城管工作總結十篇
城管工作總結 篇1
一、星級農集區評比工作
鎮城管辦按照星級農集區三年行動計劃要求，於x月底及x月底繼續認真開展x年第一、二季度星級農集區評比工作，評選出各季度先進農集區，以供年終排名參考。
二、垃圾分類試點工作
依據x市、x市關於x市生活垃圾分類試點工作方案，結合我鎮實際，鎮城管辦制定了x鎮垃圾分類試點工作推進方案，並於x月中旬在x社區實施試點工作。當前，社區生活垃圾分類減量初見成效，探索出的工作經驗得到市級部門的肯定。鎮城管辦在總結經驗的同時，也積極把垃圾分類工作向x等社區推廣，逐漸在全鎮推行垃圾分類工作。
三、四好公路創建工作
爲確保四好公路創建工作順利通過上級評審驗收，鎮城管辦於x月中旬針對鎮域內主要道路存在的缺漏及問題作了詳盡佈置，及時更換多處破損窨井蓋、水篦子以及垃圾桶，加大巡查力度，查處遊商小販佔道經營行爲，認真清理違規廣告牌和私拉橫幅，安排灑水車從晨間x點半至晚間x點實時開展降塵作業、污濁物沖洗、綠化帶澆灌等工作；鎮城管辦還要求保潔公司增派人員，強化四好公路保潔工作，對各類交通標誌標牌進行塊清洗，清潔駕青線兩側護欄等，務必及時清掃道路散落泥土、雜物、垃圾。通過行之有效的工作，有力地助推了四好公路驗收工作。
四、平安社區工程百日攻堅工作
根據市環治辦《關於迅速開展x社區工程百日攻堅行動社區生活環境突出問題和風險隱患整治工作的通知》要求，鎮城管辦迅速展開行動，對社區生活環境突出問題和風險隱患進行排查。x月上旬以來，鎮城管辦堅持全員上崗，分區包片，加大巡查、監管力度，嚴格對照整治內容，對餐飲店鋪等向街面傾倒排放油污及廢棄物、洗車店違規排放污水、流動攤販佔道經營、商鋪及個人佔用公共場地堆放物品等行爲進行了查處，切實維護了x社區工程百日攻堅行動工作順利開展。
五、門前三包工作
按照市綜合行政執法局的要求，鎮城管辦結合全鎮實際，嚴格落實門前三包工作，在短時間內做到了門前三包責任書全覆蓋，累計簽定商家x餘戶，簽約率 %，履約率 %以上。同時，鎮城管辦在相關社區的配合協助下開展門前三包文明勸導活動，對存在違規苗頭的商家進行勸戒、引導，在綜治辦配合下，常態化開展車輛亂停亂放問題整治，有效地規範了場鎮秩序。
六、三亂治理工作
按照綜合行政執法局《關於印發城市管理領域亂扔、亂堆、亂倒行爲百日攻堅專項整治工作方案的通知》文件要求，鎮城管辦及時召開工作會，安排佈置三亂整治工作。從x月初開始，執法隊員每天輪流進行早、中、晚三輪巡查，督促商家規範經營，治亂於未然；同時，鎮城管隊爲照顧商家合理營業時間，採取了上午九點以後開展場鎮正常秩序維護的方式，逐步促使商家形成合理合規的經營意識，主動配合秩序整治工作，杜絕九點以後佔道經營現象；及時對各類店鋪存在的亂堆、亂放、亂扔現象進行了梳理排查，對違規商家開展了批評教育，並提醒消費者文明消費、共建美好家園。
七、城市管理領域水污染專項執法工作
按照綜合行政執法局《關於開展城市管理領域水污染專項執法整工作的通知》要求，鎮城管辦從x月起，安排人員加強巡查，對重點地區開展監控，及時發現並制止向街面、河道、渠系周邊等區域傾倒、排放污水及廢棄物等違法行爲，對場鎮內臨街商鋪、餐飲店、機動車清洗站進行普查，摸清污水、廢棄物處理情況，建立了相應的工作臺賬並進行上報。在開展巡查的同時，鎮城管辦人員及時對發現的溝渠內傾倒垃圾進行處置，配合保潔人員迅速清理各類垃圾約x噸，共計xx次。
八、中元節文明祭祀專項督導工作
按照《x市x年中元節文明祭祀專項督導工作方案》，鎮城管辦認真細緻開展宣傳引導，傳播文明祭祀新風尚，在全鎮各個顯要位置共張貼《中元節文明祭祀倡議書》、文明祭祀圖片類公益廣告x餘處，積極倡導鮮花祭祀、植樹祭祀、網絡緬懷等文明、綠色、環保的祭祀方式；依法查處佔道售賣祭祀用品的流動商販、無照銷售祭祀（殯葬）用品的商家店鋪，及時清除焚燒產生的灰渣及殘留垃圾。督導工作期間，鎮城管執法隊伍全員出勤巡查，延長工作時間，依法取締佔道售賣祭祀用品的流動商販及無照臨時店鋪x處，清理出攤擺放祭祀商品行爲多起。
九、助力x鎮創建省級衛生示範鎮工作
x月初以來，鎮城管辦展開了一場治理場鎮環境秩序的長期攻堅戰，對主要街道存在的出攤佔道、違規廣告、亂堆亂放、衛生死角等頑疾進行整治，確保我鎮創建省級衛生示範鎮工作順利通過驗收。鎮城管辦對場鎮內店鋪廣告、招牌、展示架、橫幅等進行逐一排查、建立臺帳，制定整治方案，依法依規拆除老舊店招、廣告牌xx個，取締各類私拉橫幅x條，清理外立展示架xx處。針對取而不絕的牛皮癬類非法張貼小廣告，城管隊員聯合保潔人員用剷刀刮、用鐵刷刷、用水清洗，下大力氣確保不留貼痕，共清除各類小廣告xx餘處。鎮城管辦還指導宇潔公司嚴格按照全市道路保潔標準，對背街小巷、衛生死角、垃圾清運點進行全面、徹底的清掃。通過與鎮綜治辦聯合行動，對電瓶車、自行車亂佔機非道路、隨意停放及機動車亂停等現象進行了整治，城管隊員每天在開展街面巡查的同時，耐心勸導羣衆規範停車，維護良好的交通秩序。
十、街長制工作
按照《x市x年全域推進街長制工作實施方案》要求，鎮城管辦結合場鎮實際牽頭制定了《x鎮x年全域推進街長制工作的實施方案》，確定x路爲示範街道，並及時召開街長制工作專題會議，邀請責任社區負責人蔘會，通報工作內容，落實街長制責任人，明確任務職責。從x月xx日起，x名街長在城管隊員的配合下，積極開展清掃保潔和垃圾清運情況監督，勸導不文明行爲，推動商家店鋪做好門前三包。通過街長們的努力，示範道路秩序井然、面貌得到明顯改觀。
十一、其它工作
鎮城管辦還認真按照全市和x鎮工作安排，紮實開展了駕青線環境綜合整治、城管系統餐飲環境專項整治、平安社區違規廣告和招牌整治、露天燒烤問題治理、機動車清洗站管理、鐵路公路及周邊環境提升整治、違法建設安全隱患清理整治、互聯網租賃自行車停放秩序管理、旅遊市場五大亂象專項整治、禽流感統計和餐廚垃圾執法、校園周邊市容秩序管理、超亮廣告整治、城郊結合部環境問題突出區域整治、建設施工揚塵污染專項整治、背街小巷市容秩序提升、校園及周邊食品攤販安全大排查專項整治等工作，配合各社區做好道路保潔、垃圾清運等工作，協助玫瑰花溪谷做好各種活動的衛生保潔、維護旅遊線路秩序等工作。
城管工作總結 篇2
城管護考行動工作總結大學聯考期間，我局以爲考生營造寧靜舒適的複習迎考環境爲工作重點，採取早介入、重宣傳、抓整治的方法，加大對市區噪音污染、車輛違停、佔道經營的整治力度，有效地控制了學校周邊和各商業街區的噪聲污染和交通狀況，創造了較好的市容環境。
一是加強治理，防控噪音污染。在大學聯考前夕，我局與市環保局共同製作發佈了《中大學聯考期間嚴控相關環境噪聲》的通告300餘份，對市區主幹道各營業場所、ktv娛樂場所、建築工地及龍文區各區域進行分發和宣傳。還聯合環保監測站於晚間22:00至凌晨2：00對市區10家ktv、酒吧進行夜間噪聲監測。7日、8日重點對和平里18、龍寶花園、明發商業廣場、書香世家等市區10餘家離考點較近工地進行巡查，嚴控工地噪音的產生。同時全天候、不間斷對市區商業街區進行巡查監管，發現一起堅決處理一起，保障了大學聯考兩日無發生一起商業街噪音擾民案件。
