通過“二維碼綁定+分類確認+積分查詢+分類記錄”模式參與垃圾分類活動，構建垃圾分類公益平臺。
2023服務中心工作總結 篇5
一年來，在鎮政府的正確領導下，××社區深入貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人爲本，全面落實科學發展觀，強力提升工作效能，以“爲民服務、零距離、羣衆辦事不出門”爲目標，轉變執政理念，強化機制創新，積極推行爲民服務全程代理制，着力構築爲民、便民、利民、惠民服務機制，精心打造爲民服務“綠色通道”，取得了明顯成效。截至目前，共接待羣衆來訪、諮詢800多人次；受理羣衆申請事項570件，辦結468件，辦結率97%，羣衆滿意率98.4%。
一、全黨動員，全民參與，營造爲民服務工作氛圍
（一）統一思想，形成共識。
認真組織學習市委、街道有關文件和領導講話，領會和掌握了精神實質，統一了思想。通過深入學習，大家一致認爲，爲民服務全程代辦是新時期提高政府辦事效率，降低政府服務門檻，切實搞好爲民服務的有效工作方式，是提高政府執行力、促進效能提升的新舉措；是轉變幹部工作作風，密切黨羣幹羣關係的有效載體。突出抓好社區網絡建設和便民服務大廳的建設，推動各項工作上臺階。
（二）加強領導，健全組織。
建立了“黨政主導，部門聯動，共同參與”的爲民服務工作機制，一是成立了以書記爲組長，六站兩室負責人組成的爲民服務工作領導小組。設置了便民服務大廳，形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務大廳，爲羣衆辦事提供一流的服務環境。投資1餘萬元配備了爲民服務視頻監控設備。大廳在工作業務上與鎮政府實行聯網辦公，確保了爲民服務工作的高效運轉。三是設置了代辦員，統一製作了版面，設立了公開欄等設施。加強業務培訓，成爲了爲民服務的“辦事行家”。
（三）宣傳發動，全民參與。
製作了爲民服務指南及爲民服務工作內容、工作流程，監督方式、公開聯繫電話，刷寫標語，製作“社區迴音壁”等多種形式，讓廣大黨員幹部和羣衆瞭解、支持、關心、參與爲民服務工作。通過廣泛宣傳發動，使爲民服務全程代辦工作家喻戶曉，深入人心，激發了廣大黨員幹部的工作熱情，提高了辦事效率，形成了良好的爲民服務工作氛圍。目前，已發放發放印製的爲民服務卡、辦事告知單730份。
二、突出重點，創新思路，提高爲民服務工作質量
爲徹底解決“辦事難”問題，方便羣衆辦事，我們從提高爲民服務工作質量入手，積極探索創新工作思路，創新服務內容，創新服務手段，在爲民服務上抓好“一個迴路”，做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”，使服務工作重心下移，責任前移，暢通爲民服務“綠色通道”。
（一）抓好“一個迴路”。
在工作中，我們從抓受理、辦理、回覆三個環節入手，規範辦事程序，建立起縱橫相連、高效運轉的封閉辦事系統。縱向上，羣衆申辦事項，先由代辦員受理、登記，之後由送交給社區便民服務大廳的代辦點。便民服務大廳受理登記後，能當場辦理的當場辦理，不能當場辦理的由承辦單位在規定時限內辦結，並交代辦員回覆申辦人；屬街道級審批的事項，由便民服務大廳到街道審批辦理。橫向上，根據內部業務分工，建立起受理、辦理相互協調、相互監督的封閉迴路系統。一是窗口受理。大廳入口處設有受理臺，負責受理羣衆辦事申請。二是全程代理。窗口代理機構受理辦事申請後，認真登記並出具承辦單，告知申請人的權利、義務，承諾辦理期限，申請人坐等結果即可。三是監督辦理。專職代辦員根據工作性質，將材料轉給相關站點的具體辦理人；督促具體辦理人在承諾時間內迅速辦結。
（二）強化“兩個拓展”。
一是在服務內容上擴展。除服務指南上規定的事務性審批代理事項以外，根據羣衆需求，我們把爲民服務與爲民服務、爲商服務結合起來，增設政策宣傳、勞動用工信息發佈、實用技術、羣衆來訪、矛盾調處等服務項目，由事務型代理向生產型、科技服務型縱深發展，爲羣衆生活提供服務。建立幹部走訪和民情接待、現場辦公制度。幹部根據“四知、四清、四掌握”機制進行民情走訪和羣衆事項代理服務。使工作重心下移，變羣衆上訪爲幹部下訪，實現了“羣衆有求不出門”。二是在服務方式上拓展。要求窗口乾部要認真學習爲民服務內容，提高自身業務工作能力，在幹好本職工作的基礎上，瞭解羣衆需求，幫助羣衆解難釋疑，爲羣衆提供全方位、便捷、高效的政務服務。
三、真抓實幹，務求實效
開創爲民服務工作新局面爲民服務全程代人辦理制度涉及面廣，幹部羣衆關注程度高，爲保障高效有序運行，真正服務羣衆，我們建立健全了“六項制度”，逐步建立起爲民服務的長效機制。
一是例會制度。每個月召開一次成員聯席辦公例會，通報情況，總結成績，查找不足，分析癥結，解決問題。
二是公開制度。爲民服務全程代辦工作中，凡是需要公開、能公開的事項和程序都要公開，以方便羣衆辦事和實施監督。
三是承諾制度。對辦結時限、收費標準、服務態度、服務質量、承辦內容等七個方面的內容，實行承諾。接受羣衆監督。
四是監督制度。通過承辦人、承辦人對具體經辦人要進行催辦、監督和設立舉報電話、意見箱等，接受社會和羣衆監督，防止和克服違規代辦和吃拿卡要等現象的發生。
五是責任追究制度。督察組及時查處代理過程中出現的違規違紀事件，並追究責任。
六是考評制度。把申請事項受理率、代理事項辦結率、承諾事項兌現率和羣衆滿意率作爲幹部考評考覈的重要內容，在窗口代辦中開展“十優服務明星”評選活動，對工作業績突出、羣衆公認的優秀代辦員予以公示學習；對刁難羣衆有事不辦、工作推諉扯皮、辦事不力的，一經查實，對當事人給予嚴肅處理。
通過建立爲民服務工作長效機制，有力地促進了社區建設和幹部隊伍建設，推動了和諧社區建設，收到了明顯成效。一是方便了羣衆辦事。過去羣衆辦事往往需要來回反覆多次，“東跑西跑來回跑，你批我批多頭批”，既費時又費力。推行爲民服務代人辦理制度後，羣衆辦事只要認準受理室一個門，將完整的材料遞進去，別的就不用管了，極大方便了羣衆。二轉變了幹部工作作風。通過窗口統一受理，機關內部有機運作，監督機構全程監督，從機制上保證了幹部作風的轉變，使過去存在的“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象得到徹底根治，而且促使幹部能夠想羣衆所想，急羣衆所急，主動爲羣衆辦好事、辦實事，架起了幹羣之間的“連心橋”。三是促進了社會穩定。爲民服務全程代理制的推行，工作重心的下移，暢通了訴求渠道，使黨委、政府在最短時間、最大範圍內掌握基層百姓思想動態，及時解決他們關注的問題，化解了矛盾，促進了社會穩定。四是優化了經濟發展環境。推行爲民服務全程代理制，爲羣衆獲得致富信息、搞個體經營、外出務工、科學生產提供了方便，充分調動了羣衆致富奔小康的積極性。
2023服務中心工作總結 篇6
自本人20xx年6月15日被局派駐XX市行政服務中心以來，到現在已經三個多月了。現在這三個多月的工作情況總結如下：
一、我局領導高度重視“中心”工作，爲“中心”工作開展奠定了堅實的基礎
我局領導高度重視“中心”工作，爲完善“中心”職能，我局制定出臺了相應的管理規章制度和相關文件政策。爲保證“中心”工作有序開展，我局安排有專門分管“中心”工作的領導，分管領導對“中心”工作認識到位，配合有力，在認真貫徹、執行市委、市政府有關“中心”工作要求的同時，還經常深入“中心”調查、瞭解窗口工作情況，並主動與“中心”管理辦公室溝通、交流，及時採取相應措施，縮短項目辦理時限，解決窗口運作中存在的問題。各級領導的重視，爲“中心”工作開展奠定了堅實的基礎。
二、方便企業辦事，實行全程跟蹤服務