二是加強監管，保障道路通暢。爲保障大學聯考期間交通通暢和市容的整潔，我局加派人員在市實小周邊、薌江酒店、市醫院、九龍官邸及老年大學周邊等重點地段、區域進行管理，對市容違章行爲進行勸導糾正，重點保障路沿石以上人行通道的暢通，防止交通擁堵現象的產生。對早、中、晚流動攤販易聚集的時間段，輪班駐點，疏導經營者進店經營，將佔道攤點疏離人行通道。在市區主幹道交通流量大的區域，做好大學聯考期間文明停車的宣傳工作，輪流駐點疏導，避免車輛在交通密集地帶違章停放，確保主幹道道路的通暢。大學聯考兩日內，共查處違停車輛46輛次；勸離不規範停放的摩托車、自行車147輛次，糾正店外經營、亂擺攤位十餘起。
目前大學聯考已經結束，會考又臨近，我局將繼續加大對考點周圍商業噪聲和市容環境的查處力度，創造良好環境使考生們考出好成績。
城管工作總結 篇3
本年上半年，城管年夜隊在城管局黨委的正確領導下，緊緊圍繞創建 國度衛生城市、軍隊規範化扶植省級達標等中心工作，競位爭先、努力立異，在城市治理和軍隊扶植上均取得了一定的成效。
1、市容秩序整治
針對省愛衛辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容情況秩序方面的存在問題，我城管監察年夜隊組織執法人員加班加點，強力整治主次幹道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃櫥窗亂張貼1589戶9600多平方米，拆除破舊戶外告白牌匾457塊，破損遮陽蓬162只，查處人力三輪車違章營運116輛/次，改換三輪車新頂棚471只。年夜隊組織了十多次綜合執法行動，對沿街的亂搭建、亂掛曬、亂堆放進行重點整治。通過整治，使我市的市容市貌有了明顯的改不雅，獲得了市委市政府的領導、市創衛指揮部的充分 確定，爲順利通過“創建 國度衛生城市”省級考察，作出了供獻 。
2、整治戶外告白牌匾
年夜隊全體隊員自己着手，不等不靠，只用很少人力、物力整治了市區重點地段不規範設置戶外告白牌匾。上半年共組織11次強拆行動，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米，同時，通過電視、報紙等宣傳媒體賡續增強城管執法宣傳，有力地包管了戶外告白整治行動的實施。近期，年夜隊又通過學習、借鑑阜寧等地的經驗、做法，拿出了市區主幹道戶外告白牌匾的整治，目前，此項工作已進入宣傳動員的階段。
3、規範設置便民點
爲真正解決近郊瓜、果農無處出售自產自銷的瓜果的實際問題，從根本 上做到“堵疏結合 ”，年夜隊在徵得有關部分的同意後，專門開闢 出飛達東路、年夜華路等地段設置了多個瓜果便民點。另外，年夜隊還在年夜新南路，年夜新中路等路段專門開闢 了小修理的便民攤點羣，既便利的羣衆，又規範了對小修理攤點的治理。
城管工作總結 篇4
數字化城管系統建設作爲我市“城市管理年”三大重點工程之一，20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設，深圳也成爲全國第一個在特大城市中全面實施數字化城管的城市。數字化城管系統運行後，從最初發現、處理問題效率不高，到逐步提高；從有的單位、部門不夠適應，到主動配合、協同一致，新模式已逐漸成熟規範，特別是20xx年開通數字城管評價系統後，各職能部門工作效能和服務質量大幅提高，得到了社會各界和市民羣衆的肯定和認同。20xx年1月1日至12月31日，特區內四區數字城管信息系統共立案2394275宗（含監督員自行處置的案件），日均立案6559宗，結案率99.95%，按期結案率58.21%；xx區自7月2日開通至12月31日，共立案635329宗，結案59361宗，xx區自7月31日開通至12月31日，共立案26721宗，結案5328宗。現將20xx年我中心完成的主要工作總結如下：
一、完成數字城管二期工程建設，實現數字城管在全市範圍內的覆蓋。
經各級各部門共同努力，寶安、龍崗兩區數字化城管信息系統分別於7月2日、7月31日正式啓動。寶安、龍崗兩區數字城管建設總投資分別爲8000萬和9353萬元，單元網格數分別爲3360個和3071個，普查部件信息分別爲1252655個和1004431個，目前分別有監督員1043人和600人，操作員98人和100人。
（一）建設統一平臺，實現監管分離。數字化城市管理
不僅僅是一場技術的創新，更重要的是體制創新，實行監督與指揮分離。我市根據實際情況，建立了兩級監督、一級指揮、分區受理的統一平臺，也就是在市城管局設立城市管理監督指揮中心，在特區內各區分別設立監督中心和指揮中心。在建設龍崗、寶安兩區二期工程時，根據兩區實際情況，分別設立區級城市管理監督指揮中心，行使兩區監督、指揮職責，同時，在各街道設立街道處置中心，負責處理轄區內城市管理部件和事件問題。這樣，使“兩個軸心”得到了落實，建立了指揮、監督、執行相分離的互動型城市管理架構。就目前的運行效果看，這種管理體制基本適應了城市管理的需求，實現了城市管理的新跨越。
（二）積極實踐信息採集和監督員管理市場化模式。
目前，我市特區內監督員管理模式主要有兩種：一是由區城管部門直接招聘管理，二是委託人力資源公司進行招聘和人事管理，由區城管監督中心負責業務指導。 20xx年，xx區在借鑑特區內四區及其他城市做法的基礎上，積極探索與市場經濟和政府職能相對接的監督員管理模式，實行了較爲徹底的市場化信息採集模式，由10家中標公司進行信息採集和監督員管理，區監督指揮中心進行業務指導；xx區四個街道也採取了市場化模式，目前已完成招標工作。
xx區市場化模式運作5個月來，該模式的優勢已經凸現，實際花費的採集經費較預算大幅下降，問題發現量大幅增加，既節約了成本，提高了效率，又促進了採集隊伍間的良性競爭，提高了服務質量。目前，全區10個街道共有監督員1043人，日均採集信息達6000條。
二、建立健全制度體系，進一步規範運行程序。
爲了嚴格規範數字化城管工作程序，督促責任各部門及
相關人員切實履行職責，市、區數字城管部門針對各級各類人員、各個部門、各個環節的工作制定了一套完整的規章制度。20xx年已經制訂了《xx市數字化城市管理工作規定》、《數字化城市管理業務流程》、《數字化城市管理事件、部件處理時限》、《數字化城市管理監督員管理規定》、《數字化城市管理操作員和講解員量化考覈規定》等。20xx年，市、區數字城管部門進一步梳理不同層面管理部門、專業部門的職責，進一步完善各項標準、規範和制度，根據工作需要，市城管監督指揮中心又制訂下發了《xx市數字化城市管理公衆投訴反饋實施辦法（試行）》、《xx市數字化城市管理系統評價模型》、《xx市數字化城市管理案件結案標準》等，各區城管監督指揮中心也結合實際各自建立起了一套制度體系，用制度保障數字化城市管理系統的高效運行。
三、做好人員培訓工作，加強隊伍建設。
在數字城管流程中，監督員和操作員是直接、具體實施者，他們工作的好壞直接影響數字化城管工作的效率和質量，影響數字化城管7個環節的閉合。爲此，市、區數字城管部門在人員培訓和管理方面都下了很大功夫。
（一）進一步加強操作員和監督員培訓工作。人員培訓一直是數字化城管工作的重中之重，20xx年，市城管監督指揮中心牽頭對各項管理規章制度和培訓方案進行了修訂和完善，組織編寫了《xx市數字化城市管理系統運行操作指南》等培訓教材，制定了《xx市數字化城管工作培訓方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區操作員、監督員上崗培訓，爲兩區數字化城管系統順利開通運行打下了良好的基礎；10月，又對其他四區操作員、監督員分期分批進行了封閉式業務輪訓，內容涉及業務知識、服務禮儀等，收到了良好成效。