一切爲了羣衆，一切爲了發展，建立中心目的之一就是方便羣衆辦事，努力爲羣衆築造一條暢通無阻的“綠色通道”。一旦受理業務，立刻實行全程跟蹤服務。
三，辦結事項
自進駐中心以來，我一共受理辦結了25件業務，其中《獸藥經營許可證》一個、《中華人民共和國水域灘塗使用證》一個、《動物防疫條件合格證》二十三個。均在中心要求的時限內提前辦結，並通知申請人來中心領取。
四、存在的主要問題
行政服務中心是行政審批制度改革中產生的新單位，其運作有一個不斷完善的過程，對照建立中心的目的和廣大羣衆的要求，我認爲還存在以下一些問題：
1、局內部分領導對行政服務中心的工作關心不夠，沒有足夠重視中心工作的重要性。
2、沒有實現即受理即辦的工作機制。
3、沒有完全落實對中心派駐工作人員的補貼問題。
總之，20xx年，中心是挑戰困難開創未來的一年，有成績、也有問題，總結過去，展望未來、我們將在市委、市政府的正確領導下，與時俱進、開拓創新、團結奮鬥，把中心建成一個真正體現黨和政府的形象窗口、成爲政府勤政爲民、高效服務的有效載體。
2023服務中心工作總結 篇7
近年來，雙橋村社區服務中心在上級政府的領導和有關部門的大力支持下，一直在探索着親民、爲民、便民、富民的有效途徑，堅持以民爲本，以“高效、務實、便民”爲目標，高起點建設，高標準管理，高水平服務，全力推動便民服務中心的運作，取得了明顯成效。我村便民服務中心下設有勞動和社會保障、社會救助、出納、計劃生育、黨員服務、農業服務、諮詢服務等七個窗口。現將近一年來的工作情況總結如下：
一、勞動和社會保障服務
我們首先是加大就業再就業優惠政策宣傳力度。充分利用村宣傳窗口、發放就業宣傳資料、勞動保障窗口等有效形式，讓羣衆能夠了解再就業優惠政策，及時掌握就業信息。二是做好調查摸底工作。對失業人員及時上門走訪，建立健全臺帳，並錄入微機管理。三是積極開發就業崗位。爲“4050”人員開放公益崗位1個，村清潔工崗位2個。爲自主創業、自謀職業、靈活就業的30人員提供政策諮詢和服務。
二、社會救助服務
高效抓管理，規範出服務，實行開放式辦公，切實做到三個一：一個窗口受理，一條龍服務，一站式辦結的運行機制，圍繞“便民”二字，做足“服務”文章，爲辦事羣衆提供舒適的服務。本村羣衆來服務大廳來申請社會救助的，我們首先會了解詢問有關情況並將信息及時反饋到有關部門。如果符合申報條件，按照工作的流程給予辦理。如若不能辦理，耐心告知其原因，下次所需應帶的材料。期間，工作人員上訪過生活困難的羣衆、進行過“慈善一日捐”活動、以及慰問過重病住院的百姓，體現黨和政府對弱勢羣體的關懷。截止目前，已發放慈善助醫9000元，困難人員慰問費4500元。
三、黨員服務
構建黨員之家，服務黨員羣衆，凝聚黨心民心。黨員服務包括組織關係遷入、遷出，外來流動黨員管理及黨員諮詢。爲本村黨員辦理各種服務，今年共計爲1人辦理流入、流出黨員辦理組織關係。
四、計劃生育服務
大力開展政策宣傳，辦理的事項從窗口進入，按照羣衆的要求，工作人員根據相關的工作流程給予辦理，辦結後從窗口返回，簡化辦事程序，提高辦事效率，提高服務功能。今年辦理了生殖健康服務證3本，共支出四項手術費1000元，獨生子女費5000元，計生獎勵扶助費6000費，免費發放避孕藥具12人次。
五、綜合服務
爲提升服務質量，營造作風正、服務優、效率高的軟環境，雙橋村加大管理力度，出臺三項措施爲辦事羣衆提供了制度保障。一是明確村支書親自抓、村主任具體抓的中心管理體制，由村主任擔任中心主任，下有三名工作人員進駐中心，對中心實行全天候全方位的管理。二是要求中心嚴格遵守崗位責任制、首問責任制、來訪接待制、辦事承諾制、情況報告制、檔案管理制等管理制度。三是要求全體工作人員在接待來辦事羣衆上，真正做到“行羣衆之方便”。
一年來，我們在上級政府的領導下，社區服務中心運作較好，真正做到爲羣衆辦實事、辦好事。雖然工作還有不足之處，這也是我們來年需要改進的地方。我們相信，在黨的領導下，在鎮政府的關懷下，在本村羣衆的支持下，雙橋村的便民工作將會開展越來越好。
2023服務中心工作總結 篇8
在過去的一年裏，連花街道農業服務中心在鎮黨委、政府的領導下，在中心全體工作人員的努力下，同心同德，高舉鄧小平理論偉大旗幟，忠實踐行“三個代表”重要思想，認真貫徹執行黨的__大及四中、五中全會精神和黨在農村的各項方針政策。加強三農服務工作，按黨委、政府要求，做了大量工作，取得了一定成績，現總結如下：
一、明細職責，勵精圖治建規章
20xx年初，鎮黨委根據中心工作人員的技術專長，對中心人員進行定崗定位劃分職責，加強規範管理，中心按照黨委要求，實行分線管理，責任到人。按技術職責，我們分爲林蠶果管理線，農經統計管理線，水利、農技、農機管理線，各工作線由中心主任、副主任分別負責，制訂了負責人的工作職責和工作要求，嚴格制訂學習制度、工作制度、目標考覈制度、做到工作職責明確，目標任務明白，紀律要求清楚。全體職工按照年初分派的工作範疇，都能在本職工作中認真負責，做好本職工作，完成目標任務。
二、奮發努力，服務三農創實績
農業服務中心是鄉鎮黨政的職能部門，是農村三農服務的主力軍，肩負着黨在農村的各項方針、政策的執行和具體落實，農、林、水科學技術，科學管理的具體實施的落腳點。因此，我們深感責任重於泰山，以較強的職業道德來認識工作的重要性，以勤懇的工作熱情，創新的工作意識完成所擔負的工作任務。
1.林業管理躍上新臺階
林業工作線的三位同志對轄區的退耕還林工程、天然林保護、林政執法收費和林木市場管理、森林防火安全等做了大量艱苦細緻的工作，全鎮退耕還林通過檢查驗收合格率達到85%以上，未出現毀林復耕現象；天然林保護，全鎮綠化植被名列全縣前列，森林防火未出現安全隱患和安全事故；林政執法、林木市場管理均按上級要求完成任務，獲得縣林業主管部門嘉獎。
2.農經、統計獲得好成績
農村經營管理工作，面寬量大，政策性強，過去的20xx年，我們通過艱苦努力，任勞任怨地工作，主要做了以下幾方面的工作。
（1）精心操作，大面積完成土地承包經營權證發放工作。對有問題的村社進行協助，做到農村土地承包證發入不漏戶。
（2）全心投入，規範農村財務
農村財務是農民關心的熱點問題，我鎮是27個村的大鎮，財務管理難度大、問題多。去年，我們在業務人員緊缺的情況下，組織鎮級財務農經業務人員，抽調村級業務骨幹，先後對柿花、槐樹、回龍、馬洞、長嶺、高石金堂片7個村進行村社財務賬目清核，對全鎮鎮、村債務進行清理，全面完成了鎮村債務覈實和上報工作，全面規範轄區村社財務賬目清理和記賬、歸檔工作，獲得縣主管部門的讚譽。
（3）盡心盡責，搞好農村統計
受政府委託，協助全鎮統計工作，我們在經費十分緊缺的情況下，搞好統計的調查、資料蒐集、數據整理、彙總上報等工作，做到了數出有據，依法統計，按縣統計局規定，按時按質進行了上報，連續五年獲得全縣統計工作第一名。
3.水利、農技、農機成績斐然
（1）水利防洪排險無事故。水利水土保持是長期而艱鉅的任務，全鎮水利病險工程多，水利人員不辭辛苦，到實地進行查勘，設定排險預案，將馬洞村小型水庫滑坡打樁排險，福祠、瓦店、雙店等村的堰塘病險工程排查。全年做到了無事故發生，樹立早準備，早排查，早排險的安全意識。
（2）農技推廣取得好成績
農業技術的推廣，在資金無任何投入的情況下，農技人員分季發佈主要農作物病蟲害的預報預防知識，開展技術電視講座，逢場口頭宣傳等多樣式。國家優質小麥專供工作，克服困難，保證任務的全面完成，業務報表及專供資料的上報，取得優異成績，獲得市縣表彰。
（3）農業機械，村道公路建設有新突破
農業機械管理，村道公路建設，中心按上級農機部門的部署，對全鎮農機戶進行清理和技術宣傳，對農機供銷市場進行整頓，嚴格執行國家對農機具購買補貼的政策宣傳，材料報送。全年完成補貼農機具15臺。對村道公路建設進行規劃、勘測、項目上報、安全施工、工程資金管理、審計都按規定進行，農機安全做到無事故發生，村道公路建設也有新的突破。