（二）活躍精神文化生活，抓好思想政治工作，提高監督員和操作員工作積極性。爲加強隊伍的凝聚力，激發監督員和操作員熱愛本職工作、維護集體榮譽的責任感，市、區城管監督指揮部門開展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動，豐富了監督員和操作員的業務生活。同時，積極溝通，廣泛交流，及時瞭解員工思想動態，有針對性的開展思想工作，從生活上關心他們，努力提高他們的工作積極性。
（三）開展監督員和操作員管理體制調研活動。爲抓住新勞動合同法實施的契機，進一步探索科學有效的管理體制，爲數字城管工作進一步拓展和有效發揮作用提供有力保障，市城管監督指揮中心於20xx年9月對各區監督員、操作員管理進行了專題調研，寫出了調研報告，對今後的管理提出了合理建議，包括全面推行監督員委託管理市場化，進一步完善工作網格劃分和監督員配備方式，適當提高工資水平等。此次調研活動應該說是及時有效的，爲領導決策提供了參考，爲我市數字城管體制創新提供了依據。
四、落實公衆投訴反饋制度，促進公衆參與和監督。
數字城管新模式能否緊貼羣衆，爲羣衆解決難題是檢
驗體制創新和信息化成功與否的試金石。爲鼓勵市民參與和監督城市管理工作，樹立數字化城管良好形象，20xx年，市、區數字城管部門實施了公衆投訴反饋制度。市城管監督指揮中心協調系統開發公司在系統流程中增設反饋環節，並於10月起草制訂了《xx市數字化城市管理公衆投訴反饋實施辦法（試行）》（以下簡稱“《辦法（試行）》”），對反饋的方式、時限、內容等方面做出了明確規定，要求市、區兩級平臺對有效公衆投訴做到“每案必復，復必及時”。同時，市、區城管監督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評，市城管監督指揮中心負責對各區案件回覆情況進行監督檢查，及時發現和糾正存在的問題，並定期通報檢查結果。《辦法（試行）》實施後，市、區反饋率顯著提高，11月和12月全市平均反饋率均達到100%。投訴反饋制度有利推動了數字城管部門與市民的良性互動，受到了市民的好評。
五、建設評價體系，開展技術創新，進一步完善數字城管系統平臺。
（一）開通評價系統，發佈評價結果，提高職能部門工作效率。爲確保發現的問題得到及時處理和數字化城管系統的高效運行，保障人民羣衆民主監督權力，20xx年，市城管監督指揮中心牽頭制訂了《xx市數字化城市管理系統評價模型》，對市屬責任單位和區級平臺工作績效進行評價，並經市政府辦公廳批准，從4月起，試行發佈全市數字化城管系統運行考覈評價結果，5月起正式發佈。
評價結果發佈前以及試發佈期間，市區數字城管部門做
了大量準備工作。市、區城管監督指揮中心大力加強與各責任單位的溝通協調，及時給予技術支持和指導，並對責任單位操作人員進行業務培訓；市城管監督指揮中心每週二召開評價結果分析專題會議，每週出刊簡報，根據各單位的'意見和建議，及時對評價體系進行修改完善；各區區領導主持召開專題會議，要求各責任單位切實做好案件處置工作並協調解決工作中存在的問題。各責任單位對數字城管工作予以了大力支持和配合，一些單位在短期內取得了突破性進展，四區平臺及區屬責任單位也已形成了你追我趕的局面。
5月份評價結果正式發佈後，與發佈之前相比較，城市管理問題的處理效率和處置質量逐期穩步提高。 5月起特區內全部案件（含監督員自行處置的案件）統計的平均個案處理時間呈逐月縮短趨勢，5月爲14.5小時，較1月份縮短了23個小時，至12月份，已縮短爲7.71小時。1月份因監督員隊伍的配備管理和案件覈查工作不到位，區級平臺（四區彙總）得分僅爲58.32分，5月份升至87.12分，6月起，得分均保持在96分以上。
雖然，評價系統在運行過程中也暴露了一些問題，但總體運行情況表明，通過評價手段推動深化數字城管各環節工作的做法是有效可行的，評價結果的發佈發揮了指揮棒的作用。
（二）籌建數字化綜合執法系統。隨着街道綜合執法在全市的全面推開，城管執法範圍由過去的9項擴大到21項，綜合執法對數字化城管提出了新的更高要求。 20xx年，市、區城管部門正式啓動數字化綜合執法系統的建設工作，目前已完成了前期調研、可研報告編制和系統的初步設計，正在進行評價體系的設計。
（三）開發城市管理移動辦公系統。20xx年，市城管監督指揮中心牽頭開發了城市管理移動辦公系統即數字城管綜合監督系統。該系統是數字化城市管理系統在城管通手機上的一個延伸，具有實時查看評價結果、問題上報、在線辦理、案件查詢、短信羣發、電話會議、通訊錄等功能，便於領導直接參與和監督數字城管工作，各專業處理部門通過該系統，可隨時隨地接收派遣案件、回覆處理信息，大大提高了數字城管轉辦案件的處理效率。
爲確保該系統得到充分有效利用，市城管局專門下發了《關於使用城管通手機的通知》，要求使用者須確保城管通在工作時間內開機，局系統配發手機者每週至少發現並報送城管問題5宗以上，監督指揮中心負責每週將發現的問題進行彙總報局領導，並定期通報
（四）開展數字城管相關課題研究。今年，市城管監督指揮中心組織開展了xx市“城中村”與社區環境綜合整治效益分析基礎數據收集和xx市數字化城市管理效益評價兩個科研項目，目前均已完成。數字城管效益評價項目完成了研究報告、數據資料的彙編以及測算模型體系的研發。根據研究報告，特區內數字城管系統運行後，比20xx年取得的直接經濟效益值合計達17.5億元人民幣。
城管工作總結 篇5
今年上半年，城管大隊在城管局黨委的正確領導下，緊緊圍繞創建國家衛生城市、隊伍規範化建設省級達標等中心工作，競位爭先、努力創新，在城市管理和隊伍建設上均取得了一定的成效。
一、市容秩序整治
針對省愛衛辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容環境秩序方面的存在問題，我城管領導、市創衛指揮部的充分肯定，爲順利通過“創建國家衛生城市”省級考覈，作出了貢獻。
二、整治戶外廣告牌匾
大隊全體隊員自己動手，不等不靠，只用很少人力、物力整治了市區重點地段不規範設置戶外廣告牌匾。上半年共組織11次強拆行動，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米，同時，通過電視、報紙等宣傳媒體不斷加強城管執法宣傳，有力地保證了戶外廣告整治行動的實施。近期，大隊又通過學習、借鑑阜寧等地的經驗、做法，拿出了市區主幹道戶外廣告牌匾的整治方案，目前，此項工作已進入宣傳發動的階段。
三、規範設置便民點
爲真正解決近郊瓜、果農無處出售自產自銷的瓜果的實際問題，從根本上做到“堵疏結合”，大隊在徵得有關部門的同意後，專門開闢出飛達東路、大華路等地段設置了多個瓜果便民點。另外，大隊還在大新南路，大新中路等路段專門開闢了小修理的便民攤點羣，既方便的羣衆，又規範了對小修理攤點的管理。
城管工作總結 篇6
今年上半年，我鎮數字化城市管理嚴格按照市委、市政府的要求，充分結合我鎮實情，進一步創新工作方法，強化責任，穩步推進我鎮數字化城市管理建設工作，堅持以“管理比建設更重要”的理念，加強自身隊伍建設，確保了各項工作正常有序的運轉。現將工作情況彙報如下：
一、着力突破數字化城管系統建設的重點工作
數字化城市管理建設是一項複雜的系統工程，要以創新體制機制爲保障，以建立健全平臺爲載體，以構築責任體系爲依託，抓住重點，突破難點。我區按照市委、市政府的要求，將各村、各相關部門迅速行動起來，加強協調配合，認真做好數字化城市管理工作。
（一）創新機制，搭建管理平臺。鄉鎮工作平臺建設情況，直接關係到市級平臺的運行，關係到整個數字化城市管理試點工作的成敗。鎮黨委、政府成立了鎮數字化城市管理工作領導小組，統籌全鎮數字化城市管理工作。領導小組負責各類事件的派遣、處置、協調、督查督辦，各村、各相關部門建立聯絡員制度，認真制訂工作方案，落實責任，有序推進，確保城管任務得到有效落實。
(二)整合資源，搭建運行平臺。數字化城市管理系統涵蓋了各種動態管理事件的監管和處置，被管理對象的信息都可以用數字完整、準確地表達出來。與此相適應，系統運行各主體的責任必須要清晰無誤地界定。我鎮數字城管工作明
確管理思路，落實工作職責，明確相關部門之間的權責關係，強化部門間的協調配合，相應處理各類事件與部件日常管理。規定各村、各單位要強化管理責任，堅決服從領導小組的安排，積極配合鎮數字化城市管理指揮中心開展工作，完成交辦的各項工作任務。
（三）規範管理，搭建考覈平臺。鎮指揮中心制定了數字化城管考覈條例，切實加大督查和考覈力度。設立城管工作先進單位獎勵，用於城管季度獎和年終總評獎勵，每季度初評，年終總評。對工作落實不到位的單位，進行通報批評並限期整改。通過建立嚴格的獎懲約束機制，充分調動各級各部門的責任感和積極性，保證各項工作目標的順利實現。
二、充分認識實施數字化城市管理的重要意義
近年來，村容村貌建設和舊村改造快速推進，基礎設施建設水平不斷提高，城鎮化日趨完善，作爲數字城管體系的重要組成部分，全鎮上下充分認識到推進數字化城市管理的重要意義，把數字化城市管理工作作爲提升城市綜合管理水平的一個機遇，切實增強緊迫感和責任感，積極推動數字化城市管理工作，全力以赴將各項措施落到實處。
（一）實現數字化城市管理是城市化進程發展的迫切需要。隨着城市化進程的加速推進，城市管理工作管轄範圍越來越大，管理的種類、數量、問題日益複雜繁多。因此，我鎮及時更新思想觀念，創新管理模式和手段，努力爲廣大羣衆創造更加和諧、舒適的生活和居住環境。
（二）實施數字化城市管理是提升城市管理水平的現實
選擇。應當看到，近年來，在全鎮上下的共同努力下，我鎮城市管理取得了很大的進步，管理機制逐步健全，管理重心不斷下移，人居環境逐步改善。可以說，數字化城市管理在嶄新的平臺上爲城市管理工作走出被動、低效、粗放的困境找到了出路，是城市管理工作實現主動管理、高效管理、長效管理的現實選擇。
（三）實施數字化城市管理是提高羣衆生活質量的有效途徑。城市管理事關人民羣衆的切身利益，事關和諧社會的構建。廣大人民羣衆，希望分享城市快速發展的成果，不斷提高生活質量。推行數字化城市管理新模式，保證城市運行中出現的問題能夠及時發現、及時處理、及時解決，實現互聯互通、資源共享，廣大羣衆將會得到更多、更快、更優的服務和便利。
三、強化數字化城市管理系統建設的.措施
數字化城管系統建設涉及面廣，科技含量高，組織協調複雜，必須強化責任、狠抓落實。
（一）嚴格落實責任。我鎮切實落實領導責任，認真抓好落實。搞好任務細分，把各項系統建設任務、目標、責任進行分解，落實到具體單位和個人，切實做到定人、定責、定時限，確保有人抓、有人管，並加大督促檢查的力度，對既定的工作任務，要堅持一抓到底，確保工作任務有計劃、有步驟、有重點地紮實推進。
（二）加強協作調度。要增強大局意識、責任意識和協作意識，緊緊圍繞工作任務，密切配合，相互支持。牽頭部
門要主動協調，配合部門要服從協調，重點難點問題要積極協調，着力提高工作效率。要加強對數字化城管系統建設工作進展情況的協調調度，及時解決工作中遇到的突出矛盾和問題，找準問題癥結，提出解決方案。
（三）切實轉變作風。數字化城管系統突出的一個特點就是使城市管理的責任更加明確，管理更加高效，反應更加迅速，評價更加客觀，對城市管理工作的落實情況一目瞭然。自實行數字化城管系統後，我鎮把城市管理的責任細分好、落實好，做到一切從實際出發，講實話、辦實事、求實效，加強了機關作風建設，堅持從羣衆的切身利益出發，從一點一滴的具體工作出發，幹事創業，艱苦奮鬥，不辜負廣大羣衆的期望。
我鎮數字城管建設任務艱鉅，在今後的工作中，我鎮會繼續振奮精神，積極作爲，把數字城管工作不斷推向前進，爲實現“富裕、秀美、和諧、幸福新冀屯”的奮鬥目標，作出新的更大的貢獻！
冀屯鎮人民政府
20xx年8月29日
城管工作總結 篇7
，隨着北侖區城市管理行政執法工作的不斷推進，新中隊隊伍不斷髮展壯大，中隊目前有執法隊員9人，城管隊員78人，配備車輛裝備21臺，配備對講機19臺。在街道領導和區城管局的關心和支持下，新中隊在隊伍建設和行政執法工作上取得了長足進步，先後榮獲： XX年度浙江省“保護母親河號”集體、XX年度寧波市“青年文明號”集體稱號，XX年度北侖區示範基層工會集體，XX年度寧波市行政執法文明中隊稱號，XX年度北侖區“羣衆滿意基層站所”榮譽稱號，又通過了北侖區“羣衆滿意基層站所”的複評。中隊有十餘人次先後獲得市、區級獎勵。現將 年度工作總結如下：
一、加強領導，規範管理，打造作風硬、紀律嚴、業務精的城管隊伍。
一是加強學習。社會形勢在不斷改變、城管事業在不斷髮展，爲了使同志們跟上形勢，加強學習是必要的。只有不斷學習新的政治思想知識、法律法規知識，才能適應快速發展的城管工作。爲此，中隊建立了度業務學習、政治學習、軍事訓練、黨風廉政建設等計劃，並嚴格按照計劃實施，做到有計劃、有總結、有個人心得體會。度，中隊已支部業務學習28次，政治學習20次。，新中隊邀請區城管局案審科科長給全體隊員進行了法律法規知識、心理學知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學習方式，全面提高隊員的辦案水平和應對實際問題的能力。
二是加強教育。爲了提高隊伍的政治思想素質，把優秀基層隊員吸引到黨支部周圍來，中隊積極發揮黨支部力量，對2名比較優秀的隊員進行了考察，併成功地發展成了黨員，爲黨增加了新的血液。對於個別思想不穩定、工作不踏實的隊員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作。爲了更好的教育、激勵隊員，中隊於11年清明之際，帶領全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學習英雄的先進事蹟和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規章制度，整肅了隊容風紀，並取得了良好的成效。
三是提高工作積極性。爲了更好的調動隊員的積極性，防止工作的單調和枯燥，中隊開展了各類崗位競賽和文體活動，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。爲了激發隊員們的工作熱情，中隊專門設立了“委屈獎”、“文明獎”、“進步獎”等獎勵措施，對錶現優秀的隊員予以表彰，目前已經有6人次獲得單項獎獎勵，有4人次因表現突出，予以崗位提升。陸海國同志被評爲XX年度新“十佳優秀青年員工”；張波同志獲區政法委“見義勇爲”獎勵。初，虞和能同志被評爲XX年度北侖區先進個人；在此次全國文明城市創建過程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評爲區城管局文明城市創建先進個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動，形成了人人爭創先進，人人爭做標兵的良好工作氛圍。