三、服從安排，件件工作有新意
農業服務中心工作千頭萬緒，我們各線在做好本職工作的同時，黨委、政府安排的其他工作也是盡心盡責的完成。
1.中心農經人員負責全國第二次農業普查，夜以繼日進行普查資料的調查、蒐集、審覈、彙總、全面完成普查調查摸底工作，村級債權債務清核上報工作。
2.協助政府搞好第規劃的報表和文字論述上報工作。
3.政府抽調中心人員：一是李順偉同志駐村包片。幫助村社解決問題，完成各項目標任務，取得較好成績；二是彭學芳同志在黨政辦，勤勤懇懇，搞好辦公室各項工作，獲得好評；三是王友剛、羅長明同志協助政府各方面工作，均取得好成績。
4.以頑強拼搏精神，在激烈的市場競爭中，搞好經營服務，中心在沒有門面的情況下，爲搞好經營農資服務，在橋頭、街道擺攤經銷農用物資，平抑市場起到了很好作用。這樣，一是平衡了農資市場價格；二是直接向農民宣傳農業技術；三是以微利解決工資福利。
5.黨員先進性教育和爭創三滿意活動，幫村助貧取得成效，人人以實際行動保持長期先進性，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。
20xx年，我們取得了一定成績，也存在一些不容忽視的問題，一是事業單位改革，體制不健全，上下不配套，中心工作難以正常運行。二是中心職業技術各異，無法統一平衡工作鬆緊。三是能者多做，庸者少做或不做，難以考覈，形成做好做壞一個樣，工資不差半分毫。以上問題導致中心難以管理，形成了人心渙散。20xx年，我們一定在鎮黨委、政府的領導下，加強中心內部管理，進一步建立完善的約束機制，保證工作順利進行。
2023服務中心工作總結 篇9
20xx年，柳堡鎮農經服務中心在縣委農工辦和鎮黨委、政府的領導下，以服務於“三農”工作爲抓手，緊緊圍繞全鎮苦幹二三年，實現翻一翻的總體要求，突出工作重點，狠抓措施落實，各項工作取得了明顯的進步，具體做法是：
一、着眼農民增收，當好領導參謀。
xx年堅持“農業增效、農民增收、穩定”爲我們工作的目標，針對鎮情把握機遇，不僅適時爲黨委政府組織開展農業工作方案思路拿措施，而且還及時幫助農民在實施增收致富上出主意，主要做法：一是積極組織勞動力輸出，我們會同有關部門一起找門路，共同幫助落實轉移輸出勞動力多人，積極動員有一技之長的農民鼓勵他們離家創業，僅此項使農民人均增收200元以上。二是着力調整產業結構圍繞產業結構調整主動做好農產品銷售工作，通過興辦此合作社使農民產的出銷的出。三是切實關注民生，做好幫扶工作，在先進性教育期間，積極動員本單位職工獻愛心捐資金，幫助特困生解決就學，使他安心學習。
二、強化農民負擔的監督和管理。
嚴格執行稅費政策，強化農民負擔監督和督查，確保農民負擔不反彈，規範稅費行爲，一是規範編制方案，各村負擔方案嚴格按規定程序進行，經民主理財人員參與，並召開村民代表會議討論，確定編制方案，報經管站審覈、鎮政府審批；二是嚴格執行標準。對鎮審批方案：不追加，不突破，一竿子到底，一本帳到戶，統一由經管站電腦編制，並及時將負擔的金額、標準、項目全部進行公開，接受羣衆監督；三是完善監督管理制度，確保歸戶表到戶蓋章率98%以上，負擔卡發放率100%，健全農民負擔檢查督查制度，發現問題及時限期整改，並跟蹤督查到位。
三、強化
財務的長效管理。進一步完善村帳鎮管制度，全面實行村帳、村財“雙代管”，全面實施財務與資產管理電算化，加快村務公開陣地硬件建設，全面提高以財務爲主的村務公開水平，推進基層民主政治建設。一是及時全面準確地做好記賬、報賬工作，編制財務報表，提供各種財務資料。二是協助村經濟組織，組織收入，參與各種承包合同的招標結算管理工作。三是堅持三權不變前提下管好用好集體資金，做到不平調、不挪用，保證資金安全。四是對村經濟組織提供原始憑證的合法性、真實性、完整性進行復核把關，對財務收支情況進行監督。五是指導村組搞好民主理財和村務公開，建立專用票據領用和登記制度，妥善保管好各種會計檔案，做好兩個村的財務管理示範點的工作，對財務重點村進行專項審計。