二、銳意進取，開拓創新，紮實工作，破解難題，圓滿完成上級各項任務。
從XX年至今，在“城市管理向鄉鎮延伸”、“中提升”、“城鄉聯動”、“城鄉一體化”、“新農村建設”、“城管聯社區”等一系列活動中，新城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛生城市複查等重大工作項目，從轄區實際情況出發，積極探索，努力尋求破解轄區管理難題，並制定了一系列切合實際的工作方案，並形成了一套獨具特色的管理模式。
一是促成了高塘片區綜合管理體制創新。高塘區域有高塘、大同等8個行政村，本地村民7000餘人。區域緊鄰大港工業城和保稅南區，周邊經濟區塊迅速崛起，區域內的非公企業數量快速增長。經濟的發展，帶來了外來務工人員的大量涌入，據初步統計，生活在高塘區域的外來務工人員已有近3萬人。他們的到來既成爲了區域經濟建設的生力軍，但也帶來了城市管理諸多的問題：佔道經營、馬路市場、違章搭建等。因此，爲了進一步鞏固XX年5月18日城管進駐高塘社區開展工作成果，深入貫徹區委、區府“城鄉一體化”、建設新農村精神，從以下幾方面因地制宜開展11年工作：
1、“嚴堵巧疏”規範攤販
流動攤販一直以來都是城管部門備受老百姓投訴的熱點和社會的焦點問題，也是當前困擾城管提升工作實效的難題之一。因此，高塘城管將治理流動攤販作爲11年工作的重點和突破點。首先，藉着流動攤販定點市場即將運行之際，對轄區內重點對象是長期在黃山西路申洲公司宿舍門口以及高塘街上設攤的人員進行有關信息登記，初步掌握有53
戶設攤人員。同時，深入到這些攤販當中廣泛徵求意見及建議，注重傾聽他們的聲音，給市場的管理者高塘村領導提供市場配套設施及定價參考信息並協助高塘村進行攤位的招投標工作。在1月10日市場一期攤位招投標結束後，着手開展針對高塘夜宵城周邊的流動攤販整治、勸導。一方面安排高強度的巡查，分別在1月10日至16日、2月28日至3月26日、5月12日至5月31日安排隊員從7點開始上班直至晚上9點30分連續巡查整治，在這段期間每一位隊員加班都有240多個小時。另一方面，集中全隊12人開展不定期的整治35次，暫扣經營工具117件，共處罰款8650元。在城管的嚴堵巧疏下，黃山西路的流動設攤問題得到了有效控制。其次，針對富春江路沿線及天目山路的流動設攤問題，高塘城管本着“方便羣衆，規範經營”的工作思路進行引導。熟悉高塘區域的人都知道，天目山路附近的大樹村、妙齡村、大同村租住着大量的外來務工人員，但很多房東卻明令租房者不能生火做飯，因此很多人被迫選擇流動攤販提供的食物，也因此造成該處攤販滋生，給附近生活的羣衆出行帶來了不便。因此，城管部門主動走訪相關村，共同探討兩宜之計。最後經討論決定在富春江路西側的天目山路上靠路兩邊設攤，這樣一來既滿足了廣大務工人員的低消費需求，也解決了羣衆出行難，亂設攤等問題。
2、服務延伸到農村，爲新農村建設保駕護航
高塘街是一條村級商業街，但卻承擔着高塘區域近3萬多人的休閒、購物等活動。因此，高塘城管主動將高塘街納入到日常管理當中，派駐6名隊員進行定時定點管理，對流動設攤、跨門經營、佔道設攤以及燈箱廣告的亂設置進行監管，較大改觀了高塘街的髒、亂、差局面，得到了高塘村領導以及附近羣衆的一致好評。走訪相關村，得知老鎮大路沿線的山裏經常有人傾倒渣土。於是，加強對渣土車輛的查處、追蹤，共查處亂倒渣土4起，查扣車輛6車次，處罰罰款6800元，有效降低了轄區內渣土亂倒行爲的發生，維護了相關村的利益。按照城管局及街道指示，做好轄區城市管理工作，並協助相關村做好全國文明城市複查工作。
中隊通過對農村村容村貌、農村周邊環境治理、農村公共基礎設施維護、農村法律法規宣傳等手段，紮實開展城鄉執法聯動的工作，使高塘片的村容村貌發生了有效改變，終於促成了高塘片綜合整治體制創新，等到了政府的肯定，贏得了羣衆的讚譽。
二是老城區綜合治理初見成效。新中隊轄區內，由於老城區多，城鄉結合部多，城中村多，基礎設施薄弱，外來人口集中，因此區域內無證攤販容易出沒、佔道經營、跨門經營現象十分嚴重，違章建築現象也是此起彼伏，日常管理工作相當難做。其中以新大路、東河塘路、鎮小路、老菜場、福泉路以及駱霞線周邊尤爲突出。中隊通過開展有序整治和突擊整治相結合的方式；通過聯合工商、交警、安檢、衛生等部門開展聯合整治的手段規範了老城區的經營秩序，確保了菜場周邊良好秩序，交通暢通；通過對違章建築的大力度查處，有效遏制了違章建築的勢頭。
1、完善制度，有序整治和突擊整治相結合
新老城區的管理一直是新中隊管理的一個重點和難點，如何管理老城區一直困擾着中隊的每一位隊員，流動攤販、佔道經營和跨門經營是老城區管理的工作重點。爲了解決老城區的這些問題，中隊從以下幾個方面着手：
首先，爲了更直觀、更全面地瞭解新中隊管轄區域尤其是老城區的具體地理位置和管理範圍，11年1月份，中隊完成了轄區電子地圖的製作。
其次，中隊完善了一系列工作制度。爲了有效遏制無證流動攤販、制止佔道經營和跨門經營，中隊專門制定了高峯崗、錯時上班、延時下班等制度，還聯合交警大隊配備了4名協警。每天早上6點開始，就有隊員對老城區的幾條重要路段進行定點定崗管理，中午用餐時間進行輪崗，確保了從早上6點到晚上6點都有隊員定崗管理。從2月份開始，新中隊實行夜巡制度。保證每晚三名隊員進行夜巡，時間爲每天18：00至21：00，主要任務是對轄區重點路段的無照設攤進行取締，並進行長效管理。
第三，中隊開展了大規模的有序整治與突擊整治。整治的重點是新大路、鎮小路、東河塘路、老街、橫河路、福泉路、小山村周邊、裏洋菜場、鳳陽二路蔬菜拷場等，對無照經營、跨門經營、佔道經營等違章行爲進行糾察和取締，對無照經營、佔道經營物品一律予以暫扣；6月份，對嵩山路美食一條街上屢教不改的三家龍蝦店的跨門經營行爲進行了查處，解決了跨門經營和噪音擾民問題。新中隊每個月定期、不定期對轄區內的學校周邊開展環境衛生專項整治，支部力量對轄區內學校的師生們作食品安全知識宣傳，有效維護了校園周邊的環境秩序；中隊在每次重要節假日期間，尤其是國慶節、春節，都要對嵩山路客運中心周邊市容環境進行專項集中治理，給廣大市民的一個良好的出行環境。
2、聯合整治，事半功倍
對老城區的管理不單單是城管一家的事情，方方面面涉及到多個部門。爲了多個問題一齊解決，達到事半功倍的效果，城管中隊通過聯合工商、交警、安檢、衛生等部門開展了聯合整治，從而對老城區的不良來經營秩序進行規範。11年5月新中隊聯合工商部門對轄區內幾乎所有的店面進行宣傳和規範教育；對新大路夜市、鎮小路、備跟路、東河塘路老菜場周邊進行聯合整治和市容秩序的監管，規範了新大路夜市的經營時間和經營範圍；聯合工商整治姚江路酒吧一條街，對12家無照、佔道的酒店進行限期整改；聯合工商在轄區內開展燃氣無證經營調查摸底、安全檢查工作；5月18日聯合工商對整個新街道60多家代充煤氣點進行整改；9月26日聯合工商安檢，協助燃氣辦對轄區內的燃氣安全進行檢查，查處2家；聯合工商、交警等對鳳陽二路蔬菜拷場進行了多次整頓，規範了經營時間；配合衛生、工商、安監等部門，對轄區內的沿海、貝、隆順、小山等菜場的近二十個豆製品銷售點進行清查，並做好登記工作，對東河塘路上兩家無證豆製品攤點予以取締；配合工商、文化、公安等部門，對轄區內的所有非法遊戲機經營場所及無證網吧進行清查。聯合交警等部門，在早、晚高峯時段對
重要路段進行進行管理，疏通道路；配合交警、派出所整治摩的、殘的；配合交警對珠江路停車場、英子傑停車場、金光糧油集卡車停車場等進行整治。
通過以上措施，不但有效遏制了流動攤販的大量出現，跨門經營和佔道經營現象也大有改觀，而且疏通鎮小路、老街、東河塘路的交通，有效緩解了上下班高峯時段的交通壓力，老城區的管理模式初見成效。
3、大力宣傳，加強巡查，違章搭建勢頭減弱
由於新街道城中村多而分散，比較適合外來務工人員居住，而且隨着外來人員的不斷增加，房租也相應漲價，爲了有更多的房屋來出租牟利，部分村民抱着僥倖心理在位置偏僻的地段進行違章搭建，也有一些外來人員在城郊野外搭棚居住，因此，違章搭建很難發現。爲了有效查控制和查處違章搭建，新中隊在新街道的領導下，城管中隊從以下幾個方面進行了努力：
首先，加大了巡查力度，擴大了巡查範圍，伸展了巡查時間。特別注重對違章搭建易發地段以及節假日的巡查。對於已建的違章搭建加大了拆除的力度。對於新發現的違章搭建，特別是在偏僻地段，力求將違章搭建在建造期間及時制止、拆除，並在日常巡查中加強監管，嚴防死灰復燃。
新城管中隊在新街道的領導下，積極配合街道的中心工作，及時協助做好大型工程建設項目中有阻礙的違章搭建的處理工作，如疏港公路、北侖港東塘棉場的徵用建設等。11年1月份，中隊對大同村位於通途路南側土地上的在建搭建物進行“責令限期拆除”，限期到後未自行拆除，中隊支部人員強制拆除。2月份，中隊對已經搭建3年多的恆山西路兩側許胡村地段15戶，18間，面積爲1088.07平方米的違章搭建物當事人發放“責令限期整改通知書”； 4月9日對上述地段未自行拆除的8戶進行強制拆除。3月20日，爲完成全市推進縣（市）區重大項目現場會的保障工作，拆除駱霞線沿線違章搭建的棚屋18間，佔地面積200多平方米；取締露天自行車修理攤2個。6月份對富春江路與黃山西路交叉口3戶，老鎮大路沿線8戶違章搭建當事人發放整改通知書，並於12日支部人員拆除，共計面積280多平方米。7月23日，拆除大路村違章建築7間，面積約120平方米。7月25日，對大港工業城內大量土地改變使用性質，建造違章建築的情況進行調查，併發放限期改正通知書。7月29日，對保稅區內無證土地上5戶違章搭建進行調查，責令限期拆除。8月1日，對千丈村徵而未拆的民宅和違章建築進行拆除。度，新中隊在街道的領導下，順利拆除了東河路、福泉路、鳳洋一路、里仁花園周邊、高鳳路、高塘片、高鳳新村、星陽新村、東河路、五臺山路周邊、駱亞線、長白山路周邊、大路村等違章建築共260餘戶，面積達5000多平方米。下發各類通知書100多份，要求整改違章建築面積共多平方米。
其次，中隊在拆違過程中做到“邊拆除，邊宣傳”，羣衆的舉報是查處違章搭建有效途徑。隨着社會的不斷進步，人民羣衆的法律意識也在不斷提高，不但懂得了如何保護自身的權益，土地保護意識也有了明顯的提高。城管中隊利用拆違過程向市民積極宣傳城管的有關法律法規知識，宣傳入地保護意識，宣傳舉報投訴途徑等，使得羣衆一發現違章搭建，就向城管部門舉報，有效遏制了違章搭建的勢態。
中隊對違章搭建的高壓態勢，羣衆舉報意識的不斷提高，雙管齊下，違章搭建行爲得到了有效控制，城鄉結合部的`市容市貌得到明顯改善。
三是圓滿完成全國文明城市創建任務。，新城管中隊在新街道和區城管局的正確領導下，以創建全國文明城市爲目標，深入分析隊伍現狀和轄區實情，通過深入羣衆宣傳教育和有序整治等手段，全體隊員加班加點，圓滿完成了工作任務，達到了創建目標。
爲了更好的宣傳全國文明城市創建的重要意義，5月份，中隊全體隊員參加了大隊“創文明城市、迎綠色奧運”城管系統志願者在行動活動，全體隊員自願加班，對轄區各個路段的亂張貼、亂停放、佔道經營和跨門經營、無照經營進行全力整治，共取締20家。在此次創建活動過程中，新中隊全體隊員走上街頭，向轄區內的店面、流動攤販、其他經營戶、以及行人發放告市民書、溫馨提示以及各類倡議書等宣傳資料，共計5000餘份；新中隊全體隊員加班達1000餘人次；開展有序整治共計150多次；取締的馬路市場有：黃山西路、天目山路、橫河路和進港路交叉口、鎮小路、嵩山橋、高鳳路與嵩山路交叉口等的馬路市場；通過與交警、工商聯合執法，對新大路夜市、鳳洋二路蔬菜拷場、各個停車場點、以及街道所屬60多家煤氣代充點進行了教育整頓，並且規範了新大路夜市和鳳洋二路蔬菜拷場的經營時間。爲了萬無一失，中隊的工作做得相當細緻，對轄區內各條道路指示牌上的文進行查漏補缺。
三、執法數據
截至10月份，新中隊共處理各類違法違章行爲500多起，作出行政處罰170多起，暫扣物品250多件，發放責令限期改正通知書150多份，勸離人行道違章停車兩百餘次，參加各類應急活動300餘人次，累計辦理一般程序71個，累計罰款15080元，辦結簡易程序案件一共265起，累計罰款10740元，共計罰款25820元。拆除違章建築共260餘戶，面積5000多平方米，下發各類整改通知書100多份，要求整改違章建築面積共多平方米。此外，度新城管中隊完成了對轄區範圍內破爛王的集中統計工作，經過統計，新街道轄區內破爛王總數爲235戶，佔地面積約9000平方米，並將其登記造冊，以便日後管理。
四、規範程序，落實責任，營造優質服務環境，體現親民、務實、嚴謹的工作作風，打造羣衆滿意中隊。
爲了進一步提高工作效率，中隊在創建活動中，嚴格規範隊員行爲、規範執法管理程序，嚴格實行服務承諾制、限時辦結制、崗位責任制、失職追究制、嚴格執行雙“四條禁令”等制度，對待羣衆的來電、來信、來訪，做到樁樁有落實，件件有回覆。
新中隊組隊不久便與紫荊社區、百合社區、高塘社區、新國小建立了文明共建的關係。中隊對結對社區的外來務工羣衆進行城市化意識教育、在新國小建立了“少年城管學校”。通過聯合社區、物業成功創建了嵩山路“美食一條街”。城管聯社區是度新城管工作的一大創新。爲了較好的解決社區居民的投訴問題，城管隊員已經正式走進社區，城管聯社區各項工作已經落實，各類制度已經上牆，2名城管執法隊員已經在聯合社區正式掛牌上崗。自掛牌以來，聯社區執法隊員已接社區投訴共計50餘次，處理的重點爲環境衛生、佔道堆物、助人爲樂、爲民解憂等。聯社區執法隊員利用空餘時間走進社區進行城管法律法規知識宣講，對外來務工人員進行法律法規教育，在全國文明城市創建期間多次到社區進行義務勞動，幫助社區搞好周邊環境衛生，此外，聯社區執法隊員還多次當場調節羣衆糾紛，並進行事後溝通，使每一起投訴得到合理妥善的解決。爲了更好地傾聽羣衆的心聲，中隊專門支部隊員參加各個社區得“民情交流會”，徵求對城管工作的意見和建議，向社區羣衆以及轄區單位彙報城管工作情況，零距離傾聽民聲、瞭解民意，加強相互間的溝通和了解。另外，中隊還派隊員到其他社區宣傳法律知識、慰問困難羣衆、協調社區環境衛生等，並且定期或不定期隊對松花江中學周邊、新國小周邊、長江中學周邊、淮河國小周邊的佔道經營、跨門經營行爲進行重點查處，實現長效管理。
此外，中隊下一步將走進農村，對村道進行長效管理。城市道路無證攤販已經得到了有效的管理，一些小攤小販已經轉戰到了農村，有些村道已經成了無證攤販的聚集點，以致交通擁堵現象十分嚴重。在村幹部的迫切要求下，目前，中隊已經在高潮村和沿海村進行試點，每天派三名隊員進行管理。
回顧，在新街道的正確領導和關心下，新城管中隊全體同志經過不懈努力，思想素質、業務素質得到了明顯的提高，不但圓滿完成了全國文明城市創建任務，而