四、強化土地發包完善流轉。
今年爲規範土地流轉行爲，我們積極配合各村疏導調處土地流轉工作中的矛盾和糾紛，及時糾正問題，完善規範流轉合同，今年我們還直接參與了雍尹村、廷柏村、清元村、聯豐村、王通河等村的土地流轉矛盾的處理和協調工作，受到了當地羣衆的肯定，有力地推動了土地流轉工作，保護了農民的合法權益，維護了的穩定，今年土地流轉面積達7939畝，並建立了合同管理臺帳，全鎮共收存專業承包合同491份。其中：農業合同408份，非農業合同83份。
五、積極化解村級債務。
今年我們按照縣委縣政府的統一部署，始終把清收減債工作作爲工作中的重中之重，堅持創收、清欠、節支三着並舉，加快村債償還力度，通過利用資源增收還債、強化資產經營管理減債、清收兩項往來抵債，降低利率壓債等有效辦法和措施，共化解債務220萬元，新增無債村一個。
六、抓好合作經濟組織的發展建設。
按照上級提出的邊發展邊規劃、以規範促發展的工作思路，XX年我們新辦了四個經濟合作社，一是水產品流通合作社，二是水稻機插秧合作社，三是蛋雞合作社，四是生豬養殖合作社。
七、規範運作，積極推進“三村”聯創工作。
今年根據上級的統一部署和要求，我們制定了規劃、落實了責任、拿出了切實可行的相應措施，對全鎮19個村、居委會分別制定爭創總體規劃目標和量化指標，力爭在xx年全鎮實現全面小康村。目前，鄭渡村、仁裏村、亞寶居委會，已經進入市級和縣級的驗收階段。
八、紮實開展創建工作，提高自身建設。
圍繞“苦幹二三年實現再翻番”的目標，我們農經中心積極開展“愛崗敬業、爭先創優、我爲三農”的服務承諾，組織全體農經工作人員深入基層，服務基層，並和每個人在年初制定了工作考覈目標。通過紮實開展優化工作，今年我們農經中心在年度滿意基層站所的評比中獲得了較高的名次。
xx年農經中心的工作目標是：農業增加值增長6%以上；農民人均純收入達5700以上；新增勞動力轉移輸出1000人，達到18800人；新增合作經濟組織1個；清收兩項往來200萬元，化解村級債務200萬元；新增無債村1個；創建小康示範村2個；全面落實好政策，確保不出現涉農事件。
主要措施：
一是繼續抓好政策的貫徹和落實，特別是各種惠民政策的落實，同時緊緊圍繞農民增收的這一課題，積極鼓勵和引導農民去創業、創收來增加農民的收入。
二是繼續完善土地的流轉和財務規範化的管理，加大村級的清收減債工作，做好財務管理示範村的跟蹤和推廣工作。
三是進一步加強和規範農經“一站式”服務質量，繼續抓好經濟合作社組織的發展。
四是按照“三集中”的要求，積極主動配合有關單位和部門搞好村鎮建設規劃、產業發展規劃、勞動力就業規劃、基礎設施和其他有關方面的規劃，加強對各村“三村”聯創的指導和協調，確保XX年全面小康村的創建和驗收。
五是積極完成上級和地方黨委政府交辦的其他中心工作。
回顧xx年度的工作，儘管取得了一些成績，這些成績的取得離不開上級主管部門和黨委、政府的關心和支持，離不開中心全體人員的共同努力，但我們還有許多方面的不足，我們將在新的一年進一步解放思想，開拓進取，紮實工作，爲我們的農經工作再上一個新的臺階而努力。
2023服務中心工作總結 篇10
一、文化工作做了7件事
1、我鎮15村農家書屋開展活動按2個步驟進行：一是請鎮宣傳辦公室領導參與檢查每村每季度一次，發現不安規定開放、衛生差等情況，由鎮宣傳辦公室直接將檢查結果通報該村村委會，已通報了2個村農家書屋管理員，並對進行了批評教育。二是文化中心工作人員經常性對農家書屋進行開放活動指導、對書籍的整理、衛生打掃親身督導，累計工作日達80多個。