且還破解了一個個管理的難題。即將開始，新城管中隊全體同志將一如既往地不斷摸索、完善，不斷學習先進單位的有效經驗，用更加科學的方式爲人民服務，力爭使新城管中隊成爲親民、愛民的一流城管基層支部。
存在問題
1、越權管理。城市管理行政執法其職責是對城市市容市貌、佔道擺攤、亂搭亂建等影響市容的現象進行整頓治理。然而在實際“執法”過程中，由於其他管理部門推卸責任，城管部門卻要承擔許多原本不屬於城管管理範圍的工作。以鳳洋二路蔬菜拷場爲例，鳳洋二路蔬菜拷場是糧貿局設定的，各經營戶屬於合法經營，由於經營戶裝卸貨物、停放車輛等問題經常導致交通堵塞，不是無證設攤導致的交通堵塞理應由交警管理，但是卻讓城管管理，屬越權管理。再以城中村爲例，由於城市道路上有城管嚴格管理，一些小攤小販把陣地轉移到了村道里。城管管理的範圍是“城市道路”，村道屬於村級管轄，然而城管也被要求對村道里的無證設攤進行管理，屬越權管理，在管理過程中往往容易同當事人發生衝突，隊員由於缺乏管理和執法依據，公安部門在處理這類事件時，只能當作民事糾紛處理，因爲這不屬於城市管理範疇，我們不能提供公安部門要求的執法依據。政府要我們管，法律不允許我們管，城管正處於
2、得不到相關部門支持，隊員人身安全得不到保障。面對暴力抗法，城管只有三種選擇：一是打110報警；二是跑，被動放棄執法；三是罵不還口，打不還手。當遇到暴力抗法時，城管隊員卻束手無策，沒有能保障自身安全的力量，也往往得不到公安部門的支持。
3、單兵作戰。相關職能部門批後監管失控，只批不管導致城管部門不該管的也要管，從而大大增加了工作量。以新大路夜市爲例，夜市攤點是經過工商部門審批的，但是經營戶卻改變經營範圍，做起了食品夜宵等生意。改變經營範圍理應由工商部門管理，但是工商部門卻只批不管，讓城管管理不但超越了城管的管理權限，也大大增加了城管的工作量，城管隊員對此也只能反覆警告教育，治標不治本，卻助長了經營戶的囂張氣焰，適得其反。此外，城管部門需要聯合執法時，往往得不到有關部門的支持與合作，單兵作戰，一旦超越了管理權限，不但得不到政府和羣衆的理解，就連自身的安全也得不到保障。
工作思路
1、總結經驗，在文明城市創建成果基礎上更上一層樓。
2、加強行政執法效能，提高隊伍整體形象。
3、協助做好鳳洋二路蔬菜拷場、新大路夜市搬遷工作。
4、加大徵而未用的土地、集體土地、國有土地上違章建築的查處力度。
5、繼續對新大路、鎮小路、福泉路、橫河路、老街、老菜場、高塘片等主要路段、重點區域進行重點管理和整治。
6、高塘片區在天目山路與富春江路交叉口區域將設攤販定點市場。
7、走進農村，對村道實行管理。
8、完成上級部署的各項任務。
城管工作總結 篇8
今年以來，局軟建辦在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞軟環境建設目標任務開展工作，通過全體同志的共同努力，各項工作順利開展，在市軟環境建設年會考覈中取得日常考覈滿分的好成績，全年我局未被市軟環境建設明查暗訪通報過一次。現將今年以來，局軟建辦的主要工作進行簡要彙報：
（一）調整軟建網絡，健全規章制度。今年年初局軟建辦對全市城管軟環境建設的網絡進行了及時的調整，進一步明確市局各直屬單位和各縣區城管局分管軟環境建設的領導；修改完善了《城管系統軟環境建設考覈辦法》；根據工作實際情況還以文件的形式及時下發了，嚴格落實文明辦公制度和嚴格執行新的上下班時間的通知。
（二）加強明查暗訪，嚴格制度落實。根據年初與局簽訂的目標責任狀，今年局軟建辦加強對市局組織和參加的重要活動、重要會議的紀律進行監督。共組織對市局參加市級重要會議督查，對參與市局活動的到勤率督查；對機關及直屬單位上下班制度執行情況進行了督查；對文明辦公五項制度落實情況進行了檢查。 局軟建辦對局系統範圍內的行風、軟建情況進行了一次突擊暗訪。通過暗訪發現絕大多數職工能認真地執行有關規定、遵守上班時間、堅持文明辦公，市區主幹道清掃保潔到位，主要道路兩側基本上無攤點站道，對暗訪到的問題我局以通報的形式告知相關單位，限期上報情況說明和處理意見。在暗訪中，發現某處室個別人上班期間違反軟環境建設的有關規定，按《城管系統軟環境建設考覈辦法》嚴格執行，要求寫出書面檢查，並處以一定的經濟處罰，同時以文件的形式予以通報批評。這一舉動有利地促進了我局的軟環境建設，在今後多次明查、暗訪中均未發現類似的事情。
（三）開展調研、服務企業活動。在全市開展第五、第六次全民創業調研活動暨第1、第1x企業服務月活動中，局軟建辦協助局領導做好服務掛鉤企業的相關工作，針對企業提出的問題，局軟建辦以書面形式及時向市軟建辦上報，並實行跟蹤服務，將問題的處理情況向企業進行反饋，我們的服務態度受到企業的好評。
我局長期掛鉤服務企業（萬潤通用機械廠）因想在自己的宿舍區建傳達室和車篷，來局軟建辦諮詢辦理建築許可證的手續。軟建辦人在最短的時間內，通過多方諮詢，得到了確切的信息，立即告訴該廠辦理建築許可證需攜帶的證件和途徑，並告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協調，現在一切手續正在順利地辦理之中。
（四）認真辦理信訪件，加強與市軟建辦的溝通和聯繫。今年，局軟建辦在辦理信訪投訴件上，力求做到對當事人雙方的情況掌握準確，按照處理程序和相關規定，在規定的時限內，將投訴辦理的情況及時向投訴人予以反饋，對一時無法處理的投訴件，我們也儘量作出全面的解釋，希望得到他們的理解。
今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱傑代表提出的“關於規範城管執法處罰”的建議，接件後，我們立即與他取得聯繫，瞭解“建議”中當事人反映問題的線索，即刻以書面形式責成清浦區城管局負責調查處理。針對代表建議中反映的情況，我們還舉一反三，採取3項改進城管執法處罰的措施，並以書面形式向朱傑代表進行答覆和反饋。
局軟建辦還經常利用報送材料的機會，與市軟建辦的工作人員進行溝通，瞭解近期有關城管投訴的內容及數量，將問題帶回進行分類，有針對性地下發給相關部門予以整改，堅決做到有問題決不讓其發展、擴大和延續。
由於信訪日常工作做得細，信訪件落得實，今年羣衆的來訪和重複信訪件與去年相比又有所減少，下降了3。今年局軟建辦共受理投訴件5，其中市軟建辦交辦3，“行風熱線”轉辦件，企業服務月活動交辦件，本部門受理2，辦結率均達10。
（五）召開了軟環境建設研討會。4月27日，組織召開了全市城管系統軟環境建設研討會，會上就如何做好城管軟環境建設工作進行討論。會議交流了各單位開展軟環境建設工作的經驗和技巧，對工作中存在的問題和困難各抒己見，尋找解決辦法。這次會議增進了全系統從事軟環境建設同志之間的瞭解，也加強了城管系統各單位之間的友誼，增強了全市城管的凝聚力，提高了城管系統的合力。
（六）加強事前監督，減少事後投訴。局軟建辦在軟環境建設監管形式上敢於創新，將事後被動接受羣衆投訴變成事前提前介入，遇事主動協調。在廣告處集中整治交通南路戶外違章廣告牌活動中，局軟建辦同志與廣告處執法人員一道參與整治活動，全程跟蹤監督執法隊員們依法行政、文明執法的情況，在整個整治過程中未發現一例違反規定的事情，事後也沒接到一個關於這次整治活動的投訴電話。