2、文化活動開展從3個方面做起：一是配合市歌舞劇團送戲下鄉，爲我鎮5個行政村進行了演出。二是開展了王店鎮第十屆“田園之聲”文藝匯演專場以鎮中心國小校、2個幼兒園爲主，在我中心影院演出9專場。三是我中心組織王店鎮繼平藝術團，免費爲15個行政村、2個福利院送戲演出17場次，並與該團簽定了服務合同，用文化專項經費支付了1.2萬元費用。我們表演的曲目豐富多彩：有小品、戲曲、變臉、舞蹈、男女聲獨唱等。當陽電視臺還進行一次跟蹤報到。
3、舉辦了王店鎮第七屆“泉河杯”歌手大賽：參賽選手42名，參賽單位24個，爲當陽市第二十八“長阪坡”歌會選送歌手6名，文化中心獲得了宣傳部等頒發的組織獎，獲得二等獎歌手1名、獲得三等獎歌手1名。
4、多次請市文化館民間文藝專家，對民間藝人進行指導，對民間技藝進行現場培訓，培訓時間8天。激勵了他們的熱情，特別是對皮影戲的挖掘，民間藝人積極主動出謀劃策，在他們的幫助下，文化中心今年收集皮影60多件。我鎮中年民間藝人周勇世，被確定爲宜昌市級民間藝人，使當陽市僅有的3名宜昌市級民間藝人之一。
5、在文化市場主體登記工作中，由宣傳辦公室領導，文化中心具體工作：一是對我鎮55家文化產業個體戶逐戶覈查，並且由鎮政府給予認可，二是重新登記文化個體企業戶10戶，三是重新登記文化企業單位11戶，現已經被統計部門錄製完成，進行了驗收登記。
6、文化市場管理中，在宣傳辦公室的組織領導下，今年開展了2次大的聯合行動有鎮綜治辦、工商、公安、文化、教育對我鎮黑網吧、打字複印市場進行突擊檢查，要求工商部門對黑網吧進行關閉。
7、基層文化資源共享服務，通過文化中心的工作爲每個村增送電腦一套，光纖已拉入15個村電子閱覽室，可以解決村級網絡不穩定、信號差的問題。
二、免費開放活動抓了5件事
1、圖書借閱3500多人次。
2、電子閱覽2800多人次。
3、體育器材提供2750多人次。
4、暑假由鎮有關部門牽頭，文化中心組織陽光培訓活動，在我中心綜合大廳進行培訓，時間12天，培訓學生120多人次，並對留守兒童“一對一”心裏輔導。
5、配合市圖書館開展20xx年暑假“快樂閱讀·伴我成長”讀書徵文活動，由我中心組織學生在文化中心圖書閱覽室開展讀書活動：時間20多天，每天參與學生達60人。並繳請老師和部分學生家長對學生上繳的徵文進行評選，篩選出五十多篇徵文，推薦給市圖書館。經市文化體育局、市圖書館、市新華書店等專家評審，王店文化中心推薦的徵文獲一等獎3名、二等獎2名、三等獎2名、有15篇徵文被評爲優秀徵文，還頒發了證書和獎品。
三、體育工作做了3件事
1、在文化、體育局的關心下，今年新安裝了2個行政村體育設施。下半年重新對全鎮已有體育設施的8個行政村的，體育設施、設備進行查看、登記。完成了7個行政村體育設施的勘查、申報工作。
2、積極推動全民健身活動，經過中心努力工作與村進行協調，是部分村領導改變觀點，打開了村委會的大門，爲羣衆健身提供了安全和環境優美的場所，新增條件好地健身場地16處，全鎮健身點達到100多處。
3、多次配合鎮老齡委，爲全鎮老齡人提供活動場所，使他們有一個交流的平臺，積極組織培訓，我鎮老齡隊在參加當陽市老齡人體育比賽中，榮獲“上大人”第一名。
四、廣播、電視、電影工作
1、電影放映214場次：免費爲福利院送電影12場次，科教片放映40場次，科教片主要是反映農村安全衛生、留守孩子的教育，很受羣衆歡迎。
2、爲全鎮修理調頻廣播主機16臺次、分機50多臺次、高音喇叭70多隻，新增分機3套、高音喇叭12只，現廣播覆蓋率達99％。全鎮播放科技講座、防蟲治病磁帶、移動硬盤科技知識達300多小時。