（七）做好對重要項目重點工作等落實情況的督查。按照局辦公會議決定，局軟建辦今年對市局承擔的重要工作和重點項目，創衛迎檢等工作進行督查。局軟建辦制定了督查工作計劃和方案，製作了局領導集中檢查重要項目重點工作落實情況登記表，各職能部門工作進展情況日報表，及督查情況反饋表。將領導檢查的情況和各職能部門完成任務日進度等情況進行彙總，及時向局領導上報，並以《督查簡報》和“督查反饋整改”通知的形式印發給相關單位整改，並組織了多次整改回頭看檢查，有效地促進了城管相關工作的順利開展。
（八）重視年底軟環境評議，提前做好各項準備工作。第一，年中我局軟環境評議排名偏後，根據各層次的打分情況，我局找準切入點對今年的50服務對象進行全部更換。局軟建辦在慎重、細緻地挑選服務對象的情況下，一遍又一遍地進行研究並與他們進行溝通聯繫。第二，加強與相關層面的聯繫，營造軟環境建設的良好氛圍。一是認真做好服務對象這層的評議工作。主動向服務對象徵求意見和建議，始終與服務對象保持聯繫，給他們寄送明信片，對他們對我局軟環境建設工作的支持表示感謝。二是採取一切可以採取的辦法，調動一切可以調動的力量，加強與各評議層次的溝通和聯繫。三是加強與各縣區城管局的聯繫與溝通。主動到各縣區城管局進行走訪、調研，就開展軟環境建設工作進行討論。
明年工作打算：
1、繼續針對羣衆評議的八個層面更加細心、紮實地做好走訪、調研、溝通、協調工作。
2、積極、認真做好軟環境建設的日常工作，保證在市軟建辦日常考覈中不被扣分。
3、加強與各縣區城管局和軟建辦的聯繫、溝通，調動各縣區城管的主動性和能動性，形成全市城管軟環境建設合力。
4、在我市或我局有重大活動時，與交通文藝廣播等新聞媒體聯合策劃城管走進直播室活動。
5、策劃組織市民志願者參與“開放城管工作日”活動，或請記者到城管的不同崗位“做一天城管人”，加強宣傳。
6、進一步加大明查暗訪力度，在創新監督方式上下功夫。
城管工作總結 篇9
在鎮黨委、政府正確的領導下，在主管領導的帶領下，我科室1-9月份工作如下：
一、質監局方面工作
對轄區無證照生產加工小作坊進行排查、摸底上報。共檢查出小作坊25家，取締18家，責令停業7家。
制定《桃園鎮七類產品專項整治行動方案》，排查出生產廠家4家，已上報至區質監局。
二、工商局方面工作
1、打擊傳銷工作。
2、督促轄區無證經營者辦理相關證照。
3、打擊假冒僞劣、以次充好產品，協助工商部門搗毀3家地溝油提煉戶。
三、環保局方面工作
主要是三秋、三夏禁燒工作。制定禁燒方案，簽訂禁燒責任書，巡查轄區禁燒工作。
四、商務局方面工作
1、打擊私屠亂宰工作，取締了柳辛莊一戶豬肉私屠亂宰戶。
2、規範市場經營秩序，打擊注水肉現象。菜市場建設，我鎮共建設標準化菜市場3家（柳林鋪環城菜市場、肖家營普金利菜市場；陳章菜市場）。
3、搞活夜經濟，延時企業5家。檢查延時開門率，統計上報、發放電費補貼。
五、住房保障局方面工作
1、主要是對轄區供暖方面工作進行統計、上報、協調供暖方面出現的問題。
2、制定《20xx年度危舊房屋大檢查的通知》和《房屋安全應急處理預案》。
六、土地、規劃、私搭亂建方面工作
對我轄區違法佔地、未經審批建設、私搭亂建進行檢查。檢查出違法建設5家，私搭亂建29家，下發拆除、停工通知單34份。目前拆除亂搭亂建8家。
以上是我辦公室1-9月份所幹部分工作，今後要加強違法建設檢查力度，克服人員不足（辦公室現有人員三名，一名正式，兩名臨時），交通工具不便（因科室大部分工作都需要下基層統計、檢查）因素，進最大努力完成好工作。
城管工作總結 篇10
在街黨工委辦事處的正確領導下，城管戰線的全體同志緊緊圍繞全年城管各項目標，努力工作，團結協作，開拓創新，奮力拼搏，較好的完成了上半年的目標任務。
一、加強協調、齊抓共管，確保全街“雙創”成績在全市累計排名81分的目標。
爲完成10年區下達街辦的“雙創”的目標任務，城管科加大協調力度。一方面與上級雙創辦、協調辦聯繫，解決轄區的市容環境存在的難點、重點，另一方面與執法中隊和環衛所以及單位與社區協調，解決居民羣衆反映或投訴的佔道經營、“三亂”、垃圾箱漫溢等環境問題。加強日常巡查，發現問題及時調度。把髒、亂、差環境問題，調度在市專班檢查之前，最大限度使羣衆滿意，給羣衆創造一個良好舒適的工作生活環境。積極開展“門前三包”管理工作。“門前三包”工作發揮了清掃、保潔人員，執法隊員、協管員的“四位”一體的優勢。主動配合“門前三包”工作。加強臨街門點單位落實“門前三包”責任制。達到了市容環境衛生整潔，做好了人行道和立面衛生的保潔維護工作，在珈智、東湖村社區新建公衆信息欄，有效遏制了亂張貼、亂塗寫、亂刻畫現象。達到綠化美觀和非機動車輛停放管理、門前車輛擺放有序。社區“三亂”整治實行獎懲兌現。極大調度社區羣乾的積極性，並聘請專人對珞湖、茶港兩個社區的“三亂”進行清理，社區“三亂”大有改觀。通過全街領導的重視，各科室的支持，社區的落實，城管全體同志的努力，實現了雙創目標81以上的好成績。
二、積極開展街巷整潔工程，力爭實現全街社區道路達到乾淨整潔標準。
“街巷整潔工程”以風光村社區爲重點，開展整治，該社區，通過整治，社區面貌煥然一新。風光村內1000餘米的主幹道已全部鋪上地磚，實現硬化。對風光村內各道路路燈的安裝，沿街門面的立面整治等工作還在進行中。
三、控制和查處違法建設。
街成立了查處違建專班，由主要領導負責，全面控制轄區新增違建和存量拆除目標任務。社區指派了查控專人負責，每天巡查，並做日誌。城管執法接到投訴，第一時間到現場處置。城管每月寫出書面材料向區查違專班彙報當月違建拆除情況。並接受區專班檢查。由於加大控管巡查，加強責任制的落實，實現了存量違建拆除超過500平方米的目標任務。
四、積極做好園林綠化工作，實現綠化目標的完成。
今年，區綠委下達我街綠化目標：收繳綠化費1萬元，園林式社區2個，陽臺綠化50戶，樓頂綠化1個。按照綠化目標任務正在有序進行。收繳綠化費任務在劉主任的協調下，曾多次與武大溝通，武大上繳於街1萬元，今年共收繳綠化費1.8萬元，超額完成了今年的綠化費收繳任務（1萬）。並向社區發放區綠委下發的鮮花千餘盆，大大的美化了社區環境，提升了社區品位。
五、開展愛國衛生運動，積極創建衛生先進街道。
積極開展愛衛、紅會、獻血工作，實現突破。今年是二十二個愛國衛生月，湖北省衛生城市複查年，全街藉此契機，召開轄區負責人會議，佈置了全年愛衛工作，積極開展社區義務勞動，春季滅蚊、秋季滅鼠工作，推進創建省、市、區級衛生先進單位活動。街道還配合轄區各單位做好省級衛生城市複查迎檢的本底工作，目前複查工作正在進行中。
紅十字會工作蓬蓬勃勃開展。各社區建立了紅十字會組織，繳納了會費，並且有的社區開展了募捐活動。
獻血工作實現多年來“零”的突破。但由於我街轄區內的武漢大學是區獻血辦的.協議單位，導致我街獻血工作難以開展，多年來都爲零。今年街城管的高度重視此項工作，分管領導與城管科長多次上單位做宣傳，在轄區地質醫院和武大人文學院的支持下，140人蔘加義務獻血，共獻血28000毫升，超額完成62人的目標任務，受到區獻血辦的好評。
六、做好食品安全工作
食品安全工作關係到人民羣衆的生命安全，爲此街道要求各社區食品安全信息員將全區小餐飲、小作坊等“五小”進行摸底調查，逐步推進無證經營戶的轉項工作。並大力推進放心早餐工程。
七、其他的目標任務正在按時間有序進行，如茶港社區創建綠色社區，一個園林式社區的創建，創建省、市、區衛生先進單位等。
20xx年工作計劃：
1、確保20xx全年雙創工作達標；
2、完成剩餘3個社區的背街小巷整治工作；
3、完成區愛衛辦下達的各項任務；
4、完成區環保局下達的各項任務；
5、完成區其他職能部門下達的各項任務。