3、根據市廣播電視、電影局的安排：省新聞出版廣電局文件關於對鄉鎮（公社）老放映員身份確認工作，我中心在鎮宣傳辦公室直接領導按三個步驟進行工作：一是宣傳摸底每村有專人訪查；二是反覆有證件人員的身份；三是對無任何證件老放映員，對現有證明人提供的證明：當面詢問、電話訪問相結合，集中詢問和相互調查相結合，做到保證不漏登記1人、不錯登記1人，經過多次確認上報人員20名。
2023服務中心工作總結 篇11
xx年我鎮黨委公共服務中心在正確領導和大力的支持下嚴格遵循“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨，緊緊圍繞民生工程，就企業養老保險、城鄉居民基本養老保險、城鄉居民醫療保險、就業、失業、小額創業貼息貸款和社會勞動保障服務，認真履行職責，強化服務水平，抓住重點，協調推進，全面紮實的開展公共服務中心的各項工作。現結合實際，就公共服務中心一年以來的工作情況彙報如下：
一、工作開展情況
1、公共服務中心克服工作壓力，工作積極主動，最大可能爭取領導的重視和支持。主動向有關領導彙報公共服務中心的各項工作情況和上級有關會議精神，把各項社會保障政策及時、準確的落到實處。
2、城鄉居民基本養老保險工作xx年我鎮新參保人數 368人，徵繳金額40600元，續保11052人，徵繳金額112萬，完成87%，在全市排名前列，20xx年有3842人享受了養老金待遇，發放3918840元，徵繳企業養老保險共計51萬元，爲企業退休人員辦理視頻認證138人，被市人力資源和社會保障局評爲“先進單位”工傷保險參保576人，徵繳金額167898.4元。居民基本醫療保險工作xx年參保25030人，徵繳金額 1501800元，參保率98.45%， 20xx年度總醫療保險費用的報銷爲1291840元，其中特殊門診報銷599386元，意外傷害報銷 225666元。辦理就業失業登記證年檢190本，新辦理就業失業登記證10本。xx年申請小額創業貼息貸款21戶，申請金額191萬元。幫助東興社區成功申請“長沙市社會化管理示範社區”，成爲了長沙市第一個鄉鎮級的示範性社區。
二、完成中心工作情況
公共服務中心在完成本辦公室的工作外，積極的完成黨委政府按排的各項中心工作，一是在環境衛生整治工作方面，公共服務中心工作人員深深的認識到環境衛生工的重要性，是和我們全鎮百姓生活密切相關的，所以我們在每一次的環境衛生整治的活動中盡心盡職把每一個角落都搞到位，爲全鎮的居民創造一個整潔、優美的生活環境而不懈努力；二是聯村工作，根據黨委政府的安排公共服務中心聯繫永幸村，在聯村和羣衆工作站中，我們着眼村級的發展，積極的督促、配合村幹部開展各項工作，確保了村上的各項工作都走在前面，在每次下村走訪時心繫羣衆，堅持以人爲本的理念，積極地爲村民出主意、想辦法，提供創業致富的信息並向村民們承若竭盡所能的幫助需要幫助的人。
三、存在問題及困難
1、因爲公共服務中心工作經費的緊張，在做好本職工作外還要到上級去爭取資金來解決本辦公室工作人員的待遇，在一定程度上也影響了工作的精力。
2、勞動用工不夠規範，擴面徵繳難度大，有些用工單位社會保障法律意識不強，不簽訂勞動合同，不參加養老、工傷保險，嚴重損害了職工的合法權益，也對我們的工作開展帶來了諸多不便。
四、下步的工作打算
以建設一流工作環境，打造一流工作服務爲目標，認真貫徹上級政策，切實履行各項工作職責，強化隊伍素質建設，完善服務體系，打造便民、高效的窗口單位。
1、按照黨委政府和上級部門的要求，結合公共服務中心實際，進一步加強社會保障政策的宣傳工作，確保各項社會保障政策宣傳到我鎮的家家戶戶。
2、在市人力資源和社會保障局的要求下，深入開展“就業與再就業”工作的調查摸底，全力做好羣衆的再就業技能培訓和農村勞動力轉移上崗培訓工作。
3、積極的向市上級多渠道籌措資金，解決工作人員的工資待遇和工作經費，進一步提高工作效率。
在之後的工作中，我們一定會嚴格按照上級的工作安排，不斷改進工作中的不足之處，爲我們鄉鎮更好的發展不斷貢獻自己的力量。